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企業(yè)研究論文精品(七篇)

時(shí)間:2022-03-03 04:26:23

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇企業(yè)研究論文范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

企業(yè)研究論文

篇(1)

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此,企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),首先是要知已知彼,不僅清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,還必須注重分析客觀條件;尊重客觀規(guī)律。

1、認(rèn)真理解并切實(shí)貫徹有關(guān)政策法令,以及產(chǎn)品銷售地的風(fēng)俗民情。

從中看到它為企業(yè)發(fā)展提供了哪些新的機(jī)遇,又存在哪些制約。特別是現(xiàn)在和國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌,更要熟悉有關(guān)的國(guó)際法規(guī)、國(guó)際金融,諸如保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、反傾銷、環(huán)保的規(guī)定等等;即約束自己遵紀(jì)守法又要善于利用法律武器來(lái)保護(hù)自己;從本企業(yè)實(shí)際出發(fā),結(jié)合所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展趨向,研究“進(jìn)退”、“可為不可為”,這樣才能使企業(yè)的戰(zhàn)略符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向。

2、深入了解用戶的潛在需求。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的迅猛進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人民生活水平的不斷提高,用戶或顧客的需求在不斷變化,企業(yè)能否在市場(chǎng)上有立足之地,取決于其產(chǎn)品和服務(wù)能否為用戶或顧客所接受,因此使顧客滿意是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重中之重。對(duì)用戶的需求只有比他們想得更周到,才能抓住用戶的潛在需求作為開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)的思想來(lái)源,才能真正掌握經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

3、客觀地了解企業(yè)自己。

任何企業(yè)所擁有的與可以運(yùn)用的資源都是有限的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商機(jī)很多,但不是每個(gè)商機(jī)都能為本企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。企業(yè)要正確估計(jì)自己的實(shí)力,清醒了解自身優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方。

4、認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

必須分清誰(shuí)是對(duì)企業(yè)威脅最大的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,深刻了解和分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能“以已之長(zhǎng),攻人之短”,取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。要像對(duì)自己企業(yè)那樣把對(duì)方的每一個(gè)環(huán)節(jié)都摸透,并與自己企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,看清雙方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),善于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況,制定相應(yīng)的策略。

隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的變化,市場(chǎng)的國(guó)際化促使競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不局限于國(guó)內(nèi)而是對(duì)著全世界,要了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍也擴(kuò)大到了全世界。企業(yè)要把所在產(chǎn)業(yè)的最先進(jìn)的同行所制訂的和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),拿來(lái)作為衡量自己的標(biāo)準(zhǔn),要看到自己的現(xiàn)狀與已達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)差距在哪里,有多大,并把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)去奮斗。

5、及時(shí)全面地了解掌握大環(huán)境的重大變化

國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)是永遠(yuǎn)處于不斷變化之中的,實(shí)際上是由政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、金融、管理等所導(dǎo)致的,最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上。兩者變化之間有一段時(shí)間差。所以,重要的是要關(guān)注大環(huán)境所發(fā)生的變化,并且分析這些變化的發(fā)展趨勢(shì),研究哪些是帶有傾向性的,分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),估計(jì)經(jīng)濟(jì)大氣候?qū)ζ髽I(yè)的影響,并考慮對(duì)策。企業(yè)才能先人一步爭(zhēng)取到時(shí)間和商機(jī)。關(guān)注大環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略已變得日益重要。

二、知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝

孫子曰:“故知?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝;識(shí)眾寡之用者勝;上下同欲者勝;以虞待不虞待者勝;將能而君不御者勝;此五者,知?jiǎng)僦酪病!?/p>

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下任何一種門類的產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù),都在為企業(yè)提供新的商機(jī),因此很多企業(yè)從一種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)向著多門類、多元化經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開展多元化經(jīng)營(yíng)可以分散風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)得當(dāng),可為企業(yè)提供創(chuàng)利和發(fā)展的機(jī)會(huì)。但也有不少企業(yè)由于四面出擊而陷于四面楚歌,甚至走向破落。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍首先必須考慮企業(yè)原有基礎(chǔ),特別是不能脫離企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)所依。很多成功企業(yè)正是利用其原有技術(shù)的延伸,而不是插手到自己不熟悉或不擅長(zhǎng)的新領(lǐng)域盲目擴(kuò)展。如果企業(yè)只看到市場(chǎng)上有利可圖的機(jī)會(huì),而不清醒地分析自己究竟有無(wú)掌握它的實(shí)力,就貿(mào)然把它作為自己擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域,這本身就包含了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

珠海巨人集團(tuán)創(chuàng)始人史玉柱是位電子技術(shù)的專家,他在漢卡研究上成績(jī)卓著,并在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的頭幾年獲利豐厚;接著巨人涉足生物技術(shù)的“腦黃金”,并用大量廣告投入來(lái)擴(kuò)大知名度,這是一個(gè)與原產(chǎn)品毫不相干的新領(lǐng)域;之后又再跨入當(dāng)時(shí)火爆的房地產(chǎn)業(yè),建巨人大廈,從原打算的20多層加碼到70層樓,想成為城市標(biāo)志。可惜資金無(wú)法到位,最后大廈蓋到一半財(cái)源枯竭,集團(tuán)就從此一蹶不振,昔日的輝煌只留下回憶與惋惜。

這正是“知可以戰(zhàn)”與“不可以戰(zhàn)”的區(qū)別所在。如果以為資金雄厚便可以進(jìn)擊任何產(chǎn)業(yè),卻不問(wèn)自己到底對(duì)此新產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)與發(fā)展前景有多少把握,那么決策本身就已埋下了失敗的種子。

企業(yè)要在有限資源的基礎(chǔ)上考慮多元化經(jīng)營(yíng),不能不首先研究如何使所擁有的資源最大限度地發(fā)揮作用,集中有限的力量使之用到刀刃上,決不能把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),結(jié)果顧此失彼,樣樣落空。

三、區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

孫子在兩千多年前就總結(jié)出了勝負(fù)取決于客觀實(shí)現(xiàn)條件,矛盾的雙方可以互相影響、互相轉(zhuǎn)化在辯證的勝負(fù)觀,至今仍有著十分重要的指導(dǎo)意義。

《孫子兵法》告訴現(xiàn)代企業(yè),“途有所不由,軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭(zhēng),君命有所不受”。在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)做到“有所為有所不為”。雖然從長(zhǎng)期來(lái)看所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能對(duì)我構(gòu)成或大或小的威脅,但在許多特定的情況下,有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非但不是敵人而是“盟友”,因?yàn)楹线m的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠加強(qiáng)而不削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有“好”有“壞”?!昂谩钡母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),可以增強(qiáng)企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),改善所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)。只有“壞”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才對(duì)本企業(yè)構(gòu)成實(shí)際的威脅。

企業(yè)的實(shí)力是有限的,如果不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加以區(qū)分,把它們統(tǒng)統(tǒng)作為進(jìn)攻對(duì)象,那么企業(yè)會(huì)感到力不從心,也會(huì)破壞自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)有選擇地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),集中力量,就等于增強(qiáng)了自己的實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)“勢(shì)”能積聚也更強(qiáng),獲勝的可能性就大。

另外,企業(yè)要盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在正面對(duì)抗,避免過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng),力求勝于無(wú)形。

“同行是冤家”這話一直是在形容企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)梅瑞公司為協(xié)調(diào)自己與其他同行的關(guān)系,緩和彼此的矛盾,別出心裁地開設(shè)了一間“咨詢服務(wù)亭”。此亭的宗旨是:顧客如在本公司沒(méi)有買到稱心如意的商品,它負(fù)責(zé)指引顧客到有此類商品的公司去購(gòu)買,即:把顧客推向自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“咨詢服務(wù)亭”的開設(shè)不僅沒(méi)有把顧客逐走,反而引來(lái)更多的顧客。而且公司與同行們的關(guān)系也大為好轉(zhuǎn)。梅瑞公司也因此得到更多同行的信息幫助,實(shí)現(xiàn)公司的進(jìn)步發(fā)展。

現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn),許多企業(yè)間建立了戰(zhàn)略同盟,在技術(shù)、信息情報(bào)等資源上互相提供幫助。

四、出奇制勝,防不勝防

《孫子兵法》強(qiáng)調(diào):“夫戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河?!?/p>

經(jīng)過(guò)十多年優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)早就飽和,許多企業(yè)都已被淘汰出局。因?yàn)橄匆聶C(jī)市場(chǎng)賣的都是大容量、耗電量高的產(chǎn)品,春秋和冬季好銷,而夏季卻相對(duì)成了淡季。海爾先人一步抓住了這個(gè)商機(jī),開發(fā)了容量只有1.5公斤又省電的小型洗衣機(jī)“小神童”,推出后立即在市場(chǎng)暢銷,在推出后的20個(gè)月內(nèi),銷售了100萬(wàn)臺(tái),并且經(jīng)過(guò)了六次改進(jìn)。

當(dāng)然各企業(yè)的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、所處內(nèi)外環(huán)境均有不同,所以照搬別人的成功模式并非都行,重要的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路不能墨守成規(guī),固步自封,要有新的思路,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇,這就是“出奇”。

現(xiàn)在企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力必須大力提倡實(shí)行體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,要根本的就是思維方式的創(chuàng)新,思想觀念的創(chuàng)新。挑戰(zhàn)固然嚴(yán)峻,但機(jī)遇同樣無(wú)限,一葉障目是看不到這些新的機(jī)遇的,企業(yè)要先改變思想方式,真正“獨(dú)立”進(jìn)行思考,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求去考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題,才會(huì)豁然開朗,發(fā)現(xiàn)原來(lái)機(jī)遇就在眼前。否則思想觀念不轉(zhuǎn)變,機(jī)遇站到人面前,也只會(huì)是視而不見,坐失良機(jī)。

要想達(dá)到“出奇制勝”的效果,就要注意三個(gè)實(shí)話要點(diǎn):

1、現(xiàn)代企業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,應(yīng)該做到“兵不厭詐”,才能面對(duì)兇猛的強(qiáng)敵,避開其鋒芒,采用分導(dǎo)引流的方法各個(gè)擊破。

日本佳能公司的英國(guó)市場(chǎng)上與施樂(lè)公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),就運(yùn)用了這一戰(zhàn)術(shù)。他們避開施樂(lè)公司嚴(yán)密控制的倫敦市場(chǎng),先集中兵力爭(zhēng)奪蘇格蘭,后又進(jìn)攻英國(guó)其他地區(qū)市場(chǎng),最后才以優(yōu)勢(shì)力量對(duì)倫敦市場(chǎng)發(fā)起攻擊,并于20世紀(jì)80年代初把施樂(lè)公司趕出了整個(gè)英國(guó)市場(chǎng)。

2、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。為了做到出奇制勝,企業(yè)要極力隱藏自己的實(shí)力,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不清真實(shí)情況,企業(yè)應(yīng)采取各種手段迷惑和“愚弄”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麻痹大意,放松防備心理,此時(shí)企業(yè)趁機(jī)出擊,那么取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的概率非常大。

3、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一市場(chǎng)上具有強(qiáng)于自己的優(yōu)勢(shì),應(yīng)想辦法“引誘”其到有利于自己的別的市場(chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量非常強(qiáng)時(shí),要另辟蹊徑,使其在某一方面弱于自己,以此取勝。

五、爭(zhēng)取主動(dòng),“致人而不至于人”

市場(chǎng)是由顧客組成的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,顧客的需求也越來(lái)越多樣化,也就存在了顧客的潛在需求。如果你只看到現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已先你一步“先處戰(zhàn)地”,你即使擠了進(jìn)去也已成為“后處戰(zhàn)地”的有利地位,可以“致人”而不是“至于人”,就可以掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)必須事先仔細(xì)調(diào)查分析,認(rèn)真選擇認(rèn)定和盡力爭(zhēng)取的、屬于你自己的目標(biāo)顧客。集中注意力到這種潛在需求上,“以顧客之心為心”,從顧客的需求出發(fā),想得比顧客自己更細(xì)致,更超前。把顧客的潛在需求變成了現(xiàn)實(shí)需求,潛在的顧客成為現(xiàn)實(shí)的顧客,而潛在的市場(chǎng)也就成為你開拓的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)了。企業(yè)都要以市場(chǎng)為依托,走到顧客中間去,把顧客潛在的希望、愿望、欲望作為向企業(yè)提出的課題,加以仔細(xì)琢磨,認(rèn)真分析,打到新的經(jīng)營(yíng)思路,而這正是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)的靈感的源泉。企業(yè)一旦具備了正確的核心能力(指關(guān)鍵技術(shù)和技術(shù)),就能夠以閃電般的速度推出新產(chǎn)品,使業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)地向前推進(jìn)。只有這樣才能“致人”,而不“至于人”。

但企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建核心能力時(shí),往往忽視了這一點(diǎn),把針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)策放在首位,而不積極去爭(zhēng)奪屬于自己的目標(biāo)顧客,這樣怎么能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢?

六、造勢(shì)與“勢(shì)者,因利而制權(quán)也”

流水、圓石本身沒(méi)有什么了不起,但是當(dāng)它們從高山流下、滾下時(shí),“形勢(shì)”就不得了。在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一些大企業(yè)憑借其雄厚的獎(jiǎng)金、充足的人力與領(lǐng)先的技術(shù)等資源,在市場(chǎng)上聲勢(shì)浩大,別的企業(yè)害怕與之正面沖突,或知難而退或避讓再三,因而大企業(yè)可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”。這就是“形勢(shì)”所造成就的“不戰(zhàn)而勝”,它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)程與結(jié)果有很大的影響。

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)之前可以揚(yáng)長(zhǎng)避短地大力宣傳自己的優(yōu)勢(shì),或人才濟(jì)濟(jì)或技術(shù)超群或管理先進(jìn),從氣墊上壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣,就有可能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“不戰(zhàn)而退”,從而牢牢把握住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

如果企業(yè)還成不了氣候,沒(méi)有任何有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù),就無(wú)勢(shì)可造。企業(yè)有了一定的基礎(chǔ)和實(shí)力后,需要擴(kuò)大影響,提高知名度,才能廣開銷路。提高其知名度就是“造勢(shì)”。企業(yè)在市場(chǎng)的舞臺(tái)上,通過(guò)各種營(yíng)銷宣傳方式在市場(chǎng)上宣傳自己,以引起人們的注意,激發(fā)人們的潛在需求以達(dá)到促銷的目的。

杭州娃哈哈公司自八十年代后期推出兒童營(yíng)養(yǎng)液而在江南一帶打開市場(chǎng)后,銷路很快擴(kuò)大,企業(yè)也隨之不斷發(fā)展壯大。但產(chǎn)品卻還沒(méi)有打進(jìn)中原市場(chǎng)。如果能開拓這個(gè)新市場(chǎng)?企業(yè)采取了一項(xiàng)“以迂為直”的戰(zhàn)略。他們?cè)卩嵵菟徒o每位小學(xué)生一頂黃色帽子。黃帽子我們?cè)缙诰陀靡蕴嵝褋?lái)往機(jī)動(dòng)車司機(jī)與騎自行車人群注意來(lái)往行人安全,但當(dāng)時(shí)鄭州小學(xué)生還沒(méi)有采用這個(gè)辦法來(lái)保護(hù)孩子閃的行路安全。娃哈哈在免費(fèi)贈(zèng)送的全市小學(xué)生的帽子上印上自己企業(yè)名字。這樣一個(gè)早晨全市一下子出現(xiàn)了孩子們都戴上了同樣的黃色帽子。這引起了廣大市民的關(guān)注和樂(lè)于接受的效應(yīng)。這就是在一個(gè)城市中“造勢(shì)”的一次意味深長(zhǎng)的案例。

七、匡時(shí)事來(lái)貴知人

劉邦一統(tǒng)天下之后對(duì)朝臣們道他成功的原因:“夫運(yùn)籌于帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝、攻必取,吾不如韓信;此三者皆人杰也,吾能用這,此吾所以取天下也?!边€不忘嘲笑項(xiàng)羽,“項(xiàng)羽有一范增,而不能用,此其所以為我擒也?!笨磥?lái)睿智的領(lǐng)導(dǎo)者并非本身十項(xiàng)全能,而是確知如何整合眾人的智能以為已用。一個(gè)人再會(huì)跑也跑不過(guò)一匹千里馬,但是只要懂得駕御千里馬,千里馬就會(huì)成他效力。

時(shí)至今日,企業(yè)與企業(yè)之間“策略聯(lián)盟”皆著眼于“資源共享”,人力資源是其中最最重要的一個(gè)方面。

孫子說(shuō)“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人任勢(shì)。”善于指揮的將帥,其主導(dǎo)思想應(yīng)放在依靠、運(yùn)用、把握和創(chuàng)造有利于自己取勝的形勢(shì)上,而不是去苛求手下的將吏,因此他就能從全局態(tài)勢(shì)的發(fā)展變化出發(fā),選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才,從而使自己取得決定全局勝利的主動(dòng)權(quán)。

對(duì)今天企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家言,一個(gè)人往往在某一方面有突出的才干,最適于某項(xiàng)特定的工作,揚(yáng)其所長(zhǎng),用其所能,可成人才;抑其所長(zhǎng),用其所短,則成庸才。倘若埋沒(méi)了一個(gè)人最有價(jià)值的長(zhǎng)處,就是對(duì)人才的催殘,也是對(duì)事業(yè)的摧殘。由此可見,善于識(shí)才用才者,他本身就是一個(gè)大德大才者。在實(shí)際用人中,常常因?yàn)樵谒季S上存在盲點(diǎn)而不能量才使用、擇人任勢(shì)。人的才能愈大,特長(zhǎng)愈突出,顯露的缺點(diǎn)也往往越多,越明顯,殊不如,一個(gè)人的最大的長(zhǎng)處在數(shù)量上可能只有一個(gè),但其產(chǎn)生的價(jià)值效益卻可大得無(wú)可估量。

摘要:

市場(chǎng)的全球化帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的全球化。對(duì)于世界范圍在經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、金融、社會(huì)等方面的重大變革,現(xiàn)在已沒(méi)有一個(gè)國(guó)家、沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能完全置身事外。企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,成為企業(yè)要考慮的一個(gè)大問(wèn)題。

《孫子兵法》的核心是力求以智謀取勝,內(nèi)容包羅萬(wàn)象、博大精深,涉及到戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律、謀略、政策、經(jīng)濟(jì)、外交、天文、地理以及氣象等多方面內(nèi)容,它所包含的思想廣博精深、觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn),可供企業(yè)管理借鑒的管理原則和管理思想十分豐富的。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該運(yùn)用兵法闡釋的各條戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),脫離惡性競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢(shì),贏得全面勝利。

關(guān)鍵詞:孫子兵法企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

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呂峰《從〈孫子兵法〉看企業(yè)的多元化發(fā)展陷阱》

篇(2)

[關(guān)鍵詞]關(guān)聯(lián)企業(yè)控制企業(yè)從屬企業(yè)

一、對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的初步界定

在中國(guó),伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行和資本市場(chǎng)的發(fā)展,關(guān)聯(lián)企業(yè)這種企業(yè)之間的聯(lián)合已成為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的一種日趨重要的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象;另一方面,它卻是一種尚未得到充分認(rèn)識(shí)和了解的法律現(xiàn)象。事實(shí)上,在西方,一些國(guó)家的法律已經(jīng)在嘗試對(duì)這一現(xiàn)象做出反應(yīng),盡管也許還不成熟。在英美國(guó)家,最早出現(xiàn)并最經(jīng)常使用的是“控股公司”(holdingcompany)和“子屬公司”(subsidiaries)。然而,這樣的名稱最多也不過(guò)表明公司之間的等級(jí)關(guān)系。而且,有關(guān)這方面的法律也僅存在于判例之中。目前在美國(guó),像“公司體系”

(companysystems)和“關(guān)聯(lián)公司”(affiliatedcompanies)這樣的術(shù)語(yǔ)已經(jīng)開始在使用了,但這些概念還缺乏具體的法律內(nèi)容,它僅僅表明了存在于企業(yè)之間相對(duì)緊密的聯(lián)系①.在歐洲,如歐共體或法國(guó),其法律文件中所出現(xiàn)的“公司集團(tuán)”(groupedesociete),同樣缺乏對(duì)這種聯(lián)合形式的界定。所以,這一概念的定義仍然是模糊的②。只有在德國(guó),這種商事企業(yè)的聯(lián)合才得到了法律的承認(rèn)并有了正式的法律定義③.其最重要的表現(xiàn)形式就是康采恩(Konzern),即關(guān)聯(lián)企業(yè)(VerbundeneUnternehmn)-一個(gè)表示對(duì)若干法律上獨(dú)立的企業(yè)進(jìn)行集中管理的術(shù)語(yǔ)④。其所謂關(guān)聯(lián)企業(yè)指法律上獨(dú)立之企業(yè)相互間有聯(lián)合關(guān)系。

在日本法律中,雖然關(guān)聯(lián)企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)在基本法律中,但在其財(cái)務(wù)諸表規(guī)則中卻做出了較為詳細(xì)的闡述。該規(guī)則第8條第4款規(guī)定:一方公司實(shí)質(zhì)上擁有另一公司20%以上50%以下的表決權(quán),并通過(guò)人事、資金、技術(shù)和交易等手段嚴(yán)重影響該公司的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)方針者為關(guān)聯(lián)公司。該財(cái)務(wù)諸表規(guī)則第8條第5款規(guī)定,當(dāng)按照證券交易所的規(guī)定向政府報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表的母公司及其子公司、關(guān)聯(lián)公司,以及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送公司是關(guān)聯(lián)公司時(shí),與其有關(guān)聯(lián)的公司都叫做“關(guān)系公司”。換言之,關(guān)系公司是母公司和子公司以及其所謂關(guān)聯(lián)公司的統(tǒng)稱①.

我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)接受并使用了“關(guān)系企業(yè)”這一表示統(tǒng)稱的概念,并且在使用上與日本的使用意義也是一致的。學(xué)者使用“關(guān)系企業(yè)”一詞作為具有母子關(guān)系、參股關(guān)系之企業(yè)聯(lián)合的統(tǒng)稱②.立法也徑直以“關(guān)系企業(yè)”作為其關(guān)系企業(yè)法的正式名稱。

在我國(guó),人們已經(jīng)開始在使用關(guān)聯(lián)企業(yè)這一用語(yǔ)了。但作為正式的法律術(shù)語(yǔ)則僅見于我國(guó)的稅法之中③.根據(jù)我國(guó)稅法中的規(guī)定,所謂關(guān)聯(lián)企業(yè)是指:在資金、經(jīng)營(yíng)、購(gòu)銷等方面,存在著直接或者間接擁有或者控制關(guān)系、直接或者間接地同為第三者所擁有或者控制、其他在利益上具有相關(guān)聯(lián)的關(guān)系的公司、企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織④。

綜上所述,我們發(fā)現(xiàn),作為一種廣泛的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象存在的關(guān)聯(lián)企業(yè)這種企業(yè)聯(lián)合體已經(jīng)逐漸引起了立法者的注意,盡管有關(guān)的規(guī)定仍然是初步的、自發(fā)的、不系統(tǒng)的。從上面的論述我們亦可以看出,即使是在法律概念上,尚未有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為人們所廣泛的接受。為了研究問(wèn)題的方便,我們需要首先從學(xué)理上給關(guān)聯(lián)企業(yè)下一個(gè)定義:關(guān)聯(lián)企業(yè)是指企業(yè)之間為達(dá)到特定經(jīng)濟(jì)目的通過(guò)特定手段而形成的企業(yè)之間的聯(lián)合。這里所謂“特定的經(jīng)濟(jì)目的”是指企業(yè)之間為了追求更大的規(guī)模效益而形成的控制關(guān)系或統(tǒng)一安排關(guān)系;所謂“特定的手段”是指通過(guò)股權(quán)參與或資本滲透、合同機(jī)制或其他手段如人事聯(lián)鎖或表決權(quán)協(xié)議等方法:“企業(yè)之間的聯(lián)合”則是特指具有獨(dú)立法人地位的企業(yè)之間的聯(lián)合。如屬非獨(dú)立法人,則談不上聯(lián)合。

二、對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)特質(zhì)的分析

(一)關(guān)聯(lián)企業(yè)是一種具有獨(dú)立法人人格的企業(yè)之間的聯(lián)合體。

首先,關(guān)聯(lián)企業(yè)中的成員企業(yè)必須具有獨(dú)立的法律人格。這是構(gòu)成關(guān)聯(lián)企業(yè)的一個(gè)不可或缺的前提條件。失去了這樣一個(gè)前提條件,就不可能形成關(guān)聯(lián)企業(yè)。因而,也就無(wú)關(guān)聯(lián)企業(yè)而言。關(guān)聯(lián)企業(yè)是一種由單體企業(yè)聯(lián)合起來(lái)的企業(yè)群體。在法律上,關(guān)聯(lián)企業(yè)的成員公司保持著各自的獨(dú)立的法人地位,各自享有獨(dú)立的法律人格。這就是說(shuō),關(guān)聯(lián)企業(yè)是由法律上各自獨(dú)立的成員企業(yè)所構(gòu)成的。它們之間的關(guān)系不是什么“兩級(jí)法人”或“多級(jí)法人”關(guān)系,而是平等的企業(yè)法人之間的聯(lián)合關(guān)系,但它們之間在經(jīng)濟(jì)事實(shí)上是不平等的,這正是我們研究關(guān)聯(lián)企業(yè)的意義所在。因此,關(guān)聯(lián)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)也不表現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)整體所享有的財(cái)產(chǎn)(盡管可能存在著集團(tuán)財(cái)務(wù)管理),而是表現(xiàn)為各成員企業(yè)各自的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)(盡管這種所謂的獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)存在著事實(shí)上的關(guān)聯(lián)性和被支配性-由控制企業(yè)控制和支配)。關(guān)聯(lián)企業(yè)也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的意思機(jī)關(guān)。雖然有些企業(yè)集團(tuán)設(shè)立有“總管理處”之類的機(jī)構(gòu),但是,這類機(jī)構(gòu)充其量也只能發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,不是一種意思機(jī)關(guān),但在關(guān)聯(lián)企業(yè)法上仍然應(yīng)當(dāng)由法律明確其法律地位和責(zé)任關(guān)系。至于關(guān)聯(lián)企業(yè)中存在的統(tǒng)一管理問(wèn)題,它的意思來(lái)自于支配企業(yè)(即關(guān)聯(lián)企業(yè)中能夠?qū)ζ渌蓡T企業(yè)施加影響的獨(dú)立企業(yè))。它仍是屬于某一單體企業(yè)的決策范疇,而非關(guān)聯(lián)企業(yè)的一種基于共同決策而形成的統(tǒng)一意志。

對(duì)于關(guān)聯(lián)企業(yè)本身的非法人地位問(wèn)題,在我國(guó),認(rèn)識(shí)上尚存在著一些偏差和誤解。由于關(guān)聯(lián)企業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)聯(lián)合,具有集團(tuán)特征,因而就有人認(rèn)為關(guān)聯(lián)企業(yè)本身就是一個(gè)法人。一提到組建企業(yè)集團(tuán)就一定要給它一個(gè)法人資格,實(shí)行所謂的“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、黨、工、團(tuán)”“九統(tǒng)一”的倒旗聯(lián)合。對(duì)大量的通過(guò)行政手段組建起來(lái)的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行“大法人”管“小法人”,從而在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部形成了一種“多級(jí)法人”的奇怪現(xiàn)象,或者干脆取消成員企業(yè)的法人地位。誠(chéng)然,在我國(guó)組建企業(yè)集團(tuán)的過(guò)程中確實(shí)存在著上述若干問(wèn)題,但這些問(wèn)題的存在并不當(dāng)然說(shuō)明就有必要賦予企業(yè)集團(tuán)以法人資格。這不僅不符合經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),而且涉及到一個(gè)如何對(duì)待企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展的法律政策問(wèn)題。

關(guān)聯(lián)企業(yè)中各成員企業(yè)各自雖然在法律上保持著其獨(dú)立性,但其經(jīng)濟(jì)地位已經(jīng)發(fā)生了傾斜,關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部各成員公司之間在事實(shí)上形成了不平等的支配與從屬的關(guān)系,并引發(fā)出一系列法律問(wèn)題,如從屬公司的債務(wù)問(wèn)題等。正因?yàn)槿绱?,所以,才?duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)中成員公司的獨(dú)立法人地位予以特別強(qiáng)調(diào),它是我們研究關(guān)聯(lián)企業(yè)的起點(diǎn)和前提。

其次,還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到關(guān)聯(lián)企業(yè)是一種企業(yè)之間的聯(lián)合體。它是一種具有多元化和多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)聯(lián)合。我國(guó)學(xué)者一般也習(xí)慣于將這種聯(lián)合現(xiàn)象從組織結(jié)構(gòu)上概括為四個(gè)層次:即核心層、緊密層、半緊密層和松散層。關(guān)聯(lián)企業(yè)的核心層是一個(gè)控制公司,它通過(guò)資產(chǎn)聯(lián)系(如股份參與)、合同聯(lián)系或其他聯(lián)系手段(如人事聯(lián)鎖)與其他企業(yè)法人建立起生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售或其他資產(chǎn)關(guān)系。關(guān)聯(lián)企業(yè)的緊密層由多數(shù)法人企業(yè)組成。它們都是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其成員之間相互發(fā)生密切的資金、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)上的聯(lián)系。緊密層企業(yè)由核心層企業(yè)所控制,因此,它實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為核心企業(yè)的子公司或從屬公司。關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部還可能有大量的成員是緊密層企業(yè)的子公司或從屬公司,它們又受到核心層企業(yè)的間接控制,是核心層企業(yè)的孫公司。關(guān)聯(lián)企業(yè)的半緊密層主要指關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部成員公司之間因相互參股而形成的關(guān)系,譬如,核心層企業(yè)或緊密層企業(yè)相互之間參股而形成的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。從更廣泛意義上講,關(guān)聯(lián)企業(yè)還包括松散層成員,即大量的非固定的通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)議而保持聯(lián)系的伙伴關(guān)系。

上述四層結(jié)構(gòu)關(guān)系可以濃縮成兩層結(jié)構(gòu)關(guān)系,即控制企業(yè)和從屬企業(yè)。所謂控制企業(yè)是指能夠直接或間接地對(duì)他企業(yè)施加決定性影響的企業(yè)。相應(yīng)地,他企業(yè)則為從屬企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),控制企業(yè)與從屬企業(yè)大致表現(xiàn)為如下兩種類型:

1股份控制型。當(dāng)一企業(yè)占有他企業(yè)一定的股份資本時(shí),二者之間就有可能形成控制與從屬的關(guān)系。在大多數(shù)情況下,這種股份資本參與主要表現(xiàn)為多數(shù)股份資本參與,即一企業(yè)占有他企業(yè)多數(shù)股份資本時(shí),該企業(yè)就可以看作是控制企業(yè),他企業(yè)則可看作是從屬企業(yè)。典型者表現(xiàn)為母子公司型(parent/subsidiarycompanies),其母公司又稱為控股公司(holdingcompany)。但是,在許多情況下,控制公司地位的取得并不一定非得占有他企業(yè)的多數(shù)股份。如在股份持有比較分散的公司中,或許只需要占有該公司相當(dāng)?shù)墓煞?,?5%,即可達(dá)到控制的目的。這里有三種特殊情況:其一,如果一公司持有他公司的全部股份資本,那么,他公司則是該控股公司的全資性子公司(wholly-ownedsubsidiary)。

其二,當(dāng)A公司成為B公司的控股公司后,B公司又成為C公司的控股公司時(shí),C公司則是A公司的孫公司,而A公司亦自動(dòng)地成為孫公司的控股公司,盡管A公司并未對(duì)C公司直接投資。這種控股公司可稱為高級(jí)控股公司(superiorholdingcompany)。這種控股公司對(duì)孫公司實(shí)施的影響是間接的。其三,如果相互參股企業(yè)中的每一企業(yè)都占有另一企業(yè)的多數(shù)股份資本而對(duì)對(duì)方互相施加直接或間接的決定性影響時(shí),那么,這兩個(gè)企業(yè)就有可能同時(shí)被看作是控制和從屬企業(yè)。由上可知,在股份資本參與過(guò)程中,如果一企業(yè)占有另一企業(yè)一定的股份而對(duì)另一企業(yè)可以實(shí)施直接或間接的決定性影響時(shí),那么,這一企業(yè)就可能被看作是一種控制企業(yè),另一企業(yè)就有可能被看作是從屬企業(yè)。

2合同控制型。關(guān)聯(lián)企業(yè)的形成亦可通過(guò)合同方式來(lái)完成。這種類型的關(guān)聯(lián)企業(yè)是指一企業(yè)通過(guò)合同的規(guī)定享有指揮支配另一企業(yè)的權(quán)力從而形成一種控制(contrlling)

和被控制(controlled)的關(guān)系。能夠指揮支配他企業(yè)的企業(yè)為控制企業(yè)(thecontrollingcompany),受控制企業(yè)指揮支配的企業(yè)為被控制企業(yè)(thecontrolledcompany)。這類關(guān)聯(lián)企業(yè)雖在實(shí)際生活中不乏例子,但作為法律明確規(guī)定下來(lái)的一項(xiàng)關(guān)聯(lián)企業(yè)制度則唯一地可見于德國(guó)法上。其重要表現(xiàn)形式即為控制合同,盈余移轉(zhuǎn)合同、共同盈余分配合同、部分盈余移轉(zhuǎn)合同、營(yíng)業(yè)租賃合同、營(yíng)業(yè)委托經(jīng)營(yíng)合同①。

(二)關(guān)聯(lián)企業(yè)是由多種聯(lián)系紐帶連結(jié)而成的企業(yè)群體。

1資產(chǎn)聯(lián)系方式。資產(chǎn)聯(lián)系紐帶主要體現(xiàn)為股權(quán)參與從而在企業(yè)之間形成控股、參股關(guān)系??毓晒就ㄟ^(guò)股權(quán)參與并進(jìn)而控制子公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),一公司持有他公司的多數(shù)股份即可達(dá)到控制他公司的目的。資產(chǎn)聯(lián)系紐帶所產(chǎn)生的后果,典型的表現(xiàn)形式是控股公司(或母公司)-子公司(holdingcompany/parentcomppany—subsidiany)這種結(jié)構(gòu)方式?!霸谏虡I(yè)意義上,如果一公司享有任命另一公司多數(shù)董事會(huì)成員的權(quán)力而控制了其公司的董事會(huì)時(shí),那么,該公司就被認(rèn)為是另一公司的控股公司,而另一公司則被認(rèn)為是該公司的子公司”②。對(duì)子公司董事的控制幾乎總是與控股公司所掌握的子公司的表決權(quán)分不開的,而表決權(quán)的多寡又取決于控股公司對(duì)子公司所持股份的多寡來(lái)決定的(當(dāng)然,對(duì)子公司董事會(huì)的控制還可以通過(guò)其他方式來(lái)實(shí)現(xiàn),如在子公司的章程中做出規(guī)定,或與子公司訂立合同授予控股公司任命子公司董事會(huì)成員的權(quán)力)??毓晒疚阈杩刂谱庸镜娜抗煞莶拍芸刂谱庸镜亩聲?huì)。子公司還可能有其他股東,但這些股東總是處于少數(shù)地位,因而,稱之為少數(shù)股東(minorityshareholders)。由于在實(shí)踐中,控股公司對(duì)子公司的控制產(chǎn)生對(duì)子公司多數(shù)表決權(quán)的控制,所以,一般著述中,又將之稱為多數(shù)股東(majorityshareholder)。如果控股公司掌握了子公司的全部股份,表決權(quán)股和無(wú)表決權(quán)股(votingsharesandnon-votingshares),那么,該子公司就是該控股公司的全資性子公司(wholly-ownedsubsidiaryoftheholdingcompany)。

2合同維系方式。形成關(guān)聯(lián)企業(yè)的第二種聯(lián)系紐帶即為合同方式。企業(yè)之間通過(guò)合同方式建立起一種關(guān)聯(lián)企業(yè),如前所述,在立法上僅見于德國(guó),德國(guó)股份公司法在其第三編中規(guī)定了關(guān)聯(lián)企業(yè),其中以企業(yè)合同(enterprisecontract)方式組建關(guān)聯(lián)企業(yè)是其立法的側(cè)重點(diǎn)。該法規(guī)定了企業(yè)合同的定義、種類、簽訂、修改和終止以及對(duì)合同型關(guān)聯(lián)企業(yè)中的債權(quán)人和少數(shù)股東的保護(hù)。根據(jù)該法的規(guī)定,企業(yè)合同包括控制性合同、盈余移轉(zhuǎn)合同,它是指一股份公司或股份兩合公司將公司的指揮支配的權(quán)力置于另一企業(yè)之下(控制合同)或負(fù)有將其全部盈余移轉(zhuǎn)給另一企業(yè)的義務(wù)的合同(盈余移轉(zhuǎn)合同)。股份公司或股份兩合公司承諾為另一企業(yè)的利益而經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的合同,也被認(rèn)為是全部盈余移轉(zhuǎn)合同。如果彼此互不依附的企業(yè)通過(guò)合同處于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,但并不因此而使一個(gè)企業(yè)依附于與之簽訂合同的另一企業(yè),那么,這種合同不是支配合同①。此外,企業(yè)合同還包括其他一些種類。下列合同也是企業(yè)合同,根據(jù)這一合同,股份公司或股份兩合公司:(1)

有義務(wù)將其盈利或其單個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的盈利全部或部分與其它企業(yè)的盈利或其它企業(yè)單個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的盈利集中起來(lái),進(jìn)行共同盈利的分配(盈利共享);(2)有義務(wù)將其盈利的一部分或其單個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的盈利的全部或部分移轉(zhuǎn)給另一企業(yè)(部分盈利移轉(zhuǎn)合同);(3)將其企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出租或轉(zhuǎn)讓給另一企業(yè)(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出租合同,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所轉(zhuǎn)讓合同)②.根據(jù)該法的規(guī)定,有關(guān)公司董事會(huì)成員,監(jiān)事會(huì)成員或每個(gè)職工盈利分配合同,以及現(xiàn)行業(yè)務(wù)往來(lái)的合同范圍內(nèi)的盈利分配或許可證合同,不是部分盈利移轉(zhuǎn)合同③.

3其他聯(lián)系方式。形成關(guān)聯(lián)企業(yè)的第三種聯(lián)系紐帶并非一種獨(dú)立的聯(lián)系手段,它派生于資產(chǎn)聯(lián)系紐帶。其作用主要在于在既有的股權(quán)控制之下加強(qiáng)其控制而已。譬如,人事聯(lián)鎖(interlockingdirectorate),即關(guān)聯(lián)企業(yè)中的控股公司向其他成員公司派出董事、經(jīng)理人員、顧問(wèn)等。其目的是加強(qiáng)其控制力。再如表決權(quán)協(xié)議(votingagreements),道理亦然。

(三)關(guān)聯(lián)企業(yè)的形成必定是基于特定的經(jīng)濟(jì)目的。

形成關(guān)聯(lián)企業(yè)的目的和動(dòng)機(jī)是十分復(fù)雜的。一般而言,它是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)的需要而進(jìn)行的聯(lián)合。其具體的經(jīng)濟(jì)目的和動(dòng)機(jī)可能基于壟斷市場(chǎng)考慮,也可能是基于避免風(fēng)險(xiǎn),降低成本、尋求合作,逃避稅務(wù)(有些國(guó)家對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)行較為特殊的稅收優(yōu)惠政策)等方面的考慮;還可能是出于加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的考慮。從法律的角度來(lái)看,其目的則是一企業(yè)通過(guò)一定的手段以達(dá)到支配控制他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的效果。

三、關(guān)聯(lián)企業(yè)的表現(xiàn)形式

關(guān)聯(lián)企業(yè)這一概念不僅在各國(guó)的稱謂有所不同,而且其表現(xiàn)形式也極為不一致。從企業(yè)發(fā)展史上看,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)各種各樣形式的商事聯(lián)合,如卡特爾(Carter)、辛迪加(Syndicate)、托拉斯(Trust)、康采恩(Konzern)企業(yè)集團(tuán)(GroupsofEnterprises)和跨國(guó)公司(TransnationalCompanies),等等。那么,這些商事聯(lián)合與我們所說(shuō)的關(guān)聯(lián)企業(yè)有何聯(lián)系和區(qū)別呢?轉(zhuǎn)(一)關(guān)聯(lián)企業(yè)與企業(yè)集團(tuán)。在一定意義上講,關(guān)聯(lián)企業(yè)就是企業(yè)集團(tuán),或者說(shuō),企業(yè)集團(tuán)是關(guān)聯(lián)企業(yè)的一種典型表現(xiàn)形式。那么,什么是企業(yè)集團(tuán)呢?1987年12月國(guó)家體改委和原國(guó)家經(jīng)委聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于組建和發(fā)展企業(yè)集團(tuán)的幾點(diǎn)意見》(下稱《意見》)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的定義為:“企業(yè)集團(tuán)是適應(yīng)社會(huì)主義計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀需要而出現(xiàn)的一種具有多層次組織結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)組織。它的核心層是自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、照章納稅、能夠承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體”。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的組成,該《意見》指出:“企業(yè)集團(tuán)是以公有制為基礎(chǔ),以名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重大產(chǎn)品為龍頭,以一個(gè)或若干個(gè)大中型企業(yè)、獨(dú)立科研設(shè)計(jì)單位為主體,由多個(gè)有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)和科研設(shè)計(jì)單位組成”。眾所周知,現(xiàn)代生產(chǎn)力(即勞動(dòng)力、資本、生產(chǎn)資料、技術(shù)、信息等)集中到一定程度或達(dá)到一定規(guī)模,才能達(dá)到成本低、效益好的效果。這樣的經(jīng)濟(jì)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的效應(yīng)就叫做規(guī)模效應(yīng)。而企業(yè)集團(tuán)正是為了適應(yīng)這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求而產(chǎn)生的一種企業(yè)聯(lián)合組織形式。盡管企業(yè)集團(tuán)的組織形式不盡相同,但它們還是具有一些共同的特征。主要表現(xiàn)為:第一,它是由若干獨(dú)立企業(yè)組合的聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)是由若干獨(dú)立法人組成的功能單位(afunetionalunitofseverallegalentities)①.第二,它往往以一家巨型企業(yè)(工業(yè)企業(yè)或銀行)為核心;第三,通過(guò)控股、參股等所有權(quán)手段或其它手段等外部擴(kuò)展(externalextension)的方式將若干企業(yè)聯(lián)合起來(lái)。

第四,其目的是為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的集中化管理(uniformmanagement)②。由此可見,我們有理由相信企業(yè)集團(tuán)就是一種關(guān)聯(lián)企業(yè),它是關(guān)聯(lián)企業(yè)的一種典型表現(xiàn)形式。

(二)關(guān)聯(lián)企業(yè)與康采恩。康采恩一詞來(lái)源于德語(yǔ)Konzern,原義為多種企業(yè)集團(tuán),是一種最為典型的企業(yè)集團(tuán),同時(shí)也是一種典型的關(guān)聯(lián)企業(yè)。

康采恩是壟斷組織的高級(jí)形式,它比卡特爾、辛迪加、托拉斯的出現(xiàn)為晚,在德國(guó)最為流行和普遍。根據(jù)德國(guó)股份公司法的規(guī)定,從康采恩集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)之間的關(guān)系來(lái)看,其康采恩存在著兩種類型:一是合同型康采恩;二是事實(shí)型康采恩。前者是指通過(guò)合同手段建立起來(lái)的康采恩組織。在德國(guó),涉及企業(yè)之間組織關(guān)系的企業(yè)合同有很多種,與康采恩企業(yè)集團(tuán)有關(guān)的企業(yè)合同主要有“控制合同”和“利潤(rùn)移轉(zhuǎn)合同”。這種類型的康采恩的特點(diǎn)是:所有企業(yè)必須置于一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下。這意味著從屬企業(yè)將喪失經(jīng)營(yíng)自。同時(shí),締結(jié)控制合同需要履行一定的手續(xù),如合同應(yīng)以書面形式為之,必須有關(guān)企業(yè)股東大會(huì)至少3/4以上的多數(shù)同意,最后還需要商業(yè)登記確認(rèn)才能生效。后者則是指某一企業(yè)的多數(shù)股權(quán)為另一企業(yè)所控制而形成的母公司-子公司-孫公司形態(tài)的康采恩企業(yè)集團(tuán)。這種事實(shí)型康采恩是指母公司通過(guò)控制所屬企業(yè)的多數(shù)股權(quán),借助股東大會(huì)、董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)對(duì)從屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策施加決定性影響。因而,對(duì)事實(shí)型康采恩來(lái)說(shuō),其法律后果可能包括由控制企業(yè)對(duì)從屬公司的損害予以補(bǔ)償、制定關(guān)聯(lián)報(bào)告和審計(jì)等問(wèn)題③.除上述二種重要類型的康采恩之外,如果不是一個(gè)企業(yè)從屬于另一個(gè)企業(yè),而是法律上獨(dú)立的企業(yè)合并到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下,那么,它們也構(gòu)成一個(gè)康采恩①。顯然,康采恩屬于一種典型的關(guān)聯(lián)企業(yè)形態(tài)。

(三)關(guān)聯(lián)企業(yè)與卡特爾??ㄌ貭栆辉~源于法語(yǔ)Cartel,意為協(xié)定或同盟??ㄌ貭柺琴Y本主義壟斷組織的一種重要組成形式??ㄌ貭柺侵干a(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè),為了獲得高額利潤(rùn),在劃分銷售市場(chǎng)、規(guī)定商品質(zhì)量、確定商品價(jià)格等方面達(dá)成協(xié)議,形成一個(gè)壟斷聯(lián)合組織。但參加卡特爾的企業(yè)在生產(chǎn)上、貿(mào)易上、財(cái)務(wù)上和法律上都保持著各自的獨(dú)立性。如果違背共同協(xié)議的規(guī)定,則要受到罰款、撤銷其所享有的特權(quán)等處罰。在成立協(xié)議時(shí),一般都通過(guò)正式的書面手續(xù),但也有的只是通過(guò)口頭的協(xié)議。在卡特爾內(nèi)部,由參加者共同選出一個(gè)委員會(huì),其職權(quán)是監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行,保管和使用卡特爾共同基金。由于競(jìng)爭(zhēng)、兼并、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和違反協(xié)議原因,卡特爾這種聯(lián)合并不穩(wěn)固,卡特爾協(xié)定持續(xù)時(shí)間也就很短(一股不超過(guò)5至10年)②??ㄌ貭柕念愋椭饕校阂?guī)定銷售價(jià)格的卡特爾;規(guī)定銷售條件的卡特爾;規(guī)定產(chǎn)量的卡特爾以及規(guī)定利潤(rùn)分配的卡特爾等②.參加卡特爾的企業(yè)在生產(chǎn)上、貿(mào)易上、財(cái)務(wù)上保持著各自的獨(dú)立性,在法律上仍具有獨(dú)立的法人地位。所以,卡特爾亦是一種廣義的關(guān)聯(lián)企業(yè)形態(tài),屬于合同型關(guān)聯(lián)企業(yè)。但另一方面,雖然卡特爾協(xié)議的形成仍在于壟斷和控制,但由于這種協(xié)議并無(wú)實(shí)質(zhì)上改變參加卡特爾集團(tuán)權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化,所以,這種關(guān)聯(lián)企業(yè)不具有典型性。

(四)關(guān)聯(lián)企業(yè)與辛迪加。辛迪加一詞源于法語(yǔ)Syndicate,原義“組合”,它是又一種企業(yè)聯(lián)合形式。辛迪加是指同一生產(chǎn)部門的少數(shù)大企業(yè)為獲取高額利潤(rùn),通過(guò)簽訂共同銷售產(chǎn)品和采購(gòu)原料的協(xié)定而設(shè)立的壟斷組織。辛迪加也是一種合同型關(guān)聯(lián)企業(yè)。參加辛迪加的企業(yè)在生產(chǎn)上和法律上仍然保持著獨(dú)立的地位,但在商業(yè)上已失去了獨(dú)立性。

它們銷售產(chǎn)品和采購(gòu)原料的業(yè)務(wù)都由辛迪加的總辦事處統(tǒng)一辦理,然后再在參加者之間按照協(xié)議規(guī)定的份額進(jìn)行分配。這種在流通領(lǐng)域的集中和壟斷導(dǎo)致辛迪加可以按抬高的價(jià)格銷售產(chǎn)品,按壓低的價(jià)格收購(gòu)原料。由于這種統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)辛迪加的成員不再與市場(chǎng)發(fā)生聯(lián)系。這樣就使辛迪加成員很難脫離辛迪加。如果它要退出,它就必須建立自己的購(gòu)銷機(jī)構(gòu),開辟市場(chǎng),建立供應(yīng)原材料的渠道。這樣卻又很容易遭到辛迪加的排擠。因此,同卡特爾相比,辛迪加是較為穩(wěn)定的一種壟斷組織形式。

(五)關(guān)聯(lián)企業(yè)與托拉斯。托拉斯一詞源于英語(yǔ)Trust,意為“信托”,“托管”,是又一種壟斷組織的高級(jí)形式。它是由許多生產(chǎn)同類商品或在生產(chǎn)上有密切關(guān)系的企業(yè),為了壟斷某些商品的產(chǎn)銷,以獲取高額利潤(rùn)而組成的大型壟斷企業(yè)。托拉斯主要有兩種不同的類型:一是以金融控制為基礎(chǔ)的托拉斯,實(shí)際上完全屬于母公司,母公司的權(quán)力以擁有托拉斯的股票為基礎(chǔ),實(shí)質(zhì)上是一種控股公司。托拉斯的大股東通過(guò)掌握足以對(duì)整個(gè)企業(yè)組織進(jìn)行控制的股票來(lái)實(shí)行金融控制。二是以完全合并為基礎(chǔ)的托拉斯。它們是由同類企業(yè)合并所組成,或由強(qiáng)大的企業(yè)兼并實(shí)力較弱的同類企業(yè)而組成。這種類型的托拉斯的總公司是直接掌握產(chǎn)銷的業(yè)務(wù)公司。其特征是,托拉斯是一個(gè)獨(dú)立的法人,參加者在法律上和業(yè)務(wù)上完全喪失了其獨(dú)立性,而由托拉斯的董事會(huì)控制所屬企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)活動(dòng)。原來(lái)的業(yè)主成為托拉斯股東,按照股權(quán)的多少分得利潤(rùn)③.由此可見,只有第一種類型的托拉斯才屬于我們所要研究的關(guān)聯(lián)企業(yè)的范圍,而第二種類型的托拉斯,由于其已成為一個(gè)統(tǒng)一的法人組織,固不發(fā)生關(guān)聯(lián)企業(yè)意義上的法律問(wèn)題。

(六)關(guān)聯(lián)企業(yè)與跨國(guó)公司?!霸诂F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,很少有像跨國(guó)企業(yè)那樣成為人們爭(zhēng)論焦點(diǎn)的,無(wú)論在母國(guó)還是在東道國(guó),跨國(guó)企業(yè)一直是人們廣泛爭(zhēng)論的中心。在世界各地,跨國(guó)企業(yè)有時(shí)受歡迎,有時(shí)被驅(qū)趕;有時(shí)受贊揚(yáng),有時(shí)遭詆毀;有時(shí)被控制,有時(shí)不受控制”①,有人認(rèn)為,“跨國(guó)企業(yè)的擴(kuò)展毫無(wú)疑問(wèn)地可同蒸汽機(jī)、電力、汽車的發(fā)明相媲美,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史上的一個(gè)重大事件”②.也有人認(rèn)為,“它在希臘、伊朗、黎巴嫩、剛果和古巴等地的軍事干涉,它在遍及自由世界各國(guó)的軍事派遣活動(dòng)以及它對(duì)許多第三世界國(guó)家的經(jīng)濟(jì)控制等。這些事實(shí)已經(jīng)給除了那些最頑固的觀察家以外的所有人留下一個(gè)深刻的印象,即美國(guó)一直是戰(zhàn)后可怕的帝國(guó)主義力量”③.無(wú)論人們對(duì)于跨國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)如何,我們所看到的事實(shí)是,它的存在已足以使得人們不得不去重視它、研究它。就關(guān)聯(lián)企業(yè)與跨國(guó)公司的關(guān)系而言,我認(rèn)為,其唯一的區(qū)別僅在于跨國(guó)公司已越出了一國(guó)之境。相應(yīng)地,關(guān)聯(lián)企業(yè)是國(guó)內(nèi)法研究的對(duì)象,而跨國(guó)公司則屬國(guó)際法研究的對(duì)象。

跨國(guó)公司一詞在英文中有著多種表述方式,一般來(lái)說(shuō),它是指由分設(shè)在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的實(shí)體組成的企業(yè),而不論這些實(shí)體的法律形式和活動(dòng)范圍如何。這種企業(yè)的業(yè)務(wù)是通過(guò)一個(gè)或多個(gè)決策中心,根據(jù)一定的決策體制經(jīng)營(yíng)的,可以具有一貫的政策和共同的戰(zhàn)略,企業(yè)的各個(gè)實(shí)體由于所有權(quán)或別的因素聯(lián)系,其中一個(gè)或一個(gè)以上的實(shí)體能對(duì)其他實(shí)體的活動(dòng)施加重要影響,尤其是可以同其他實(shí)體分享知識(shí)、資源以及分擔(dān)責(zé)任④.從這一定義出發(fā),跨國(guó)公司具有如下特征:第一,跨國(guó)公司是由國(guó)內(nèi)外諸實(shí)體組成的企業(yè),這些實(shí)體包括分支機(jī)構(gòu)、子公司、母公司等。第二,跨國(guó)公司諸實(shí)體間并非簡(jiǎn)單的組合,而是通過(guò)各種復(fù)雜的控制關(guān)系有機(jī)地聯(lián)系在一起。第三,根據(jù)這種內(nèi)部關(guān)系,母公司就可以依據(jù)自己的全球戰(zhàn)略來(lái)安排整個(gè)跨國(guó)公司各實(shí)體在全球的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使局部服從全局的需要,形成內(nèi)部一體化⑤。

很顯然,跨國(guó)公司亦是一典型的關(guān)聯(lián)企業(yè)的表現(xiàn)形態(tài)。由于其具有跨國(guó)性,所以,法律對(duì)跨國(guó)公司的法律規(guī)制也就相應(yīng)地存在著兩種情況:其一是有關(guān)跨國(guó)公司管制的國(guó)內(nèi)法措施,它主要包括對(duì)母子關(guān)系的調(diào)整、對(duì)壟斷條款的規(guī)制、對(duì)稅收關(guān)系的規(guī)制等;其二是有關(guān)跨國(guó)公司管制的國(guó)際法問(wèn)題,它包括跨國(guó)公司的主體地位和待遇問(wèn)題,管轄沖突及其解決辦法、跨國(guó)公司的外交保護(hù)及跨國(guó)公司的國(guó)際管制等方面的問(wèn)題。

注釋:

①See,e.gSections(a)ofU.SInvestmentCompanyActof1940.

②UlrichImmenga,ComppanySystemsandAffiliation,Chapter7,VolumeXillofInternationalEncyclopediaofComparativeLaw.J.C.BMohr(PaulSiebeck)1985.atP.2.

③德國(guó)股份公司法(Aktiengesetz,以下簡(jiǎn)稱AKTG)(1965)在其第三編中對(duì)“關(guān)聯(lián)企業(yè)”做出了專門的規(guī)定。

④臺(tái)灣學(xué)者將之翻譯為“結(jié)合企業(yè)”,見賴英照:《公司法論文集》1990年版,第161頁(yè)。

⑤張扣娣編譯:《日本企業(yè)集團(tuán)的母子公司關(guān)系》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社1993年版,第2頁(yè)。

⑥賴英照:《公司法論文集》,1990年版,第272—273頁(yè)。

⑦《中華人民共和國(guó)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅法》第13條,《中華人民共和國(guó)外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》第四章之規(guī)定,《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第24條,《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》第36、37、38、39、40、41條。

⑧《外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》第52條,《稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》第36條。

⑨AKTG291,292.

⑩Pennington‘sCompanyLaw(4th.editon),Butterworth&Co.Ltd.,1979atP.839.⑾⑿⒀AKtG291.292.292.

⒁MarcusLutter:“TheLawofGroupsofCompaniesinEurope,AChallengeforJurisprudence”,F(xiàn)orumInternationleVol.1.1983

⒂MarousLutter,Supra,atP.10.

⒃SeeAKtG308-337.

⒄SeeAKtG18.

⒅參見柳隨年、厲以寧主編:《現(xiàn)代公司運(yùn)作全書》,光明日?qǐng)?bào)出版社1993年版,第543頁(yè)。

⒆參見柳隨年、厲以寧主編:《現(xiàn)代公司運(yùn)作全書》,光明日?qǐng)?bào)出版社1993年版,第544頁(yè)。

⒇2122[英]尼爾·胡德、斯蒂芬·揚(yáng)著:《跨國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社1994年版,第1頁(yè)。

篇(3)

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)工作效果有效途徑

培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的重要方式,也是人力資源開發(fā)的重要手段,可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)迎接各種新的挑戰(zhàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏,是企業(yè)獲得成功的重要保證,培訓(xùn)的重要性是毋庸置疑的。雖然國(guó)外的培訓(xùn)理論已漸趨完善,但在國(guó)內(nèi),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段。本文從企業(yè)培訓(xùn)工作中的問(wèn)題出發(fā),探討了提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑。

1.企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因

目前,許多企業(yè)存在著培訓(xùn)管理不力的情況,企業(yè)培訓(xùn)效果不夠理想,這是由多種因素造成的。比如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),培訓(xùn)課程沒(méi)有針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求,培訓(xùn)方式呆板、互動(dòng)性不足等;其次,國(guó)內(nèi)一部分企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都未進(jìn)行人力資源規(guī)劃,從而難以根據(jù)工作的具體要求來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),大多是著眼于滿足短期的崗位需求,以“干什么,學(xué)什么;缺什么,補(bǔ)什么”為指導(dǎo)思想,不做培訓(xùn)需求分析,通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置課程和教學(xué)方案,導(dǎo)致學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)或去學(xué)習(xí)嚴(yán)重超出自己接受能力的知識(shí)技能;另外,很多的企業(yè)并沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,評(píng)估紀(jì)錄往往缺乏系統(tǒng)的管理,造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。

2.提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑

2.1堅(jiān)持“以人為本”的原則

培訓(xùn)效果的好壞是由企業(yè)績(jī)效是否得到提高以及得到了多大程度的提高來(lái)衡量的,而績(jī)效的提高基于員工素質(zhì)的提高。因此,培訓(xùn)要以促進(jìn)人的發(fā)展為基點(diǎn),始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,在注重整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時(shí),兼顧員工的個(gè)性發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,鼓勵(lì)制定培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),將培訓(xùn)計(jì)劃與與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),以高績(jī)效模型和員工任職資格為標(biāo)桿,及時(shí)更新和調(diào)整培訓(xùn)方案,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全程化,促進(jìn)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的無(wú)縫連接,促進(jìn)人的全面發(fā)展。

2.2充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性

世界上大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)幾乎都有自己的訓(xùn)史,都熱衷于人力資本投資。根據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元,約占雇員平均工資的5%,目前已有1200多家美國(guó)跨國(guó)公司開辦了管理學(xué)院。而我國(guó)各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于很低的水平,用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。據(jù)有關(guān)部門對(duì)282家國(guó)有企業(yè)的調(diào)查,員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的2.2%(職工人均教育經(jīng)費(fèi)僅49.5元),遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%~15%的水平。鑒于這種情況,我國(guó)的企業(yè)決策者必須樹立人是企業(yè)所擁有最寶貴的資源這一觀念,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待人力資源的培訓(xùn),依據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),有計(jì)劃有步驟地推動(dòng)這一工作。轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)的基礎(chǔ)地位,樹立抓生產(chǎn)必須抓培訓(xùn),生產(chǎn)和培訓(xùn)是一個(gè)統(tǒng)一整體的觀念,樹立設(shè)備、管理的投入和培訓(xùn)的投入并重的、并不斷增加員工培訓(xùn)有形投入的觀念。通過(guò)培訓(xùn)這一有效手段,使員工認(rèn)知企業(yè)的理念,進(jìn)而達(dá)成共同的企業(yè)文化、理想,并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而共同努力。

2.3進(jìn)行全面的培訓(xùn)前調(diào)查

在進(jìn)行員工培訓(xùn)前,相關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行全面的需求分析,要根據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo),工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓(xùn)需求,另外,在調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集信息,了解企業(yè)績(jī)效狀況以及對(duì)勞動(dòng)者態(tài)度、知識(shí)、技能等方面的崗位要求,并分析員工現(xiàn)有的勞動(dòng)態(tài)度、知識(shí)、技能方面的差異,以明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容。在對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師進(jìn)行調(diào)查,選擇出最佳的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái),確保培訓(xùn)目的實(shí)現(xiàn)。從而了解崗位信息,崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、所需要的知識(shí)技能、績(jī)效考核指標(biāo)等。

2.4建立高效的企業(yè)培訓(xùn)體系

企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達(dá)到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績(jī)效的目的而制定的一套完整有效的管理模型,包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)培訓(xùn)體系的硬件設(shè)施投入,加大師資力量的建設(shè),加大培訓(xùn)組織的健全。加大培訓(xùn)工作的管理,培育企業(yè)優(yōu)秀、獨(dú)特的培訓(xùn)文化,形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化,促進(jìn)培訓(xùn)水平的全面提升。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對(duì)不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對(duì)具體的條件采用多種培訓(xùn)方式,針對(duì)具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系,達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果。

2.5豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅是技能的培訓(xùn),同時(shí)還要求員工向各個(gè)領(lǐng)域滲透,使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入更深層次,對(duì)員工進(jìn)行全面的素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。如企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)歷史培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)等。同時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性、實(shí)用性、前瞻性,要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要來(lái)設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容。從培訓(xùn)手段而言,我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的組織培訓(xùn)的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來(lái),靈活運(yùn)用。而現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn)多是課堂講授為主,培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥,員工抵觸情緒較高。應(yīng)采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法,讓員工親身參與、親自體驗(yàn),達(dá)到學(xué)以致用的目的。另外,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,教育培訓(xùn)手段不斷更新,現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機(jī)遇。企業(yè)要根據(jù)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的培訓(xùn)方式,以滿足培訓(xùn)對(duì)象獲得知識(shí)的目的。

2.6擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象

“木桶原理”告訴我們,一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況。以往只對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)基層員工培訓(xùn)的做法是不可取的,因?yàn)橹会槍?duì)部分人員進(jìn)行培訓(xùn)的情況會(huì)使得被忽視的個(gè)人或群體變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此,企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí),不論管理者或者員工,都需要不斷地的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。

2.7重視培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

效果反饋可以重新審視當(dāng)初的職業(yè)能力分析是否準(zhǔn)確、開發(fā)設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,所選內(nèi)容、教材、教師、教法、形式是否得當(dāng);從結(jié)業(yè)時(shí)看培訓(xùn)質(zhì)量如何、效益如何,從教與學(xué)兩方面分析得失,提出今后的改進(jìn)意見。在評(píng)價(jià)時(shí),要正確的選擇培訓(xùn)評(píng)估方法,將定性的方法和定量的方法相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從多方面設(shè)置培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo),而不是僅僅從投資回報(bào)率來(lái)評(píng)估。目前在評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃或項(xiàng)目的效果和效益時(shí)通常是參考柯卡帕切提出的“四標(biāo)準(zhǔn)”,即學(xué)員的反應(yīng),也就是評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的意見和看法,具體包括,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃是否滿意、是否喜歡、是否認(rèn)為有價(jià)值,包括對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師及主持人的水平、培訓(xùn)的方式、時(shí)間安排、環(huán)境設(shè)施等各方面的反應(yīng)程度;知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),員工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的有關(guān)工作原理、技術(shù)技能、程序、態(tài)度、行為等;行為標(biāo)準(zhǔn),也就是培訓(xùn)過(guò)后培訓(xùn)學(xué)員返回工作崗位的行為變化,主要是行為表現(xiàn)和工作績(jī)效;效果,培訓(xùn)活動(dòng)的開展對(duì)企業(yè)及工作環(huán)境產(chǎn)生什么影響,培訓(xùn)的投資回報(bào)。

參考資料:

(1)劉新軍.企業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)[M].沈陽(yáng)出版社,2002

(2)歐陽(yáng)潔.員工培訓(xùn)[M].清華大學(xué)出版社,2004

(3)張德.人力資源管理[M].清華大學(xué)出版社,2002

(4)石金濤著.培訓(xùn)與開發(fā)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003

篇(4)

所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的目的或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)一定方式組成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織,戰(zhàn)略聯(lián)盟是自發(fā)的,聯(lián)盟各方保持著原有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性,具有邊界模糊、運(yùn)作高效、機(jī)動(dòng)靈活等特點(diǎn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟改變了傳統(tǒng)的以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消失為目標(biāo)的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),聯(lián)盟中競(jìng)爭(zhēng)與合作并行不悖,為競(jìng)爭(zhēng)而合作,靠合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng),以尋求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟都得到迅猛發(fā)展,這并不是偶然的,而是有著其客觀必然性的。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要想在市場(chǎng)上立于不敗之地,必須善于利用各方面的力量,以提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)通過(guò)與自己有共同利益的其它企業(yè)或單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,彼此可以通過(guò)合作發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

二、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征

戰(zhàn)略聯(lián)盟把目標(biāo)聚集于新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和新行業(yè),通過(guò)對(duì)成員企業(yè)技術(shù)、管理、資金、信息、市場(chǎng)等資源的重新組合,形成新的、更強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢(shì),共同做大市場(chǎng)“蛋糕”,為客戶和股東創(chuàng)造最高的價(jià)值。戰(zhàn)略聯(lián)盟也不同于企業(yè)間的購(gòu)并行為。購(gòu)并意味著投入大量資金,全盤接納對(duì)方企業(yè)的各類資產(chǎn),操作復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)很大;而戰(zhàn)略聯(lián)盟并不強(qiáng)調(diào)伙伴之間的全面相容性,它所重視的是相互之間某些經(jīng)營(yíng)資源的共同運(yùn)用,對(duì)相容性的要求是部分的、有選擇的。根據(jù)不同的選擇,可以組成各種不同類型的合作聯(lián)盟,具有靈活、快速、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì),因而受到諸多企業(yè)的青睞。

三、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因

1.戰(zhàn)略聯(lián)盟可使企業(yè)獲取互補(bǔ)資源,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

全球化的浪潮席卷了世界上每一個(gè)市場(chǎng),這使得企業(yè)的生存與發(fā)展空間豁然開朗。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化和全球化,特別是在產(chǎn)品技術(shù)日益分散化的今天,一個(gè)企業(yè)不可能長(zhǎng)期擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的全部最新技術(shù),企業(yè)單純依靠自己的能力很難掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須圍繞鞏固和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,達(dá)到成本效益最優(yōu)化,而通過(guò)與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以沿著企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向,更有效地獲取本企業(yè)原先不具備的互補(bǔ)性資產(chǎn),借助與聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)的合作,企業(yè)間可以相互交流技術(shù),加快研究與開發(fā)的進(jìn)程,獲取本企業(yè)缺乏的信息和知識(shí),并帶來(lái)企業(yè)文化的協(xié)同效應(yīng)。

2.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),擴(kuò)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

變化無(wú)常的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的研究開發(fā)提出了更高的要求:不斷縮短開發(fā)時(shí)間、降低研究開發(fā)成本、分散研究開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),但是任何一個(gè)企業(yè),研究和開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)會(huì)受到其自身能力、信息不完全等因素的制約,并且具有一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)該從技術(shù)自給轉(zhuǎn)向技術(shù)合作,通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟擴(kuò)大信息傳遞的密度和速度,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)市場(chǎng)和技術(shù)的全球化使行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)成為可能,從而企業(yè)可以在以單位成本為基礎(chǔ)的全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

3.戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于占領(lǐng)技術(shù)高地,鞏固和革新核心競(jìng)爭(zhēng)力

在今天的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上,先進(jìn)的技術(shù)是獲取成功的關(guān)鍵,這是不言而喻的。而激烈變動(dòng)的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的研究開發(fā)提出了新的要求,縮短開發(fā)時(shí)間、降低研究開發(fā)成本并分散研究開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),研究和開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)需要花費(fèi)很高的代價(jià),而且常常受到自身能力、信息不完全和消費(fèi)者態(tài)度等因素的制約。因此,企業(yè)從技術(shù)自給轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)合作,走向戰(zhàn)略聯(lián)盟越來(lái)越扮演重要角色。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以促進(jìn)研究與開發(fā),加速技術(shù)商業(yè)化,使企業(yè)始終保持技術(shù)的領(lǐng)先地位,穩(wěn)固核心競(jìng)爭(zhēng)力,不會(huì)被擁有新技術(shù)的新公司趕下臺(tái)。企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟后,可以共同支付技術(shù)開發(fā)費(fèi),承擔(dān)單個(gè)企業(yè)力所不能及的巨額研究開發(fā)費(fèi)用。四、戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)鍵

1.注重戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇

戰(zhàn)略聯(lián)盟是否獲得成功,聯(lián)盟的伙伴選擇是關(guān)鍵因素。按聯(lián)盟伙伴實(shí)力強(qiáng)度來(lái)劃分,戰(zhàn)略聯(lián)盟可以包括強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟、強(qiáng)弱聯(lián)盟和弱弱聯(lián)盟3種方式。由于中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)相對(duì)屬實(shí)力較弱企業(yè),中國(guó)企業(yè)往往愿意尋求強(qiáng)大的合作伙伴,以增強(qiáng)自己的實(shí)力。但在一般情況下,聯(lián)盟雙方都希望尋找一家規(guī)模和實(shí)力相當(dāng)?shù)暮献骰锇椤{溈襄a公司的研究表明,強(qiáng)、弱聯(lián)盟的成功率一般只有30%左右,而弱弱聯(lián)盟的成功率卻在40%,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟的成功率則在67%。

2.戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)建立在彼此相互信任的基礎(chǔ)上

信任是聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行有效合作的紐帶,是聯(lián)盟企業(yè)贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。在聯(lián)盟時(shí),由于聯(lián)盟各方一般都具有特殊的優(yōu)勢(shì),又各自獨(dú)立。為了發(fā)展,加上外部環(huán)境不確定性的因素增多,很可能會(huì)產(chǎn)生一些目標(biāo)與利益的矛盾。如果管理人員一開始就能全力以赴有意識(shí)地建設(shè)和培育可信而可靠的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,一旦有矛盾,雙方就不難朝著有利于化解矛盾的方向努力。

3.注重聯(lián)盟伙伴之間企業(yè)文化的一致性和差異協(xié)調(diào)能力

選擇合作伙伴時(shí),必須深入了解、研究各公司的文化背景。一個(gè)聯(lián)盟,如果單純從能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的角度上來(lái)看可能沒(méi)有問(wèn)題,甚至前景光明,但如果伙伴之間存在著文化上的不一致,就會(huì)被失敗的陰影所籠罩。文化及戰(zhàn)略的一致性越高,戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的可能性就越大?,F(xiàn)代商品文化含量、文化附加值越來(lái)越高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化也呈現(xiàn)出一體化的發(fā)展趨勢(shì)。聯(lián)盟企業(yè)一方面應(yīng)注重自身文化的開發(fā),同時(shí)要吸收合作方的文化精華,將其注入到企業(yè)管理實(shí)踐中。在建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí),企業(yè)文化的兼容性對(duì)聯(lián)盟的成敗具有深刻的影響,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)行為與作風(fēng)的指導(dǎo)思想,聯(lián)盟企業(yè)間組織文化的差異,會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)管理上的差異,加大管理的難度。所以,創(chuàng)造以“合作”為指導(dǎo)思想的戰(zhàn)略聯(lián)盟文化顯得尤為重要。

4.確定適宜的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式可以靈活多樣,包括合資、互相持股、合作、R&D合約、合作開發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和營(yíng)銷、加強(qiáng)與供應(yīng)商合作、渠道協(xié)議及特許協(xié)議等模式。企業(yè)可以參照所屬行業(yè)以及實(shí)力的不同而建立相宜的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。根據(jù)聯(lián)盟企業(yè)的類型,我國(guó)企業(yè)可根據(jù)不同情況著重考慮選擇如下幾種戰(zhàn)略聯(lián)盟模式:一是龍頭企業(yè)聯(lián)盟模式。這種模式中存在處于支配地位的大企業(yè)于主導(dǎo)地位,其他附屬企業(yè)緊隨其后,龍頭企業(yè)具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)優(yōu)勢(shì),有更多的主動(dòng)權(quán)。而企業(yè)對(duì)大企業(yè)的依賴比較明顯,處于相對(duì)被動(dòng)的位置。二是企業(yè)集合聯(lián)盟模式。這種類型戰(zhàn)略聯(lián)盟模式的聯(lián)盟各方都是中小企業(yè),并且中小企業(yè)的數(shù)目較大。由于聯(lián)盟企業(yè)各方均實(shí)力相當(dāng),可以根據(jù)聯(lián)盟結(jié)合的具體形式和目標(biāo),將各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源整合在一起,并訂立相應(yīng)的協(xié)議來(lái)組織實(shí)施。目的往往是聯(lián)合起來(lái)與大企業(yè)抗衡,或增加與大企業(yè)討價(jià)還價(jià)的砝碼。三是股份核心聯(lián)盟模式。這種模式中關(guān)鍵的企業(yè)聯(lián)盟成員通過(guò)股份的形式組合在一起,其他的聯(lián)盟成員則通過(guò)較為松散的形式聯(lián)系在一起。四是契約協(xié)議聯(lián)盟模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟參與者共同投入資源進(jìn)行聯(lián)合的R&D、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合銷售等,協(xié)議的具體形式可能有所不同,但目標(biāo)是一致的,雙方對(duì)于所承擔(dān)的義務(wù)和相應(yīng)回報(bào)都應(yīng)相當(dāng)明確。

篇(5)

國(guó)際采購(gòu)是指企業(yè)利用全球的資源,在全世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商,尋找質(zhì)量最好,價(jià)格合理的產(chǎn)品(貨物與服務(wù))。與國(guó)內(nèi)采購(gòu)進(jìn)行比較,國(guó)際采購(gòu)業(yè)務(wù)方面查找咨詢和評(píng)估供應(yīng)則較為困難。進(jìn)入國(guó)際采購(gòu)的成本較高,而且進(jìn)入其他國(guó)家進(jìn)行采購(gòu)存在著文化背景差異,這些都可能會(huì)使缺乏經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)感到困惑。首先,中小企業(yè)要了解進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)的基本程序和要求。中小企業(yè)應(yīng)多參加國(guó)際采購(gòu)說(shuō)明會(huì),加深對(duì)采購(gòu)程序、條件和要求的了解,提出疑惑問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)求解??鐕?guó)采購(gòu)商確定一家供貨企業(yè)至少需要兩個(gè)月以上至數(shù)年時(shí)間,以形成標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)程序??鐕?guó)采購(gòu)的一般程序?yàn)?尋找供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商與供應(yīng)商談判、協(xié)商實(shí)施采購(gòu)。與該程序相配套的是一套標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量跟蹤評(píng)估體系。其次,要了解國(guó)際采購(gòu)?fù)ㄓ玫囊?guī)則。全世界公認(rèn)的有四大采購(gòu)法則,即《聯(lián)合國(guó)采購(gòu)示范法》、《世貿(mào)組織政府采購(gòu)協(xié)議》、《歐盟采購(gòu)指令》和《世界銀行采購(gòu)指南》,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)弄懂弄通這些相關(guān)法則。

二、謹(jǐn)慎建立預(yù)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)

國(guó)際采購(gòu)與國(guó)內(nèi)采購(gòu)有很大的不同,各國(guó)技術(shù)成熟程度、原材料成本大小、供求關(guān)系都存在較大差別,供應(yīng)商資質(zhì)也參差不齊。在具體操作中,要考察國(guó)際供應(yīng)商的整個(gè)生存環(huán)境中所有間接影響到成本的因素,如供應(yīng)商所在國(guó)家的風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易開放情況、運(yùn)輸便利程度、其產(chǎn)品的生命周期、成本結(jié)構(gòu)、同類產(chǎn)品的平均市價(jià),以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位、供應(yīng)商平均狀況和當(dāng)?shù)氐墓╀N渠道等。

中小企業(yè)一開始可以通過(guò)對(duì)外采購(gòu)信息,并通過(guò)查詢互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)期刊、報(bào)紙、產(chǎn)品目錄,以及通過(guò)訂貨會(huì)商貿(mào)論壇中供應(yīng)商的主動(dòng)介紹等途徑,聯(lián)系可能符合采購(gòu)目標(biāo)的供應(yīng)商,并請(qǐng)有意向的供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼、銀行信用證明、行業(yè)資質(zhì)證及法定代表人證書、身份證;注冊(cè)資金、生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍及主要產(chǎn)品的目錄、生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)和管理人員狀況,生產(chǎn)能力與信譽(yù)及服務(wù)狀況;主要客戶、上一年度和近期的財(cái)務(wù)報(bào)告等材料。

中小企業(yè)依據(jù)這些材料對(duì)國(guó)際供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,在此基礎(chǔ)上建立起預(yù)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。在條件允許的情況下,要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,一般由生產(chǎn)人員、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員共同參與對(duì)供應(yīng)商的管理體系及合約執(zhí)行能力、設(shè)計(jì)開發(fā)與工藝水平、生產(chǎn)運(yùn)作及質(zhì)量控制的穩(wěn)定性與可靠性,以及員工的素質(zhì)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分,剔除明顯不適合進(jìn)一步合作的供應(yīng)商后,就能夠得出一個(gè)基本合格的供應(yīng)商名錄。綜合參考其公司獲得的國(guó)際認(rèn)可的有效關(guān)于專業(yè)、質(zhì)量、環(huán)境、社會(huì)等各項(xiàng)認(rèn)證,選出一定數(shù)目的入圍供應(yīng)商。然后,可以對(duì)這些供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)文件,一般包括圖紙、規(guī)格、樣品、數(shù)量,以及大致采購(gòu)周期和交付日期等細(xì)節(jié),并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報(bào)價(jià)。

三、靈活運(yùn)用層次分析方法選擇國(guó)際供應(yīng)商

決定是否和某個(gè)入圍供應(yīng)商合作需要一系列合理的標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下,采購(gòu)者對(duì)供應(yīng)商能否滿足自己質(zhì)量、數(shù)量、交付、價(jià)格、服務(wù)目標(biāo)等的觀察將支配決策結(jié)果。進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)時(shí),應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)作為評(píng)價(jià)供應(yīng)商的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)。

篇(6)

關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)分析;原始資料;企業(yè)管理

統(tǒng)計(jì)分析是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作一個(gè)重要組成部分,通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究的目的和任務(wù),以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù),運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)研究方法,對(duì)所研究的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)地分析的工作過(guò)程。它是繼統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理之后的一個(gè)重要工作階段,是在前幾個(gè)工作階段的基礎(chǔ)上通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析達(dá)到對(duì)客觀現(xiàn)象正確深入認(rèn)識(shí),揭示客觀事物的規(guī)律性,預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì),做出符合實(shí)際的結(jié)論和推斷,提出有助于決策和管理的建議。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越需要與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括同行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和本企業(yè)的情況,以便做到知己知彼,并據(jù)此正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行日常的決策和管理,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,謀求發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),統(tǒng)計(jì)工作的目的就是通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、加工、匯總和分析,形成各種各樣的信息和咨詢意見,滿足各級(jí)管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求,通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的特征與發(fā)展規(guī)律。

一、統(tǒng)計(jì)分析工作在企業(yè)管理中的作用

統(tǒng)計(jì)信息有兩個(gè)鮮明的特征。一是數(shù)量性。即通過(guò)數(shù)字揭示事物在特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征,幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。統(tǒng)計(jì)信息從整體上看,涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè),社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面;也涉及宏觀與微觀的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。利用統(tǒng)計(jì)信息,不僅可以對(duì)事物本身進(jìn)行定量定性分析,而且可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,既可橫向?qū)Ρ?,也可總結(jié)歷史預(yù)測(cè)未來(lái)。一個(gè)具有完善統(tǒng)計(jì)工作制度的企業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,決策者及管理層將會(huì)獲得以下優(yōu)勢(shì):

(1)綜合反映和表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為管理者決策提供數(shù)據(jù)支持。

統(tǒng)計(jì)工作可以反映出企業(yè)目前的各種社會(huì)與自然屬性,反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。從動(dòng)態(tài)看,它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況,產(chǎn)品質(zhì)量狀況,以及科技開發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);從規(guī)??矗梢苑从称髽I(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)銷規(guī)模和盈虧規(guī)模,等等;從結(jié)構(gòu)看,它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu),等等;在速度方面,對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)部門而言,主要反映生產(chǎn)(包括產(chǎn)值產(chǎn)量等)的發(fā)展和增長(zhǎng)情況;對(duì)非物質(zhì)生產(chǎn)部門而言,主要反映勞務(wù)服務(wù)投入的發(fā)展與增長(zhǎng)情況;不論任何企業(yè),都還可以反映人、財(cái)、物的投入及盈虧增長(zhǎng)或下降的情況;在效益與效率方面,不論何種類型的企業(yè),都可以以人、財(cái)、物、時(shí)間諸方面的投入與生產(chǎn)和勞務(wù)方面的產(chǎn)出成果進(jìn)行比較;在數(shù)量方面,包括了企業(yè)產(chǎn)供銷、人財(cái)物投入與產(chǎn)出等,凡是可以量化的方方面面;在質(zhì)量方面,則主要是反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量等。

(2)統(tǒng)計(jì)分析為企業(yè)綜合管理提供決策依據(jù)。

統(tǒng)計(jì)分析為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的工作方針政策,制定和檢查工作計(jì)劃,合理地分配和利用企業(yè)資源,不斷提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,不僅起到信息服務(wù)作用,而且起到咨詢和監(jiān)督作用。同時(shí),還應(yīng)了解本地區(qū)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展及資源的分布利用情況,并解決與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)、設(shè)備配置、技術(shù)引進(jìn)等問(wèn)題的主要依據(jù),而只有通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息的分析,才能得到這些相關(guān)信息。這不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門客觀全面地認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)管理水平的提高,而且有利于制定正確的決策和計(jì)劃,以充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)促進(jìn)企業(yè)管理、參與決策的重要作用。

(3)統(tǒng)計(jì)分析是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的保障。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,統(tǒng)計(jì)分析的成果已被廣泛運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)分析成果是統(tǒng)計(jì)工作的最終產(chǎn)品。統(tǒng)計(jì)分析具有時(shí)效性和針對(duì)性的特點(diǎn),它既有短,新、快的特點(diǎn),又有精、準(zhǔn)、實(shí)特點(diǎn)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)掌握市場(chǎng)變動(dòng)的方向,掌握企業(yè)活動(dòng)發(fā)展情況,抓住重點(diǎn),由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),及時(shí)收集有關(guān)信息,將這些信息和資料通過(guò)加工整理,進(jìn)行精辟、透徹的科學(xué)分析,使統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)資料充分發(fā)揮作用,找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,探索其經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,找出存在的問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)的策略。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展情況,企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)上,充分利用掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始資料,深入實(shí)際,在占有豐富可靠資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深入細(xì)致的分析,把死的數(shù)據(jù)變成獲得有價(jià)值的信息和咨詢意見,提高統(tǒng)計(jì)分析的深度和廣度,即反映宏觀又反映微觀,既有全面的綜合分析,又有專題分析。

二、加強(qiáng)企業(yè)原始資料統(tǒng)計(jì)分析工作的思考

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是對(duì)企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理,監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段,是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。當(dāng)前,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和現(xiàn)代化管理的發(fā)展,我們必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,健全統(tǒng)計(jì)法制,形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式,真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。

(1)提高統(tǒng)計(jì)人員的地位,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)對(duì)象應(yīng)從過(guò)去的為國(guó)家政府和上級(jí)部門服務(wù)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)服務(wù)為主的方向上來(lái)。完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表僅是企業(yè)作為一個(gè)合法主體必須完成的法定義務(wù),然而企業(yè)在完成法定統(tǒng)計(jì)義務(wù)以外,還承擔(dān)了許多政府機(jī)構(gòu)其他部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在統(tǒng)計(jì)法的實(shí)施過(guò)程中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)是不是除了對(duì)企業(yè)執(zhí)法檢查外,應(yīng)該加強(qiáng)行政執(zhí)法的力度,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的執(zhí)法管理,充分利用統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)這一平臺(tái)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行開發(fā)和資源的共享,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作真正給予釋放,發(fā)揮它應(yīng)有的作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)統(tǒng)計(jì)在管理中的位置就是“服務(wù)”,企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)應(yīng)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和管理的要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)特有的功能,為企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)部管理信息和企業(yè)外部市場(chǎng)信息,為企業(yè)制定正確的生產(chǎn)、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)決策提供科學(xué)的依據(jù),所以企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)“報(bào)表型”向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理型”的轉(zhuǎn)軌變型,從而擺正企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在企業(yè)中的地位。

(2)加快統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善企業(yè)統(tǒng)計(jì)手段。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè),并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì),建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接,實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào),使統(tǒng)計(jì)信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門提供必要的統(tǒng)計(jì)資料,滿足國(guó)家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表,及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一??傊髽I(yè)應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代科技管理水平和計(jì)算機(jī)技術(shù),廣泛收集信息,加快信息處理、傳遞和反饋速度,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快統(tǒng)計(jì)信息的傳遞與應(yīng)用,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息決策功能。如何利用政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)企業(yè)間的信息交流、信息、信息查詢,是統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)高度重視的問(wèn)題。如果企業(yè)與政府之間真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享,企業(yè)所需的大量信息就能從統(tǒng)計(jì)渠道取得,政府統(tǒng)計(jì)服務(wù)于社會(huì)的作用得到充分發(fā)揮,企業(yè)統(tǒng)計(jì)的功能也會(huì)增強(qiáng),地位也會(huì)提高。

(3)拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),特別是中國(guó)加入WTO以后,世界經(jīng)濟(jì)格局和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都將和企業(yè)息息相關(guān),使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益全球化、白熱化。高科技帶來(lái)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不可多得的機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求,滿足新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面需要。增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計(jì),對(duì)企業(yè)所面臨的外部資源環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、法律環(huán)境以及體制環(huán)境等信息加以分析和考核,不僅對(duì)環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,還要針對(duì)環(huán)境未來(lái)的變化趨勢(shì)進(jìn)行研究和判斷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),則要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)以新的理念擴(kuò)大視野、放寬口徑,以大統(tǒng)計(jì)、大信息量為宗旨,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,增加外部環(huán)境統(tǒng)計(jì),形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。同時(shí),企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。除了傳統(tǒng)的成果統(tǒng)計(jì)、條件統(tǒng)計(jì)、存量與流量統(tǒng)計(jì)以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容外,應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)信息特征。如反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品升級(jí)換代周期統(tǒng)計(jì)等;反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計(jì)、無(wú)形資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等;反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運(yùn)作統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)等;反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化統(tǒng)計(jì)以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計(jì)、資金增值力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)對(duì)資源與環(huán)境影響統(tǒng)計(jì)、環(huán)境成本統(tǒng)計(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計(jì)等等。

(4)利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),建立統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)。

統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)統(tǒng)計(jì)資料采集、存貯、分析與開發(fā),提供基礎(chǔ)信息的系統(tǒng)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)的建立為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)決策和管理提供了可靠的依據(jù),加強(qiáng)和提高了數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和系統(tǒng)性;有利于對(duì)統(tǒng)計(jì)資料和全面開發(fā)和應(yīng)用;企業(yè)信息化建設(shè)和管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn),并且為統(tǒng)計(jì)資源共享、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的商品化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì),建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接,實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào),使統(tǒng)計(jì)信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門提供必要的統(tǒng)計(jì)資料,滿足國(guó)家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表,及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況。這樣,就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)必須做到規(guī)范、統(tǒng)一,廣泛收集信息,加快信息處理、傳遞和反饋速度,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]黃良文.統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2008,(1).

[2]賀鏗,田艷,高集榮.現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)[M].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2008,(12).

篇(7)

[關(guān)鍵詞]管理會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)核心能力作業(yè)鏈價(jià)值鏈

管理會(huì)計(jì)學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實(shí)務(wù)工作者的實(shí)踐而不斷充實(shí)和完善。但是基于管理實(shí)踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會(huì)計(jì)學(xué)一直存在許多重大而未解決的問(wèn)題,特別是管理會(huì)計(jì)學(xué)的理論體系、內(nèi)容體系及課程體系應(yīng)如何架構(gòu)等一直妨礙著對(duì)管理會(huì)計(jì)學(xué)的進(jìn)一步深入研究。管理會(huì)計(jì)學(xué)之所以引起人們的爭(zhēng)議,主要在于其管理對(duì)象和目標(biāo)的不明確。不同學(xué)者針對(duì)這一問(wèn)題作出了自己的判斷,從而形成了不同的內(nèi)容體系。

目前在理論界比較有影響的觀點(diǎn)有三種:以學(xué)生為中心的教學(xué)型課程體系;以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的基本框架;以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得為核心,以價(jià)值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會(huì)計(jì)體系。

一、以學(xué)生為中心的教學(xué)型管理會(huì)計(jì)課程體系。

作為企業(yè)會(huì)計(jì)兩大分支之一的管理會(huì)計(jì)在當(dāng)代會(huì)計(jì)實(shí)踐中發(fā)揮著不可替代的作用,因此將管理會(huì)計(jì)學(xué)納入到高校會(huì)計(jì)專業(yè)的主干課程成為必然,如何設(shè)計(jì)和構(gòu)建他的課程體系,讓學(xué)生更容易接受和理解管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵并能夠?qū)W以致用,是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。因此我國(guó)管理會(huì)計(jì)理論工作者從學(xué)生學(xué)習(xí)出發(fā),以學(xué)生為中心構(gòu)建了管理會(huì)計(jì)課程體系,比較有代表性的有東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的吳大軍老師、牛彥秀等老師編著的《管理會(huì)計(jì)》

(一)背景資資料

管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生是為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)是成本會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)過(guò)度的分界點(diǎn),成本性態(tài)分析則是管理會(huì)計(jì)的起點(diǎn),因此成本會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的前身。(余緒嬰)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,成本控制在企業(yè)管理中更為重要,作為對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會(huì)計(jì)學(xué)對(duì)成本的分析應(yīng)該說(shuō)是至關(guān)重要的.

(二)內(nèi)容體系

全書以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境為背景,闡明以企業(yè)為主體,密切聯(lián)系現(xiàn)代會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、考核、評(píng)價(jià)等職能,系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的基本理論、基本方法和實(shí)用操作技術(shù)。本書第一部分交待了管理會(huì)計(jì)的基本原理和傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的基本方法;第二部分討論了管理會(huì)計(jì)各項(xiàng)職能在實(shí)踐中的應(yīng)用程序與具體操作方法。最后集中介紹了管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。

(三)我認(rèn)為本教材從中國(guó)實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境為背景,在內(nèi)容的組織、體系的安排等方面充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,真正突出了以學(xué)生為中心,而且本書相對(duì)于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)教材新增加了作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),站在前沿的角度介紹了管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域,應(yīng)該說(shuō)是傳統(tǒng)教學(xué)型管理會(huì)計(jì)體系的繼承和發(fā)展。

二、以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的基本框架

會(huì)計(jì)與其所處的環(huán)境息息相關(guān),尤其是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)或體制以及企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境具有依附性。胡玉明老師編著的《高級(jí)管理會(huì)計(jì)》從環(huán)境入手,以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造了21世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的基本框架。

(一)背景資料

當(dāng)我們步入21世紀(jì),我們面對(duì)一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的基本特征從宏觀上看具有國(guó)際化、金融化和知識(shí)化的特點(diǎn);從微觀上看,人類社會(huì)將從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)入信息社會(huì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化?!敖裉煊腥N力量,它們或者獨(dú)立或者合在一起,正在驅(qū)使今天的企業(yè)越來(lái)越深的陷入令多數(shù)大董事和經(jīng)理驚恐的陌生境地?!保ㄟ~克爾哈默,詹姆斯錢皮,1998)。這三種力量就是我們通常說(shuō)的三C,即顧客化(Customers)、競(jìng)爭(zhēng)化(Competition)和變化(Change)。面對(duì)這樣的宏微觀環(huán)境,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,比利潤(rùn)更重要的是市場(chǎng)份額,比市場(chǎng)分額更具有根本意義的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更具有深遠(yuǎn)影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力(corecompetence)即企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)的能力。

(二)內(nèi)容體系

胡玉明老師圍繞企業(yè)核心能力的評(píng)估、培植和提升,構(gòu)架了管理會(huì)計(jì)的基本框架,在第一部分闡述了20世紀(jì)80年代以來(lái)成本管理會(huì)計(jì)的新發(fā)展,討論了21世紀(jì)成本管理會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)主題的轉(zhuǎn)變,構(gòu)造了21世紀(jì)成本管理會(huì)計(jì)的基本構(gòu)架,并以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化為依托分析作業(yè)成本管理的基本原理及其在企業(yè)管理上的重大開拓性;第二部分對(duì)質(zhì)量成本管理會(huì)計(jì)、資本成本管理會(huì)計(jì)、人力資本管理會(huì)計(jì)、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與經(jīng)理人激勵(lì)報(bào)酬設(shè)計(jì)等進(jìn)行了探討;最后展示了中國(guó)企業(yè)成本管理會(huì)計(jì)制度的變遷及特色。

(三)這種課程體系應(yīng)該說(shuō)以環(huán)境作為論述的起點(diǎn),突出了企業(yè)核心能力的培植,全面闡述了管理會(huì)計(jì)如何為企業(yè)核心能力的診斷、分析、培植和提升服務(wù)的方法,即采用20世紀(jì)90年代在美國(guó)興起的綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度并從財(cái)務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)方面進(jìn)行了充分的介紹。有助于促進(jìn)企業(yè)竭盡全力,鼓足干勁,沿著持續(xù)改善和可持續(xù)發(fā)展的道路前進(jìn),更快、更好、更有效地塑造企業(yè)核心能力,創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于21世紀(jì)的高級(jí)管理會(huì)計(jì)來(lái)講具有一定的前瞻性,并為企業(yè)內(nèi)部管理和控制提供了理論依據(jù)。

三、以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會(huì)計(jì)體系

自由貿(mào)易的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化,使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)進(jìn)行顧客化生產(chǎn),采取差異化戰(zhàn)略。孫茂竹老師以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架了管理會(huì)計(jì)體系。

(一)背景資料

橫向價(jià)值鏈?zhǔn)侵笇⑵髽I(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮,所有在一組相互平行的縱向價(jià)值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。

企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)强v向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈分析的交叉點(diǎn)。它是提供給顧客的產(chǎn)品的價(jià)值形成過(guò)程,與作業(yè)鏈的形成過(guò)程一致。對(duì)該價(jià)值鏈形成的認(rèn)識(shí)使企業(yè)的管理深入到作業(yè)這一層次,使企業(yè)能夠在所有環(huán)節(jié)上對(duì)資源的耗費(fèi)進(jìn)行控制,提高價(jià)值增值水平,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。

(二)內(nèi)容體系

首先將管理會(huì)計(jì)分為三個(gè)層次:第一層是把管理會(huì)計(jì)分為對(duì)所有企業(yè)都適用的企業(yè)管理會(huì)計(jì)和只對(duì)特殊情況適用的的高級(jí)管理會(huì)計(jì)。第二層是按價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)把企業(yè)管理會(huì)計(jì)分為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)和戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)兩部分,其中將企業(yè)縱向和橫向價(jià)值鏈分析作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)內(nèi)容,內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析作為戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)內(nèi)容。第三層是戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)部分將內(nèi)容和方法結(jié)合起來(lái)并體現(xiàn)不同企業(yè)的特點(diǎn)和要求。

在章節(jié)上可以分成理論部分包括理論框架和價(jià)值鏈分析原理、價(jià)值鏈分析包括橫向價(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈、決策分析包括品種決策分析、生產(chǎn)組織的決策分析、營(yíng)銷管理決策分析、服務(wù)管理決策分析、人力資本的決策分析。預(yù)算的編制和控制、管理會(huì)計(jì)報(bào)告和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。