時(shí)間:2023-03-22 17:41:17
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1.1管理體系急需完善:缺乏一個(gè)專門負(fù)責(zé)健康教育的管理者,沒(méi)有采取分區(qū)負(fù)責(zé)的措施對(duì)病區(qū)進(jìn)行健康教育,不能使從科主任到護(hù)士都參與健康教育活動(dòng)中去,從而無(wú)法形成一個(gè)從上到下的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系[1]。
1.2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng):醫(yī)護(hù)人員只追求利益上的最大而無(wú)視應(yīng)有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),致使一些醫(yī)護(hù)人員不能認(rèn)真對(duì)待健康教育工作。
1.3健康教育知識(shí)缺乏:由于健康教育學(xué)是最近十年新興的學(xué)科,很多醫(yī)護(hù)人員及管理者沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)健康教育知識(shí),缺乏必要的健康教育專業(yè)技能[2]。
1.4健康教育形式單一:現(xiàn)在的健康教育以人際傳播為主,沒(méi)有圖文并茂的宣傳欄;醫(yī)護(hù)人員有時(shí)只對(duì)患者進(jìn)行健康教育而未普及到陪同人員或監(jiān)護(hù)人中去,有時(shí)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)晦澀難懂,患者很難理解。
2醫(yī)院健康教育管理功能定位
2.1組織協(xié)調(diào)作用:組織管理醫(yī)院健康教育是一項(xiàng)全員性的工作,通過(guò)管理,可以形成完整的醫(yī)院健康教育體系[3];通過(guò)管理,可以協(xié)調(diào)各科室、各醫(yī)護(hù)人員的健康教育工作,從而促進(jìn)健康教育工作向前發(fā)展。
2.2優(yōu)化資源配置:管理醫(yī)院的健康教育,可以成立一個(gè)由院長(zhǎng)牽頭的工作指導(dǎo)小組或?qū)<覉F(tuán)隊(duì),制定一定的考評(píng)、賞罰制度,這樣一方面可以充分發(fā)揮各個(gè)醫(yī)護(hù)人員的健康教育作用,優(yōu)化人力資源配置;另一方面則可以最大限度調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性,促進(jìn)健康教育工作。
2.3補(bǔ)充相應(yīng)知識(shí):管理醫(yī)院的健康教育有助于醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)院健康教育知識(shí)以及一些衛(wèi)生科普知識(shí),了解一些防治疾病的新方法、新觀點(diǎn)、新進(jìn)展。
2.4促進(jìn)形式多樣:管理醫(yī)院的健康教育有助于增加一些健康教育宣傳形式,比如可以為群眾提供咨詢熱線,制作、分發(fā)一些健康教育處方。舉辦健康知識(shí)講座,增加健康教育的形式[4]。
2.5保證工作持續(xù)、有效發(fā)展:目前,健康教育工作已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)由局部性、單向性、單一性的模式向全方位、雙向性、多層次的綜合立體模式過(guò)渡,為此,必須形成一個(gè)規(guī)范、科學(xué)的健康教育管理體系,從而利于有重點(diǎn)、有計(jì)劃、分步驟、分階段地開(kāi)展工作。
2.6加強(qiáng)護(hù)理干預(yù):通過(guò)健康教育管理可以提高醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理干預(yù)能力,包括認(rèn)知干預(yù)、心理干預(yù)、生活方式干預(yù)。首先,隨著健康觀念和醫(yī)學(xué)模式的改變,患者對(duì)疾病知識(shí)的需求逐漸增加,他們渴望了解自身病情。醫(yī)護(hù)人員通過(guò)健康教育,能夠向患者及其解釋疾病的治療方式和康復(fù)方法,從而防患于未然。其次,通過(guò)健康教育管理可以提高醫(yī)護(hù)人員的心理干預(yù)能力,有利于緩解患者術(shù)前出現(xiàn)的恐懼、焦慮、擔(dān)心等情緒,利于患者積極主動(dòng)配合治療。再次,通過(guò)健康教育管理可以提高醫(yī)護(hù)人員的生活干預(yù)能力??傊?,健康教育管理有利于減少不良反應(yīng)提高患者對(duì)治療的滿意度,是提高社會(huì)效益、降低醫(yī)療成本的有效方法,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。
3小結(jié)
隨著醫(yī)學(xué)模式向生物―心理―社會(huì)綜合模式的轉(zhuǎn)變,健康教育在護(hù)理工作中起到越來(lái)越重要的作用,醫(yī)務(wù)人員不僅要為患者的疾病提供治療和護(hù)理,還要為促進(jìn)患者的健康提供服務(wù)及措施,教會(huì)患者有關(guān)疾病的知識(shí),調(diào)動(dòng)其他主觀能動(dòng)性,主動(dòng)配合治療及護(hù)理,減少并發(fā)病的發(fā)生[1],同時(shí)培養(yǎng)患者對(duì)健康的自護(hù)能力,以提高出院后的生活質(zhì)量。骨科患者病程長(zhǎng)且恢復(fù)慢,住院治療往往僅占整個(gè)療程的1/3~1/2,出院后仍有活動(dòng)受限或外固定及功能鍛煉不當(dāng)達(dá)不到效果。因此骨科患者的出院指導(dǎo)極為重要,現(xiàn)將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
1心理護(hù)理
患者由于體型改變,想到今后不能再像患病前那樣行動(dòng)自如,害怕出院后受到親人朋友和周圍人群的歧視,自尊心受到挫折,出現(xiàn)情緒煩躁不安、恐懼及憂慮,良好的護(hù)患關(guān)系是心理護(hù)理取得成功的關(guān)鍵,應(yīng)該尊重患者的人格,加強(qiáng)與患者的溝通,引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)疾病,鼓勵(lì)患者勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)振作起來(lái),消除思想顧慮,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病早日康復(fù)的自信心。
2衛(wèi)生宣教
患者出院前,主管護(hù)士向患者家屬有針對(duì)性地進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣教,使其對(duì)所患疾病的痊愈過(guò)程有所了解,對(duì)今后的治療既不盲目樂(lè)觀,也不悲觀失望,能正確理解治療意圖和有關(guān)注意事項(xiàng),并能主動(dòng)完成出院后的各項(xiàng)護(hù)理工作,以達(dá)到預(yù)期的目的。
3明確治療護(hù)理計(jì)劃
向患者及家屬交待該病的具體癥狀及一些治療、護(hù)理要點(diǎn)和固定時(shí)間及功能鍛煉方法等,約定復(fù)查時(shí)間,并攜帶住院期間的檢查單如CT、MRI、X線片等。
4擬定護(hù)理計(jì)劃
根據(jù)病情幫助家屬制定具體的家庭護(hù)理計(jì)劃,向患者及家屬講解護(hù)理計(jì)劃實(shí)施的必要性,同時(shí)訓(xùn)練家屬掌握一定的基礎(chǔ)護(hù)理方法,如翻身、穿衣、協(xié)助排便、功能鍛煉等。
4.1臥位正確的臥位是骨科護(hù)理的基礎(chǔ),采取正確的臥位能更好地預(yù)防畸形和并發(fā)癥的發(fā)生,如頭部牽引時(shí)抬高床頭,下肢牽引時(shí)抬高床尾,以保持牽引與體重的平衡,保證有效牽引,頸椎骨折者頸部用沙袋或頸圍、頸托制動(dòng),防止加重脊髓的損傷,翻身時(shí)保持頭頸軀干成一直線,股骨頸骨折者取平臥位,保持患肢外展中立位,可穿丁字鞋或使用特制的外展墊。髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后6周內(nèi)不得交腿和盤腿,不得坐低沙發(fā)和矮椅子,坐在椅子上時(shí),不得將身體前傾,不要彎腰拾地上的東西,以防關(guān)節(jié)脫位,夾板外固定和石膏外固定者應(yīng)抬高患肢并處于功能位或治療位,促進(jìn)靜脈回流,減輕腫脹。
4.2飲食根據(jù)不同的病情、年齡、體質(zhì)擬定飲食計(jì)劃,做到科學(xué)配餐、營(yíng)養(yǎng)合理,利用食品的色、香、味增加患者的食欲,囑患者宜進(jìn)食高熱量、高維生素、高蛋白、富含膠質(zhì)及鈣、磷豐富的食物,多喝水預(yù)防泌尿系結(jié)石和便秘,補(bǔ)充足夠的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)骨折愈合和機(jī)體恢復(fù)。
4.3休息出院后靜養(yǎng)雖然重要,要告訴家屬堅(jiān)持讓患者有規(guī)律地休息,既能保證足夠的睡眠,又要根據(jù)病情和外界及天氣情況作一定的戶外活動(dòng),完成功能鍛煉計(jì)劃,可從事力所能及的勞動(dòng)以增強(qiáng)體質(zhì)。
4.4固定做內(nèi)固定者根據(jù)病情及固定物的穩(wěn)定程度告訴患者有關(guān)注意事項(xiàng),預(yù)防內(nèi)固定物變形、斷裂而影響骨折愈合。石膏外固定及夾板外固定者的抬高患肢,利于靜脈回流,石膏未干時(shí)避免移動(dòng)肢體,且勿用手指托起石膏,以防壓扁石膏變形引起局部皮膚壓瘡或血液循環(huán)障礙,未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意,不能擅自松解、去除外固定和過(guò)早下床活動(dòng),以免發(fā)生意外。
4.5預(yù)防褥瘡、肺部感染、泌尿系統(tǒng)感染加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,保持皮膚清潔舒適,保證內(nèi)衣和床鋪的整潔干燥,對(duì)長(zhǎng)期臥床的患者要教會(huì)家屬定時(shí)為患者翻身更換,并做有效的按摩,必要時(shí)用紅花酒精按摩骨突部位和受壓處,防止褥瘡發(fā)生,教會(huì)患者練習(xí)吹氣球和吹氣泡的方法進(jìn)行深呼吸訓(xùn)練,鼓勵(lì)患者有效地咳嗽及咳痰,注意防寒保暖,避免著涼而誘發(fā)呼吸道感染。保持會(huì)清潔衛(wèi)生,鼓勵(lì)多飲水以沖洗尿路,經(jīng)常變換預(yù)防尿路結(jié)石的形成,協(xié)助患者訓(xùn)練膀胱反射排尿功能,以預(yù)防尿道感染。
4.6藥物觀察對(duì)需要繼續(xù)用藥物治療的患者,出院前應(yīng)備好所需的藥物指導(dǎo)患者及家屬掌握藥物的劑量、服用方法和觀察用藥可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)的癥狀及停藥指征,若發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)到醫(yī)院就診。
4.7功能鍛煉向患者及家屬說(shuō)明功能鍛煉在疾病恢復(fù)過(guò)程中的重要性,正確有效的功能鍛煉是預(yù)防肌肉萎縮、關(guān)節(jié)僵硬及骨質(zhì)疏松等并發(fā)癥的關(guān)鍵,將鍛煉的方法教會(huì)家屬及患者,包括已癱瘓與未癱瘓的肌肉和關(guān)節(jié)的活動(dòng),特別強(qiáng)調(diào)未癱瘓部位的主動(dòng)活動(dòng),功能鍛煉的原則以恢復(fù)患肢的固有生理功能為主,全身和局部兼顧,以主動(dòng)活動(dòng)為主,被動(dòng)活動(dòng)為輔,應(yīng)循序漸進(jìn),持之以恒,以不感覺(jué)疲勞和疼痛為宜。
4.8定期復(fù)查出院時(shí)將門診病歷交給患者或家屬保管,囑患者及家屬根據(jù)出院醫(yī)囑定期復(fù)查,出院后如有不適應(yīng)及時(shí)就診。
5小結(jié)
通過(guò)對(duì)出院患者進(jìn)行心理護(hù)理和健康教育知識(shí)的宣教,使患者及家屬對(duì)疾病的愈合過(guò)程有了正確的認(rèn)識(shí),增進(jìn)患者的康復(fù)的信心,正確地指導(dǎo)患者出院后的臥位、飲食、休息、功能鍛煉及藥物應(yīng)用等,有效地促進(jìn)了疾病的愈合過(guò)程及預(yù)防各種并發(fā)癥的發(fā)生,定期復(fù)查有助于動(dòng)態(tài)觀察患者的康復(fù)過(guò)程,減少并發(fā)癥的發(fā)生,也體現(xiàn)了我院開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
對(duì)于兩組急診高血壓患者,醫(yī)護(hù)人員給予的常規(guī)護(hù)理項(xiàng)目包括:降壓治療,為患者妥善辦理離室登記及做好護(hù)理記錄,指導(dǎo)患者飲食、運(yùn)動(dòng)和用藥方面的注意事項(xiàng),安排患者定期來(lái)院復(fù)診,依據(jù)患者病情穩(wěn)定狀況安排出院事宜等。個(gè)性化延續(xù)護(hù)理比常規(guī)護(hù)理更加細(xì)致和人性化,主要包括以下幾個(gè)措施:①對(duì)每位即將出院的患者給予常規(guī)性指導(dǎo),給每位患者發(fā)放24h動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)儀[2],方便患者隨時(shí)了解自己的血壓狀況;②出院3d后,患者將血壓監(jiān)測(cè)儀歸還給醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)患者血壓的起伏變化為其制定個(gè)性化的健康教育療程,以方便患者在家進(jìn)行治療,患者應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)生的叮囑,在家一旦發(fā)生異?,F(xiàn)象及時(shí)通知醫(yī)護(hù)人員,以免錯(cuò)過(guò)搶救最佳時(shí)期;③醫(yī)護(hù)人員在每位患者出院5d后,還應(yīng)進(jìn)行電話隨訪,詢問(wèn)患者操作心得,有任何疑問(wèn)都應(yīng)為患者詳細(xì)解惑;④患者出院10d后,醫(yī)院制定專門人員對(duì)患者進(jìn)行家訪,進(jìn)一步確定了解患者的血壓狀況,并對(duì)存在心理障礙的患者進(jìn)行適當(dāng)疏導(dǎo)。統(tǒng)一觀察所有患者1個(gè)月和3個(gè)月內(nèi)再次就診的情況。
2觀察指標(biāo)
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,密切關(guān)注所有患者的血壓指標(biāo)變化,包括收縮壓和舒張壓,并將護(hù)理后的指標(biāo)與護(hù)理前進(jìn)行對(duì)比;實(shí)驗(yàn)結(jié)束以匿名調(diào)查方式,采集患者或患者家屬對(duì)其護(hù)理方案的滿意度情況;留意觀察患者出院1個(gè)月和3個(gè)月內(nèi)再次就診的情況。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3結(jié)果
根據(jù)觀察指標(biāo),所有數(shù)據(jù)結(jié)果包括以下三個(gè)方面:①患者的血壓指標(biāo),護(hù)理前,兩組患者的情況接近;護(hù)理后,實(shí)驗(yàn)組患者的平均收縮壓(132.1±3.7)mmHg(1mmHg=0.133kPa)、舒張壓(82.3±2.6)mmHg均低于對(duì)照組(144.9±5.2)mmHg和(89.5±3.4)mmHg,比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。②患者對(duì)護(hù)理方案的滿意度,實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度94.12%(80/85),對(duì)照組滿意度75.29%(64/85),比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。③1個(gè)月內(nèi),實(shí)驗(yàn)組再次就診患者1例(1.18%),對(duì)照組再次就診患者5例(5.88%);3個(gè)月內(nèi),實(shí)驗(yàn)組共3例(3.53%)患者再次就診,對(duì)照組有11例(12.94%);差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
4討論
1.1一般資料
選擇2013年1月~2014年3月COPD患者160例。入選標(biāo)準(zhǔn):符合中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)慢性阻塞性肺疾病診治指南標(biāo)準(zhǔn)。按患者入院時(shí)間先后分為對(duì)照組和試驗(yàn)組,各80例。對(duì)照組為2013年1月~2013年8月80例,給予常規(guī)護(hù)理(常規(guī)組),其中男64例,女16例。試驗(yàn)組為2013年9月~2014年3月80例運(yùn)用PDCA管理結(jié)合多元化健康教育80例,其中男68例,女12例。兩組患者的年齡、性別、治療差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,(P>0.05),具有可比性。本研究獲得醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。
1.2方法
對(duì)照組(常規(guī)組)在住院期間由責(zé)任護(hù)士向患者講解腹式呼吸、縮唇呼吸等呼吸功能鍛煉的方法及意義,指導(dǎo)患者每天做兩次,每次30分鐘。試驗(yàn)組運(yùn)用PDCA管理結(jié)合多元化健康教育的方法,采取讓患者觀看圖片、錄像、PPT和責(zé)任護(hù)士進(jìn)行演示指導(dǎo)、定期組織健康講座、病友交流進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹等來(lái)幫助患者進(jìn)行呼吸功能鍛煉的方法,同時(shí)由護(hù)理質(zhì)量控制小組定期檢查、督促落實(shí)。
1.2.1計(jì)劃(P)
1.2.1.1分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2013年1月~8月80例患者,給予常規(guī)護(hù)理(對(duì)照組),在患者出院前護(hù)士評(píng)價(jià)患者是否掌握呼吸功能鍛煉的方法,發(fā)現(xiàn)其中正確掌握鍛煉方法、實(shí)施情況好的患者只有26.3%,48.7%的患者都不明白呼吸功能鍛煉的意義并且不會(huì)正確操作。吉林醫(yī)學(xué)2015年3月第36卷第9期•1869•
1.2.1.2分析原因,制定計(jì)劃
①原因分析:組織護(hù)士討論,分析原因有:健康教育方法過(guò)于單一、不夠生動(dòng);科室質(zhì)量控制小組對(duì)護(hù)士的指導(dǎo)和患者的執(zhí)行缺乏及時(shí)的檢查評(píng)價(jià);各護(hù)士對(duì)呼吸功能鍛煉知識(shí)和方法的掌握程度參差不齊,相關(guān)因素包括科室培訓(xùn)不到位,護(hù)士因休息休假等原因缺席培訓(xùn)未能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。
②制定計(jì)劃:采用多元化健康教育方法:從網(wǎng)上下載圖片配上簡(jiǎn)單的文字描述、制作健康教育錄像、制作PPT,責(zé)任護(hù)士進(jìn)行演示,形象具體地去指導(dǎo)患者。還可以采用患者交流、現(xiàn)場(chǎng)模擬等方法達(dá)到使患者掌握知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念的目的。科室質(zhì)量控制小組對(duì)護(hù)士的指導(dǎo)和患者的執(zhí)行進(jìn)行及時(shí)的檢查評(píng)價(jià),科室建立呼吸功能鍛煉指導(dǎo)及評(píng)價(jià)本,詳細(xì)記錄患者的床號(hào)、姓名、診斷、入院日期、指導(dǎo)日期、評(píng)價(jià)日期及效果。一般是在COPD患者病情穩(wěn)定后開(kāi)始做指導(dǎo),每天指導(dǎo)評(píng)價(jià),直到患者掌握為止??剖壹訌?qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn),使科內(nèi)每一位護(hù)士都熟練掌握指導(dǎo)方法。
1.2.2實(shí)施(D)
遵照計(jì)劃,進(jìn)行各項(xiàng)措施的落實(shí):
①采用多元化健康教育方法:患者入院首先由責(zé)任護(hù)士全面收集資料、正確評(píng)估患者的相關(guān)情況,確定健康教育的目標(biāo)和方式。一般患者可應(yīng)用圖片、護(hù)士示范等形式進(jìn)行呼吸功能鍛煉的培訓(xùn)。舉辦健康講座:利用多媒體每周一次向患者講解COPD防控知識(shí),特別是吸煙的危害性及呼吸功能鍛煉的方法。同時(shí)請(qǐng)已學(xué)會(huì)的患者進(jìn)行示范,請(qǐng)剛開(kāi)始學(xué)的患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,鼓勵(lì)大家進(jìn)行互動(dòng)交流。
②加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),采用護(hù)士培訓(xùn)簽名方式,因故未參加培訓(xùn)的回來(lái)上班后要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)培訓(xùn),并且要經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的考核合格。
③科室成立護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),履行各自職責(zé),每月對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論,做好健康教育質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1.2.3檢查(C)
制定呼吸功能鍛煉的實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),患者能熟練地按要求自行規(guī)范操作的為實(shí)施情況好;每次操作都需要護(hù)士督促或指導(dǎo)的為實(shí)施情況中;在護(hù)士指導(dǎo)下仍不能正確練習(xí)或放棄練習(xí)的為實(shí)施情況差。責(zé)任護(hù)士每天對(duì)患者執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià),并做好登記。質(zhì)控組長(zhǎng)隔天檢查1次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查1次。
1.2.4處理(A)
經(jīng)過(guò)以上3個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施,對(duì)患者已經(jīng)掌握的知識(shí)、良好的自我護(hù)理行為予以表?yè)P(yáng),提高患者繼續(xù)堅(jiān)持鍛煉的積極性。對(duì)患者沒(méi)能掌握的知識(shí)點(diǎn)和依從性較低的行為,與患者共同分析原因,討論解決辦法,制定落實(shí)措施,加入下一個(gè)PDCA循環(huán)。
2結(jié)果經(jīng)分析
研究發(fā)現(xiàn),試驗(yàn)組對(duì)呼吸功能鍛煉實(shí)施情況好的患者比例大大提高,實(shí)施情況差的患者比例大大地降低,但還存在一個(gè)不容忽視的情況就是試驗(yàn)組處于實(shí)施情況中的患者占比仍有40%。這主要是這部分患者缺乏主動(dòng)性、自我執(zhí)行力較差,練是依賴護(hù)士的督促。針對(duì)這一情況護(hù)士要積極鼓勵(lì)患者,適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)原則,增加患者參與的主動(dòng)性。
3討論
1.1一般資料
選取2012年3月~2013年2月在豐臺(tái)醫(yī)院心內(nèi)科住院治療的心力衰竭患者116例為研究對(duì)象,將其分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組,每組58例。所有病例均根據(jù)臨床表現(xiàn)、胸片和超聲心動(dòng)圖確診。其中男61例,女55例,年齡52~77歲,平均(64.7±12.8)歲;文化程度:大專及以上16例,高中及中專39例,初中及中技37例,小學(xué)及以下24例;心功能分級(jí):Ⅱ級(jí)35例,Ⅲ級(jí)60例,Ⅳ級(jí)21例;均無(wú)認(rèn)知障礙和溝通障礙。兩組病例在年齡、性別、文化程度、心功能分級(jí)及入院時(shí)對(duì)心力衰竭相關(guān)知識(shí)的掌握程度方面比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1問(wèn)卷調(diào)查患者入院時(shí),用自制的心力衰竭相關(guān)知識(shí)掌握情況調(diào)查表對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在實(shí)驗(yàn)組的調(diào)查問(wèn)卷中增加:①您現(xiàn)在的主要健康問(wèn)題(呼吸困難、無(wú)力、水腫、活動(dòng)受限)和希望得到的改變(內(nèi)容自填);②您喜歡的健康教育方法(醫(yī)務(wù)人員一對(duì)一指導(dǎo)、專家講座、宣傳欄);③您易于接受的健康教育方式(自己閱讀學(xué)習(xí)材料、醫(yī)務(wù)人員口頭講述);④您希望學(xué)習(xí)的健康教育內(nèi)容(疾病的病因和誘因、臨床表現(xiàn)、常用治療藥物的作用和副作用、就醫(yī)指征、急性發(fā)作時(shí)的應(yīng)對(duì)策略、癥狀的觀察、體重和尿量的測(cè)量方法、自我測(cè)量血壓和脈搏的方法、飲食管理與鈉鹽的攝入、作息安排),讓患者根據(jù)自己的情況選擇劃勾。
1.2.2對(duì)照組健康教育由責(zé)任護(hù)士用傳統(tǒng)的健康教育方法對(duì)患者進(jìn)行健康教育:入院時(shí)做入院介紹,隨后陸續(xù)對(duì)疾病的相關(guān)知識(shí)、臨床表現(xiàn)及治療方法等內(nèi)容做相應(yīng)介紹,對(duì)服藥的注意事項(xiàng)、飲食管理與限鹽、活動(dòng)與休息等給予指導(dǎo),出院時(shí)做出院指導(dǎo)。
1.2.3實(shí)驗(yàn)組健康教育責(zé)任護(hù)士對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,在用傳統(tǒng)的健康教育方法對(duì)患者進(jìn)行健康教育的同時(shí),按照合作生產(chǎn)的模式,與患者交流、溝通,了解患者的身心狀況、對(duì)疾病的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)需求,判斷患者存在的主要護(hù)理問(wèn)題及問(wèn)題相關(guān)因素,確定患者所需的健康知識(shí)和幫助。根據(jù)患者的文化水平、學(xué)習(xí)興趣、接受能力與病生理特點(diǎn)采取形式多樣的知識(shí)傳播方式,給予有針對(duì)性的健康指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。比如,對(duì)年老、視力不好的患者,健康教育以口頭講述為主;對(duì)因視力不好無(wú)法看清體重計(jì)和量杯刻度、不能進(jìn)行體重和尿量監(jiān)測(cè)的患者,鼓勵(lì)患者家屬為患者提供幫助;對(duì)聽(tīng)力下降的患者,則以圖畫加文字的形式讓患者理解健康教育的內(nèi)容。更重要的是,患者每學(xué)習(xí)一項(xiàng)內(nèi)容之后,都及時(shí)與患者溝通,了解患者對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況,評(píng)估患者的學(xué)習(xí)效果。對(duì)患者掌握有困難的地方,給予重復(fù)和強(qiáng)調(diào),并詢問(wèn)患者理解不了、記不住的原因是什么,用什么方法能讓他比較容易地學(xué)懂學(xué)會(huì)。聽(tīng)取患者的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,保障患者的學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)過(guò)程中,注意避免使用“你聽(tīng)明白了嗎?”“你還有什么不懂要問(wèn)的嗎?”這樣的問(wèn)題來(lái)提問(wèn)患者,以免損傷患者的自尊心和學(xué)習(xí)熱情??梢栽囍谩斑@個(gè)問(wèn)題我還有哪兒講得不明白?”來(lái)鼓勵(lì)和啟發(fā)患者說(shuō)出自己的學(xué)習(xí)要求。
1.3效果評(píng)價(jià)
①用自制的心力衰竭相關(guān)知識(shí)掌握情況調(diào)查表考核兩組患者在入院時(shí)和出院時(shí)對(duì)健康教育內(nèi)容的掌握情況。調(diào)查表內(nèi)容包括心力衰竭的病因和誘因,臨床表現(xiàn),治療方法,常用治療藥物的作用和副作用,就醫(yī)指征,呼吸困難時(shí)應(yīng)取的,水腫的觀察和體重、尿量的測(cè)量方法,自我測(cè)量血壓、脈搏的方法,鈉鹽的攝入管理,作息安排。對(duì)每項(xiàng)問(wèn)題的回答可選知道,部分知道和不知道。選答知道或部分知道為考核達(dá)標(biāo),選擇不知道為考核不達(dá)標(biāo)。②用自制的住院患者依從性觀察表對(duì)患者住院期間的遵醫(yī)行為進(jìn)行評(píng)價(jià),內(nèi)容包括(按時(shí)服藥、合理飲食、合理作息、體重和尿量的觀察),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)配合和督促后能配合的為依從性好,督促后也不能配合的為依從性差。③患者出院時(shí),利用護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理工作滿意度調(diào)查表對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,各項(xiàng)的選答結(jié)果分為滿意、較滿意、不滿意。滿意度=滿意+較滿意。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料數(shù)據(jù)以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,治療前后自身比較采用配對(duì)t檢驗(yàn),組間比較采用獨(dú)立t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)表示,采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組掌握知識(shí)達(dá)標(biāo)情況比較健康教育干預(yù)前,實(shí)驗(yàn)組達(dá)標(biāo)率(44.8%)與對(duì)照組(48.3%)比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=0.14,P>0.05);干預(yù)后,實(shí)驗(yàn)組達(dá)標(biāo)率(93.1%)與對(duì)照組(67.2%)及干預(yù)前實(shí)驗(yàn)組(44.8%)比較,差異均有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=12.20,P<0.01;χ2=31.58,P<0.01);對(duì)照組干預(yù)后達(dá)標(biāo)率(67.2%)與干預(yù)前(48.3%)比較,差異亦有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=4.28,P<0.05)。
2.2兩組遵醫(yī)行為情況比較與對(duì)照組比較,實(shí)驗(yàn)組患者在按時(shí)服藥、合理飲食、合理作息、體重和尿量觀察方面比較,差異均有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P<0.01)。
2.3兩組對(duì)護(hù)理工作滿意度比較實(shí)驗(yàn)組滿意度(100.0%)與對(duì)照組(77.6%)比較,差異有高度統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=16.64,P<0.01)。
3討論
3.1在護(hù)理工作中應(yīng)用市場(chǎng)模式是一種新嘗試合作生產(chǎn)是市場(chǎng)學(xué)中的概念,是指商家在經(jīng)銷活動(dòng)中遵循顧客至上的理念,把使用其產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者當(dāng)成合作伙伴,鼓勵(lì)消費(fèi)者不斷說(shuō)出自己的需要、愛(ài)好、感受和目標(biāo),以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和服務(wù)水平的提高。為了讓消費(fèi)者方便快捷地獲得產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也能降低經(jīng)營(yíng)成本,消費(fèi)者會(huì)被鼓勵(lì)在產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的傳遞過(guò)程中承擔(dān)更多的責(zé)任,比如在自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)物、在網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票和酒店等,就是讓消費(fèi)者主動(dòng)參與、共謀產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)與交付的例子。合作生產(chǎn)在市場(chǎng)中已被驗(yàn)證是一種讓消費(fèi)者和商家都能獲益的、雙贏的成功經(jīng)營(yíng)模式[8-9]。借鑒市場(chǎng)合作生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),把顧客至上引申為以患者為中心,把改善患者的健康狀態(tài)當(dāng)成是一件產(chǎn)品,把患者當(dāng)成合作伙伴,鼓勵(lì)患者主動(dòng)參與疾病的管理,是為患者提供有效的健康教育和滿意的護(hù)理服務(wù)的新嘗試。
3.2合作生產(chǎn)更能體現(xiàn)以患者為中心的護(hù)理服務(wù)理念心力衰竭屬于緩慢進(jìn)展型疾病,病程較長(zhǎng),容易使患者產(chǎn)生較重的心理負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),增加依從性對(duì)提高治療效果非常重要[10]。但是,就像傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式是,“我有什么就向顧客提供什么,而不太考慮顧客需要什么,什么更適合顧客”一樣[11]。傳統(tǒng)的健康教育方式也是從護(hù)士到患者的單向交流[12],形式多為護(hù)士告訴患者怎么做,護(hù)士教患者怎么做,護(hù)士讓患者怎么做,一切工作都按標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行?;颊叩男枨蠛妥o(hù)士向他們提供的幫助之間往往存在差距,這就讓患者很難對(duì)護(hù)士的工作產(chǎn)生認(rèn)可和依從,影響健康教育的效果[13]。本研究借鑒市場(chǎng)合作生產(chǎn)的模式,以患者的需求為導(dǎo)向[14],實(shí)施患者參與、護(hù)患合作的健康教育方式,結(jié)果顯示,患者在掌握心力衰竭的相關(guān)知識(shí)、提高遵醫(yī)行為和對(duì)護(hù)理工作的滿意度方面,與對(duì)照組的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。雖然對(duì)照組掌握相關(guān)知識(shí)的達(dá)標(biāo)率也有提高,但遠(yuǎn)不如實(shí)驗(yàn)組明顯,表明合作生產(chǎn)的健康教育方式較傳統(tǒng)的健康教育方式更有效。在實(shí)現(xiàn)了護(hù)士和患者之間雙向交流的基礎(chǔ)上,合作生產(chǎn)更多考慮患者的個(gè)性化需求,更能體現(xiàn)以患者為中心的護(hù)理理念[15]。
3.3合作生產(chǎn)讓患者發(fā)生了從有病被動(dòng)地接受治療到主動(dòng)管理疾病的觀念轉(zhuǎn)變心力衰竭是多種心血管疾病的終末期狀態(tài),病程長(zhǎng),易反復(fù),大多數(shù)患者需在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)帶病生活。讓患者了解自己的健康狀況,掌握疾病的相關(guān)知識(shí),主動(dòng)參與疾病的自我管理是護(hù)士的基本職責(zé)[16]。本研究顯示,合作生產(chǎn)能讓患者更愿意了解和更容易掌握健康教育的內(nèi)容,表明合作生產(chǎn)能充分發(fā)揮患者的主觀能動(dòng)性,改變患者的就醫(yī)觀念,有利于患者不斷調(diào)整和改變生活方式,配合治療,減少疾病的復(fù)發(fā)和再住院率,減少治療費(fèi)用,提高生活質(zhì)量[17]。
1.1對(duì)象
選取2013年2月─2014年2月在我院腎內(nèi)科住院擬行腎穿刺術(shù)的病人108例(均為第一次穿刺),根據(jù)病人入院奇偶序號(hào)分為觀察組及對(duì)照組。觀察組54例,男31例,女23例;年齡19歲~70歲;文化程度:大學(xué)及以上11例,高中30例,初中13例;疾病種類:慢性腎炎9例,腎病綜合征16例,狼瘡性腎炎10例,隱匿性腎炎7例,紫癜性腎炎5例,不典型急性腎炎4例,其他3例。對(duì)照組54例,男32例,女22例;年齡16歲~69歲;文化程度:大學(xué)及以上13例,高中27例,初中14例;疾病種類:慢性腎炎11例,腎病綜合征14例,狼瘡性腎炎9例,隱匿性腎炎9例,紫癜性腎炎5例,不典型急性腎炎4例,其他2例。兩組病人均采用超聲直視下MD-TECH全自動(dòng)活檢槍穿刺法,術(shù)后一般情況良好,手術(shù)醫(yī)生、麻醉方式和手術(shù)方法均相同。兩組在性別、年齡、文化程度、疾病種類等方面比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2干預(yù)方法
1.2.1對(duì)照組干預(yù)方法
選用常規(guī)健康教育方式,在病人入科時(shí),由當(dāng)班責(zé)任護(hù)士向其介紹醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、探視制度、作息時(shí)間、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士;開(kāi)出腎穿刺術(shù)醫(yī)囑當(dāng)天,一次性完成以下內(nèi)容:告知穿刺時(shí)間,通知家屬陪伴,告知病人需練習(xí)床上大小便、憋氣等,術(shù)后需絕對(duì)臥床24h。
1.2.2觀察組干預(yù)方法
采用時(shí)間表式健康教育,由科主任、??漆t(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士和B超醫(yī)生組成腎穿刺管理小組,根據(jù)腎活檢的特點(diǎn)及病人和家屬的需求,通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn),征求病人意見(jiàn),調(diào)查以往腎活檢病人的護(hù)理情況后制定住院期間腎活檢病人的健康教育時(shí)間表,并應(yīng)用計(jì)劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、處理(A)循環(huán),不斷加以修改完善。具體實(shí)施方法如下:①入院后,向病人及家屬介紹住院環(huán)境、探視制度、作息時(shí)間、科室工作流程,介紹科主任、主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等;②術(shù)前2d,觀看腎穿刺手術(shù)過(guò)程,向病人及家屬講解腎穿刺意義;指導(dǎo)臥床進(jìn)食,用吸管飲水和家屬協(xié)助方法;正確使用尿壺、便盆,一對(duì)一訓(xùn)練床上排尿、排便;了解病人有無(wú)咳嗽、床墊軟硬度及女性是否處于經(jīng)期;根據(jù)心理狀況,進(jìn)行心理指導(dǎo),增強(qiáng)病人的信心。③術(shù)前1d,再次評(píng)估病人床上進(jìn)食、飲水、排尿、排便情況;呼吸訓(xùn)練:病人取穿刺,即俯臥位,頭、腎區(qū)腹部各墊一軟枕,護(hù)士手平放于病人背部,囑病人聽(tīng)口令平靜吸氣、屏氣、緩慢呼氣,護(hù)士通過(guò)感受病人背部的起伏狀況判斷病人掌握情況,直至病人掌握;告知病人在穿刺時(shí)如要咳嗽或打噴嚏應(yīng)及時(shí)說(shuō)出并左手握拳舉起;告知控制打噴嚏的方法:用舌尖抵住舌根部的硬腭。④手術(shù)當(dāng)天,囑病人洗澡或擦身,更換清潔舒適內(nèi)衣,防受涼感冒;進(jìn)食易消化飲食,避免產(chǎn)氣食物(如豆制品、甜食)、油膩食物,勿過(guò)飽;評(píng)估病人心理狀態(tài),給予病人安慰及疏導(dǎo),解除其恐懼及焦慮心理;責(zé)任護(hù)士陪同穿刺全過(guò)程,給病人心理支持并協(xié)助穿刺過(guò)程。⑤術(shù)后24h,病人絕對(duì)臥床6h,期間可適當(dāng)活動(dòng)四肢,但忌頻繁大幅度翻身及其他增加腹壓的動(dòng)作,6h~24h后可取右側(cè)臥位,在咨詢護(hù)士同意后可適當(dāng)搖高床頭20°~30°,指導(dǎo)病人翻身的正確方法;指導(dǎo)病人進(jìn)食時(shí)如何預(yù)防嗆咳,吸管飲溫涼開(kāi)水時(shí)應(yīng)少量多次、避免飽脹;告知病人有尿意時(shí)自然排尿,觀察尿液顏色,排尿困難時(shí)如何誘導(dǎo)排尿,必要時(shí)予導(dǎo)尿術(shù),切不可強(qiáng)求自行排尿,避免增加緊張情緒或用力排尿增加腹壓。⑥術(shù)后2d或3d,病人生命體征平穩(wěn)、無(wú)肉眼血尿時(shí)則協(xié)助起床,告知活動(dòng)要循序漸進(jìn),先進(jìn)行床周、病區(qū)內(nèi)活動(dòng);1周內(nèi)避免上下樓梯、用力排便等;2周內(nèi)避免彎腰搬重物、劇烈運(yùn)動(dòng)。⑦出院時(shí),指導(dǎo)病人正確服藥、合理飲食、合理運(yùn)動(dòng)、預(yù)防感冒、隨訪方法、復(fù)查時(shí)間、取報(bào)告單的方法等。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)
①心理狀態(tài)。兩組病人術(shù)前均采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的焦慮自測(cè)量表(SAS)和抑郁自測(cè)量表(SDS)評(píng)定病人心理狀態(tài),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)借鑒吳文源等的評(píng)價(jià)方法具體為:無(wú)緊張焦慮感且無(wú)無(wú)不適感為0級(jí);有輕度緊張,無(wú)或有輕度不適感但不回避為Ⅰ級(jí);有緊張感并試圖回避為Ⅱ級(jí);有強(qiáng)烈緊張感并盡力回避需由醫(yī)生護(hù)士協(xié)助固定才能進(jìn)行穿刺為Ⅲ級(jí)。②健康教育知識(shí)掌握情況。病人在出院前1d填寫自制的腎活檢知識(shí)問(wèn)卷,問(wèn)卷內(nèi)容包括腎穿刺術(shù)的目的和方法、術(shù)前的配合注意事項(xiàng)、術(shù)后制動(dòng)的時(shí)間和意義、術(shù)后注意事項(xiàng)、并發(fā)癥的預(yù)防共5項(xiàng),每項(xiàng)20分,共100分,>80分為達(dá)標(biāo)。③護(hù)理工作滿意度。出院當(dāng)天由病人填寫我院制定的住院病人護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、溝通交流、健康教育等10個(gè)問(wèn)題,滿分為100分,>90分為滿意,80分~89分為一般,79分以下為不滿意。④并發(fā)癥或不良反應(yīng)發(fā)生率。觀察兩組病人肉眼血尿、腎周血腫、急性尿潴留等的發(fā)生情況。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
所有數(shù)據(jù)采用SPSS15.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
2.1時(shí)間表式健康教育模式有利于緩解病人術(shù)前緊張焦慮心理
因腎穿刺術(shù)是一種有創(chuàng)操作,造成了病人心理和生理上的改變,形成了應(yīng)激源。本研究通過(guò)一對(duì)一的指導(dǎo)及講解,結(jié)果顯示觀察組病人術(shù)前緊張焦慮程度低于對(duì)照組,說(shuō)明病人術(shù)前緊張焦慮程度與健康教育效果密切相關(guān),病人對(duì)腎穿刺活檢知識(shí)認(rèn)識(shí)深刻,了解其目的、過(guò)程和意義,了解有何痛苦、不適及如何配合可減輕痛苦,使緊張焦慮感減輕。
2.2時(shí)間表式健康教育模式有利于幫助病人掌握相關(guān)知識(shí)
據(jù)調(diào)查,大部分腎穿刺病人對(duì)疾病的相關(guān)知識(shí)尚不了解,因此對(duì)病人進(jìn)行有效的健康教育非常重要。傳統(tǒng)的健康教育缺少理論的規(guī)范性指導(dǎo),隨意性大,低年資護(hù)士因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致知識(shí)不足。健康教育時(shí)間表的制定則解決了這一難題,使得護(hù)士在進(jìn)行健康宣教時(shí)有綱可循,可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間用恰當(dāng)?shù)姆绞浇o予病人正確而又全面的指導(dǎo)。
2.3時(shí)間表式健康教育模式有利于提高護(hù)理工作滿意度
我院正在開(kāi)展“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”活動(dòng),而腎內(nèi)科正是優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室,我科率先在腎穿刺病人中應(yīng)用時(shí)間表的形式開(kāi)展工作,促使護(hù)理人員主動(dòng)與病人交流,及時(shí)協(xié)助病人解決各種困難,融洽了護(hù)患關(guān)系,消除了病人對(duì)醫(yī)院的陌生感,有了親人般的感覺(jué),滿足了病人健康教育需求的不斷增長(zhǎng)的要求。
2.4時(shí)間表式健康教育模式有利于降低病人術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生
護(hù)士按照健康教育時(shí)間表工作,觀察組僅發(fā)生1例尿潴留,經(jīng)誘導(dǎo)排尿和改變后便排出了尿液。對(duì)照組發(fā)生尿潴留15例,腰背部疼痛10例,肉眼血尿1例,因?qū)φ战M采用術(shù)前集中宣教,時(shí)間短,缺少落實(shí),病人不易掌握,而觀察組病人在術(shù)前集體宣教后,由責(zé)任護(hù)士再對(duì)病人進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),針對(duì)病人存在的個(gè)性問(wèn)題,手把手教會(huì)病人正確床上排尿的姿勢(shì),排尿困難時(shí),通過(guò)傾聽(tīng)流水聲、下腹溫濕敷、按摩膀胱區(qū)等方法誘導(dǎo)排尿,提高了病人在治療護(hù)理過(guò)程中的主動(dòng)參與度。高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是在為病人提供護(hù)理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)病人的能動(dòng)性,使其積極參與到護(hù)理過(guò)程中,變“要我做”為“我要做”。本研究觀察組未出現(xiàn)腰背痛主訴。腰痛多因腎周血腫、穿刺操作和臥床時(shí)間長(zhǎng)引起。如病人絕對(duì)臥床24h后尿液性狀、顏色無(wú)異常,可下床稍活動(dòng),但仍以臥床休息為主,避免1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行爬山、跑步、爬樓梯等劇烈運(yùn)動(dòng)及提重物,促進(jìn)腎組織修復(fù)。1例肉眼血尿發(fā)生在對(duì)照組,由于下床過(guò)早引起,給予多飲水、止血治療及延長(zhǎng)臥床時(shí)間后緩解。
3小結(jié)
心理健康對(duì)每個(gè)人的重要性事不言而喻的,筆者作為縣衛(wèi)生局綜合科即辦公室,主要負(fù)責(zé)縣紅十字會(huì)工作的工作人員來(lái)說(shuō),心理健康的重要性,相較于普通人來(lái)說(shuō)更為重要:
1.健康的心理有助于人們保持清醒的頭腦,消除煩躁、焦慮等負(fù)面心理,有助于在工作中作出正確的決斷、決策和方案。
2.健康的心理有助于人們保持充足的工作熱情,消除因冷落、批評(píng)造成的負(fù)面情緒,準(zhǔn)確把握好工作的有力時(shí)機(jī)。
3.健康的心理有助于人們排除工作中的壓力,杜絕不不理性事件的發(fā)生。
4.健康的心理有助于人們?cè)鰪?qiáng)對(duì)欲望、貪念的抵抗,對(duì)決貪污、受賄事件的發(fā)生,避免對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成傷害。
二、心理健康的保健建議
1坦然接受的心態(tài)
要保持健康的心理,首先必須要有坦然接受的心態(tài),正視自己的真實(shí)情感,即使是自己心理中的一些負(fù)面情緒也可以正視,時(shí)刻保持自信。
2正確的認(rèn)識(shí)自我
要保持健康的心理,就必須要正確的認(rèn)識(shí)自我,直面自己的心理弱點(diǎn),并重視它的存在。消極情緒的存在,就是我們心理弱點(diǎn)的外在表現(xiàn)。因此,我們要經(jīng)常注意自己的情緒,找出自己的心理弱點(diǎn),便于對(duì)癥下藥。
3適度的表達(dá)
人的情緒,就像是一座火山,繼續(xù)的負(fù)面情緒越多,爆發(fā)起來(lái)就越嚴(yán)重。因此,在平時(shí)的工作生活中,我們要注意適度的表達(dá),讓負(fù)面情緒不斷減壓,杜絕其因長(zhǎng)期的壓抑而導(dǎo)致爆發(fā),造成嚴(yán)重后果。
4選擇合適的方法宣泄
人的情緒可以通過(guò)適度表達(dá)來(lái)疏導(dǎo),但是當(dāng)壓力過(guò)大時(shí),適度表達(dá)就顯得力不從心,這就需要我們合理的宣泄。當(dāng)前,我們主要運(yùn)用的宣泄方式包括:大喊大叫:選擇無(wú)人的環(huán)境,將腹中怨氣全部喊出來(lái);傾訴哭泣:找到自己信得過(guò)的親戚、培養(yǎng),將滿肚子的委屈、怨氣向他們傾訴;書寫繪畫:研究表明,用心的書寫繪畫可以使人心情平和,消除不良情緒;運(yùn)動(dòng):打沙袋,劇烈運(yùn)動(dòng),可以將心中的怨氣快速發(fā)泄出來(lái)。