首頁(yè) > 精品范文 > 醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2023-06-29 16:43:03
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
在當(dāng)前的形勢(shì)之下,加強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷和相關(guān)管理,有著巨大的意義。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理其本質(zhì)就是針對(duì)需求進(jìn)行管理,最終達(dá)到為人民健康服務(wù)的宗旨。而從任務(wù)方面加以分析,還可以進(jìn)一步的劃分為刺激性的營(yíng)銷、扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷、恢復(fù)性營(yíng)銷、開發(fā)性營(yíng)銷、維持性營(yíng)銷、協(xié)調(diào)性營(yíng)銷、抵制性營(yíng)銷以及限制性營(yíng)銷等幾個(gè)方面。另外,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的管理還集中的體現(xiàn)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)、分析市場(chǎng)機(jī)遇、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及制定出合理的營(yíng)銷組合等幾個(gè)方面當(dāng)中。所以,結(jié)合上述的分析,在當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的大環(huán)境之下,采用項(xiàng)目化的管理模式,對(duì)于企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展必將起到重大的影響,在實(shí)踐的工作當(dāng)中還需要加強(qiáng)對(duì)理念和營(yíng)銷技巧的分析,真正意義上促進(jìn)項(xiàng)目化管理工作的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷重要性和意義分析
根據(jù)上文針對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容進(jìn)行全面的研究,可以明確工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中,還需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理可行性分析,并且對(duì)其必要性進(jìn)行研究,對(duì)項(xiàng)目化管理的價(jià)值進(jìn)行綜述,進(jìn)而增進(jìn)行業(yè)的發(fā)展水準(zhǔn),為今后的工作明確建設(shè)方向。
1.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的重要性分析
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理指的是以需求為核心,從企業(yè)的基本戰(zhàn)略規(guī)劃至企業(yè)營(yíng)銷組合等的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)企業(yè)完整的運(yùn)作過程。從本質(zhì)上來分析,傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式存在有組織不靈活、營(yíng)銷缺乏科學(xué)性等弊端,整個(gè)營(yíng)銷和管理的流程缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性的指導(dǎo),并且營(yíng)銷管理的利潤(rùn)過于粗放,整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)的規(guī)劃戰(zhàn)略缺乏長(zhǎng)久性的規(guī)劃等等。另外,傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式在營(yíng)銷的方式之上還過于偏重定性研究,故而整個(gè)營(yíng)銷的過程忽視了技術(shù)的重要性。在針對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,相關(guān)技術(shù)人員和工作人員對(duì)于后續(xù)的發(fā)展難以作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),進(jìn)而難以明確基本的工作目標(biāo)和工作任務(wù)方向。所以,在市場(chǎng)之中相關(guān)利潤(rùn)也存在有巨大的不確定性。同時(shí),傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式還會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部部門協(xié)調(diào)困難以及結(jié)構(gòu)過于臃腫等難題,嚴(yán)重之時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的部門職能出現(xiàn)重疊的狀況,各項(xiàng)工作管理支離破碎,缺乏統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)都已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)白熱化的極端,所以采用先進(jìn)的理念對(duì)傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行革新,將有著巨大的意義。今后的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)向組織靈活性和反應(yīng)的快速性等方向發(fā)展,真正意義上做到準(zhǔn)確的把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握準(zhǔn)確及時(shí)的消息和資訊。
2.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的可行性分析
其次還應(yīng)當(dāng)針對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理的可行性進(jìn)行分析和研究,廣泛的開設(shè)多種營(yíng)銷渠道,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策略的研究,加強(qiáng)市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的推廣,另外,還可以通過使用促銷等手段,使得整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷更加有目的性。在營(yíng)銷項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,應(yīng)當(dāng)由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理人以及管理人員成立項(xiàng)目的研究小組,準(zhǔn)確的分析和把控市場(chǎng)目標(biāo),確定基本的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷方案。同時(shí),還需要編制出詳細(xì)的崗位說明書、產(chǎn)品說明書以及工作說明書等等,結(jié)合營(yíng)銷的目標(biāo)和方向,準(zhǔn)確的分析企業(yè)內(nèi)部資源,熟悉企業(yè)的各種文化,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和研究,并且對(duì)市場(chǎng)之內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息和資料的收集,分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的記錄,最終確定得出營(yíng)銷的方案,并且確定出基本的范圍。此外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃分析,編制出詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃表格,對(duì)可能的營(yíng)銷管理資源和項(xiàng)目的活動(dòng)等進(jìn)行分析,確定得出階段性的研究指標(biāo),并且研究得出基本的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目圖紙,選拔成員,組建起一個(gè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建出基本的工作分解結(jié)構(gòu),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行定義。最后,則是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施,構(gòu)建起專業(yè)性的商業(yè)渠道,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,糾正錯(cuò)誤,加強(qiáng)對(duì)全過程的控制。
三、項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)值
項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理主要是一種以項(xiàng)目為核心的組織管理模式,是從基本的戰(zhàn)略角度著手進(jìn)行管理的研究工程。所以,此項(xiàng)管理模式可以很好的打破傳統(tǒng)管理方式存在的界限和弊端,使得其管理的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化、更加柔性,進(jìn)而增進(jìn)了信息傳遞的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)了高效的信息數(shù)據(jù)傳輸,真正意義上體現(xiàn)出市場(chǎng)的效率和營(yíng)銷管理工作的優(yōu)越性。另外,由于傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理是從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理之中派系出來的,所以更加強(qiáng)調(diào)縱向分工和橫向分工。最終會(huì)導(dǎo)致管理的層級(jí)較多,使得整個(gè)組織結(jié)構(gòu)變得更加臃腫。而通過項(xiàng)目化的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷管理,則可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,實(shí)現(xiàn)信任合作、責(zé)任公擔(dān)、加組織成員的交流與學(xué)習(xí),有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞
質(zhì)子泵抑制劑 奧美拉唑 泮托拉唑 埃索美拉唑 雷貝拉唑 蘭索拉唑
中圖分類號(hào):F713.52
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C
文章編號(hào):1006-1533(2010)05-0211-04
消化性潰瘍是一種常見病和多發(fā)病,給患者帶來極大的痛苦,導(dǎo)致生活質(zhì)量下降。消化性潰瘍藥物治療成為目前研究開發(fā)的重點(diǎn)和熱點(diǎn)之一。20世紀(jì)80年代問世的質(zhì)子泵抑制劑(Proton pump inhibitors,PPIS)是目前治療消化性潰瘍病抑制胃酸分泌最有效的藥物,其特點(diǎn)是作用于胃黏膜壁細(xì)胞,降低細(xì)胞中氫離子-鉀離子-三磷酸腺苷酶的活性,從而抑制胃酸分泌。
第一個(gè)質(zhì)子泵抑制劑是奧美拉唑,該藥1988年由阿斯特拉公司開發(fā)成功,并在瑞典首先上市。繼奧美拉唑之后,制藥業(yè)又相繼開發(fā)了蘭索拉唑、泮托拉唑、埃索美拉唑和雷貝拉唑等質(zhì)子泵抑制劑,人們關(guān)注質(zhì)子泵抑制劑市場(chǎng)的現(xiàn)狀和進(jìn)展。本文就近年來長(zhǎng)江流域上海、杭州、南京、武漢、成都和重慶六市樣本醫(yī)院質(zhì)子泵抑制劑用藥情況,結(jié)合臨床應(yīng)用和國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析。
1 資料與方法
1.1 資料
取自長(zhǎng)江流域六市178家樣本醫(yī)院(上海81家、杭州19家、南京21家、武漢24家、成都15家和重慶18家)2006-2008年質(zhì)子泵抑制劑購(gòu)藥數(shù)據(jù),國(guó)外資料來自IMS World Review有關(guān)報(bào)道。
1.2 方法
根據(jù)世界通用的統(tǒng)計(jì)方法,計(jì)算長(zhǎng)江流域上海等六市質(zhì)子泵抑制劑常用品種、金額、排序、份額等,結(jié)合臨床應(yīng)用和國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析。
2 結(jié)果與分析
2.1 長(zhǎng)江流域上海等六市2006-2008年質(zhì)子泵抑制劑購(gòu)藥金額情況
上海等六市質(zhì)子泵抑制劑常用品種為奧美拉唑、泮托拉唑、埃索美拉唑、雷貝拉唑和蘭索拉唑,其中用藥金額名列第1是奧美拉唑,第2是泮托拉唑。
據(jù)臨床應(yīng)用證明,質(zhì)子泵抑制劑作用強(qiáng),止痛速度快,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),療程短,潰瘍愈合的時(shí)間比H2受體拮抗劑快。用于十二指腸潰瘍胃潰瘍、反流性食管炎及卓一艾綜合征,其不良反應(yīng)相對(duì)較少,但使用前必須排除癌癥可能,否則易掩蓋癌癥癥狀而延誤診斷。根除幽門螺桿菌(HP)感染,可與阿莫西林、克拉霉素和甲硝唑等藥物聯(lián)合使用,推出的治療方案有二聯(lián)療法、三聯(lián)療法和四聯(lián)療法等。長(zhǎng)江流域上海等六市2006-2008年質(zhì)子泵抑制劑購(gòu)藥金額情況見表1。
質(zhì)子泵抑制劑在世界藥品市場(chǎng)中抗?jié)兯幬镤N售金額第1位一直保持了12年,2003年以后被降膽固醇及三酰甘油藥物超過。近年來質(zhì)子泵抑制劑在世界醫(yī)藥市場(chǎng)銷售金額穩(wěn)步增長(zhǎng),2006年為241億美元,2007年為256億美元,2008年為265億美元。
2.2 長(zhǎng)江流域上海等六市2006-2008年質(zhì)子泵抑制劑品種分析
2.2.1 奧美拉唑
1988年由阿斯特拉公司開發(fā)成功,并在瑞典首先上市,1989年通過美國(guó)FDA批準(zhǔn)在美國(guó)銷售,商品名為洛賽克。該品曾于1998-2000年連續(xù)3年成為全球暢銷藥之冠,是20世紀(jì)消化性潰瘍治療史上的新里程碑。10多年來阿斯利康制藥公司的產(chǎn)品洛賽克在患者中影響深刻,是治療消化性潰瘍最主要的藥物之一。奧美拉唑靜脈注射治療上消化道出血療效是迅速而肯定的,明顯優(yōu)于法莫替丁靜脈注射,且不良反應(yīng)少。多年來,上海等六市奧美拉唑銷售金額逐年上升,穩(wěn)居消化系統(tǒng)用藥金額第1位,在全部藥物排序中也名列前茅。以?shī)W美拉唑在上海醫(yī)院暢銷藥排序?yàn)槔?006年列第4位,2007年列第3位,2008年列第2位。
奧美拉唑行政保護(hù)結(jié)束后,國(guó)內(nèi)有100多家企業(yè)陸續(xù)申報(bào)了260多個(gè)產(chǎn)品。江蘇常州第四制藥廠、江蘇聯(lián)環(huán)制藥廠等40多家企業(yè)的產(chǎn)品上市,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。江蘇無錫阿斯利康制藥公司的洛賽克,由于品牌效應(yīng),價(jià)格雖然比國(guó)產(chǎn)品貴,但仍受患者青睞,2008年銷售金額占杭州醫(yī)院市場(chǎng)的62.92%、占武漢醫(yī)院市場(chǎng)的49.79%、占成都醫(yī)院市場(chǎng)的65.76%、占重慶醫(yī)院市場(chǎng)的27.45%;江蘇常州第四制藥廠產(chǎn)品產(chǎn)量最大,銷售金額占上海醫(yī)院市場(chǎng)的52.02%;江蘇聯(lián)環(huán)藥業(yè)公司產(chǎn)品占南京醫(yī)院市場(chǎng)的39.75%。
2.2.2 埃索美拉唑
在世界藥品市場(chǎng)中洛賽克由于受到仿制藥和新的質(zhì)子泵抑制劑的影響,2003年以后呈下滑趨勢(shì),被排斥在前10名外。該公司新推出的洛賽克的s一異構(gòu)體埃索美拉唑(商品名耐信,Nexieim)替代了部份的洛賽克,使洛賽克市場(chǎng)逐步萎縮,耐信能在壁細(xì)胞泌酸微管的高酸環(huán)境中濃集并轉(zhuǎn)化為活性形式,比洛賽克作用更強(qiáng),在控制胃酸水平減輕疼痛癥狀和促進(jìn)愈合方面更有效。耐信的全球銷售金額逐年增長(zhǎng),是近年來最熱銷的藥品之一。2002年全球銷售金額為19.98億美元,比2001年增長(zhǎng)了2倍多;2003年銷售金額為38億美元,比2002年又增長(zhǎng)了62%,在世界暢銷藥中排序第7位;2004年銷售金額為48億美元,排序上升笫4位;2005年為57億美元,排序第3位;2006年為67億美元,排序第2位;2007年為72億美元,排序第3位;2008年為78億美元,排序第3位。而埃索美拉唑在國(guó)內(nèi)起步稍晚,由于藥品價(jià)格貴,醫(yī)保政策限制等原因,姍姍來遲,近年來奧美拉唑仍唱主角,上海等六市醫(yī)院用藥增勢(shì)不改。但埃索美拉唑不甘落后,上海、杭州、武漢等市用量呈追趕趨勢(shì)。
2.2.3 泮托拉唑
泮托拉唑在質(zhì)子泵抑制劑用藥金額排名中列第2,是由德國(guó)百克頓(BYKGULDEN)大藥廠開發(fā)的第3個(gè)質(zhì)子泵抑制劑,1994年在南非首次上市,目前已入圍全球銷售前500強(qiáng)的藥物。國(guó)內(nèi)巳于1998年仿制成功,遼寧沈陽(yáng)東宇藥業(yè)、江蘇揚(yáng)子江藥業(yè)、浙江杭州中美華東制藥和山東綠葉制藥等公司先后生產(chǎn)。該藥作用與作用機(jī)制與奧美拉唑相同,但與質(zhì)子泵的結(jié)合選擇性更高,在中性或弱酸性環(huán)境下比較穩(wěn)定,在強(qiáng)酸性環(huán)境下可以很快被激活,生物利用度高,由于與細(xì)胞色素p450的抑制作用相比較弱,不影響其他藥物在肝內(nèi)的代謝,所以與其他藥物相互作用較小。國(guó)產(chǎn)的泮托拉唑針劑具有較理想的止血效果,2 d內(nèi)止血率達(dá)87.1%,3d內(nèi)止血率達(dá)97%。在臨床治療中以其安全性受到醫(yī)生和患者的認(rèn)可,從而推動(dòng)產(chǎn)品的增長(zhǎng),近年來增長(zhǎng)迅速。泮托拉唑以2008年主打產(chǎn)品為例,德國(guó)百克頓(BYKGULDEN)大藥廠產(chǎn)品占上海醫(yī)院市場(chǎng)銷售金額的47.78%;杭州中美華東制藥廠產(chǎn)品占杭州醫(yī)院市場(chǎng)的46.11%;江蘇揚(yáng)子江藥業(yè)產(chǎn)品占南京醫(yī)院市場(chǎng)的32.53%、占成都醫(yī)院市場(chǎng)的80.25%;山東煙臺(tái)綠葉制藥公司產(chǎn)品占武漢醫(yī)院市場(chǎng)的19.24%;吉林卓怡康納制公司產(chǎn)品占重慶醫(yī)院市場(chǎng)的30.59%。
2.2.4 雷貝拉唑
日本衛(wèi)材的雷貝拉唑2000年獲SFDA批淮上市,商品名波力特,該品由蘇州衛(wèi)材和西安揚(yáng)森于2001年9月聯(lián)合在中國(guó)推出,之后又有5、6家制藥廠產(chǎn)品上市。該藥作用機(jī)制與奧美拉唑相同,但起效更快,對(duì)于治療消化性潰瘍引起的疼痛和抑制幽門螺桿菌方面優(yōu)于奧美拉唑。不具有細(xì)胞色素p450同工酶效應(yīng),與其他藥物的相互作用較少。但由于藥品價(jià)格貴,使用受到限制。雷貝拉唑以2008年主打產(chǎn)品為例,江蘇濟(jì)川制藥公司產(chǎn)品占上海醫(yī)院市場(chǎng)銷售金額的32.48%;江蘇連云港豪森制藥公司產(chǎn)品占杭州醫(yī)院市場(chǎng)的32.21%、占南京醫(yī)院市場(chǎng)的44.92%、占武漢醫(yī)院市場(chǎng)的52.90%;四川峨眉山健康制藥公司產(chǎn)品占成都醫(yī)院市場(chǎng)的44.58%、占重慶醫(yī)院市場(chǎng)的43.10%。
2.2.5 蘭索拉唑
是繼奧美拉唑后由日本武田公司開發(fā)的世界上第2個(gè)質(zhì)子泵抑制劑。1992年初由武田公司和HOUDE公司在法國(guó)正式投放市場(chǎng),1995年5月獲FDA批準(zhǔn)后在美國(guó)上市。中國(guó)蘭索拉唑在20世紀(jì)90年代中期仿制成功,天津武田公司的蘭索拉唑以商品名達(dá)克普隆上市,汕頭華明醫(yī)藥公司、四川海蓉藥業(yè)公司等也獲得生產(chǎn)批文。其作用似奧美拉唑,由于其結(jié)構(gòu)的不同,生物利用度較高。具有抗幽門螺桿菌和促進(jìn)潰瘍愈合的作用,對(duì)反流性食管炎有明顯的抑制作用。不良反應(yīng)發(fā)生率占2%~4%,如過敏性反應(yīng)、肝功能異常等。六市樣本醫(yī)院用量不多,上海樣本醫(yī)院銷售金額僅為奧美拉唑的10%。
關(guān)鍵詞:亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng);傳統(tǒng)醫(yī)藥;網(wǎng)絡(luò),信息平臺(tái)
傳統(tǒng)醫(yī)藥是人類文明的燦爛瑰寶。近年來,當(dāng)“崇尚自然、回歸自然”的潮流漸漸興起,傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)也越來越為世人所重視,傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療與產(chǎn)品也成為各國(guó)政府關(guān)注的重點(diǎn)。與此同時(shí),現(xiàn)代通信與信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)與廣泛應(yīng)用,大大地提高了傳統(tǒng)科研的現(xiàn)代化和國(guó)際化步伐。利用先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)建現(xiàn)代信息傳播與交流渠道、促進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)與產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,是當(dāng)前世界各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥發(fā)展的重要契機(jī)。
亞太地區(qū)的傳統(tǒng)醫(yī)藥享譽(yù)世界,亞太地區(qū)各國(guó)對(duì)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)藥、利用現(xiàn)代科技促進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的國(guó)際合作與交流,表現(xiàn)出了極大的熱情。在聯(lián)合國(guó)亞太技術(shù)轉(zhuǎn)讓中心(UNAPCTT)的倡導(dǎo)和發(fā)起下,“亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)(APTMNET)”應(yīng)運(yùn)而生,并一步步從最初的構(gòu)想到初步建設(shè)成形,并正在逐步發(fā)展壯大,它是旨在促進(jìn)亞太地區(qū)及世界傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)與產(chǎn)業(yè)合作和交流的國(guó)際性傳統(tǒng)醫(yī)藥綜合信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
1 建設(shè)目標(biāo)
由UNAPCTT提出,經(jīng)科技部確認(rèn),亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)的總體建設(shè)目標(biāo)包括:
(1)促進(jìn)亞太地區(qū)在傳統(tǒng)醫(yī)藥資源可持續(xù)性利用和生物多樣性保護(hù)、傳統(tǒng)藥物的研發(fā)與加工、傳統(tǒng)藥物質(zhì)量控制及標(biāo)準(zhǔn)化、傳統(tǒng)醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域的合作;
(2)促進(jìn)各成員國(guó)在以上領(lǐng)域的文化與信息傳播和共享;
(3)促進(jìn)各成員國(guó)之間的傳統(tǒng)醫(yī)藥技術(shù)交流與轉(zhuǎn)讓、加強(qiáng)專家交流和組織相關(guān)培訓(xùn);
(4)加強(qiáng)亞太地區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)合作。
2 建設(shè)內(nèi)容
2.1 網(wǎng)站資源建設(shè)
網(wǎng)站信息資源是開展服務(wù)的基礎(chǔ),我們根據(jù)社會(huì)和用戶的需要重點(diǎn)做好以下欄目的建設(shè),為信息增值服務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。
(1)網(wǎng)站首頁(yè)――主要內(nèi)容包括APTMNET的統(tǒng)一網(wǎng)標(biāo)、節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站(國(guó)別)名稱、各國(guó)或亞太地區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)藥動(dòng)態(tài)信息及新聞、各國(guó)或亞太地區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)藥發(fā)展概況、網(wǎng)站導(dǎo)航和相關(guān)鏈接。
(2)傳統(tǒng)醫(yī)藥資源――重點(diǎn)介紹各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)藥用植物、動(dòng)物、礦物及海洋生物資源基本信息,并配備圖片。同時(shí)介紹各國(guó)(地區(qū))醫(yī)藥資源分布狀況、藥用(動(dòng))植物(養(yǎng)殖)種植情況及主要供應(yīng)市場(chǎng),介紹各國(guó)(地區(qū))醫(yī)藥資源可持續(xù)性利用和生物多樣性保護(hù)。
重點(diǎn)建設(shè)傳統(tǒng)醫(yī)藥資源數(shù)據(jù)庫(kù)、傳統(tǒng)醫(yī)藥資源可持續(xù)利用和生物多樣性保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
(3)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)――介紹各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)醫(yī)藥政策、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)醫(yī)藥管理機(jī)構(gòu)等。
(4)企業(yè)與產(chǎn)品――主要用于促進(jìn)各成員國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)之間的信息交流,加強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展。
收集各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)及其產(chǎn)品信息,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和主要產(chǎn)品,可采用多媒體形式展示,并進(jìn)行廣告鏈接。
重點(diǎn)各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
重點(diǎn)建設(shè)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家基本藥物數(shù)據(jù)庫(kù)和功能食品數(shù)據(jù)庫(kù)。
(5)教育與培訓(xùn)――介紹各國(guó)(地區(qū))傳統(tǒng)醫(yī)藥教育體系、各類學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),適時(shí)開發(fā)傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)上教育。重點(diǎn)建設(shè)傳統(tǒng)醫(yī)藥教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)。
(6)傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)――主要包括三方面內(nèi)容:
反映各國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥研發(fā)資源,包括研發(fā)機(jī)構(gòu)、人才、成果、專利、科技文獻(xiàn)等。
反映傳統(tǒng)醫(yī)藥可持續(xù)利用技術(shù),包括藥用(動(dòng))植物(養(yǎng)殖)種植技術(shù)和自然哺育技術(shù)、采收和加工技術(shù)、生產(chǎn)制劑技術(shù)、質(zhì)量控制技術(shù)等。
反映傳統(tǒng)醫(yī)藥新技術(shù),重點(diǎn)介紹現(xiàn)代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)在傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用及其發(fā)展。
重點(diǎn)建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、研究專家數(shù)據(jù)庫(kù)、成果專利數(shù)據(jù)庫(kù)、科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、傳統(tǒng)醫(yī)藥可持續(xù)利用數(shù)據(jù)庫(kù)。(7)熱點(diǎn)追蹤――圍繞全球關(guān)注的傳統(tǒng)醫(yī)藥熱點(diǎn)主題和各國(guó)(地區(qū))發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)藥的重點(diǎn)計(jì)劃,動(dòng)態(tài)跟蹤報(bào)道。(8)門戶導(dǎo)航――集成國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò),開啟知識(shí)寶庫(kù)大門,提供通往浩瀚醫(yī)藥世界的途徑。
2.2 網(wǎng)站功能開發(fā)
網(wǎng)站功能開發(fā)上,亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥網(wǎng)中國(guó)站和各節(jié)點(diǎn)站將以為傳統(tǒng)醫(yī)藥業(yè)內(nèi)人士服務(wù)為目標(biāo),重點(diǎn)開發(fā)電子商務(wù)、信息咨詢和教育培訓(xùn)等系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn):
(1)網(wǎng)上信息系統(tǒng)――供用戶傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)品供求、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、投資與引資信息,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。
(2)網(wǎng)上咨詢系統(tǒng)――即依托網(wǎng)站,建立專家系統(tǒng),開展網(wǎng)上咨詢。
(3)網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)――供用戶開展電子商務(wù)與電子交易。
(4)電子郵件系統(tǒng)――各國(guó)(地區(qū))節(jié)點(diǎn)站可依托該系統(tǒng)開展服務(wù),也可獨(dú)立開設(shè)各自的電子郵件系統(tǒng)。
3 網(wǎng)站技術(shù)方案
(1)網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā),我們采用安全性高、可移植性好、運(yùn)行速度快的Java/Jsp 技術(shù)來進(jìn)行開發(fā)。
(2)采用統(tǒng)一的網(wǎng)站內(nèi)容框架。包括確定中國(guó)站和節(jié)點(diǎn)站共享的基本欄目和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一制定共享的基本數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一制定會(huì)員管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
(3)各節(jié)點(diǎn)站域名可實(shí)行雙名解析
中國(guó)站將統(tǒng)一處理APTMNET所有節(jié)點(diǎn)站的DNS解析,并統(tǒng)一制定各節(jié)點(diǎn)站二級(jí)域名(如國(guó)名.省略)。各節(jié)點(diǎn)站同時(shí)可擁有自有獨(dú)立域名(獨(dú)立申請(qǐng))。
(4)各國(guó)節(jié)點(diǎn)站在軟、硬件配置和網(wǎng)站制作上采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。
(5)通過標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器完成所有前端工作。
(6)所有WEB頁(yè)面統(tǒng)一設(shè)計(jì)并動(dòng)態(tài)生成數(shù)據(jù)。網(wǎng)站所有信息全部存放于大型數(shù)據(jù)庫(kù)中,逐步共同建立跨國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(7)軟、硬件平臺(tái):
操作系統(tǒng):WINDOW 2000 SERVER
主要開發(fā)語言:Java/Jsp
數(shù)據(jù)存儲(chǔ):MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)
4 網(wǎng)站建設(shè)成效
筆者近期跨省走訪了多家不同特色的社會(huì)單店(其中有經(jīng)營(yíng)成功的,有維持經(jīng)營(yíng)的、還有處于虧損狀態(tài)的),最終總結(jié)出社會(huì)單店絕處逢生的四個(gè)基本原則,供業(yè)內(nèi)同行參考并討論。
基本原則一:?jiǎn)蔚暌惨袌?chǎng)定位
如果將社會(huì)單店比喻成一個(gè)產(chǎn)品,那么首先需要考慮的就是產(chǎn)品應(yīng)該如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,只有定位清晰的產(chǎn)品才讓目標(biāo)客戶清晰地體會(huì)到產(chǎn)品所代表的利益。因而,連鎖藥店和社會(huì)單店也需要進(jìn)行市場(chǎng)定位,只有定位明確的藥店才知道該如何滿足客戶的需求,并最終獲得穩(wěn)定和持續(xù)性的客流量。
實(shí)際上,藥店定位經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段,在OTC零售業(yè)態(tài)發(fā)展初期,藥店只是一個(gè)可以賣藥買藥的地方,定位簡(jiǎn)單;當(dāng)其發(fā)展到第二階段,根據(jù)藥店的經(jīng)營(yíng)模式可定位為連鎖藥店或者社會(huì)單店;第三階段,藥店可定位為連鎖藥店、社會(huì)單店、平價(jià)藥店;現(xiàn)階段藥店基本定位為連鎖會(huì)員店、連鎖平價(jià)店、連鎖社區(qū)店、連鎖藥妝店、社會(huì)單店。長(zhǎng)期以來社會(huì)單店一直沒有得到應(yīng)有的重視,實(shí)際上社會(huì)單店也完全有必要進(jìn)行市場(chǎng)定位。
按選址進(jìn)行市場(chǎng)定位:
醫(yī)院型社會(huì)單店:選址在醫(yī)院附近的社會(huì)單店,主要靠服務(wù)于前往醫(yī)院就診的患者和醫(yī)院附近居住的消費(fèi)者獲取利潤(rùn)。
社區(qū)型社會(huì)單店:選址在社區(qū)內(nèi)的社會(huì)單店,主要靠服務(wù)于社區(qū)內(nèi)居住的消費(fèi)者獲取利潤(rùn)。
交通型社會(huì)單店:選址在汽車站、火車站、飛機(jī)場(chǎng)等交通樞紐附近的社會(huì)單店,主要靠服務(wù)于來往交通樞紐的差旅人士獲取利潤(rùn)。
商圈型社會(huì)單店:選址在繁華商業(yè)中心的社會(huì)單店,主要靠服務(wù)于商業(yè)中心來往的消費(fèi)者獲取利潤(rùn)。
店中店型社會(huì)單店:選址在超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心的進(jìn)口或者出口附近的社會(huì)單店,主要靠服務(wù)于前往以上場(chǎng)所購(gòu)物的消費(fèi)者獲取利潤(rùn)。
按經(jīng)營(yíng)品類進(jìn)行市場(chǎng)定位:
保健品型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以保健品或保健功能型藥品為主的社會(huì)單店。
藥妝型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以藥品和化妝品并重的社會(huì)單店。
處方型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以處方藥為主的社會(huì)單店。
OTC型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以O(shè)TC藥品為主的社會(huì)單店。
特色藥品型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以某類藥品為主的社會(huì)單店,如糖尿病類、心血管類、腫瘤類。
綜合型社會(huì)單店:銷售份額和利潤(rùn)源泉以藥品、保健品、食品、日用品綜合貢獻(xiàn)為經(jīng)營(yíng)特色的社會(huì)單店。
當(dāng)然,現(xiàn)在市場(chǎng)上也有根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色進(jìn)行市場(chǎng)定位的藥店,如加盟店和自營(yíng)店。由于總店對(duì)加盟店缺乏有效的內(nèi)部管理,無法控制物流,已經(jīng)不再是社會(huì)單店經(jīng)營(yíng)的主流方向。
社會(huì)單店根據(jù)自身的市場(chǎng)定位決定經(jīng)營(yíng)策略和安排營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施,并最大化的強(qiáng)化市場(chǎng)核心定位,建立高度抗風(fēng)險(xiǎn)體系,獲取最大的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
基本原則二:?jiǎn)蔚暌惨袌?chǎng)研究
將現(xiàn)代科技融入藥店經(jīng)營(yíng)體系是所有連鎖藥店的基本課題。如全球最大的連鎖藥店沃爾格林是美國(guó)最大的民用人造衛(wèi)星客戶(僅次于美國(guó)聯(lián)邦政府),公司通過人造衛(wèi)星將5000家(以及未來的7000家)藥店有機(jī)整合在一起。將領(lǐng)先的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中,一方面是為了更好地管理龐大的門店數(shù)量,另外一方面是為了進(jìn)行更加科學(xué)的市場(chǎng)研究。
社會(huì)單店單兵作戰(zhàn),不可能也沒有必要配置這么現(xiàn)代的科技裝備,但市場(chǎng)研究卻是其成功運(yùn)營(yíng)不可或缺的管理工具。操作某產(chǎn)品的操盤手一定會(huì)做好針對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)研究,這就包括該產(chǎn)品所屬市場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境研究、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的研究、目標(biāo)客戶的研究等。同樣,社會(huì)單店的市場(chǎng)研究也是一個(gè)科學(xué)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理過程。它應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
社會(huì)單店半月銷售分析:藥店半月利潤(rùn)明細(xì)分析和藥店半月銷售明細(xì)分析,按照一個(gè)單店4000個(gè)品規(guī)計(jì)算,銷售量和利潤(rùn)量排名前100名的品種占總體銷售和利潤(rùn)的比例,通過研究即可分析重點(diǎn)品類、重點(diǎn)銷售品種、重點(diǎn)利潤(rùn)品種的銷售狀態(tài),并利用重點(diǎn)品種制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
社會(huì)單店有效商圈內(nèi)的藥品動(dòng)態(tài)研究:消費(fèi)者對(duì)于藥品價(jià)格有一定的敏感性,筆者遇到的一個(gè)社會(huì)單店,其所經(jīng)營(yíng)藥品的零售價(jià)格均比商圈內(nèi)的連鎖藥店和其他社會(huì)單店高,該店又沒有其他特色,客流量可謂少之又少。藥品動(dòng)態(tài)研究包括同行的藥品品類、藥品價(jià)格、藥品促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)、客流量等。
社會(huì)單店客戶類型研究:任何社會(huì)單店都有相對(duì)穩(wěn)定的商圈客戶,每月研究客戶的年齡組別、性別、工作性質(zhì)、購(gòu)藥類別等,只有針對(duì)目標(biāo)客戶制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)才是有效的推廣方式。比如,購(gòu)藥客戶主要是中老年人群,此時(shí)如果附庸風(fēng)雅追求藥妝店的時(shí)尚,那就是失敗的經(jīng)營(yíng)策略。
基本原則三:?jiǎn)蔚暌惨町惢癄I(yíng)銷
隨著市場(chǎng)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,無論是連鎖藥店還是社會(huì)單店都面臨著相互激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。此時(shí)此刻,每個(gè)藥店都應(yīng)該根據(jù)所處商圈的具體情況,結(jié)合科學(xué)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究和明確的市場(chǎng)定位,制定差異化的營(yíng)銷策略和戰(zhàn)術(shù)。
差異化價(jià)格策略:藥店所有的藥品都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴,這樣的單店因?yàn)榭土髁靠焖傧陆禑o銷量而被淘汰;藥店所有的藥品都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜,這樣的單店因?yàn)槔麧?rùn)為零而被淘汰;藥店的某類藥品價(jià)格始終比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜,但其它類二線品牌藥品和部分一線品牌藥品價(jià)格略高于同行,保持和發(fā)展客流量和利潤(rùn)量確保藥店可持續(xù)發(fā)展。
差異化促銷策略:分析藥店的客戶群,社區(qū)型社會(huì)單店如果是以社區(qū)內(nèi)的中老年人為主,以心血管、糖尿病等慢性病治療藥物為促銷對(duì)象,那么,雞蛋、優(yōu)質(zhì)大米、優(yōu)質(zhì)食用油、兒童玩具也許就是最佳的促銷贈(zèng)品;醫(yī)院型社會(huì)單店如果是以住院病人為主,那么,一方面藥品價(jià)格要比醫(yī)院便宜以爭(zhēng)奪處方,另外一方面以保健型功能食品為促銷對(duì)象、以臉盆、牙膏、鮮花等日用品作為促銷贈(zèng)品即可取得很好效果。
差異化品類策略:由于社會(huì)單店力量較弱,通常無法采購(gòu)到比連鎖藥店價(jià)格更低的藥品,但可根據(jù)各個(gè)地區(qū)的具體情況規(guī)劃品類,如在廣東地區(qū),涼茶是一種中藥文化,社會(huì)單店可開設(shè)涼茶服務(wù),這是絕對(duì)的高毛利(50%以上)品類。
基本原則四:?jiǎn)蔚暌惨蛻舴?wù)
讓我們看看全球最大的連鎖藥店沃爾格林100年來是怎么做客戶服務(wù)的:商品品類的延伸使得客戶能夠一站式購(gòu)物,節(jié)約購(gòu)物時(shí)間;夏天提供清涼的飲料,冬天提供熱氣騰騰的食物,讓客戶時(shí)刻都能感覺到被呵護(hù)的暖意;提供相片沖洗服務(wù),從原來的24小時(shí)取相到如今的1小時(shí)隨機(jī)藥店取相;改變藥店內(nèi)部規(guī)劃,從窄過道到寬過道、從昏暗的照明到明亮的燈光、從柜臺(tái)式購(gòu)物到開放式購(gòu)物,客戶服務(wù)不斷升級(jí),客戶的忠誠(chéng)度不斷提升。社會(huì)單店的老板通常會(huì)覺得不需要對(duì)客戶提供額外的客戶服務(wù),這樣會(huì)增加運(yùn)作成本,殊不知破而后立的道理,只有先付出才會(huì)有收獲。
社會(huì)單店更須美化形象:有些社會(huì)單店為了節(jié)約,能不開燈就不開燈,導(dǎo)致購(gòu)物場(chǎng)所視覺效果不佳,一方面會(huì)影響藥店形象,另外一方面會(huì)影響客戶的購(gòu)物心情和壓縮購(gòu)物時(shí)間。
關(guān)鍵詞:情景式教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐教學(xué);應(yīng)用
在當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)過程中,仍存在“重理論輕實(shí)踐”的問題,大部分學(xué)生都在被動(dòng)的接收課本的專業(yè)理論知識(shí),缺乏實(shí)踐操作機(jī)會(huì),由于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方法導(dǎo)致學(xué)生難以掌握該門課程的內(nèi)容,降低學(xué)習(xí)質(zhì)量。傳統(tǒng)的教學(xué)方法問題還表現(xiàn)在與現(xiàn)實(shí)社會(huì)聯(lián)系脫節(jié),知識(shí)的更新不到位,學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密,考試的形式過于單一等,這些問題直接阻礙了學(xué)生綜合能力的提升,使得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生難以適應(yīng)時(shí)展的潮流和專業(yè)需要。不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自我能力的提高,阻礙了學(xué)生創(chuàng)新精神的發(fā)展,學(xué)生應(yīng)變能力和交際能力大幅下降。因此,現(xiàn)有的教學(xué)方式已經(jīng)無法適用于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué),情景式教學(xué)法是符合時(shí)展需求的教學(xué)方法,在此基礎(chǔ)上就應(yīng)運(yùn)而生。
一、情景式教學(xué)的概述
情景式教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)形象的場(chǎng)景,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,將認(rèn)知活動(dòng)與情感活動(dòng)高度融合的一種“仿真”教學(xué)模式。情景式教學(xué)為學(xué)生模擬了最逼真的場(chǎng)景,讓學(xué)生在特定的環(huán)境內(nèi),將知識(shí)與任務(wù)巧妙結(jié)合起來,最終解決實(shí)際問題,從中掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。情景式教學(xué)將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)目標(biāo),情與景的有機(jī)結(jié)合更接近現(xiàn)實(shí)鍛煉的目的。在進(jìn)行模擬教學(xué)的過程中,既鍛煉了學(xué)生的觀察能力、思維力等智力活動(dòng),又充分激發(fā)了學(xué)生的興趣、積極性等非智力活動(dòng),兩者相互滲透,使得學(xué)生的能力與素質(zhì)不斷融合,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,情景式教學(xué)將乏味的知識(shí)與有趣的場(chǎng)景有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了“寓教于樂”的目的,在教學(xué)過程中得到廣泛的應(yīng)用。
二、情景式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的作用
(一)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提高教學(xué)效果。在大力發(fā)展素質(zhì)教育的背景下,傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的教學(xué)需求。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué),采用情景式教學(xué)方法,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生的主體地位,達(dá)到了良好的教學(xué)效果。情景式教學(xué)即市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科教師將所講授的內(nèi)容創(chuàng)設(shè)出不同的場(chǎng)景,讓學(xué)生充當(dāng)場(chǎng)景中的主角,教師只需在旁有效的引導(dǎo),及時(shí)的糾錯(cuò),最終讓學(xué)生自己總結(jié),結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容充分表達(dá)自身的想法,在提高學(xué)生實(shí)踐操作能力的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。情景式教學(xué)方法有效地發(fā)揮學(xué)生的主體作用,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生運(yùn)用感官去學(xué)習(xí)新的知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)方法要求學(xué)生全面感知學(xué)習(xí)對(duì)象,講究教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)過程中,采用適合學(xué)生心里發(fā)展的教學(xué)手段,讓學(xué)生全身心的投入到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,處于主角位置,在和諧的學(xué)習(xí)氛圍中吸收乏味的理論知識(shí),并且將理論知識(shí)有效的應(yīng)用于實(shí)踐中,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。(二)有利于激發(fā)學(xué)生的興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。“興趣是最好的老師”,只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維,才能更好的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)過程中,運(yùn)用情景式教學(xué)法,教師精心設(shè)置一些教學(xué)場(chǎng)景,模擬現(xiàn)實(shí)中會(huì)遇到的問題,學(xué)生參與情景中的角色扮演,通過最逼真的環(huán)境,使學(xué)生獲得最直觀的享受,將理論知識(shí)融入實(shí)踐教學(xué)中,促使學(xué)生進(jìn)一步的掌握專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的參與感,激發(fā)學(xué)生的求知欲望,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,采用情景式教學(xué)使學(xué)生身臨其境,主動(dòng)思考生活中將會(huì)面臨的問題,有意識(shí)的結(jié)合課堂所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)去解決問題,提高學(xué)生的實(shí)操能力,通過豐富的教學(xué)方式,提升市場(chǎng)營(yíng)銷教師的整體教學(xué)水平,提高教師的教學(xué)質(zhì)量。(三)有利于提高學(xué)生創(chuàng)新能力,活躍課堂氣氛。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中,采用情景式教學(xué)的方法,創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容的場(chǎng)景,學(xué)生可以充分發(fā)揮自己的想象力,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,思考問題發(fā)生的原因及后果,培養(yǎng)創(chuàng)造性的解決辦法能力。在設(shè)置的情景中,學(xué)生可以自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、積極討論、解決問題,通過擴(kuò)大思維,增強(qiáng)面對(duì)問題的應(yīng)變力,結(jié)合所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)去理解現(xiàn)實(shí)中面臨的問題,提高學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)過程中,運(yùn)用情景式教學(xué)法,在課堂上創(chuàng)設(shè)不同的情景,給學(xué)生創(chuàng)造交流的機(jī)會(huì)和環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通能力,刺激語言信息的傳達(dá),學(xué)生可以充分表達(dá)自我的觀點(diǎn),提高他們的溝通能力。情景式教學(xué)法有利于活躍課堂氣氛,學(xué)生身臨其境,參與其中,展開熱烈討論,有效解決實(shí)際面臨的問題,激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)熱情,達(dá)到良好的教學(xué)目的。
三、情景式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
(一)情景模擬的設(shè)計(jì)。在情景設(shè)計(jì)的過程中,教師需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料,利用現(xiàn)有的資源,創(chuàng)設(shè)出符合課程內(nèi)容的情景。情景模擬的場(chǎng)景最好源于市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的實(shí)際工作,更加接近學(xué)生所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也促進(jìn)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的掌握,情景式教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情景需要具有完整型,保證學(xué)生能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。例如,在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中,“戰(zhàn)略定位”這一部分內(nèi)容時(shí),可以讓學(xué)生模擬公司不同部門的職員,課前做好準(zhǔn)備,了解公司各部門的職責(zé),在課上,利用多媒體設(shè)備對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、市場(chǎng)情況等進(jìn)行分析和闡述。學(xué)生通過結(jié)合所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),通過會(huì)議的形式,根據(jù)公司戰(zhàn)略相關(guān)的理論知識(shí),進(jìn)行SWOT分析,分析出公司自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)公司未來的發(fā)展進(jìn)行定位。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的教學(xué)過程中,教師可以準(zhǔn)備好公司的財(cái)務(wù)報(bào)表等資料,模擬出公司銷售情況不容客觀的場(chǎng)景,將班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組,每位學(xué)生進(jìn)行角色扮演,學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),從公司各部門的職責(zé)出發(fā),分析教師提供的資料,發(fā)現(xiàn)公司銷售情況不容樂觀的問題所在,并進(jìn)行小組討論,得出結(jié)論后,各小組派代表進(jìn)行發(fā)言,提出最終的解決方案。在電子商務(wù)等課程中,還可以利用先進(jìn)的沙盤軟件,多角度的模擬出當(dāng)前公司的工作情景,學(xué)生可進(jìn)行親身操作,更加直觀的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有利于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的學(xué)習(xí)。(二)情景模擬的布置與引導(dǎo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中,采用情景式教學(xué)法,模擬的情景創(chuàng)設(shè)完成后,進(jìn)行角色分工,將學(xué)生劃分成幾個(gè)小組,每位小組成員扮演不同的角色。每個(gè)小組先進(jìn)行討論,明確自己在此次情景模擬中扮演的角色需要掌握哪些市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),以便積極應(yīng)對(duì)情景模擬中遇到的問題,明確各小組成員的職責(zé),全身心的投入到情景式教學(xué)中。分工完成后進(jìn)行實(shí)施演練環(huán)節(jié),各小組準(zhǔn)備好后,進(jìn)入角色,模擬當(dāng)受到媒體的關(guān)注,政府的監(jiān)督機(jī)制,公司如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān),公司的管理層該采取何種手段,公司的公關(guān)部門如何應(yīng)對(duì)媒體的報(bào)道,如何與政府進(jìn)行溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中,教師的引導(dǎo)作用十分關(guān)鍵,教師需要讓學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習(xí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)。教師需要做到不打斷學(xué)生的演練,保證情景模擬的完整性,不阻礙學(xué)生的自由發(fā)揮。注意控制課堂的氛圍,在保證課堂氣氛的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生不偏離市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)主體。教師需要對(duì)情景模擬的全過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),把握全局,不同的教學(xué)內(nèi)容,教師參與的指導(dǎo)方向也不同,但是需要明確學(xué)生的中心地位。教師的指導(dǎo)需要注重理論知識(shí)與情景訓(xùn)練能力的結(jié)合,有效開發(fā)學(xué)生的潛力,把學(xué)生的注意力方案模擬的案例中,有效的提出最具針對(duì)性的解決方案,告誡學(xué)生無需過分注重場(chǎng)景的真實(shí)性,把握市場(chǎng)營(yíng)銷情景式教學(xué)的意義。(三)情景模擬的總結(jié)評(píng)價(jià)。在情景模擬環(huán)節(jié)結(jié)束后,教師需要將理論知識(shí)與實(shí)際情景結(jié)合起來,對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步的思考和學(xué)習(xí)。教師的總結(jié)評(píng)價(jià)需要從理論知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)部分入手,對(duì)于理論知識(shí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在情景模擬前,教師已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的講解,做出了理論鋪墊。例如在推銷洽談技巧這一章節(jié)時(shí),教師可以針對(duì)推銷洽談的內(nèi)容,設(shè)置相應(yīng)的情景模擬方案,結(jié)合相關(guān)知識(shí)點(diǎn),設(shè)置理論評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)生參與情景教學(xué)活動(dòng)中時(shí),觀察學(xué)生的言行,明確其是否運(yùn)用了該知識(shí)點(diǎn),小組得出的結(jié)論是否與推銷洽談的理論知識(shí)作為支撐。對(duì)于技能的評(píng)價(jià),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)學(xué)生技能的掌握要求相對(duì)較高,學(xué)生需要將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的營(yíng)銷管理能力,這些技能便是在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中的重要考核內(nèi)容。對(duì)于態(tài)度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),主要考察學(xué)生對(duì)情景式教學(xué)活動(dòng)的參與積極性,不同階段的態(tài)度評(píng)價(jià)也具有差異性,學(xué)生需要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,積極的參與到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)中,小組成員之間相互配合,共同完成教師布置的模擬任務(wù)。情景式教學(xué)不是一味的將理論知識(shí)灌輸給學(xué)生,而是通過積極的引導(dǎo)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到的問題,并及時(shí)有效的進(jìn)行解決。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中,需要多給予學(xué)生正面的評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的綜合發(fā)展。
四、結(jié)語
在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)過程中,采用情景式教學(xué)方法,有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提高教學(xué)效果;提高學(xué)生創(chuàng)新能力,活躍課堂氣氛;提高學(xué)生創(chuàng)新能力,活躍課堂氣氛。使得學(xué)生在有限的教學(xué)資源中實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的雙重學(xué)習(xí),讓學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,教師通過情景模擬的設(shè)計(jì)、情景模擬的布置與引導(dǎo)、情景模擬的總結(jié)評(píng)價(jià),巧妙的將情景式教學(xué)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中,提升了整體的教學(xué)水平。
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