序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇內(nèi)外部環(huán)境分析范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】柯達(dá)公司 外部環(huán)境 內(nèi)部壓力

一、柯達(dá)公司面對(duì)的外在環(huán)境分析

企業(yè)所處的外部環(huán)境顯然是制訂企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要外部影響因素，一些企業(yè)會(huì)抱著“只要做好自己的事就好了”的心態(tài)來(lái)處理外界環(huán)境的變化，并且往往以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的態(tài)度自我安慰，結(jié)果很可能是一步錯(cuò)步步錯(cuò)，失去追上先變者的契機(jī)。在我看來(lái)，柯達(dá)公司正式這樣的典型。以下，我將區(qū)分宏觀環(huán)境以及行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境兩部分，對(duì)兩者分別進(jìn)行論證。

（一）宏觀環(huán)境

總的講，宏觀環(huán)境可以用PEST（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)）四方面進(jìn)行概括。而在與其他存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)比較之時(shí)，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素顯然相對(duì)固定。試想，立法者不會(huì)單獨(dú)對(duì)柯達(dá)進(jìn)行歧視性立法，而對(duì)富士進(jìn)行保護(hù)；在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，人們也不會(huì)因此減少對(duì)柯達(dá)產(chǎn)品的購(gòu)買，轉(zhuǎn)而對(duì)富士產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。

因此，筆者認(rèn)定，宏觀環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用的是技術(shù)因素。針對(duì)圖像行業(yè)的現(xiàn)實(shí)，這項(xiàng)因素可以歸納為對(duì)數(shù)碼技術(shù)制高點(diǎn)的爭(zhēng)奪。顯然，作為數(shù)碼相機(jī)發(fā)明者的柯達(dá)并沒(méi)能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。僅以一組數(shù)據(jù)為證，2002年柯達(dá)的產(chǎn)品數(shù)字化率只有25%左右，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士已達(dá)到60%。

（二）行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

概括地說(shuō)，行業(yè)分析有以下幾個(gè)入手點(diǎn)：現(xiàn)有廠商的競(jìng)爭(zhēng)、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、替代品的競(jìng)爭(zhēng)壓力等。

如果將柯達(dá)的主打產(chǎn)品簡(jiǎn)單定義為傳統(tǒng)膠片相機(jī)及其互補(bǔ)品的話，可以發(fā)現(xiàn)，柯達(dá)公司的威脅主要體現(xiàn)在潛在競(jìng)爭(zhēng)者與替代品方面。由于數(shù)碼技術(shù)的出現(xiàn)，一些原本并不主打圖像領(lǐng)域的企業(yè)紛紛涉足，例如三星、索尼等，潛在的競(jìng)爭(zhēng)者日益成為現(xiàn)實(shí)。而從替代品角度看，整個(gè)傳統(tǒng)圖像領(lǐng)域正面臨著不可避免的萎縮。2001—2004年間，柯達(dá)的膠卷業(yè)務(wù)的萎縮速度竟達(dá)每年20%。

綜上，我們可以得到以下結(jié)論：作為一家主打傳統(tǒng)圖像產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，柯達(dá)一直面臨著嚴(yán)峻的外在挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在新科技取代舊科技的趨勢(shì)、替代品的不斷涌現(xiàn)以及潛在挑戰(zhàn)者的出現(xiàn)。

二、柯達(dá)公司擁有的內(nèi)部條件分析

在分析完以上外在因素后，筆者將目光轉(zhuǎn)回柯達(dá)公司的企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)分析柯達(dá)公司的資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)力條件，探究柯達(dá)公司的應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

（一）資源與能力條件

一家企業(yè)的資源，可以通過(guò)其形態(tài)歸納為有形資源與無(wú)形資源兩種。

在有形資源方面，柯達(dá)公司作為一家百年老店與業(yè)界龍頭，顯然在資本金、股票價(jià)值與固定資產(chǎn)等方面占據(jù)有利位置。

而在無(wú)形資產(chǎn)方面，柯達(dá)公司無(wú)疑也具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先，作為傳統(tǒng)圖像技術(shù)與數(shù)碼圖像技術(shù)的雙重發(fā)明者，柯達(dá)公司顯然在技術(shù)上具有先發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)。其次，在2000年以前，作為整個(gè)圖像行業(yè)的龍頭，柯達(dá)公司從不缺少固有市場(chǎng)份額與相當(dāng)忠誠(chéng)的客戶，因而在市場(chǎng)資源方面也有著領(lǐng)先的地位。此外，作為一家百年老店，柯達(dá)公司的組織結(jié)構(gòu)一直是相當(dāng)穩(wěn)定且有效的。

可以說(shuō)，在危機(jī)前的柯達(dá)公司擁有著相當(dāng)健康的軀體與實(shí)現(xiàn)意圖的能力。

（二）競(jìng)爭(zhēng)力條件

如果說(shuō)一家企業(yè)的資源與能力是一個(gè)人的生理心理雙重條件的話，競(jìng)爭(zhēng)力就是對(duì)一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)采取的方法的評(píng)價(jià)。

筆者認(rèn)為，對(duì)于柯達(dá)公司而言，它的最大的，也是核心的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在它的品牌效應(yīng)。正是柯達(dá)的百年歷史與市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)，使它在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生了筆者認(rèn)為的“品牌慣性”?！捌放茟T性”是筆者自己的說(shuō)法，筆者認(rèn)為這種慣性主要體現(xiàn)在以下方面：首先，消費(fèi)者認(rèn)為柯達(dá)如果偷工減料，其收益不會(huì)超過(guò)對(duì)品牌造成的損失，因而認(rèn)為柯達(dá)品質(zhì)將一貫優(yōu)秀，可以放心購(gòu)買；其次，消費(fèi)者大多從小就使用柯達(dá)產(chǎn)品，從而不想承擔(dān)更換品牌帶來(lái)的不便。以筆者家為例，九十年代時(shí)，筆者的父母就因?yàn)椴幌矚g床頭擺放的照片材質(zhì)不一而只選用一種相紙沖洗，從不改變。以此及彼，亦如是耳；再次，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榭逻_(dá)已歷百年而預(yù)期其可以一直不倒。因而不會(huì)擔(dān)心其突然倒閉帶來(lái)產(chǎn)品服務(wù)（如售后保修等）的不便。

可以說(shuō)，柯達(dá)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)明確，筆者總結(jié)為“以穩(wěn)定求信任，不變則不亂”。

綜上，筆者認(rèn)為柯達(dá)公司擁有的內(nèi)部條件相當(dāng)優(yōu)越。這體現(xiàn)為內(nèi)部資源、能力條件的領(lǐng)先與競(jìng)爭(zhēng)力的相對(duì)明確。

參考文獻(xiàn)：

[1]許意強(qiáng).柯達(dá)漸行漸遠(yuǎn)[N].中國(guó)企業(yè)報(bào)，2012.

[2]許意強(qiáng).柯達(dá)賣“家底”[N].中國(guó)企業(yè)報(bào)，2012.

篇(2)

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；SWOT分析；對(duì)策

一、引言

2008年金融危機(jī)爆發(fā)后，全球經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步回暖，為航運(yùn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了一定機(jī)會(huì)。但不可否認(rèn)的是，整個(gè)航運(yùn)業(yè)還存在著運(yùn)力過(guò)剩，加上近期油價(jià)高漲，以及人民幣對(duì)美元的節(jié)節(jié)走高，這都為我國(guó)航運(yùn)企業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。作為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的航運(yùn)業(yè)，面對(duì)這一復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如何根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為航運(yùn)企業(yè)能否經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。

A公司作為擁有20多年歷史的地處上海的一家地方性國(guó)有航運(yùn)企業(yè)，在當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為A公司的當(dāng)務(wù)之急。

二、A公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

A公司是一家上海國(guó)有的從事區(qū)域性近洋航線的集裝箱運(yùn)輸?shù)陌噍喥髽I(yè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以集裝箱班輪服務(wù)為主，建立以上海為中心和區(qū)域總部，輻射至日本、臺(tái)灣、東南亞、香港等二十余個(gè)港口的集裝箱班輪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。投資企業(yè)涵蓋了船代、貨代、集裝箱運(yùn)輸和租賃等方面。

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，A公司要審時(shí)度勢(shì)，危中求機(jī)，不斷調(diào)整以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。文章運(yùn)用SWOT分析A公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境：

（一）外部環(huán)境分析

機(jī)會(huì)：航運(yùn)業(yè)是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)；2009年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，上海已啟動(dòng)國(guó)際航運(yùn)中心的建設(shè)，這對(duì)依托上海，擁有資源優(yōu)勢(shì)的A公司而言，是千載難逢的機(jī)會(huì)；國(guó)有這一背景帶來(lái)強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，與上海港口企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。

挑戰(zhàn)：全球貿(mào)易活躍度是航運(yùn)業(yè)繁榮與否的關(guān)鍵。2008年底金融危機(jī)的爆發(fā)及向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)滲透至今，全球貿(mào)易量復(fù)蘇緩慢，近期希臘債務(wù)危機(jī)、美國(guó)信用等級(jí)下調(diào)帶來(lái)世界經(jīng)濟(jì)二次探底的預(yù)期在加強(qiáng)，航運(yùn)業(yè)運(yùn)力過(guò)剩問(wèn)題突出，運(yùn)價(jià)萎靡，步入調(diào)整期，面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力；人民幣加速升值，特別是2010年至今，這對(duì)以美元為計(jì)算基準(zhǔn)的A公司來(lái)講是巨大的損失；全球油價(jià)高漲，作為高能耗的航運(yùn)企業(yè)來(lái)講無(wú)疑是雪上加霜；國(guó)家及上海市出臺(tái)的法律法規(guī)，如《社會(huì)保險(xiǎn)法》，以及十二五規(guī)劃提高居民收入等，將大幅提高企業(yè)的人工成本；區(qū)域內(nèi)航線的進(jìn)入門檻低、船公司繁多，地方船公司所開(kāi)辟的航線分布相近、攬貨網(wǎng)絡(luò)相似，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，區(qū)域內(nèi)的航線競(jìng)爭(zhēng)幾乎是完全競(jìng)爭(zhēng)。

（二）內(nèi)部環(huán)境分析

優(yōu)勢(shì)：已形成集船代、貨代、集裝箱運(yùn)輸和租賃、船員勞務(wù)服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)化管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；在國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)中贏得了良好的聲譽(yù)；擁有一批優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，本科以上學(xué)歷占到50%，特別是一支高素質(zhì)的船員隊(duì)伍；擁有一批穩(wěn)定的客戶關(guān)系與資源。

不足：企業(yè)負(fù)擔(dān)重、退休人員、內(nèi)退人員增多；業(yè)務(wù)模式過(guò)于單一，未實(shí)現(xiàn)沿海、近洋資源互補(bǔ)；船齡偏大，船況相對(duì)較差，船舶準(zhǔn)班率低；集裝箱的貨種結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，多為較低附加值，貨主單位多、運(yùn)輸批量??；客戶定位不清晰，服務(wù)不突出，高端客戶逐步被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引。

面對(duì)這復(fù)雜的內(nèi)外部形勢(shì)的變化，A公司應(yīng)如何調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)務(wù)之急。

三、存在的問(wèn)題及原因分析

為了深入分析公司存在的問(wèn)題，A公司成立工作組進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查研究。工作組通過(guò)對(duì)航運(yùn)市場(chǎng)調(diào)研，走訪航運(yùn)企業(yè)以及合作單位，認(rèn)為當(dāng)前公司存在問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)如下：

（一）區(qū)域性航線布局存在局限性

1.區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)相對(duì)脆弱，風(fēng)險(xiǎn)較大

盡管亞洲地區(qū)港口集裝箱吞吐量可觀，但區(qū)域內(nèi)的運(yùn)輸市場(chǎng)卻相對(duì)脆弱。相對(duì)其他地區(qū)而言，由于亞洲國(guó)家剛從金融危機(jī)中走出，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中頻頻出現(xiàn)波動(dòng)反復(fù)，而區(qū)域間運(yùn)輸?shù)呢浳锞鶠楦鲊?guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)所需的原材料，受經(jīng)濟(jì)變化的影響更大，因此亞洲區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人要面臨更易波動(dòng)的市場(chǎng)，承受更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.進(jìn)入門檻相對(duì)較低，運(yùn)力供應(yīng)充足

區(qū)域內(nèi)航線相對(duì)運(yùn)距較短，在船舶大小、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等方面的要求不如遠(yuǎn)洋航線高，因此近洋航線的進(jìn)入門檻相對(duì)較低，船公司數(shù)量多、規(guī)模小，總體上運(yùn)力供應(yīng)充足。特別是日本航線，運(yùn)價(jià)戰(zhàn)已多年，虧損嚴(yán)重。隨著大型集裝箱船不斷投入市場(chǎng)，原來(lái)在干線上運(yùn)營(yíng)的中小型船替換下來(lái)后，可能會(huì)進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)近洋航線，從而增加了區(qū)域內(nèi)航線運(yùn)力供應(yīng)壓力。

也就是說(shuō)，A公司選擇的區(qū)域性航線是一個(gè)近乎完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，面臨著殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)于一家擁有20多年歷史負(fù)擔(dān)承重的國(guó)有企業(yè)來(lái)講過(guò)于殘酷。

（二）公司市場(chǎng)定位不清晰

A公司是以上海為中心的區(qū)域性航運(yùn)企業(yè)，攬貨主要是貨代和境外為主，還有自己開(kāi)發(fā)維護(hù)的一部分客戶。貨物基本上是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為主，中轉(zhuǎn)箱較少。由于所在的航線運(yùn)力過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。A公司在市場(chǎng)上給客戶的定位非常不清晰。以日本線為例，市場(chǎng)上客戶分位三類，一類是高價(jià)值的客戶。他們注重服務(wù)品質(zhì)，需要有穩(wěn)定的船期和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾。一類是低運(yùn)價(jià)客戶。這類客戶總是市場(chǎng)上選擇運(yùn)價(jià)最低的船公司，他們不在乎船期和服務(wù)。還有一類客戶介于兩者之間，運(yùn)價(jià)要適中，班期相對(duì)準(zhǔn)，但這一類客戶最不穩(wěn)定。A公司現(xiàn)在多數(shù)服務(wù)于這一類的客戶。因此A公司面臨著較大的困境。

四、對(duì)策分析

在上述分析的基礎(chǔ)上，為了有效應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)壓力，開(kāi)拓企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，A公司提出如下對(duì)策。

篇(3)

關(guān)鍵詞：和諧管理理論；創(chuàng)新主題；主題判定；環(huán)境分析

作者簡(jiǎn)介：肖蘅，女，哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士研究生，從事企業(yè)創(chuàng)新管理研究； 高慶昆，男，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，從事創(chuàng)新管理研究。

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1000-7504（2013）02-0060-05

20世紀(jì)初，熊彼特首次提出了創(chuàng)新的概念體系。在此之后，創(chuàng)新理論開(kāi)始朝著技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新兩個(gè)方向發(fā)展。[1]企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，承載著重要的創(chuàng)新使命，鼓勵(lì)與推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新成為各項(xiàng)創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。然而產(chǎn)品種類的極大豐富，產(chǎn)品生命周期的不斷縮短，贏利空間的不斷縮小以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日益加劇，都對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的效能、效率和效益提出了更高的要求[2]，僅憑一兩次的技術(shù)革新已經(jīng)不能滿足快速多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求，企業(yè)只有不斷地搜尋和探索創(chuàng)新目標(biāo)與創(chuàng)新方向，才能鞏固其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，獲得長(zhǎng)久利益，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。因此，不斷搜尋并挖掘企業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵。

一、和諧管理理論與企業(yè)創(chuàng)新主題

（一） 和諧管理的基礎(chǔ)理論

1987年，西安交通大學(xué)的席酉民教授在國(guó)內(nèi)首次提出了和諧理論。[3]該理論建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上，其基本思想即是如何在各個(gè)子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài)，從而達(dá)到整體和諧的目的。2003年，席酉民教授在原有和諧理論研究基礎(chǔ)上，將“和諧理論”與“現(xiàn)代管理”理念結(jié)合，提出了“和諧管理理論”的理論體系，第一次較為系統(tǒng)地闡述了和諧管理理論的核心概念、基本原則和框架，奠定了和諧管理理論的研究基礎(chǔ)。[4]歷經(jīng)20余年的研究發(fā)展與修改完善，迄今為止，和諧管理理論已經(jīng)形成了以“和諧主題”、“和則”、“諧則”等為核心概念的現(xiàn)代管理理論知識(shí)體系，其核心思想即是在變動(dòng)的環(huán)境中，圍繞和諧主題的分辨，以“優(yōu)化設(shè)計(jì)”控制機(jī)制（諧則）和“能動(dòng)致變”演化機(jī)制（和則）為手段，提供問(wèn)題解決方案，促使組織系統(tǒng)螺旋推進(jìn)與和諧運(yùn)行。[5]

與其他管理理論不同，和諧管理理論提出了一種“問(wèn)題導(dǎo)向”型的研究思路，“問(wèn)題導(dǎo)向”即是以問(wèn)題為中心，圍繞問(wèn)題來(lái)研究其特征、規(guī)律，進(jìn)而給出針對(duì)該問(wèn)題的解決方案。在和諧管理理論中，席酉民教授將這種組織在特定的發(fā)展時(shí)期和情境下，為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)期目標(biāo)，所要解決的核心問(wèn)題或要完成的核心任務(wù)定義為“和諧主題”。“和諧主題”概念的提出，為企業(yè)探尋各階段發(fā)展的核心任務(wù)指明了方向，使企業(yè)發(fā)展更具針對(duì)性。

（二） 企業(yè)創(chuàng)新主題相關(guān)概念

企業(yè)創(chuàng)新貴在持續(xù)，也難在持續(xù)。根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者向剛對(duì)于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的定義，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新是指企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，持續(xù)不斷地推出和實(shí)施新的創(chuàng)新項(xiàng)目（含產(chǎn)品、工藝、原料、市場(chǎng)、組織、管理和制度創(chuàng)新項(xiàng)目），并持續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程[6]。

企業(yè)創(chuàng)新主題是指企業(yè)在特定的情境、特定的時(shí)期內(nèi)最核心的創(chuàng)新任務(wù)，是企業(yè)在開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)的原始起點(diǎn)，企業(yè)在該時(shí)期內(nèi)的所有創(chuàng)新活動(dòng)都要緊緊圍繞企業(yè)的創(chuàng)新主題，而且所有的資源都要合理調(diào)配以適應(yīng)該創(chuàng)新主題的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的創(chuàng)新主題就是一個(gè)企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的方向，沒(méi)有了創(chuàng)新主題的指引，企業(yè)也將缺乏持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。由此看來(lái)，企業(yè)的創(chuàng)新主題既是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展的最初起點(diǎn)，也是發(fā)展的最終目標(biāo)。

（三） 基于和諧管理角度的企業(yè)創(chuàng)新主題

和諧管理理論是建立在系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上的一門問(wèn)題解決學(xué)，它不傾向于制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，而是傾向于通過(guò)完善的管理機(jī)制來(lái)解決一個(gè)組織在發(fā)展過(guò)程中的某一特定時(shí)期、特定階段的核心問(wèn)題，因此在有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新主題的研究過(guò)程中更具有可行性和實(shí)效性。其中，“和諧主題”就是要從眾多的管理問(wèn)題中選出核心、關(guān)鍵的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)外界環(huán)境與自身組織狀態(tài)進(jìn)行信息收集、加工、過(guò)濾、判斷和選擇，進(jìn)而提煉出來(lái)的階段性工作重心，是戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的階段性任務(wù)或需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。[7]借鑒“和諧主題”的概念，從和諧管理的角度來(lái)理解企業(yè)創(chuàng)新主題，即企業(yè)創(chuàng)新主題是指企業(yè)在特定時(shí)期、特定環(huán)境下的核心性創(chuàng)新任務(wù)和創(chuàng)新議題，創(chuàng)新主題反映的是企業(yè)在某一時(shí)期和階段的本質(zhì)的、深層次的或核心性的創(chuàng)新問(wèn)題。在這種特殊情境下，企業(yè)的一切創(chuàng)新活動(dòng)都必須圍繞創(chuàng)新主題來(lái)開(kāi)展和執(zhí)行。企業(yè)在持續(xù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，每一個(gè)創(chuàng)新主題都不盡相同，其形式也是不斷變化的，每一個(gè)創(chuàng)新主題都是由所處的創(chuàng)新環(huán)境和自身特定的創(chuàng)新條件決定的，因此，企業(yè)的創(chuàng)新主題都會(huì)伴隨特定環(huán)境的變化而變化，從而保障每一項(xiàng)創(chuàng)新主題的最優(yōu)性和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新后的有效性。

然而，面對(duì)復(fù)雜龐大的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源，企業(yè)想要充分實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，就必須要考慮從何入手來(lái)選擇創(chuàng)新主題，如何準(zhǔn)確定位和判斷企業(yè)的創(chuàng)新主題，并使創(chuàng)新主題發(fā)揮其本質(zhì)作用。企業(yè)的創(chuàng)新主題這一“和諧主題”，從主題的搜尋到主題的確定和選擇過(guò)程，都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這就需要我們基于和諧管理理論來(lái)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋和判定過(guò)程進(jìn)行深入具體的研究，為企業(yè)有效地辨識(shí)創(chuàng)新主題提供指導(dǎo)和依據(jù)。

二、基于和諧管理的企業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)

（一）基于和諧管理研究的優(yōu)勢(shì)

基于和諧管理理論研究企業(yè)的創(chuàng)新主題辨識(shí)問(wèn)題，不僅能夠準(zhǔn)確地搜尋和判定在特定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的核心創(chuàng)新主題，同時(shí)依照和諧管理的指導(dǎo)思想和研究方法，企業(yè)能夠不斷地確定和實(shí)現(xiàn)主題的創(chuàng)新，能夠不斷地超越現(xiàn)有狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，符合企業(yè)和諧發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。充分利用和諧管理理論的指導(dǎo)作用是每一個(gè)發(fā)展企業(yè)都不能忽視的。

首先，和諧管理的管理思想是以問(wèn)題為導(dǎo)向，能夠讓企業(yè)找出該企業(yè)在特定情境和特定時(shí)期的核心創(chuàng)新任務(wù)。運(yùn)用和諧管理理論的管理思想，企業(yè)能夠有效地搜尋和判定該企業(yè)在特定時(shí)期和特定情境下的核心創(chuàng)新問(wèn)題，確定企業(yè)的創(chuàng)新主題，并引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)始解決核心創(chuàng)新問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新主題。

其次，和諧管理理論開(kāi)展大量的理論研究，找到了解決問(wèn)題的普適性方法，其內(nèi)容就是將“和則”、“諧則”這兩種問(wèn)題解決機(jī)制用來(lái)解決組織問(wèn)題。該普適性方法也同樣適用于企業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)過(guò)程，基于這兩種問(wèn)題解決機(jī)制的指導(dǎo)思想，能夠有效地搜尋和判定企業(yè)的創(chuàng)新主題，保障企業(yè)創(chuàng)新主題辨識(shí)的科學(xué)性和有效性。

再次，和諧管理理論通過(guò)對(duì)和諧管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，考察組織和諧管理水平的優(yōu)劣，并通過(guò)績(jī)效評(píng)估成果反映組織階段性問(wèn)題解決效果。企業(yè)在進(jìn)行勤業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)過(guò)程中，同樣也需要對(duì)企業(yè)在特定時(shí)期、特定情境下的多個(gè)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行選擇，即如何在多個(gè)創(chuàng)新主題中判定最有效的那一個(gè)主題，因此運(yùn)用和諧管理理論能夠有效地解決企業(yè)在創(chuàng)新主題辨識(shí)過(guò)程中的判定問(wèn)題，提供有效的判定方法來(lái)保障企業(yè)創(chuàng)新主題辨識(shí)的順利進(jìn)行。

企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新主題的有效辨識(shí)既是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的有效性，也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因此運(yùn)用和諧管理理論來(lái)解決企業(yè)的創(chuàng)新主題辨識(shí)問(wèn)題具有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致的特性，而且符合企業(yè)和諧發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本宗旨，有助于在有效實(shí)現(xiàn)每一個(gè)創(chuàng)新主題的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新?；诤椭C管理理論的指導(dǎo)思想能夠帶來(lái)如此重要的作用，我們就選擇應(yīng)用該理論的研究方法來(lái)研究如何有效辨識(shí)企業(yè)的創(chuàng)新主題。

（二）基于和諧管理的企業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)過(guò)程

創(chuàng)新主題的辨識(shí)是指具有不同認(rèn)知過(guò)程、思維特性與主觀愿望的領(lǐng)導(dǎo)者基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新環(huán)境特征及狀態(tài)的掃描、分析，從而明確企業(yè)當(dāng)前創(chuàng)新主題的過(guò)程。創(chuàng)新主題辨識(shí)的前提是綜合全面地考察企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和資源，其辨識(shí)的結(jié)果是得出企業(yè)在特定階段所面臨的核心性創(chuàng)新問(wèn)題和創(chuàng)新任務(wù)，即組織“應(yīng)該做什么”的問(wèn)題。因此，針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)研究主要可劃分為兩大步驟，即企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋以及對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的判定。

1. 企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋

（1）企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋范圍

企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)形式多樣，類型繁多，廣泛存在于組織運(yùn)行的各個(gè)部門及各個(gè)環(huán)節(jié)。但這并不意味著企業(yè)在特定時(shí)期、特定情境下的創(chuàng)新活動(dòng)沒(méi)有重點(diǎn)，企業(yè)仍需在龐雜的創(chuàng)新體系中找尋符合當(dāng)前環(huán)境的核心性、本質(zhì)性創(chuàng)新任務(wù)作為此階段的創(chuàng)新主題。根據(jù)熊彼特、傅家驥、向剛等國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)新及持續(xù)創(chuàng)新概念體系的界定，我們可以得出，企業(yè)創(chuàng)新的類別大致可分為產(chǎn)品、工藝、原料、市場(chǎng)、組織、管理以及制度的創(chuàng)新，而這些一級(jí)創(chuàng)新活動(dòng)下又涵蓋了眾多的子創(chuàng)新活動(dòng)，所有這些創(chuàng)新活動(dòng)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新主題搜尋集，因此企業(yè)創(chuàng)新主題即可以從創(chuàng)新主題搜尋集里進(jìn)行篩選和判定。

企業(yè)創(chuàng)新主題大致可分為兩類，第一類為涌現(xiàn)型創(chuàng)新主題，即隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的突然變化而涌現(xiàn)出的企業(yè)亟待解決的核心性創(chuàng)新問(wèn)題。這一類創(chuàng)新主題是環(huán)境突變下的產(chǎn)物，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)慣性和歷史文化不同，需要企業(yè)對(duì)當(dāng)前突變的內(nèi)外部環(huán)境做出快速判斷并給出相應(yīng)的創(chuàng)新選擇，即確定企業(yè)的創(chuàng)新主題。通常情況下，這類創(chuàng)新問(wèn)題比較容易顯現(xiàn)，創(chuàng)新主題容易判斷，但創(chuàng)新主題的選擇對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷能力、認(rèn)知水平以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)要求較高，需要領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自己的判斷快速給出正確的企業(yè)創(chuàng)新主題，從而應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。第二類為判斷性創(chuàng)新主題，即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的情況下，通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行判斷、分析得出的企業(yè)在當(dāng)前階段的創(chuàng)新主題。通常來(lái)講，判斷性創(chuàng)新主題得出的內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，創(chuàng)新問(wèn)題表現(xiàn)不明顯，潛伏性較強(qiáng)，在組織結(jié)構(gòu)不完善、運(yùn)行管理出現(xiàn)漏洞、信息不通暢的前提下，企業(yè)較難判斷當(dāng)前的核心性創(chuàng)新問(wèn)題，尤其是在企業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期，企業(yè)創(chuàng)新的歷史和文化，領(lǐng)導(dǎo)者自身的前瞻性、判斷能力及其創(chuàng)新的主觀愿望等，都可能會(huì)限制組織創(chuàng)新主題的挖掘和創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，從而導(dǎo)致主題未被辨識(shí)或者主題判斷錯(cuò)誤。在企業(yè)創(chuàng)新主題搜尋范圍的確定過(guò)程中，我們要根據(jù)環(huán)境適時(shí)正確地判斷企業(yè)的創(chuàng)新主題，既不可盲目選擇，也不可消極等待。

（2）企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋過(guò)程

在了解了企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋范圍后，便正式進(jìn)入了主題搜尋的過(guò)程。根據(jù)創(chuàng)新主題情景依賴性的特點(diǎn)，我們?cè)谒褜ぶ黝}的時(shí)候，應(yīng)充分考慮與分析企業(yè)所處的環(huán)境，分析企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的形勢(shì)，從而找到企業(yè)創(chuàng)新的主題。也就是說(shuō)，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的搜尋過(guò)程，很大程度上是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新所處的內(nèi)外部環(huán)境的分析辨識(shí)過(guò)程。根據(jù)和諧管理理論，我們將企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的分析分為三部分，即對(duì)企業(yè)創(chuàng)新外部環(huán)境的分析，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境的分析以及對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者特征的分析。

一是企業(yè)外部創(chuàng)新環(huán)境分析。根據(jù)艾吉拉（1967）和席酉民（2003）對(duì)環(huán)境掃描概念的闡述，我們知道環(huán)境掃描的結(jié)果即是判定環(huán)境中對(duì)創(chuàng)新主題的辨識(shí)產(chǎn)生重要影響的某些趨勢(shì)、問(wèn)題、事件和信號(hào)。通過(guò)對(duì)這些趨勢(shì)、問(wèn)題、事件和信號(hào)等信息的過(guò)濾和分析，我們可能會(huì)得到類似于企業(yè)創(chuàng)新主題的一個(gè)或者幾個(gè)企業(yè)創(chuàng)新方向點(diǎn)，再對(duì)其進(jìn)行篩選和加工，由此可能得到企業(yè)的創(chuàng)新主題。因此，通過(guò)環(huán)境掃描得到的這些信息為企業(yè)創(chuàng)新主題的獲得提供了原始萃取信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于企業(yè)外部創(chuàng)新環(huán)境的掃描，我們可以針對(duì)影響企業(yè)創(chuàng)新主題選擇的環(huán)境要素進(jìn)行分析。在戰(zhàn)略管理理論中，波特的“五力模型”是對(duì)環(huán)境分析的較成熟的指導(dǎo)方法，我們可借鑒其對(duì)企業(yè)的外部創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行掃描。需要注意的是，這里我們要分析的是企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境，而不是泛泛地考察企業(yè)的一切外部環(huán)境，其范圍更明確，針對(duì)性更強(qiáng)。

二是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新環(huán)境分析。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新環(huán)境的考察，我們可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

第一個(gè)方面是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源，這里的內(nèi)部創(chuàng)新資源不同于企業(yè)資源的范疇，它強(qiáng)調(diào)可用于創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展和運(yùn)行的企業(yè)內(nèi)部資源，而并不是泛指所有企業(yè)資源。內(nèi)部創(chuàng)新資源是衡量和反映企業(yè)為創(chuàng)新活動(dòng)提供各種支持的能力，了解和掌握企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源能夠準(zhǔn)確、合理制定企業(yè)創(chuàng)新主題，做到企業(yè)發(fā)展量力而行。

第二個(gè)方面是企業(yè)創(chuàng)新慣性，企業(yè)創(chuàng)新慣性是指企業(yè)過(guò)往的創(chuàng)新歷史和累計(jì)的企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)創(chuàng)新慣性影響了企業(yè)的創(chuàng)新傾向。一方面它可以促進(jìn)企業(yè)快速應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化，另一方面當(dāng)企業(yè)試圖從原有主題轉(zhuǎn)換到新主題時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新慣性會(huì)對(duì)創(chuàng)新主題的采用造成阻礙。因此，考察企業(yè)創(chuàng)新慣性有利于把握企業(yè)創(chuàng)新主題的選擇方向并進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，從而為企業(yè)正確選擇創(chuàng)新主題提供指導(dǎo)。

第三個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析。無(wú)論企業(yè)面臨何種環(huán)境，企業(yè)自身的創(chuàng)新資源以及創(chuàng)新慣性如何，企業(yè)創(chuàng)新主題的最終確定都要經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的選擇，并且很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀判斷，因此領(lǐng)導(dǎo)者自身的性格、偏好、價(jià)值觀、學(xué)識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)關(guān)系等因素特質(zhì)在企業(yè)創(chuàng)新主題的辨識(shí)過(guò)程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

2.企業(yè)創(chuàng)新主題的判定

對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)進(jìn)行辨析之后，此時(shí)企業(yè)可能得出幾組創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方案，即存在幾個(gè)候選創(chuàng)新主題，這時(shí)就需要對(duì)這幾個(gè)候選主題進(jìn)行綜合考察和分析，運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)其進(jìn)行判斷，從中篩選出企業(yè)在這一階段的核心創(chuàng)新主題，對(duì)幾種方案進(jìn)行優(yōu)選的方法通常采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法。由于本文構(gòu)建的候選主題的指標(biāo)體系中涉及的指標(biāo)既有定量的指標(biāo)又有定性的指標(biāo)，其中定性的指標(biāo)有一些可以量化而有一些卻不方便量化，因此本文在對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的判定過(guò)程中首先運(yùn)用層次分析法（AHP）確定各個(gè)層次指標(biāo)權(quán)重，然后運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法，來(lái)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新主題進(jìn)行判定。

現(xiàn)以D公司為例，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題的具體判定過(guò)程進(jìn)行分析（計(jì)算過(guò)程省略，如讀者需要可向編輯部索?。?/p>

D公司是一家中等規(guī)模的制造類企業(yè)，目前發(fā)展比較穩(wěn)定，經(jīng)過(guò)對(duì)內(nèi)外部創(chuàng)新環(huán)境的仔細(xì)考察和分析后，現(xiàn)得出以下三個(gè)企業(yè)創(chuàng)新主題的候選方案：

Ⅰ. 以完善企業(yè)管理制度為目標(biāo)的制度創(chuàng)新

Ⅱ. 以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的產(chǎn)品創(chuàng)新

Ⅲ. 以改進(jìn)工藝流程為目標(biāo)的工藝創(chuàng)新

如何在企業(yè)創(chuàng)新三個(gè)主題中做選擇，我們首先以候選主題Ⅰ的評(píng)價(jià)過(guò)程為例進(jìn)行分析，計(jì)算過(guò)程分三步。

（1）建立候選主題Ⅰ的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（2）確定各個(gè)層次指標(biāo)權(quán)重

（3）運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行判定

三、基于和諧管理的企業(yè)創(chuàng)新主題辨識(shí)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的目標(biāo)，就必須在發(fā)展的不同階段持續(xù)不斷地搜尋和辨識(shí)其核心發(fā)展主題，確定其創(chuàng)新主導(dǎo)方向，并將這一過(guò)程延續(xù)下去，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。這是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身特質(zhì)不斷實(shí)踐推動(dòng)的結(jié)果，當(dāng)企業(yè)按照已經(jīng)辨識(shí)出來(lái)的企業(yè)創(chuàng)新主題向前發(fā)展時(shí)，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境也會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想也在隨時(shí)發(fā)生變化，這樣，現(xiàn)有的創(chuàng)新主題就已經(jīng)不適用變化后的環(huán)境，這就需要企業(yè)開(kāi)始調(diào)整現(xiàn)有的創(chuàng)新主題或者開(kāi)始尋找和判定新的創(chuàng)新主題，我們根據(jù)和諧理論中和諧主題的含義及解釋，將這種不斷地搜尋和更迭企業(yè)創(chuàng)新主題的過(guò)程叫作企業(yè)創(chuàng)新主題的漂移，也可以叫作企業(yè)創(chuàng)新主題辨識(shí)的可持續(xù)發(fā)展。具體含義是指由于企業(yè)自身所處的環(huán)境及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)發(fā)生變化而需要辨識(shí)新的創(chuàng)新主題，或者是由于內(nèi)外部環(huán)境變化或者領(lǐng)導(dǎo)者自身變化而需要對(duì)原有創(chuàng)新主題進(jìn)行調(diào)整來(lái)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們說(shuō)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的過(guò)程即是企業(yè)持續(xù)不斷地搜尋、判定企業(yè)創(chuàng)新主題，并將其逐一實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，而企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展主題的辨識(shí)環(huán)節(jié)是這一過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn)和關(guān)鍵。

企業(yè)創(chuàng)新主題是企業(yè)在特定時(shí)期、特定環(huán)境下的企業(yè)核心性創(chuàng)新任務(wù)，其搜尋和辨識(shí)的準(zhǔn)確與否直接影響著企業(yè)今后的發(fā)展方向，關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)只有依據(jù)環(huán)境的變化，不斷探尋并準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)的創(chuàng)新主題，才能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)發(fā)展與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。因此，基于和諧管理理論對(duì)企業(yè)創(chuàng)新主題進(jìn)行深入探討和分析對(duì)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 張振剛，呂君杰. 創(chuàng)新機(jī)制理論的演變與啟示[J]. 科學(xué)管理研究，2008，（5）.

[2] 羅來(lái)軍，韓冬梅，朱艷，等. 持續(xù)創(chuàng)新構(gòu)筑動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——對(duì)瑞泰公司的實(shí)例考察[J]. 中國(guó)軟科學(xué)，2007，（5）.

[3] 席酉民. 和諧理論與戰(zhàn)略[M]. 貴陽(yáng)：貴州人民出版社，1989.

[4] 席酉民，韓巍，葛京，等.和諧管理理論研究[M]. 西安：西安交通大學(xué)出版社，2006.

[5] 席酉民，井輝，肖宏文，等.和諧主題與和諧一致性關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（5）：.

[6] 王大剛，席酉民. 海爾國(guó)際化：戰(zhàn)略與和諧主題[J]. 科技進(jìn)步與對(duì)策，2006，（11）.

篇(4)

關(guān)鍵詞：馬斯洛需要層次理論構(gòu)建和諧企業(yè)

當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)有序，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系日趨完善。與此同時(shí)，隨著國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，整頓經(jīng)濟(jì)秩序，企業(yè)改革、改制的力度不斷加大，許多新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。處理好穩(wěn)定與發(fā)展、企業(yè)與職工、企業(yè)與社會(huì)等諸多關(guān)系問(wèn)題，企業(yè)才能在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從這一角度出發(fā)，構(gòu)建和諧企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

1、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析

運(yùn)用企業(yè)swot分析方法，即優(yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(threats)分析，它是基于企業(yè)自身的實(shí)力，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并分析企業(yè)外部環(huán)境變化影響可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法。

swot分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。swot分析實(shí)際上是企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部要素分析的組合分析。

1.1 企業(yè)外部環(huán)境分析，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)分析四個(gè)方面，簡(jiǎn)稱pest分析。本文主要從企業(yè)與政府的公共關(guān)系的角度來(lái)分析。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入推進(jìn)，已促使政府與企業(yè)的關(guān)系日趨密切。這一密切的聯(lián)系是建立在目標(biāo)統(tǒng)一以及兼有沖突與合作特征的職能分離基礎(chǔ)之上的。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)生活的微觀組織，是現(xiàn)代社會(huì)商品和勞務(wù)的提供者以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，有權(quán)運(yùn)用其全部財(cái)產(chǎn)，依據(jù)市場(chǎng)信號(hào)獨(dú)立地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策，而政府的職能則是為企業(yè)提供一個(gè)良好的公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供服務(wù)，為企業(yè)營(yíng)造包括土地、稅收優(yōu)惠、興修道路、公路交通、治安安全等良好外部環(huán)境方面的支持。

1.2 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主力，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)和諧社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)也離不開(kāi)企業(yè)的積極參與。企業(yè)既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，承擔(dān)著物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造和提供有效義務(wù)的責(zé)任，同時(shí)也承擔(dān)著解決勞動(dòng)者就業(yè)、為員工創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境和提供獲取收入的機(jī)會(huì)等責(zé)任，企業(yè)內(nèi)部的和諧以及企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系的和諧，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保證，其中，以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是基礎(chǔ)。

2、在構(gòu)建和諧企業(yè)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1有的企業(yè)與政府之間沒(méi)有注重溝通方法與技巧，意識(shí)不到位。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與所在地各級(jí)政府平時(shí)溝通交流少，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)為地方作出的貢獻(xiàn)。從而在企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，各級(jí)政府及其相關(guān)部門協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致有些問(wèn)題得不到及時(shí)有效解決，企業(yè)受到一定的損失。

2.2 在企業(yè)內(nèi)部，目前，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱，人本管理實(shí)施不易，一方面，大多數(shù)企業(yè)尚處在物質(zhì)激勵(lì)階段，員工很難從經(jīng)營(yíng)企業(yè)的角度去工作。只有企業(yè)得到一定程度的發(fā)展后，管理者和員工才有可能去追求企業(yè)理念、價(jià)值取向、企業(yè)文化方面的建設(shè)，而以人為本的核心是尊重人性，偏重文化和精神方面。

2.3 企業(yè)內(nèi)部管理人員管理素質(zhì)及水平有限，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)方方面面的實(shí)際情況，將外單位成功的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)予以轉(zhuǎn)化，并及時(shí)予以消化與細(xì)化，最終制定符合所在企業(yè)特點(diǎn)的先進(jìn)管理制度。以人為本管理的出現(xiàn)是生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定程度形成的，它的實(shí)施必須有先進(jìn)的生產(chǎn)力和發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)做支撐。一個(gè)企業(yè)在不能滿足員工物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上一味的強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)怎么會(huì)提高員工的積極性？ 人本管理并沒(méi)有固定的模式，究竟怎么樣才算人本管理很難界定，但可以肯定，它是一個(gè)企業(yè)在尊重實(shí)情的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷的努力，達(dá)到企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。它需要長(zhǎng)期的不斷努力和正確的手段才能成功。因?yàn)槊總€(gè)公司的情況不一樣，所以在人本管理的手段上做法也應(yīng)該不一樣，企業(yè)應(yīng)該以人本管理為終極目標(biāo)的基礎(chǔ)上，摸索出適合自己企業(yè)的人本管理模式。

3、在構(gòu)建和諧企業(yè)方面企業(yè)應(yīng)做到的幾個(gè)方面

在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)正日益成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越重要的力量，社會(huì)對(duì)企業(yè)、職工對(duì)企業(yè)的期望和要求也越來(lái)越高。要構(gòu)建和諧企業(yè)，企業(yè)應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:

第一，構(gòu)建和諧企業(yè)，企業(yè)應(yīng)積極與地方政府溝通，建立良好廠地關(guān)系，得到其支持和關(guān)心。同時(shí)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，客觀地說(shuō)，企業(yè)是消耗資源并容易對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染的單位。保護(hù)生態(tài)環(huán)境，企業(yè)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。而保護(hù)生態(tài)環(huán)境，當(dāng)務(wù)之急是要盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放型增長(zhǎng)方式，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，積極創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)。一是強(qiáng)化資源節(jié)約意識(shí)，增強(qiáng)資源節(jié)約的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二是大力拓展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，遵循自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律，做到產(chǎn)品清潔生產(chǎn)、資源循環(huán)利用、廢物、廢氣、廢油高效回收。三是走新型工業(yè)化發(fā)展道路，堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的工業(yè)化新路子。

第二、構(gòu)建和諧企業(yè)，目的是要不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)入世，面臨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)有沒(méi)有良好的吸收人才和資本的能力，企業(yè)人才和資源有沒(méi)有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力至關(guān)重要。必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化改革，采取措施培養(yǎng)人才，用好人才，吸引人才，留住人才。企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，爭(zhēng)取主動(dòng)，必須樹(shù)立人才是企業(yè)的資源與資本觀念，樹(shù)立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成敗興衰關(guān)鍵的觀念。人力資源管理，要實(shí)現(xiàn)從人事走向人本，從培養(yǎng)走向聘用，從“近視”走向“遠(yuǎn)視”從中國(guó)走向國(guó)際的變化。要看到人才是企業(yè)最大的資本，注意把人安排到最能發(fā)揮其能量的地方；人才的價(jià)值，不僅體現(xiàn)在當(dāng)前的價(jià)值水平上，更重要是發(fā)揮其潛在能力。道德是人修身立業(yè)之本，是人理想信念的基礎(chǔ)，是解決怎樣做人問(wèn)題的根本所在。

第三、構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵是建立良好的人才激勵(lì)和約束機(jī)制。企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的目的，實(shí)質(zhì)是要通過(guò)有效的機(jī)制調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性，激發(fā)起員工的無(wú)窮潛力，更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。很好的激勵(lì)根本的講，只有靠滿足人的各種需要才能實(shí)現(xiàn)，因此，企業(yè)在建立員工激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須要充分了解并滿足員工多元化的個(gè)人心理需求，確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。建立激勵(lì)機(jī)制，需要特別注意：公平原則，即體現(xiàn)的是多勞多得，讓每名員工在對(duì)報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率進(jìn)行比較時(shí)覺(jué)得公平，感到滿意；實(shí)事求是原則，即要根據(jù)客觀存在的需要施加相應(yīng)的刺激和鼓勵(lì)；尊重人的原則；堅(jiān)持物資激勵(lì)與精神激勵(lì)并重、激勵(lì)手段和激勵(lì)效果一致、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則。

有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制重要的是建立相應(yīng)的績(jī)效管理，而其更重要的是溝通管理。如果說(shuō)，企業(yè)管理從以人為本延伸到以績(jī)效為本，那么績(jī)效管理就是從考核管理延伸到溝通管理。以人為本的最大風(fēng)險(xiǎn)是信任危機(jī)。建立標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理系統(tǒng)，最終是為了通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程化管理，最大程度的解放人的創(chuàng)造性。只有遵循這些原則，我們才能在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)把握正確的方向，收到好的效果。

第四、構(gòu)建和諧企業(yè)，尤其重要的是重視人力資源的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。人才是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，我們必須堅(jiān)持人才是第一資源的原則，充分認(rèn)識(shí)人才對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略意義，樹(shù)立“人才就是財(cái)富，人才就是效益，人才就是競(jìng)爭(zhēng)力”的觀念；樹(shù)立用人看本質(zhì)，看主流的觀念；樹(shù)立注重實(shí)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的觀念。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭純金.《企業(yè)文化》中山大學(xué)出版社

[2] 傅治平.《和諧社會(huì)導(dǎo)論》人民出版社

篇(5)

【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行思路途徑

為確保企業(yè)快速、健康和持續(xù)地發(fā)展，不僅需要高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略邏輯思維來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略，還必須確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。企業(yè)戰(zhàn)略和有效執(zhí)行兩者相輔相成，缺一不可?？茖W(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展的第一步，而能否成功有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略則是最為關(guān)鍵的一步，也是最重要的一步?本文擬通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略制定和企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的研究，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康和持續(xù)發(fā)展提供參考。

一 科學(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略的思路

1.企業(yè)內(nèi)部能力和外部環(huán)境分析

第一，企業(yè)內(nèi)部的能力分析。企業(yè)內(nèi)部的能力分析主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（生產(chǎn)價(jià)值鏈和管理價(jià)值鏈）進(jìn)行分析，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織流程進(jìn)行診斷?？梢圆捎靡钥蛻魹橹行钠髽I(yè)內(nèi)部的能力分析框架，并且從生產(chǎn)和管理兩個(gè)角度分析價(jià)值鏈對(duì)客戶價(jià)值的關(guān)鍵影響因素，認(rèn)識(shí)企業(yè)在價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的相對(duì)位置，識(shí)別企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)狀況，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)自身的各個(gè)環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，確定企業(yè)內(nèi)部的能力重大提升方向。

第二，企業(yè)外部的環(huán)境分析。企業(yè)外部的環(huán)境分析可以幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)外部環(huán)境的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)企業(yè)未來(lái)發(fā)展構(gòu)成重大影響的政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)變革等外部因素，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的外部發(fā)展機(jī)會(huì)和所面臨的挑戰(zhàn)。企業(yè)外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。

2.制定企業(yè)的中期戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑

在通過(guò)對(duì)制定總體戰(zhàn)略目標(biāo)與思路在內(nèi)部能力和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn)、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后，即可制定企業(yè)的中期戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，以統(tǒng)一全體企業(yè)的工作思路，明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。企業(yè)中期戰(zhàn)略目標(biāo)要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際環(huán)境及企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景來(lái)制定，為進(jìn)一步確定切實(shí)可行的戰(zhàn)略關(guān)鍵措施奠定基礎(chǔ)。

3.編制戰(zhàn)略措施規(guī)劃

戰(zhàn)略總體思路明確之后，應(yīng)制定落實(shí)思路的關(guān)鍵措施并進(jìn)行措施的中期戰(zhàn)略規(guī)劃分解。這是確保中期戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)的重要保障。戰(zhàn)略措施規(guī)劃是將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵方面層層分解為一系列可執(zhí)行、可衡量的戰(zhàn)略行動(dòng)（包括戰(zhàn)略關(guān)鍵措施、主要工作和項(xiàng)目三個(gè)層次）。關(guān)鍵措施是根據(jù)戰(zhàn)略總體思路確定的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵方面；主要工作是為實(shí)現(xiàn)每一個(gè)戰(zhàn)略關(guān)鍵措施及其目標(biāo)需要實(shí)施的幾個(gè)主要方面；項(xiàng)目是每一主要工作下需要相關(guān)部門獨(dú)立開(kāi)展或者牽頭開(kāi)展的完整的最小工作單元內(nèi)容。其中，關(guān)鍵措施應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)，對(duì)跨部門、跨職能戰(zhàn)略工作進(jìn)行整合，以支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二 企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的途徑

1.建立健全戰(zhàn)略管理組織與制度

企業(yè)應(yīng)成立企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理委員會(huì)以統(tǒng)一決策和協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重大事項(xiàng)，組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與思路的制定、中期年戰(zhàn)略規(guī)劃的編制及年度戰(zhàn)略重點(diǎn)計(jì)劃的制定，統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的各項(xiàng)實(shí)施工作，組織和協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理項(xiàng)目的資源配置，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的有力執(zhí)行。組織開(kāi)展戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略課題研究等工作，為企業(yè)的決策提供參考。

2.注重戰(zhàn)略、預(yù)算及績(jī)效管理的有效銜接

企業(yè)戰(zhàn)略管理體系由戰(zhàn)略分析、制定、執(zhí)行和評(píng)估控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成的管理閉環(huán)，戰(zhàn)略管理在企業(yè)運(yùn)作的“神經(jīng)系統(tǒng)”中起著“大腦”的作用；全面預(yù)算管理和績(jī)效管理分別由預(yù)算及績(jī)效的制定、執(zhí)行、控制與調(diào)整、考核等構(gòu)成管理閉環(huán)，這兩個(gè)管理體系位于戰(zhàn)略管理大閉環(huán)的戰(zhàn)略執(zhí)行與評(píng)估的環(huán)節(jié)上。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理與預(yù)算管理及績(jī)效管理的銜接，強(qiáng)化其相互間的支撐并發(fā)揮其綜合效能，可以更好地提升企業(yè)綜合管理能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理的有機(jī)結(jié)合，有效推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略落實(shí)，確保績(jī)效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)體系的一致性，形成由目標(biāo)到行動(dòng)，由行動(dòng)到控制，由控制到結(jié)果的完整閉環(huán)體系，確保企業(yè)向既定目標(biāo)前進(jìn)。

3.加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)估

戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估與控制是在戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程中及階段性任務(wù)完成后，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果進(jìn)行分析，給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估是戰(zhàn)略管理體系形成完整閉環(huán)的不可缺少的重要組成部分，是戰(zhàn)略執(zhí)行取得良好效果的保證。為開(kāi)展好戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估，必須建立完善的戰(zhàn)略評(píng)估體系，明確評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)間點(diǎn)和評(píng)估主體等三個(gè)要素，專人負(fù)責(zé)、專業(yè)評(píng)價(jià)、高效溝通、電子化評(píng)估平臺(tái)的應(yīng)用和一定的獎(jiǎng)懲措施等確保戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估工作取得成功，確保戰(zhàn)略方向的正確和戰(zhàn)略的有效落實(shí)。

三 結(jié)論

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康地發(fā)展，必須在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，制定清晰正確的企業(yè)戰(zhàn)略，正確描繪企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體目標(biāo)與思路，做好戰(zhàn)略措施規(guī)劃的滾動(dòng)編制。有了正確的發(fā)展戰(zhàn)略后，更重要的是強(qiáng)有力地、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行自己的企業(yè)戰(zhàn)略。如果沒(méi)有有效的執(zhí)行，再好的決策，再宏偉的戰(zhàn)略，也毫無(wú)意義。只有既制定了良好的戰(zhàn)略，又能有效地實(shí)施這一戰(zhàn)略，才能使企業(yè)獲得成功。 因此，要堅(jiān)定不移地將戰(zhàn)略“落實(shí)”，使戰(zhàn)略管理與實(shí)際運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)上下達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，使各級(jí)管理者和員工在了解企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略意圖的基礎(chǔ)上，自覺(jué)地將自己的工作融入戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中快速、健康地可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陳桂玲.企業(yè)戰(zhàn)略管理的模型化研究—從執(zhí)行的視角[J].生產(chǎn)力研究，2007（8）

[2]高新慧.平衡記分卡在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的具體實(shí)施[J].湖南農(nóng)機(jī)，2007（7）

[3]金碚.產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，1999

[4]Boston Consulting Group. Senior executive annual innovation survey[R].Boston ConsuLting Group， 2009

[5]〔美〕邁克爾·波特.陳小悅譯.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M].北京：華夏出版社，2005

篇(6)

一、企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略及兩者匹配的意涵

明確相關(guān)范疇之意涵，是我們開(kāi)展任何研究的前提和基礎(chǔ)。故此，厘定企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的概念、特征等就成為我們的前置性工作。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略的意涵

企業(yè)戰(zhàn)略（Enterprise Strategy）一詞是由美國(guó)著名企業(yè)家兼學(xué)者安索夫（Ansoff）于20世紀(jì)60年代在其所著《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出的。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的定義，不同學(xué)者作出的詮釋雖各有側(cè)重，但他們?cè)谝恍┗締?wèn)題上的認(rèn)識(shí)是一致的。在綜合代表性學(xué)者已有界定的基礎(chǔ)上，我們可將企業(yè)戰(zhàn)略界定為：企業(yè)戰(zhàn)略是指在分析外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營(yíng)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)策略，合理地調(diào)動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源，從而使企業(yè)獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)。全局性、長(zhǎng)期性、應(yīng)變性、風(fēng)險(xiǎn)性以及競(jìng)爭(zhēng)性是企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征。就其內(nèi)部要素而言，一般而言，一定規(guī)模以上的企業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略由大及小可以劃分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。其中，企業(yè)總體戰(zhàn)略屬于最高層次的戰(zhàn)略，其關(guān)注的往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)、企業(yè)應(yīng)在什么業(yè)務(wù)領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)等核心議題；業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于在經(jīng)營(yíng)單位層面上的戰(zhàn)略，其回答的主要是企業(yè)集中在哪些細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、用什么產(chǎn)品與其競(jìng)爭(zhēng)等議題；職能層戰(zhàn)略則屬于企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃，其主要是從各職能部門的角度出發(fā)，謀劃如何支持企I其他兩個(gè)層級(jí)戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)，企業(yè)各層次戰(zhàn)略與企業(yè)組織之間是存在著對(duì)應(yīng)關(guān)系的。

（二）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的意涵

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（Financial Strategy）是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的具體應(yīng)用，屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要的職能層戰(zhàn)略。由此，對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的厘定，應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略概念為基礎(chǔ)。統(tǒng)觀學(xué)者已有之界說(shuō)，我們可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略界定為：在企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)攝下，在分析內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展影響的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性并最終達(dá)成企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化，而對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和資本運(yùn)作所開(kāi)展的全局性、長(zhǎng)期性和開(kāi)創(chuàng)性的謀劃。作為企業(yè)戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略和下位概念，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略既具有企業(yè)戰(zhàn)略的某些共性，又擁有相對(duì)獨(dú)立性、動(dòng)態(tài)性、支持性等自身特性。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以作出不同的類型化細(xì)分。比如，基于企業(yè)的生命周期，我們可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略細(xì)分為初創(chuàng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、成長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及衰退期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；基于公司財(cái)務(wù)的具體領(lǐng)域，我們可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略細(xì)分為投資戰(zhàn)略、籌資戰(zhàn)略、股利分配戰(zhàn)略。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的意涵

在明確了何為企業(yè)戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略后，有必要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的具體意涵作出厘定。根據(jù)學(xué)者通說(shuō)觀點(diǎn)，所謂企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的匹配，是指為了提高企業(yè)績(jī)效而有意識(shí)地、始終如一地協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系中的所有要素的過(guò)程。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施以及調(diào)整要與企業(yè)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)相一致，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)資源、財(cái)務(wù)關(guān)系、財(cái)務(wù)能力、財(cái)務(wù)人員等諸要素要與企業(yè)戰(zhàn)略相契合。企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的匹配具有動(dòng)態(tài)性、綜合性、開(kāi)放性等特點(diǎn)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的必要性

企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之所以應(yīng)互相匹配，是由兩者間整體與局部的關(guān)系決定的。根據(jù)哲學(xué)的基本原理，作為整體的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有主導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，而作為部分的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也具有相對(duì)獨(dú)立性，其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有制約和支撐的作用。由此，只有將兩者進(jìn)行匹配，才能理順二者關(guān)系，讓財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間是整體與部分的關(guān)系

由于企業(yè)戰(zhàn)略是分層次的，不同層級(jí)的戰(zhàn)略分別對(duì)應(yīng)不同層次的企業(yè)組織。故此，作為企業(yè)職能層戰(zhàn)略之核心要素的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，也必然被包含在企業(yè)的總體戰(zhàn)略之內(nèi)，屬于企業(yè)戰(zhàn)略這一整體的重要組成部分?？梢哉f(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系屬于整體與部分、主戰(zhàn)略與子戰(zhàn)略、包含于被包含的關(guān)系。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略主導(dǎo)和指導(dǎo)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主導(dǎo)和指導(dǎo)作用是由兩者之間整體與部分的辯證關(guān)系決定的。二者間的指導(dǎo)作用主要表現(xiàn)為，在目標(biāo)及內(nèi)容上財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的全過(guò)程都應(yīng)遵循和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略的總目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以關(guān)注企業(yè)的資金為主要任務(wù)，因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中對(duì)于企業(yè)資金的管理應(yīng)該契合企業(yè)戰(zhàn)略的總體布局。其最重要的工作就是讓企業(yè)的現(xiàn)金流入量與流出量之間保持合理的比例，以便企業(yè)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流能夠通暢流動(dòng)。以此，從資金上支持和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制約和支撐企業(yè)戰(zhàn)略

雖然基于整體與部分關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略起著主導(dǎo)和指導(dǎo)作用，但財(cái)務(wù)戰(zhàn)略并非處于完全的被動(dòng)受制地位，而是有其相對(duì)獨(dú)立性。在兩者的辯證關(guān)系中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制約和支撐作用亦不可忽視。因?yàn)槠髽I(yè)任何層面戰(zhàn)略的執(zhí)行都離不開(kāi)資金的支持，如果財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的謀劃不能契合企業(yè)總體戰(zhàn)略及其子戰(zhàn)略的發(fā)展，則財(cái)務(wù)戰(zhàn)略將對(duì)其他戰(zhàn)略起到制約的負(fù)面效果；而如果財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施能夠符合企業(yè)總體戰(zhàn)略及其子戰(zhàn)略的要求，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供充沛的資金，則財(cái)務(wù)戰(zhàn)略將支撐企業(yè)其他層面各戰(zhàn)略的實(shí)施。由此可見(jiàn)，保持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性和一致性，讓兩者的各要素相匹配，從而充分激發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的“正能量”就成為處理兩者關(guān)系的關(guān)鍵任務(wù)所在。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的機(jī)制

在謀取企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的匹配上，從不同的視角切入，將有不同的分析范式。而當(dāng)前通行的分析視角有二：一則，基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的視角，分析在不同環(huán)境下應(yīng)采取的企業(yè)戰(zhàn)略以及與其相匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；二則，基于企業(yè)生命周期的視角，分析在不同的發(fā)展階段企業(yè)戰(zhàn)略所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)以及應(yīng)采取的相適配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

（一）基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境視角下的企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的匹配

企業(yè)的生存環(huán)境對(duì)于企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的生存環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，由此，注重對(duì)于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，就成為企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略匹配的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析是指企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的條件、資源以及能力的分析，明確自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的活動(dòng)。其中企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）主要表現(xiàn)為自身在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成本、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)模效應(yīng)、人才儲(chǔ)備等方面所具有的優(yōu)勢(shì)；企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì)（Weaknesses）主要表現(xiàn)為設(shè)備老化、戰(zhàn)略方向不明、技術(shù)落后、管理不善等問(wèn)題。企業(yè)外部環(huán)境分析是指企業(yè)通過(guò)分析獲取的外部信息，識(shí)別出自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅的活動(dòng)。其中企業(yè)的外部機(jī)會(huì)（Opportunities）主要包括市場(chǎng)縱向一體化、互補(bǔ)產(chǎn)品銷量上升、新的消費(fèi)者進(jìn)入等有利于企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇；企業(yè)的外部威脅（Threats）主要是指企業(yè)所面臨的市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢、產(chǎn)業(yè)成本高企、競(jìng)爭(zhēng)壓力增大、替代品出現(xiàn)等不利于企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。

企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是交互在一起對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的，由此，在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)，需要采用科學(xué)的分析工具和方法，對(duì)于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境作出綜合性的分析。在這一問(wèn)題的分析上，管理學(xué)界通用的分析工具是SWOT分析法，即通過(guò)綜合分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strengths）與劣勢(shì)（Weaknesses），以及其所面臨的外部機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats），明晰企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境，從而為企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的科學(xué)制定以及兩者的匹配提供指導(dǎo)。

（1）優(yōu)勢(shì)――機(jī)會(huì)（SO）。在這樣的情況下，企業(yè)既擁有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，又具備發(fā)展的外部機(jī)會(huì)。企業(yè)在總體戰(zhàn)略上應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上，為了匹配企業(yè)的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，應(yīng)該走擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)增加投融資力度，讓企業(yè)不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，搶奪更多的潛在客戶。例如，2010年前后，小米科技公司抓住了手C市場(chǎng)從功能機(jī)向智能機(jī)更新?lián)Q代的大趨勢(shì)，同時(shí)利用自身團(tuán)隊(duì)在軟件和互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)軟件+硬件+服務(wù)相結(jié)合的“鐵人三項(xiàng)”戰(zhàn)略，及時(shí)進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)，產(chǎn)品的市占率也節(jié)節(jié)攀升。而為了支持企業(yè)的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，小米科技公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上，也采取了擴(kuò)張戰(zhàn)略，先后進(jìn)行了六輪融資，獲得了包括俄羅斯投資公司DST Global、新加坡財(cái)富基金GIC以及馬云旗下的云峰基金等眾多投資公司的資金。

（2）劣勢(shì)――機(jī)會(huì)（WO）。在這樣的情況下，企業(yè)在內(nèi)部條件上存在著劣勢(shì)，但仍然擁有很好的外部發(fā)展機(jī)遇。因此，企業(yè)應(yīng)該采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即通過(guò)追加資源，消除企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)，形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并充分利用外部機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而為了配合企業(yè)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上亦應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各種資源，為企業(yè)由劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)提供資金支持。

（3）劣勢(shì)――威脅（WT）。在這樣的情況下，企業(yè)將處于非常不利的境況，不僅企業(yè)內(nèi)部存在著劣勢(shì)，而且外部環(huán)境也充滿了威脅。為了應(yīng)對(duì)這樣的內(nèi)外環(huán)境，企業(yè)應(yīng)采取防御型戰(zhàn)略，即通過(guò)減少內(nèi)部劣勢(shì)，回避外部威脅，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)，扭虧為盈的目標(biāo)。而為了配合防御型的企業(yè)戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上也應(yīng)采取守勢(shì)，將企業(yè)資金主要用在消除企業(yè)劣勢(shì)上，避免盲目擴(kuò)張。

（4）優(yōu)勢(shì)――威脅（ST）。在這樣的情況下，企業(yè)雖然面臨著來(lái)自外部的威脅，但內(nèi)部仍然存在優(yōu)勢(shì)。為此，為了消除或者削弱外部威脅，企業(yè)此時(shí)應(yīng)采取多元化戰(zhàn)略，即通過(guò)充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，整合自身資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)勝外部威脅的目標(biāo)。而為了匹配企業(yè)戰(zhàn)略，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上亦應(yīng)走多元化的投資路線，通過(guò)籌融資和投資，為企業(yè)戰(zhàn)略提供資金支持。再以小米科技公司為例，在手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展幾年后，雖然其公司內(nèi)部仍然保有優(yōu)勢(shì)，但激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的威脅越來(lái)越大，業(yè)界謂之手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)入了“紅海”，甚至“血?！睜顟B(tài)。為了改變這一不利局面，小米科技公司確立了多元化的企業(yè)戰(zhàn)略，通過(guò)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上投資和培育生態(tài)鏈企業(yè)，尋找到了手機(jī)以外的新的增長(zhǎng)極，并獲得了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

（二）基于企業(yè)不同生命周期視角下的企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的匹配

類似于有機(jī)體，企業(yè)的發(fā)展中也是存在生命周期現(xiàn)象的。一般認(rèn)為，企業(yè)的生命周期可以大致分為如下幾個(gè)階段：初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。在不同階段，企業(yè)面臨的問(wèn)題以及主要目標(biāo)是不同的，因此，應(yīng)制定不同的企業(yè)戰(zhàn)略。相應(yīng)地，與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也應(yīng)各有側(cè)重。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定，需要考慮的因素包括資金來(lái)源、資本結(jié)構(gòu)、股利分配等幾項(xiàng)核心要素。因此，在不同的企業(yè)生命周期階段，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的不同取向，綜合統(tǒng)籌財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的前述各項(xiàng)要素，確立不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要。對(duì)此，我們可以通過(guò)圖表的形式展現(xiàn)出企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)如何確立相匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：

（1）初創(chuàng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在企業(yè)的初創(chuàng)期，因?yàn)槭袌?chǎng)拓展剛剛起步，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)等方面也尚不成熟，企業(yè)將面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)的重點(diǎn)工作是確立低風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，盡可能采用權(quán)益融資的方式。同時(shí)還應(yīng)采取零股利分配戰(zhàn)略，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有充足的資金支持。

（2）成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在企業(yè)的成長(zhǎng)期，市場(chǎng)拓展初見(jiàn)成效，技術(shù)研發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)也逐步邁向正軌，但此時(shí)企業(yè)仍然面臨著很高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了匹配此時(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上的重點(diǎn)工作主要是集中在如下三個(gè)方面：應(yīng)實(shí)行擴(kuò)張財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式相協(xié)調(diào)；要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)由勞動(dòng)密集型向資本密集型轉(zhuǎn)變。

（3）成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在企業(yè)的成熟期，企業(yè)的管理趨向成熟和模式化，市場(chǎng)拓展已基本完成，企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化能力也非常強(qiáng)，但此時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的瓶頸期。為了匹配此時(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上應(yīng)通過(guò)債務(wù)融資的方式提升企業(yè)的融資能力，并通過(guò)提高股利分配的比例，激發(fā)股東的積極性。

篇(7)

【關(guān)鍵詞】科技成果 產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐 模式探索

隨著中國(guó)科技體制改革的不斷推進(jìn)，科研院所如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中實(shí)現(xiàn)所創(chuàng)造的科技成果的價(jià)值，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，保持健康持續(xù)發(fā)展，日益成為融入市場(chǎng)后的科研院所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。合肥水泥研究設(shè)計(jì)院（以下簡(jiǎn)稱：合肥院） 是原國(guó)家建材局直屬的重點(diǎn)科研設(shè)計(jì)單位，有60多年的歷史，1999年轉(zhuǎn)制為國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)隸屬中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司。90年代末，我國(guó)科技體制改革步入了新的發(fā)展時(shí)期，發(fā)展高科技，加速科技成果產(chǎn)業(yè)化成為我國(guó)科技體制改革的主要發(fā)展方向，合肥院和其他兩百多家科研院所一起從國(guó)有科研院所轉(zhuǎn)制成為融入市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科技型企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的宏觀背景下，探索實(shí)踐科技成果產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式，走科技成果產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路成為科研院所生存和發(fā)展的必然選擇。

1.科技成果創(chuàng)造和管理——科研院所產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)

合肥院始終立足于建材行業(yè)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，先后承擔(dān)了包括國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目和部門重點(diǎn)項(xiàng)目等在內(nèi)的研究課題近四百項(xiàng)。為規(guī)范管理，先后制訂了《科技項(xiàng)目管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)成果鑒定管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》、《科研開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《專利工作管理辦法》、《青年科技基金項(xiàng)目管理辦法》等一系列規(guī)章制度，同時(shí)加強(qiáng)制度引導(dǎo)和目標(biāo)考核，將新立項(xiàng)目數(shù)、鑒定/驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)、在研項(xiàng)目完成率、申請(qǐng)專利等進(jìn)行量化，明確各類成果的申報(bào)條件，嚴(yán)格規(guī)范評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序，構(gòu)建適合自身特點(diǎn)的科技成果激勵(lì)機(jī)制。合肥院先后獲得國(guó)家和省部級(jí)科技成果獎(jiǎng)一百多項(xiàng)，眾多的科研成果達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)水平。主持或參與國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂二十多項(xiàng)，獲發(fā)明和實(shí)用新型專利近百項(xiàng)，為實(shí)施科技成果產(chǎn)業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.產(chǎn)業(yè)化模式的適應(yīng)性選擇——科技成果產(chǎn)業(yè)化成敗的關(guān)鍵

面對(duì)科技體制改革的宏觀形勢(shì)和融入市場(chǎng)后的變化和需求，合肥院采用SWOT分析法，適時(shí)對(duì)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和條件進(jìn)行全面、客觀的分析，把握產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中面臨的機(jī)會(huì)和威脅，不斷實(shí)踐探索適合自身發(fā)展實(shí)際的科技成果產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)和管理模式。

①初始進(jìn)入階段的產(chǎn)業(yè)化模式選擇

在最初嘗試技術(shù)轉(zhuǎn)移型產(chǎn)業(yè)化模式?jīng)]有取得預(yù)期效果的情況下，合肥院及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)這個(gè)時(shí)期的內(nèi)外部環(huán)境和條件進(jìn)行了全面梳理，合肥院產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初始進(jìn)入階段的內(nèi)在條件和外部環(huán)境分析詳見(jiàn)（表2.1）

經(jīng)過(guò)全面分析和科學(xué)判斷，合肥院有選擇性地在部分專業(yè)領(lǐng)域采取了自辦產(chǎn)業(yè)的科技成果產(chǎn)業(yè)化模式。合肥院把一些加工難度較低、制造較容易、投資小、分包易泄密的技術(shù)產(chǎn)品，自辦廠生產(chǎn)加工。自辦產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)不斷完善和發(fā)展，生產(chǎn)條件和加工能力以及技術(shù)和管理水平也得到了逐步提高。合肥院生產(chǎn)的提升機(jī)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、耐磨耐熱材料等都是通過(guò)自辦產(chǎn)業(yè)加工制造，現(xiàn)已成為合肥院科技產(chǎn)業(yè)群中的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

②成長(zhǎng)階段的產(chǎn)業(yè)化模式選擇

合肥院科技成果產(chǎn)業(yè)化取得初步成功后，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)入了成長(zhǎng)階段。在這一階段，產(chǎn)品類別逐步增多，生產(chǎn)規(guī)模不斷加大，市場(chǎng)定位也由區(qū)域市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。合肥院產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成長(zhǎng)階段的內(nèi)在條件和外部環(huán)境分析詳見(jiàn)表（表2.2）

基于成長(zhǎng)階段的內(nèi)外部環(huán)境和條件的分析，合肥院適時(shí)采用組裝廠模式和輕資產(chǎn)的虛擬企業(yè)模式發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)。

為了滿足市場(chǎng)對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的大量需求，合肥院充分利用社會(huì)加工企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，通過(guò)將圖紙分交多家具有較強(qiáng)加工能力的企業(yè)進(jìn)行零部件加工，由合肥院統(tǒng)一組裝。采取組裝廠模式實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中，合肥院堅(jiān)持追求質(zhì)量第一、成本優(yōu)先的原則，對(duì)外協(xié)企業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制，組織對(duì)外協(xié)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、評(píng)價(jià)，建立合格外協(xié)企業(yè)名錄，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理，及時(shí)調(diào)整和修改合格外協(xié)企業(yè)名錄，確保選擇的外協(xié)企業(yè)能夠符合要求。如立式磨等大型裝備均采用組裝廠模式加工，目前這些大型高科技裝備已經(jīng)成為合肥院的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

輕資產(chǎn)虛擬企業(yè)模式是合肥院在成長(zhǎng)階段產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中探索實(shí)踐的又一種模式。合肥院將一些加工難度大，建廠投資多，進(jìn)入門檻高的產(chǎn)品，采取將圖紙分交多家企業(yè)進(jìn)行零部件加工，然后委托一家企業(yè)進(jìn)行組裝，充分利用社會(huì)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。合肥院自身把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、打造品牌和市場(chǎng)開(kāi)拓方面，同時(shí)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，通過(guò)提高技術(shù)準(zhǔn)入度、申報(bào)專利等保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，盡可能選擇院控股或參股的企業(yè)進(jìn)行組裝生產(chǎn)，構(gòu)建利益共同體。如輥壓機(jī)、破碎機(jī)、篦冷機(jī)、預(yù)熱器分解爐、燃燒器等裝備在虛擬企業(yè)生產(chǎn)模式下已取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益，成為合肥院科技成果產(chǎn)業(yè)化的又一大亮點(diǎn)。

③成熟階段的產(chǎn)業(yè)化模式選擇

經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期的發(fā)展之后，隨著產(chǎn)品在市場(chǎng)中影響度的不斷提高，市場(chǎng)占有率大幅提高，合肥院產(chǎn)業(yè)化發(fā)展邁入成熟階段。這一階段，合肥院產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)規(guī)模大、知名度高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，自有品牌逐步成熟，且品牌的含金量高、產(chǎn)品銷售量大、利潤(rùn)高。這一時(shí)期，合肥院的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制已經(jīng)逐步規(guī)范，市場(chǎng)定位不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還開(kāi)始參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。合肥院產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成熟階段的內(nèi)在條件和外部環(huán)境分析詳見(jiàn)表（2.3）

基于成熟階段的內(nèi)外環(huán)境和條件的分析，針對(duì)產(chǎn)業(yè)模式多，產(chǎn)品類別復(fù)雜、企業(yè)分散、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、管理水平參差不齊等實(shí)際情況，為了把科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步做大、做強(qiáng)，使合肥院的科技產(chǎn)業(yè)邁上新的臺(tái)階，合肥院適時(shí)實(shí)踐探索出這一階段的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式，建立科技產(chǎn)業(yè)園，將分散在外的產(chǎn)品加工企業(yè)匯集到園區(qū)內(nèi)，按照現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，實(shí)行規(guī)范化管理，在對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和安裝等流程控制的同時(shí)，不斷探索園區(qū)內(nèi)企業(yè)間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為樹(shù)立自有品牌搭建了一個(gè)更為廣闊的平臺(tái)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園的建成，不僅使合肥院在裝備制造能力、生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)管理等方面有了新的突破，也是合肥院科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的里程碑，它標(biāo)志著合肥院科技產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)期。

3.產(chǎn)業(yè)化模式選擇的規(guī)律

產(chǎn)業(yè)化模式在科研院所產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的不同階段具有特定的適應(yīng)性，每個(gè)階段未必選擇單一的產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)模式。

基于合肥院產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)踐及各種產(chǎn)業(yè)化模式的特點(diǎn)，結(jié)合科研院所自身的資源稟賦條件，總結(jié)出科研院所產(chǎn)業(yè)化模式選擇的規(guī)律：

①在產(chǎn)品類別少、投資小、市場(chǎng)定位在區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展階段，科研院所可充分利用自身的資源和條件，采取自辦產(chǎn)業(yè)的模式。

②在產(chǎn)品類別增加、生產(chǎn)規(guī)模加大，市場(chǎng)定位在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展階段，科研院所在這一階段逐漸積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)化模式開(kāi)始注重市場(chǎng)需求的要求和變化，同時(shí)，處于這一階段的科研院所在市場(chǎng)供應(yīng)鏈方面，從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品生產(chǎn)各階段，已經(jīng)有了一些合作伙伴，這一階段科研院可選擇組裝廠模式。

③在產(chǎn)品類別多、生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)定位在全球市場(chǎng)的發(fā)展階段，科研院所在產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐中面臨產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)的問(wèn)題，同時(shí)需要解決產(chǎn)品生命周期短、產(chǎn)品生產(chǎn)投入產(chǎn)出周期的問(wèn)題，這一階段的科研院所的產(chǎn)業(yè)化宜采取輕資產(chǎn)的虛擬企業(yè)模式。

技術(shù)轉(zhuǎn)移型模式-傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式-組裝廠模式-虛擬企業(yè)模式是一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的過(guò)程，科研院所在產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中應(yīng)循序漸進(jìn)，但并非每個(gè)階段都是科研院所在產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐中必須經(jīng)過(guò)的，在企業(yè)內(nèi)外部條件允許的情況下，可以跳過(guò)其中一個(gè)或多個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

4.結(jié)束語(yǔ)

合肥院多年來(lái)堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以眾多科技成果為基礎(chǔ)，不失時(shí)機(jī)地探索產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路，企業(yè)規(guī)模由小到大，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力由弱到強(qiáng)，逐步樹(shù)立了自己的品牌和影響力，走上了做大、做強(qiáng)和健康、持續(xù)發(fā)展的道路。

合肥院產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐和管理的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)科研院所產(chǎn)業(yè)化模式的探究，不僅對(duì)豐富科研院所產(chǎn)業(yè)化理論具有一定的意義，同時(shí)對(duì)科研院所，特別是應(yīng)用開(kāi)發(fā)類科研院所，在科技創(chuàng)新、科技成果產(chǎn)業(yè)化模式的適應(yīng)性選擇和管理方面均具有重要的借鑒作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]張啟君，2003.對(duì)國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)模式及產(chǎn)業(yè)化方向的探討[J]，決策參謀.3：2～9

[2]劉書慶等2005.開(kāi)發(fā)類科研院所戰(zhàn)略變革研究[J].科技管理研究.5：11～12

[3]雒澤華.2006.科研院所的市場(chǎng)化挑戰(zhàn)[J].建設(shè)機(jī)械技術(shù)與管理.3：1～1

[4]韓金祥.2004.建立現(xiàn)代科研院所制度，推進(jìn)高技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[J].科學(xué)與管理.2：6～8