時間:2023-05-26 17:45:39
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【關(guān)鍵詞】基層行政管人員;時間管理
基層行政管理工作主要包括對辦公事務(wù)、會議事務(wù)、行政文書事務(wù)、秘書事務(wù)和后勤等的管理,具有綜合性、繁雜性、協(xié)調(diào)性、突發(fā)性、時限性。因此,為了更好地平衡協(xié)調(diào)臨時性新增任務(wù)和計劃中的事項(xiàng),合格的行政管理者必備能力之一就是有效的時間管理。
一、基層行管人員工作現(xiàn)狀
一是基層行管人員的工作特點(diǎn)?;鶎有泄懿块T是單位的綜合服務(wù)部門,包括一些常規(guī)性工作和突發(fā)性、臨時性工作。行管人員的配置以精簡為原則,大多要求一崗多能,很多行管人員同時承擔(dān)行管、文秘等多重角色,日常工作包括統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、撰寫各類文字材料、收集整理文檔資料,以及一些來電、來訪等臨時性、突發(fā)性工作。這些工作性質(zhì)不同、要求不一,往往相互沒有關(guān)聯(lián)且連續(xù)性不強(qiáng),但截至?xí)r限嚴(yán)格,這就要求行管人員合理分配自己的時間,從容處理各項(xiàng)工作事物,達(dá)到提升工作效率的目標(biāo)。二是單位缺乏對基層行管人員的職業(yè)規(guī)劃和激勵機(jī)制。很多單位對行管人員缺乏長期的職業(yè)規(guī)劃,疏于對其提供進(jìn)修提升的時間和機(jī)會,行管人員在工作進(jìn)入崗位后大多在忙于一些日常性、事務(wù)性工作,工作任務(wù)量大但缺乏挑戰(zhàn)性,長此以往發(fā)現(xiàn)每天的忙忙碌碌除了帶來年齡的增長并沒有工作能力上的大幅提升;另外,單位沒有建立適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制,長期的行管工作會讓從業(yè)者消極怠工,缺乏工作積極性、主動性。三是基層行管人員自身的時間管理概念不強(qiáng)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),基層行管人員大多數(shù)都沒有做過時間的精細(xì)管理,雖然工作長期處于忙亂狀態(tài),卻不愿意改變,認(rèn)為平時工作那么忙,只要完成份內(nèi)的工作就不錯了,沒有時間對個人時間做精細(xì)安排;還有就是認(rèn)識到時間管理的重要性,迫切想提升工作效率的同時提升個人能力,改變目前忙亂的狀態(tài),為自己創(chuàng)造更好的進(jìn)步空間,卻苦于找不到合適的方法,改變不了現(xiàn)狀。由此可見,基層行管人員從工作性質(zhì)、工作效率和個人成長進(jìn)步上對有限的時間做高效的管理都迫在眉睫。
二、基層行管人員在時間管理上面臨的問題
前面談到行管人員的工作現(xiàn)狀,要進(jìn)行高效的時間管理,下文對行管人員工作中面臨的時間管理上幾個方面的問題做簡要分析。一是時間被碎片化,不易被高效利用。這是由行管人員的工作特點(diǎn)決定的,基層行管人員工作具有綜合性、繁雜性的特點(diǎn),時間被碎片化,處理工作過程中相互干擾從而分散行政人員的注意力,常規(guī)的工作總是被突發(fā)性工作打斷,以致疲于應(yīng)付緊急事務(wù)而在處理更重要的任務(wù)時精力和時間不充足,計劃內(nèi)工作不能按時、高質(zhì)完成,對工作質(zhì)量的提升更是無暇顧及,長此以往,行管人員的個人業(yè)務(wù)能力的得不到有效提升,工作積極性、主動性降低,工作質(zhì)量和效率低下。二是缺乏有效的時間管理方法。實(shí)現(xiàn)高效的時間管理,提升工作效率,方法很重要。在實(shí)際工作中,很多行管人員苦惱于無法管理好自己的時間,一方面由于工作的特點(diǎn)和性質(zhì),另一方面在于缺乏正確的方法指導(dǎo),雖然很多人采用清單法、工作日志等幫助個人實(shí)現(xiàn)高效的時間管理,但效果不理想。三是時間管理缺乏持續(xù)性。時間管理,越早想明白越好;但想明白還不夠,越早做到越好;做到還不夠,只有每天堅(jiān)持才重要。堅(jiān)持的、持續(xù)不斷的努力,才能更好的用好有限的時間,更高效的工作,實(shí)現(xiàn)個人業(yè)務(wù)能力和工作效率的雙重提升。不能三天打魚兩天曬網(wǎng),工作順心的時候就按計劃進(jìn)行,工作不順心就就各種借口不付諸行動,這樣下去,時間管理永遠(yuǎn)都只停留在夢想里而不是現(xiàn)實(shí)中。
三、時間管理存在一些誤區(qū)
以下幾種誤區(qū)實(shí)在時間管理中普遍存在的。行管人員的時間管理無法顯著提升,始終停留在皮毛階段正式這幾種誤區(qū)造成的。一是認(rèn)為自己不需要時間管理,領(lǐng)導(dǎo)交代什么做什么就可以了,但是時間有限,沒有有效的時間管理,碎片時間不能被充分利用,自己的職場技能得不到提升,得過且過,永遠(yuǎn)都只能是職場小白。任何一項(xiàng)技能的掌握都需要不斷的練習(xí)。因此,時間管理,越早掌握就越早受益。二是認(rèn)為時間管理,就是列個清單,一項(xiàng)一項(xiàng)完成就可以了。很多行管人員都有自己的工作日志,把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作分門別類記錄在工作日志里面,逐一完成,但時間管理能力還是沒有得到提升。這就是把計劃當(dāng)作時間管理,只學(xué)到了時間管理的皮毛。三是忽視了時間管理的人格屬性。行政管理人員要根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)置適合自己的時間管理方法,不能一味模仿和人云亦云。比如你的年度目標(biāo)是個人業(yè)務(wù)能力得到提升,讀50本書,英文詞匯量達(dá)到10000,那么在年終總結(jié)的時候,你就要看自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)多少,一次來檢驗(yàn)自己的時間管理方式是不是適合的,需要做哪些調(diào)整。
四、建立高效時間管理的方法
成功等于有效的自我管理,而時間管理一切管理的根源,是實(shí)現(xiàn)有效管理的基礎(chǔ)。時間管理要掌握三大法則:目標(biāo)性法則、要事優(yōu)先法則、組織計劃性法則。一是掌握目標(biāo)性法則。目標(biāo)性法則是時間管理的基礎(chǔ),如果掌握了這個法則,時間管理能力會顯著提升,看到掌握時間的魅力與價值。法國著名思想家蒙田認(rèn)為:“靈魂如果沒有確定的目標(biāo)、就會喪失自己。”管理學(xué)中,我們用SMART(specific、measurable、attainable、realistic、)原則來確定目標(biāo),即具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、合理的、有時間限制的。第五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(time—targeted)一詞就能看出,目標(biāo)性法則是以時間管理為基礎(chǔ)的。這里不得不提到的是10000小時定律,就拿行管人員提升文字能力和工作創(chuàng)新能力來說,找到自己的可控和非可控時間,運(yùn)用smart法則這一時間管理中要優(yōu)先掌握的一項(xiàng)法則,確定目標(biāo),不能只把自己定下的目標(biāo)當(dāng)成一種口號,而要變成自己的行動綱領(lǐng),每一天堅(jiān)持去實(shí)踐,稻盛和夫認(rèn)為每天一點(diǎn)的鉆研創(chuàng)新,日積月累,今天比昨天進(jìn)一步,希望做的更好,這種“上進(jìn)心”是工作和人生中最重要的,也正是“創(chuàng)造”之門的秘訣。讓自己的努力看得見,實(shí)踐才是檢驗(yàn)自己時間管理能力的標(biāo)準(zhǔn)。二是要堅(jiān)持事優(yōu)先法則。這是時間管理中非常重要的法則。彼得德魯克認(rèn)為,要把重要的事情放在前面,并且一次只做一件事情。這就要求我們行管人員把握好事情的輕重緩急,把能掌握的整塊時間全情投入做重要但不緊急的事情。比如今年的年度目標(biāo)上第一件事情就是要提升文字材料的處理能力,那么你整塊的可控時間就要用于提升這項(xiàng)能力上,而把碎片時間用于處理緊急但不重要的工作,比如:日常性、事務(wù)性的工作。這樣在完成工作的同時,個人能力又得到了提升,工作起來更積極和高效。三是組織計劃性法則。確定了目標(biāo)和事情的輕重緩急,接下來就要按計劃組織實(shí)施了。缺乏組織計劃的時間管理,無法有效實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),也是對時間的不負(fù)責(zé)任。可以采用目標(biāo)分解法、單點(diǎn)突破法等來實(shí)現(xiàn)高效時間管理。一定要記得時間管理是一個計劃、實(shí)施、總結(jié)、評估、再次計劃的一個閉環(huán)結(jié)構(gòu)。缺少任何一個環(huán)節(jié)都是不可缺少,很多人勤于計劃或者計劃、實(shí)施,后面的都沒有了,值得注意到是總結(jié)、評估才是不斷完善自身時間管理的重點(diǎn),好的總結(jié)評估在有助于對自己的管理方法修改完善,使之更適合自己的工作實(shí)際,才能封號的進(jìn)行下一步計劃。聯(lián)想倡導(dǎo)的復(fù)盤文化還有圍棋中的復(fù)局都強(qiáng)調(diào)了總結(jié)反思的重要性。檢驗(yàn)時間管理能力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要看在規(guī)定時間內(nèi),你的目標(biāo)達(dá)成情況以及創(chuàng)造的價值,還有在工作之外,個人知識與技能是否增強(qiáng)。高效的時間管理能力,不僅決定了你未來跑得快不快,還決定了你跑得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。作為基層行管人員一定要找到正確的時間方法,早日實(shí)現(xiàn)高效時間管理,實(shí)現(xiàn)工作和能力雙提升。
【參考文獻(xiàn)】
[1]彼得德魯克.卓有成效的管理者[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2009
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 時間管理 能力培養(yǎng) 對策
時間管理,是為提高時間的利用率和有效性,而對時間進(jìn)行的合理計劃與控制、有效安排與運(yùn)用的管理過程。對大學(xué)生來說,如何管理時間,直接影響到學(xué)業(yè)成績、生活質(zhì)量和成長發(fā)展。而事實(shí)已經(jīng)證明,大多數(shù)事業(yè)成功者首先是時間管理的成功者。在當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境下引導(dǎo)大學(xué)生正確的掌握時間管理的方法,在學(xué)校里進(jìn)行時間管理的能力培養(yǎng),以時間為單位,確定不同學(xué)習(xí)階段的奮斗目標(biāo),按時間管理的方法采取有效的行動,能夠使學(xué)生盡快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對人才能力素質(zhì)的要求。
一、企業(yè)時間管理的特性分析
企業(yè)時間管理是指企業(yè)一清晰而具體的時間管理規(guī)劃,對每個部門,每位員工在每個時間段內(nèi)提出明確的工作要求,然后聚集企業(yè)的人力、物力和財力完成企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營目標(biāo)。對企業(yè)來講,時間表面上沒有成本的,但實(shí)際上企業(yè)在經(jīng)營中無時無刻不在投入的、規(guī)模最大、成本最高的資源就是企業(yè)老總、中層經(jīng)理以及員工們的時間。對管理者來講,對時間的管理和對其他的人、財、物的管理,是一樣的重要。企業(yè)時間管理的有效與無效,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,“時間是金錢,時間是生命”的理念是國內(nèi)外企業(yè)間們對企業(yè)運(yùn)行成敗經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié),反映了企業(yè)的時間管理就是企業(yè)的生命管理。通過調(diào)差研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)在時間管理方面具有以下特性:
企業(yè)管理體系是指運(yùn)用系統(tǒng)的原理和方法,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu)和合理的制度,在各部門、各環(huán)節(jié)的只能嚴(yán)密地組織起來,確規(guī)定其職能、任務(wù)和權(quán)限,并有一個靈敏的信息反饋系統(tǒng),形成一個管理體系。企業(yè)對時間管理必須體現(xiàn)出管理體系運(yùn)行的高校與有效,就是在有效的時間內(nèi)員工的工作行為必須滿足企業(yè)管理體系高效運(yùn)行的要求。即,全體員工通過熟練地掌握勞動技能,在最短時間內(nèi)完成自己的工作任務(wù),以實(shí)現(xiàn)勞動成果價值的最大化。
二、大學(xué)生時間管理現(xiàn)狀
大學(xué)為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才,引導(dǎo)在校大學(xué)生正確的掌握時間管理的方法,以使學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)時間管理對人才的能力素質(zhì)要求,實(shí)現(xiàn)在工作崗位上的“零適應(yīng)期”。然而,通過對在校大學(xué)生時間管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析了解到,我國大學(xué)生群體的時間管理現(xiàn)狀并不樂觀,大學(xué)生在時間利用方面存在諸多問題:
(一)時間管理的計劃性弱
大學(xué)生的時間監(jiān)控感不夠高,尤其是計劃安排、目標(biāo)設(shè)置和反饋性的水平較低。分別只有26.9%,32.6%和30.9%的學(xué)生認(rèn)為自己能根據(jù)實(shí)際情況,有計劃地安排好日程,自覺根據(jù)目標(biāo)的完成情況來檢驗(yàn)計劃的實(shí)施情況。而有效的計劃能成為有效利用時間的基礎(chǔ),有些大學(xué)生沒有時間制定計劃,以長遠(yuǎn)的眼光來看,他們根本沒辦法節(jié)省時間,更別想得到預(yù)期的效果。
(二)時間管理的滿意度低
這主要體現(xiàn)在時間利用效率、零碎時間和閑暇時間的利用上。59%的大學(xué)生的時間利用效率不高,55.4%的大學(xué)生認(rèn)為自己不惜時。只有9.1%的學(xué)生能惜時且效率高。時間是分秒積成的,善于利用零碎時間的人才會做出更大的成績。在零碎時間的利用方面,僅有27.4%的大學(xué)生認(rèn)為自己善于利用零碎時間,37.1%的大學(xué)生認(rèn)為自己不善于利用零碎時間。在閑暇時間的利用方面,多數(shù)大學(xué)生能認(rèn)識到閑暇時間對個人發(fā)展的重要意義。但對閑暇時間利用狀況的滿意程度比較低,并在學(xué)業(yè)成績、家庭居住地等方面存在一定的差異性。
(三)規(guī)劃觀念淡薄
(1)時間規(guī)劃觀念淡薄?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。目前,大學(xué)生對計劃安排、目標(biāo)設(shè)置的水平較低。大學(xué)生群體大多不喜歡循規(guī)蹈矩,缺乏計劃性,對于該做什么、不該做什么沒有事先規(guī)劃。他們中的大多數(shù)一味追求個性獨(dú)立,在學(xué)習(xí)工作中不愿計劃使用時間,做事多憑個人喜好,導(dǎo)致效率低下,浪費(fèi)了大量的時間。究其原因,是其在認(rèn)識層面上混淆了循規(guī)蹈矩與合理計劃的區(qū)別。
(2)職業(yè)規(guī)劃觀念淡薄。有的學(xué)生急功近利不根據(jù)自身實(shí)際情況盲目地考證或參加培訓(xùn),缺乏行之有效的人生目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃。由于部分學(xué)生在校期間沒有很好地珍惜和管理好自己的可支配時間,掌握大學(xué)生應(yīng)有的專業(yè)知識和素質(zhì)能力,當(dāng)臨近畢業(yè)時,面對招聘單位卻因?yàn)槿狈α己玫膶I(yè)知識和素質(zhì)能力,而不易就業(yè),即使僥幸就業(yè)也很難適應(yīng)企業(yè)時間管理對員工的約束,而被解聘。
三、大學(xué)生時間管理能力的培養(yǎng)
大學(xué)生在校期間若掌握了高效的時間管理方法,管理好自己的學(xué)習(xí)和生活時間,合理地支配課外時間,就會提高學(xué)習(xí)效率。成功利用有限的在校時間盡可能多地培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和時間管理能力,才能增加就業(yè)核心競爭力,從而達(dá)到企業(yè)的用人要求。
(一)引導(dǎo)大學(xué)規(guī)劃,強(qiáng)化大學(xué)生的時間價值觀
大學(xué)生進(jìn)了大學(xué)以后,容易陷入目標(biāo)的盲目期。這主要是因?yàn)楦咧袝r期的明確目標(biāo)達(dá)到了,而新的更長遠(yuǎn)的目標(biāo)沒有系統(tǒng)建立或完全確立,導(dǎo)致大學(xué)生經(jīng)常在十字路口徘徊。高校需要引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極的人生態(tài)度和正確的人生價值觀,強(qiáng)化大學(xué)生的時間價值觀。開設(shè)專題課程,提高大學(xué)生的時間管理技能。
(二)大學(xué)生要制定切實(shí)的計劃
制定計劃要圍繞目標(biāo)、突出重點(diǎn),并有適當(dāng)?shù)膹椥?。制訂計劃也可以利用時間來規(guī)劃時間,并注重計劃實(shí)施中的自我監(jiān)督和實(shí)施后的自我檢查。
(三)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣
做事專心致志,追求完美;學(xué)會整理,做事有條有理;當(dāng)日事當(dāng)日畢,杜絕拖延;充分利用零碎時間以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。
一個成功的時間管理者,是忙而有序,忙而有效,因此,培養(yǎng)時間管理的能力對大學(xué)生的成長將產(chǎn)生十分重要的作用。大學(xué)生只有及早一時間為單位,確定不同時期的奮斗目標(biāo),再根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行時間管理,按計劃采取有效的行動,充分管理好自己在學(xué)校的時間,在專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個性方面得到發(fā)展,才能最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),才能成為深受企業(yè)歡迎的高素質(zhì)人才。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;時間管理;效率
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1673-291X(2012)24-0300-03
引言
與中學(xué)階段相比,大學(xué)階段不論是在課程設(shè)置、教學(xué)方法還是在學(xué)習(xí)方式上都有了很大的改變,其中最明顯的變化就是可由學(xué)生自由支配的時間更多了。然而,并非每個大學(xué)生都能很好的安排處理好學(xué)習(xí)、生活、工作中的時間矛盾,充分合理的利用課余時間。時間是一種重要的資源,它具有不變性、無存儲性、無替代性,但卻可以對其進(jìn)行有效的管理和使用[1]。所以,我們要懂得珍惜時間,學(xué)會管理時間、利用時間資源。大學(xué)時期作為人生短暫而關(guān)鍵的時期能否有效合理地對時間進(jìn)行管理利用,關(guān)系到大學(xué)生的成長、成才問題。因此,進(jìn)行大學(xué)生的時間管理的研究是很有必要的。
一、概述時間管理
認(rèn)為,時間是運(yùn)動著的物質(zhì)存在的一種客觀形式,時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性、間隔性和持續(xù)性,是物質(zhì)運(yùn)動過程的順序更替和前后聯(lián)系的表現(xiàn),“時間是人類發(fā)展的空間”。
時間管理就是要使人們對時間的使用從被動的自然經(jīng)歷與隨意打發(fā),轉(zhuǎn)而系統(tǒng)地、集中地、有計劃有目的地主動分配使用,進(jìn)行高效能的富有創(chuàng)造性的活動 [2]。時間管理是指在日常事務(wù)中執(zhí)著并有目標(biāo)地應(yīng)用可靠的工作技巧,引導(dǎo)并安排管理自己個人的生活,合理有效地利用可以支配的時間[3]??傊?,時間管理就是指有計劃、有目的、高效合理的利用可支配的時間來進(jìn)行富有創(chuàng)造性的活動。
二、大學(xué)生時間管理的研究意義
時間是我們所不能左右的,但我們卻可以通過合理安排,有效地管理利用自己可支配的時間去做有意義的事情。當(dāng)代大學(xué)生正處在一個信息化、全球化的新時代,能否科學(xué)合理地利用時間將不僅關(guān)系到我們大學(xué)時代的成敗,而且將會影響到我們的個人未來的發(fā)展。對于絕大多數(shù)的人來說,大學(xué)時期是人生最后一次比較系統(tǒng)、集中時間地接受教育的階段,這段時間對于大學(xué)生來說其重要性是不言而喻的。因此,如何合理管理時間、充分利用這個黃金時期,抓住機(jī)遇,為自己走向成功打下良好的基礎(chǔ)就顯得尤為重要。
三、大學(xué)生時間管理現(xiàn)狀
大學(xué)生的時間觀念較其他學(xué)生群體相對要好一些,但在客觀上時間的浪費(fèi)現(xiàn)象還是普遍存在的。不少大學(xué)生似乎不太重視個人的時間管理規(guī)劃,大部分人聽之任之、得過且過,對自身時間管理沒有很強(qiáng)的意識,忙的時候就不可開交,不分晝夜,閑著的時候自然舒坦自在,虛度光陰。四年的大學(xué)時光就這樣渾渾噩噩的過去了,等面臨著畢業(yè),開始要找工作的時候,才發(fā)現(xiàn)自己浪費(fèi)了不少的美好大學(xué)時光,悔不當(dāng)初。目前,中國大學(xué)生群體的時間管理現(xiàn)狀仍并不樂觀,諸多研究表明大學(xué)生在時間利用方面存在不少問題。
1.時間安排不合理
許多大學(xué)生都是懷揣著美好的理想走進(jìn)高校,每個人都對自己未來的人生道路充滿信心。但是,很多大學(xué)畢業(yè)生在其畢業(yè)時感覺總是與自己剛步入高校時的設(shè)想大相徑庭!究其根源在于大學(xué)期間該做的沒做好,不該做的卻花了不少時間,對自己的時間沒有管理好、沒有全面的規(guī)劃,結(jié)果時光流逝,后悔莫及。
大學(xué)生時間安排不合理,大部分同學(xué)會受到周圍同學(xué)多方面的影響而使時間計劃無法實(shí)施,同學(xué)間交叉影響,特別是舍友之間,朝夕相處更容易形成惡性循環(huán)。還有很多同學(xué)在時間分配上存在問題,經(jīng)常處于無所事事狀態(tài)亦或感覺有很多事要做卻不知道從何著手而一直在空想狀態(tài)。也有部分同學(xué)生活規(guī)律反常,白天睡覺,晚上做作業(yè)玩電腦等等。
2.時間浪費(fèi)現(xiàn)象普遍
經(jīng)歷了緊張學(xué)習(xí)的中學(xué)生活,進(jìn)入相對自由的大學(xué)生活,沒有了老師整天的嘮叨要努力學(xué)習(xí),也沒有人督促你幾點(diǎn)要睡覺幾點(diǎn)要你起床。所有時間基本都把握在自己手中,很多大學(xué)生就會不自覺地陷于網(wǎng)絡(luò)游戲等而不知不覺地浪費(fèi)時間。
部分同學(xué)甚至有時候把這種浪費(fèi)當(dāng)成是理所當(dāng)然的事情,認(rèn)為大學(xué)時期是人生最后能玩的時期。因此,他們整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,到處閑逛,從來不把時間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識,得過且過。很多同學(xué)沒有時間意識,平時隨心所欲,想做什么就做什么,對時間毫無規(guī)劃的使用,等到交作業(yè)、考試的時候就臨時抱佛腳。
3.自我時間的控制力不足
多數(shù)大學(xué)生具有一定的時間意識,但還是不能很好地利用時間,主要體現(xiàn)在對個人可支配時間的控制。由于個人意志不夠堅(jiān)定,導(dǎo)致不是自己在操控個人可支配時間反而是時間在左右自己的行為,被時間牽著走。自我時間的控制能力不足是大學(xué)生時間管理面臨的又一問題。大部分同學(xué)不能很好的控制自我的時間,而把時間用于那些不該做且沒意義的事情上,在有必要做的事情上又不花時間去做。任由時間一點(diǎn)一點(diǎn)地消失,還總以為總是可以抽出時間來做,可別忘了,時間是不等人的。有些學(xué)生或因難抵游戲機(jī)的誘惑而在電腦旁坐上一整天,或因貪戀被窩的溫暖而縱然自己從白天睡到晚上,或放著該做的作業(yè)而跟同學(xué)去逛一整天的街……。種種現(xiàn)象,在大學(xué)生活里比比皆是。
關(guān)鍵詞:中職生;時間管理;問題;探究及對策
中圖分類號:G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)42-0027-03
時間是世界上最充分的資源,每個人每天都擁有24小時;然而時間又是世界上最稀缺的資源,每個人一天只能擁有24小時。對于這種資源人們要像對待其他稀有資源一樣系統(tǒng)地、有計劃、有目的地分配使用和管理,從而進(jìn)行高效能的富有創(chuàng)造性的勞動。然而,中職學(xué)校的學(xué)生對自己的時間管理卻沒有引起足夠的重視,因此,應(yīng)通過加強(qiáng)中職生對時間的自我管理,充分發(fā)揮學(xué)校、教師的職能作用來引導(dǎo)促進(jìn)中職生進(jìn)行有效的時間管理。
一、中職生時間管理存在的問題
目前,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來源大多是“分流生”(即:經(jīng)過初中畢業(yè)考試就進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校,未參加升學(xué)考試),他們處在高等教育和高中教育的“夾縫”位置。中職生是一個特殊的群體,普遍存在文化基礎(chǔ)知識水平偏低的問題。他們選擇上中等職業(yè)學(xué)校多數(shù)是為了逃避升學(xué)所帶來的壓力,報著“混張文憑”找個工作的思想。學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)興趣不濃厚,自控能力較差,課業(yè)成績較差。之所以出現(xiàn)自控能力差、課業(yè)成績差,其中一個重要原因就是中職學(xué)生不善于管理自己的時間,存在時間浪費(fèi)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
(一)中職學(xué)生認(rèn)識時間觀念的現(xiàn)狀
中職生普遍存在著時間浪費(fèi)現(xiàn)象,缺乏對自己的時間進(jìn)行有效管理。心中沒有遠(yuǎn)大的理想,不了解自身的價值需求。例如有部分學(xué)生夜里通宵上網(wǎng)、白天上課犯困、玩手機(jī)、聊微信、聽音樂和打撲克等,白白消耗時間創(chuàng)造不出任何價值和效率。目前中職學(xué)生缺乏時間管理的理念,認(rèn)識不到時間的有效性與寶貴性,時間的價值感較差;對于學(xué)習(xí)和生活中該做什么、不該做什么事先沒有合理的安排,也不能根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性,安排自己的學(xué)習(xí)時間;缺少對時間的監(jiān)控;在時間消費(fèi)上沒有主動意識,無法有效安排自己的時間。
(二)中職學(xué)生隱性的時間浪費(fèi)現(xiàn)狀
時間管理對于我們的學(xué)習(xí)和生活效率是非常重要的。中職學(xué)生在校學(xué)習(xí)中分不清主次,不能合理地運(yùn)用時間。首先表現(xiàn)在,學(xué)生對于時間管理的認(rèn)識模糊,自我價值定位不夠;學(xué)習(xí)上缺乏計劃,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確;對所學(xué)專業(yè)沒有進(jìn)行分類,更沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣;對專業(yè)理論課及實(shí)習(xí)課沒有合理地進(jìn)行時間分配;沒有用計劃和限時的方法來解決學(xué)習(xí)中的拖延現(xiàn)象。學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)就是要養(yǎng)成給自己施加壓力的習(xí)慣,而不是等待別人給你施加壓力。改變自己的行為習(xí)慣是關(guān)鍵,只有改變才能使時間管理達(dá)到有效。
(三)中職學(xué)生顯性的時間浪費(fèi)現(xiàn)狀
時間是生命,時間是金錢,人們往往重視生命,善于理財,卻疏于時間的管理。當(dāng)今很多中職學(xué)生為了尋求心里安慰和刺激,經(jīng)常熬夜上網(wǎng)聊天或玩游戲,導(dǎo)致第二天逃課、上課打瞌睡,學(xué)習(xí)效率很低。上網(wǎng)熬夜的最嚴(yán)重后果是侵占了學(xué)生睡眠時間,損壞了學(xué)生的身體健康,也會導(dǎo)致學(xué)生精神渙散。從健康的角度講,熬夜的害處很多。因?yàn)槿巳艚?jīng)常熬夜最容易疲勞、精神不振,人體的免疫力也會跟著下降,破壞了學(xué)生自身的生命節(jié)律和健康。
二、時間管理的必要性
時間是生命的組成單位,是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源,人的生命是由分秒點(diǎn)滴聚成。每個人每天的時間都是一樣的。所謂時間管理,其實(shí)就是做好決策,是決策哪些事情重要,哪些事情不重要。時間管理不是讓學(xué)生如何避免浪費(fèi)時間,而是讓學(xué)生更加有效地利用好時間。我們所說的時間管理其實(shí)就是讓學(xué)生通過最短的時間,實(shí)現(xiàn)你想要達(dá)成的更多目標(biāo),以求時間利用的最大化,達(dá)到多贏的效果。
三、時間管理缺失的原因及探究
(一)缺乏對時間管理的認(rèn)識
在落后的管理觀念中,人們看不到時間的價值,不知道時間的作用。造成中職生對時間管理認(rèn)識不足的原因是多方面的,從內(nèi)在原因方面分析,學(xué)生對自己所選擇的專業(yè)認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)起來毫無興趣,導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生上學(xué)無用的認(rèn)識。從外在原因分析上看,受學(xué)校、家庭、社會等多方面的影響:學(xué)校方面,由于教育投入不足,一方面導(dǎo)致學(xué)費(fèi)上漲幅度大大超過了大部分家庭的承受之限,另一方面,學(xué)校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)設(shè)備教學(xué)資源不足,影響技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量,從而激發(fā)了矛盾的產(chǎn)生。社會方面,新的讀書無用論思潮抬頭,認(rèn)為無論是學(xué)沒學(xué)到技術(shù)或知識,畢業(yè)后出來找工作也是憑關(guān)系,最終導(dǎo)致學(xué)生對上學(xué)能否取得實(shí)際操作技能認(rèn)識不足,更談不上學(xué)會自己管理自己的時間。
(二)缺少必要的時間管理制度
要提高學(xué)生活動的單位時間效率,學(xué)校應(yīng)逐步建立起一套科學(xué)完整的時間管理制度,要調(diào)動教師參與指導(dǎo)工作,需要制定切實(shí)可行的工作量計算方法。眾所周知,人的時間和精力是有限的,不制訂一個順序表,會對突然涌來的大量學(xué)習(xí)任務(wù)感到手足無措。首先我們要明確行動目標(biāo),把自己一天中要做的事,分出一個等級來,然后才能有條不紊地一件事一件事地干下去。每天早上制定一個先后表,然后再加上一個進(jìn)度表,這樣就會更有利于完成我們自己的目標(biāo)了。其次把行動分清層次:把當(dāng)前的學(xué)習(xí)任務(wù)劃分出層次,什么是必須、立刻或在近期內(nèi)要做好的學(xué)習(xí)任務(wù),要把主要精力放在可以獲得最大回報的事情上,而別將時間花費(fèi)在對成功無益或很少益處的事情上。同時還要制定一份科學(xué)的休息時間表,從而保證自己的學(xué)習(xí)過程始終在精力充沛的狀態(tài)下。
(三)缺欠有效的時間管理激勵機(jī)制
中職學(xué)校缺欠時間管理的有效激勵機(jī)制,沒有讓學(xué)生充分體會到合理利用時間管理給自己帶來的進(jìn)步和積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣后所帶來的成果。學(xué)校應(yīng)針對學(xué)生每天或每個階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn),進(jìn)行考核和評比后,用一定的物質(zhì)激勵、精神激勵、榮譽(yù)激勵或就業(yè)激勵等方式來激勵學(xué)生。通過誘導(dǎo)因素調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),建立起老師與學(xué)生的溝通渠道,了解學(xué)生個體的價值觀,通過溝通使學(xué)生認(rèn)識到中等職業(yè)學(xué)校的性質(zhì),讓學(xué)生對未來所要從事的職業(yè)有所認(rèn)識,懂得職業(yè)道德和專業(yè)技能的要求。學(xué)校的激勵機(jī)制一旦形成,就會內(nèi)在地作用于學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)本身,使學(xué)校機(jī)能處于一個良性循環(huán)的狀態(tài),并進(jìn)一步影響著學(xué)校的生存和發(fā)展。
四、中職生時間管理的對策
(一)加強(qiáng)對時間管理的必要認(rèn)識
我們首先要從觀念上對時間管理進(jìn)行高度認(rèn)識和培養(yǎng),因?yàn)闀r間管理需要中職學(xué)生設(shè)定長期、中期和短期的學(xué)習(xí)目標(biāo),需要多方思考和縝密的計劃,需要時間管理的策略和好方法,需要對自身學(xué)習(xí)時間的分配進(jìn)行改善和創(chuàng)新。如今就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,中職學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好的時間管理意識。時間管理是中職學(xué)生必須掌握學(xué)習(xí)的一種技巧,也是學(xué)生學(xué)習(xí)和生存的基本要素。時間管理最重要的是珍惜當(dāng)下,珍惜今天自己所擁有的一切,做到今天的學(xué)習(xí)任務(wù)決不拖到明天來完成。將身邊每一分每一秒的時間利用起來,提高學(xué)習(xí)效率。中職學(xué)生還應(yīng)該養(yǎng)成一個良好的時間管理習(xí)慣,這對今后中職學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作都會有帶來很大的好處。要做到事先有安排,掌握分配合理的休息時間,學(xué)習(xí)中不要拖拖拉拉,要當(dāng)機(jī)立斷,避免雜亂無章。如果能多學(xué)一些才藝或技能則會大大增加就業(yè)的機(jī)會。
(二)努力提高時間創(chuàng)造的效能
如果一個人想在同樣的時間內(nèi)做比別人更多更重要的事,唯一的辦法就是提高自己的時間利用效率。學(xué)習(xí)的效果,不僅僅是衡量使用時間的數(shù)量,而是要依靠時間的利用率,在利用時間上以良好的效果取代時間的數(shù)量。盡量避免浪費(fèi)大好的時光。當(dāng)今中職學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成凡事追求高效率的良好習(xí)慣,在日常生活和學(xué)習(xí)的過程中改變學(xué)習(xí)方法,改掉在學(xué)習(xí)中拖拉的不良習(xí)慣,提高單位時間內(nèi)學(xué)習(xí)的效能。學(xué)會運(yùn)用科學(xué)有效的方法,合理組織利用課余時間和閑暇時間,創(chuàng)造時間管理價值的最大化效能。
(三)搶抓機(jī)遇把握學(xué)習(xí)時機(jī)
俗話說,“機(jī)不可失,時不再來”,在校期間有良好的師資條件和豐富的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)設(shè)備,學(xué)會抓住在校學(xué)習(xí)的時機(jī),就是掌握了時間管理的精華所在。時間就像我們丟失的物件一樣,不能失而復(fù)得,花費(fèi)了金錢,尚可以賺回,若揮霍了時間的話,任何一個人都無力挽回。機(jī)會離不開時間,時間是機(jī)會的生命。作為中職學(xué)生,要審時度勢,提高自己的預(yù)見能力和洞察力,在機(jī)會到來時,緊緊抓住它,切不可坐失良機(jī)。
五、發(fā)揮學(xué)校、教師在中職生時間管理的作用
(一)學(xué)校對中職生的時間要統(tǒng)籌安排
學(xué)校應(yīng)在每年開學(xué)前就積極合理地分析和安排各項(xiàng)教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù),學(xué)生不會因遇到各種瑣碎的或突如其來的事情打亂自己原有的學(xué)習(xí)計劃,他們會更好地支配各自課余時間。預(yù)先對各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)可能使用的時間進(jìn)行估計,對用時間較長的學(xué)習(xí)任務(wù)要提前著手,并且在制訂計劃時要留有余地,以防出現(xiàn)突發(fā)狀況打亂計劃而致使學(xué)習(xí)任務(wù)無法完成。學(xué)校在安排教學(xué)計劃時應(yīng)該有一個科學(xué)的、合理的、詳細(xì)的規(guī)劃,使各專業(yè)班級的理論課和實(shí)習(xí)課程開設(shè)不發(fā)生意外沖突,順利地從專業(yè)理論知識過度到實(shí)習(xí)階段。合理的課程安排能夠使學(xué)生身心愉快,既不會因各門課程開設(shè)的過于緊湊而忙不過來,也不會因課程開設(shè)順序不合理而煩躁不安。其次,學(xué)校也應(yīng)對項(xiàng)目化教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、各類考試、大小會議、體育比賽、課外興趣活動等進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌。在校園中營造良好的時間管理氛圍,促進(jìn)中職學(xué)生進(jìn)行高效能的時間管理。
(二)教師對中職生的時間使用要做好引導(dǎo)作用
首先是分清主次,科學(xué)地利用好時間。例如新生入學(xué)教育,不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生做好自我的科學(xué)定位,利用德育課、第二興趣課堂、與學(xué)生個別談話等教育方式。讓學(xué)生一進(jìn)學(xué)校的大門就樹立起時間管理的理念,讓學(xué)生懂得沒有時間觀念,學(xué)習(xí)計劃再好,目標(biāo)再高,能力再強(qiáng),也是空的,時間就是我們學(xué)習(xí)潛在的資本。只有充分合理地利用每個可利用的時間,壓縮時間的流程,才能使時間價值最大化。教師在教授學(xué)生專業(yè)理論知識的同時,也應(yīng)該給學(xué)生滲透一些時間管理方面的思想和方法,明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)并著手培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。教師也應(yīng)該率先垂范,對自己的時間管理要高度重視,為學(xué)生樹立榜樣示范作用。因此,教師的以身作則就顯得尤為重要。
因?yàn)橐?guī)劃好了時間就規(guī)劃好了人生,中職學(xué)生要摒棄陳舊的時間管理理念,樹立科學(xué)的時間管理方法,學(xué)校應(yīng)該講究教學(xué)效益,科學(xué)統(tǒng)籌,合理規(guī)劃,充分協(xié)調(diào),將時間管理的技巧應(yīng)用在學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程中,促進(jìn)中職學(xué)生進(jìn)行高效能的時間管理。
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從EAP的角度出發(fā),提高時間管理技巧,不僅能使管理者在時間方面的控制感得以提升,還能增強(qiáng)管理者對工作任務(wù)的把控、提高管理者以及團(tuán)隊(duì)的工作效率,更能增強(qiáng)管理者的工作效能感和情緒掌握能力。當(dāng)時間能有效快速地轉(zhuǎn)化成成果和效應(yīng),將在最大程度上推動人與工作的融合以及對工作的投入。管理者本身也能最大限度地感受到工作所帶來的成就感和幸福感,加深自身對企業(yè)的歸屬感和聯(lián)結(jié)感,從而實(shí)現(xiàn)管理者與企業(yè)的雙贏。
作為組織系統(tǒng)管理的有效工具,EAP的服務(wù)內(nèi)容之一就是提升管理者的時間管理能力,提倡科學(xué)的時間管理,幫助管理者和企業(yè)共同發(fā)展。
什么是時間管理?
所謂時間管理,是對金錢的管理、對效益的管理。而對于管理者來說,時間管理的關(guān)鍵就是對事件的控制,即用最短的時間或在預(yù)定的時間內(nèi)把每一件事情都能夠控制得很好。
正如俗話所說,“用腳走不通的路,用頭可以走得通”?!皶r間守恒定律”也認(rèn)為:一件工作,用“腳”的時間越少(體力勞動),則需要用“頭”的時間必定越多(腦力勞動)。也就是說,為了使一線工人、機(jī)械操作員以及一般員工的工作變得更容易,管理者就必須更加重視自身對工作的安排與籌劃。
英國博物學(xué)家赫胥黎曾這樣形容時間:“時間是最不偏私的,給任何人都是24小時,同時時間是最偏私的,給任何人都不是24小時。”顯然,管理者應(yīng)該比員工擁有更多的時間,這是管理者角色所承擔(dān)的義務(wù),也是一個管理者必備的時間意識。
研究表明,普通人的24小時通常是這樣的:人們一般每8分鐘就會受到1次打擾,每小時大約7次,每天50~60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘,總共大約4小時,且50%~80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。而假如一個人每天自學(xué)1小時,每周7小時,每年365小時,3~5年就可以成為專家。
那么,需要比常人爭取更多時間的管理者,一天的時間通常是怎樣度過的呢?
事實(shí)上,身為管理者總有許多時間被耗用在無貢獻(xiàn)的工作上,當(dāng)管理者在組織中的地位越高,所承受的時間壓力也就越大。在EAP的服務(wù)工作中,不少管理者都深受無效時間的打擾:工作會議不斷,而工作任務(wù)只能靠加班;工作時總會出現(xiàn)各種意外情況,隨時處于“救火”狀態(tài)而無法專注工作;忙了一天,卻一無所獲;等等。顯然,管理者常常因瑣事和突發(fā)事件而浪費(fèi)太多時間,同時又因缺乏時間的連貫性和自主性,導(dǎo)致了工作效率下降、時間壓力更大。
管理者的時間使用誤區(qū)
一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上。而之所以會有這么大的差別,最主要的原因就是前者存在很多時間使用誤區(qū)。
一般來說,管理者最典型的時間使用誤區(qū)包括:
(1)因沒有制訂計劃而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(2)因不好意思拒絕他人的托付而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(3)因拖延而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(4)因不速之客的干擾而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(5)因電話的干擾而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(6)因會議過多與過長而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(7)因文件滿桌、雜亂無章而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(8)由上下班交通及商務(wù)旅行而導(dǎo)致的時間浪費(fèi);
(9)由中餐所導(dǎo)致的時間浪費(fèi);
(10)因“事必躬親”而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(11)因與秘書或下屬間缺乏溝通、協(xié)調(diào)而導(dǎo)致時間浪費(fèi);
(12)由上司所導(dǎo)致的時間浪費(fèi)。
上述的這些誤區(qū)不僅浪費(fèi)了有效時間,更嚴(yán)重的是,將時間被動分割和零碎化。事實(shí)上,管理者的絕大部分工作都需要相當(dāng)多的整塊時間。如果每一次所花費(fèi)的時間少于這個界限,事情就做不好,所花的時間就是浪費(fèi),再做就得從頭開始。每一位管理者,尤其是高層管理者,要想讓工作有效就必須能將時間整塊地運(yùn)用。如果將時間分割開來零星使用,縱然總時間相同,所產(chǎn)生的效果和帶來的收益也截然不同。
時間的“80/20法則”
20世紀(jì)初期,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼社會學(xué)家維弗利度?帕累托提出了“80/20法則”,即在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù)(20%),而不重要的因子則占多數(shù)(80%),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。將“80/20法則”用在時間管理上,就是:20%的工作時間會帶來所有效益的80%。也就是說,處理最重要事務(wù)的20%的時間,將會帶來80%的成效;而如果將工作花費(fèi)在瑣碎的多數(shù)問題上,就算花了80%的時間,也只能取得20%的成效?!俺錾钡赝瓿蔁o關(guān)緊要的工作是最浪費(fèi)時間的。
所以,科學(xué)的時間管理,不僅需要停止浪費(fèi)時間的行為,更要有清楚的任務(wù)規(guī)劃和管理意識。在控制時間總量的前提下,把高效的時間用到高效的工作中,進(jìn)而把20%的時間持續(xù)擴(kuò)大化。
科學(xué)的時間管理方法
EAP建議:作為管理者,在正式投入繁忙的工作前,首先列一個清單,看看這一天都要做些什么,計劃好這一天要完成的工作。在列清單的過程中,注意要把工作按照重要性和緊急程度兩個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,并對四種不同性質(zhì)的工作采用不同的策略:
①緊急而且重要的工作:指處理危機(jī)性事件、完成有期限壓力的工作等。一般包括員工未按時到崗、設(shè)備出故障、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題、與客戶洽談業(yè)務(wù)等。管理者對這類燃眉之急的事一般都不會馬虎,必須花上整天的時間來處理,直到解決為止。
②重要但不緊急的工作:包括遠(yuǎn)景規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)等。這類事務(wù)看起來一點(diǎn)都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要務(wù)。如果不在這類事務(wù)上花最多的時間,管理者就是“不務(wù)正業(yè)”。
③緊急但不重要的工作:包括批閱日常文件、工作例會、接打電話、不速之客來訪等。只有在優(yōu)先完成重要工作后,再來考慮這類事件。這類事務(wù)也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時間。
④不緊急也不重要的工作:包括可不去的應(yīng)酬、冗長而無主題的會議等。對于這類事務(wù),管理者可先想一想:“這件事如果根本不去理會它,會出現(xiàn)什么情況呢?”如果答案是“什么事都沒發(fā)生?!蹦蔷蛻?yīng)該立即停止做這些事。
經(jīng)過對大量優(yōu)秀管理者的研究和EAP的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),遵照“80/20法則”可以實(shí)現(xiàn)工作時間的最優(yōu)分配:在工作過程中,重要且緊急的工作大概占20%~25%的時間,重要但不緊急的工作約占65%~80%的時間,不重要但緊急的工作要花費(fèi)15%的時間,不重要也不緊急的工作僅占1%的時間。具體操作方法為:
首先著手做最重要的工作
一般而言,管理者每天都必須處理許多事務(wù)。因此,不少管理者錯誤地認(rèn)為,他們可以先處理好最次要的事,這樣不僅容易,也可以激勵自己,最后才著手解決最重要的工作。其實(shí),這是一種很不經(jīng)濟(jì)的時間利用方法。
因?yàn)?,?jīng)過一天的忙碌,管理者大都已經(jīng)疲憊不堪,不僅很難有足夠的精力來考慮工作,時間也不會很多,因此把重要的工作拖到最后來干,想把它做好都很難。而從心理學(xué)的角度來說,管理者這樣做的根本原因,是因?yàn)閮?nèi)心深處有畏難情緒,因此才回避最重要的工作。作為一名出色的管理者,一定要克服這樣的心理傾向,首先著手最重要的工作,用足夠的時間精力來處理它,并把它辦好。
每天留些“機(jī)動時間”
在管理過程中,有的管理者容易犯這樣的錯誤:用各種活動把一天的時間表排得滿滿的,以致沒有一點(diǎn)“機(jī)動時間”處理可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。比如,公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)突然斷網(wǎng)、員工操作出現(xiàn)事故,或突然被安排其他工作等。這些都是不可預(yù)料的。而一旦發(fā)生,就必須馬上處理。如果出現(xiàn)這種情況,管理者就不得不放棄計劃中的工作,來處理這些突發(fā)事件,而計劃中尚未完成的工作,就只能加進(jìn)明日的工作表中。
因此,管理者在安排時間時一定要給自己留出15%~20%的“機(jī)動時間”。即使沒有發(fā)生突發(fā)事件,管理者也可利用“機(jī)動時間”處理一些較次要的問題;或與員工聯(lián)絡(luò)一下感情;也可休息一會,考慮一天工作中的得失等。這樣,管理者就可緊張而又不失輕松地完成一天的工作,從容地面對明天的挑戰(zhàn)。
將工作分派下去
在工作過程中,有時會出現(xiàn)這種現(xiàn)象:有的管理者工作能力很強(qiáng),可他們卻過得很累。說到原因,其實(shí)很簡單,因?yàn)樗赡芸钢块T一半的工作,凡事都日理萬機(jī),親歷親為。俗語“巧媽媽養(yǎng)出笨女兒”,說的就是這個道理。
其實(shí)仔細(xì)分析,如果部門中所有的事情都必須要領(lǐng)導(dǎo)過目審批,他自然就沒有時間做其他事情,而只能整天就泡在一堆瑣事中了。當(dāng)然,授權(quán)并不等于不管,管理者還是要在執(zhí)行過程中加以及時監(jiān)督與指導(dǎo)。
同時心理學(xué)研究也發(fā)現(xiàn),人在成長過程中,接觸的信息量越大,能力越強(qiáng)。也就是說,員工工作的過程,其實(shí)也是他們不斷成長的過程。雖然我們也許沒有察覺,但其實(shí)我們每天都會學(xué)到一些東西。因此,適當(dāng)?shù)厥跈?quán)員工,不僅可以增強(qiáng)他們對工作的控制感,提高自信心,也能將管理者從諸多的煩瑣事務(wù)中解放出來,從而有精力處理和應(yīng)對更重要的工作和問題。
把屬于自己的時間“最大化”
“為什么時間總是不夠用?”很多管理者都曾有過這樣的困惑?為什么?因?yàn)?,他們沒有把屬于自己的時間“最大化”。
所謂時間“最大化”,是指工作中專門抽出一段時間,并消除所有可能干擾工作的因素以讓自己專心地處理工作。舉一個例子,如果你總是被各種不必要或不重要的電話、會議所騷擾而不得不打斷自己的工作。要做到時間“最大化”,你可以嘗試這兩個方法:
第一,建議每天至少留給自己2小時的閉門時間,拒絕接待任何一個人,并充分利用這2小時做最重要的事。
第二,學(xué)會過濾。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會時間過濾,比如哪些事是必須做的,哪些是可做可不做的,哪些可以丟棄不做,當(dāng)有了一個比較清晰的劃分后,就可以騰出時間做該做的事,也不會感到時間不夠用。
從小處著手
從小處著手,可以體現(xiàn)在工作中的方方面面。比如,有不重要的客戶拜訪,可以站著談話,這樣可以直入主題,而不給坐下的機(jī)會,自然沒有喝茶聊天、噓寒問暖造成的時間浪費(fèi);再比如,壓縮開會時間,規(guī)定每次會議不超過半小時,且一般在下午4點(diǎn)左右人易疲勞且工作狀態(tài)低谷的時候開會。同時,只要主要人員開會,以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹?,不要在會議中闡述過多細(xì)節(jié)。因?yàn)橐坏┻^分追逐細(xì)節(jié),就將會導(dǎo)致時間的大量浪費(fèi)!
你說任務(wù) 它排時間
一項(xiàng)又一項(xiàng)工作似乎永遠(yuǎn)也做不完,不管三七二十一,先統(tǒng)統(tǒng)“倒”給秘書再說。
在Life Balance里面,項(xiàng)目、任務(wù)收放自如,查看、管理都方便(如圖1)。選中一個任務(wù),點(diǎn)擊“New Task”添加同級的任務(wù),或用“New Subtask”添加其下的環(huán)節(jié)任務(wù)即可。
“秘書”怎么幫我們安排好時間呢?當(dāng)然需要先告訴它事情的輕重緩急,需要在什么時間之前完成。這些都可以在選中任務(wù)后,在右邊的菜單里面設(shè)置。
事情不是還有難易之分嗎?對,我們還可以通過Effort這個頁面告訴Life Balance完成這項(xiàng)任務(wù)的難度。時間要求也有多種模式。例如出席每周例會,可以設(shè)置為Routinely(循環(huán));大項(xiàng)目最后的報告會,可以設(shè)置成Once(僅此一次)。CFan小編們有截稿日期,就可以設(shè)置為By due date(根據(jù)時日期限);要在某個特定時日去做的任務(wù),就要選By Calender,嚴(yán)格參照日程表。
這里還有個新概念――Lead time。通過它的設(shè)置,可以告訴Life Balance完成某項(xiàng)工作需要的時間,讓程序能更合理地給自己安排時間。
日程安排 一目了然
剛才問“小莉,接下來我們做什么?”,Life Balance沒有回答。但是剛才幾項(xiàng)任務(wù)輸入完成之后,我切換到“To Do List”頁,就可以看見代辦事項(xiàng)列表。程序已經(jīng)按我輸入任務(wù)的重要性、時間地點(diǎn)要求和難易程度,經(jīng)過科學(xué)計算,排出了最佳的工作流程!三天后要開一個小會議,這種不重要不緊急的事情,不到當(dāng)天,就不會出現(xiàn)在“To Do List”里。為了保證看到最新的任務(wù),建議選中“Auto Update”。比起一般的日程管理軟件真是高明得多!
時間地點(diǎn) 考慮周全
“小莉”指示我去開會?OK,聽她的,但是,去哪開呢?各種地點(diǎn)和相應(yīng)的時間都可以在Place頁面上設(shè)置。有什么用處?例如“電話聯(lián)系客戶”這個任務(wù),選用自帶的一個Place:商務(wù)電話。那么在9:00~17:00之外的時間,這個任務(wù)就不會出現(xiàn)在任務(wù)列表里面――人家都沒上班的時候,你打電話找誰去?這樣一來,當(dāng)前不該做的,就不會出現(xiàn)在To Do List里面干擾我了。
高效工作 平衡生活
我是否因碌碌無為而羞恥,因虛度年華而悔恨?不知道,因?yàn)樵瓉砦腋緹o法清楚地知道時間是怎么分配掉的。
最后我要隆重推薦的,就是Life Balance的王牌――時間分布直觀圖。在Balance頁面上,可以看見兩個餅圖(見圖2)。左邊是預(yù)先計劃的各項(xiàng)目任務(wù)所占用的時間、精力份額。右邊呢,是根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況核算得到的時間、精力分配統(tǒng)計結(jié)果。這下好了,這兩個月為什么瘦了一圈?因?yàn)橹卮箜?xiàng)目“照顧好自己”已經(jīng)被工作逼得只剩下了5%的“陣地”!為什么總是覺得疲倦?因?yàn)椤靶蓍e降壓”這個重要項(xiàng)目的位置只剩下1%了!“人際交往”也被工作擠得只剩17%了!給MM打電話,約MM看電影之類的一串重要任務(wù)還在To Do List里面掛著紅燈overdue呢(過期未完成)。
高效懶人最大的特點(diǎn)是用最短的時間完成最多的事情,總是尋找解決問題最快、最簡潔、最有效的途徑。雖然“懶人”很少得到職位提升或是給予積極反饋,但他們會因公司對其知識和效率的依賴而得到比經(jīng)理們更高的報酬。更重要的是,“懶人”的工作壓力小很多。
高效懶人的特征如下:
不自愿做非指定性的工作;當(dāng)給其他職員發(fā)送任務(wù)請求時,使用電子郵件;絕不告訴他人你提早完成任務(wù);按如下說明“如何悄悄早點(diǎn)離開辦公室(并經(jīng)常地)”行事;絕不在午餐時間工作或者在職員桌上吃午餐;絕不讓他人搶了自己的功勞。
職場三字經(jīng)
白領(lǐng)間特別流行這樣一句 “職場三字經(jīng)”――“忍、狠、滾”,不僅在微博上被多次轉(zhuǎn)發(fā),也在各大論壇引發(fā)了有關(guān)“人在職場,身不由己”的討論。向陽生涯專家指出,可以從積極的角度理解“忍、狠、滾”,并順勢而為,“忍”可以是放平心態(tài)、低調(diào)行事,“狠”可以是苦心孤詣、打造自己的核心競爭力,“滾”可以是適時、果斷、理性地找尋新的職業(yè)平臺。
番茄工作法
番茄工作法是弗朗西斯科?西里洛于1992年創(chuàng)立的一種時間管理方法。在短短的25分鐘內(nèi),收獲的不僅僅是效率,還會有意想不到的成就感。
它的步驟如下:在每天開始的時候,規(guī)劃今天要完成的幾項(xiàng)任務(wù),將任務(wù)逐項(xiàng)寫在列表里(或記在軟件的清單里);設(shè)定你的番茄鐘(定時器、軟件、鬧鐘等),時間是25分鐘;開始完成第一項(xiàng)任務(wù),直到番茄鐘響鈴或提醒(25分鐘到);停止工作,并在列表里該項(xiàng)任務(wù)后畫個叉;休息3~5分鐘,活動、喝水、方便等等;開始下一個番茄鐘,繼續(xù)該任務(wù),一直循環(huán)下去;每四個番茄鐘后,休息25分鐘。
可汗學(xué)院
可汗學(xué)院,是一家教育性非營利組織,通過在線圖書館收藏了2100 多部可汗老師的教學(xué)視頻,向世界各地的人們提供免費(fèi)的高品質(zhì)教育??珊估蠋熑兴_爾曼?可汗,他什么都教,從數(shù)學(xué)、物理、化學(xué),一直到理財人生,學(xué)院的使命是加快各年齡段學(xué)生的學(xué)習(xí)速度。