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時(shí)間:2023-09-18 17:06:12
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇婦產(chǎn)科健康教育內(nèi)容范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
健康教育是一門研究傳播保健知識(shí)和技術(shù),影響個(gè)體和群體行為,消除危險(xiǎn)因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康的科學(xué),實(shí)質(zhì)是一種干預(yù)。向人們提供改變行為和生活方式所必需的知識(shí)、技術(shù)及服務(wù)等,使人們自愿采納有利于健康的行為和生活方式,促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量[1]。健康教育是整體護(hù)理的重要組成部分。為全面提高醫(yī)療質(zhì)量,許多醫(yī)院都開展了健康教育。婦產(chǎn)科是醫(yī)院的高??剖遥P(guān)系著母子的生命安危,關(guān)乎著千家萬戶的幸福美滿,因此開展健康教育顯得尤為重要。婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)利用自己的專業(yè)知識(shí),幫助患者認(rèn)識(shí)行為與疾病的關(guān)系,從而提高患者的自我保健意識(shí),實(shí)現(xiàn)優(yōu)生、優(yōu)育、科學(xué)圍產(chǎn)及有效減少安全隱患的發(fā)生。
1 產(chǎn)科健康教育實(shí)施
首先應(yīng)使科室的每位護(hù)士熟練掌握本科室的健康教育知識(shí),用真摯的感情和精湛的護(hù)理技術(shù),密切護(hù)患關(guān)系,獲得孕產(chǎn)婦和家屬的信任,這樣有利于知識(shí)的傳授和情感的溝通。
1.1 產(chǎn)科健康教育的內(nèi)容 產(chǎn)科健康教育包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)和產(chǎn)后健康教育,還包括孕產(chǎn)婦家屬教育與計(jì)劃生育等一系列內(nèi)容[2]。主要內(nèi)容包括:母乳喂養(yǎng)的好處及方法,異常情況下的母乳喂養(yǎng),新生兒的護(hù)理,怎樣觀察子宮復(fù)舊、惡露,早期下床活動(dòng),產(chǎn)后性生活,為新生兒更換尿布法,包裹新生兒的方法,怎樣觀察新生兒的生理現(xiàn)象及異常情況等。
1.2 產(chǎn)科健康教育的方法 在懷孕期間,借助孕婦學(xué)校,對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前健康教育。將教育內(nèi)容編版印刷,制作成圖文并茂的健康宣教手冊(cè),以科學(xué)指導(dǎo)母嬰同室、母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后保健等。宣教材料可提前發(fā)放給孕婦。婦產(chǎn)科醫(yī)生或護(hù)士授課時(shí),可使用多媒體進(jìn)行講授,語言應(yīng)言簡意賅,不使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,深入淺出,通俗易懂。通過多媒體演示,使知識(shí)點(diǎn)形象直觀,有聲有色,孕婦像看科普電影似的,極大地克服了傳統(tǒng)單純說教的弊端,增加了知識(shí)信息量,提高教學(xué)效果。同時(shí)應(yīng)結(jié)合演示法,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容穿插提問,加深影響,提高健康教育質(zhì)量。
產(chǎn)婦住院后,母嬰同室責(zé)任護(hù)士應(yīng)首先正確評(píng)估產(chǎn)婦的心理狀態(tài)、生理需要,同時(shí)做好必要的入院宣教,以便建立相互信任的護(hù)患關(guān)系,告訴產(chǎn)婦自然分娩和母乳喂養(yǎng)的好處,并評(píng)價(jià)產(chǎn)婦及家屬是否掌握有關(guān)方面的知識(shí),制定個(gè)性化的宣教方案。利用每天室內(nèi)紫外線空氣消毒時(shí),播放輕音樂和宣教知識(shí),使產(chǎn)婦和家屬身心得到放松。同時(shí)在母嬰同室走廊和室內(nèi)懸掛圖文并茂的宣傳畫,方便產(chǎn)婦及家屬閱讀。產(chǎn)婦分娩時(shí),可以采取“導(dǎo)樂分娩”,由有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)科護(hù)士充當(dāng)陪護(hù)角色,在整個(gè)產(chǎn)程陪伴產(chǎn)婦,指導(dǎo)其心理放松,充分休息,自由以及呼吸技巧、軀體按摩等。在分娩中應(yīng)允許產(chǎn)婦的家人,尤其是丈夫全程陪產(chǎn),以給予產(chǎn)婦有力的支持。
產(chǎn)婦分娩后,應(yīng)對(duì)產(chǎn)婦做好母乳喂養(yǎng)教育,實(shí)行“三早”,對(duì)于無正當(dāng)理由拒絕哺乳的產(chǎn)婦要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕逃职咽纸虝?huì)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)和方法,同時(shí)要做好產(chǎn)褥期保健,如飲食指導(dǎo)、衛(wèi)生指導(dǎo),以降低產(chǎn)褥感染的發(fā)生率。出院時(shí)護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)婦的具體情況,提供促進(jìn)產(chǎn)后機(jī)體恢復(fù)的方法,尤其是促進(jìn)子宮復(fù)舊的各種方法,如產(chǎn)后運(yùn)動(dòng),給予必要的性生活和計(jì)劃生育指導(dǎo)以及家居環(huán)境準(zhǔn)備等,并告知產(chǎn)后檢查的時(shí)間和重要性以及提供本院24 h熱線咨詢電話,以便產(chǎn)婦和家屬的咨詢。
2 評(píng)價(jià)
通過對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育,可增強(qiáng)產(chǎn)婦的認(rèn)知,認(rèn)知水平的提高是提高圍產(chǎn)期保健質(zhì)量的先決條件。讓健康教育貫穿于整個(gè)護(hù)理活動(dòng)中,幫助孕產(chǎn)婦隨時(shí)獲取健康教育的知識(shí),使其保持健康的心理狀態(tài)??傊趯?shí)施過程中,一方面通過護(hù)士長的定期檢查及時(shí)與孕產(chǎn)婦溝通,了解孕產(chǎn)婦健康需求;另一方面,在產(chǎn)后檢查和訪視時(shí),醫(yī)生通過檢查和詢問,以及醫(yī)院發(fā)放出院產(chǎn)婦滿意率調(diào)查的反饋情況,評(píng)價(jià)孕產(chǎn)婦和家屬在住院時(shí)健康知識(shí)掌握情況。另外,護(hù)士通過系統(tǒng)化、具體化、動(dòng)態(tài)化地對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)施健康教育,使護(hù)士的理論和實(shí)踐等各方面的知識(shí)技能得到全面提高,增強(qiáng)了護(hù)士的自信心,不僅提高了護(hù)理質(zhì)量,而且提高了圍產(chǎn)期保健質(zhì)量。
3 體會(huì)
不同的住院患者、不同的疾病及疾病的不同時(shí)期表現(xiàn)出的健康需求是不同的,護(hù)理人員在實(shí)踐健康教育時(shí)須注意堅(jiān)持因時(shí)而異、因人而異、持續(xù)評(píng)估的原則。健康教育內(nèi)容整齊劃一,不能滿足每位孕產(chǎn)婦的階段要求,因此要因人施教、分類施教、有所側(cè)重,才能獲得預(yù)期的效果。
參考文獻(xiàn)
一、婦產(chǎn)科健康教育的策略及內(nèi)容闡述
在開展健康教育時(shí),重點(diǎn)采用開設(shè)課堂,加強(qiáng)宣傳的教育方式,對(duì)同時(shí)期入院的患者集中開展講座,將講座的參加作為入院護(hù)理的一項(xiàng)內(nèi)容,提高患者的重視程度,另外在病房之中也由專職護(hù)理人員進(jìn)行講座的宣傳,讓患者能夠認(rèn)識(shí)健康講座,并對(duì)講座產(chǎn)生一定的興趣。在入院講座的同時(shí),我院還開展了定期定階段的健康講座,其中包含,婦產(chǎn)科知識(shí)的宣傳以及操作規(guī)程示范等等,讓孕婦能夠通過講座更加了解妊娠期生理和心理的變化,使患者更加能夠制約自己的心理,配合治療及護(hù)理。另外除了采用集中式的健康講座之外,還將健康教育的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)病房的專職護(hù)理人員,要求護(hù)理人員除了要對(duì)患者進(jìn)行精心的護(hù)理和照料之外,還要向患者普及健康知識(shí),通過健康知識(shí)的宣傳增進(jìn)護(hù)患之間的信任關(guān)系,融洽病房氛圍。對(duì)于產(chǎn)后的患者同樣采用集中講座式的健康教育,配以圖片資料,重點(diǎn)講述產(chǎn)后嬰兒的健康保護(hù)以及母親的健康恢復(fù),根據(jù)患者的實(shí)際情況為患者制定專屬的健康計(jì)劃,提高患者身體恢復(fù)健康的保障度,推動(dòng)患者早日恢復(fù)健康。
二、分娩期的健康教育
分娩期的健康教育重點(diǎn)在于對(duì)于患者進(jìn)行心理的安慰以及生產(chǎn)知識(shí)的傳授。由于孕婦往往都是在臨產(chǎn)前不久入院,在非常時(shí)期突然入住到一個(gè)陌生的環(huán)境之中,患者往往表現(xiàn)出焦躁不安和緊張的情緒,這個(gè)時(shí)候作為護(hù)理人員除了要采取常規(guī)的護(hù)理措施之外,還要對(duì)患者的這些不良情緒有一定的認(rèn)識(shí)。造成這些[!]不良情緒的主要理由是因?yàn)槟吧?不僅是對(duì)環(huán)境的陌生,同時(shí)還是對(duì)婦產(chǎn)知識(shí)的陌生,我院收治的孕婦往往都是初產(chǎn)婦,經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,入院時(shí)非常緊張,這個(gè)時(shí)候護(hù)理人員就要采用健康教育的護(hù)理方式,讓患者能夠了解婦產(chǎn)科知識(shí),消除患者因?yàn)槲粗a(chǎn)生的恐懼,以及由于恐懼而產(chǎn)生的緊張和焦躁,這樣患者能夠在很大程度上消除心理壓力,以健康積極的心態(tài)去面對(duì)分娩。
三、產(chǎn)后健康教育
患者在產(chǎn)后往往身體和心靈上都受到了很大的創(chuàng)傷,護(hù)理人員除了在常規(guī)的護(hù)理工作中著力恢復(fù)患者身體之外,還要在此基礎(chǔ)之上對(duì)患者繼續(xù)進(jìn)行健康教育,提高患者的恢復(fù)速度,消除患者的身體痛苦和心靈創(chuàng)傷。首先護(hù)理人員要對(duì)產(chǎn)婦在產(chǎn)后的身體以及心理狀況進(jìn)行評(píng)估,制定具有針對(duì)性的教育計(jì)劃,一般患者在產(chǎn)后的24小時(shí)之內(nèi),患者的體力、精神都在逐漸的恢復(fù),這個(gè)時(shí)候要讓患者多攝取一些熱量高,脂肪以及蛋白含量較高的食物,推動(dòng)患者的身體恢復(fù),另外也要讓患者補(bǔ)充一些維生素含量較高的蔬菜和水果,推動(dòng)乳汁的分泌。由于不同患者的身體狀況不盡相同,需要對(duì)患者進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,讓患者能夠掌握基本的健康恢復(fù)策略,并在恢復(fù)過程中積極配合護(hù)理工作,避開由于自身疏忽而造成康復(fù)時(shí)間的增長。
四、出院時(shí)的健康教育
在患者即將出院時(shí),我院護(hù)理人員本著為患者負(fù)責(zé)的原則對(duì)患者進(jìn)行系統(tǒng)化的健康教育,這不僅是對(duì)患者在入院分娩以及恢復(fù)期間健康恢復(fù)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),同時(shí)也是對(duì)患者在出院之后到完全恢復(fù)到健康水平的一個(gè)指引和幫助,在教育內(nèi)容中同樣要結(jié)合患者自身的實(shí)際情況以及家庭的實(shí)際情況,教給患者產(chǎn)后恢復(fù)的注意事項(xiàng),告訴患者產(chǎn)后檢查的時(shí)間以及重要性,并且告知患者對(duì)于新生兒的照顧知識(shí),以及預(yù)防接種等事項(xiàng)。
摘 要 目的:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是以維護(hù)和促進(jìn)人類健康為目的。婦女因?yàn)槠涮厥獾纳砑安±硖攸c(diǎn),受情緒及環(huán)境因素的影響較男性更為顯著,因此,健康教育將是婦科病預(yù)防和保健的重點(diǎn)。婦產(chǎn)科學(xué)是專門研究婦女特有的生理和病理的一門學(xué)科。婦女的生理病理,由大腦皮層-下丘腦-垂體-卵巢等一系列神經(jīng)內(nèi)分泌調(diào)節(jié)的結(jié)果,其心理健康狀況直接關(guān)系到婦產(chǎn)科疾病的發(fā)生、發(fā)展、診斷、治療及預(yù)后。護(hù)理人員對(duì)患者及家屬有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教育,使患者了解到有利于自身健康的知識(shí)和行為,改變不良的行為和問題,使其向有力于健康的行為方向發(fā)展是健康教育的目的。
關(guān)鍵詞 健康教育 患者 醫(yī)護(hù)人員 婦產(chǎn)科
The importance of health education in obstetrics and gynecology
Liu Xiaoe
Family planning technical service stations of Xinying Township in Xiji County,Ningxia,756299
Abstract The purpose of health care institutions is to safeguard and promote human health.because of their special physiological and pathological characteristics,environmental factors influenced by emotional factors is more significant in women than in men,therefore,health education will be the center of gynecological disease prevention and health care.Obstetrics and gynecology is one discipline dedicated to research on women specific physiological and pathological.Physiological and pathological in women are regulation result by a series of cerebral cortex-the hypothalamus-pituitary-ovarian and other neuroendocrine.Their mental health is directly related to the occurrence development,diagnosis,treatment and prognosis of obstetrics and gynecology diseases.Targeted to patients and their families by nurses planned,purposeful educational process,to make the patients understand knowledge of health promotion and health behavior,change their bad behavior and problem.The purpose of health education is to acts in the direction of a strong and healthy development.
Key words Health education;Patients;Health care;Obstetrics and gynecology
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)絹碓街匾暽娴馁|(zhì)量和生命的價(jià)值,所以“人的健康為中心”成為廣大醫(yī)務(wù)工作者的工作重心和努力方向。婦女因?yàn)槠涮厥獾纳砑安±硖攸c(diǎn),受情緒及環(huán)境因素的影響較男性更為顯著,因此,健康教育將是婦科病預(yù)防和保健的重點(diǎn)。
婦產(chǎn)科健康教育要點(diǎn)
患者的健康問題和需求取決于患者自身的個(gè)體差異,以及疾病類型和疾病的階段。婦產(chǎn)科的患者有著特殊的生理病理特點(diǎn),在對(duì)婦產(chǎn)科患者健康教育的過程中,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做到精、短和具體。①少而精:一次3~5條內(nèi)容對(duì)于成人來說一般都能夠記住,如果內(nèi)容過多的話就容易忘記。為了加強(qiáng)記憶,每次只講3~4條,重復(fù)提示,并采取向患者提問的方式來判斷是否掌握了告知的內(nèi)容。②避免使用專業(yè)術(shù)語,而是用通俗易懂的詞匯向患者講解清楚,讓患者在理解的基礎(chǔ)上加強(qiáng)記憶。
醫(yī)院健康教育的主要內(nèi)容
首先,對(duì)新入院的患者進(jìn)行自我介紹,介紹和解釋衛(wèi)生宣傳、醫(yī)院規(guī)章制度,幫助患者盡快融入醫(yī)院環(huán)境,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任感。向患者解釋時(shí)應(yīng)該耐心、細(xì)致。鼓勵(lì)患者對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療和護(hù)理提出意見和建議,以完善我院的工作。
其次,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行飲食、營養(yǎng)、活動(dòng)的衛(wèi)生指導(dǎo),分娩前后的心理護(hù)理,防病、治療、預(yù)后等相關(guān)知識(shí)的講解,強(qiáng)調(diào)“三分治療,七分調(diào)養(yǎng)”、“未病先防”、“防重于治”的醫(yī)療理念,使患者消除緊張、恐懼的心理,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。讓患者對(duì)自己所患疾病有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)治療及預(yù)防有一個(gè)明確的方案。心中有了明確的目標(biāo)才能積極、主動(dòng)的配合醫(yī)護(hù)人員,有利于提高治療的效果。
第三,應(yīng)普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。讓每一位母親都了解母乳喂養(yǎng)的好處,母乳是嬰兒最佳的營養(yǎng)品,是其他代用品無法比擬的。向產(chǎn)婦傳授母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,指導(dǎo)產(chǎn)婦與嬰兒早接觸,早吸吮,按需哺乳。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂奶姿勢(shì)和,并且向產(chǎn)婦講解母乳喂養(yǎng)過程中可能發(fā)生的異常情況及處理手段,掌握護(hù)理和保健,樹立母乳喂養(yǎng)成功的信心,提高成功率。
最后,對(duì)出院患者進(jìn)行評(píng)估,做好出院指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)保健指導(dǎo)和預(yù)防保健指導(dǎo)。
另外,對(duì)未婚女青年人工流產(chǎn)等問題,應(yīng)做好生殖保健知識(shí)宣教,了解正常的生理特點(diǎn)和生理規(guī)律,教育其自尊自愛,對(duì)其不歧視、不冷淡,給予溫暖和關(guān)心,尊重其隱私權(quán),爭取獲得她們的信任,了解其心理癥結(jié),給予對(duì)癥解釋及治療,鼓勵(lì)她們樹立康復(fù)信心,消除恐懼心理,早日走到正常的生活中去。
健康教育的方式、方法
健康教育的方式、方法多種多樣,集體指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,采用靈活、多樣化的方式增進(jìn)患者及家屬與醫(yī)護(hù)人員的溝通,用語言和非語言的形式滿足患者的各類需要。同時(shí)注意尊重患者的文化習(xí)俗和人格。鼓勵(lì)患者積極主動(dòng)地獲取健康知識(shí),轉(zhuǎn)變行為方式,最終目的是使患者獲得健康。
健康教育的效果
通過開展醫(yī)院健康教育,使我計(jì)生站的醫(yī)護(hù)人員掌握了健康教育的方法及醫(yī)學(xué)護(hù)理理論,培養(yǎng)了溝通、觀察和書寫能力,增強(qiáng)了患者的滿意度和安全感,對(duì)我站醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生了信任。與往年相比,顯著提高了患者的滿意度,醫(yī)患矛盾大幅度降低,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)有效得以防范,醫(yī)院業(yè)務(wù)大幅度提高,并且實(shí)現(xiàn)了100%母乳喂養(yǎng)成功,說明我站的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高了,樹立了我站的良好形象和威信。
體 會(huì)
在進(jìn)行健康教育時(shí),要注意溝通的方式和技巧,根據(jù)不同的個(gè)體進(jìn)行調(diào)整,并穿插使用不同類型的教育方式。由于患者對(duì)健康知識(shí)的掌握程度和術(shù)后配合的效果因文化程度和年齡的差異而各不相同,所以,應(yīng)結(jié)合每個(gè)患者的不同情況進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)體化健康教育,教育內(nèi)容應(yīng)該符合患者的具體情況和心理需求,并不一定要面面俱到。教育時(shí)間應(yīng)集中與分散相結(jié)合,及時(shí)地解答患者住院期間的各種疑問,還可以通過提問的方式了解患者健康知識(shí)的掌握情況,不斷強(qiáng)化患者的已有知識(shí)和技能,幫助患者提高自我保健能力。
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用??平】到逃謨?cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A 【文章編號(hào)】1007-8517(2016)08-0128-02
近年來,臨床住院患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量提出了越來越多要求,而疾病復(fù)雜化、多樣化等困難問題也讓臨床護(hù)理服務(wù)面臨新的挑戰(zhàn)[1]。為全面提高臨床婦產(chǎn)科住院患者的護(hù)理服務(wù)水平,我院婦產(chǎn)科在2012年6月至2015年6月對(duì)107例住院患者實(shí)施臨床護(hù)理路徑的住院期護(hù)理服務(wù),重點(diǎn)觀察實(shí)施護(hù)理路徑的臨床效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料隨機(jī)選取2013年4月至2015年7月我院214例婦產(chǎn)科住院治療患者作為研究對(duì)象,與患者簽署《知情同意書》,均為初中以上文化水平,能夠積極參與相關(guān)調(diào)查問卷。排除精神障礙及其他嚴(yán)重內(nèi)外科合并癥患者。214例患者按照隨機(jī)數(shù)字法均分2組。研究組:107例,平均年齡(39.0±10.5)歲;疾病分類:陰道分娩46例、異位妊娠10例、剖宮產(chǎn)20例、子宮肌瘤18例、宮頸糜爛7例、子宮腺肌病6例。對(duì)照組:107例,平均年齡(39.3±9.0)歲;疾病分類:陰道分娩51例、異位妊娠7例、剖宮產(chǎn)17例、子宮肌瘤15例、宮頸糜爛7例、子宮腺肌病10例。兩組一般資料比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05),具有可比性。
1.2護(hù)理方法對(duì)照組:入院后給予常規(guī)入科健康宣教、飲食指導(dǎo)、并發(fā)癥預(yù)防、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及遵醫(yī)囑用藥等常規(guī)護(hù)理措施。
研究組采用臨床護(hù)理路徑:①臨床護(hù)理路徑表的設(shè)計(jì):由主任醫(yī)生、主管醫(yī)生、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士等組成研究小組,根據(jù)循證護(hù)理,廣泛查閱文獻(xiàn)、征詢醫(yī)學(xué)專家意見,詳細(xì)評(píng)估婦產(chǎn)科住院患者的病情,制定護(hù)理進(jìn)度流程表格,以時(shí)間為橫軸,縱軸包括入院檢查、用藥、健康教育、飲食、運(yùn)動(dòng)及出院指導(dǎo)等內(nèi)容;②臨床護(hù)理路徑的實(shí)施:責(zé)任護(hù)士向患者及家屬詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、醫(yī)療小組成員等,根據(jù)當(dāng)天護(hù)理路徑流程表中既定的護(hù)理內(nèi)容(包括治療、檢驗(yàn)、健康教育、用藥情況等)實(shí)施相對(duì)應(yīng)的護(hù)理措施,對(duì)已執(zhí)行的護(hù)理服務(wù)打“√”,未執(zhí)行的護(hù)理服務(wù)打“×”,并注明未執(zhí)行原因,護(hù)士長監(jiān)督每天護(hù)理措施落實(shí)情況;③具體護(hù)理措施:責(zé)任護(hù)士熱情接待患者,詳細(xì)講解女性身體特點(diǎn),告知患者住院的治療方法、飲食、注意事項(xiàng)等,指導(dǎo)患者進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng),密切觀察病情;④出院指導(dǎo):做好病情監(jiān)測及隨訪工作,認(rèn)真評(píng)估患者的治療依從性,進(jìn)行及時(shí)處理。
1.3調(diào)查方法①參考相關(guān)文獻(xiàn)資料制訂符合我科實(shí)際的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷[2],主要從護(hù)理態(tài)度、技能操作熟練程度、護(hù)患交流、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查評(píng)分,每個(gè)項(xiàng)目20分,滿分100分,分為非常滿意、滿意、一般以及不滿意四項(xiàng),總分為不低于90分為非常滿意,80~89分為滿意,70~79分為一般,不足70分為不滿意,護(hù)理滿意度=非常滿意度+滿意度;②在我科設(shè)立投訴信箱統(tǒng)計(jì)投訴率;③護(hù)理差錯(cuò)分為Ⅰ類(造成患者發(fā)生不良反應(yīng),或其他影響治療進(jìn)展的差錯(cuò) )、Ⅱ類(造成患者一般性痛苦,不造成任何不良反應(yīng)的差錯(cuò))、Ⅲ類(一般性操作錯(cuò)誤,不造成痛苦也不帶來不良反應(yīng)的差錯(cuò)),統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù),進(jìn)行比較。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法本研究采用SPSS19.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),組間計(jì)量資料比較用t檢驗(yàn),組間計(jì)數(shù)資料比較采用χ 檢驗(yàn), P
2結(jié)果
2.1兩組護(hù)理滿意度比較研究組非常滿意64例,滿意33例,護(hù)理滿意度為90.65%,明顯高于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2兩組護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率及護(hù)理投訴率比較 研究組護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率及護(hù)理投訴率均低于對(duì)照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
對(duì)照組比較,*P
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。
二、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,要求所有成員都參與,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護(hù)理管理;人本理念
“以人為本”理念,簡稱人本理念,注重充分體現(xiàn)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)的和諧發(fā)展[1]。將該理念應(yīng)用至護(hù)理工作中,主要強(qiáng)調(diào)以人為本的護(hù)理原則,使各級(jí)護(hù)理管理者在發(fā)揮管理職能時(shí),要不斷提高自身素質(zhì),最大程度調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性,最終實(shí)現(xiàn)管理者制定的管理目標(biāo)[2]。本研究對(duì)我院婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用人本理念的效果報(bào)告如下:
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院產(chǎn)科在職的30名護(hù)士,年齡20~42歲,平均(28.5±3.5)歲;學(xué)歷:1名中專,6名大專,23名本科;職稱:5名主管護(hù)師,15名護(hù)師,10名護(hù)士;將其分為觀察組與對(duì)照組,每組15例,兩組護(hù)士資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05),有可比性。
1.2方法
對(duì)照組給予常規(guī)產(chǎn)科護(hù)理管理,主要包括定期進(jìn)行院內(nèi)外培訓(xùn)、召開護(hù)士長會(huì)議、監(jiān)督護(hù)理工作以及評(píng)定護(hù)理質(zhì)量等;觀察組護(hù)理管理中應(yīng)用人本理念護(hù)理:
1.2.1理解、尊重護(hù)理人員
產(chǎn)科護(hù)理管理人員和護(hù)理人員不僅存在工作關(guān)系,而且還存在人際關(guān)系。工作過程中應(yīng)在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,給予護(hù)理人員尊重和理解,加強(qiáng)情感交流。定期召開會(huì)議,將護(hù)士長日常會(huì)議的主要內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)給護(hù)理人員,并倡導(dǎo)護(hù)理人員共同討論工作中存在的問題,總結(jié)解決問題的方案;另外,在管理過程中,要多表揚(yáng)護(hù)理人員,提高護(hù)理服務(wù)、工作質(zhì)量。此外,對(duì)生活、工作上遇到困難的護(hù)理人員及時(shí)給予幫助。
1.2.2構(gòu)建良好、和諧的人際關(guān)系
產(chǎn)科具有工作急、工作量大、瑣事多的特點(diǎn),護(hù)理人員情緒會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),進(jìn)而給護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此,管理者要和護(hù)理人員加強(qiáng)溝通、交流,對(duì)護(hù)理人員心理、情緒變化密切觀察,做好引導(dǎo)工作,從情感上安慰、鼓勵(lì)護(hù)理人員,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情,大大提高工作積極性。
1.2.3制定績效考評(píng)機(jī)制
制定各班工作程序與基礎(chǔ)護(hù)理量化評(píng)估表,定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核。要求責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,并保障考核工作的透明、公平、公正,極大調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極主動(dòng)性。
1.2.4培養(yǎng)護(hù)理人員法律意識(shí)
在科室護(hù)理人員繼續(xù)教育中納入法律法規(guī)教育,并將其作為一門專門的培訓(xùn)內(nèi)容來學(xué)習(xí),進(jìn)而降低護(hù)患糾紛率,維護(hù)護(hù)患雙方權(quán)益。1.3觀察指標(biāo)[3-4]對(duì)比兩組護(hù)理人員整體護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理人員行為評(píng)分以及患者滿意度等指標(biāo)。患者滿意度應(yīng)用我院自制滿意度調(diào)查表評(píng)定,總分100分,分值越高患者滿意度越高。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS20.0軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)量資料用(x-±s)形式表示,采用t檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組護(hù)理人員整體護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理人員行為評(píng)分對(duì)比
觀察組整體護(hù)理質(zhì)量(93.5±8.5)分,護(hù)理人員行為(92.6±7.7)分;對(duì)照組整體護(hù)理質(zhì)量(78.5±7.3)分,護(hù)理人員行為(79.3±4.8)分;兩組各指標(biāo)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組患者滿意度評(píng)分對(duì)比
觀察組(98.5±4.9)分,對(duì)照組(75.1±4.2)分;觀察組患者滿意度評(píng)分低于對(duì)照組(P<0.05)。
3討論
目前,隨著我國生活水平的不斷提高,人們對(duì)護(hù)理行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量提出了越來越高的要求[5]。在管理學(xué)中,人本護(hù)理指的是在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理過程中,要重視人的因素,所進(jìn)行的一切管理活動(dòng)要以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為本,則首先考慮的管理對(duì)象為護(hù)理人員,以護(hù)理人員學(xué)習(xí)、工作、生活等方面為中心開展工作,并協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,最終最大限度提高各級(jí)護(hù)理人員工作積極性[6-7]。研究[8]指出,在護(hù)理管理工作中,注重營造人文環(huán)境,從環(huán)境、理念上充分將“以人為本”的理念體現(xiàn)出來,強(qiáng)化人性化服務(wù)理念,有利于提高整體護(hù)理質(zhì)量。本次研究,給予對(duì)照組護(hù)理人員實(shí)施常規(guī)護(hù)理,觀察組護(hù)理人員應(yīng)用人本護(hù)理理念,結(jié)果顯示,觀察組整體護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理人員行為評(píng)分以及滿意度評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。充分表明,通過對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員實(shí)施理解、尊重護(hù)理人員、構(gòu)建良好和諧的人際關(guān)系、制定績效考評(píng)機(jī)制以及培養(yǎng)護(hù)理人員法律意識(shí)等護(hù)理措施,可真正將“以人為本”的理念體現(xiàn)出來,更好滿足患者,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,以患者健康為中心,全心全意為患者服務(wù)。綜上所述,將人本理念充分應(yīng)用至護(hù)理管理工作中,能夠?yàn)榛颊叩奶峁└觾?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)
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