序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商場店長工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻，不知道從何順理，只有計(jì)劃好了，一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行，所以說工作中離不開工作計(jì)劃，這里小編給大家分享關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參考。

關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃一

一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度，

（2）在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。

關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃二

作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件：

1能否給予店員信賴感?

2能否激發(fā)店員的工作激情?

3是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。

作為店長不僅對店面風(fēng)格有著深刻理解，發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí)，還要對經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績和排列名次，店內(nèi)的管理必須從店長抓起；店長是一個(gè)專賣店的靈魂，是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長應(yīng)做的職責(zé)；管理好團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績，店鋪只有你是不夠的，身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者，即使有好的想法和計(jì)劃，也要靠大家一起努力才能完成，在這里沒有“你”和“我”，只有團(tuán)隊(duì)；因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭，要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。

同時(shí)也要豐富自身的知識(shí)，對于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等，要有一定的了解，只有自身了解了，才能向顧客介紹，懂得怎樣去推銷。

關(guān)于品牌的理念，適合的人群，區(qū)域生活觀念，消費(fèi)習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等，我們都得進(jìn)行分析、判斷。

想要提高店內(nèi)的業(yè)績，店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特；比如：不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ；哪些在打折、哪些在熱賣；在什么燈光下有什么不同的效果，都是店長應(yīng)具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放；給人一種耳目一新的感覺，這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格，價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題，人們都希望花最少的錢辦更多的事，很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理損失了大批的顧客，利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià)，參透策略；作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢，這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ)，商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本；實(shí)行薄利多銷。

怎樣分配員工，監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量、業(yè)績量等。對于店員我們應(yīng)該與其多溝通，多鼓勵(lì)，因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值；員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，我們應(yīng)及時(shí)的找出問題的根源，耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。

店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫存，必須保持貨源充足，可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。

此外。一個(gè)人的行為特征，無論是缺點(diǎn)，還是優(yōu)點(diǎn)，都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累，也就是說在每個(gè)特征的背后，存在著許多成功與失敗的體驗(yàn)，而對于成功的體驗(yàn)，我們應(yīng)加以肯定，則衍生出“自信”，同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升，想做一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”，以下幾個(gè)方面也不容忽視；積極向上的性格，無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理；主動(dòng)面對困難，不躲避，不推卸；凡事都要秉公處理， 不偏袒；不徇私，讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問題。店長要有開朗的性格，才能將他的笑容帶到工作中，從而感染到其它員工，創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。

每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員，如何抓住重點(diǎn)，保證商場有序的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績，這就需要我們要有“狼”一樣的精神，打造更好的明天。

關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃三

一、了解服裝店年度市場開發(fā)計(jì)劃

了解服裝店20-年市場開發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量；擴(kuò)大單店面積的多少；提升單店增長率的計(jì)劃；折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃；地域傾向計(jì)劃；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告及媒體宣傳計(jì)劃；上一年度本季資料等。

二、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，-應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。

四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合

在進(jìn)行陳列策劃的過程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為-，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售，這便是-所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。

五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。-有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。-此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要-關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，-要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?

配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。-提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時(shí)候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發(fā)專屬配飾。-一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在-開店飾與服裝的搭配完美無缺，并且獨(dú)一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。

關(guān)于服裝銷售店長個(gè)人工作計(jì)劃四

為加強(qiáng)對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定20-年工作計(jì)劃。

一、早班

按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接

下午班店員-點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三、下午班

下午接班后，主要注意四個(gè)問題，應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存

每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售

篇(2)

中圖分類號(hào)：TM75 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）28-0137-01

一、 服裝買手的定義與起源

1、 服裝買手的定義

通過國內(nèi)外專家對服裝買手不同種類的概括，筆者將本文主要探討的服裝服裝買手歸納為：站在服裝時(shí)尚界前沿，擁有最前沿潮流訊息，熟知服裝從業(yè)規(guī)則和服裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售各個(gè)流程，并能以先進(jìn)洞察力預(yù)估市場迅速采購并轉(zhuǎn)手零售企業(yè)，以幫助雇主獲取最大利潤且達(dá)到客戶需要的專職人員。

2、服裝買手的起源

“服裝買手”最早是英文“fashion buyer”，這個(gè)稱謂出現(xiàn)在歐洲，起初也就是上世紀(jì) 60 年代，“服裝買手”還不算專業(yè)詞匯，因?yàn)殚_始時(shí)它只應(yīng)用在零售業(yè)。20 世紀(jì) 90 年代該詞出現(xiàn)在中國營銷領(lǐng)域，之后經(jīng)過很長時(shí)間的預(yù)熱，才最終進(jìn)入我國時(shí)尚服裝領(lǐng)域;直到上個(gè)世紀(jì)的90年代末這個(gè)詞才逐漸被人們熟知并使用。

二、服裝買手的類型

根據(jù)以上文中所述，再融合國際范圍服裝界的研究現(xiàn)狀，筆者對服裝買手粗略的進(jìn)行了以下類型的劃分。

1、小型品牌企業(yè)服裝買手

服裝品牌服裝買手，是指僅經(jīng)營自售品牌服裝的買手。因?yàn)槟壳岸裕覈姆b買手往往跟該自售品牌服裝的設(shè)計(jì)師在一個(gè)企業(yè)一個(gè)系統(tǒng)里。買手們與設(shè)計(jì)師們的主要工作都是從事該自售產(chǎn)品的研發(fā)，樣品服裝的采購乃至對后期產(chǎn)品的跟蹤，當(dāng)然也只有這樣才能對及時(shí)對市場變化做出反應(yīng)，以有助于對產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整銷售策略。

在銷售系統(tǒng)外部，這些買手還必須對產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)部門予以全面把控，便于有效溝通，這些部門包含了研發(fā)部、銷售部、推廣部乃至物流部;需要注意的是，這些買手往往還必須做好價(jià)格磋商工作，大多數(shù)情況下，價(jià)格定位的好壞就關(guān)系到這單買賣的質(zhì)量。

除了上述所說的職責(zé)，這類買手還有一個(gè)設(shè)計(jì)自身水平的重要工作，那就是跟蹤銷售情況，綜合出手信息，然后再依據(jù)這些信息進(jìn)行科學(xué)分析，按照分析結(jié)果調(diào)整銷售方式或者預(yù)定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售與預(yù)存合理兼顧的效果。從以上信息中不難看出，這些買手不是單單了解產(chǎn)品如何產(chǎn)出，更重要是的是必須具備產(chǎn)品銷售時(shí)各種環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)，這種快速反應(yīng)的能力往往關(guān)系到一個(gè)買手在激烈的市場競爭中能否站住腳跟。所以該類型的買手是兼具高素質(zhì)與強(qiáng)能力的綜合體。

2、大型商、超類服裝買手

商、超類服裝買手，也就是指在百貨公司或者超市供職的買手。這類買手據(jù)其工作狀況又分為兩類，其一是指只采購現(xiàn)成產(chǎn)品也就是只采購一個(gè)品牌服裝的買手;二就是為某一服裝公司服務(wù)的專職買手。目前國內(nèi)眾多商場都有服裝部，買手們也就是供職于此，具體來說，買手們是從事該服裝從研究設(shè)計(jì)到按照訂單投放制作、再到參與賣場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。

這類買手往往要按照商場的銷售預(yù)期來組織銷售，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力來選擇進(jìn)入商場銷售的服裝品牌，所以，他們最終做決定依靠的往往不是所謂產(chǎn)品本身，而是要綜合考評(píng)商場所在地顧客的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)能力。與此同時(shí)，他們必須以此為標(biāo)準(zhǔn)來定位合適的供應(yīng)商，然后開展品牌談判與成本計(jì)算，最后也就有了相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格，這些工作并不要求買手具備開發(fā)產(chǎn)品的能力，也不要求買手參與產(chǎn)品研發(fā)過程。

3、獨(dú)立零售店鋪類服裝買手

這類買手名副其實(shí)的是作為零售買手而存在，僅僅圍繞產(chǎn)品采購這一個(gè)環(huán)節(jié)施展能力，最后采購而來的也都是已經(jīng)開發(fā)且完備設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品[11]。最為典型的這類買手，也就是有相當(dāng)長工作年限的店長或者頂級(jí)銷售能手們。他們的工作能力多來源于長年累月的銷售經(jīng)歷，以他們對本地區(qū)顧客消費(fèi)習(xí)慣的把握去采購契合顧客愛好的產(chǎn)品并不是難題，

當(dāng)然也正因此，這類買手的決定權(quán)相對要大一些，尤其是對某些奢侈品的采購，買手們具有相對自由的選擇權(quán)，買什么、買多少、怎么買、賣多少、怎么賣，都由這類買手自由決定，甚至連產(chǎn)品在零售商店里的陳列以及搭配方式也是由買手們自己斟酌的。當(dāng)然，需要指出的是，這類買手也無需參與產(chǎn)品研發(fā)，只需要了解產(chǎn)品營銷、市場推廣、店鋪零售等就足以。

三、服裝買手的職責(zé)

服裝買手的職責(zé)主要有：搜集當(dāng)?shù)赝放剖袌鲂星?關(guān)注同品牌與加盟商銷售情況;了解本區(qū)往年暢銷產(chǎn)品歷史;感知當(dāng)?shù)貧夂蚺c習(xí)俗;熟知同產(chǎn)品的價(jià)格水平;留意行情化緣由;分析當(dāng)?shù)赝a(chǎn)品;了解開發(fā)、生產(chǎn)、銷售概況;收集物流信息;了解面料、輔料市場等。

通過研究分析國內(nèi)外的服裝買手的類型與職責(zé)主要可以分為以下幾個(gè)方面，具體內(nèi)容見表1-1

從表1-1的內(nèi)容可以看出，國內(nèi)外服裝買手根據(jù)不同規(guī)模、不同類型、不同產(chǎn)品的企業(yè)其職責(zé)的范圍也不同。當(dāng)然對買手的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的要求就有所不同。這也就決定了企業(yè)對買手的定位也有所差異。

四、服裝買手的定位