首頁(yè) > 精品范文 > 項(xiàng)目管理軟件論文
時(shí)間:2023-03-14 15:10:21
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇項(xiàng)目管理軟件論文范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:P6項(xiàng)目管理軟件,EPC,總包項(xiàng)目
在我國(guó),工程項(xiàng)目管理長(zhǎng)期以來(lái)一直是封閉落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,這種不講求效益,不遵守實(shí)際帶有長(zhǎng)官命令色彩的“拍腦袋”式的管理模式使得我國(guó)工程項(xiàng)目長(zhǎng)期處于“沒(méi)有管理的管理”狀態(tài)。我院自改制以來(lái)一直堅(jiān)持走工程總承包模式的道路,不斷學(xué)習(xí)并摸索國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式及方法,在冶金行業(yè)率先引入了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng):美國(guó)Primavera公司的PrimaveraProject Plan(通常所說(shuō)的P3軟件)6.2版,簡(jiǎn)稱P6。P6是一種基于廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的工程項(xiàng)目管理軟件,也是世界工程項(xiàng)目管理界普遍認(rèn)可的項(xiàng)目管理軟件。這套系統(tǒng)的引入不僅加深了我們對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí),提高了我們的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)大大增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,2008年公司中標(biāo)了一個(gè)位于印度的綜合鋼廠的EPC總包合同,本人有幸作為公司第一批開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的項(xiàng)目管理人員參與了此工程的建設(shè),并在工程建設(shè)過(guò)程中使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理,下面總結(jié)了自己在使用P6軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理在實(shí)際應(yīng)用中的一些體會(huì)。
工程項(xiàng)目的管理是一個(gè)多目標(biāo)、多工序、既復(fù)雜又龐大、既分別獨(dú)立又相互聯(lián)系的系統(tǒng)工程。論文參考網(wǎng)。一個(gè)大型復(fù)雜的工程工程管理實(shí)際上就是利用能夠控制的資源(人力、機(jī)具、材料、資金、工期)在一定的條件下對(duì)一個(gè)既定目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動(dòng)態(tài)分析;對(duì)工程的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的調(diào)整、控制、優(yōu)化,以盡可能小的投入,獲得最大的效益。
1. 項(xiàng)目計(jì)劃的編制
在項(xiàng)目的最初階段,結(jié)合實(shí)際情況和業(yè)主的要求,并考慮到印度當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件(印度每年7-9月為雨季,對(duì)土建施工影響較大,且夏季溫度較高,中午地面氣溫能夠達(dá)到50度以上)等,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步分析和計(jì)劃編制,同時(shí)我們使用P6軟件對(duì)項(xiàng)目的基本內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的代碼編制,例如設(shè)計(jì)代碼為EN(Engineering),采購(gòu)代碼PR(Purchase),施工代碼CO(Construction)等,這些編碼自上而下從大到小的將工程的各項(xiàng)任務(wù)編制成詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,形成項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃,并以此為框架,不斷對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析細(xì)化,使之成為一個(gè)可實(shí)際操作的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
與在國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制不同的是,國(guó)外業(yè)主對(duì)計(jì)劃的編制工作室非常重視,往往會(huì)要求盡可能詳細(xì)的編制進(jìn)度計(jì)劃,甚至要求詳細(xì)到每一道工序。論文參考網(wǎng)。雖然這樣加大了我們的工作數(shù)量和工作難度,但也讓我們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目能夠做到了如指掌。而且在此過(guò)程中,P6軟件還可以按照我們?cè)O(shè)定好的各子項(xiàng)作業(yè)條目之間的邏輯關(guān)系,作業(yè)條目中添加的資源,費(fèi)用,工期等進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算,在時(shí)間上對(duì)所有工作進(jìn)行排列,規(guī)定各個(gè)工作何時(shí)開(kāi)始何時(shí)結(jié)束。P6可以對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目的所有任務(wù)做出精確的時(shí)間安排,同時(shí)還對(duì)完成任務(wù)所需的資源,費(fèi)用等進(jìn)行分析和比較,在千頭萬(wàn)緒的任務(wù)中找出關(guān)鍵的任務(wù)(關(guān)鍵線路),保證對(duì)工期的控制。
2. 項(xiàng)目過(guò)程的跟蹤
以上面編排的項(xiàng)目計(jì)劃為基準(zhǔn)計(jì)劃,在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,P6軟件能夠?qū)こ踢M(jìn)度進(jìn)行跟蹤,做到動(dòng)態(tài)管理和控制。目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目中,在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行初期的計(jì)劃編制后即打印后懸掛在辦公室,并未對(duì)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的反饋和跟蹤,以至于很多時(shí)候?qū)こ痰膶?shí)際完成情況了解不足,工期是超前了還是滯后了,提前多少滯后多少?zèng)]有人能說(shuō)清。我們?cè)诖隧?xiàng)目中不僅僅只編制計(jì)劃,更多的重要工作還在于對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,定期按實(shí)際情況更新計(jì)劃,將計(jì)劃與實(shí)際相比較,通過(guò)P6的進(jìn)度計(jì)算工程精確計(jì)算出項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài)。
以往國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目中,往往只對(duì)項(xiàng)目的重要結(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,而忽視了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程控制和管理,在此次的項(xiàng)目中,我們結(jié)合業(yè)主和自己的要求,使用以周為跟蹤周期,以月為考核周期的方式進(jìn)行實(shí)際情況的更新和跟蹤,為下一步的項(xiàng)目分析、控制和優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。
3. 項(xiàng)目的分析、控制與優(yōu)化
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的編制、項(xiàng)目實(shí)際過(guò)程的跟蹤,P6軟件進(jìn)行進(jìn)度計(jì)算后,會(huì)通過(guò)基準(zhǔn)計(jì)劃和實(shí)際情況兩條橫道做對(duì)比,一目了然的告訴你哪些工作的超前了,哪些工作滯后了,滯后的原因是什么?哪些工作實(shí)際何時(shí)開(kāi)工或完工,本來(lái)應(yīng)該在何時(shí)開(kāi)工或完工,到目前為止完成了多少工程量或投資,本來(lái)應(yīng)該完成多少工程量或投資以及我們關(guān)心的項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展情況。我們根據(jù)軟件提供的信息,對(duì)比基準(zhǔn)計(jì)劃(原計(jì)劃)找出偏差,分析原因,研究糾偏對(duì)策,并實(shí)施糾偏措施。P6軟件不但考慮時(shí)間問(wèn)題,還根據(jù)資源和費(fèi)用進(jìn)行分析,求得一個(gè)時(shí)間短,資源耗費(fèi)少,費(fèi)用低的計(jì)劃方案,并通過(guò)軟件的強(qiáng)大的計(jì)算功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化,也就是利用浮時(shí)(Float)不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的最初方案,使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用和對(duì)資源的最有效利用。并能夠利用軟件的過(guò)濾功能將影響制約工程進(jìn)度的重要作業(yè)過(guò)濾出來(lái)重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于發(fā)現(xiàn)工期滯后的工程項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施,制定相應(yīng)的追趕計(jì)劃。
以往國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目里,一旦發(fā)生工期滯后不能按時(shí)完成工程結(jié)點(diǎn)的情況時(shí),管理者往往采取的措施是盲目增加施工人員,施工機(jī)具等搶時(shí)間、搶結(jié)點(diǎn)以滿足業(yè)主對(duì)工期的要求,這樣不僅增加了自身的成本也不利于保證工程質(zhì)量和安全。而在此次的項(xiàng)目中,由于施工人員都來(lái)自國(guó)內(nèi),不能做到想增加多少就增加多少,所以通過(guò)P6對(duì)項(xiàng)目的分析和優(yōu)化,管理人員可以采取多種措施保證施工進(jìn)度。論文參考網(wǎng)。
從以上P6項(xiàng)目管理軟件的使用過(guò)程和強(qiáng)大功能上可以看出,國(guó)外的工程項(xiàng)目計(jì)劃工作在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中占有重要地位,是整個(gè)項(xiàng)目管理的龍頭。由于工程的其他管理工作都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)工程總進(jìn)度計(jì)劃所指定的目標(biāo)而展開(kāi)的,因此,是否有一個(gè)全面、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)度計(jì)劃幾乎成為工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。P6告訴我們現(xiàn)代化得工程項(xiàng)目管理要重視計(jì)劃水平,樹(shù)立起按計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性,使參與工程項(xiàng)目的業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商等按照統(tǒng)一的進(jìn)度目標(biāo),并為完成這一目標(biāo)的各種要求做出各自的努力。
而在具體使用中應(yīng)遵守幾個(gè)必要的應(yīng)用原則:科學(xué)的項(xiàng)目工作分解和責(zé)任分工是關(guān)鍵;人員投入是保障(必須確保各級(jí)管理、編錄人員的務(wù)實(shí)工作);自上而下來(lái)分解(根目錄的建立、各級(jí)作業(yè)面的分解、投資預(yù)算的設(shè)置必須自上而下來(lái)科學(xué)設(shè)置);自下而上來(lái)匯總(主/子關(guān)系使項(xiàng)目管理必須從低層向高層次累計(jì)和匯總?cè)魏芜M(jìn)度、投資和資源等等的信息);督促檢查必須貫串始終(必須隨時(shí)跟蹤每一個(gè)目標(biāo)的進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)商、及時(shí)處理、及時(shí)采取正確的補(bǔ)救措施,確保目標(biāo)運(yùn)行方向正確、進(jìn)展順利);及時(shí)調(diào)整是靈魂(領(lǐng)導(dǎo)不重視、調(diào)整數(shù)據(jù)和投資資源不及時(shí),必然是項(xiàng)目管理的P6平臺(tái)失去生命)。國(guó)外企業(yè)中,計(jì)劃管理部門是一個(gè)非常重要的部門,具有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。而在我國(guó)的企業(yè)中權(quán)力分散,令出多頭的現(xiàn)象很普遍,計(jì)劃部門只是履行編制施工計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等一般的職責(zé)。
當(dāng)前,我國(guó)的項(xiàng)目管理模式和水平還處于混交階段,一方面國(guó)內(nèi)固有的管理模式和思想已經(jīng)不能滿足國(guó)外工程項(xiàng)目的要求,另一方面國(guó)外先進(jìn)的管理模式、思想和工具進(jìn)入國(guó)內(nèi),刺激我們必須轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理思想和工具。特別是在涉外工程或合資工程項(xiàng)目建設(shè)中,如果不能很好的與外國(guó)業(yè)主的管理模式相融合,將不能很好領(lǐng)會(huì)業(yè)主的管理模式,在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過(guò)程中將處處受制,增加項(xiàng)目的實(shí)施和管理難度,并大大降低企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于我國(guó)仍沿用著傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式,企業(yè)中的計(jì)劃管理部門,材料部門和財(cái)務(wù)部門之間都是互為獨(dú)立的職能部門,都有著各自一套獨(dú)立的核算體系和方法,在短時(shí)間內(nèi)很難達(dá)到三者的統(tǒng)一。為了全面推行和實(shí)施“進(jìn)度、資源、成本”的綜合管理,傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的工程管理和決策的需要。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際化趨勢(shì)向我們滾滾襲來(lái)的當(dāng)前時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的潮流勢(shì)不可擋,我們要虛心學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),痛下決心,對(duì)自己已有的體制進(jìn)行脫胎換骨的改造,只有這樣才能經(jīng)得起這場(chǎng)大潮的考驗(yàn)。
核電站大修一般是借助反應(yīng)堆更換核燃料的窗口,開(kāi)展設(shè)備缺陷類維修、預(yù)防性檢修、在役檢查、定期試驗(yàn)、工程改造、土建維修防腐等一系列技術(shù)活動(dòng),以確保核電站的系統(tǒng)和設(shè)備恢復(fù)或保持原有的工作狀態(tài)。由于受大修進(jìn)度和突發(fā)事件的影響,大修準(zhǔn)備期間討論確定的大修計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中會(huì)與原計(jì)劃出現(xiàn)偏差,不可能與現(xiàn)場(chǎng)完全吻合,需要執(zhí)行部門及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),計(jì)劃工程師密切地跟蹤現(xiàn)場(chǎng)的工作進(jìn)度,及時(shí)修改大修計(jì)劃,從而更精確地指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作,控制大修進(jìn)度[1]。
2P6軟件及特點(diǎn)
P6軟件是P3E/C的升級(jí)版本,由美國(guó)Primavera公司研發(fā)的適合項(xiàng)目級(jí)和企業(yè)級(jí)的多項(xiàng)目計(jì)劃管理軟件。該軟件以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心,進(jìn)度計(jì)劃的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,這樣可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)管理的基本條件;充分發(fā)揮主流數(shù)據(jù)庫(kù)功能強(qiáng)大、通用性高的特點(diǎn),并且基本不存在數(shù)據(jù)交換問(wèn)題。這樣可以很好地滿足核電站大修參與單位多、工期短、節(jié)奏緊湊等特點(diǎn),以便各單位大修協(xié)調(diào)實(shí)時(shí)掌握大修計(jì)劃進(jìn)度。這樣也滿足大修管理部門進(jìn)度控制信息管理平臺(tái)的需要。P6將項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)和信息存儲(chǔ)于公共的數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以通過(guò)客戶端或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)的方式訪問(wèn)到,系統(tǒng)可以在局域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上部署和使用。核電站大修利用公司內(nèi)部網(wǎng)站實(shí)時(shí)大修計(jì)劃信息,并且參與大修單位只要聯(lián)入公司內(nèi)網(wǎng)就可以通過(guò)P6查詢客戶端來(lái)實(shí)時(shí)查詢大修計(jì)劃進(jìn)度以便安排本單位人員工作,這樣可以滿足大修計(jì)劃關(guān)鍵路徑零接口延誤或者負(fù)接口的要求。P6軟件可以滿足企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理要求。核電站的大修以單次大修作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理,那么整個(gè)大亞灣基地三個(gè)電站六臺(tái)機(jī)組,而且有可能出現(xiàn)大修重疊的情況,那么就需要一個(gè)企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理軟件來(lái)管理,這樣有利于大修資源統(tǒng)一調(diào)配,P6軟件正好滿足這一要求。
3P6在核電站大修中的應(yīng)用
3.1實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)管理體系P6
是一個(gè)多用戶、多組件的企業(yè)項(xiàng)目管理軟件,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各用戶的協(xié)同工作及其權(quán)限管理就顯得尤為重要。P6提供了一套縝密的權(quán)限控制管理體系和方法:所有使用P6組件的成員都必須分配一個(gè)用戶和許可,通過(guò)給用戶分配OBS實(shí)現(xiàn)用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)范圍的權(quán)限控制,另外,通過(guò)全局配置權(quán)限與項(xiàng)目配置權(quán)限的組合,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)及項(xiàng)目級(jí)數(shù)據(jù)操作權(quán)限的控制。
3.2對(duì)不同用戶實(shí)現(xiàn)不同的安全配置
在P6中用戶可訪問(wèn)數(shù)據(jù)操作權(quán)限的實(shí)現(xiàn),是通過(guò)全局配置與項(xiàng)目配置的組合加以控制。兩種安全配置的區(qū)別如下:①全局配置:控制用戶存取全局?jǐn)?shù)據(jù)的權(quán)限,如EPS、資源、角色、費(fèi)用科目、全局分類碼、用戶建立、安全配置等。所用用戶都必須分配有一種全局配置。②項(xiàng)目配置:控制用戶存取項(xiàng)目級(jí)數(shù)據(jù)的權(quán)限,如WBS、作業(yè)、其他費(fèi)用、臨界值等。用戶可以不分配項(xiàng)目配置,但該用戶將不能存取任何項(xiàng)目級(jí)數(shù)據(jù),除非該用戶分配有全局配置中的Superuser。綜合上述,在P6中用戶權(quán)限體系傳遞的全過(guò)程如下:建立OBS—建立EPS,并給每個(gè)EPS分配責(zé)任人(OBS)—給EPS增加項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目定義工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)—給每個(gè)項(xiàng)目和WBS分配責(zé)任人(OBS)—在P6中創(chuàng)建全局安全配置和項(xiàng)目安全配置—在P6中創(chuàng)建用戶,給用戶分配一個(gè)全局權(quán)限、責(zé)任人(OBS)和項(xiàng)目操作權(quán)限。根據(jù)P6權(quán)限管理的特點(diǎn),結(jié)合核電站大修計(jì)劃管理的實(shí)際要求,全局配置設(shè)計(jì)有三大種權(quán)限類型,項(xiàng)目配置有四種權(quán)限類型,另外為了用戶管理的需要,全局配置還有Co(協(xié)調(diào))、Header、Impl(執(zhí)行)、PM、PRUSER1(管理)等類型,這些類型的權(quán)限與Query一樣不允許對(duì)全局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行操作。項(xiàng)目配置共有五種類型,介紹如下:①Coordinator是電站一般工作人員使用的權(quán)限,它不允許對(duì)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作;②Planner大修計(jì)劃管理技術(shù)員級(jí)的權(quán)限,它只能增加和編輯作業(yè)的內(nèi)容;③ProjectScheduler是大修計(jì)劃經(jīng)理助理級(jí)的權(quán)限,它可以增加和編輯作業(yè)的內(nèi)容、編輯作業(yè)的邏輯關(guān)系;④ProjectManager是大修計(jì)劃經(jīng)理的權(quán)限,它允許對(duì)項(xiàng)目的所用數(shù)據(jù)進(jìn)行操作;⑤ProjectManager+EPS則是在ProjectManager權(quán)限的基礎(chǔ)之上增加了編輯項(xiàng)目日歷和編輯EPS的權(quán)限,其是日常計(jì)劃主管的權(quán)限。
3.3P6提供二次開(kāi)發(fā)工具接口
在P6軟件基本構(gòu)架的基礎(chǔ)上根據(jù)核電站大修特點(diǎn),開(kāi)發(fā)的二次開(kāi)發(fā)工具,可實(shí)現(xiàn)以下功能:實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理、大修里程碑的實(shí)現(xiàn)、關(guān)鍵路徑水位圖實(shí)現(xiàn)、提供SAP數(shù)據(jù)與P6數(shù)據(jù)庫(kù)接口等工具。3.3.1實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理現(xiàn)在一次大修的所有工作內(nèi)容分別存放在多個(gè)項(xiàng)目之中,P6二次開(kāi)發(fā)工具的多項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)在P6中的項(xiàng)目界面中,將相關(guān)的項(xiàng)目的“main_proj_short_name”內(nèi)容填寫一致來(lái)實(shí)現(xiàn)與本次大修主線計(jì)劃的關(guān)聯(lián)。這樣就可以保證打開(kāi)屬于本次大修的任何項(xiàng)目,都可以顯示水位圖。3.3.2實(shí)現(xiàn)大修里程碑二次開(kāi)發(fā)工具中顯示哪些里程碑是通過(guò)P6中自定義字段(里程碑標(biāo)識(shí))的設(shè)置實(shí)現(xiàn)的,我們可以通過(guò)在P6中對(duì)自己需要的里程碑進(jìn)行標(biāo)識(shí)來(lái)控制二次開(kāi)發(fā)工具里程碑的顯示。3.3.3關(guān)鍵路徑水位圖的實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)工具顯示的關(guān)鍵路徑水位圖需要通過(guò)讀取P6自定義字段水位作業(yè)標(biāo)志、起始水位、終止水位的數(shù)據(jù)而繪制。3.3.4提供SAP數(shù)據(jù)與P6數(shù)據(jù)庫(kù)接口二次開(kāi)發(fā)工具提供了SAP數(shù)據(jù)庫(kù)與P6數(shù)據(jù)庫(kù)的接口,允許SAP中的工單數(shù)據(jù)按要求頻率導(dǎo)入到P6數(shù)據(jù)庫(kù)中,以便編制檢修計(jì)劃。
4結(jié)語(yǔ)
論文通過(guò)對(duì)P6在大亞灣核電基地大修中的成功應(yīng)用以及實(shí)踐中具體方法顯示其有諸多優(yōu)點(diǎn),一是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,這點(diǎn)對(duì)于節(jié)奏緊湊的大修來(lái)講尤為重要;二是直觀的視圖顯示和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能可以很好地滿足核電大修的需求。然而任何一款工具的使用者最終都是人,所以需要在使用過(guò)程中不斷進(jìn)行優(yōu)化以期達(dá)到更好的效果。如進(jìn)一步優(yōu)化賬戶資源配置,完善P6賬號(hào)分配管理;做好母本計(jì)劃的優(yōu)化工作,使得之前的經(jīng)驗(yàn)可以得到很好的反饋傳承等。通過(guò)論文的介紹期望對(duì)同行及其他類似的項(xiàng)目進(jìn)度控制方面有借鑒意義。
作者:趙曉磊 單位:大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司
1.1管理的層次和重點(diǎn)不同
項(xiàng)目管理是基于工程建設(shè)過(guò)程的宏觀和全局,在現(xiàn)有工程監(jiān)理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行局部地方的微型項(xiàng)目管理調(diào)控,注重具體細(xì)節(jié)。項(xiàng)目管理方面比較宏觀監(jiān)督有很大優(yōu)勢(shì),如在重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,項(xiàng)目管理,控制方法等各方面,都代表了建設(shè)單位綜合考慮時(shí)間,成本,安全性和質(zhì)量等因素。在工程建設(shè)的全過(guò)程中,考慮到和其他項(xiàng)目的關(guān)系,重點(diǎn)是促進(jìn)項(xiàng)目效益最大化。微工程監(jiān)理事宜多加注意,控制工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,成本目標(biāo),通?;陧?xiàng)目的質(zhì)量控制,包括使用合格的工程材料和優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量。如現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量檢測(cè),要嚴(yán)格按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),文件和程序等執(zhí)行。
1.2各自立場(chǎng)、權(quán)限不同
從項(xiàng)目管理服務(wù)對(duì)象的角度來(lái)考慮,工程監(jiān)理是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和具有公正性的監(jiān)督模式,監(jiān)理公司在工程建設(shè)過(guò)程中是具有監(jiān)督職能的特殊地位。項(xiàng)目管理是基于建設(shè)監(jiān)理合同的差異和施工不當(dāng)做法時(shí),對(duì)工程監(jiān)理合同進(jìn)行研究,以及共同討論監(jiān)督施工單位建設(shè)的做法,最大的避免施工不當(dāng)行為發(fā)生,這是監(jiān)管的根本目的,當(dāng)施工單位可能發(fā)生不當(dāng)施工做法時(shí),對(duì)建設(shè)單位可以提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh,以避免施工單位不當(dāng)?shù)氖┕ぷ龇?。?duì)具有建設(shè)行為的建設(shè)單位也可以起到制約作用。
2工程監(jiān)理向項(xiàng)目管理發(fā)展的必要性
2.1需求趨向多樣化和系統(tǒng)化相矛盾
對(duì)于不同施工階段的質(zhì)量監(jiān)督,我們的工作監(jiān)理企業(yè)也要承擔(dān)大部分責(zé)任,工程監(jiān)理在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期間,大部分時(shí)間沒(méi)有介入?yún)f(xié)調(diào)管理工作,工程監(jiān)理與業(yè)主沒(méi)有良好的協(xié)商,同時(shí)由于承包商的關(guān)系與其他建設(shè)相關(guān)部門和單位接觸的機(jī)會(huì)很少,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和投資實(shí)質(zhì)性控制。隨著項(xiàng)目法人制度的不斷完善,在主業(yè)的工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該注重投資的效益。針對(duì)業(yè)主的工程項(xiàng)目建設(shè)管理服務(wù),在整個(gè)過(guò)程中的需求已變得日益激烈,而這種需求在目前很多企業(yè)的監(jiān)督下不能得到滿足。
2.2建筑工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的加速,建筑市場(chǎng)的國(guó)際化進(jìn)程也進(jìn)入了正軌,特別是在中國(guó)加入WTO后,建筑工程市場(chǎng)將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)范圍廣泛的招商活動(dòng),在短期內(nèi),允許外國(guó)工程咨詢公司加入,這意味著中國(guó)的建設(shè)管理咨詢服務(wù)行業(yè)的平等競(jìng)爭(zhēng),但也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,中國(guó)企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)從目前單一的施工監(jiān)理向項(xiàng)目管理公司轉(zhuǎn)變才能具有同國(guó)外同行公平競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
2.3從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看
由于目前監(jiān)理公司,特別是一些中小型的公司,組織機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)理人員缺乏,專業(yè)組成不全面,施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題不及時(shí),這些都導(dǎo)致工程質(zhì)量無(wú)法保證,使“旁站制度”流于形式,使質(zhì)量控制大打折扣,另一方面,目前我國(guó)的監(jiān)理公司提供的服務(wù)大多只涉及工程項(xiàng)目的施工階段,而對(duì)工程投資影響最大的準(zhǔn)備階段和設(shè)計(jì)階段的咨詢服務(wù)幾乎為零,這就使得監(jiān)理單位對(duì)工程投資的控制有局限性。就目前我國(guó)監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展看,好多中小企業(yè)已處于一個(gè)非常尷尬的境地。在國(guó)外咨詢公司是代表業(yè)主全面地,在項(xiàng)目管理全過(guò)程中,提供一個(gè)單一的服務(wù)監(jiān)督企業(yè),這也不可避免地成為中國(guó)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。所以想提供全過(guò)程工程監(jiān)理服務(wù),必須提供全方位服務(wù)的項(xiàng)目管理服務(wù),以加快公司的發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
3工程監(jiān)理如何轉(zhuǎn)化為工程項(xiàng)目管理的要點(diǎn)及步驟
3.1建立工程項(xiàng)目資料信息庫(kù)
對(duì)于一個(gè)企業(yè)要做到工程項(xiàng)目良好的全過(guò)程管理,必須要做到項(xiàng)目信息由專職人員管理,進(jìn)行系統(tǒng)的收集研究,并建立企業(yè)項(xiàng)目庫(kù)。收集內(nèi)容:各種國(guó)際項(xiàng)目管理模式及內(nèi)容管理過(guò)程,國(guó)際項(xiàng)目管理的各種項(xiàng)目相關(guān)的合同范本,國(guó)際項(xiàng)目管理相關(guān)的各種項(xiàng)目工程,項(xiàng)目管理軟件的數(shù)據(jù),其他業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目管理文檔,搜集數(shù)據(jù),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),研究和項(xiàng)目管理相關(guān)的各種專業(yè)性質(zhì)的論文。
3.2運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)
運(yùn)用現(xiàn)代管理手段是動(dòng)態(tài)的,定量的,科學(xué)的管理和控制系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程是很重要的。項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用是培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)項(xiàng)目管理的重要手段,也是實(shí)施和整合國(guó)際化管理的重要手段和標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)將科學(xué)管理手段和控制系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中大力推廣、應(yīng)用,并在此基礎(chǔ)上,努力提高項(xiàng)目管理軟件的集成、使用,將該公司的項(xiàng)目管理水平上一個(gè)新階段。
3.3加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度
目前我國(guó)各企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)知度還不夠,不足以形成一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,有些建設(shè)單位和施工單位甚至不明白什么是項(xiàng)目管理。所以項(xiàng)目管理企業(yè)必須實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,加大宣傳力度。項(xiàng)目管理企業(yè)也要積極培養(yǎng)專業(yè)管理技術(shù)人員,注重企業(yè)實(shí)力的提高,雄厚的企業(yè)實(shí)力和建設(shè)單位項(xiàng)目管理的內(nèi)容,詳細(xì)安排建設(shè)過(guò)程方案實(shí)例也是市場(chǎng)宣傳的重要方面。
3.4加強(qiáng)人才建設(shè)
優(yōu)秀的人才是一個(gè)項(xiàng)目管理成功的基礎(chǔ)。作為項(xiàng)目管理企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍要比當(dāng)前施工監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍更廣、更全面,這就要求項(xiàng)目管理企業(yè)在人才培養(yǎng)、發(fā)展上狠下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理的專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)一大批企業(yè)需要的項(xiàng)目經(jīng)理,如設(shè)計(jì)經(jīng)理,采購(gòu)經(jīng)理,施工經(jīng)理,控制經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理等,以及合同管理人員,以滿足國(guó)內(nèi)和國(guó)際建筑市場(chǎng)的需求。企業(yè)需要制定中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃:確定培育企業(yè)的人員,按照正確的復(fù)合人才,外向型和開(kāi)拓性的要求,專注于人才管理和項(xiàng)目協(xié)調(diào),并著力培育骨干企業(yè)的系統(tǒng),以保持人際關(guān)系的協(xié)調(diào),保持薪酬和條件,通過(guò)建設(shè)良好公司環(huán)境來(lái)挽留人才,另一方面,在一些大型的工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,以實(shí)際管理需要為目標(biāo)有計(jì)劃的引進(jìn)一些既有設(shè)計(jì)能力,又懂管理的高級(jí)人才,同時(shí)引進(jìn)一些有國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員,這樣在國(guó)際工程承包工作中會(huì)更勝一籌。
關(guān)鍵詞:軟件企業(yè);外包服務(wù);戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)04-0148-02
一、研究背景及其意義
隨著世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的全球化布局與服務(wù)貿(mào)易自由化的深化,以服務(wù)外包為核心的現(xiàn)代新興服務(wù)貿(mào)易正逐漸成為服務(wù)貿(mào)易的重要形式,其中以IT為核心的國(guó)際軟件外包尤為明顯。但軟件公司尋求外包服務(wù)的道路并不容易,如何進(jìn)行戰(zhàn)略分析與選擇,是成敗的關(guān)鍵。
大型企業(yè)常根據(jù)企業(yè)的層次結(jié)構(gòu)將戰(zhàn)略管理分為三個(gè)層次,包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。小企業(yè)的戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)則可以靈活一些,當(dāng)只經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略可以合并。企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施與控制幾個(gè)階段。隨著市場(chǎng)與環(huán)境的變化,企業(yè)還需要適時(shí)重新思考自己的戰(zhàn)略定位與選擇。中國(guó)目前軟件業(yè)中小企業(yè)占絕對(duì)多數(shù),研究中小企業(yè)的軟件外包戰(zhàn)略,可以為同行提供有益的借鑒。本文擬就小型軟件企業(yè)尋求外包服務(wù)發(fā)展策略作粗淺探討,并以一家小型軟件企業(yè)的實(shí)踐為例,分析企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施。
二、某軟件公司的概況
該軟件公司是一家小型美資企業(yè),總部坐落在美國(guó)加州,2003年在上海成立研發(fā)中心,當(dāng)時(shí)擁有員工近30人,主要從事供應(yīng)鏈管理軟件研制與銷售。2004年底公司吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,于2004年底至2008年底間作出三次重要的戰(zhàn)略選擇:嘗試軟件外包服務(wù);找準(zhǔn)在外包細(xì)分市場(chǎng)中的公司的定位;通過(guò)企業(yè)并購(gòu)做大做強(qiáng)。
在戰(zhàn)略實(shí)施上,該公司從人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理等方面給予充分支持,實(shí)現(xiàn)了三次戰(zhàn)略選擇的目標(biāo)。(1)2005年初組建外包服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),嘗試承接關(guān)聯(lián)企業(yè)的軟件產(chǎn)品研發(fā)外包任務(wù);(2)自2005年底開(kāi)始與微軟公司合作,為歐美市場(chǎng)數(shù)百家企業(yè)提供MBS Axapta/AX ERP軟件系統(tǒng)的定制化外包服務(wù),成為微軟公司的金牌合作伙伴;(3)于2009年初完成對(duì)同業(yè)中的一家業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司的收購(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的ERP實(shí)施和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力,完成了年收入超過(guò)1 000萬(wàn)美元的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),并成為微軟公司的金牌合作伙伴的前1%強(qiáng)。
三、戰(zhàn)略選擇評(píng)析
1.放棄自有軟件,選擇軟件服務(wù)外包作為公司的發(fā)展方向,走對(duì)了第一步。自主產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品往往是軟件企業(yè)發(fā)展的功臣,而不會(huì)被輕易放棄。但是從戰(zhàn)略分析的角度來(lái)看,軟件產(chǎn)品市場(chǎng)有其生命周期(包括開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)、擴(kuò)張、成熟飽和、衰退五個(gè)階段),基于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)會(huì)從明星或問(wèn)題業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù),企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略分析并作出正確的選擇。
該軟件公司原有的供應(yīng)鏈管理軟件產(chǎn)品無(wú)法支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,淪為瘦狗業(yè)務(wù)。為了尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),該公司選擇軟件外包服務(wù)發(fā)展方向,通過(guò)承接關(guān)聯(lián)公司的軟件研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行嘗試,在人才、技術(shù)、過(guò)程管理等方面積累了經(jīng)驗(yàn),為公司的后續(xù)發(fā)展開(kāi)了個(gè)好頭。
2.選對(duì)了外包服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。小型軟件企業(yè)因其資源與能力的限制,宜采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略,選取合適的市場(chǎng)細(xì)分空間:一方面自己有能力進(jìn)入這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),另一方面這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中獲利的空間足夠大,可以支持企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
該公司分析了管理軟件市場(chǎng)的特點(diǎn):需求方的企業(yè)數(shù)量眾多,這些企業(yè)往往有定制化需求;供應(yīng)方的企業(yè)數(shù)量也很多,但向全球進(jìn)行市場(chǎng)推廣的供應(yīng)商較少;管理軟件的實(shí)施服務(wù)成本較高,主流供應(yīng)商通常借助合作伙伴來(lái)實(shí)施或定制化這類軟件產(chǎn)品。因該公司在前幾年公司已經(jīng)積累起管理軟件的研發(fā)能力,可以進(jìn)入管理軟件外包服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)。
3.對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位,選對(duì)了戰(zhàn)略合作伙伴。該公司的第一筆軟件外包業(yè)務(wù)雖能獲利,但缺少長(zhǎng)期發(fā)展的潛力?;趯?duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的清醒的認(rèn)識(shí),該公司重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,努力成為微軟公司MBS合作伙伴中的強(qiáng)者。
該公司當(dāng)時(shí)面臨的外部有利因素主要有:(1)微軟ERP服務(wù)于中小企業(yè),市場(chǎng)容量大,成本較SAP和Oracle ERP低,全球化推廣速度較快。(2)微軟ERP系統(tǒng)的實(shí)施與定制化服務(wù)由其合作伙伴完成,微軟公司可以提供相關(guān)培訓(xùn)與認(rèn)證服務(wù)和技術(shù)支持。
該公司當(dāng)時(shí)面臨的內(nèi)部條件主要有:(1)是小公司,現(xiàn)有人員以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),可以成為大廠商的合作伙伴,承擔(dān)軟件外包的技術(shù)性工作。(2)跨國(guó)公司的地緣優(yōu)勢(shì),有利于尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)和降低人力資源成本。(3)公司的軟件質(zhì)量管理水平,遠(yuǎn)高于一般的ERP咨詢公司。
4.企業(yè)并購(gòu)是迅速擴(kuò)張之路。企業(yè)并購(gòu)按其業(yè)務(wù)相關(guān)性分為不相關(guān)并購(gòu)和相關(guān)并購(gòu)。相關(guān)并購(gòu)可以分為縱向并購(gòu)與橫向并購(gòu)??v向并購(gòu)是指企業(yè)在同一產(chǎn)業(yè)鏈中不同環(huán)節(jié)拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍;橫向并購(gòu)將同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)部力量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在軟件外包企業(yè)中,為了做大做強(qiáng),企業(yè)并購(gòu)案較為常見(jiàn)。
該軟件公司選擇并購(gòu)業(yè)內(nèi)績(jī)優(yōu)企業(yè),是后向一體化并購(gòu)。該公司憑借自身較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,取代了被并購(gòu)方的離岸定制化外包服務(wù)團(tuán)隊(duì);并購(gòu)后,該企業(yè)吸納了20多名被并購(gòu)企業(yè)在美國(guó)的ERP顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理,成功進(jìn)入ERP實(shí)施領(lǐng)域,可以提供更有含金量的ERP系統(tǒng)實(shí)施與咨詢服務(wù),同時(shí)也可以挖掘到更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
四、戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)析
好的戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇,如果在實(shí)施中處理不當(dāng),仍然不能實(shí)現(xiàn)原有的戰(zhàn)略意圖。如果戰(zhàn)略規(guī)劃有誤,但戰(zhàn)略實(shí)施能力強(qiáng),并能及時(shí)加以調(diào)整,也可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃的不足。
1.將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分階段細(xì)化。第一步:獲取MBS合作伙伴的資質(zhì),爭(zhēng)取MBS Axapta定制化項(xiàng)目。第二步:壯大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通過(guò)高質(zhì)量地完成更多項(xiàng)目,做大做強(qiáng),爭(zhēng)取成為微軟公司的金牌合作伙伴。
2.做好企業(yè)資源規(guī)劃與配置。人力資源是軟件企業(yè)最重要的資源,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,需要做好企業(yè)資源規(guī)劃與配置,必要時(shí)需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)班子。該公司在人力資源方面主要采取了如下具體措施:(1)建立骨干團(tuán)隊(duì),先期脫產(chǎn)培訓(xùn)并通過(guò)考試為公司取得了MBS合作伙伴的資質(zhì)。(2)在美國(guó)本土發(fā)展?fàn)I銷與項(xiàng)目管理力量。(3)逐步完成原有人員的技術(shù)轉(zhuǎn)型,分批轉(zhuǎn)移到MBS定制化項(xiàng)目組。(4)裁汰不合適的管理人員。
軟件企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。該公司在人力資源方面的系列舉措,從三個(gè)方面來(lái)促成外包戰(zhàn)略的實(shí)施,一是在技術(shù)方面,有利于迅速打造出一支專業(yè)化的外包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。二是在市場(chǎng)方面,保障了外包企業(yè)兩頭在外的基本需要。 三是對(duì)企業(yè)高管層人員的大膽聘退,體現(xiàn)了公司董事會(huì)及高管層對(duì)實(shí)施外包戰(zhàn)略的決心。
3.在市場(chǎng)拓展方面,選好市場(chǎng)切入方式。軟件外包企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)拓展上,需要結(jié)合內(nèi)部條件和市場(chǎng)機(jī)會(huì),選好進(jìn)入市場(chǎng)的方式。初期一般會(huì)有如下幾種選擇:(1)憑自身實(shí)力接單,積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。(2)通過(guò)收購(gòu)快速進(jìn)入新的市場(chǎng)。(3)與外商投資成立合資公司。在發(fā)展階段一般會(huì)有如下幾種選擇:(1)通過(guò)并購(gòu)快速擴(kuò)張現(xiàn)有規(guī)模。(2)與國(guó)際廠商結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴。(3)直接海外創(chuàng)業(yè)。
該公司較為充分地利用跨國(guó)公司的資源優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)拓展方面綜合運(yùn)用積累經(jīng)驗(yàn)、結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)并購(gòu)等方式,逐步取得有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
4.技術(shù)部門負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目管理,特別是質(zhì)量管理和工期管理工作。該公司在項(xiàng)目工期管理方面主要措施有:(1)做好項(xiàng)目的范圍管理,對(duì)較大的項(xiàng)目的范圍界定與工時(shí)估算,由在岸與離岸團(tuán)隊(duì)合作完成。(2)重視需求變更管理,以降低項(xiàng)目的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(3)建立timesheet系統(tǒng),為項(xiàng)目工時(shí)管理與成本管理及時(shí)提供信息。
質(zhì)量管理方面的措施主要包括:(1)制定了適合MBS項(xiàng)目各階段的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)。(2)成立獨(dú)立的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。(3)做好缺陷預(yù)防工作。(4)不尋求ISO9001認(rèn)證或CMMI的評(píng)估。
該公司在項(xiàng)目管理中的舉措符合實(shí)際需要。因?yàn)樵摴驹谇皫啄瓿薪拥亩鄶?shù)是以固定總價(jià)方式發(fā)包的定制化項(xiàng)目,利潤(rùn)較薄,加強(qiáng)項(xiàng)目管理對(duì)于公司的生存發(fā)展具有重要意義。在該公司可以承接到以時(shí)間與物料耗費(fèi)方式發(fā)包的實(shí)施項(xiàng)目后,成本壓力會(huì)有所下降。
為贏得客戶的信任,外包企業(yè)需要具備相應(yīng)的資格證書。許多軟件企業(yè)通過(guò)ISO9001認(rèn)證或CMMI評(píng)估來(lái)證明企業(yè)的軟件生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化水平和能力。該公司通過(guò)員工取得的MBS AX系列業(yè)務(wù)與技術(shù)考試的證書,證明了公司具備承包這類項(xiàng)目的能力,可以有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)樵摴疽呀?jīng)建立起較為合適的質(zhì)量管理體系,作為小企業(yè),不刻意花費(fèi)資金去取得ISO9001認(rèn)證或通過(guò)CMMI評(píng)估,這種決策是務(wù)實(shí)的。
五、結(jié)束語(yǔ)
本文中的案例公司有兩個(gè)特點(diǎn)是大家不易模仿的:一是在業(yè)務(wù)拓展或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)有能力吸收到風(fēng)險(xiǎn)投資;二是跨國(guó)公司,在市場(chǎng)拓展能力與機(jī)會(huì)方面有特殊優(yōu)勢(shì)。
有兩點(diǎn)值得大家借鑒:?jiǎn)渭冄兄谱灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,并不能保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一定處于有利位置,企業(yè)需要進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期分析,決定其戰(zhàn)略選擇;在外包服務(wù)中如果只是單純承接業(yè)務(wù)領(lǐng)域分散的軟件服務(wù)外包單子,不如依托主流廠商或主流產(chǎn)品走外包合作伙伴的道路,更容易形成企業(yè)專業(yè)化外包服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
參考文獻(xiàn):
[1]楊銀廠.基于鉆石模型的國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)模式比較及其啟示[J].軟科學(xué),2010,(4):15-19.
[2]丁曉燕.QT軟件公司軟件外包業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展研究[D].南京:南京理工大學(xué)碩士論文,2007.
論文關(guān)鍵詞:能力成熟度模型 能力成熟度模型集成 個(gè)體軟件過(guò)程 群組軟件過(guò)程
論文摘要:從軟件項(xiàng)目管理的重要性談起,研究分析了四個(gè)主流的軟件項(xiàng)目管理技術(shù),指出了它們的缺陷,最后結(jié)合實(shí)踐提出了一種新穎的軟件項(xiàng)目管理概念。
1引言
軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。最早源自于70年代中期。當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部曾立題專門研究軟件項(xiàng)目做不好的原因,發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾砩埔鸬?,而并不是因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力不夠,進(jìn)而得出一個(gè)結(jié)論,即管理是影響軟件項(xiàng)目全局的因素,而技術(shù)只影響局部。這個(gè)結(jié)論非常重要。到了90年代中期,軟件項(xiàng)目管理不善的問(wèn)題仍然存在。據(jù)美國(guó)軟件工程實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查,軟件研發(fā)的情況仍然很難預(yù)測(cè),大約只有10%的項(xiàng)目能夠在預(yù)定的費(fèi)用和進(jìn)度下交付。在商用軟件產(chǎn)業(yè)中,這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。1995年,美國(guó)共取消了810億美元的軟件項(xiàng)目,其中31%的項(xiàng)目未做完就取消了,53%的軟件項(xiàng)目進(jìn)度通常要延長(zhǎng)一半的時(shí)間,通常只有9%的軟件項(xiàng)目能夠及時(shí)交付并且費(fèi)用也不超支。由此可見(jiàn),軟件項(xiàng)目管理技術(shù)的研究至關(guān)重要。
2軟件項(xiàng)目管理技術(shù)綜述
隨著上世紀(jì)末軟件工程的快速發(fā)展,軟件項(xiàng)目管理水平也有了很大提高,提出了很多的軟件項(xiàng)目管理技術(shù),極大地推動(dòng)了軟件業(yè)的發(fā)展,這里我們主要談以下四種主流的軟件項(xiàng)目管理技術(shù)。
2.1 CMM
CMM是美國(guó)卡納基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(CMU/SEI)提出的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的一系列方法,它基于組織對(duì)關(guān)鍵過(guò)程域的支持,定義了軟件過(guò)程成熟度的五個(gè)級(jí)別。
級(jí)別1(初始級(jí))描述了不成熟,或者說(shuō)是未定義過(guò)程的組織。級(jí)別2(可重復(fù)級(jí)),級(jí)別3(已定義級(jí)),級(jí)別4(已管理級(jí))和級(jí)別5(優(yōu)化級(jí))分別描述了軟件過(guò)程成熟度級(jí)別遞增的組織。和這些級(jí)別相關(guān)的KPA是:
級(jí)別2:需求管理,軟件項(xiàng)目計(jì)劃,軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控,軟件子合同管理,軟件質(zhì)量保證,軟件配置管理。
級(jí)別3:組織級(jí)過(guò)程焦點(diǎn),組織級(jí)過(guò)程定義,培訓(xùn)大綱,集成軟件管理,軟件產(chǎn)品工程,組間協(xié)調(diào),同行評(píng)審。
級(jí)別4:定量過(guò)程管理,軟件質(zhì)量管理。級(jí)別5:缺陷預(yù)防,技術(shù)更新管理,過(guò)程更改管理。
2.2 CMMI
CMMI被看做是把各種CMM集成為一個(gè)系列的模型中。CMMI的基礎(chǔ)源模型包括:軟件CMM2.0版(草稿c),EIA一731系統(tǒng)工程,以及IPDCMM(IPD)0.98a版。CMMI也描述了5個(gè)不同的成熟度級(jí)別:
級(jí)別1(初始級(jí))代表了以不可預(yù)測(cè)結(jié)果為特征的過(guò)程成熟度。過(guò)程包括了一些特別的方法、符號(hào)、工作和反應(yīng)管理,成功主要取決于團(tuán)隊(duì)的技能。
級(jí)別2(已管理級(jí))代表了以可重復(fù)項(xiàng)目執(zhí)行為特征的過(guò)程成熟度。組織使用基本紀(jì)律進(jìn)行需求管理、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)督和控制、供應(yīng)商協(xié)議管理、產(chǎn)品和過(guò)程質(zhì)量保證、配置管理、以及度量和分析。對(duì)于級(jí)別2而言,主要的過(guò)程焦點(diǎn)在于項(xiàng)目級(jí)的活動(dòng)和實(shí)踐。
級(jí)別3(嚴(yán)格定義級(jí))代表了以組織內(nèi)改進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行為特征的過(guò)程成熟度。強(qiáng)調(diào)級(jí)別2的關(guān)鍵過(guò)程域中前后一致的、項(xiàng)目級(jí)的紀(jì)律,以建立組織級(jí)的活動(dòng)和實(shí)踐。附加的組織級(jí)過(guò)程域包括:①需求開(kāi)發(fā):多利益相關(guān)者的需求發(fā)展。②技術(shù)方案:展開(kāi)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量工程。③產(chǎn)品集成:持續(xù)集成、接口控制、變更控制。④驗(yàn)證:保證產(chǎn)品正確建立的評(píng)估技術(shù)。⑤確認(rèn):保證建立正確的產(chǎn)品評(píng)估技術(shù)。⑥風(fēng)險(xiǎn)管理:檢測(cè)、優(yōu)先級(jí),相關(guān)問(wèn)題和意外的解決方案。⑦組織級(jí)培訓(xùn):建立機(jī)制,培養(yǎng)更多熟練人員。⑧組織級(jí)過(guò)程焦點(diǎn):為項(xiàng)目過(guò)程定義建立組織級(jí)框架。⑨決策分析和方案:系統(tǒng)可選的評(píng)估。⑩組織級(jí)過(guò)程定義:把過(guò)程看做組織的持久發(fā)展的資產(chǎn)。⑩集成項(xiàng)目管理:在項(xiàng)目?jī)?nèi)統(tǒng)一各個(gè)組和利益相關(guān)者。
級(jí)別4(定量管理級(jí))代表了以改進(jìn)組織性能為特征的過(guò)程成熟度。3級(jí)項(xiàng)目的歷史結(jié)果可用來(lái)交替使用,在業(yè)務(wù)表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)尺度(成本、質(zhì)量、時(shí)間)方面的結(jié)果是可預(yù)測(cè)的。級(jí)別4附加的過(guò)程域包括:①組織級(jí)過(guò)程執(zhí)行:為過(guò)程執(zhí)行設(shè)定規(guī)范和基準(zhǔn);②定量的項(xiàng)目管理:以統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法為基礎(chǔ)實(shí)施項(xiàng)目。
級(jí)別5(優(yōu)化級(jí))代表了以可快速進(jìn)行重新配置的組織性能和定量的、持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)為特征的過(guò)程成熟度。附加的級(jí)別5過(guò)程域包括:①因果分析和解決方案:主動(dòng)避免錯(cuò)誤和強(qiáng)化最佳實(shí)踐;②組織級(jí)改革和實(shí)施:建立一個(gè)能夠有機(jī)地適應(yīng)和改進(jìn)的學(xué)習(xí)組織。
2.3 PSP
PSP(PersonalSoftwareProcess,個(gè)體軟件過(guò)程)是由CMU/SEI開(kāi)發(fā)出來(lái)的,它的推出在軟件工程界引起了極大的轟動(dòng),可以說(shuō)是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個(gè)標(biāo)志。PSP為基于個(gè)體和小型群組軟件過(guò)程的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑,例如如何制訂計(jì)劃,如何控制質(zhì)量,如何與其他人相互協(xié)作等等。在軟件設(shè)計(jì)階段,PSP的著眼點(diǎn)在于軟件缺陷的預(yù)防,其具體辦法是強(qiáng)化設(shè)計(jì)約束準(zhǔn)則,而不是設(shè)計(jì)方法的選擇。因此,PSP保障軟件產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要途徑是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.4 TSP
TSP(TeamSoftwareProcess,群組軟件過(guò)程)是CMU/SEI在PSP基礎(chǔ)上又發(fā)展出的軟件項(xiàng)目管理技術(shù),它主要是指導(dǎo)項(xiàng)目組中的成員如何有效地規(guī)劃和管理所面臨的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),并且告訴管理人員如何指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。始終以最佳狀態(tài)來(lái)完成工作。TSP實(shí)施集體管理與自己管理自己相結(jié)合的原則,最終目的在于指導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員如何在最少的時(shí)間內(nèi),以預(yù)定的費(fèi)用生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,所采用的方法是對(duì)群組開(kāi)發(fā)過(guò)程的定義、度量和改進(jìn)。
實(shí)施TSP的先決條件有三條:首先,需要有高層主管和各級(jí)經(jīng)理的支持,以取得必要的資源;其次,項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員需要經(jīng)過(guò)PSP的培訓(xùn)并有按TSP工作的愿望和熱情;第三,整個(gè)開(kāi)發(fā)單位在總體上應(yīng)處于CMM二級(jí)以上,開(kāi)發(fā)小組的規(guī)模以3~20人為宜。在實(shí)施TSP的過(guò)程中,首先要有明確的目標(biāo),開(kāi)發(fā)人員要努力完成已經(jīng)接受的委托任務(wù)。在每一階段開(kāi)始,要做好工作計(jì)劃。如果發(fā)現(xiàn)未能按期按質(zhì)完成計(jì)劃,應(yīng)立即分析原因,以判定問(wèn)題是由于工作內(nèi)容不合適或工作計(jì)劃不實(shí)際所引起,還是由于資源不足或主觀努力不夠所引起。開(kāi)發(fā)小組一方面應(yīng)隨時(shí)追蹤項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)并進(jìn)行定期匯報(bào),另一方面應(yīng)經(jīng)常評(píng)審自己是否按PSP的原理工作。開(kāi)發(fā)小組成員應(yīng)按自己管理自己的原則管理軟件過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)過(guò)程不合適,應(yīng)及時(shí)改進(jìn),以保證用高質(zhì)量的過(guò)程來(lái)產(chǎn)生高質(zhì)量的軟件。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組則按集體管理的原則進(jìn)行管理,全體成員都要參加和關(guān)心小組的規(guī)劃、進(jìn)展的追蹤和決策的制定等項(xiàng)工作。 3軟件項(xiàng)目管理技術(shù)分析研究
CMM的基于活動(dòng)的度量方法和瀑布過(guò)程的有次序的、基于活動(dòng)的管理規(guī)范有非常密切的聯(lián)系,所以CMM在實(shí)踐中反映出來(lái)的問(wèn)題表現(xiàn)為過(guò)度基于過(guò)程的管理,具有典型的傳統(tǒng)瀑布方法癥狀。現(xiàn)代主流的疊代軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)、軟件產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)推動(dòng)了軟件開(kāi)發(fā)組織采用基于結(jié)果的方法:開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)案例、構(gòu)想和原型方案;細(xì)化后納入基線結(jié)構(gòu)、可用,最后定為現(xiàn)場(chǎng)版本的。雖然CMMI保留了基于活動(dòng)的方法,它的確集成了軟件產(chǎn)業(yè)內(nèi)很多現(xiàn)代的最好的實(shí)踐,因此它很大程度上淡化了和瀑布思想的聯(lián)系,而和疊代思想聯(lián)系得更緊密。軟件項(xiàng)目管理技術(shù)發(fā)展到今天,有了成熟的現(xiàn)代軟件項(xiàng)目管理十大原理(沃克爾·羅伊斯):①首先注重結(jié)構(gòu)過(guò)程;②用疊代生命周期在早期防御風(fēng)險(xiǎn);③強(qiáng)調(diào)基于構(gòu)件的開(kāi)發(fā);④建立變更管理環(huán)境;⑤用循環(huán)工程工具使變更更自由;⑥使用嚴(yán)格的、基于模型的設(shè)計(jì)符號(hào);⑦提供過(guò)程的客觀質(zhì)量控制的手段;⑧使用中間產(chǎn)品的基于演示的評(píng)估;⑨細(xì)化的、展開(kāi)的計(jì)劃;⑩建立一個(gè)可升級(jí)的、可配置的過(guò)程。
根據(jù)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目一線的多數(shù)工程師和項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)查分析,我們知道CMM對(duì)現(xiàn)代原理幾乎沒(méi)什么影響,甚至有些現(xiàn)代原理實(shí)際上是和CMM關(guān)鍵過(guò)程域相沖突的?;趯?duì)產(chǎn)業(yè)默認(rèn)實(shí)踐的觀察和分析,CMMI和現(xiàn)代管理原理關(guān)系十分密切,激發(fā)了半數(shù)的疊代軟件管理原則,如表1所示。
因此,對(duì)于采用瀑布過(guò)程開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目的組織來(lái)講,最好采用CMM的軟件項(xiàng)目管理技術(shù),而對(duì)于采用迭代軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目的組織來(lái)說(shuō),還是應(yīng)該采用CMMI軟件項(xiàng)目管理技術(shù)進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理。
但是,并不是實(shí)施了CMM/CMMI后,軟件研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量就能夠有所保障了。CMM/CMMI不是萬(wàn)能的,它的成功與否,與組織內(nèi)部有關(guān)人員的積極參與和創(chuàng)造性活動(dòng)密不可分,而且CMM/CMMI并未提供有關(guān)子過(guò)程實(shí)現(xiàn)域所需要的具體知識(shí)和技能。這就需要PSP的管理技術(shù)來(lái)協(xié)作了,PSP專注于為個(gè)體和小型群組軟件過(guò)程的優(yōu)化提供具體而有效的途徑。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在應(yīng)用了PSP后軟件中總的差錯(cuò)減少了,在i貝0試階段發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)減少了,生產(chǎn)效率提高了,軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有了很大的改善。
眾所周知,現(xiàn)代軟件項(xiàng)目早已走出單個(gè)英雄單打獨(dú)斗的時(shí)代,而是需要眾多軟件工程師的密切合作。實(shí)踐證明,PSP已不能解決現(xiàn)代軟件項(xiàng)目管理中的所有問(wèn)題,這時(shí),擅長(zhǎng)于項(xiàng)目任務(wù)規(guī)劃管理和項(xiàng)目人力資源規(guī)劃管理的TSP恰好可以在這方面做有益的補(bǔ)充。
綜上所述,單純實(shí)施CMM/CMMI,永遠(yuǎn)不能真正做到能力成熟度的升級(jí),達(dá)到軟件項(xiàng)目管理的最佳境界,只有將實(shí)施CM CMMI與實(shí)施PSP和TSP有機(jī)地結(jié)合起來(lái),靈活地應(yīng)用于軟件項(xiàng)目管理,才能發(fā)揮最大的效力,取得最好的效果。
關(guān)鍵詞:建筑工程管理; 信息技術(shù); 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
全球信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,極大的影響并推動(dòng)了人類生產(chǎn)力的進(jìn)步。建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)三大支柱之一,它的穩(wěn)定與發(fā)展更離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,更多的創(chuàng)新技術(shù)的交流與模擬演練,辦公場(chǎng)所的計(jì)算機(jī)信息化,快捷有效的智能應(yīng)急處理措施,動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理以及生產(chǎn)工具的電子機(jī)械化等等,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,極大的提高了建筑企業(yè)工程管理的效率和管理的技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)工程安全的保障措施改善,進(jìn)一步增加了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)更加能夠健康的可持續(xù)發(fā)展。但是,從目前國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平還比較低,存在明顯的局限和不足,相對(duì)于國(guó)外建筑企業(yè),應(yīng)用信息技術(shù)較早并且成功的經(jīng)驗(yàn)較多,這就需要我們提高認(rèn)識(shí),重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。一、網(wǎng)絡(luò)信息化化技術(shù)在建筑企業(yè)工程管理領(lǐng)域的作用
網(wǎng)路信息化主要是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,將分布于世界各地的產(chǎn)品、設(shè)備、人員、資金、市場(chǎng)等企業(yè)資源有效地集成起來(lái),采用各種類型的合作形式,建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,高素質(zhì)員工為核心的敏捷制造企業(yè)運(yùn)作模式。建筑工程管理中的信息化與網(wǎng)絡(luò)智能化是指從建筑企業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑施工、竣工驗(yàn)收等整個(gè)過(guò)程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源,逐步提高建筑業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)管理程度,使信息對(duì)建筑業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過(guò)程。建筑業(yè)信息化是國(guó)家信息化的基礎(chǔ),是國(guó)家信息化的重要組成部分。
應(yīng)用信息網(wǎng)路化技術(shù)現(xiàn)代化工程管理,首先縮短了工程建設(shè)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間,提高了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的效率。其次,信息技術(shù)的應(yīng)用,使得微觀決策宏觀化,宏觀決策微觀化,直接導(dǎo)致建筑企業(yè)工程管理結(jié)構(gòu)的改革。
二、我國(guó)建筑企業(yè)工程管理網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
我國(guó)的大型建筑企業(yè),在信息化的道路上有快有慢、程度不同,從目前來(lái)看建筑企業(yè)工程管理信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在辦公的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,利用包括投標(biāo)、預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)管理等各類單項(xiàng)工具式軟件,網(wǎng)絡(luò)信息的宣傳與瀏覽,大型構(gòu)件安裝等自動(dòng)調(diào)控技術(shù),但是總的來(lái)說(shuō),技術(shù)水平還比較落后,方案單一,沒(méi)有制定一個(gè)統(tǒng)一模式規(guī)劃,主要表現(xiàn)在如下幾方面:
1.重視程度不高,推廣化力度不夠,無(wú)統(tǒng)一的指導(dǎo)部門和中介。企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,裝備落后及信息化專業(yè)技術(shù)人才缺乏,許多硬件設(shè)施跟不上,造成管理還依舊傳統(tǒng)模式,不能較好的實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
2.應(yīng)用專業(yè)軟件范圍較窄,主要集中在財(cái)務(wù)、預(yù)算軟件上,且以單機(jī)版為主,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享和自動(dòng)傳遞。
3.信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全,不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,大都以信息為主,缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件,缺少信息互動(dòng),以企業(yè)管理診斷和重組為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)太少。
4.社會(huì)相關(guān)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,包括Internet普及率及上網(wǎng)速率、電子商務(wù)、安全機(jī)制、法律環(huán)境等還有待于提高。
三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如何在建筑工程管理中更好的運(yùn)用與發(fā)展
1.硬件方面
1.1加大資金和裝備的投入和人員素質(zhì)的提高。企業(yè)應(yīng)從深度和思想認(rèn)識(shí)上重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。從事信息化工作的技術(shù)人才不僅數(shù)量嚴(yán)重不足,特別是項(xiàng)目部技術(shù)人員,結(jié)構(gòu)也不盡合理。既懂信息技術(shù),又懂建筑專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才極為缺乏,許多在崗人員對(duì)信息技術(shù)的把握能力較低。
1.2逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化,加快相關(guān)軟件的推廣運(yùn)用,較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作。
2.軟件方面
2.1 加快國(guó)產(chǎn)軟件和信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。我國(guó)的項(xiàng)目管理軟件還處于發(fā)展階段,與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的管理軟件還存在著很大的差距,尤其是受環(huán)境因素影響比較嚴(yán)重的建筑行業(yè),就更需要加快有關(guān)信息軟件和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。比如市政工程、房屋建筑工程,很容易受到天氣變化、地質(zhì)情況、施工時(shí)間限制、噪音和環(huán)保要求等限制,而這些限制將會(huì)影響到工程進(jìn)度、資金預(yù)算等,如果單純利用國(guó)外軟件,往往難以調(diào)整這些未知的參數(shù),并且價(jià)格一般都十分昂貴。因此,應(yīng)加快開(kāi)發(fā)適應(yīng)我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展需要的建筑管理軟件和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。并且在軟件和系統(tǒng)的研發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該重視軟件和系統(tǒng)的可操作性,降低操作難度,便于信息系統(tǒng)在不同規(guī)模的建筑企業(yè)中的普及應(yīng)用。
2.2 研究實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng),支撐企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展,初步建立知識(shí)管理、決策支持等企業(yè)層面的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和項(xiàng)目管理等信息系統(tǒng)的集成,提升企業(yè)決策水平和集中管控能力。通過(guò) ERP 建立新的經(jīng)營(yíng)思維,將建造過(guò)程所流通的各種建筑材料、成品(半成品)、人力、機(jī)具、信息甚至財(cái)務(wù)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)組成完整的網(wǎng)絡(luò),將其運(yùn)作變成一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、概算、發(fā)包、采購(gòu)、建造、驗(yàn)收、結(jié)算等歸結(jié)成一連串能夠隨時(shí)互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)功能,并通過(guò)信息管理系統(tǒng)迅速掌握企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和資源運(yùn)用速度和情況,從而提高建造速度、工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究
加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究,是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化的關(guān)鍵。在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理信息化過(guò)程中,可以利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、EDI、MIS 系統(tǒng)等信息技術(shù)進(jìn)行工程管理。如在對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行管理時(shí),可以利用EDI 系統(tǒng)對(duì)購(gòu)買工程使用材料進(jìn)行管理,減少了各種票據(jù)、單證、報(bào)表等紙張文件的使用,及由此帶來(lái)的大量人工處理; 準(zhǔn)確率高,避免了紙張文件處理中,大量相同數(shù)據(jù)的多次重復(fù)輸入造成的差錯(cuò),可以有效地提高工程項(xiàng)目成本管理。
4.強(qiáng)化項(xiàng)目管理相關(guān)人員的信息化意識(shí)
提高信息化意識(shí)是做好信息化工作的保證。對(duì)信息化觀念淡薄的人員,加大對(duì)實(shí)施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實(shí)證明信息化是優(yōu)化資源配置,提高工程項(xiàng)目投資效益,減少失誤和浪費(fèi),提高管理水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過(guò)程中,使用信息系統(tǒng)存儲(chǔ)工程文檔,運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制,積極推動(dòng)信息化,讓各參與方尤其是業(yè)主感受并認(rèn)可信息化的重要性。
5.自上而下為項(xiàng)目管理信息化提供良好的外部環(huán)境
健康的外部環(huán)境對(duì)推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化至關(guān)重要。應(yīng)加大因特網(wǎng)的普及率,提高網(wǎng)速,政府及部門應(yīng)建立統(tǒng)一的信息化規(guī)程,并立法加以保障,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,建立發(fā)展項(xiàng)目管理信息化的平臺(tái)。
結(jié)束語(yǔ):
我國(guó)建筑企業(yè)大都采用集團(tuán)化運(yùn)作,多元化的工程項(xiàng)目管理將對(duì)企業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有大量的需求,信息網(wǎng)絡(luò)化在我國(guó)建筑行業(yè)應(yīng)當(dāng)大有作為。信息網(wǎng)絡(luò)化是傳統(tǒng)建筑企業(yè)獲得新生的必由之路,未來(lái)幾年我國(guó)建筑業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有大的提高,以嶄新的面貌迎接世界的挑戰(zhàn),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉治國(guó). 建筑企業(yè)信息化規(guī)劃研究[D]北京交通大學(xué), 2006.
【關(guān)鍵詞】建筑工程管理; 信息技術(shù); 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
引言
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,極大的影響并推動(dòng)了人類生產(chǎn)力的進(jìn)步。建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)三大支柱之一,它的穩(wěn)定與發(fā)展更離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,更多的創(chuàng)新技術(shù)的交流與模擬演練,辦公場(chǎng)所的計(jì)算機(jī)信息化,快捷有效的智能應(yīng)急處理措施,動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理以及生產(chǎn)工具的電子機(jī)械化等等,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,極大的提高了建筑企業(yè)工程管理的效率和管理的技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)工程安全的保障措施改善,進(jìn)一步增加了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)更加能夠健康的可持續(xù)發(fā)展。但是,從目前國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平還比較低,存在明顯的局限和不足,相對(duì)于國(guó)外建筑企業(yè),應(yīng)用信息技術(shù)較早并且成功的經(jīng)驗(yàn)較多,這就需要我們提高認(rèn)識(shí),重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
1 信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)在建筑企業(yè)工程管理領(lǐng)域的作用
信息網(wǎng)路化技術(shù)是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,將分布于世界各地的產(chǎn)品、設(shè)備、人員、資金、市場(chǎng)等企業(yè)資源有效地集成起來(lái),采用各種類型的合作形式,建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,高素質(zhì)員工為核心的敏捷制造企業(yè)運(yùn)作模式。建筑工程管理中的信息化與網(wǎng)絡(luò)智能化是指從建筑企業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑施工、竣工驗(yàn)收等整個(gè)過(guò)程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源,逐步提高建筑業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)管理程度,使信息對(duì)建筑業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過(guò)程。建筑業(yè)信息化是國(guó)家信息化的基礎(chǔ),是國(guó)家信息化的重要組成部分。
應(yīng)用信息網(wǎng)路化技術(shù)現(xiàn)代化工程管理,首先縮短了工程建設(shè)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間,提高了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的效率。其次,信息技術(shù)的應(yīng)用,使得微觀決策宏觀化,宏觀決策微觀化,直接導(dǎo)致建筑企業(yè)工程管理結(jié)構(gòu)的改革。
2 我國(guó)建筑企業(yè)工程管理信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
我國(guó)的大型建筑企業(yè),在信息化的道路上有快有慢、程度不同,從目前來(lái)看建筑企業(yè)工程管理信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在辦公的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,利用包括投標(biāo)、預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)管理等各類單項(xiàng)工具式軟件,網(wǎng)絡(luò)信息的宣傳與瀏覽,大型構(gòu)件安裝等自動(dòng)調(diào)控技術(shù),但是總的來(lái)說(shuō),技術(shù)水平還比較落后,方案單一,沒(méi)有制定一個(gè)統(tǒng)一模式規(guī)劃,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 重視程度不高,推廣化力度不夠,無(wú)統(tǒng)一的指導(dǎo)部門和中介。企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,裝備落后及信息化專業(yè)技術(shù)人才缺乏,許多硬件設(shè)施跟不上,造成管理還依舊傳統(tǒng)模式,不能較好的實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
2.2 應(yīng)用專業(yè)軟件范圍較窄,主要集中在財(cái)務(wù)、預(yù)算軟件上,且以單機(jī)版為主,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享和自動(dòng)傳遞。
2.3 信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全,不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,大都以信息為主,缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件,缺少信息互動(dòng),以企業(yè)管理診斷和重組為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)太少,
2.4 社會(huì)相關(guān)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,包括Internet普及率及上網(wǎng)速率、電子商務(wù)、安全機(jī)制、法律環(huán)境等還有待于提高。
3 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何在建筑工程管理中更好的運(yùn)用與發(fā)展
3.1 硬件方面
3.1.1 重視認(rèn)識(shí),加大資金和裝備的投入和人員素質(zhì)的提高。企業(yè)應(yīng)從深度和思想認(rèn)識(shí)上重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。從事信息化工作的技術(shù)人才不僅數(shù)量嚴(yán)重不足,特別是項(xiàng)目部技術(shù)人員,結(jié)構(gòu)也不盡合理。既懂信息技術(shù),又懂建筑專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才極為缺乏,制度化、規(guī)范化的信息技術(shù)培訓(xùn)制度還未建立,許多在崗人員對(duì)信息技術(shù)的把握能力較低。 因此企業(yè)應(yīng)該著重做好資金的投入和人員的培訓(xùn)工作。
3.1.2 逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化,加快相關(guān)軟件的推廣運(yùn)用,較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作
3.2 軟件方面
3.2.1 加快國(guó)產(chǎn)軟件和信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。我國(guó)的項(xiàng)目管理軟件還處于發(fā)展階段,與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的管理軟件還存在著很大的差距,尤其是受環(huán)境因素影響比較嚴(yán)重的建筑行業(yè),就更需要加快有關(guān)信息軟件和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。比如市政工程、房屋建筑工程,很容易受到天氣變化、地質(zhì)情況、施工時(shí)間限制、噪音和環(huán)保要求等限制,而這些限制將會(huì)影響到工程進(jìn)度、資金預(yù)算等,如果單純利用國(guó)外軟件,往往難以調(diào)整這些未知的參數(shù),并且價(jià)格一般都十分昂貴。因此,應(yīng)加快開(kāi)發(fā)適應(yīng)我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展需要的建筑管理軟件和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。并且在軟件和系統(tǒng)的研發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該重視軟件和系統(tǒng)的可操作性,降低操作難度,便于信息系統(tǒng)在不同規(guī)模的建筑企業(yè)中的普及應(yīng)用。
3.2.2 研究實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng),支撐企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展,初步建立知識(shí)管理、決策支持等企業(yè)層面的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和項(xiàng)目管理等信息系統(tǒng)的集成,提升企業(yè)決策水平和集中管控能力。通過(guò) ERP 建立新的經(jīng)營(yíng)思維,將建造過(guò)程所流通的各種建筑材料、成品(半成品)、人力、機(jī)具、信息甚至財(cái)務(wù)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)組成完整的網(wǎng)絡(luò),將其運(yùn)作變成一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、概算、發(fā)包、采購(gòu)、建造、驗(yàn)收、結(jié)算等歸結(jié)成一連串能夠隨時(shí)互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)功能,并通過(guò)信息管理系統(tǒng)迅速掌握企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和資源運(yùn)用速度和情況,從而提高建造速度、工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)建筑企業(yè)大都采用集團(tuán)化運(yùn)作,多元化的工程項(xiàng)目管理將對(duì)企業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有大量的需求,信息網(wǎng)絡(luò)化在我國(guó)建筑行業(yè)應(yīng)當(dāng)大有作為。
信息網(wǎng)絡(luò)化是傳統(tǒng)建筑企業(yè)獲得新生的必由之路,這已成為建設(shè)系統(tǒng)的共識(shí),相信通過(guò)全行業(yè)的共同努力,特別是全行業(yè)的高度重視以及各項(xiàng)推進(jìn)措施的實(shí)施,未來(lái)幾年我國(guó)建筑業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有大的提高,以嶄新的面貌迎接世界的挑戰(zhàn),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]劉治國(guó). 建筑企業(yè)信息化規(guī)劃研究[D]北京交通大學(xué), 2006
[2]張凱.我國(guó)建筑業(yè)信息資源管理研究[D]華中科技大學(xué) 2004