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篇(1)

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 建設(shè)

0 引言

作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè)，其信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，如何提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成了各方關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是20世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家“信息高速公路”計(jì)劃的提出與實(shí)施，給經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，面對(duì)全球信息化的挑戰(zhàn)已做出了積極的反應(yīng)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部和科技部聯(lián)合成立了全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組；國(guó)務(wù)院成立國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化按層次劃分，分為領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化；按經(jīng)濟(jì)行為主體劃分，分為政府信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化。由此看出，無(wú)論是怎樣劃分，企業(yè)信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè)，其信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。

1 關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)

當(dāng)代企業(yè)的信息化建設(shè)不外乎兩個(gè)方向，第一是電子商務(wù)網(wǎng)站，是企業(yè)開(kāi)向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；其次就是管理信息系統(tǒng)，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的，似乎一夜之間，各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主，有的以提供技術(shù)支持為主，還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開(kāi)展電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷(xiāo)售。這些“窗戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化，而作出迅速的反應(yīng)，以此占有市場(chǎng)先機(jī)。誰(shuí)擁有互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就擁有了信息；誰(shuí)擁有了信息，誰(shuí)就能占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位，已經(jīng)成為一條新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。當(dāng)然，管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也不可小視。它協(xié)助企業(yè)管理從簡(jiǎn)單的公文、技術(shù)資料到復(fù)雜的生產(chǎn)流程、成本核算，甚至輔助企業(yè)進(jìn)行更高級(jí)的經(jīng)營(yíng)決策。上述信息化的成果并非一蹴而就，它經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期。在各個(gè)發(fā)展階段，各種模式的信息化工具交替占據(jù)主導(dǎo)地位，但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術(shù)所取代。今天的企業(yè)電子商務(wù)和管理信息系統(tǒng)也不例外，流行的同時(shí)也有它自身的不斷裂變和發(fā)展。

1.1 定義 企業(yè)信息化是中國(guó)特有的說(shuō)法，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。但是通過(guò)分析各種有代表性的定義，可使我們從不同的層面來(lái)理解企業(yè)信息化。企業(yè)信息化：即挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

1.2 特征

1.2.1 企業(yè)信息化離不開(kāi)IT的支撐 企業(yè)信息化的技術(shù)基礎(chǔ)是現(xiàn)代信息技術(shù)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造到產(chǎn)品進(jìn)入顧客或消費(fèi)者手中，以及相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資、庫(kù)存、營(yíng)銷(xiāo)等管理活動(dòng)，始終伴隨著大量信息的產(chǎn)生、收集、分析、存儲(chǔ)和使用，借助于先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（Computer Aided Design CAD）、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企業(yè)的信息資源的開(kāi)發(fā)和利用將達(dá)到一個(gè)前所未有的新的水平。

1.2.2 企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程 企業(yè)連續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，導(dǎo)致每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生很多信息。這些信息需要在企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間、部門(mén)之間、總部與分部之間、企業(yè)與供應(yīng)商和顧客或消費(fèi)者之間進(jìn)行交流、處理、反饋以及利用其來(lái)進(jìn)行決策，如何將這些分散的信息連成一個(gè)有機(jī)的整體是企業(yè)信息化面臨的一個(gè)主要課題。因此，企業(yè)信息化建設(shè)要有系統(tǒng)的觀點(diǎn)，使建立起的各個(gè)系統(tǒng)之間要能夠互相兼容，便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用，便于企業(yè)決策者進(jìn)行決策。此外，還有更重要的一點(diǎn)那就是企業(yè)信息化必須考慮由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及市場(chǎng)環(huán)境的多變性和復(fù)雜性所引起的業(yè)務(wù)活動(dòng)方式的變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其管理模式提出的新的要求，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與管理流程必須隨之重組或再造，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理模式與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合，由這樣的企業(yè)信息化所集成出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是巨大的。所以，企業(yè)信息化是一項(xiàng)非常龐大的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不協(xié)調(diào)，都會(huì)影響企業(yè)信息資源的充分開(kāi)發(fā)與利用，從而可能造成決策的失誤、機(jī)會(huì)的喪失。

2 推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議

2.1 政府加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和政策支持 企業(yè)信息化建設(shè)是一場(chǎng)革命，其在提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，更好適應(yīng)市場(chǎng)需要變化，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義，是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)的重要突破口。要在國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各地企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，制定規(guī)劃，研究政策，加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，堅(jiān)持按照“政府推進(jìn)、市場(chǎng)引導(dǎo)、企業(yè)主體、行業(yè)突破、區(qū)域展開(kāi)”的方針，加大企業(yè)信息化工程實(shí)施力度，為加快推進(jìn)全國(guó)企業(yè)特別國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的信息化，提供更加切實(shí)有力的宏觀指導(dǎo)、組織保證和政策支持。

2.2 改變傳統(tǒng)思想觀念 業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)軟件，而是更強(qiáng)調(diào)對(duì)人、對(duì)管理、對(duì)技術(shù)的有機(jī)集成。其中，“人”是第一位的因素，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層，又是其中主導(dǎo)性的。一個(gè)有意思的現(xiàn)象是：一般說(shuō)來(lái)，相對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，非國(guó)有中小企業(yè)的管理者對(duì)于實(shí)施企業(yè)信息化似乎更有熱情，有更大的天然認(rèn)同感。這是因?yàn)?，信息化首先是降低成本的重要舉措，促進(jìn)了企業(yè)管理精細(xì)化、資源利用高效化、建立與供應(yīng)商與客戶的供應(yīng)鏈；其次，信息化能有效增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力；同時(shí)，解決了困擾企業(yè)的一個(gè)普遍性問(wèn)題：會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)失真，使其變得真實(shí)準(zhǔn)確，堵塞了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和各環(huán)節(jié)的管理漏洞；最后，精簡(jiǎn)了組織機(jī)構(gòu)，再造業(yè)務(wù)流程，使組織管理扁平化，適應(yīng)了高效率快節(jié)奏的市場(chǎng)需求。但即使如此，非國(guó)有的中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)重視人的觀念改變、人的素質(zhì)提高是中小企業(yè)信息化的第一步工作。

2.3 技術(shù)引進(jìn)循序漸進(jìn) 中小企業(yè)信息化是中國(guó)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。但是，在我國(guó)現(xiàn)階段，資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的主要瓶頸。因此，在有限資金的合理使用上，必須實(shí)事求是。首先，并不是一提企業(yè)信息化，就是馬上把全部配套的硬件設(shè)備配齊，建立一套高級(jí)完備的系統(tǒng)。一段時(shí)間以來(lái)，企業(yè)的確存在著這一誤區(qū)，有統(tǒng)計(jì)表明，許多中小企業(yè)在對(duì)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的投資比例不當(dāng)，企業(yè)在信息化投資中，80%以上是硬件的投資。一方面使得資金投入相對(duì)較大，另一方面，軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的不配套，也制約了硬件設(shè)備作用的發(fā)揮。應(yīng)適時(shí)擺脫這種以完備的硬件設(shè)施為主的投資觀念和投資方式，小投入、分批量、滾動(dòng)式投資，建立實(shí)惠而實(shí)用的信息設(shè)施，在軟件選擇上也盡量量體裁衣，以適用為要求，并充分利用社會(huì)信息科技力量，也許是中小企業(yè)信息建設(shè)的最佳方式。

參考文獻(xiàn)

[1]高水娟.企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題及對(duì)策研究.碩士論文.2008年.

篇(2)

（一）管理創(chuàng)新是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)

企業(yè)管理體制決定了管理采取的措施和方案，而電力企業(yè)管理創(chuàng)新，才能有助于企業(yè)信息化工作的開(kāi)展。如果采用的是比較陳舊的管理體制，必然會(huì)阻礙電力企業(yè)信息化工作的開(kāi)展。所以，做好電氣力氣管理創(chuàng)新工作，也就是為企業(yè)信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）兩者相互集合相互影響

電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新是相輔相成的，它們兩者不能被單獨(dú)分開(kāi)，電力企業(yè)信息化不是一個(gè)孤立的過(guò)程，它對(duì)企業(yè)管理具有促進(jìn)作用。信息化有助于企業(yè)管理模式的更新，而管理創(chuàng)新對(duì)于市場(chǎng)信息化和技術(shù)信息化具有整合的作用，從而，電力企業(yè)想要獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要變革管理模式。將電力企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有效結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)的快速高效發(fā)展。

二、關(guān)于電力企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策和建議

在過(guò)去的幾十年里，電力企業(yè)信息化取得了很大的成效，使企業(yè)的信息化水平得到了很大的提高，但是在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中還顯現(xiàn)出了很多的問(wèn)題，需要引起管理者的注意。

（一）重新樹(shù)立管理者觀念

更新管理者觀念，處理官僚作風(fēng)。電力企業(yè)一般歷史都比較悠久，管理者也是傳統(tǒng)企業(yè)具有一定經(jīng)驗(yàn)的資深領(lǐng)導(dǎo)。但是，現(xiàn)階段，隨著新時(shí)代的發(fā)展，一些管理模式和思想，已經(jīng)不是很適合現(xiàn)在企業(yè)的管理。所以，應(yīng)該讓管理者摒棄陳舊的管理觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，重視企業(yè)創(chuàng)新的重要性，摒棄掉官僚作風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的開(kāi)展。

（二）結(jié)合實(shí)際構(gòu)建信息化管理新體系

根據(jù)需求分析，有效設(shè)計(jì)適合企業(yè)的信息化管理方案。需求分析是設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的第一步，可以采用原型法，讓使用者更清楚的知道使用內(nèi)容。或者與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析和討論，將核心業(yè)務(wù)需求重點(diǎn)考慮在內(nèi)，邊緣化的問(wèn)題可以進(jìn)行弱化出來(lái)，避免時(shí)間和投資的浪費(fèi)。

（三）引進(jìn)新思想新人才

新人才、新思想，是現(xiàn)階段科技發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)生存的關(guān)鍵。沒(méi)有人才的注入，就不能帶來(lái)企業(yè)的勃勃生機(jī)。電氣企業(yè)需要不斷有新人才的參與，它需要一個(gè)卓越有成績(jī)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的各成員需要具備專(zhuān)業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的素質(zhì)，開(kāi)展工作的過(guò)程中，信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠在很短的時(shí)間里面，迅速收集和分析信息，從而成功解決問(wèn)題。新思想，也是電力企業(yè)非常需要的，電力企業(yè)應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光，將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和榮譽(yù)放在首位。對(duì)信息化建設(shè)，給予足夠的重視，并且加大資金投入，將先進(jìn)思想，比如CIMS、ERP等整合運(yùn)用到企業(yè)的信息流、資金流、工作流的集成中去。從而促進(jìn)電力企業(yè)信息化管理卓有成效的開(kāi)展。

（四）引進(jìn)第三方服務(wù)體系

借助第三方信息化服務(wù)，可以幫助企業(yè)更好的建立科學(xué)而全面的管理體系。第三方信息化咨詢服務(wù)也是對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行了改進(jìn)，自然有它本身的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的策劃公司，也是為信息化的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其中，策劃人、監(jiān)督人、評(píng)估師等，在被委托中承擔(dān)了咨詢服務(wù)工作。能提升電力企業(yè)的信息化服務(wù)和管理工作。

（五）建立信息反饋機(jī)制

電力企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)很大，往往涉及到的部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系較多，存在著一個(gè)相互交錯(cuò)的信息網(wǎng)。目前很多的電力企業(yè)，特別是那些中小型的電力企業(yè)都缺乏一個(gè)良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)之間各部門(mén)的溝通不到位、責(zé)任劃分不明確，這很大程度上行增加了企業(yè)的內(nèi)耗和損傷。要想徹底的解決這方面的問(wèn)題，就要對(duì)電力企業(yè)的管理思路加以改革，結(jié)合企業(yè)自身的部門(mén)特點(diǎn)建立信息反饋機(jī)制，使各部門(mén)之間的信息能夠及時(shí)的交流利用，使部門(mén)的管理能夠井然有序。

三、總結(jié)

篇(3)

【關(guān)鍵詞】信息化時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)力，小微企業(yè)

一、小微企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及影響因素

當(dāng)前我國(guó)小微企業(yè)信息化發(fā)展水平整體偏低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的不足10%。信息化基礎(chǔ)薄弱、信息化水平不高和層次不均、資金短缺和管理不規(guī)范等成為制約小微企業(yè)信息化發(fā)展的主要瓶頸。大部分信息化項(xiàng)目?jī)H停留在表面的信息化，缺乏對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展等全方位的管理和原始數(shù)據(jù)的收集，不能算作真正意義上的信息化。

影響我國(guó)小微企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素有：信息化基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)建設(shè)發(fā)展不足。企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，包含IT規(guī)劃、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)集成、軟件實(shí)施、電子商務(wù)等方方面面，這涉及計(jì)算機(jī)、通信、軟件、電子元器件、數(shù)字視聽(tīng)等信息產(chǎn)業(yè)群的各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，也與互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商、社會(huì)公共服務(wù)信息化水平、政務(wù)信息化建設(shè)有關(guān)。只有從一個(gè)地區(qū)的整體出發(fā)，全盤(pán)考慮，才能消除信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的不平衡，解決信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)的問(wèn)題，才能優(yōu)化信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高信息資源整合利用率，提升跨部門(mén)公共服務(wù)的水平。小微企業(yè)信息化發(fā)展意愿整體偏低。資金薄弱、籌資能力差、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力差，使很多小微企業(yè)在沒(méi)有看到信息化帶來(lái)的效益前，不愿意承擔(dān)高額的信息化費(fèi)用。同時(shí)，小微企業(yè)的技術(shù)實(shí)力相對(duì)薄弱，信息化隊(duì)伍不完善，缺乏能夠建立、使用、維護(hù)信息化系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)人才，導(dǎo)致很多信息化項(xiàng)目上馬后并沒(méi)有得到有效利用，甚至僅僅作為擺設(shè)，深層次的信息化更是舉步維艱。小微企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)不扎實(shí)、戰(zhàn)略管理不到位、綜合管理不系統(tǒng)。小微企業(yè)的人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)等管理手段和方法，離制度化、規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離，導(dǎo)致小微企業(yè)內(nèi)部的物資、財(cái)務(wù)、技術(shù)以及其他信息不共享、不集成，溝通不足，大量信息是孤島式的、滯后的，甚至是虛假的和部門(mén)利益化的，嚴(yán)重影響了小微企業(yè)信息化發(fā)展。

二、信息化對(duì)小微企業(yè)的影響

1.信息化對(duì)小微企業(yè)生產(chǎn)能力的影響。對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化所涉及的范圍不僅僅是企業(yè)的管理，同時(shí)還包括了各種設(shè)備的信息化，小微企業(yè)只有做到將各方面都信息化，并購(gòu)入大量先進(jìn)的設(shè)備，不斷的提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的靈敏度、適應(yīng)性和可協(xié)調(diào)等，使得企業(yè)能夠建立起生產(chǎn)能力更為強(qiáng)大的生產(chǎn)系統(tǒng)，更好的適應(yīng)市場(chǎng)和信息化時(shí)代的快速發(fā)展，從而保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

2.信息化對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。目前，大部分的小微企業(yè)由于生產(chǎn)技術(shù)落后，導(dǎo)致所生產(chǎn)的產(chǎn)品很難滿足市場(chǎng)和群眾的需求，從而使得企業(yè)很難再競(jìng)爭(zhēng)激烈的局勢(shì)中生存下去，而在信息化時(shí)代，優(yōu)秀的技術(shù)是一個(gè)企業(yè)不可或缺的組成部分，而信息化可以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，更及時(shí)、更準(zhǔn)確的獲得各種數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)出更多的新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)工藝，使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠更加的符合市場(chǎng)和群眾的需求，從而在市場(chǎng)中生存下去，并獲得更好的發(fā)展。

3.信息化對(duì)小微企業(yè)管理水平的影響。在企業(yè)管理方面，信息化的管理模式能夠避免一些以人為的方式可能造成的錯(cuò)誤，并不斷提高企業(yè)在信息處理上的準(zhǔn)確性，從而避免一些不必要的損失，使得企業(yè)的管理更加精確，同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)信息化不斷調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，不斷完善企業(yè)的信息共享系統(tǒng)，不斷提高企業(yè)管理的工作效率，從而不斷提高企業(yè)的管理水平。

4.信息化對(duì)企業(yè)外部環(huán)境關(guān)聯(lián)能力的影響。小微企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建起電子商務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)產(chǎn)品，對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而為企業(yè)建立起良好信譽(yù)，并不斷提升企業(yè)的知名度，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上交易用更少的成本為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收入，使得企業(yè)的交易范圍能夠更為廣泛。

三、我國(guó)小微企業(yè)信息化發(fā)展路徑

加強(qiáng)政策引導(dǎo)與推動(dòng)，為小微企業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。要加大政策扶持力度，出臺(tái)小微企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)惠政策，通過(guò)財(cái)政補(bǔ)助、稅收優(yōu)惠等辦法，激發(fā)小微企業(yè)信息化建設(shè)的積極性；要加強(qiáng)小微企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)力度，通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、政策宣講，提升小微企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用意識(shí)；要積極構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求和突出困難，鼓勵(lì)信息化服務(wù)商與地方中小企業(yè)主管部門(mén)、產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)與小微企業(yè)開(kāi)展合作，促進(jìn)供需對(duì)接，提高信息化服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

提高小微企業(yè)信息化意識(shí)，加強(qiáng)信息化能力建設(shè)。小微企業(yè)要真正認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于自身發(fā)展的重要作用，把信息化建設(shè)納入整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，努力提升企業(yè)信息化建設(shè)水平。加強(qiáng)信息化建設(shè)所必需的軟硬件建設(shè)，為信息化建設(shè)提供必要的基礎(chǔ)保證；深化企業(yè)內(nèi)部流程管理改革，推動(dòng)企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化，以適應(yīng)信息化建設(shè)需要；積極培育企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)人才隊(duì)伍，為信息化建設(shè)提供人才保證。

四、信息化時(shí)代小微企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的建議

小微企業(yè)在信息化建設(shè)的初期應(yīng)多向信息化建設(shè)成功的企業(yè)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化發(fā)展不足的方面，結(jié)合自身實(shí)際情況明確企業(yè)的信息化發(fā)展目標(biāo)，并制定出準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略和思想，選擇合適的切入點(diǎn)來(lái)發(fā)展信息化，然后進(jìn)行穩(wěn)定的發(fā)展，在穩(wěn)中求進(jìn)。除此之外，在技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)方面，小微企業(yè)需要選擇規(guī)模較小的軟件開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行合作，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)適合企業(yè)的軟件，雙方共同探討發(fā)展之路。在電子商務(wù)方面，公司應(yīng)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，不能一味的為了降低成本而提高較低質(zhì)量的服務(wù)，較好的服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的信譽(yù)，不斷拓寬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。

參考文獻(xiàn)：

篇(4)

關(guān)鍵詞：信息化 ；流程規(guī)劃

信息化規(guī)劃，是指在全面評(píng)估企業(yè)信息化已有情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展情況的了解，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿望、目標(biāo)和戰(zhàn)略，以及信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)、選型和具體實(shí)施方案，詳細(xì)指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)信息化的建設(shè)，從而滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

企業(yè)進(jìn)行信息化規(guī)劃必須以下幾點(diǎn)：首先，信息化規(guī)劃應(yīng)能充分反映企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的管理發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展。這樣才能有效保證企業(yè)全方位的發(fā)展方向。其次，信息化規(guī)劃應(yīng)注重可擴(kuò)展性，盡量適應(yīng)信息化技術(shù)的快速發(fā)展，并能適應(yīng)業(yè)務(wù)模式與管理模式不斷的變化。在科技進(jìn)步一日千里的今天，信息化技術(shù)、企業(yè)業(yè)務(wù)與管理模式經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，這些變化會(huì)將導(dǎo)致以前的信息化規(guī)劃不適應(yīng)新的變化。因此在做信息化規(guī)劃時(shí)，需要分析企業(yè)的戰(zhàn)略與信息化支撐之間的影響度，合理評(píng)估有關(guān)環(huán)境改變將會(huì)給企業(yè)戰(zhàn)略帶來(lái)的偏差，在規(guī)劃時(shí)充分考慮余量，不盲目追求大而全，做到貼切務(wù)實(shí)。企業(yè)需要依據(jù)新的變化不斷調(diào)整信息化規(guī)劃。最后，信息化規(guī)劃要適應(yīng)和滿足企業(yè)的規(guī)模發(fā)展節(jié)奏和需要。由于不同的企業(yè)規(guī)模效應(yīng)在信息化規(guī)劃時(shí)有著不同的要求，因此在具體規(guī)劃時(shí)一定要從企業(yè)自身的情況出發(fā)，結(jié)合米錢(qián)的有關(guān)形勢(shì)，制定符合企業(yè)自身發(fā)展要求的信息化規(guī)劃。

信息化主要包含6大部分內(nèi)容，相關(guān)定義如下：

1) 評(píng)估信息化現(xiàn)狀

企業(yè)信息化評(píng)估就是從企業(yè)自己身信息技術(shù)的戰(zhàn)略出發(fā)，詳細(xì)評(píng)估信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的作用。既要對(duì)目前已有信息化建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括檢查評(píng)估企業(yè)信息化的現(xiàn)狀，確定目前信息化建設(shè)所處的階段，并與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)比較，找出實(shí)施信息化具體過(guò)程中所存在的差距，找出問(wèn)題的根源。

2) 規(guī)劃信息化戰(zhàn)略

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指，根據(jù)信息化現(xiàn)狀評(píng)估的結(jié)果，制定和調(diào)整企業(yè)信息化的策略，以適當(dāng)?shù)囊?guī)模，合適的成本，做合適的信息化工作。第一步定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向，明確企業(yè)信息化的目的。第二步是起草企業(yè)信息化指導(dǎo)策略，明確企業(yè)在實(shí)施和管理工作中要遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

3) 規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施

規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施是指對(duì)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)，包含硬件設(shè)施、軟件設(shè)備等。具體表現(xiàn)為約束條件及數(shù)據(jù)流量分析、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全方案、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案等；硬件設(shè)備規(guī)劃包括路由器、服務(wù)器、集線器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、手持設(shè)備等的配備等；基礎(chǔ)軟件規(guī)劃包括操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等軟件的規(guī)劃。

4) 規(guī)劃數(shù)據(jù)

規(guī)劃數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，從數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)層面、基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)層面和管理決策集成層面三個(gè)層面對(duì)這些信息進(jìn)行匯總整合，建立自己得標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體方式。

5) 規(guī)劃信息系統(tǒng)

對(duì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、功能架構(gòu)、選型、建設(shè)階段和投資預(yù)算等進(jìn)行具體的列出，是信息化規(guī)劃的重要工作。

6）設(shè)計(jì)信息化組織

信息化組織是企業(yè)內(nèi)部的信息化管理部門(mén)，信息化組織設(shè)計(jì)包括對(duì)其組成、職能、分工、考核、員工信息化的設(shè)計(jì)等。

根據(jù)以上所包含的六大內(nèi)容，通常企業(yè)信息化規(guī)劃都需經(jīng)歷4個(gè)階段：

階段一：管理診斷階段，管理診斷包括了IT現(xiàn)狀能力評(píng)估、企業(yè)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略等。

階段二：信息化管理基礎(chǔ)提升階段，包括運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化和IT管理標(biāo)準(zhǔn)化，即運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，信息化編碼以及名詞規(guī)范等。

階段三：IT規(guī)劃階段，包括IT業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃、IT軟硬件平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃、IT信息集成點(diǎn)規(guī)劃等。

階段四：系統(tǒng)選型階段，包括系統(tǒng)方案選型及系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)方案等。

按照上述邏輯思路歸納整理，企業(yè)信息化規(guī)劃通常按照以下12個(gè)步驟進(jìn)行：

信息化現(xiàn)狀評(píng)估

現(xiàn)有系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)

現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)價(jià)從應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施兩方面展開(kāi)，應(yīng)用系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括功能應(yīng)用的范圍，對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐程度，應(yīng)用系統(tǒng)之間的體系性；基礎(chǔ)設(shè)施包括主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全等內(nèi)容，主要是從對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行有效支撐的角度判斷存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。

信息化關(guān)鍵成功要素分析

五個(gè)要素成為決定信息化建設(shè)的成?。侯I(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、組織、機(jī)制、資金。

信息化需求分析

企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)信息化的需求

管理運(yùn)營(yíng)對(duì)信息化的需求

信息化的價(jià)值在于支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、支撐企業(yè)管理、促進(jìn)流程優(yōu)化，因此信息化的需求來(lái)自于戰(zhàn)略、管理和流程三個(gè)方面，戰(zhàn)略和管理模式對(duì)信息化的要求，決定了信息化建設(shè)的方向、階段和應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)及部署方式，滿足IT戰(zhàn)略規(guī)劃的需要，而對(duì)于IT應(yīng)用規(guī)劃，則需要對(duì)核心流程進(jìn)行詳細(xì)梳理，結(jié)合流程優(yōu)化方案，歸集應(yīng)用系統(tǒng)的細(xì)致需求，從而提出解決方案 。

企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理

現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程分析

管理診斷與流程優(yōu)化建議

流程分析關(guān)注整體效率，流程分析和改善側(cè)重部門(mén)之間的協(xié)作，崗位之間的動(dòng)作銜接。流程優(yōu)化將采用清除/簡(jiǎn)化/集成/自動(dòng)化等方式來(lái)促進(jìn)效率改善。

應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)需求

應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析

信息化發(fā)展戰(zhàn)略

信息化使命與價(jià)值定位

明確戰(zhàn)略定位，需要識(shí)別信息化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，信息化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，信息化與管理提升的關(guān)系，以及信息化的價(jià)值落實(shí)在什么地方。

信息化建設(shè)目標(biāo)

信息化建設(shè)策略與階段

信息化系統(tǒng)規(guī)劃

應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃

基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)/主機(jī)/安全/存儲(chǔ)等

根據(jù)信息化目標(biāo)與需求，結(jié)合當(dāng)前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，形成信息化全景圖——信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)藍(lán)圖。在業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃基礎(chǔ)上、依據(jù)企業(yè)管理問(wèn)題的迫切性，目前管理基礎(chǔ)與IT能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來(lái)確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級(jí)狀態(tài)；再根據(jù)優(yōu)先級(jí)，初步制定的信息化行動(dòng)計(jì)劃、信息化規(guī)劃實(shí)施的路線圖；在實(shí)施路線圖的基礎(chǔ)上，進(jìn)行 軟硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)劃。

信息化治理模式

信息化治理模式選擇

確認(rèn)與企業(yè)管理模式以及系統(tǒng)架構(gòu)相適應(yīng)的治理模式，例如在“集中資源、分散控制”，“集中資源、集中控制”、“ 分散資源、分散控制”、“分散資源、集中控制”等4種選取適合企業(yè)的治理模式。

信息化組織設(shè)計(jì)

關(guān)鍵管理運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)

信息化實(shí)施計(jì)劃

信息化項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃

項(xiàng)目范圍/進(jìn)度/資源要求

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理建議

信息化投資估算

信息化投資估算

信息化收益分析

應(yīng)用系統(tǒng)解決方案

總體解決方案

各應(yīng)用系統(tǒng)解決方案

應(yīng)用系統(tǒng)選型比較

系統(tǒng)功能架構(gòu)與核心需求

主流軟件產(chǎn)品比較

依據(jù)信息化規(guī)劃的內(nèi)容、形成選型的目標(biāo)、范圍、應(yīng)用重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)、在此基礎(chǔ)上制定選型方法。

應(yīng)用系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃

項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

投資詳細(xì)估算

在系統(tǒng)選型階段完成后，開(kāi)始制定實(shí)施指導(dǎo)方案。具體指導(dǎo)管理提升與規(guī)劃內(nèi)容，組織、流程、規(guī)范成果在信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用。給出全面的系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)方案。

參考文獻(xiàn)：

《信息化規(guī)劃方法論》 肖建國(guó)

《信息化與信息管理實(shí)踐之道》 雷萬(wàn)云清華大學(xué)出版社 2012年4月

《Pattern of Enterprise Application Architecture》 Martin Foeler

篇(5)

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)；項(xiàng)目管理系統(tǒng)；IT信息工程；中圖分類(lèi)號(hào)：TQ639.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

施工企業(yè)信息化可以使施工企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、資源和環(huán)境，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，逐步提高企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)程度,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)而提高建筑行業(yè)的整體素質(zhì)。信息化的效益顯著，這一點(diǎn)在世界500強(qiáng)建筑企業(yè)中已經(jīng)得到充分印證，但是我國(guó)施工企業(yè)在信息化管理探索的道路上，遇到了不少障礙，信息化管理效果與預(yù)期常常有很大出入。

一、施工企業(yè)信息化的主要障礙及原因分析

1.信息化的認(rèn)識(shí)深度不足和存在差異化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)往往流于表面，很多人認(rèn)為信息化就是購(gòu)買(mǎi)并使用電腦產(chǎn)品，熟練應(yīng)用自動(dòng)化辦公軟件，購(gòu)買(mǎi)并應(yīng)用一些常用的技術(shù)、管理軟件就可以了，觀念仍然停留在傳統(tǒng)的IT信息工程概念上。而作為信息技術(shù)最前端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理集成軟件，已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)的IT信息工程，它謀求對(duì)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善，不僅涉及技術(shù)因素，更涉及許多非技術(shù)因素，借助包括計(jì)算機(jī)和通信在內(nèi)的數(shù)字技術(shù)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，達(dá)到優(yōu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的和流暢的業(yè)務(wù)流程。如果對(duì)企業(yè)信息化產(chǎn)生的效果認(rèn)識(shí)不足，在企業(yè)資金使用緊張的情況下，信息化的投入就會(huì)受到影響或者推延。這種現(xiàn)象在小型施工企業(yè)的信息化發(fā)展中尤其突出，小型企業(yè)或者小項(xiàng)目對(duì)信息化需求有限，常常會(huì)忽略信息化發(fā)展的重要性，等到企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，信息化發(fā)展不足就會(huì)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。另外，國(guó)有企業(yè)占有相當(dāng)比例的施工企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，大多不具備新業(yè)務(wù)流程所需的管理思想和企業(yè)文化，對(duì)信息化帶來(lái)的業(yè)務(wù)流程、管理方式和思維方式的巨大改變不能適應(yīng)甚至抵觸，使企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)不到預(yù)期效益，間接增加企業(yè)的信息化成本，這些都成為企業(yè)信息化發(fā)展之路上的主要障礙。

2.施工企業(yè)兩級(jí)管理之間的信息化協(xié)調(diào)問(wèn)題。建筑企業(yè)具有分散的性質(zhì)，點(diǎn)多面廣，流動(dòng)性強(qiáng)。很多大型施工企業(yè)都是集團(tuán)化運(yùn)作，下設(shè)多個(gè)分公司，多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作。施工企業(yè)的信息化與一般企業(yè)有一定區(qū)別，施工企業(yè)信息化需要分為兩個(gè)部分：一是企業(yè)管理信息化，二是工程項(xiàng)目管理信息化。企業(yè)管理信息化側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，建立企業(yè)資源庫(kù)（客戶資源庫(kù)、市場(chǎng)信息庫(kù)、合同數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等），有效整合企業(yè)的供應(yīng)鏈、優(yōu)選材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包商、專(zhuān)業(yè)分包商，提高企業(yè)資源的整合能力與水平，跟蹤市場(chǎng)變化，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理與客戶關(guān)系管理，可以提升企業(yè)法人對(duì)項(xiàng)目的控制能力。項(xiàng)目信息化管理層面?zhèn)戎赜趩蝹€(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，如建立項(xiàng)目成本核算系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)資料管理系統(tǒng)，各類(lèi)工具軟件的應(yīng)用與數(shù)據(jù)共享等。企業(yè)總部的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)作需要來(lái)自各個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資料作為支撐，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層希望通過(guò)此種方式對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施有效控制，但是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層以本項(xiàng)目的資源分配和利潤(rùn)為重，害怕信息化侵害其權(quán)益，甚至有的項(xiàng)目部認(rèn)為信息化是一種麻煩，對(duì)企業(yè)推進(jìn)的信息化建設(shè)不配合，或者表面配合實(shí)際上項(xiàng)目信息并沒(méi)有完全共享，這些情況造成企業(yè)層和項(xiàng)目層兩者之間信息不對(duì)稱(chēng)，影響信息化效益的完全發(fā)揮。

3.信息化建設(shè)的“水土不服”問(wèn)題。根據(jù)某省信息中心和信息協(xié)會(huì)對(duì)335家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的企業(yè)的調(diào)查,有52.24%的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的成效一般;認(rèn)為不理想的有21.79%;認(rèn)為效果非常好的只有9.55%。信息化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題、形象工程或者直接花錢(qián)買(mǎi)就行了，它的建立是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的了解和熟悉上，對(duì)企業(yè)發(fā)展階段的認(rèn)識(shí)上，弄清信息化建設(shè)的目標(biāo)和企業(yè)信息化的需求，是制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。

二、施工企業(yè)信息化發(fā)展策略分析

1.通過(guò)了解和認(rèn)識(shí)信息化的內(nèi)涵，堅(jiān)持走企業(yè)信息化道路。企業(yè)信息化首先要有驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)力首先源于認(rèn)識(shí)。企業(yè)法人、企業(yè)最高管理者的管理需求，發(fā)展企業(yè)的愿望和提高企業(yè)管理水平的緊迫感，是企業(yè)信息化最直接、最有效的驅(qū)動(dòng)力。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不是不想發(fā)展信息化，而是對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展存在顧慮和偏見(jiàn)。在這種情況下，政府相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該起到一定引導(dǎo)作用，比如樹(shù)立信息化樣板企業(yè)，組織本地區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信息化知識(shí)培訓(xùn)和交流，建立本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展信息庫(kù)，對(duì)想要進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)提供咨詢和建議等。無(wú)論從主觀上還是客觀上促使施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解和重視信息化。企業(yè)決策者和管理者是企業(yè)的核心和靈魂，是企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃者，強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息化意識(shí)，使他們清楚地看到企業(yè)信息化建設(shè)的前景，才能堅(jiān)定企業(yè)信息化建設(shè)的信念，這是企業(yè)信息化建設(shè)的第一步。

2.處理好施工企業(yè)與下屬項(xiàng)目部之間分權(quán)和集權(quán)的關(guān)系，企業(yè)管理制度的規(guī)范化是發(fā)展信息化建設(shè)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理要采用授權(quán)和分權(quán)管理，對(duì)項(xiàng)目部充分授權(quán)，在企業(yè)與項(xiàng)目之間，項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)經(jīng)理之間明確分權(quán)，即使上級(jí)也不能越權(quán)，各種規(guī)章制度都是透明的公開(kāi)的。企業(yè)管理不能成為個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者的一言堂。這樣才能消除項(xiàng)目部管理層對(duì)企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)的顧慮，提高項(xiàng)目管理信息對(duì)企業(yè)法人的透明度，避免企業(yè)法人與項(xiàng)目經(jīng)理之間信息不對(duì)稱(chēng)，項(xiàng)目上報(bào)信息不實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)政令不暢的情況。企業(yè)經(jīng)營(yíng)層與項(xiàng)目部管理層之間溝通和協(xié)調(diào)良好，可以使企業(yè)和項(xiàng)目資源配置達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，使總公司的技術(shù)資源、市場(chǎng)資源、材料設(shè)備資源以最有效率的方式來(lái)配置，對(duì)項(xiàng)目提供充分有效的支持，對(duì)多變的市場(chǎng)情況迅速準(zhǔn)確地作出反應(yīng)，最大限度地消減非經(jīng)濟(jì)要素在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的負(fù)面作用。

3.企業(yè)信息化建設(shè)要接地氣，因地制宜地進(jìn)行發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)信息化的需求和信息化目標(biāo)其實(shí)是有差異的。比如企業(yè)發(fā)展初期，處于硬件基礎(chǔ)的建設(shè)階段，系統(tǒng)應(yīng)用側(cè)重于單機(jī)應(yīng)用和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。到了后期，企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化、多元化的時(shí)候，就要考慮建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，ERP為核心的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。所以企業(yè)信息化發(fā)展應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，及時(shí)與第三方咨詢機(jī)構(gòu)或者技術(shù)公司溝通，制定好企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。不能盲目追求新技術(shù)新軟件，不能一味地生搬硬套其他企業(yè)的成功模式，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)力選擇最能滿足自己當(dāng)前需求的軟件和系統(tǒng)。過(guò)去的信息化工程是技術(shù)專(zhuān)家或技術(shù)廠商主導(dǎo)下進(jìn)行的，而不是經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家或管理專(zhuān)家主導(dǎo)，技術(shù)專(zhuān)家或技術(shù)廠商僅從技術(shù)的視角去關(guān)注信息技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性，較少聚焦在IT戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的互動(dòng)上，較少考慮信息技術(shù)如何形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何避免風(fēng)險(xiǎn)，如何創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，因而不可避免地和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)目的脫節(jié)，因此，我們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)，需要與企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、思維模式實(shí)現(xiàn)對(duì)接，因地制宜地進(jìn)行發(fā)展，以避免人財(cái)物的浪費(fèi)。

綜上所述，企業(yè)信息化的基本策略是：總體規(guī)劃，分步實(shí)施，從上到下，由內(nèi)及外，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)。尤其是總體規(guī)劃和從上到下，信息化總體規(guī)劃應(yīng)該是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定出來(lái)的，企業(yè)信息化是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的；從上到下就是做信息化時(shí)，首先企業(yè)高層就明確信息化的意義和作用，要有堅(jiān)持發(fā)展企業(yè)信息化的意識(shí)，才能強(qiáng)化和統(tǒng)一企業(yè)全體員工對(duì)信息化的思想認(rèn)識(shí)，化被動(dòng)為主動(dòng)，加快施工企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

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篇(6)

1.信息資源基礎(chǔ)滿足不了我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的需要

通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的了解得知我國(guó)企業(yè)信息資源存在不統(tǒng)一、不一致的現(xiàn)象。我國(guó)一些企業(yè)沒(méi)有擁有豐富的信息資源采集渠道，而且獲得信息的來(lái)源渠道有限。這樣就會(huì)在一定程度上影響了傳輸渠道的暢通性，也加大了企業(yè)對(duì)獲取信息加工處理的難度，最終影響到信息資源潛力的正常發(fā)揮。

2.我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

在機(jī)遇方面而言，我國(guó)信息技術(shù)不僅有效減少了企業(yè)的生產(chǎn)成本，還讓我國(guó)企業(yè)擁有了展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境與條件。這些尤其在我國(guó)實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化以及促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的過(guò)程中表現(xiàn)的淋漓盡致。在挑戰(zhàn)方面而言，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)也要求企業(yè)的技術(shù)和資本提高了要求，使信息技術(shù)成為各大企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的新的壁壘。

二、企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的對(duì)策

在企業(yè)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃范疇中，應(yīng)將信息化納入其中。這就要求企業(yè)不僅要善于將管理學(xué)的理論、方法等應(yīng)用在企業(yè)的信息系統(tǒng)中，還要求企業(yè)要憑借組織的歷史文化和管理思維方式；同時(shí)，通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、資源應(yīng)用等手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。

1.努力改善企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境

外部環(huán)境對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。在信息化建設(shè)過(guò)程中，我國(guó)政府應(yīng)發(fā)揮其作用，大力支持企業(yè)信息化的建設(shè)，并積極投入到為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境中。

2.加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞與我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程息息相關(guān)。但是，我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施卻存在不少的問(wèn)題，而且已經(jīng)影響了企業(yè)信息化的發(fā)展。因此，我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)著重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。如：信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息技術(shù)開(kāi)發(fā)等。

3.建立和完善我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)體系

完善的法律法規(guī)能有效保障我國(guó)企業(yè)信息化的正常運(yùn)行。因此，我國(guó)政府應(yīng)該針對(duì)社會(huì)中信息化存在的問(wèn)題建立或完善相關(guān)法律法規(guī)。如：政府可以制定電子合同的有效規(guī)定、企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等法律法規(guī)。這樣，就能在一定程度上保障電子交易主體能進(jìn)行有效的市場(chǎng)交易。

4.建立高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍

人才在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。在信息化建設(shè)進(jìn)程中，企業(yè)需要高素質(zhì)人才。其不僅具備豐富的理論知識(shí)，還必須具備一定的實(shí)踐能力。而這樣的復(fù)合型人才卻是各大企業(yè)所缺失的。因此，企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)，政府也應(yīng)該加大對(duì)此的投入力度。

5.采用新的技術(shù)和新的服務(wù)

篇(7)

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 信息化

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站已成為企業(yè)與外界溝通的紐帶。企業(yè)網(wǎng)站作為人們獲取信息的平臺(tái)，其重要性越發(fā)可見(jiàn)。企業(yè)網(wǎng)站是代表一個(gè)企業(yè)的信息化窗口，電力企業(yè)又是一個(gè)行業(yè)特色很明顯的企業(yè)，隨著電力體制改革的不斷深入，企業(yè)網(wǎng)站信息化建設(shè)步伐的加快，要想更好展示電力行業(yè)風(fēng)采、用戶能更多的了解電力行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，就必須要建立好有電力內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合的信息化交流平臺(tái)，走有電力特色的道路。

電力企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必須要與其他商業(yè)性、娛樂(lè)性、個(gè)人網(wǎng)站有所區(qū)別，總體風(fēng)格的確定是十分重要的，不是說(shuō)有總體框架、有新聞、信息、通告等就是一個(gè)成熟的網(wǎng)站，要想建立有特色、有吸引力、大宣傳力度的網(wǎng)站，就必須把握好網(wǎng)站的主題方向及運(yùn)用范圍，不可盲目擴(kuò)大不必要的內(nèi)容信息，也不可虛不談實(shí)。電力企業(yè)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步已經(jīng)不是一個(gè)單一體系的企業(yè)，如熱電產(chǎn)電能之外還會(huì)有熱源及煤渣等副產(chǎn)品，可通過(guò)電力信息網(wǎng)站建設(shè)的版塊銷(xiāo)售等，銷(xiāo)售電力就會(huì)有用戶，有了用戶就會(huì)有服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，自然也需要一個(gè)平臺(tái)，有了網(wǎng)站信息化交流平臺(tái)這一技術(shù)，很多的工作會(huì)變得輕松而便捷。

一個(gè)好的電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的建設(shè)，其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)整合的過(guò)程，它首先需要了解企業(yè)信息的各種需求，包括了解電力企業(yè)的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、方式及方法等。然后，把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。同時(shí)也要花大力氣建設(shè)有規(guī)模的電力信息化網(wǎng)站。

電力信息化交流網(wǎng)站在主題規(guī)劃上，首先要穩(wěn)重大方得體，力求清新悅目、色彩明朗、主題清晰、版塊簡(jiǎn)潔、圖文并茂、內(nèi)容完整，具有時(shí)代氣息。在網(wǎng)站建設(shè)中，籌劃好組織結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃頁(yè)面布局，是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。網(wǎng)站架設(shè)中風(fēng)格統(tǒng)一要把握好以下兩點(diǎn)：框架位置結(jié)構(gòu)與主色調(diào)色彩。在確定好這二點(diǎn)基礎(chǔ)上，還要大膽的創(chuàng)造性的在統(tǒng)一中求變化，在共性的基礎(chǔ)上追求個(gè)性，以預(yù)防建立網(wǎng)站模板風(fēng)格的單一或死板。各個(gè)版塊、一級(jí)欄目、二級(jí)欄目和文章頁(yè)面都要在與首頁(yè)模板相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出各級(jí)具有獨(dú)立而又統(tǒng)一風(fēng)格的個(gè)性化模板，進(jìn)行統(tǒng)一的制作，從而使得各級(jí)頁(yè)面的框架基本感官上是一致的；而不同的主色調(diào)則構(gòu)成區(qū)分不同頻道、欄目的基礎(chǔ)。

電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的操作簡(jiǎn)單，因此要求企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要從瀏覽者的視角和習(xí)慣考慮。網(wǎng)站導(dǎo)航要簡(jiǎn)潔明了易于辨認(rèn)，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容層級(jí)以3-5級(jí)最好，不宜過(guò)多。另外，要設(shè)置網(wǎng)站地網(wǎng)，列出網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，并在合適位置添加人性化提示，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心。

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的一張名片，好的企業(yè)網(wǎng)站能夠提升企業(yè)的形象，樹(shù)立企業(yè)品牌。對(duì)于電力企業(yè)信息化網(wǎng)站建設(shè)需要考慮企業(yè)本身建設(shè)網(wǎng)站的目的和需求，展示企業(yè)的形象，打造一個(gè)企業(yè)信息化平臺(tái)，以及電力企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，故而電力企業(yè)信息內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新就顯得尤為重要。

電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的信息現(xiàn)狀實(shí)時(shí)同步。一方面新的信息和內(nèi)容保證了電力企業(yè)網(wǎng)站的持續(xù)的吸引力；另一方面如果網(wǎng)站的信息內(nèi)容更新的速度較慢，或是信息內(nèi)容與電力企業(yè)宣傳不一，就會(huì)降低其對(duì)電力企業(yè)的信任度，造成機(jī)會(huì)成本的損失。

目前，互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是能24小時(shí)為信息瀏覽者服務(wù)。在企業(yè)日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到用戶電話或上門(mén)提出各式各樣的需求，如在電力企業(yè)信息網(wǎng)站設(shè)置留言板、論壇、信箱和聯(lián)系電話等方式征集建議和意見(jiàn)，與客戶的交流中，可充分利用網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)用低速度快等優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)一步改進(jìn)電力企業(yè)信息網(wǎng)站。對(duì)在線信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、為瀏覽者提供了一個(gè)便于查詢的服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于收集的意見(jiàn)和建議，電力企業(yè)可以通過(guò)信息化網(wǎng)站及時(shí)反饋，并且把常見(jiàn)的信息經(jīng)過(guò)處置后，在網(wǎng)上，供更多的信息查閱，以逐步達(dá)到提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的目的。只有做到溝通互動(dòng)，才能建立起網(wǎng)站的信任，保持其對(duì)電力企業(yè)網(wǎng)站的熱情，促進(jìn)了信息化交流，從而進(jìn)一步的提高工作。