序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇人民調(diào)解工作思路范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持屬地管理，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，明確職責(zé)，落實措施，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點(diǎn)落實好三排查：即落實街道和社區(qū)每半月的定期排查分析制度；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點(diǎn)排查；落實對矛盾糾紛重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、堅持報告制度。社區(qū)人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表和雙周排查情況，街道人民調(diào)解委員會定期向市局上報調(diào)解報表和分析情況。重、特大矛盾和緊急事件要做到特事特辦，不得因工作失誤造成無法換回的影響和損失。

4、堅持半月一次的人民調(diào)解工作例會制度，通過會議及時傳達(dá)新的調(diào)解工作精神和新頒布的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)和交流新的工作經(jīng)驗。

5、指導(dǎo)社區(qū)和單位人民調(diào)解工作。街道人民調(diào)解委員會認(rèn)真履行指導(dǎo)社區(qū)和單位人民調(diào)解工作的義務(wù)，在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。

6、完善公調(diào)對接管理機(jī)制。特別是在2010年建立公安派出所人民調(diào)解工作室的檔案資料的收集整理和歸檔工作。

7、建立一整套的人民調(diào)解工作考核機(jī)制。成立人民調(diào)解工作考核小組，擬定出臺考核目標(biāo)。街道調(diào)處中心要對各社區(qū)、公安人民調(diào)解工作室實行考核機(jī)制，做到平時與半年、全年考核相結(jié)合，做到公平、公正、公開，進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作行為，為適應(yīng)《人民調(diào)解法》的出臺做好準(zhǔn)備。

8、提倡創(chuàng)新人民調(diào)解工作思路，在堅持原則的基礎(chǔ)上想方設(shè)法地化解矛盾糾紛，并形成新的調(diào)解模式。

9、各社區(qū)人民調(diào)解委員會在上、下半年完成調(diào)解信息各2條。要求信息質(zhì)量高，有較強(qiáng)的交流性和研讀性，禁止從網(wǎng)絡(luò)上下載。

篇(2)

摸清實情 找準(zhǔn)思路

巴州區(qū)西城街道辦事處地處巴中繁華市區(qū)，成立于XX年，轄4個社區(qū)居委會，13個居民小組，常駐人口6.9萬人，暫住人口3.2萬人，駐轄區(qū)行政企事業(yè)單位48家。王國華自那時起擔(dān)任街道司法所長，面臨轄區(qū)下崗再就業(yè)人員多、進(jìn)城務(wù)工人員多、弱勢群體多、民間糾紛矛盾多，“四多”現(xiàn)狀給轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定帶來了巨大壓力。針對這一現(xiàn)狀，她不怕困難，走訪社區(qū)和居民，很快摸清了轄區(qū)基本情況，她用心梳理出明晰的工作思路。積極建議并爭取得到了西城街道黨委、辦事處一班人高度重視，首先從調(diào)解隊伍建設(shè)、人員素質(zhì)提高、靈通糾紛信息、落實責(zé)任和獎懲等方面入手，扎實開展人民調(diào)解工作，三個月不到各項工作全部到位，有效維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定局面。有了堅實的工作基礎(chǔ)，各調(diào)解網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，幾年來多次受到省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的表揚(yáng)和肯定。

用心調(diào)解 任重道遠(yuǎn)

人民調(diào)解就是在人民調(diào)解委員會主持下，依法對民間糾紛當(dāng)事人說服勸解、消除紛爭的一種群眾自治活動?！凹舨粩啵磉€亂”費(fèi)力不討好，是調(diào)解員最大的忌諱。如何揚(yáng)長避短因勢利導(dǎo)搞好西城人民調(diào)解工作，她反復(fù)琢磨認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，總結(jié)出一套有目共睹的工作經(jīng)驗和方法，用她自己的話說必須做到“五要”：

一是認(rèn)識要提高。三方面的認(rèn)識，一個不能少。一方面多匯報多請示，提高各級黨政干部對人民調(diào)解工作深刻認(rèn)識。二方面提高人民調(diào)解員對自身工作的認(rèn)識，調(diào)解是基層自律、至高無上。三方面是讓群眾認(rèn)識調(diào)解處理問題，方便快捷、公平合理，從而普遍受歡迎。為了提高這三個方面的認(rèn)識，王國華三年來寫出工作請示、報告、調(diào)解案例、經(jīng)驗調(diào)查文章30余份；培訓(xùn)教育調(diào)解員9場次，宣傳鼓勵先進(jìn)調(diào)解員3人獲各級表彰；積極宣講人民調(diào)解政策，在社區(qū)打出了“有糾紛，來調(diào)解”的便民承諾，公布的調(diào)委會電話成了民間的“110”。

二是隊伍要無私?！靶牡谉o私天地寬，有事放心讓你管”，純潔的隊伍才能辦公道的事，是老百姓樸素的追求。所以她積極推行“自愿報名、群眾推薦、考察公示、社區(qū)聘任”的公推公選辦法，把社區(qū)責(zé)任心強(qiáng)、熱心人民調(diào)解事業(yè)的優(yōu)秀樓院長、社區(qū)“五老”及社區(qū)有一定威信的人員選拔進(jìn)來，確保了基層調(diào)解組織有機(jī)構(gòu)、有人員。四個社區(qū)的調(diào)解隊伍一組成，就受到當(dāng)?shù)厝罕姷墓J(rèn)。

三是公信要樹立?！肮鳌⒘?，嚴(yán)格按照人民調(diào)解原則處理大小糾紛，講政策、講法律、講事實，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民調(diào)解組織的公信力。2011年3月，西城70歲老人劉先厚因家庭贍養(yǎng)糾紛，四處上訪指責(zé)其幺女夫妻不盡責(zé)任，矛盾激烈驚動公安及媒體。王國華立即指導(dǎo)相關(guān)人員參加對其家庭糾紛進(jìn)行調(diào)解，苦口婆心達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，然而履行贍養(yǎng)協(xié)議時再度起糾紛，劉老漢一時懷疑起人民調(diào)解協(xié)議的法律作用。王國華再次找到劉老漢和他幺女，曉之以理，動之以情，并翻開法律文件規(guī)定，指明人民調(diào)解在法律中的地位作用，若再不履行訴訟法院時將得到確認(rèn)后強(qiáng)制執(zhí)行。讓他們父女都明白了人民調(diào)解的公信度，這場家庭贍養(yǎng)糾紛也在人民調(diào)解中得到了化解，并縫補(bǔ)了撕列的親情。

四是調(diào)解要及時。靈通糾紛信息直接影響著人民調(diào)解工作開展得及不及時、調(diào)解難度升不升級、調(diào)解成功率和鞏固率高不高。王國華堅持從XX年起推行在社區(qū)樓院小區(qū)設(shè)置糾紛信息員，建立了信息員定期排查反饋、重大活動期間排查反饋和發(fā)現(xiàn)糾紛及時報告制度，確保了糾紛第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間調(diào)處，主動攬事上身。調(diào)解員的手機(jī)、座機(jī)向轄區(qū)居民公開，也極大地方便了廣大居民。如兩口子打架，半夜把調(diào)解員喊攏的時候就不少，草壩社區(qū)調(diào)解員楊志高一個月就遇到了3起?！?〗

五是責(zé)任要落實。王國華積極制定和嚴(yán)格執(zhí)行轄區(qū)負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制和調(diào)解包案制，并與基層調(diào)解組織簽訂了工作責(zé)任書。凡樓院小區(qū)發(fā)生的糾紛由小區(qū)或居民組調(diào)解小組調(diào)解、社區(qū)調(diào)委會派人協(xié)助。凡小區(qū)或居民組調(diào)解不了的糾紛由社區(qū)調(diào)委會負(fù)責(zé)調(diào)解，一般情況下不允許上交矛盾；個別社區(qū)調(diào)解不了的疑難、重大糾紛才由辦事處調(diào)委會或獨(dú)立調(diào)解或聯(lián)合有關(guān)部門調(diào)解。凡糾紛當(dāng)事人首先找到哪一級調(diào)解組織就由該調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，決不允許推諉和應(yīng)付了事；凡出現(xiàn)調(diào)解未成功或反彈，甚至糾紛當(dāng)事人上訪，均由責(zé)任調(diào)解員一包到底，包括自己到上級機(jī)關(guān)接人勸解。明確的責(zé)任劃分和嚴(yán)格的責(zé)任制度以及工作考評，有力促進(jìn)了社區(qū)人民調(diào)解工作扎實開展，有效維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

篇(3)

2018年已接近尾聲，現(xiàn)將一來工作完成情況以及2019年工作計劃匯報如下，不妥之處請批評指正。

一、人民調(diào)解工作

一是加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。及時調(diào)整調(diào)委會組成人員，定期組織人民調(diào)解員開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)，全年對人民調(diào)解員進(jìn)行了4次培訓(xùn)，提高鎮(zhèn)村、社區(qū)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)水平。二是深入開展矛盾糾紛排查。司法所采取定期或不定期的方式深入到各社區(qū)、村、企業(yè)、學(xué)校等單位進(jìn)行矛盾糾紛排查、調(diào)處。全年共排查矛盾糾紛14次，排查出矛盾糾紛33件，全部化解。三是做好重要節(jié)假日和專項矛盾糾紛排查調(diào)處工作。在節(jié)假日前后會同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、安監(jiān)辦、辦公室等部門分別開展拉網(wǎng)式的矛盾糾紛大排查，對可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行集中梳理化解，及時掌握不穩(wěn)定苗頭，最大限度把群訪集訪和突發(fā)群體事件化解在萌芽狀態(tài)，全年參與勸訪8次，勸回130余人次，有效的維護(hù)了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定和人民群眾的切身利益。四是堅持落實調(diào)委會主任例會制度，積極調(diào)動基層調(diào)委會的工作人情，充分發(fā)揮基層調(diào)委會的工作職能。

二、普法宣傳工作

（1）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市2018年度普法工作要點(diǎn)，結(jié)合本轄區(qū)實際情況，及時制訂了本年度普法依法治理工作要點(diǎn)，調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)組成人員，明確了目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，確保普法依法治理工作有人抓、有人管、有檢查、有落實。

（2）深入開展法治宣傳教育。一是嚴(yán)格落實公職人員學(xué)法制度，年初制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃，要求嚴(yán)格按照學(xué)法計劃學(xué)習(xí)和抄筆記。組織公職人員對憲法和安全法、保密法等法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是積極開展街頭宣傳咨詢活動，聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)綜治辦、派出所利用3.8婦女節(jié)、牛首山廟會、世界無煙日、鴻樂府亭子四次過年貼等節(jié)日，開展學(xué)習(xí)憲法、道路交通安全法、宗教事務(wù)條例、禁毒法等為主題宣傳活動，提高轄區(qū)群眾的法治觀念和法律信仰。三是積極督促各村、社區(qū)采取多種形式宣傳法律知識，如懸掛標(biāo)語、張貼專欄、會議學(xué)習(xí)、收聽廣播等形式定期開展法制宣傳活動。四是扎實開展“法律八進(jìn)”工作，通過開展街頭宣傳、“送法下村”等主題活動、以案釋法、發(fā)放資料、解答群眾咨詢活動，教育引導(dǎo)群眾依法維權(quán)，通過合法、正規(guī)途徑反映利益訴求；2018年來，上街開展法制宣傳活動26次、發(fā)放普法宣傳材料10000余份。

（3）積極打造法律八進(jìn)示范點(diǎn)，在鴻樂府拱北和團(tuán)結(jié)新村廣場打造法治文化長廊，在公交站臺及各村粘貼法治宣傳展板，營造濃厚的法治宣傳氛圍，受到市普法辦的好評，并接受司法廳領(lǐng)導(dǎo)對普法工作的調(diào)研。

（4）我們還通過微信、QQ、電子屏、刷寫宣傳標(biāo)語、張貼宣傳圖畫等多種形式開展豐富多彩，群眾喜聞樂見的法治宣傳活動，是群眾和干部、青少年的法律素養(yǎng)明顯提高。

三、社區(qū)矯正、安置幫教工作

1、我所認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于社區(qū)矯正工作的文件精神，嚴(yán)格按照市局工作安排開展社區(qū)矯正工作。在市局社區(qū)矯正辦公室的具體指導(dǎo)下，2018年以來，我所按照分類管理、分階段教育的工作思路，通過完善社區(qū)矯正工作機(jī)制、落實社區(qū)責(zé)任人，強(qiáng)化服刑人員日常管理措施、注重關(guān)心幫扶困難社區(qū)服刑人員等工作舉措，切實加大監(jiān)管力度，有效督促社區(qū)服刑人員悔罪改過自新，全力預(yù)防社區(qū)服刑人員重新違法犯罪，推動了我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作扎實深入開展。今年，我所累計新增社區(qū)服刑人員7人，成功解矯3人，現(xiàn)登記在冊15人，完成上級對13名犯罪嫌疑人的評估工作，社區(qū)服刑人員沒有重新犯罪的發(fā)生，并協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府和司法局，對社區(qū)服刑人員任某開展了司法救助活動。

2、安置幫教工作是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，需要全社會的關(guān)心、支持，需要各級各部門的共同努力。我所注重加強(qiáng)同鎮(zhèn)綜治辦、派出所以及幫教對象所在的村（社區(qū)）、單位的聯(lián)系和配合，彼此間互通信息，及時掌握幫教對象的思想動向，形成全方位、多層次、廣覆蓋的幫教網(wǎng)絡(luò)，及時核查平臺信息，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的兩類人員給予臨時救濟(jì)，及時協(xié)助解決實際困難和問題，使他們感受到黨和政府的溫暖，堅定悔過自新、融入社會的信念，為社會管理綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。今年，全鎮(zhèn)共有刑釋解教人員96人。截至目前，刑釋解教人員未出現(xiàn)重新違法犯罪的現(xiàn)象。

四、法律援助工作

法律援助工作作為一項民生工程、民心工程，是司法行政機(jī)關(guān)為民辦好事、辦實事的具體表現(xiàn)。峽口司法所積極開展法律援助工作，大力宣傳法律援助知識，認(rèn)真落實司法為民政策、法律，耐心接待來訪群眾，及時解答法律咨詢，建立專門的法律咨詢臺帳，并有咨詢內(nèi)容和解答記錄。2018年來，峽口司法所法律援助工作站共接待來電、來訪咨詢?nèi)罕?0余人次，免費(fèi)代書30余份，有力維護(hù)了轄區(qū)弱勢群體合法權(quán)益，促進(jìn)了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

五、積極參與鎮(zhèn)中心工作

積極配合參與封育禁牧、禁煙禁火、庫區(qū)濕地補(bǔ)償、拆除違章建筑等各項中心工作。

六、下一步工作思路

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定

進(jìn)一步深化“三調(diào)聯(lián)動”工作，規(guī)范調(diào)解工作運(yùn)作機(jī)制，完善各類臺賬，強(qiáng)化警民聯(lián)調(diào)維護(hù)社會穩(wěn)定的積極作用。在集鎮(zhèn)社區(qū)等外來人員集聚地完善綜合調(diào)解和“三調(diào)聯(lián)動”兩大工作機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。同時，要加強(qiáng)對村（社區(qū)）人民調(diào)解員專業(yè)知識培訓(xùn)，規(guī)范人民調(diào)解程序及協(xié)議文本格式，提升調(diào)解員理論水平，更好完成人民調(diào)解工作。

篇(4)

一、我縣人民調(diào)解工作取得的主要成績

我縣人民調(diào)解工作認(rèn)真貫徹落實省、市、縣人民調(diào)解工作會議精神，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，以化解矛盾糾紛為己任，以鞏固基礎(chǔ)、拓展領(lǐng)域、創(chuàng)新機(jī)制、建立聯(lián)動、強(qiáng)化效果為總體工作思路，注重研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗，不斷開創(chuàng)我區(qū)人民調(diào)解工作的新局面。

(一)人民調(diào)解工作領(lǐng)域不斷拓展，職能優(yōu)勢和作用進(jìn)一步發(fā)揮。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革、社會結(jié)構(gòu)的變動以及利益格局的調(diào)整、人們思想觀念的更新，民間糾紛在性質(zhì)、規(guī)模、形式等方面發(fā)生了很大變化，調(diào)解糾紛的范圍也從以往的婚姻、家庭、鄰里等常見性、多發(fā)性民間糾紛擴(kuò)展到公民與法人及社會組織之間的矛盾糾紛，拆遷安置、施工擾民、環(huán)境污染、勞動爭議、拖欠工資及醫(yī)藥費(fèi)等方面糾紛增多，呈現(xiàn)出成因復(fù)雜、主體多元、規(guī)模擴(kuò)大和調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，給社會穩(wěn)定增加了新的不安定因素。面對新形勢和新問題，我縣人民調(diào)解工作發(fā)揮平等協(xié)商，化解矛盾，成本低，效率高的優(yōu)勢，預(yù)防和調(diào)解了大量社會難點(diǎn)、熱點(diǎn)糾紛。近三年來，全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛5239件，調(diào)解成功5154件，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上；通過對這些糾紛的有效化解，消除了大量影響社會穩(wěn)定的不安定因素，促進(jìn)了我縣的和諧穩(wěn)定。

(二)人民調(diào)解組織形式不斷*富，工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。我縣大力加強(qiáng)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，已經(jīng)形成鎮(zhèn)、村、小組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，還在企業(yè)內(nèi)部成立了行業(yè)性的人民調(diào)解組織，基本做到小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)，重大糾紛不出縣。

(三)人民調(diào)解工作制度得到規(guī)范，社會公信力進(jìn)一步加強(qiáng)。針對新時期人民調(diào)解工作特點(diǎn)，由縣司法局組織建立健全了以崗位責(zé)任制為核心的糾紛登記、學(xué)習(xí)例會、統(tǒng)計臺帳、文檔管理、跟蹤回訪、考核評比等工作制度，保障了人民調(diào)解工作制度的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。目前我縣鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解委員會已經(jīng)達(dá)到“六有”、“四規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)，為做好新時期人民調(diào)解工作奠定了基礎(chǔ)。人民調(diào)解工作以其便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的優(yōu)勢深入人心，已經(jīng)成為廣大群眾解決矛盾糾紛的第一選擇。

(四)人民調(diào)解工作機(jī)制不斷完善，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定能力進(jìn)一步增強(qiáng)。為更好發(fā)揮人民調(diào)解工作效能，各級人民調(diào)解組織不斷創(chuàng)新完善工作機(jī)制。一是建立矛盾糾紛排查機(jī)制。按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，積極開展民間糾紛集中排查治理活動，對矛盾糾紛堅持早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，努力將糾紛消除在萌芽狀態(tài)，強(qiáng)化了人民調(diào)解的預(yù)防功能；二是建立協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制。各鎮(zhèn)的人民調(diào)解組織建立了縱向到底、橫向到邊的聯(lián)動調(diào)解協(xié)作機(jī)制。需要有關(guān)單位共同參與調(diào)解的，邀請有關(guān)部門參加調(diào)解，強(qiáng)化了化解矛盾糾紛的能力；三是建立完善糾紛信息傳遞與反饋機(jī)制。全縣各級調(diào)解組織不斷完善情況通報制度，對于比較突出的、多發(fā)性矛盾糾紛進(jìn)行分析研究，及時向有關(guān)部門反映，為領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、科學(xué)決策提供了依據(jù)；四是積極探索人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解相結(jié)合的“大調(diào)解”工作格局?？h司法局主動加強(qiáng)與縣人民法院、公安局等部門的配合，建立聯(lián)系會議制度，實現(xiàn)了人民調(diào)解與民事訴訟的有機(jī)銜接，為群眾化解紛爭，為政府排憂解難。

(五)人民調(diào)解隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。全縣人民調(diào)解以維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾為己任，充分發(fā)揮扎根基層、貼近群眾、熟悉情況的優(yōu)勢，及時準(zhǔn)確地把影響穩(wěn)定和可能引發(fā)的傾向、苗頭性問題排查出來，做到底數(shù)清、情況明，及時疏導(dǎo)，有效地防止了矛盾激化，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀人民調(diào)解委員會和優(yōu)秀人民調(diào)解員。

二、我縣人民調(diào)解工作存在的主要問題

新時期人民調(diào)解工作既面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著更多的挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。目前我縣人民調(diào)解工作還存在以下問題亟待解決。

(一)人民調(diào)解工作缺少專職力量，職責(zé)任務(wù)重疊現(xiàn)象嚴(yán)重。人民調(diào)解是司法行政工作職能之一，縣司法局肩負(fù)著我縣社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作部署、政策調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)工作職能，鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)具體落實，但目前司法所人員偏少，不利于工作開展。同時，專職調(diào)解工作人員的缺乏，給基層人民調(diào)解工作的深入推動也帶來一定難度。

(二)我縣人民調(diào)解隊伍的法律素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢的需要，業(yè)務(wù)指導(dǎo)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著近年來社會矛盾糾紛日益復(fù)雜化，公民與法人之間的矛盾和涉法涉訴糾紛普遍增多，過去傳統(tǒng)的調(diào)解方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要，調(diào)解人員必須具備相應(yīng)的法律知識和調(diào)解技巧才能勝任人民調(diào)解工作。目前我縣人民調(diào)解隊伍中具有法律專業(yè)知識的人員很少，人員法律素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

(三)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)發(fā)展還不均衡，區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各鎮(zhèn)人民調(diào)解組織已建立完善，但一些調(diào)解組織的網(wǎng)路還存在漏洞，大部分企事業(yè)單位的調(diào)解組織流于形式。

三、對策與今后打算

針對我縣人民調(diào)解工作中存在問題和困難，我們必須進(jìn)一步解放思想，采取有效措施及時加以解決，使我縣的人民調(diào)解工作真正成為預(yù)防化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的有效途徑。

(一)創(chuàng)新工作機(jī)制。積極探索服務(wù)和諧社會建設(shè)的“大調(diào)解”工作格局，構(gòu)建我縣黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治委牽頭協(xié)調(diào)、司法行政機(jī)關(guān)配合組織實施，各職能部門配合聯(lián)動，全社會齊抓共管，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，加強(qiáng)行政調(diào)解和司法調(diào)解三種調(diào)解手段相互銜接配合的多元化社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。合理配置調(diào)解資源，形成工作合力，以和諧的方式平息紛爭，化解干戈，促進(jìn)我區(qū)的和諧穩(wěn)定。

(二)優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。建立一支專兼職相結(jié)合人民調(diào)解隊伍，探索通過公益性崗位的形式招聘具有一定法律知識和調(diào)解經(jīng)驗的人員作為專職調(diào)解協(xié)管員，緩解司法所長的工作壓力，確保各鎮(zhèn)人民調(diào)解工作有專人負(fù)責(zé)落實。

篇(5)

1．人民調(diào)解工作

我縣在全縣基層司法所和各級人民調(diào)解構(gòu)造的積極努力下，基層司法行政工作化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作用得到進(jìn)一步增強(qiáng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極創(chuàng)新工作方法，如城郊鄉(xiāng)“三結(jié)合、三到位”調(diào)解法、*鎮(zhèn)“親友團(tuán)”調(diào)解法、楊士崗鎮(zhèn)“會診制”調(diào)解法、肖寨門鎮(zhèn)“現(xiàn)場體驗”調(diào)解法，均起到了良好的工作效果，受到了上級的肯定和推廣。值得一提的是，我縣的人民調(diào)解工作經(jīng)驗，在中國時事出版社《基層維穩(wěn)與綜治探索實踐》刊物中發(fā)表。2009年，我縣共排查各類矛盾糾紛1686件，重大疑難糾紛81件，糾紛重點(diǎn)人78人，糾紛重點(diǎn)戶47戶，可能引發(fā)的群體性上訪事件39件，調(diào)解各類矛盾糾紛1574件，調(diào)解率達(dá)到99%，調(diào)解勝利1570件，避免群體性上訪事件23件.這些基礎(chǔ)工作，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。2、法律宣傳工作。

一是利用各種形式開展依法治理宣傳活動。年初以來，共開展大型普法宣傳活動3次，開辦法律培訓(xùn)班3次，發(fā)放各種普法宣傳書籍和資料2萬余冊（份），解答群眾法律咨詢5000余人次。二是扎實開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村、社區(qū)、工廠活動。全縣每個村和社區(qū)都配有法律顧問，幫助村民解決生產(chǎn)生活中遇到的法律問題。法制校長為中小學(xué)校講法制課10余場次，受教導(dǎo)達(dá)2萬余人次。三是積極創(chuàng)新普法宣傳載體，人民群眾法制教導(dǎo)渠道進(jìn)一步拓展。

3．法律援助工作。

今年，投資2萬余元進(jìn)行法律援助中心規(guī)范化建造，設(shè)立了法援主任、接待審批、殘疾人接待三個辦公室，面積接近70平米。對法律援助中心進(jìn)行了裝修，更新了辦公設(shè)備，為殘疾人開辟了“四個無障礙”維權(quán)通道，提升了法律援助中心的硬件建造水平?？h法律援助中心按照“應(yīng)援盡援”原則，降低了法律援助門檻，將社會低保邊緣戶納入到法律援助工作范圍，全年共辦理援助案件93件，其中訴訟43件、民事50件、結(jié)案88件。

5.安置幫教工作

繼2009年第二次對兩勞釋解人員進(jìn)行了大規(guī)模普查，圓滿完成了市局下達(dá)的工作任務(wù)。在基層單位，對兩勞人員實行黨員、干部“一幫一”責(zé)任制。全年對兩勞釋解人員的幫教率達(dá)100%，安置率達(dá)100。

5、窗口工作

公證處全年辦證331件，律師全年辦案130件，擔(dān)任法律顧問10家，為當(dāng)事人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元。實現(xiàn)了無假證（案）、無投訴、無上訪質(zhì)量目標(biāo)要求。

二、2010年工作思路：

1、全面推進(jìn)“五五”普法，做好重點(diǎn)層面的法制宣傳教導(dǎo)。明年是“五五”普法驗收年，為此，要利用多種形式，增強(qiáng)憲法和基本法律知識的學(xué)習(xí)宣傳，創(chuàng)新普法載體，大力推進(jìn)全縣依法治理，完善普法考核驗收機(jī)制和投入保障機(jī)制。

2、大力增強(qiáng)人民調(diào)解工作。繼續(xù)開展“三抓四防”的人民調(diào)解活動，開展民間糾紛大排查，及時化解矛盾糾紛，完成司法所辦公用房建造，培訓(xùn)調(diào)解隊伍，推進(jìn)司法所立戶列編工作。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)安置幫教工作。健全幫教構(gòu)造，摸清底數(shù)，重點(diǎn)人員實行重點(diǎn)幫教。

篇(6)

一是加強(qiáng)政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持周五學(xué)習(xí)日制度，加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高全體干警的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極開展精神文明建設(shè)工作。三是繼續(xù)深入開展上級組織的以執(zhí)法為民、服務(wù)于民為主要內(nèi)容的各種主題教育活動，擴(kuò)大基層司法行政工作的影響力。四是做好司法行政工作聯(lián)動，提高工作效率。創(chuàng)新工作方式，創(chuàng)造性的開展工作，搞好部門配合，確保司法行政職能作用的有效發(fā)揮。五是嚴(yán)格落實司法局考核辦法和細(xì)則，有效解決“干和不干一個樣、干好和干不好一個樣”的問題，營造“干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的可喜氛圍。

二、以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，大力加強(qiáng)法律服務(wù)工作

一是加強(qiáng)公證內(nèi)部管理，規(guī)范公證程序，提高公證質(zhì)量和水平。二是進(jìn)一步改革完善律師工作制度，完善“兩結(jié)合”律師管理體制，加強(qiáng)律師事務(wù)所建設(shè)，健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制。三是大力加強(qiáng)法律援助工作，深化法律援助便民服務(wù)，落實便民措施，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面。四是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法律顧問工作，幫助企業(yè)依法防范和化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險。全面開展法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)“結(jié)對子”活動。開展“和諧公證處”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升公證公信力。嚴(yán)肅法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)紀(jì)律，調(diào)動基層法律服務(wù)工作者的工作積極性。

三、以法治文化建設(shè)為切入點(diǎn)，大力加強(qiáng)普法依法治理工作

一是認(rèn)真總結(jié)“五五”普法經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，精心組織好“六五”普法的啟動工作。二是深入開展“法律六進(jìn)”主題教育實踐活動，立足群眾關(guān)注的民生問題，開展法制宣傳教育。三是繼續(xù)開展“民主法治學(xué)?！薄ⅰ懊裰鞣ㄖ纹髽I(yè)”等行業(yè)依法治理活動。四是突出抓好法制文化建設(shè)，注重創(chuàng)新法治文化建設(shè)形式和載體，注重加強(qiáng)法治文化陣地建設(shè)。

四、以人民調(diào)解工作為突破口，大力加強(qiáng)司法行政基層工作

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》，全面加強(qiáng)人民調(diào)解工作。大力加強(qiáng)專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，深入探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接配合的工作機(jī)制，搞好各部門工作的協(xié)調(diào)配合。二是以預(yù)防化解社會矛盾糾紛為主線，進(jìn)一步整合司法行政法制宣傳、法律服務(wù)和法律保障職能，全力為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定服務(wù)。三是加強(qiáng)對刑釋解教人員的教育，幫助他們解決就業(yè)、就學(xué)、生活等實際困難。四是深入開展規(guī)范化司法所創(chuàng)建活動，推動司法所規(guī)范化、制度化建設(shè)。

五、以深化體制機(jī)制改革為動力，大力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新

篇(7)

一、與時俱進(jìn)、深化認(rèn)識，適應(yīng)矛盾糾紛調(diào)解工作的新常態(tài)

“維護(hù)社會大局穩(wěn)定是政法工作的基本任務(wù)”這是在中央政法委會議上明確的工作任務(wù)指南，我鎮(zhèn)全體干部務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并銘刻重任，將的講話精神始終貫徹于人民調(diào)解的工作中、行動中、實踐中，竭盡全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

改革的不斷深入，社會矛盾呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化、尖銳化。尤其是征地拆遷、企業(yè)占地、醫(yī)患矛盾等糾紛日益突出，且化解不及時就可能引發(fā)，影響社會穩(wěn)定。面對復(fù)雜多變的形勢，我鎮(zhèn)廣大調(diào)解干部務(wù)必在鎮(zhèn)黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，客觀認(rèn)識、正確分析、出動作為、及時調(diào)處，站在新的起點(diǎn)，新的高度，以全面落實科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，堅持執(zhí)政為民、以人為本的工作理念，從“調(diào)解的是矛盾，調(diào)順的是民心，調(diào)出的是和諧，調(diào)穩(wěn)的是執(zhí)政基礎(chǔ)”的高度，提高認(rèn)識、認(rèn)真工作，化解一切不穩(wěn)定因素，為全面創(chuàng)建法治社會營造良好的法治氛圍。

二、抓住機(jī)遇、完善機(jī)制，保障人民調(diào)解工作體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)

今年是我縣“七五”普法規(guī)劃實施的啟動之年，我們要以此為契機(jī)，大力宣傳《人民調(diào)解法》和《四川省人民調(diào)解條例》，夯實基層人民調(diào)解會組織，強(qiáng)化“大調(diào)解”促“大和諧”推“大發(fā)展”的工作思路。同時，在工作實踐中，大膽探索、銳意進(jìn)取，狠抓人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機(jī)銜接、密切配合，充分發(fā)揮“大調(diào)解”工作體系職能的優(yōu)勢，推進(jìn)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新活動縱深發(fā)展。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任?！熬S護(hù)社會穩(wěn)定是政法工作的基本任務(wù)”，鎮(zhèn)黨委政府高度重視社會矛盾糾紛化解，視維護(hù)社會穩(wěn)定是第一責(zé)任，把人民調(diào)解工作擺上重要議事日程，與經(jīng)濟(jì)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核，且將其納入社會管理創(chuàng)新工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格實行年終考核、獎懲兌現(xiàn)，促進(jìn)廣大調(diào)解干部責(zé)任心、使命感。

（二）建章立制、規(guī)范運(yùn)行。繼續(xù)堅持每月矛盾糾紛排查聯(lián)席會議、部門定點(diǎn)專人包案、領(lǐng)導(dǎo)定期接訪、案件限期辦結(jié)、調(diào)處考核獎懲、檔案管理等工作制度，促進(jìn)人民調(diào)解工作體系健康、穩(wěn)定、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）層層落實、嚴(yán)格管理。鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行黨委政府制定的《鎮(zhèn)矛盾糾紛排查分流調(diào)處程序》規(guī)定，嚴(yán)格落實“六統(tǒng)一”和“三三制”工作制度，做好矛盾糾紛排查調(diào)處程序有機(jī)銜接，有效化解各類矛盾糾紛。堅決杜絕推諉、扯皮等不良風(fēng)氣侵害群眾利益。

（四）個案補(bǔ)貼、鼓勵先進(jìn)。鎮(zhèn)群工辦會同司法所務(wù)必深入村組走訪調(diào)查、不斷總結(jié)，認(rèn)真研究，進(jìn)一步修正完善《鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作考核辦法（試行）》規(guī)定，增大矛盾糾紛調(diào)解個案獎勵幅度，激發(fā)廣大調(diào)解干部的工作積極性、更加主動、熱情地投入人民調(diào)解工作，化解矛盾糾紛，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，保障廣大人民群眾安居樂業(yè)。

（五）真抓實干、警民和諧。司法所、派出所、法庭、交警隊?wèi)?yīng)當(dāng)大力開展“警民親”活動認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，整合資源，高效、優(yōu)質(zhì)地化解各種矛盾，切實為群眾排憂解難。

（六）加強(qiáng)培訓(xùn)、提升素質(zhì)。溫故知新，何況知識日新月異。對此，司法所、法庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期組織調(diào)解干部開展法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取以案講法、旁聽開庭等方式提高廣大調(diào)解干部的調(diào)解水平和調(diào)解能力，更好地化解人民內(nèi)部矛盾。

三、增添措施、重心前移，推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解“五進(jìn)”活動全面開展

進(jìn)一步貫徹落實古藺縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心文件精神，深化完善矛盾糾紛“大調(diào)解”工作體系，有序、高效開展矛盾糾紛大調(diào)解向基層延伸“進(jìn)城鎮(zhèn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村院落、進(jìn)車站（碼頭）、進(jìn)規(guī)模性市場（商場）、進(jìn)景區(qū)”（簡稱“五進(jìn)”）活動，切實將矛盾糾紛解決在基層，化解于萌芽狀態(tài)。

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)。鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解“五進(jìn)”活動由鎮(zhèn)“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，鎮(zhèn)“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”（鎮(zhèn)群工辦）具體負(fù)責(zé)?！拔暹M(jìn)”活動務(wù)必堅持貼近群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的工作原則，整合村（社區(qū)）和司法所人民調(diào)解、派出所行政調(diào)解、法庭司法調(diào)解及鎮(zhèn)轄區(qū)職能部門力量，在農(nóng)貿(mào)市場、“菜花節(jié)”旅游景區(qū)、白馬村“幸福美麗山村”創(chuàng)建工程等人口密集、矛盾易發(fā)的地方，建立常態(tài)運(yùn)行的矛盾糾紛調(diào)解工作“窗口”，切實實現(xiàn)“哪里有群眾，那里就有調(diào)解組織；哪里有矛盾，那里就有調(diào)解工作”，健全完善矛盾糾紛源頭防范化解長效工作機(jī)制，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)向前發(fā)展。

（二）結(jié)合實際、因地制宜。各村（社區(qū)）應(yīng)按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，根據(jù)實際情況，在農(nóng)村院落和村民相對聚居區(qū)，由村民選任的院（壩）長、中心（聯(lián)戶）戶長、村（居民）小組長等就近在村（居）民代表家中設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解聯(lián)系點(diǎn)，作為村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會的前置工作“窗口”，及時、高效、便民化解群眾矛盾糾紛。

（三）“窗口”規(guī)范、工作有序。鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解組織設(shè)置的調(diào)解“窗口”要按照“溫馨調(diào)解室”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范設(shè)置。司法所應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，“窗口”標(biāo)識、標(biāo)牌、調(diào)解公示欄內(nèi)容等工作項目務(wù)必統(tǒng)一、醒目。

四、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查、調(diào)處

（一）在全國兩代會和國慶等重大節(jié)日期間，全鎮(zhèn)政法部門和鎮(zhèn)村組調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，充分發(fā)揮“大調(diào)解”工作網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動一切積極力量，減少和消除一切不穩(wěn)定因素，竭盡全力營造平安、和諧、穩(wěn)定的社會良好氛圍。

（二）在春耕和秋收農(nóng)忙季節(jié)，爭水、爭電、爭農(nóng)具、爭田邊地角、爭曬場等“五爭”矛盾糾紛是易發(fā)生的重點(diǎn)糾紛，村組調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)結(jié)合各轄區(qū)實際，對易發(fā)生“五爭”糾紛的地段、人員做到心中有數(shù)，家底明白，并采取切實可行的防范措施，重點(diǎn)防范、落實到人。竭盡全力地把糾紛化解于基層，解決于萌芽，避免矛盾糾紛激化，嚴(yán)防發(fā)生械斗事件、、上訪事件，發(fā)生非正常死亡案件，以及民轉(zhuǎn)刑案件。

（三）鎮(zhèn)、村、組調(diào)解組織應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校、民政等部門聯(lián)系，關(guān)注留守兒童、輟學(xué)兒童、空巢老人、殘疾人、社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員等特殊人群，調(diào)查掌握其家庭、生活、生產(chǎn)及其困苦，及時為他們排憂解難，營造平安和諧的社會氛圍。

（四）在學(xué)校周邊、企業(yè)周邊、公路周邊等重點(diǎn)地域建立聯(lián)防調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，積極探索政企聯(lián)調(diào)機(jī)制，依法妥善解決廠社之間爭地、拆遷、安置、用工、取水等糾紛，維護(hù)廣大村民和企業(yè)的合法權(quán)益。

五、強(qiáng)化督查、獎懲兌現(xiàn)

“小糾紛不出社，大糾紛不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)”是我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體要求，納入各村（社區(qū)）、各部門簽訂的2016年鎮(zhèn)社會管理綜合治理及維護(hù)穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書，實行一票否決。

（一）各村（社區(qū)）、各部門務(wù)必高度重視矛盾糾紛調(diào)解工作，尤其對于重大、疑難、復(fù)雜的社會熱點(diǎn)糾紛，各村（社區(qū)）在調(diào)解未果情況下，務(wù)必及時上報鎮(zhèn)“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心（鎮(zhèn)群工辦），并跟蹤糾紛動態(tài)，隨時反饋糾紛信息。