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篇(1)

1 目的

建立公司合理化建議提出、采納和獎(jiǎng)勵(lì)程序，以確保公司的持續(xù)改進(jìn)。

2 適用范圍

適用于公司任何員工或集體對(duì)公司生存和發(fā)展所提出的建議。

3 相關(guān)部門職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)合理化建議的收集整理工作，并組織相關(guān)部門及人員對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審和采納。同時(shí)質(zhì)量部提合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以保障員工對(duì)參與公司管理的熱情。

其余部門負(fù)責(zé)參與合理化建議評(píng)審和實(shí)施。

4 工作程序

4.1 定義

合理化建議是指任何員工個(gè)人或集體對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或管理的任何環(huán)節(jié)所提出的、超出其職責(zé)范圍以外的、具有可操作性的改進(jìn)方法和措施。

4.2 提出

4.2.1 合理化空白建議單放置于各辦公室，員工可隨時(shí)領(lǐng)取。質(zhì)量部負(fù)責(zé)確保任何員工都能隨時(shí)得到合理化空白建議單。

4.2.2 需要時(shí)員工可隨時(shí)從各辦公室領(lǐng)取空白建議單加以填寫，以提出對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理各方面的建議，填寫需注意：

a) 必須填寫建議姓名和日期；

b) 在“現(xiàn)狀分析”一欄中應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀加以說明，并對(duì)其產(chǎn)生的原因和將導(dǎo)致的隱患加以分析；

c) 在“期望或目標(biāo)”一欄中應(yīng)清楚說明建議者希望通過采取一定改進(jìn)措施后應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)；

d) 在“實(shí)施辦法”一欄中，建議者應(yīng)清楚說明為達(dá)到其目標(biāo)，應(yīng)采取的具體措施和步驟，該措施應(yīng)具有合理性和可操作性；

4.2.3 填寫完整的合理化建議單，由建議者交給質(zhì)量部。

4.3 評(píng)審

4.3.1 質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織對(duì)員工合理化建議的評(píng)審工作。評(píng)審可采取有關(guān)部門人員簽署意見

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或召開合理化建議評(píng)審會(huì)進(jìn)行討論的方式進(jìn)行，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)確定具體方法。

4.3.2 評(píng)審人員應(yīng)對(duì)合理化建議的可行性、經(jīng)濟(jì)性、安全性和時(shí)效性等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，作出采納與否的結(jié)論，結(jié)論應(yīng)填寫于合理化建議單中并由評(píng)審人員簽字認(rèn)可。

4.3.3 辦公室應(yīng)根據(jù)評(píng)審過程和結(jié)論填寫評(píng)審意見。當(dāng)合理化建議被采納時(shí)，評(píng)審意見應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃，以便合理化建議的落實(shí)；當(dāng)合理化建議不予采納時(shí)，評(píng)審意見應(yīng)有不被采納的具體原因解釋，以便于建議者接受。

4.4 采納

4.4.1 對(duì)于可行性、經(jīng)濟(jì)性和安全性檢查效果明顯的建議，由質(zhì)量部制定實(shí)施計(jì)劃包括實(shí)施時(shí)間、進(jìn)度、方法和責(zé)任人后轉(zhuǎn)交責(zé)任人進(jìn)行實(shí)施。

4.4.2 對(duì)于不可明確預(yù)測(cè)實(shí)施效果的建議，質(zhì)量部負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的試驗(yàn)或試行方案，在小范圍內(nèi)對(duì)實(shí)施效果加以驗(yàn)證后確定具體實(shí)施方案。

4.4.3 質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)合理化建議實(shí)施情況的監(jiān)督和效果跟蹤。

4.4.4 不論合理化建議采納與否，質(zhì)量部負(fù)責(zé)在評(píng)審工作完成后，將填寫完整的合理化建議單復(fù)印一份交還建議者，并當(dāng)面向其解釋不采納原因或詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，以便建議者了解其建議的落實(shí)情況。

4.5 獎(jiǎng)勵(lì)

4.5.1 提出獎(jiǎng)

一經(jīng)確認(rèn)建議符合合理化建議定義，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)每項(xiàng)建議提出頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金額，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。該獎(jiǎng)金由質(zhì)量部每月統(tǒng)計(jì)，從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金發(fā)放。

4.5.2 采納獎(jiǎng)

a) 對(duì)于有明確計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的建議一經(jīng)采納實(shí)施，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)一次性頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)20-50元，重大改進(jìn)可獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

b) 對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益可預(yù)測(cè)的合理化建議，其獎(jiǎng)勵(lì)金額為經(jīng)濟(jì)效益的5%，但最低不少于20元，最高不大于20，000元；

c) 根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果，合計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額少于100元者一次性發(fā)放，大于100元者第一次給予50%獎(jiǎng)勵(lì)（不低于100元），其余部分滿一年后經(jīng)財(cái)務(wù)部核算真實(shí)效益后予以發(fā)放；

d) 合理化建議采納獎(jiǎng)由質(zhì)量部每季度統(tǒng)計(jì)一次，報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金發(fā)放，并張榜向全體員工公布，以便全體員工了解。

篇(2)

（一）圍繞本單位中心工作，動(dòng)員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1．圍繞我委中心工作開展了“我為目標(biāo)獻(xiàn)良策”合理化建議活動(dòng)。

為了發(fā)揮集體智慧和個(gè)人聰明才智，調(diào)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和積極性。去年，向5個(gè)分工會(huì)、26個(gè)機(jī)關(guān)直屬工會(huì)小組下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展合理化建議活動(dòng)的通知》。為了使這一有益活動(dòng)更好地服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，有利于各單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成，有利于兩個(gè)文明建設(shè)的開展，對(duì)合理化建議的范圍、內(nèi)容、申報(bào)、評(píng)審、表彰等均作了明確要求，成立了由辦公室、人事處、綜合處、機(jī)關(guān)黨辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審小組，對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。本年度共收到合理化建議54條，其中3條獲合理化建議一等獎(jiǎng)，5條獲二等獎(jiǎng)，9條獲三等獎(jiǎng)。

2．繼續(xù)在職工中開展了以“實(shí)施創(chuàng)新工程，為西部大開發(fā)實(shí)現(xiàn)四川新跨越建功立業(yè)”為主題的學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、團(tuán)結(jié)競(jìng)賽活動(dòng)。

（二）做好源頭參與，依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益

1．參與涉及職工切身利益的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次協(xié)同機(jī)關(guān)黨委組織了職工思想狀況調(diào)查，認(rèn)真聽取了職工群眾的意見和呼聲，隨即就比較突出的熱點(diǎn)問題，以書面的形式向委黨組作了匯報(bào)。如：加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍管理、職工住房、職工福利、干部輪崗交流等問題。這些問題都引起了委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并就這些問題進(jìn)行了認(rèn)真研究和逐步解決；工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持了對(duì)職工“六必訪”和“三知道”的制度，對(duì)職工的婚喪嫁娶，會(huì)同機(jī)關(guān)黨委一起前往慰問、看望；每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工和軍烈屬進(jìn)行慰問和探訪；每有職工生病或住院，我們都請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志或委托工會(huì)小組長(zhǎng)前去看望。今年，共慰問看望職工17人次，我們還經(jīng)常到職工家中或通過工會(huì)小組、支部和行政上了解職工的困難和要求，對(duì)10位生活確有困難的職工給予了補(bǔ)助。

2．以“四賽四比”活動(dòng)內(nèi)容為載體，做好女職工工作，代表和維護(hù)女職工的特殊利益。

（1）繼續(xù)參加了省直機(jī)關(guān)女職工“四賽、四比”競(jìng)賽活動(dòng)，獲先進(jìn)單位。

（2）積極組織女職工參加多種健康向上的文體活動(dòng)。一是在“三八”節(jié)前夕組織了委機(jī)關(guān)全體女職工到彭山縣春游活動(dòng)，并參觀養(yǎng)生科技展覽；二是在小平同志誕生百年之際，響應(yīng)省直機(jī)關(guān)婦女委會(huì)號(hào)召，積極開展“共建廣安‘三八’綠色林活動(dòng)，救助困難下崗女職工子女活動(dòng)，并捐款2000元。

（3）為女職工辦實(shí)事、好事。為全機(jī)關(guān)43名女職工保了“女性安康”和作了婦科體檢，為獨(dú)生子女保了“獨(dú)子兩全”，解除了女職工的后顧之憂。

篇(3)

充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！弊饔?，推進(jìn)首都職工素質(zhì)建設(shè)工程深入發(fā)展，全面提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)和技術(shù)技能水平，是落實(shí)北京市總工會(huì)“1+6”文件精神的需要，是建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和世界城市的需要，是保證集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)集團(tuán)公司學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，是切實(shí)維護(hù)職工學(xué)習(xí)發(fā)展權(quán)利、保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性的重要舉措。北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)工會(huì)將在推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)工程中，將以往分別推進(jìn)的職工素質(zhì)教育工程與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程結(jié)合起來，從以下幾方面重點(diǎn)推進(jìn)，努力提升職工的整體素質(zhì)。

一、以完善素質(zhì)教育工程為基礎(chǔ)，提升職工基本素質(zhì)

1、擴(kuò)大通用能力培訓(xùn)的覆蓋面。北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)工會(huì)自成立以來，積極推進(jìn)職工素質(zhì)教育工程，大力開展通用能力培訓(xùn)。自2007年舉辦首期通用能力脫產(chǎn)培訓(xùn)班以來，共舉辦了8期，400多名青年職工取得了“首都職工素質(zhì)教育工程結(jié)業(yè)證書”。培訓(xùn)受到了職工的普遍歡迎，也得到了首都職工素質(zhì)教育辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)同志的高度評(píng)價(jià)。今后將繼續(xù)加強(qiáng)與優(yōu)秀通用能力培訓(xùn)站點(diǎn)的合作，針對(duì)集團(tuán)公司實(shí)際和職工文化素質(zhì)狀況，選取針對(duì)性更為明確的課程模塊；將通用能力培訓(xùn)與職工代表培訓(xùn)、工會(huì)干部培訓(xùn)、通訊員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，健全和完善通用能力培訓(xùn)模式、課程設(shè)計(jì)，著眼于服務(wù)職工、方便職工，吸引更多職工參加，擴(kuò)大職工覆蓋面。

2、與相關(guān)部室合作，開展崗位培訓(xùn)。按照首都職工素質(zhì)教育辦公室的要求，采用N+X（N是指1或多門通用能力培訓(xùn)課程，X是指經(jīng)素質(zhì)辦認(rèn)定的企業(yè)自主開發(fā)的培訓(xùn)課程）的推進(jìn)模式，開展各具特色的崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，提高一線職工技術(shù)技能水平與崗位適應(yīng)能力。在集團(tuán)公司范圍內(nèi)開展具有環(huán)衛(wèi)特色的技能大賽，進(jìn)行賽前及賽后培訓(xùn)工作，通過技能大賽對(duì)職工進(jìn)行技能等級(jí)考核認(rèn)定，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和培訓(xùn)后職工的競(jìng)爭(zhēng)力，形成以賽促學(xué)的良好局面。

3、提高職工文化素養(yǎng)和健康素質(zhì)。不斷加強(qiáng)和完善職工之家的建設(shè)，拓展職工文化體育活動(dòng)場(chǎng)所；在現(xiàn)有乒乓球、橋牌俱樂部的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司再成立羽毛球、臺(tái)球、籃球等俱樂部；開展形式多樣的培訓(xùn)，滿足職工群眾的精神文化需求，培養(yǎng)職工文化體育人才；依托俱樂部，定期組織會(huì)員活動(dòng)，并開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活；依托集團(tuán)公司職工藝術(shù)節(jié)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)，擴(kuò)大職工的參與面，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

4、積極推進(jìn)“學(xué)分銀行”計(jì)劃。針對(duì)集團(tuán)公司職工學(xué)歷水平普遍偏低的實(shí)際情況（中專、高中及以下文化占職工總數(shù)的78%），集團(tuán)工會(huì)將積極向首都素質(zhì)辦和北京市教委申請(qǐng)，取得“學(xué)分銀行”試點(diǎn)企業(yè)資格，以貼近企業(yè)需求、貼近崗位需求、貼近職工自身需求為宗旨，在“學(xué)分銀行”專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，由市總職工大學(xué)和集團(tuán)公司共同設(shè)定專業(yè)。打通各類教育相互銜接的通道，通過當(dāng)量替換建立技能培訓(xùn)、教育部門規(guī)范教育以及“通用能力”培訓(xùn)之間資源共享平臺(tái)，最終讓職工拿到國(guó)民教育系列大專學(xué)歷，提高集團(tuán)公司職工的學(xué)歷水平。

二、以提高職工實(shí)用技能水平為核心，推動(dòng)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展

1、建立職工創(chuàng)新工作室、繼續(xù)推廣首席員工制度。按照集團(tuán)工會(huì)《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)首席員工活動(dòng)的通知》（京環(huán)衛(wèi)工字[2009]號(hào)）文件要求，落實(shí)集團(tuán)公司首批首席員工的政治和經(jīng)濟(jì)待遇，通過首席員工的示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)集團(tuán)公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。以后將在建立何亮勞模創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)上，逐步從首席員工、勞動(dòng)模范、高技能人才中選樹各專業(yè)的領(lǐng)軍人物，在各分子公司建立職工創(chuàng)新工作室；健全職工技協(xié)組織，挖掘職工技能人才資源，組成專家團(tuán)隊(duì)，廣泛開展項(xiàng)目攻關(guān)、名師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)交流等形式多樣的活動(dòng)；發(fā)揮創(chuàng)新工作室、職工技協(xié)的引領(lǐng)示范作用，吸引技術(shù)技能人才和優(yōu)秀職工參加技術(shù)創(chuàng)新和技改技革，為企業(yè)解決技術(shù)難題，帶動(dòng)職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和高超技能。

2、深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。與集團(tuán)公司行政相關(guān)職能部門共同規(guī)劃和組織實(shí)施勞動(dòng)競(jìng)賽，積極爭(zhēng)取政策、項(xiàng)目、資金支持；以職工創(chuàng)新工作室、工人先鋒號(hào)班組等為抓手，帶動(dòng)職工以“五比一創(chuàng)”（比服務(wù)質(zhì)量、比經(jīng)濟(jì)效益、比技術(shù)創(chuàng)新、比科學(xué)管理、比文明作業(yè)、創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)）為主要內(nèi)容，結(jié)合“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”為載體，開展節(jié)能降耗、結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展等為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

3、積極推進(jìn)合理化建議工作。圍繞降低成本、節(jié)能減排、技術(shù)改造、技術(shù)革新、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，廣泛開展合理化建議活動(dòng)。集團(tuán)工會(huì)將制定合理化建議征集、評(píng)選和表彰的工作制度，細(xì)化量化工作指標(biāo)，定期對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審，對(duì)采納、立項(xiàng)、實(shí)施等情況進(jìn)行公示，引導(dǎo)職工把握主題方向、注重實(shí)施效果，提高合理化建議的采納率和實(shí)施率。

篇(4)

關(guān)鍵詞:國(guó)有建筑企業(yè);辦公室;工作內(nèi)容;推動(dòng)作用

國(guó)有建筑企業(yè)的辦公室和其他企業(yè)的辦公室一樣都是擔(dān)負(fù)著上通下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督查等職能,也就是說,辦公室工作開展得如何,要看這幾個(gè)職能發(fā)揮的如何。辦公室所處的地位,受企業(yè)高層的認(rèn)知程度、重視程度及企業(yè)規(guī)模等因素的影響,差異較大。一個(gè)大、中型企業(yè),如果不能正確發(fā)揮辦公室的職能作用,必然造成內(nèi)部管理的混亂。如果辦公室職能作用發(fā)揮的充分,這個(gè)企業(yè)將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上如虎添翼,發(fā)揮的更好。

一、國(guó)有建筑企業(yè)辦公室的工作內(nèi)容

1.國(guó)有建筑企業(yè)辦公室是綜合口,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人事管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作、產(chǎn)品研發(fā)、日常事務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)比較了解,工作中接觸面廣,觸及各個(gè)層次、各部門,能采集到方方面面的信息。

2.國(guó)有建筑企業(yè)辦公室工作處在執(zhí)行者的地位,起到督察室的作用。高層會(huì)議形成的重要決策、決定、決議是否執(zhí)行到位,需要辦公去跟蹤,各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度需要辦公室去檢查落實(shí),較多的工作任務(wù)需要辦公室去催辦等等

3.國(guó)有建筑企業(yè)辦公室工作處在者的地位,辦公室負(fù)有承上啟下、溝通各方的職能。上級(jí)的指示要傳達(dá),部門之間的關(guān)系要協(xié)調(diào),下級(jí)的意見要反饋等等。

4.國(guó)有建筑企業(yè)辦公室工作處在服務(wù)者的地位,起到服務(wù)站的作用。如辦公室的后勤總務(wù)、會(huì)務(wù)接待、文秘文印等工作都是服務(wù)性的職能,工作千頭萬緒,瑣碎繁雜。

由于辦公室工作處在企業(yè)運(yùn)行過程中的特殊環(huán)節(jié),直接影響企業(yè)的整體利益。正確履行辦公室的職能,全面發(fā)揮辦公室的作用,是高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題,也是辦公室工作工作人員應(yīng)當(dāng)不斷自省自勵(lì)的問題。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),辦公室的作用將越來越重要,工作要求也將越來越高。圍繞企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)工作是辦公室的重要職能,也是整個(gè)服務(wù)工作的重中之重。只有圍繞中心工作,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),講求服務(wù)實(shí)效,在深層次服務(wù)上下功夫,才能不斷提高辦公室整體工作水平。

二、如何發(fā)揮國(guó)有建筑企業(yè)辦公室在企業(yè)發(fā)展中的推動(dòng)作用

要實(shí)現(xiàn)國(guó)有建筑企業(yè)辦公室工作的新突破,唯有創(chuàng)新。要在不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),加大創(chuàng)新力度,經(jīng)常提出深思熟慮、脫凡出新的參謀意見,成為領(lǐng)導(dǎo)必不可少的智囊。不僅要當(dāng)起草文稿的“高手”,更要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“高參”,這既是形勢(shì)發(fā)展的要求,也是辦公室提高服務(wù)水平的需要。

1.參與政務(wù)工作。這是體現(xiàn)辦公室工作水平的重要方面。要求辦公室人員要廣泛收集信息、成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)科技,及時(shí)下情上達(dá),上令下傳。經(jīng)過篩選,提出合理化建議,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。要經(jīng)常調(diào)查研究熟悉市場(chǎng),熟悉本企人才、業(yè)務(wù)等各方面的情況。對(duì)現(xiàn)狀要有透徹的分析,寫出符合實(shí)際、有建設(shè)性、指導(dǎo)性的調(diào)研報(bào)告和工作計(jì)劃安排、總結(jié)報(bào)告等。充分發(fā)揮好參謀輔助職能。要發(fā)揮好參謀輔助作用,就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真研究改革和發(fā)展中的新情況、新問題,積極探索搞好服務(wù)的新思路、新方法、新途徑,不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、適應(yīng)性、超前性和時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由底層次服務(wù)向高層次服務(wù)的轉(zhuǎn)變,抓住領(lǐng)導(dǎo)決定的“需求點(diǎn)”在重大原則問題上及時(shí)提供見解獨(dú)到、分析透辟、論據(jù)充分、縝密周詳?shù)臎Q策建議,為領(lǐng)導(dǎo)所接受和采納,提高國(guó)有建筑企業(yè)辦公室人員的決策輔助功能。

2.明確分工,搞好服務(wù)工作。辦公室的人員必須明確分工,各自有所管的事務(wù),有所擔(dān)的責(zé)任,每個(gè)辦公室的人員都要有敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,把自己分管的工作做好,在細(xì)微之處見功夫,從點(diǎn)滴抓起、把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好,要事前想細(xì)、事中要做細(xì)、事后要查細(xì)。只有這樣才能把工作做好,領(lǐng)導(dǎo)和群眾才能滿意。服務(wù)意識(shí)是做好辦公室工作必備的第一意識(shí)。要服務(wù)好基層、服務(wù)好部門、服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對(duì)無規(guī)律”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊(duì)”,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)必須正確處理好苦于樂、名與利、得與失的關(guān)系。在企業(yè)會(huì)務(wù)及宣傳工作方面。這是企業(yè)的門面,是辦公室工作的重要方面,也是企業(yè)辦事能力、工作效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展水平的總體現(xiàn)。開會(huì)前必須準(zhǔn)備細(xì)致、考慮周全,每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟都不能忽略。對(duì)可能出現(xiàn)的問題要有所準(zhǔn)備,瞻前顧后,把政策、宣傳、時(shí)效、目的有機(jī)結(jié)合在一起,使會(huì)務(wù)和宣傳工作搞得生動(dòng)、實(shí)在、超前可信。同時(shí)辦公室又是策劃、管理協(xié)調(diào)和服務(wù)為一體的綜合部門,其宗旨就是為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。作為辦公室人員應(yīng)牢記這一宗旨,做到心平氣和、不煩不躁、受得了氣、聽得了冤枉話。這就要求辦公室工作人員要有裁判的規(guī)則、主持人的嘴、記者的文筆、運(yùn)動(dòng)員的腿。平時(shí)要“三勤四快”,即眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤是指要勤觀察、要有遠(yuǎn)見卓識(shí)、要能發(fā)現(xiàn)問題。嘴勤是指要勤說、勤安排、勤糾正、防患于未然。腿勤是指不怕苦、不怕難、反復(fù)檢查,不斷總結(jié),及時(shí)匯報(bào)?！八目臁奔葱畔⑹占?、發(fā)現(xiàn)問題快、遇事處決快、任務(wù)落實(shí)快,只要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和其他部門滿意,辦公室的成績(jī)就出來了。

3.發(fā)揮好管理協(xié)調(diào)職能。管理協(xié)調(diào)是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段,辦公室處在溝通上下、聯(lián)通。辦公室不是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),但是輔助參謀是它的一項(xiàng)最重要的職能。為此,辦公室人員首先要樹立全局意識(shí)。無論是決策前的信息調(diào)研,決策中的督促檢查,都必須站在企業(yè)工作全局的高度,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路。出主意、提建議都要在全局中去思考、去謀劃、去衡量。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”,提高輔助決策的針對(duì)性和時(shí)效性。

4.做好督促檢查工作,督促檢查是狠抓工作落實(shí)的重要手段。辦公室要圍繞全局性工作,抓住難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和一個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,出實(shí)招、動(dòng)真格、用真勁,加大督查力度,促使工作落實(shí)。作為辦公室工作人員要講究工作的原則性,做的雷厲風(fēng)行,布置下去的工作,要狠抓落實(shí),使各項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

綜上所述,作為國(guó)有建筑企業(yè)的工作人員,要謹(jǐn)記部門性質(zhì),牢固樹立服務(wù)意思和大局意識(shí)。當(dāng)好“輔助管理員”“服務(wù)員”“協(xié)調(diào)員”“督察員”。為國(guó)有建筑企業(yè)的發(fā)展壯大,發(fā)揮自己部門的積極推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn):

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[3]方永瑞.基于勝任力的人力資源管理模式研究[D].東北大學(xué).2005年。

篇(5)

具體應(yīng)包括：

（1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

（2）如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

（3）員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2．企業(yè)的標(biāo)志及由來。

企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

3．企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國(guó)酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

4．企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè)，它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品，董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉，獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。

5．企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6．企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。

8．企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進(jìn)入企業(yè)，首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中。

9．企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。

10．科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

11．企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。

篇(6)

       主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

       1、講話稿求活。領(lǐng)導(dǎo)講話是科室日常文字撰寫工作中的重頭戲，一個(gè)會(huì)議的主要部分在領(lǐng)導(dǎo)講話，講話稿寫的不好，直接影響會(huì)議的效果，影響工作的安排部署。為此，我科室在撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話上，采取了先理清思路，列出提綱，與主管主任溝通的辦法，確保講話內(nèi)容全面、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、格式規(guī)范。從而在一定程度上解決了寫講話時(shí)"無處下手、無話可寫、無病呻呤"等弊病，逐步提高寫作水平。XX年，由我科撰寫工業(yè)、民營(yíng)、電力、安全、工程致辭等講話，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)基本上比較認(rèn)可的照稿宣講。

       2、新聞稿求新。 XX年，我科為擴(kuò)大我縣對(duì)外名度，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作，在報(bào)道的深度和廣度上下功夫，不斷擴(kuò)大宣傳范圍和領(lǐng)域。通過不懈努力，我科刊發(fā)的新聞稿由少到多，采用篇幅也由小到大，稿件采用也由原來的《邯鄲日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等擴(kuò)大到《中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》、《中國(guó)工業(yè)報(bào)》、《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)》、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)《河北城市研究》等。XX年，各級(jí)報(bào)道共采用稿件36篇，其中國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用16篇，省級(jí)報(bào)紙采用8篇，市級(jí)報(bào)紙采用12篇。

       3、調(diào)研文章求深。為了充分發(fā)揮參謀、服務(wù)作用，按照辦公室安排，我科每月針對(duì)全縣中心工作和分管工作的重點(diǎn)，積極深入到各單位、各企業(yè)了解情況，分析問題，提出有針對(duì)性的意見和建議，撰寫好每篇調(diào)研文章。其中我科撰寫的《探討XX年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路》、《發(fā)展外向型工業(yè)經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考》等調(diào)研文章受到縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

       4、緊急稿求快。緊急稿件必須"快"且質(zhì)量高的問題，我科在工作中注意培養(yǎng)應(yīng)急能力和快速成稿能力，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能用得上，做得好。在河北天合制藥有限公司GMP工程啟動(dòng)剪彩時(shí)，由于省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)參加，領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作量大，我科作為專業(yè)科室，不推諉、不延誤，夜以繼日，高質(zhì)量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)文字撰寫任務(wù)。

       二、服務(wù)協(xié)調(diào)能力全面提升。

       1、多參謀。我科把提高參謀能力作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，對(duì)承擔(dān)的工作目標(biāo)，注意收集信息，認(rèn)真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。為更好地搞活工業(yè)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我科在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)參謀設(shè)立縣企業(yè)管理者聯(lián)合會(huì)及企業(yè)管理者論壇，通過成立這一組織，將更好地服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

       2、勤協(xié)調(diào)。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多，對(duì)口部門和企業(yè)很多事情需要溝通協(xié)調(diào)，為此，我科積極職能作用，充當(dāng)橋梁?？剖夷軌虺雒娼鉀Q的事項(xiàng)，積極妥善地處理；不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系，促進(jìn)對(duì)口部門工作順利開展。

       3、重服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)及各對(duì)口部門和工業(yè)企業(yè)提供大量有價(jià)值的信息，是轉(zhuǎn)變科室職能，提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我科充分利用現(xiàn)代辦公手段，下載各類經(jīng)濟(jì)信息，為各企業(yè)了解市場(chǎng)、提高管理水平、拓寬市場(chǎng)發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。XX年，共下載轉(zhuǎn)發(fā)各類信息100余條，印發(fā)《工業(yè)企業(yè)特刊》5期、《XX工業(yè)企業(yè)管理者培訓(xùn)教材 》6期。這些文章受到企業(yè)管理者的普遍好評(píng)。

       三、科室常規(guī)工作高限完成。

       按照辦公室制定的各項(xiàng)考核任務(wù)目標(biāo)，我科認(rèn)真分析研究，細(xì)化共性指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，合理安排好年度工作和階段性工作，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行。XX年，科室承擔(dān)的共性指標(biāo)考勤、值班、參加集體活動(dòng)等，我科工作人員都能按要求高標(biāo)準(zhǔn)完成，從未出現(xiàn)過無故缺勤，逃避集體活動(dòng)等現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務(wù)工作我科認(rèn)真地負(fù)責(zé)主管縣長(zhǎng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)，會(huì)議組織，起草通知、會(huì)議紀(jì)要、意見、決定等文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，每周按時(shí)撰寫上報(bào)信息、新聞稿件、工作建議等。XX年，我科共組織各類會(huì)議90余次，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料30余篇，撰寫新聞稿件80余篇，上報(bào)信息50余條。

       XX年，我科經(jīng)過不懈努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開拓創(chuàng)新，全面樹立科室良好的形象。

       XX年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。XX年，我科主要做好以下幾方面工作。

       一、突出"學(xué)習(xí)"這一關(guān)鍵點(diǎn)，提高科室工作人員素質(zhì)。

       在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。XX年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃透上級(jí)方針政策，特別是學(xué)習(xí)國(guó)企改革、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識(shí)，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

       二、突出"工業(yè)經(jīng)濟(jì)"這一主題，努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)作水平

       作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室，XX年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對(duì)各行業(yè)的特點(diǎn)，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

篇(7)

為進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司企務(wù)公開工作的深入開展，全面落實(shí)《集團(tuán)公司企務(wù)公開管理手冊(cè)》，經(jīng)礦企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定在七月份開展“企務(wù)公開推進(jìn)月”活動(dòng)，現(xiàn)提出具體活動(dòng)意見如下：

一、目的意義

企務(wù)公開工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是新形勢(shì)下貫徹落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針的有效途徑；是職工群眾參與企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一個(gè)重要舉措；是強(qiáng)化企業(yè)管理的有效手段；是加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。集中在五月份開展“企務(wù)公開推進(jìn)月”活動(dòng)，對(duì)于協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，維護(hù)職工的合法權(quán)益，密切干群關(guān)系，構(gòu)建和諧礦區(qū)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，加快企業(yè)發(fā)展，提前兩年實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)有著重要的意義和作用。

二、活動(dòng)主題

這次“企務(wù)公開推進(jìn)月”活動(dòng)的主題是“推進(jìn)公開，廣泛參與”。通過“推進(jìn)月”活動(dòng)，落實(shí)“全面真實(shí)、及時(shí)徹底、人人參與、共同監(jiān)督”的企務(wù)公開方針，打造陽(yáng)光民心工程，構(gòu)建和諧礦區(qū)，把我礦的企務(wù)公開工作推向新的水平，爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)公司企務(wù)公開先進(jìn)單位。

三、活動(dòng)內(nèi)容

這次“推進(jìn)月”活動(dòng)的內(nèi)容要突出企務(wù)公開的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。原則上有以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行全面公開。根據(jù)應(yīng)該公開內(nèi)容，排出職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”問題，列出具體的公開項(xiàng)目、公開形式、公開地點(diǎn)，向職工進(jìn)行全面公開。也可采取職工點(diǎn)題公開的形式，把職工最關(guān)心和職工最想知道的內(nèi)容作為要公開的重點(diǎn)。

2、舉辦企務(wù)公開論談。圍繞推進(jìn)深化企務(wù)公開工作，分別舉辦不同層面的企務(wù)公開論談。可采取報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)、懇談會(huì)等會(huì)議形式，邀請(qǐng)黨政干部、職工代表，結(jié)合本單位的實(shí)際，從不同角度對(duì)企務(wù)公開談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、談做法、談經(jīng)驗(yàn)、談發(fā)展。集團(tuán)公司工會(huì)將邀請(qǐng)部分黨政工領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企務(wù)公開工作書面論談，把有代表性的論談文章編印成冊(cè)，指導(dǎo)和推進(jìn)今后的工作。

3、開展民主接待日活動(dòng)。黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)要在“推進(jìn)月”活動(dòng)中有重點(diǎn)的開展民主接待日活動(dòng)，重點(diǎn)接待職工對(duì)企務(wù)公開的反映和提出的“熱點(diǎn)”問題。通過民主接待日，暢通民主渠道，溝通干群關(guān)系，傾聽民聲、反映民意、了解民情，真正想方設(shè)法為職工排憂解難。對(duì)職工反映的問題要答疑釋惑，有步驟、分階段、有計(jì)劃地予以解決，盡最大可能把問題、矛盾化解在基層。

4、組織職工代表進(jìn)行視察調(diào)研。深入到職工群眾中，對(duì)企務(wù)公開情況和職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”問題等進(jìn)行視察調(diào)研，提高職工代表履職盡責(zé)的能力。視察出的問題要認(rèn)真梳理匯總，形成書面報(bào)告，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，為領(lǐng)導(dǎo)民主決策提供參考依據(jù)。小陳老師工作室原創(chuàng)

5、組織職工代表進(jìn)行述職。積極推行職工代表述職制度。凡是集團(tuán)公司和礦廠兩級(jí)本屆職工代表，在“推進(jìn)月”活動(dòng)中，要分別向所在選區(qū)的職工群眾進(jìn)行一次述職，匯報(bào)參政議政和參與企務(wù)公開的履職情況，并組織職工對(duì)述職代表進(jìn)行測(cè)評(píng)。以后將形成制度，每年不少于一次對(duì)職工代表進(jìn)行述職評(píng)議。

6、組織職工廣泛參與合理化建議征集活動(dòng)。以企業(yè)安全生產(chǎn)、走出去創(chuàng)業(yè)、職工生活、加快發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益和進(jìn)一步深化企務(wù)公開為內(nèi)容，開展合理化建議活動(dòng)。發(fā)動(dòng)廣大職工每人提一條合理化建議，每人為企業(yè)出一策、獻(xiàn)一計(jì)。要將合理化建議盡快組織落實(shí)，做到條條有交待、件件有著落。

7、宣傳學(xué)習(xí)“一辦法五條例”。最近省總工會(huì)下發(fā)了全省職工學(xué)習(xí)“一辦法五條例”的通知，要以“推進(jìn)月”活動(dòng)為契機(jī)，通過會(huì)議、專欄、培訓(xùn)班等各種形式，廣泛宣傳，形成聲勢(shì)。通過組織職工學(xué)習(xí)，使廣大職工明確自己的權(quán)利和義務(wù)，提高職工的法制觀念和維權(quán)能力。（“一辦法五條例”具體內(nèi)容是：《江蘇省實(shí)施＜工會(huì)法＞辦法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》、《江蘇省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例》、《江蘇省工資支付條例》、《江蘇省集體合同條例》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》）各單位要結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際，研究制定出有本單位特色的活動(dòng)內(nèi)容。

四、時(shí)間安排

自文件下發(fā)之日起至本月底之前為宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案階段，從思想上、認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上做好充分準(zhǔn)備，讓廣大職工人人皆知，廣泛參與。6月份為全面實(shí)施階段，各單位通過各種形式把“企務(wù)公開推進(jìn)月”活動(dòng)落到實(shí)處。7月上旬為總結(jié)表彰階段，各單位在總結(jié)本單位工作的基礎(chǔ)上，推薦集體和個(gè)人先進(jìn)典型，對(duì)活動(dòng)開展好的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

五、幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確?！巴七M(jìn)月”活動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展，礦工會(huì)成立“企務(wù)公開推進(jìn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：某某；副組長(zhǎng)：某某、某某、某某；成員由礦工會(huì)各部室負(fù)責(zé)人組成；活動(dòng)辦公室設(shè)在組織民管部（電話：某某某某某某某）。各單位要積極征得黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，同各有關(guān)部門配合，推進(jìn)活動(dòng)的有序進(jìn)行。同時(shí)要相應(yīng)成立工作機(jī)構(gòu)，制定出具體活動(dòng)方案，指導(dǎo)協(xié)調(diào)整個(gè)活動(dòng)的開展。活動(dòng)方案和活動(dòng)情況及時(shí)報(bào)公司工會(huì)組織民管部。

2、廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳。要利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議、專欄、橫幅等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，大力營(yíng)造開展“推進(jìn)月”活動(dòng)的氛圍，最大限度地吸引廣大職工參與到活動(dòng)中來。

3、集中精力，突出主題。要按照“推進(jìn)月”活動(dòng)方案，逐項(xiàng)落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，力戒流于形式走過場(chǎng)。“推進(jìn)月”活動(dòng)是五月份工會(huì)工作的重中之重，各單位工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，集中精力、集中力量、統(tǒng)籌安排、多方配合，切實(shí)抓緊抓好，抓出實(shí)際效果。