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時(shí)間:2022-07-25 13:16:21
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業(yè)營銷策劃書范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
市場(chǎng)營銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
2.簡潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷”,然后說明9000B營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
市場(chǎng)營銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
2.簡潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷”,然后說明9000B營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
C、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
?拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。
?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
D、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
(6)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
(7)方案調(diào)整。
一.網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)商在做網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃的時(shí)候首先要弄清一組概念即網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)分:
什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須熟知百度百科“網(wǎng)絡(luò)推廣”所介紹的各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法并且都實(shí)際應(yīng)用過,對(duì)推廣方法具體怎么應(yīng)用都嘗試過并作出分析,否則一切都是空談。網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),從概念表述上我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)推廣后給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊(cè)量等等(注意這些可以被人工干預(yù)),目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響力(這個(gè)才是網(wǎng)絡(luò)推廣的評(píng)估指標(biāo),但很抽象)。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助各種網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)傳播信息以達(dá)到促進(jìn)銷售或者提升形象的過程,它包括:一是要網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務(wù)平臺(tái)等;二是網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播具有口碑性,而不是簡單的發(fā)外鏈;三是網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是信息的傳播,這些信息應(yīng)該包含重要的商業(yè)元素;四是網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是促進(jìn)銷售或提升形象!特別要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果是多種表現(xiàn),比如對(duì)對(duì)線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、客戶服務(wù)的支持、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)商的口碑宣傳,而網(wǎng)絡(luò)營銷則更傾向于以銷售業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網(wǎng)商。
二.企業(yè)網(wǎng)商實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
企業(yè)網(wǎng)商為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)商現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)營銷的一個(gè)組成部分且目前不占主導(dǎo)地位,但是任何一個(gè)企業(yè)都不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點(diǎn):
宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時(shí)間性:網(wǎng)絡(luò)營銷超越了工作時(shí)間的限制,無論何時(shí)只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,潛在客戶都能在第一時(shí)間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。(2)地域性:網(wǎng)絡(luò)營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯(lián)系。
企業(yè)品牌形象維護(hù):(3)傳播性:企業(yè)能及時(shí)將信息傳播到網(wǎng)絡(luò)上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象。(4)互動(dòng)公關(guān)性:對(duì)于顧客使用產(chǎn)品后的意見反饋,經(jīng)銷商的銷售,市場(chǎng)上負(fù)面信息的出現(xiàn)的聲明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)公關(guān)的重要形式。注意品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),而不是附加品。
企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對(duì)傳統(tǒng)推廣費(fèi)用而言網(wǎng)絡(luò)營銷投入少風(fēng)險(xiǎn)也小,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要配合形式,它有助于市場(chǎng)定位,銷售渠道推廣,產(chǎn)品促銷等。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷的目的無非兩個(gè)促進(jìn)銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個(gè)相對(duì)長期的工程,期待網(wǎng)絡(luò)營銷能在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。
三.從網(wǎng)絡(luò)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?營:指經(jīng)營;銷:指銷售;策:是指計(jì)策、謀略;劃:是指計(jì)劃、安排。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以理解為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用營銷策略安排好企業(yè)網(wǎng)商的經(jīng)營銷售,這就要求一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具策劃的能力,絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是具有網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的企業(yè)網(wǎng)商,一般是網(wǎng)絡(luò)營銷的被動(dòng)執(zhí)行者,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營資歷;三是具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網(wǎng)商或大型商務(wù)網(wǎng)站中高層人士,在多年的實(shí)踐中形成了一套自己的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營體系。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的思路?一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以搜集全面信息為依據(jù),以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣方法為準(zhǔn)繩,策劃要有獨(dú)特性,創(chuàng)意要有可行性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作性。從運(yùn)營角度來說即根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的目標(biāo)客戶群體、企業(yè)對(duì)品牌和銷售的側(cè)重精心挑選網(wǎng)絡(luò)營銷方法組合而成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的看點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng),能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)該達(dá)到的要求:首先給自己看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對(duì)性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡直接地說明利益點(diǎn),做到網(wǎng)站運(yùn)營人員安排,執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用數(shù)據(jù)化;最后給同行參考的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書要有自己的觀點(diǎn),自己的獨(dú)特做法,自成一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系,切忌機(jī)械式的套用網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文。
總結(jié):網(wǎng)站營銷策劃是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容,網(wǎng)站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書應(yīng)當(dāng)具備操作性、實(shí)用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。
四.創(chuàng)作好一份有針對(duì)性指導(dǎo)性的實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
如何創(chuàng)作好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書?一份有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書必須是有針對(duì)性的,實(shí)實(shí)在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實(shí)踐中總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網(wǎng)絡(luò)營銷想要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)(量化)(2)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(3)網(wǎng)站診斷分析(4)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析:
1.明確想要達(dá)到的商業(yè)目標(biāo):以下是筆者在多年的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐過程中總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:
網(wǎng)絡(luò)營銷收獲=網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷=共計(jì)帶來了多少IP的流量轉(zhuǎn)化成了多少瀏覽量轉(zhuǎn)化成了多少潛在客戶轉(zhuǎn)化成了多少直接客戶有多少進(jìn)行重復(fù)購買有多少客戶幫你進(jìn)行了口碑推廣=企業(yè)與網(wǎng)站品牌知名度的提升+產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)績提升。從這個(gè)流程示意可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果,一個(gè)是提升銷售業(yè)績,這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證,另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象,不論是產(chǎn)品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個(gè)很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數(shù)量初步識(shí)別,因此現(xiàn)在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關(guān)鍵詞排名的搜索引擎營銷對(duì)提升業(yè)績有幫助,而對(duì)于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個(gè)立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應(yīng)該采用全方位多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析:
本行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析:筆者認(rèn)為對(duì)于政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)人文政策法律等要素,對(duì)于這些內(nèi)容點(diǎn)到要點(diǎn)即可,沒必要大談宏觀,做為一個(gè)企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素,衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為,目標(biāo)人群分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(對(duì)比)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。這點(diǎn)很重要,企業(yè)網(wǎng)商只要是有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者都能從網(wǎng)絡(luò)上搜集到此類信息,因此衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為,結(jié)合傳統(tǒng)營銷學(xué)中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能力分析:企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營人員的培訓(xùn),執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行費(fèi)用,執(zhí)行效果很看重,作為網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)的預(yù)期目標(biāo)的條件下根本就無法制定具體計(jì)劃,只有在知道具體情況下才能給出一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個(gè)最佳的組合計(jì)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。
3.網(wǎng)站診斷分析策略:
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對(duì)于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關(guān);空間根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選用,建議使用國內(nèi)正規(guī)的有IDC資質(zhì)的服務(wù)商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對(duì)數(shù)據(jù)備份。
網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體策略:這個(gè)似乎是很讓人頭痛的問題,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網(wǎng)商來說,在這個(gè)問題上沒必要發(fā)很大的時(shí)間去研究創(chuàng)作,我們可以學(xué)習(xí)借鑒同行成功的案例,做一個(gè)即能展示企業(yè)形象,又對(duì)搜索引擎友好,而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃者在這個(gè)問題上侃侃而談,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化,每個(gè)SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了,把過程目標(biāo)化:一.企業(yè)品牌關(guān)鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞的企業(yè)的數(shù)量和關(guān)鍵詞的熱度,當(dāng)然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該分階段有重點(diǎn)的推介,以下是根據(jù)我多年的實(shí)踐總結(jié)出的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)組合策略:
電子商務(wù)覆蓋策略:B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)或企業(yè)獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)的建立,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來說,開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是在做網(wǎng)絡(luò)買賣,而電子商務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,因此在對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時(shí),對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。比如產(chǎn)品的拍照,ps效果圖,詳細(xì)的報(bào)價(jià)表:原材料,尺寸,價(jià)格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經(jīng)過還盤等細(xì)節(jié)后確認(rèn)訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺(tái)策略,問答平臺(tái)策略,博客平臺(tái)策略,分類信息平臺(tái)策略,論壇平臺(tái)策略等,這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分,因此對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息傳播以促進(jìn)企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺(tái)跨度大,需要足夠的人手和做好長時(shí)間的營銷準(zhǔn)備。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺(tái)營銷整合,由于這些平臺(tái)具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細(xì)作必然能取得效益,依據(jù)各企業(yè)的實(shí)力選擇性的專注于某個(gè)平臺(tái)系列的整合營銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略:競(jìng)價(jià)策略,聯(lián)盟廣告策略,網(wǎng)站直投廣告策略,這對(duì)于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑持續(xù)傳播策略:即時(shí)工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點(diǎn)論壇推廣策略。當(dāng)然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進(jìn)行宣傳,對(duì)于這類營銷工具,在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)可以適當(dāng)購買使用。
總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關(guān))和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競(jìng)價(jià))結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣的組合策略。
五.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果客觀數(shù)據(jù)分析
在網(wǎng)站后臺(tái)自己可以添加一個(gè)站長統(tǒng)計(jì)工具,我們可以從統(tǒng)計(jì)后臺(tái)查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等等數(shù)據(jù),可以通過SEO工具查詢網(wǎng)站情況,然后制定數(shù)據(jù)分析策略,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的措施。對(duì)于增加的無形價(jià)值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評(píng)估的數(shù)據(jù)以作參考:
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數(shù)量多少個(gè)?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量多少?關(guān)鍵詞排名情況?網(wǎng)站PR值情況?
3.網(wǎng)站用戶注冊(cè)數(shù)量增加多少?通過網(wǎng)絡(luò)營銷直接或間接帶來的客戶是多少?
時(shí)間:2010-06-22 | 來源:世界工廠網(wǎng) | 責(zé)任編輯:隨風(fēng) | 閱讀:
任何一項(xiàng)營銷活動(dòng)的實(shí)施,都需要具有一份市場(chǎng)營銷策劃書,那么,市場(chǎng)營銷策劃書怎么寫,有沒有市場(chǎng)營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個(gè)最新的市場(chǎng)營銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的11項(xiàng)營銷能力
根據(jù)國商類專業(yè)特點(diǎn)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo),國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的能力主要包括市場(chǎng)調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力、數(shù)據(jù)處理能力、文案編寫能力、市場(chǎng)分析能力、營銷溝通能力、客戶管理能力、營銷財(cái)務(wù)能力、營銷企劃能力、營銷創(chuàng)新能力、營銷組織管理能力這11項(xiàng),這11項(xiàng)目能力相互聯(lián)系,構(gòu)成了國商類專業(yè)學(xué)生營銷知識(shí)體系。而且每項(xiàng)能力的培養(yǎng)對(duì)應(yīng)著具體的技能考核內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)查能力考核內(nèi)容可為問卷發(fā)放、回收與整理,現(xiàn)場(chǎng)觀察,顧客訪談與記錄,二手資料的收集;營銷溝通能力可為公共關(guān)系技巧,商務(wù)談判技巧,廣告的遴選、廣告文案的審查,促銷活動(dòng)的組織與管理;營銷企劃能力可為營銷診斷,營銷方案的擬訂與優(yōu)化,營銷方案的執(zhí)行與控制,營銷方案的效果評(píng)價(jià)等等,各個(gè)學(xué)??筛鶕?jù)學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)情來確定具體的考核內(nèi)容。
基于11項(xiàng)營銷能力的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(一)以賽促教———舉行營銷策劃大賽1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容營銷課程以兩項(xiàng)賽事為抓手,以賽促教,起到了很好的效果。首先,在校外組織學(xué)生參加第三屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽,如下圖所示,比賽中,要求根據(jù)某個(gè)有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目,建立網(wǎng)站,寫出規(guī)范的市場(chǎng)營銷策劃書,并參加最后答辯,勇創(chuàng)佳績。其次,在校內(nèi)配合學(xué)院的職業(yè)技能大賽,結(jié)合本課程的教學(xué)實(shí)際,組織了商務(wù)營銷策劃大賽,針對(duì)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地“東海商城”7個(gè)店鋪,要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際,展開調(diào)研,選擇可行項(xiàng)目,寫出策劃書,并在課程上組織了學(xué)生答辯,接受老師和同學(xué)的盤問,課堂氣氛異常活躍,效果甚佳。2.項(xiàng)目意義(1)調(diào)研能力的提升比賽中,學(xué)生要首先完成調(diào)研活動(dòng),才能最終決定選取哪個(gè)項(xiàng)目,他們有的實(shí)地考察,有的制作問卷,有的通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息,有的還訪問身邊的同學(xué),總之,動(dòng)用了身邊的一切資源,無形中也實(shí)踐了各種調(diào)查的方法,調(diào)查能力在實(shí)踐中自然得到提升。(2)市場(chǎng)營銷策劃書編寫能力得到提高從比賽前從來沒寫過營銷策劃書,到堆積內(nèi)容毫無邏輯與條理的策劃書,再到在老師多次指導(dǎo)后比較規(guī)范的策劃書,這期間,學(xué)生進(jìn)步了很多,他們知道了一份規(guī)范的營銷書要包含項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目市場(chǎng)分析、項(xiàng)目目標(biāo)客戶分析、項(xiàng)目的營銷組合策略、項(xiàng)目的運(yùn)營管理、項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。相信,以后到企業(yè)了再寫類似的策劃書,學(xué)生就能駕輕就熟了。同時(shí),寫策劃書的過程,也是對(duì)市場(chǎng)分析能力、企劃能力的、財(cái)務(wù)分析能力、創(chuàng)新能力的全面的實(shí)戰(zhàn)提升。(3)營銷溝通能力、推銷能力得到了激發(fā)無論是參加校外“三創(chuàng)賽”答辯,還是參加校內(nèi)“商務(wù)營銷策劃大賽”的答辯,學(xué)生團(tuán)隊(duì)配合,積極地去應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)老師和學(xué)生門的盤問,在這種競(jìng)爭(zhēng)高壓下,激發(fā)了學(xué)生的臨場(chǎng)的應(yīng)變能力,同時(shí)提升了他們的營銷溝通能力與實(shí)際的項(xiàng)目推銷能力,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?;钴S,學(xué)生們?cè)谂⑴c中,能力得到了提升。(4)學(xué)生比賽結(jié)果與平時(shí)成績直接掛鉤,激發(fā)其參與學(xué)習(xí)的積極性以往,學(xué)生的作業(yè)停留在讓學(xué)生寫東西層面,很多學(xué)生參考其他同學(xué)作業(yè),純粹是應(yīng)付,能力很少得到提升,通過類似的比賽項(xiàng)目,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而且學(xué)生在參與比賽的同時(shí),也激活了我們的課堂,這個(gè)過程對(duì)于老師和學(xué)生,都是雙贏甚至是多贏的。(二)動(dòng)腦動(dòng)手動(dòng)嘴中提升———展示并推銷自己開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容本項(xiàng)目是針對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)“新產(chǎn)品開發(fā)策略”的一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,讓學(xué)生課下利用身邊廢舊資源開發(fā)設(shè)計(jì)一件新產(chǎn)品,并在班上推銷介紹給同學(xué)。要求學(xué)生體會(huì)新產(chǎn)品創(chuàng)意的來源,如何把新產(chǎn)品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念,開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)是否迎合了目標(biāo)客戶群的需求點(diǎn),新產(chǎn)品名稱設(shè)計(jì),以及在班上實(shí)戰(zhàn)把自己開發(fā)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品推銷介紹給班級(jí)同學(xué),現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)舉手表決對(duì)其開發(fā)新產(chǎn)品的認(rèn)可程度。2.項(xiàng)目意義(1)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)意,調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與到課程中來的積極性從上交的學(xué)生作品中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生還是很有想法的,有的利用身邊的廢舊報(bào)紙開發(fā)設(shè)計(jì)了中國館,有的設(shè)計(jì)了多功能的相框,有的利用可樂瓶制作風(fēng)鈴,還有愛情海組合系列,造型奇特的燈籠等等??傊?,學(xué)生的創(chuàng)意是超出我的想象的,也看到學(xué)生還是有很強(qiáng)的動(dòng)手能力的,而且這樣的一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生認(rèn)為很新穎,都非常積極地參加,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)也在實(shí)戰(zhàn)中體會(huì)了“新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的過程”,這比我們老師單純的講授,效果好得多。(2)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意,同時(shí)也實(shí)訓(xùn)了4P策略(三)創(chuàng)造條件,錘煉學(xué)生———營銷案例大展示1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以章節(jié)為單位,分配每個(gè)學(xué)生尋找一個(gè)對(duì)應(yīng)章節(jié)的企業(yè)營銷案例,并要求學(xué)生針對(duì)案例,提出有針對(duì)性的幾個(gè)問題,并給出問題的詳細(xì)答案,答案的原理部分必須用到規(guī)定章節(jié)的理論點(diǎn);同時(shí),把案例內(nèi)容、問題、答案做成ppt,在多媒體教室展現(xiàn)自己案例,并上臺(tái)講給班級(jí)同學(xué)。這樣,全班同學(xué)每章都有可借鑒的針對(duì)性案例,信息共享,學(xué)生一次性吸收了眾多的經(jīng)典營銷案例。2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)意義(1)學(xué)生尋找案例,自己設(shè)計(jì)問題,給出答案,做成ppt,既增強(qiáng)了學(xué)習(xí)主動(dòng)性,又提升了學(xué)生的動(dòng)手能力(2)學(xué)生上臺(tái)借助多媒體展示ppt,講述自己案例,并分享自己對(duì)案例的理解這樣一方面加強(qiáng)了學(xué)生上臺(tái)演講的語言表達(dá)能力、臨場(chǎng)的應(yīng)變能力;另一方面,由于是同齡人上臺(tái)講案例,也調(diào)動(dòng)了同學(xué)聽課的積極性。(3)同學(xué)們一次性吸收了眾多經(jīng)典的營銷案例案例當(dāng)中的很多營銷措施,在同學(xué)們以后的工作實(shí)踐中完全是可以借鑒的。(4)部分同學(xué)評(píng)價(jià)通過此次作業(yè),我們不僅學(xué)會(huì)了制作精美的ppt,同時(shí),也在課上向同學(xué)們展示了自我,我很享受這樣的過程。(四)快樂中學(xué)習(xí),快樂中實(shí)戰(zhàn)———營銷團(tuán)隊(duì)表演實(shí)訓(xùn)1.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容學(xué)生5個(gè)人一組,組成團(tuán)隊(duì),以不同的形式來展示表演營銷知識(shí)點(diǎn)??梢赃x擇小品、情景劇、話劇、演講等形式,要求在這個(gè)展示表演過程中至少有20個(gè)營銷知識(shí)點(diǎn)融在其中。每個(gè)小組表演完后,首先是老師提問場(chǎng)下的同學(xué),在本組的表演中哪里體現(xiàn)了營銷的知識(shí),然后再由每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)長來說明20個(gè)知識(shí)點(diǎn)是如何在表演中展示出來的。這樣的互動(dòng)無形提升了大家的營銷意識(shí),同時(shí)加深了大家對(duì)營銷知識(shí)點(diǎn)的理解與印象。2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)意義(1)通過參與整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程,學(xué)生的營銷策劃能力得到提升學(xué)生以“超生游擊隊(duì)后續(xù)“”新武林外傳“”促銷片段集錦”等素材來展示營銷在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn),從前期的策劃,到團(tuán)隊(duì)彩排表演,同時(shí),還要兼顧營銷知識(shí)點(diǎn)的融入,充分地訓(xùn)練了他們的營銷策劃力。(2)角色扮演,身臨其境,在快樂中營銷知識(shí)得到升華(3)拉近了營銷與生活、工作的關(guān)系,使學(xué)生意識(shí)到“營銷無處不在,其已經(jīng)滲透到生活的方方面面”(4)變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)去尋找知識(shí)點(diǎn),實(shí)訓(xùn)效果得到改善。
作者:李福剛
一、活動(dòng)目的:
1.通過比賽增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神及策劃熱情,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力及對(duì)新事物的探索精神,為更好適應(yīng)工作與社會(huì)做準(zhǔn)備。
2.通過與知名企業(yè)的合作,為企業(yè)提供有助于企業(yè)開拓廣闊市場(chǎng)及獲得更多利潤的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)作品,為企業(yè)推薦綜合素質(zhì)較高的學(xué)生作為后備力量,進(jìn)一步鞏固企業(yè)良好社會(huì)形象并提升公眾影響力。(網(wǎng)頁/flash設(shè)計(jì)大賽活動(dòng)策劃書)
二、活動(dòng)對(duì)象:管理技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
三、活動(dòng)時(shí)間:三月下旬——四月底
四、主辦單位:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)
承辦單位:管理技術(shù)學(xué)院金融與貿(mào)易系學(xué)生會(huì)
媒體支持:學(xué)生都市網(wǎng)
五、活動(dòng)流程:
(一)、活動(dòng)前期準(zhǔn)備階段:
1、招商引資:即聯(lián)系貨源(貨源商家的洽談應(yīng)考慮到學(xué)校消費(fèi)群體,以及相應(yīng)的活動(dòng)贊助等)
2、宣傳方式:
①海報(bào)制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;
②專業(yè)制作資料(主要包括活動(dòng)品牌、時(shí)間、選手報(bào)名申請(qǐng)表、比賽進(jìn)程具體安排、報(bào)名方式等)。
③學(xué)生會(huì)在班級(jí)進(jìn)行宣傳
3、宣傳地點(diǎn):
①各大食堂門口(九華廳、七品居),
②教學(xué)區(qū)必經(jīng)之地
③其他人流量較大的地區(qū),例如圖書館門前。
4、組織報(bào)名:
①食堂門口擺點(diǎn)
②制作報(bào)名表班級(jí)組織報(bào)名
(二)、活動(dòng)具體進(jìn)行階段:營銷策劃+商業(yè)實(shí)戰(zhàn)
1、營銷策劃——無限量技能挑戰(zhàn)
(1)比賽流程
①參賽選手通過PPT對(duì)營銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示;(計(jì)時(shí)五分鐘)
②回答評(píng)委提出的問題。(計(jì)時(shí)兩分鐘)
(2)比賽要求:
①各參賽團(tuán)隊(duì)人數(shù)為3至5人,性別不限;
③紙質(zhì)版作品為營銷策劃方案,結(jié)合銷售產(chǎn)品特點(diǎn)制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場(chǎng)調(diào)研分
析報(bào)告,產(chǎn)品營銷計(jì)劃兩個(gè)部分:
A.市場(chǎng)分析報(bào)告要求:市場(chǎng)調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué);詳細(xì)闡明市場(chǎng)容量與趨勢(shì);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各自優(yōu)
勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚,分析透徹;對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理;市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
B.產(chǎn)品營銷計(jì)劃要求:成本及定價(jià)合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。
(注:紙質(zhì)版材料一式三份。)
④比賽中參賽團(tuán)隊(duì)用PPT演示文稿形式對(duì)營銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示,并就評(píng)委提問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯;
A.團(tuán)隊(duì)要求:團(tuán)隊(duì)成員具能力互補(bǔ)且分工合理;組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
B.營銷策劃方案PPT演示表述要求:語言運(yùn)用準(zhǔn)確;表述簡潔清晰、少有冗余。
C.答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準(zhǔn)確。
(3)評(píng)分細(xì)則
(1)營銷策劃方案 滿分100分
①市場(chǎng)分析報(bào)告(50分)
市場(chǎng)調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué);(10分)
詳細(xì)闡明市場(chǎng)容量與趨勢(shì);(10分)
對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及各自優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚,分析透徹;(10分)
對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理;(10分)
市場(chǎng)定位準(zhǔn)確(10分)。
②營銷策略(50分)
成本及定價(jià)合理;(10分)
營銷渠道通暢;(10分)
促銷方式有效,具有吸引力;(20分)
有一定創(chuàng)新。(10分)
(2)現(xiàn)場(chǎng)比賽 滿分100分
①創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) (25分)
能力互補(bǔ)且分工合理;(15分)
組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。(10分)
②營銷策劃方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
專業(yè)語言運(yùn)用;(10分)
表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)
③答辯(45分)
思路清晰;(10分)
邏輯縝密;(15分)
回答精準(zhǔn);(20分)
(4)最終成績
最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現(xiàn)場(chǎng)比賽成績×60%
另:賽前將有專業(yè)老師對(duì)選手進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)
2、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)——無限量營銷挑戰(zhàn)
①實(shí)戰(zhàn)要以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行比賽,綜合的考察團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的表現(xiàn);
②在營銷策劃決出的選手中,對(duì)其進(jìn)行甲乙等分組;分別在東西區(qū)進(jìn)行為期兩天的銷售實(shí)戰(zhàn);抽簽決定PK組,勝利的隊(duì)伍晉級(jí),進(jìn)入決賽。
③團(tuán)隊(duì)按照要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制定出此次比賽的團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)、戰(zhàn)略、具體的策劃等。
④評(píng)委將通過現(xiàn)場(chǎng)觀看團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),然后對(duì)整個(gè)過程將進(jìn)行評(píng)判;
⑤在進(jìn)入正式的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)有2至5天的準(zhǔn)備時(shí)間,這個(gè)時(shí)間為宣傳期,而團(tuán)隊(duì)要按照比賽的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,宣傳的方式、效果也是考核的一個(gè)重要的方面,它更關(guān)系到正式的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié);
⑥比賽維持一天,在比賽開始之前,各個(gè)團(tuán)隊(duì)在指定的時(shí)間到指定的地點(diǎn)領(lǐng)取比賽的相關(guān)材料以及商品;
⑦挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性,利用現(xiàn)有的材料結(jié)合所劃撥的比賽經(jīng)費(fèi),進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。
⑧參賽隊(duì)伍只能在比賽規(guī)定時(shí)間類銷售商品,超過比賽時(shí)間的銷售不計(jì)入成績,但銷售額需上交;銷售地點(diǎn)以規(guī)定地點(diǎn)為主銷售點(diǎn)。
⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。
⑨選手須知:
a、先由主辦方宣布挑戰(zhàn)的任務(wù)、規(guī)則和要求;
b、在接到停止命令之后相關(guān)的比賽單據(jù)收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時(shí)間為準(zhǔn));
c、銷售結(jié)果以銷售的收據(jù)和最終財(cái)務(wù)報(bào)表的依據(jù);
d、比賽全過程跟蹤進(jìn)行攝影、記錄等。
(2)此環(huán)節(jié)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):(以銷售產(chǎn)品獲得的收益為主)
①銷售的產(chǎn)品數(shù)量
②銷售產(chǎn)品價(jià)格
③銷售產(chǎn)品獲得的收益
④銷售同等量上的商品的效率問題
⑤各個(gè)選手的表現(xiàn)
(3)活動(dòng)后期安排:
①整合、分析選手整體比賽表現(xiàn)及銷售紀(jì)錄;
②評(píng)比出銷售冠、亞軍團(tuán)隊(duì)各一隊(duì)、優(yōu)秀選手一名、優(yōu)秀策劃一份等;
③頒獎(jiǎng)(管理技術(shù)學(xué)院分團(tuán)委統(tǒng)一頒發(fā))
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:元):
宣傳海報(bào): 10*5=50
商業(yè)實(shí)戰(zhàn)每隊(duì)活動(dòng)資金: 50*4=200
榮譽(yù)證書: 12*4=48
獎(jiǎng) 品: 2G U盤 40*6=240
書籍 20*6=120
應(yīng)急小臺(tái)燈 25*6=150
讀卡器 5*6=30
其 他:50
七、活動(dòng)主辦方人員安排見附件
1.主動(dòng)去認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)。為了把營銷教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,有效地彌補(bǔ)課堂教學(xué)之不足,營銷沙龍可定期舉辦企業(yè)家講座。即由市場(chǎng)營銷專業(yè)教師牽頭,與社會(huì)上在營銷方面開展比較好的組織聯(lián)系起來,定期地聘請(qǐng)社會(huì)上一些有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士或?qū)<矣H臨學(xué)校進(jìn)行演講。關(guān)于演講主題由營銷沙龍活動(dòng)小組于演講前在學(xué)生中組織調(diào)查,在確定學(xué)生感興趣、有代表性的主題后,針對(duì)所確定的主題,由市場(chǎng)營銷專業(yè)教師負(fù)責(zé)請(qǐng)此方面的專家,并就所要演講的主題與專家溝通,以便能讓專家作更有針對(duì)性的報(bào)告。講座后專家將與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),寓教于實(shí)時(shí)溝通中。每次演講結(jié)束后,營銷沙龍活動(dòng)小組將組織同學(xué)就專家所講的內(nèi)容再進(jìn)行進(jìn)一步的討論。通過開展專家講座,加深學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解有及同學(xué)間的互相學(xué)習(xí)。
2.深入企業(yè)。通過企業(yè)家走進(jìn)校園對(duì)學(xué)校及學(xué)生的了解,在老師與企業(yè)達(dá)成共識(shí)的情況下,學(xué)生可以利用寒、暑假等業(yè)余時(shí)間,積極參與企業(yè)的活動(dòng),如參與企業(yè)的社會(huì)調(diào)查、廣告策劃及各種促銷活動(dòng)等,或在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),以準(zhǔn)員工的身份投入工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生掌握從事營銷工作應(yīng)具備的基本技能,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過渡。
二、舉行營銷策劃大賽
為更多地參與到營銷實(shí)踐活動(dòng)中,營銷沙龍可以尋求企業(yè)的支持,與企業(yè)共同舉辦以企業(yè)名稱命名的營銷策劃大賽。
1.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。比賽成績和專業(yè)課學(xué)習(xí)掛鉤,改革課程考核方式,建立起激勵(lì)機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究能力。例如有些專業(yè)課程,可以把參加營銷策劃大賽的成績作為課程成績的一部分,而個(gè)別的專業(yè)課(如營銷策劃)的考核完全可以提交營銷策劃書來完成。另外,在獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定中,參加營銷策劃大賽的成績應(yīng)該有相應(yīng)加分。
2.調(diào)動(dòng)教師的積極性。參與營銷大賽需要教師投入大量精力,為了調(diào)動(dòng)教師的積極性,可以適當(dāng)?shù)赜?jì)算教師的工作量。學(xué)校還可以設(shè)法為教師培養(yǎng)和到企業(yè)掛職鍛煉提供必要的資金、條件和機(jī)會(huì),使教師更能勝任培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重任。
3.注重競(jìng)賽項(xiàng)目的實(shí)踐過程。在營銷策劃大賽開展的過程中,學(xué)生會(huì)涉及調(diào)查資料、設(shè)計(jì)問卷調(diào)研、小組討論溝通、撰寫策劃書、制作PPT演講等工作,其重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,而非獲獎(jiǎng)的能力,要重視團(tuán)隊(duì)開展社會(huì)調(diào)研的過程和質(zhì)量。本專業(yè)教師與營銷沙龍中的學(xué)生組織將共同研究制定大賽的各項(xiàng)規(guī)章制度,組織制定具體的實(shí)施辦法,使活動(dòng)開展有章可循。
三、進(jìn)行校園促銷
對(duì)人才的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中的首要條件是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作。校外的一些實(shí)習(xí)基地雖然能彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)場(chǎng)地對(duì)學(xué)生訓(xùn)練的不足,但由于企業(yè)擔(dān)心泄漏企業(yè)機(jī)密,影響企業(yè)的日常工作,不愿意讓沒有經(jīng)驗(yàn)的“外人”接觸系統(tǒng)。此外,實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多,學(xué)校的控制力度低,很難全面掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,因此校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)的開展不失為一種好的方式。
1.建立市場(chǎng)營銷仿真商店。“仿真商店”首先應(yīng)是一種開放型、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的實(shí)踐教學(xué)基地。它能改變傳統(tǒng)的教育思想和教學(xué)理念,解決校外實(shí)習(xí)基地難找,進(jìn)廠后只許走馬觀花地看,不許動(dòng)手操作的難題。
具體做法是“:仿真商店”實(shí)行在專業(yè)老師的指導(dǎo)和分配下由學(xué)生自主經(jīng)營、自行管理、自我服務(wù)、自負(fù)盈虧的管理模式。商店職務(wù)全由學(xué)生擔(dān)任,根據(jù)課程需要輪崗實(shí)訓(xùn)。店長負(fù)責(zé)商店的整體日常運(yùn)營,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,進(jìn)行營銷戰(zhàn)略決策和團(tuán)隊(duì)管理。指導(dǎo)老師應(yīng)制定一系列相關(guān)制度,商店的實(shí)訓(xùn)生在財(cái)務(wù)管理、賬本、現(xiàn)金和票據(jù)必須嚴(yán)格遵守該制度。仿真商店可經(jīng)營禮品、飾品和學(xué)習(xí)用品等定位為大學(xué)生群體的產(chǎn)品,可以為在校師生日常生活消費(fèi)提供便利服務(wù),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。商店應(yīng)以真實(shí)企業(yè)、真實(shí)產(chǎn)品為載體,由學(xué)生自主操作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、進(jìn)貨、商品定價(jià)、促銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、柜臺(tái)布置。讓學(xué)生真實(shí)體會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和贏利的艱辛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
二)、簡潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
營銷計(jì)劃書(一)
鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場(chǎng)上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴(kuò)大宣傳面,基本大街上的人都對(duì)傳單產(chǎn)生厭惡感了,導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津;
3、客戶維護(hù):由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),理據(jù)太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲;
二、管理方面:
1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說,不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需;
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點(diǎn):
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
2、改變每天會(huì)議方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
四,十月份對(duì)自己有以下要求
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;
6、和開發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn);
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成。
營銷計(jì)劃書(二)
為了進(jìn)一步晉升xxx品牌形象,進(jìn)步品牌的著名度和美譽(yù)度,增進(jìn)終端銷售,特借中秋、國慶降臨之際,攜各省市經(jīng)銷商,謀劃實(shí)行本次“惠普生慶中秋迎國慶歡喜港澳游”全國促銷運(yùn)動(dòng)。
活動(dòng)因素:
1、活動(dòng)方法:免費(fèi)刮刮卡
2、歡樂港澳游
3、活動(dòng)時(shí)光:20XX.9.5——20XX.10.31
4、活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)所在地惠普生的各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)
參加活動(dòng)的請(qǐng)求
各經(jīng)銷商根據(jù)本身實(shí)際情況,于8月28日前向主管業(yè)務(wù)經(jīng)理提出申請(qǐng),上報(bào)抽獎(jiǎng)卡數(shù)量和宣傳海報(bào),同時(shí)經(jīng)公司審核,根據(jù)各經(jīng)銷商7、8月份進(jìn)貨總瓶數(shù)的1.5倍為參考基數(shù),給經(jīng)銷商配發(fā)相應(yīng)數(shù)量的抽獎(jiǎng)卡。如活動(dòng)期間因銷量大幅增加而導(dǎo)致抽獎(jiǎng)卡數(shù)量不足,由經(jīng)銷商另行提出申請(qǐng),公司依據(jù)經(jīng)銷商活動(dòng)期的進(jìn)貨情形,酌情增添卡片的配發(fā)數(shù)量。各經(jīng)銷商必須自行發(fā)展相應(yīng)的促銷活動(dòng)予以配合,并與本次活動(dòng)彼此促進(jìn)。經(jīng)銷商必需踴躍落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),公司將派專人在各區(qū)進(jìn)行督查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有未將卡片上柜等平心而論行動(dòng)者,將取消兌獎(jiǎng)資格,情節(jié)重大者,將取消經(jīng)銷權(quán)。
活動(dòng)規(guī)矩及獎(jiǎng)品設(shè)置、兌獎(jiǎng)措施。
中獎(jiǎng)名稱中獎(jiǎng)方式中獎(jiǎng)數(shù)量中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
榮幸獎(jiǎng)刮中“幸運(yùn)獎(jiǎng)”字樣350000名30粒贈(zèng)品一瓶。
健康獎(jiǎng)刮中“健康獎(jiǎng)”字樣100000名100粒天然維生素e一瓶(價(jià)值98元)
開心獎(jiǎng)刮中“開心獎(jiǎng)”字樣888名諾基亞手機(jī)一部(價(jià)值XX元)
歡樂獎(jiǎng)刮中“歡樂獎(jiǎng)”字樣50名港澳七天游。
幸運(yùn)獎(jiǎng)憑購物小票及中獎(jiǎng)卡,到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處(或藥房)直接兌獎(jiǎng)。
健康獎(jiǎng)憑購物小票及中獎(jiǎng)卡,到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處(或藥房)兌獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)咝柰瑫r(shí)留下電話號(hào)碼,以做登記(經(jīng)銷商留作檔案)
歡快獎(jiǎng)及開心獎(jiǎng)憑購物小票及中獎(jiǎng)卡和自己身份證到經(jīng)銷商處存檔存案,并上報(bào)公司,在活動(dòng)結(jié)束后,由公司同一兌獎(jiǎng)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)、健康獎(jiǎng)由經(jīng)銷商先行兌付,活動(dòng)結(jié)束后,于11月15號(hào)前將中獎(jiǎng)的刮刮卡及產(chǎn)品銷售小票寄大公司兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品;
四、經(jīng)銷商換領(lǐng)獎(jiǎng)品遵守以下準(zhǔn)則:
經(jīng)銷商必須在11月15號(hào)前將中獎(jiǎng)的憑證和數(shù)量寄回公司。
獎(jiǎng)品數(shù)量不得超過活動(dòng)期間經(jīng)銷商進(jìn)貨瓶數(shù)×中獎(jiǎng)率。
經(jīng)銷商申領(lǐng)的刮刮卡數(shù)量顯明大于活動(dòng)期進(jìn)貨瓶數(shù)(也即預(yù)估的銷售瓶數(shù))的,應(yīng)減除相應(yīng)數(shù)量的獎(jiǎng)品后,再給予經(jīng)銷商兌現(xiàn)。
活動(dòng)停止后過剩的抽獎(jiǎng)卡需退回公司。
惠普生公司全部員工及經(jīng)銷商員工均不得介入此次抽獎(jiǎng)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)明即時(shí)撤消領(lǐng)獎(jiǎng)資歷。
五、經(jīng)銷商活動(dòng)籌備工作
1、備足相應(yīng)的成品庫存數(shù)目,以及30粒贈(zèng)品(刮刮卡數(shù)量的30%)跟100粒自然ve(刮刮卡數(shù)量的10%)
2、與藥房談好配合事項(xiàng),加以落實(shí)。