首頁(yè) > 精品范文 > 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式
時(shí)間:2023-09-21 18:04:05
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:平臺(tái)經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);商業(yè)模式構(gòu)造;競(jìng)爭(zhēng)策略
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)028-000-03
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為一種新興的商業(yè)模式,在21世紀(jì)伴隨信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)熱潮,作為一種創(chuàng)新型的商業(yè)模式正在廣泛地被各類企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所運(yùn)用。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)最重要的兩個(gè)理論即雙邊理論和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(網(wǎng)絡(luò)外部性)。基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)理論特征的平臺(tái)企業(yè)定義是指:連接雙邊市場(chǎng)里不同方的用戶群體,將用戶的需求和提供滿足這些需求的用戶通過這樣的一個(gè)平系起來,使其會(huì)想盡辦法運(yùn)用各種手段和方法來增加不同邊用戶群體數(shù)量,開發(fā)新產(chǎn)品或者引進(jìn)第三方企業(yè)等措施來留住增加用戶數(shù)量,產(chǎn)生鎖定作用,將最大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用,從而提升企業(yè)價(jià)值,獲得盈利的一種企業(yè)類型。
一、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式的起源
(一)產(chǎn)業(yè)模式的創(chuàng)新---雙邊市場(chǎng)的出現(xiàn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)模式具有單一、直線式的特點(diǎn),是單邊市場(chǎng);平臺(tái)經(jīng)濟(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)就在于產(chǎn)業(yè)模式的不同,平臺(tái)企業(yè)是一個(gè)互動(dòng)的、具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特征的雙邊市場(chǎng)。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)模式這種單一且直線式的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,使從生產(chǎn)到消費(fèi)要經(jīng)過諸多中間環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)想盡辦法去得到下一環(huán)節(jié)的價(jià)值認(rèn)同,商品最終的零售價(jià)格包含了所有環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本及利潤(rùn)。這一切無疑大大增加了買賣雙邊的成本,及雙邊信息的不對(duì)稱,處在價(jià)值鏈?zhǔn)级说膹S家和價(jià)值鏈末端的最終消費(fèi)者得不到直接有效的交流接觸,更別說知曉消費(fèi)者的需求。而平臺(tái)企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)强科脚_(tái)直接連接供需雙方,其省去了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的諸多中間環(huán)節(jié),并且更重要的是平臺(tái)上的各方能方便地進(jìn)行直接互動(dòng)交流,這個(gè)雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)使生產(chǎn)者可以有針對(duì)性地滿足消費(fèi)者多樣性及個(gè)性化的需求。關(guān)于雙邊市場(chǎng)的涵義,Armstrong(2005)是這樣定義:市場(chǎng)中一方用戶擁有的網(wǎng)絡(luò)外部性(網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))收益會(huì)跟著市場(chǎng)另一方用戶規(guī)模擴(kuò)大而增加,一邊市場(chǎng)用戶的需求和另一邊提供需求服務(wù)的用戶市場(chǎng)相互合作,相互影響。著名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站---淘寶網(wǎng),其買家通過淘寶平臺(tái),直接搜索自己想要的商品,對(duì)商品有任何疑問,買家可以直接與賣家進(jìn)行溝通交流。這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)模式,既節(jié)約了賣家高昂的賣場(chǎng)成本,又替買家節(jié)約了時(shí)間,提高買賣成交效率。
(二)用戶群體關(guān)系的增值―網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在。平臺(tái)企業(yè)里用戶群體關(guān)系網(wǎng)具有的增值特點(diǎn),是利用平臺(tái)商業(yè)模式的第二個(gè)條件。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)企業(yè)利用平臺(tái)這一虛擬的空間將不同用戶群體有機(jī)聯(lián)系在一起,平臺(tái)一方的用戶如果沒有需求,平臺(tái)另一方的用戶便沒有相對(duì)應(yīng)的供給,正是一方用戶的大量的需求才產(chǎn)生了平臺(tái)另一方的用戶的不斷供給。用戶群體數(shù)量的多少及規(guī)模的大小直接影響平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及收益。這種用戶群體關(guān)系網(wǎng)的增值被稱作網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指隨著用戶數(shù)的增加使網(wǎng)絡(luò)價(jià)值倍增的一種效應(yīng)。它的作用在于使得越來越多的的用戶被吸引到平臺(tái)企業(yè),從而增加平臺(tái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。利用這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用,使得雙邊用戶群體數(shù)量越來越多,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)規(guī)模臨界值,超過臨界值后使得用戶有了使用的標(biāo)準(zhǔn)并產(chǎn)生鎖定效應(yīng),形成轉(zhuǎn)移成本的增加,最終導(dǎo)致正反饋及“贏者通吃”。如圖所示
(三)企業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切要求。21世紀(jì)時(shí)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)重要的生產(chǎn)工具,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的各類企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),擁抱變革,面臨轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。平臺(tái)作為一種全新的商業(yè)模式為這種轉(zhuǎn)型提供了可能。其表現(xiàn)是:一是改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一、直線式的價(jià)值鏈中,假設(shè)廠商面臨“上游供給商”和“下游買家”,供給商負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,買家則支付產(chǎn)品費(fèi)用。在平臺(tái)企業(yè)中,這樣的假設(shè)已經(jīng)不成立,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的直線式價(jià)值鏈正在被平臺(tái)企業(yè)的減少了中間環(huán)節(jié)、曲線式價(jià)值鏈逐漸取代。第二是匹配用戶需求和供給。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于信息不對(duì)稱,供需并不很好匹配?;诖?,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以采用平臺(tái)商業(yè)模式,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),扮演平臺(tái)中介的角色,更好地使供需匹配,并且滿足個(gè)性化定制及需求。第三是充分發(fā)揮潛在的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。平臺(tái)企業(yè)不僅扮演著虛擬的中介,為不同用戶群體提供服務(wù)的空間場(chǎng)所的角色,而且平臺(tái)企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效益的關(guān)鍵在于打造一個(gè)平臺(tái)生態(tài)圈,使平臺(tái)企業(yè)連接更多相關(guān)用戶,通過用戶彼此間的溝通和需求的滿足,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值質(zhì)的飛躍和盈利提升。
二、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式的構(gòu)造
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)也與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一樣,商業(yè)模式的合理性決定了企業(yè)的生死。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式構(gòu)造的重點(diǎn)是建立平臺(tái)生態(tài)圈。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)生態(tài)圈是指平臺(tái)企業(yè)為了通過平臺(tái)圈住(連接)更多用戶量,圈住用戶的更多需求和利益,增加平臺(tái)的用戶數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的行為。平臺(tái)商業(yè)模式構(gòu)造包括以下幾個(gè)方面:
(一)平臺(tái)生態(tài)圈的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)---建立雙邊市場(chǎng)
建立雙邊市場(chǎng)是打造平臺(tái)生態(tài)圈的基礎(chǔ)條件。企業(yè)為雙邊用戶群體甚至更多邊用戶群體提供虛擬的空間環(huán)境,連接彼此間的需求,用戶在虛擬的平臺(tái)市場(chǎng)中進(jìn)行交易合作。這種平臺(tái)連接的雙方,其價(jià)值鏈不是線性的,而是曲線式的。這種價(jià)值鏈要求企業(yè)對(duì)每一方用戶群體都十分用心,必須增加用戶數(shù)量以此來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。平臺(tái)商業(yè)模式發(fā)展至今,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,大型的平臺(tái)企業(yè)連接眾多不同用戶群體,但其基礎(chǔ)仍是由雙邊市場(chǎng)發(fā)展而來,如下圖所示。打造平臺(tái)生態(tài)圈的戰(zhàn)略之一就是建立起與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的單邊市場(chǎng)不同的雙邊市場(chǎng)架構(gòu)。
(二)雙邊用戶誰(shuí)免費(fèi)---補(bǔ)貼戰(zhàn)略
雙邊市場(chǎng)下的平臺(tái)企業(yè)連接的任何一方用戶都不再是收益或費(fèi)用的固定方,一方用戶群體是需求者的同時(shí),也有可能是另一方用戶的需求提供者,都能為平臺(tái)帶來收入。在雙邊市場(chǎng)中,“被補(bǔ)貼方”是指能得到企業(yè)在支出方面補(bǔ)助的、即可能免費(fèi)使用平臺(tái)的一邊用戶群體。而向另一方用戶群體收取費(fèi)用的則該方稱為“付費(fèi)方”。決定對(duì)哪一方進(jìn)行補(bǔ)貼,補(bǔ)貼的原則是什么?主要有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則,一是價(jià)格彈性高低。依據(jù)經(jīng)濟(jì)理論中的彈性原理,高價(jià)格彈性的用戶群體對(duì)價(jià)格更加敏感,利用價(jià)格下降吸引大量用戶這一特點(diǎn),可將價(jià)格敏感群體作為“被補(bǔ)貼方”。相反,低價(jià)格彈性的用戶即時(shí)在價(jià)格下降和上升時(shí),他們的消費(fèi)欲望也沒有得到明顯的影響,平臺(tái)用戶數(shù)量不會(huì)有大波動(dòng),這樣的用戶群體做“付費(fèi)方”最合適不過。二是邊際成本高低。平臺(tái)企業(yè)在打造平臺(tái)生態(tài)圈時(shí)會(huì)盡力將總成本控制在最低,如果一方新用戶群體的增加沒有使得企業(yè)邊際成本的增加,這樣的用戶群體適合成為“被補(bǔ)貼方”;相反,用戶數(shù)量的增加使得企業(yè)的邊際成本上升,這一方就只有作為“付費(fèi)方”。例如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的即時(shí)通訊工具、社交軟件、包括通信運(yùn)營(yíng)商提供的通信服務(wù)等,盡管在產(chǎn)品前期需要投入大量的資金,但成功運(yùn)營(yíng)后的平臺(tái)吸納大量新用戶所產(chǎn)生的邊際成本跟隨之增加的收益比起來就微乎其微了。三是不同的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有不同類別,可分為正向和負(fù)向、同邊和跨邊。正向同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是這樣一種情況:當(dāng)一方用戶數(shù)量增加時(shí),這種用戶效應(yīng)的增加使得更多的用戶進(jìn)入成為這方用戶。相反,負(fù)向同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得先進(jìn)入的用戶有排外現(xiàn)象,不利于新用戶的進(jìn)入。故可將產(chǎn)生正向同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的用戶群體設(shè)定為“被補(bǔ)貼方”,企業(yè)的補(bǔ)貼加上正向效應(yīng),用戶數(shù)量會(huì)大規(guī)模擴(kuò)大。四是平臺(tái)轉(zhuǎn)換成本與鎖定。轉(zhuǎn)移成本是消費(fèi)者如果選擇了使用某一產(chǎn)品或者技術(shù),不容易轉(zhuǎn)移到其他的技術(shù)和產(chǎn)品。因?yàn)閽仐壆?dāng)前使用的產(chǎn)品和技術(shù),轉(zhuǎn)而使用新的技術(shù)和產(chǎn)品,那么使用者花費(fèi)在技術(shù)和產(chǎn)品中的學(xué)習(xí)費(fèi)用、培訓(xùn)精力、購(gòu)置產(chǎn)品的配套設(shè)施、互補(bǔ)資產(chǎn)等都將成為沉沒成本,這個(gè)時(shí)候這部分成本也就成為了制約用戶使用新產(chǎn)品和技術(shù)的轉(zhuǎn)移成本。鎖定是指我們現(xiàn)在所作出的選擇影響限制著將來的選擇。使用新的產(chǎn)品技術(shù)特別是兩種技術(shù)不兼容、使用習(xí)慣不相同時(shí)就意味著我們之前的投入、投資就徹底地成為沉沒成本。當(dāng)轉(zhuǎn)換成本非常高以至于不可能轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)被鎖定。另一方面,用戶群體也可以不只是在唯一特定某個(gè)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),當(dāng)用戶群體同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)消費(fèi)同質(zhì)產(chǎn)品時(shí),企業(yè)對(duì)其進(jìn)行收費(fèi)使得用戶可以馬上選擇其他平臺(tái)。當(dāng)選擇新平臺(tái)的轉(zhuǎn)移成本較高,易被鎖定的用戶群體適合成為“付費(fèi)方”,而能夠隨時(shí)選擇其他平臺(tái)的用戶群體則適合作為“被補(bǔ)貼方”。例如國(guó)內(nèi)的美團(tuán)、餓了么、百度糯米等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大量?jī)?yōu)惠補(bǔ)貼吸引更多用戶在平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),以便形成鎖定效應(yīng),但實(shí)際往往是消費(fèi)者可以貨比三家,誰(shuí)優(yōu)惠力度大就在哪家消費(fèi)。
(三)平臺(tái)形象維護(hù)---用戶篩選
平臺(tái)企業(yè)需要建立一個(gè)完善機(jī)制,是便于更好地發(fā)揮正向的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),增大平臺(tái)用戶規(guī)模。那么對(duì)于負(fù)向的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),企業(yè)該如何預(yù)付與抵制呢?一是用戶實(shí)名認(rèn)證。大型的平臺(tái)企業(yè)在為新用戶提供服務(wù)時(shí),會(huì)要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、電話驗(yàn)證等方式。一來方便用戶登錄以及賬號(hào)密碼重新找回;二來企業(yè)對(duì)用戶身份的了解與控制,防止不良用戶對(duì)平臺(tái)形象的破壞。二是支付綁定。用戶在使用平臺(tái)消費(fèi)進(jìn)行綁定的銀行卡及用戶真實(shí)信息的驗(yàn)證,這也是平臺(tái)企業(yè)用來篩選用戶手段之一。三是綜合評(píng)價(jià)。用戶在平臺(tái)消費(fèi)后可對(duì)商家用戶做出評(píng)價(jià)打分。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)高低對(duì)用戶是否選擇該商家產(chǎn)品有著非常重要的影響。
(四)平臺(tái)盈利
平臺(tái)的盈利主要來源于“付費(fèi)方”。其盈利方式呈現(xiàn)多樣的特點(diǎn)化,主要有兩種基本方式。一是控制用戶核心需求。平臺(tái)企業(yè)掌握著用戶的核心需求,不管是付費(fèi)方還是被補(bǔ)貼方都可能需要為核心需求付費(fèi)。例如世紀(jì)佳緣網(wǎng),該企業(yè)是一家國(guó)內(nèi)大型相親交友平臺(tái),男女用戶為了能夠直接與心怡的對(duì)方交流向平臺(tái)支付“郵票”費(fèi)用;用戶想要第一時(shí)間知曉誰(shuí)對(duì)自己有想法,誰(shuí)給自己留言必須付費(fèi);主動(dòng)給心儀的用戶提供郵票讓其免費(fèi)閱讀也需要付費(fèi)。這一系統(tǒng)的平臺(tái)收費(fèi)機(jī)制使用戶不但沒有忘卻止步,反而熱情高漲,這樣用戶的需求被不斷放大。這種跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下平臺(tái)滿足用戶的核心需求即是盈利的關(guān)鍵。二是數(shù)據(jù)整合。平臺(tái)為用戶群體提供互動(dòng)交易的場(chǎng)所,用戶群體成為平臺(tái)最重要的資源。平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的有效整合、做到精準(zhǔn)投放是盈利的又一有效方式。淘寶會(huì)根據(jù)用戶的游覽記錄推送用戶可能需要的商品;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能推送離用戶最近的一切消費(fèi)產(chǎn)品,原因是其會(huì)自動(dòng)定位用戶所在地區(qū)。用戶數(shù)據(jù)背后的有效信息又是平臺(tái)盈利的主要方式。
三、平臺(tái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)企業(yè)必須爭(zhēng)奪更多客戶資源,搶占市場(chǎng),擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模從而實(shí)現(xiàn)“贏者通吃”的目標(biāo)。這種競(jìng)爭(zhēng)即是擁有同質(zhì)性業(yè)務(wù)的平臺(tái)企業(yè)之間、運(yùn)用相同的盈利模式爭(zhēng)取相同群體而產(chǎn)生的對(duì)抗,即爭(zhēng)占市場(chǎng)份額而進(jìn)行的一種行為活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)采取的策略有以下幾種:
1.選擇平臺(tái)成本---提高用戶黏性。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)企業(yè)擁有一定數(shù)量的用戶后就會(huì)想方設(shè)法留住用戶、綁住用戶。用戶選擇平臺(tái)成本是指用戶從最開始的平臺(tái)選擇新平臺(tái)所花費(fèi)的成本。包括以下幾種成本:違約、學(xué)習(xí)、資產(chǎn)重置、搜索等。正是出于成本再加上消費(fèi)者偏好,用戶不會(huì)隨便轉(zhuǎn)換平臺(tái)。其原因包括:一是用戶對(duì)新平臺(tái)產(chǎn)品的功能優(yōu)缺點(diǎn)十分看重,只有產(chǎn)品功能獨(dú)特,才能是刺激用戶選擇新平臺(tái)。二是消費(fèi)者偏好是影響消費(fèi)者行為的重要因素,而打造一個(gè)符合用戶口味需求的新平臺(tái)和產(chǎn)品,其成本可想而知。三是用戶對(duì)新平臺(tái)產(chǎn)品熟悉需要花費(fèi)時(shí)間成本,學(xué)習(xí)過程讓許多用戶放棄選擇新平臺(tái)。平臺(tái)企業(yè)為留住用戶,提高用戶黏性,一方面從完善自身平臺(tái)產(chǎn)品功能出發(fā),增加用戶選擇新平臺(tái)的成本;另外低價(jià)格彈性的付費(fèi)方用戶往往比較穩(wěn)定,一定幅度上調(diào)價(jià)格既增加了平臺(tái)盈利,又不使得用戶量減少。
2.產(chǎn)品服務(wù)差異化策略?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的用戶經(jīng)??梢酝瑫r(shí)選擇多個(gè)同類型企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品,這稱之為用戶的多屬行為。用戶多屬行為不僅因?yàn)榱畠r(jià)的平臺(tái)轉(zhuǎn)換成本,而且平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的豐富多樣性也會(huì)吸引用戶進(jìn)入新平臺(tái)。雙邊市場(chǎng)里只有為用戶提供豐富多樣高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)、盡可能滿足用戶需求才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)長(zhǎng)久盈利。Armstrong(2005)表示“當(dāng)平臺(tái)企業(yè)向兩邊客戶提供的產(chǎn)品服務(wù)均具有較大差別性時(shí),雙邊用戶都只會(huì)選擇其中一個(gè)平臺(tái)交易;假如平臺(tái)企業(yè)僅為一邊用戶提供差別服務(wù),另一邊用戶將選擇多平臺(tái)策略,即在多個(gè)平臺(tái)上交易”。
3.平臺(tái)價(jià)格策略。平臺(tái)定價(jià)是企業(yè)最關(guān)鍵的問題。影響平臺(tái)定價(jià)因素有很多,這里主要從用戶多屬行為角度來探討平臺(tái)定價(jià)策略。當(dāng)平臺(tái)用戶多屬行為不是特別明顯、用戶選擇新平臺(tái)成本較高,即使企業(yè)對(duì)平臺(tái)價(jià)格做出改變,因?yàn)檗D(zhuǎn)移成本及鎖定,商家用戶仍繼續(xù)與平臺(tái)交易,平臺(tái)價(jià)格調(diào)整策略并沒有起到提供平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力效果。相反,如果用戶存在明顯的多屬行為,平臺(tái)對(duì)價(jià)格做出改變就會(huì)聚集大量“付費(fèi)方”用戶,同時(shí)平臺(tái)與其約定排他性規(guī)則,形成對(duì)付費(fèi)方用戶的所謂一定的壟斷,這樣必定又會(huì)使得被補(bǔ)貼方用戶規(guī)模也擴(kuò)大,從而平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。只要有平臺(tái)對(duì)“付費(fèi)方”用戶提供價(jià)格優(yōu)惠,這樣的價(jià)格策略就會(huì)增強(qiáng)該平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.平臺(tái)市場(chǎng)定位策略。平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)不同于傳統(tǒng)企業(yè),在對(duì)市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪上,平臺(tái)一方群體數(shù)量會(huì)受另一方群體數(shù)量的影響。盡管平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)策略各有千秋,但是平臺(tái)明確的市場(chǎng)定位是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的一大法寶。其包括:一是界定目標(biāo)市場(chǎng)邊界?!疤烊黄琳稀笨啥x為“潛在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所涵蓋的范圍”,平臺(tái)目標(biāo)市場(chǎng)若與“天然屏障”沒有任何交集,則不便于把控潛在用戶資源的流動(dòng),在與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)處于劣勢(shì)。這樣要求企業(yè)根據(jù)國(guó)家、語(yǔ)言、民族、人種等各種差異性,打造平臺(tái)目標(biāo)市場(chǎng)屏障,形成目標(biāo)市場(chǎng)邊界。例如國(guó)內(nèi)的幾大招聘市場(chǎng)平臺(tái)如中華英才網(wǎng)及智聯(lián)招聘等,它們的目標(biāo)市場(chǎng)即是中國(guó)所有的互聯(lián)網(wǎng)求職者,這些互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)抓住國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)招聘市場(chǎng)不景氣、資源分散等特點(diǎn),對(duì)國(guó)內(nèi)招聘需求資源進(jìn)行整合,形成了國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的網(wǎng)上招聘就業(yè)平臺(tái)。二是平臺(tái)定位差異。平臺(tái)市場(chǎng)的“核心定位”是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),平臺(tái)核心定位的差異性影響用戶群體規(guī)模,從而影響平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如產(chǎn)品同質(zhì)、盈利模式類似的前程無憂和中華英才網(wǎng)平臺(tái);產(chǎn)品同質(zhì)、但盈利模式不同的前程無憂網(wǎng)和一零四外包網(wǎng);平臺(tái)業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛的Linkdln網(wǎng)站和平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍精深的“36人才”網(wǎng)等。這些招聘平臺(tái)各有各的目標(biāo)市場(chǎng)和核心定位,用戶市場(chǎng)爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng),正是由于平臺(tái)定位本質(zhì)的不同、業(yè)務(wù)精深廣泛度不同,國(guó)內(nèi)幾大招聘平臺(tái)企業(yè)卻不能一家獨(dú)大及壟斷市場(chǎng),可以各種發(fā)展自己的市場(chǎng)及用戶群體。三是平臺(tái)定位動(dòng)態(tài)性。平臺(tái)企業(yè)對(duì)平臺(tái)定位須解決兩個(gè)問題:“平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該集中力量培育哪邊用戶群體使其壯大”;“平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該聚集怎樣的用戶群體并為其服務(wù)”。兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。平臺(tái)剛打造之初,由于市場(chǎng)邊界、平臺(tái)盈利模式還不明確,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)先恐后推出各種補(bǔ)貼策略討好用戶群體恰巧推動(dòng)問題明朗化。另外,企業(yè)對(duì)平臺(tái)用戶的精準(zhǔn)定位依靠“平臺(tái)定位意向和平臺(tái)掌握的資源”,這一切是平臺(tái)差異化的基本。所以平臺(tái)核心定位問題還需要考慮平臺(tái)產(chǎn)業(yè)類別、定位意向、資源及平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)策略不同而適時(shí)調(diào)整,即平臺(tái)定位是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。
5.平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)展策略。平臺(tái)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)“贏者通吃”的壟斷地位,用戶規(guī)模必須超過網(wǎng)絡(luò)臨界量。臨界量是保證平臺(tái)企業(yè)盈虧平衡的最小用戶量。用戶量越大,企業(yè)越能盈利。平臺(tái)用戶規(guī)模的擴(kuò)大成為平臺(tái)企業(yè)盈利的關(guān)鍵,這需要解決平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大過程中遇到的障礙。打造平臺(tái)成本是企業(yè)最大的支出費(fèi)用,但平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)成本彌補(bǔ)及盈利,只能通過增加用戶數(shù)量,擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,其前提是平臺(tái)生態(tài)圈具有無限空間的擴(kuò)展性。例如,世紀(jì)佳緣網(wǎng)在2010年迅速超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出,其原因在于2010年新增一大批未婚且急于結(jié)婚的單身男女性,這些單身男女希望通過婚戀網(wǎng)于新年盡早解決對(duì)象問題。面對(duì)大批新用戶的進(jìn)入,世紀(jì)佳緣網(wǎng)依靠平臺(tái)智能系統(tǒng)機(jī)制化完全容納了新用戶群體的增加,有效地滿足了用戶需求;而珍愛網(wǎng)和百合網(wǎng)僅靠人工,其遠(yuǎn)不能第一時(shí)間全部滿足新增用戶的需求。將用戶需求與平臺(tái)功能系統(tǒng)機(jī)制化、保障平臺(tái)生態(tài)圈的空間擴(kuò)展性,是解決平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大過程中障礙的有效保證。世紀(jì)佳緣網(wǎng)的成功源于平臺(tái)保證了“用戶價(jià)值可直接復(fù)制”。類似的平臺(tái)規(guī)模急速被擴(kuò)大膨脹,即能夠使平臺(tái)企業(yè)快速成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉培剛,武化巖,高孝平.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].華東理工大學(xué)出版社.
[2]岳中剛.雙邊市場(chǎng)的定價(jià)策略及反壟斷問題研究[J].財(cái)經(jīng)問題研究,2006(08).
[3]張曉媛,曹年更.雙邊市場(chǎng)理論―平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的研究綜述[J].山東行政學(xué)院學(xué)報(bào),2013(01).
[4]程貴孫,陳宏民,孫武軍.雙邊市場(chǎng)視角下的平臺(tái)企業(yè)行為研究[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2006(09).
[5]史健勇.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)――平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的微觀運(yùn)營(yíng)機(jī)制研究[J].上海經(jīng)濟(jì)研究,2013(08).
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);共享經(jīng)濟(jì);創(chuàng)新特征
信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅改變了我們的生活方式,還催生了一種嶄新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)――共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)是這幾年的“大熱”,出現(xiàn)了Uber、Airbnb、滴滴等一系列基于實(shí)物共享、知識(shí)共享之類的互聯(lián)網(wǎng)公司,2016年的ofo、摩拜單車讓人眼前一亮。共享經(jīng)濟(jì)在住宿空間、交通出行方面顯示巨大優(yōu)越性,在教育資源共享到車位共享、社區(qū)服務(wù)共享等等方面打開想象空間。
共享經(jīng)濟(jì)是指以閑置資源使用權(quán)的暫時(shí)轉(zhuǎn)移而獲得某種收益為目的一種新經(jīng)濟(jì)模式。基本模式:閑置資源+共享平臺(tái)+眾人分享。這種經(jīng)濟(jì)模式是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的顛覆和變革。
黨的十八屆五中全會(huì)明確提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念。共享經(jīng)濟(jì)符合新經(jīng)濟(jì)理念,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)模式比較,共享經(jīng)濟(jì)具有六大創(chuàng)新特征。
1.互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下, 用戶是經(jīng)過商業(yè)組織而獲得產(chǎn)品或服務(wù),商家以實(shí)體產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),打破了勞動(dòng)者對(duì)商業(yè)組織這種傳統(tǒng)中介的依附,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接向最終用戶提供服務(wù)或產(chǎn)品。商家也無須擁有實(shí)體商店和商品,與傳統(tǒng)的酒店業(yè)、汽車租賃業(yè)不同,這些共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)公司并不直接擁有固定資產(chǎn),而是通過撮合交易,獲得傭金。正如李開復(fù)所說“世界最大的出租車提供者沒有車,最大的零售者沒有庫(kù)存,最大的住宿提供者沒有房產(chǎn)”。
2.精準(zhǔn)快捷的交易方式
傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,消費(fèi)者被動(dòng)地接受商家所給出的商品信息,信息傳播深受限制。而在互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)上,商家和消費(fèi)者可以分享商品信息或者需求信息,通過信息交互、系統(tǒng)撮合,需求的匹配,實(shí)現(xiàn)供需匹配,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接對(duì)接。這大大縮短了交易流程,拓展了商家和消費(fèi)者選擇空間,擴(kuò)大了交易范圍。其優(yōu)點(diǎn)是快速、精準(zhǔn)、便捷、高效。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的交易相比,共享經(jīng)濟(jì)由于共享平臺(tái)上的供求雙方直接交易大大降低了供給和需求雙方的交易成本,這不僅體現(xiàn)在金錢成本上,還體現(xiàn)在時(shí)間成本上。這種資源配置方式提高了商品和服務(wù)的效用價(jià)值。
3.分享資源的消費(fèi)方式
一個(gè)資產(chǎn)本質(zhì)上包括四個(gè)最基本的權(quán)利,即所有權(quán)、使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)。傳統(tǒng)意義上的獨(dú)享時(shí)代,這四個(gè)權(quán)是高度統(tǒng)一的。共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是:所有權(quán)本身沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移,而使用權(quán)發(fā)生了臨時(shí)性轉(zhuǎn)移。魍車南費(fèi)理念是商品的使用權(quán)建立在資源所有權(quán)上,消費(fèi)者購(gòu)買某商品之后才能對(duì)商品進(jìn)行支配。共享經(jīng)濟(jì)下,消費(fèi)者更注重的是對(duì)商品的使用權(quán),而不在乎是否對(duì)某商品具有所有權(quán),特別是對(duì)于一些投入較高并且使用頻次增加并不會(huì)大幅度地增加折舊速度的商品更是如此?!安磺髶碛校笫褂谩?,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“購(gòu)買―消費(fèi)”模式到“租用―消費(fèi)”模式的轉(zhuǎn)變。共享經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)資源在更多的使用者之間共享,充分利用閑置資產(chǎn)和碎片化時(shí)間,對(duì)原有的價(jià)值進(jìn)行充分釋放。美國(guó)《時(shí)代周刊》2011年將共享經(jīng)濟(jì)為代表的“協(xié)同消費(fèi)”評(píng)選為改變世界的十大創(chuàng)意之一。
4.靈活彈性的工作方式
共享經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)的固定時(shí)間從事固定工作的工作模式,具有靈活彈性的工作時(shí)間和地點(diǎn),充分利用閑散時(shí)間,是對(duì)個(gè)人的碎片化時(shí)間的有效整合。你是一個(gè)滴滴司機(jī),但同時(shí)也可以是一個(gè)教師、程序員、打字員。在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,工作的方式、內(nèi)容變得更加多樣化。人們可以根據(jù)時(shí)間安排及擅長(zhǎng)領(lǐng)域來自由支配自己要在什么時(shí)間、什么場(chǎng)合做什么樣的事情。
5.低碳環(huán)保的綠色經(jīng)濟(jì)模式
共享經(jīng)濟(jì)是對(duì)閑置資源的重復(fù)交易和高效利用,可以大大減少人類對(duì)資源的占用和環(huán)境的破壞。如果地球上的60億人都以工業(yè)革命時(shí)期的生活方式生活,那么地球這個(gè)生命支撐系統(tǒng)將會(huì)崩潰。共享經(jīng)濟(jì)為人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)立了一種新的商業(yè)模式。共享的部分是過剩產(chǎn)能。滴滴、摩拜可以減少公路上的汽車數(shù)量,從而大大減少尾氣排放量和道路擁堵壓力。據(jù)測(cè)算若一輛汽車用于分享,那么將會(huì)減少8-9輛汽車的銷售。據(jù)清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室 《2014年移動(dòng)出行白皮書》調(diào)查顯示,隨著專車移動(dòng)出行服務(wù)的快速發(fā)展,我國(guó)2015年減少了1000萬(wàn)輛私家車上路行駛,城市日平均擁堵時(shí)間比2014年下降 28.1% 。
總而言之,共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是閑置物品、多余生產(chǎn)能力的分享,節(jié)約社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)了閑置資源的有效配置,釋放增長(zhǎng)潛能,符合中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]李開復(fù).《2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇――勢(shì)不可擋的共享金融》.網(wǎng)易財(cái)經(jīng).http://,2016.1.12日.
[2]清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室.《2014 移動(dòng)出行白皮書: 規(guī)律計(jì)劃出行成趨勢(shì)》.樂活中國(guó)?中國(guó)網(wǎng),https:// lohas. .cn ,2015.3.8.
如果不是金融海嘯,或許,互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu),還很難真正成為一種新的生活時(shí)尚,在這么短的時(shí)間里風(fēng)靡四海。這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)在使人們的錢包大大縮水的同時(shí),無疑也大大激起了消費(fèi)者精打細(xì)算的訴求。
而作為這一風(fēng)尚制造者的媒體平臺(tái),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖沒多少技術(shù)含量和突破電子商務(wù)的地方,但對(duì)商戶營(yíng)銷需求的把握之狠、對(duì)用戶消費(fèi)心理的切脈之準(zhǔn)、對(duì)商業(yè)模式復(fù)制的動(dòng)作之快,都足以讓研究者們將其寫入新經(jīng)濟(jì)的教科書。
與原始版的網(wǎng)友自發(fā)性團(tuán)購(gòu)比起來,升級(jí)版的團(tuán)購(gòu),最革命性的創(chuàng)新究竟是什么?對(duì)此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為:其最大創(chuàng)新在于,開創(chuàng)了一個(gè)服務(wù)類商家利用互聯(lián)網(wǎng)做電子商務(wù)的時(shí)代。的確,團(tuán)購(gòu)帶來的不僅是購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)換,更是一種新型消費(fèi)文化的嬗變。
互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮的背后,似乎也契合著一種基于消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這并不是小題大做、要有意夸大團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象。畢竟,在經(jīng)濟(jì)前行乏力的今天,擴(kuò)大內(nèi)需政策的兌現(xiàn),終究要落實(shí)到刺激居民消費(fèi)上來。惟有發(fā)育一個(gè)基于消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式,方可逐漸告別對(duì)基于投資驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式的依賴。而互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu),以其目前對(duì)年輕人的持續(xù)吸引力來看,恰恰像是一株消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的幼苗,悄然改變?nèi)藗兊南M(fèi)意識(shí),而只有消費(fèi)意識(shí)不斷提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變才有可能實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng) 金融 沖擊
一直以來,傳統(tǒng)金融行業(yè)的發(fā)展是有目共睹的,雖然有時(shí)會(huì)受到金融政策的影響,但是收益依然是非常高的。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮席卷而來,金融行業(yè)也難逃其影響?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)的出現(xiàn)也是歸因于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的安全與快速,而且在很多情況下,可以根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的分析和預(yù)測(cè),這在行情較為多變的金融行業(yè)是尤為重要的。再加上網(wǎng)上支付、第三方存款等等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的出現(xiàn),在市場(chǎng)上引起了巨大的反響,而且這種影響還有繼續(xù)擴(kuò)大的情形,可以說是引領(lǐng)了一種新式的金融潮流。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融對(duì)比
互聯(lián)網(wǎng)金融涵蓋的范圍非常的廣闊,包括類似于支付寶、易這樣的第三方支付平臺(tái),也包括信用等級(jí)。網(wǎng)上信貸、電商等等,這些都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融,總而言之,就是把互聯(lián)網(wǎng)作為主要依托來實(shí)現(xiàn)資金流通以及資金投資的經(jīng)濟(jì)模式。在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況下,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)深入到每個(gè)人的生活當(dāng)中,B2B、B2C這些金融平臺(tái)與金融消費(fèi)者聯(lián)系的模式也已經(jīng)取得非常巨大的成效,而且小到每個(gè)人手機(jī)上的理財(cái)軟件、電商軟件也都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范圍。
傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)最大的不同就在于兩者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依托上,互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)金融模式中的應(yīng)用自然不用贅言,但是傳統(tǒng)金融模式幾乎沒有應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)這一相對(duì)較為新興的時(shí)代產(chǎn)物,包括銀行、個(gè)人信貸機(jī)構(gòu)、股票以及貴金屬買賣等等一系列貨幣的流通與交易。
兩種金融模式各自的特點(diǎn)非常的明顯,互聯(lián)網(wǎng)金融走的是符合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、快速經(jīng)濟(jì)的路線,也是時(shí)展的產(chǎn)物,目前來看與新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向非常契合。而傳統(tǒng)金融模式則是依靠著自身強(qiáng)大的穩(wěn)定性以及較為真實(shí)的可靠性而立足,依然占據(jù)著金融市場(chǎng)上的半壁江山。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)狀分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融安全事故頻發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)的較晚,而且監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的監(jiān)管也在隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而不斷更新,因此,市場(chǎng)監(jiān)管的漏洞會(huì)比較多,很多不法分子就抓住這些漏洞進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程當(dāng)中,法律維護(hù)的因素比傳統(tǒng)金融要少的多,所以這在一定程度上制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
(二)模式眾多、發(fā)展渠道非常廣
互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn),在金融市場(chǎng)上引起了軒然大波,而且互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)過長(zhǎng)期的變化,已經(jīng)穩(wěn)定在一種模式之中,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)至今都在快速發(fā)展,所以互聯(lián)網(wǎng)金融模式在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷的更新壯大自己,在這個(gè)過程當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)了很多不同的模式,其中包括通過客戶資料進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)估,并且進(jìn)行雙方資金的交易與流通;以現(xiàn)在很多的傳統(tǒng)商業(yè)銀行為基本的經(jīng)濟(jì)承托,而開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融的各種社會(huì)金融平臺(tái),以拓展出更多的盈利模式;以及通過將客戶資金以快捷、安全、方便的方式存入互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的賬戶,形成一種新型的貨幣模式,在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)獲取客戶資金利息的同時(shí)也可以通過這個(gè)手段吸引更多的客戶,形成一種良性的金融循環(huán)。
(三)與傳統(tǒng)金融并駕齊驅(qū)、互相促進(jìn)
互聯(lián)網(wǎng)金融一出現(xiàn),就漸漸吸引了客戶人群,通過不斷的吸引更加年輕的客戶人群而擴(kuò)大自身的影響力,與傳統(tǒng)金融行業(yè)搶占市場(chǎng),增強(qiáng)自身的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,而且就目前的情況來看,互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展日漸進(jìn)入穩(wěn)定階段,開始與傳統(tǒng)金融模式并駕齊驅(qū)。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融的沖擊分析
(一)給傳統(tǒng)金融制造了巨大壓力
互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)不斷擴(kuò)展的過程,其實(shí)也就是搶占傳統(tǒng)金融市場(chǎng)的過程,而且不光是在銀行資金交易方面,在小額信貸、電商發(fā)展、移動(dòng)平臺(tái)APP的部分也對(duì)傳統(tǒng)金融造成了非常巨大的影響, 傳統(tǒng)金融市場(chǎng)的整個(gè)市場(chǎng)份額被互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起搶占了很大一部分,相對(duì)于傳統(tǒng)金融模式較為正式的特性,互聯(lián)網(wǎng)金融模式深入到了很多客戶人群的生活細(xì)節(jié)之中,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展在不斷的給予傳統(tǒng)金融日漸巨大的壓力。
(二)沖擊了傳統(tǒng)的銀行體制
在只有傳統(tǒng)金融模式的年代,傳統(tǒng)金融統(tǒng)治者整個(gè)金融市場(chǎng),但是自從互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn),傳統(tǒng)的銀行體制出現(xiàn)了一定程度的影響,銀行的存款利率、存取款限制以及各種傳統(tǒng)銀行的規(guī)定,都需要進(jìn)行一定程度上的改變,這對(duì)本來已經(jīng)趨于穩(wěn)定的銀行體制是一種很大的沖擊,當(dāng)然也在為傳統(tǒng)銀行體制敲響警鐘。
(三)將金融事故的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化
傳統(tǒng)金融模式中國(guó)金融風(fēng)險(xiǎn)的影響是非常巨大的,但是很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn),會(huì)使得傳統(tǒng)金融模式的金融風(fēng)險(xiǎn)降低,但是事實(shí)并不是如此,互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)并沒有減小金融風(fēng)險(xiǎn),而只是將金融風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)金融模式之中,甚至還會(huì)增加金融風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量以及風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。
(四)形成了新型的融資、信貸模式
互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)搶掉了一部分傳統(tǒng)金融市場(chǎng)的客戶群,而這些客戶群通常會(huì)選擇以互聯(lián)網(wǎng)金融的手段進(jìn)行融資以及信貸活動(dòng),為這些客戶群提供了一種新型的、有活力的融資及信貸模式,在一定程度上也能算作是金融市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)大的進(jìn)步。
四、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)雖然影響著傳統(tǒng)金融行業(yè),但是金融行業(yè)統(tǒng)為一個(gè)市場(chǎng),只有傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融相互影響,相互促進(jìn),互相借鑒,才能共同組建一個(gè)健康、向前不斷發(fā)展的金融市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]崔聰琳.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)金融的影響及應(yīng)對(duì)措施[J].遼寧經(jīng)濟(jì),2016,(01).
時(shí)過境遷,明星紛紛“淪陷”進(jìn)直播
曾經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,粉絲只能借助電視、門戶網(wǎng)或微博的只言片語(yǔ)和圖片關(guān)注明星的動(dòng)態(tài),而能得觀真容的演唱會(huì)、會(huì)等線下活動(dòng)往往頻率低、受限于活動(dòng)空間及安保需要而最終參與粉絲少,止于寒暄式的互動(dòng)。而隨著直播成為2016年互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)口,越來越多的明星如墜落凡間的天使般“真空”亮相直播,與粉絲零距離互動(dòng)。
從3月份范冰冰直播巴黎時(shí)裝周成為明星直播熱潮的首個(gè)引爆點(diǎn)開始,鞏俐、李宇春、王大陸、井柏然、賈靜雯等眾多明星紛紛在美拍開了直播。米蘭時(shí)裝周中黃子韜也憑借一次美拍直播,扭轉(zhuǎn)不少人對(duì)他的負(fù)面印象。前兩天,當(dāng)紅人氣小鮮肉組合TFBOYS把直播又玩出了新高度,先在6月19日下午通過其官方微博征集“美拍直播挑戰(zhàn)”,請(qǐng)粉絲寫下最想看的直播內(nèi)容,并有可能在直播中進(jìn)行挑戰(zhàn),不到兩小時(shí)微博評(píng)論數(shù)已近2萬(wàn),“TFBOYS美拍直播挑戰(zhàn)”成為熱門微博話題,點(diǎn)擊量破億,在直播開始前便達(dá)100萬(wàn)人預(yù)約。6于25日的直播中出鏡不過42分鐘,直播觀看人數(shù)卻超過了565.5萬(wàn)人,這場(chǎng)直播獲得點(diǎn)贊數(shù)3.67億、評(píng)論數(shù)520.5萬(wàn),道具總收入295808元,還捐贈(zèng)午餐73952份……
無獨(dú)有偶,國(guó)外明星與直播也走得越來越近,F(xiàn)acebook最近已花費(fèi)5000萬(wàn)美元,邀請(qǐng)明星和傳統(tǒng)權(quán)威媒體提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),其中簽約的名人明星包括Kevin Hart、Gordon Ramsay、Deepak Chopra和Russell Wilson等。除Facebook外,亞馬遜、YouTube、Twitter甚至雅虎旗下的Tumblr也都推出了類似服務(wù)。
如今擁有萬(wàn)千粉絲擁護(hù)的明星涌入直播,迅速聚焦粉絲圍觀,引爆各界評(píng)論,呈現(xiàn)一種誰(shuí)直播誰(shuí)就成當(dāng)下熱點(diǎn)的態(tài)勢(shì)。
擋不住的趨勢(shì),坳不過的“山頭”
那明星集體“淪陷”進(jìn)直播,是出于獵奇嘗鮮心理,還是迫于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)興盛的無奈之舉?
一、從上到下中心化的明星經(jīng)濟(jì)模式被替換為從下到上去中心化的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式
正如羅振宇所言“互聯(lián)網(wǎng)就是去中心化,去中介化”,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深層洗禮,原本依靠電視為代表的傳統(tǒng)媒體從上到下“中心化”包裝的明星經(jīng)濟(jì)模式已行至末路,基于互聯(lián)網(wǎng)誕生的從下到上去中心化的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式取而代之。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式下,優(yōu)質(zhì)的有價(jià)值的內(nèi)容高度分散且從多個(gè)不同渠道產(chǎn)生,娛樂節(jié)目和雜志不再盯著明星微博挖掘素材,星探、經(jīng)紀(jì)人成為多余,專業(yè)包裝亦非必要條件,人人都可以通過微博、微信以及美拍等短視頻/直播平臺(tái)圈粉,成為網(wǎng)紅,如Skm破音、因《好想你》在美拍上爆紅的JoyceChu,甚至反向成長(zhǎng)為大眾媒體的明星,如小鮮肉鹿晗,吳亦凡等。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式猶如順應(yīng)智能手機(jī)風(fēng)潮誕生的小米模式,除引起行業(yè)對(duì)于新經(jīng)濟(jì)模式的探索和熱議外,同時(shí),其多樣的變現(xiàn)方式、強(qiáng)大的吸金能力以及遠(yuǎn)超明星數(shù)量的網(wǎng)紅們,對(duì)明星具備致命的誘惑力和殺傷力,迫使中心化的明星經(jīng)濟(jì)模式轟然坍塌。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心《2016中國(guó)電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》預(yù)計(jì)2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近580億人民幣,這一數(shù)值遠(yuǎn)超2015年中國(guó)電影440億的票房金額;之前亦有報(bào)道說人氣榜上的前幾位網(wǎng)紅,年收入甚至超過了國(guó)內(nèi)一線明星;前段時(shí)間,papi醬獲投1200萬(wàn)元人民幣,單支短視頻廣告售出2200萬(wàn)天價(jià),足見網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式的威力。
二、明星內(nèi)容生產(chǎn)模式全視覺化
美國(guó)學(xué)者赫伯特·西蒙說:“以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上都是注意力經(jīng)濟(jì)”。隨著碎片化娛樂時(shí)代的來臨及視頻成為新趨勢(shì)(視頻相比文字、圖片更加直觀、生動(dòng)的體驗(yàn),寬帶及智能手機(jī)的發(fā)展為視頻提供技術(shù)基礎(chǔ)),為吸引粉絲的眼球,搶占稀缺的注意力資源,原本明星錄歌、演唱會(huì)或拍電影的內(nèi)容產(chǎn)生模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦迈r多樣的生活化、場(chǎng)景化、娛樂化、互動(dòng)性視頻、音頻等多重內(nèi)容產(chǎn)出。明星直播工作過程、日常生活,或分享技能及心情,可迅速搶占注意力,成為焦點(diǎn)。
移動(dòng)直播的低門檻、便捷化,注定成為視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),而趨勢(shì)對(duì)市場(chǎng)格局的塑造力及直播平臺(tái)海量粉絲的輻射力,讓各行業(yè)深受影響甚至重塑,娛樂行業(yè)亦不例外。
華策娛樂副總裁崔超曾表示,直播平臺(tái)也改寫了影視拍攝的傳統(tǒng)套路。從電影藝人的海選,片場(chǎng)探班,主題創(chuàng)作互動(dòng)、劇情解密、提前預(yù)熱和品牌植入等環(huán)節(jié)全部加入了直播互動(dòng),明星內(nèi)容生產(chǎn)模式全視覺化成為新的趨勢(shì)和潮流。
三、粉絲“變卦”,倒逼明星換陣
傳統(tǒng)媒體時(shí)代線下、被動(dòng)的追星無法滿足粉絲日益膨脹的與明星互動(dòng)的欲望,受益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,粉絲們?cè)诰€上找到情感傾訴的窗口,轉(zhuǎn)而主動(dòng)參與,線上線下全融合式地追逐明星,刷存在感,刷滿足感。
直播平臺(tái)實(shí)時(shí)互動(dòng),更少粉飾,“短兵相接”式的真實(shí),拉近了明星與粉絲的距離,刺激感和更強(qiáng)滿足感的特性,成為承接粉絲的集聚地,明星在直播中展示出的隨意、親和也是電視熒幕上無法呈現(xiàn)的,這種新鮮感也讓粉絲們流連不已。進(jìn)而倒逼明星換陣,紛紛空降直播平臺(tái)圈粉,與粉絲互動(dòng)、社交。以美拍直播為例,據(jù)其官方數(shù)據(jù)顯示,其沉淀的用戶87.8%為90后群體,84.7%為女性群體,而90后女性群體同樣也是粉絲經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi),吸引了TFBOYS、范冰冰、鹿晗、黃子韜等為代表的當(dāng)紅明星的入駐。
直播搭臺(tái),明星唱戲,這戲該這樣演
當(dāng)明星進(jìn)直播成為必然,擺在明星眼前的問題便是如何借助直播搭建的平臺(tái)好好演戲。
一、不是每個(gè)直播平臺(tái)都得上
風(fēng)口往往會(huì)伴隨著資本的追逐及各種勢(shì)力的角力,白熱化的競(jìng)爭(zhēng)使風(fēng)口呈現(xiàn)良莠不齊的局面,直播平臺(tái)也是如此。明星勿要“浮云遮望眼”,對(duì)各平臺(tái)“雨露均沾”,有請(qǐng)必上,而應(yīng)理性對(duì)待,多加甄選。
首先需選擇內(nèi)容質(zhì)量較高且氣氛較為正面,與明星氣質(zhì)、影視劇調(diào)性的平臺(tái)合作,如若調(diào)性不符,明星直播就如一次性消費(fèi),忠誠(chéng)度不高,難言變粉,甚者影響明星自身形象和聲譽(yù),失粉才是得不償失。
直播平臺(tái)的調(diào)性建基于核心用戶群和平臺(tái)氛圍,如“斗魚”、“熊貓TV”等直播平臺(tái)以游戲用戶為主,游戲氣氛濃厚,“虎牙”、“映客”等偏秀場(chǎng)屬性。范冰冰、TFBOYS等選擇美拍走向直播則應(yīng)該看重的是其平臺(tái)不同于秀場(chǎng)直播,資源比較多元,與ELLE、伊周等高端雜志和歐萊雅、與狼共舞等品牌入駐后強(qiáng)化了其平臺(tái)的娛樂屬性并隱性植入了明星背后強(qiáng)大支撐的實(shí)體產(chǎn)業(yè)、傳媒信息,有可能獲得更多的粉絲、經(jīng)濟(jì)和媒體支持。
其次要注意平臺(tái)的用戶構(gòu)成,是否較為年輕,追星族的主要構(gòu)成人群90后、00后是否是其主力軍,明星是否能快速獲得高人氣。
再次要看平臺(tái)本身安裝量和活躍度如何,這是明星直播能夠形成引爆話題的基礎(chǔ)。
二、完美配對(duì),做百年夫妻而不是臨時(shí)
明星選擇好直播平臺(tái)并不意味著完結(jié),而是一個(gè)新的開始。明星應(yīng)摒棄尋求刺激做臨時(shí)、淺嘗輒止的心態(tài),而平臺(tái)也應(yīng)做好建立長(zhǎng)久、利益捆綁的合作關(guān)系。這就要求平臺(tái):
1、清楚不是每個(gè)明星都適合站在主播臺(tái)前,有些人確實(shí)只適合站在鎂光燈下;除了明星的人氣,平臺(tái)更需要了解明星的特質(zhì)。避免明星暴露了自己負(fù)面的一面而價(jià)值降低。對(duì)于明星和平臺(tái)而言,明星直播是雙刃劍,也可能是賭博,拼的是眼光,博的是運(yùn)氣。
2、切勿動(dòng)事件炒作的念頭,如今互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),一旦產(chǎn)生糾紛,就喜歡放大,搞個(gè)直播頻道或文明辯論或激情對(duì)罵,試圖將小大,大頭條。當(dāng)年王自如和羅永浩在優(yōu)酷的直播,看似是場(chǎng)三贏的局面,實(shí)質(zhì)是三輸?shù)男υ?,如此事件營(yíng)銷只會(huì)被貼上惡意炒作的標(biāo)簽
3、明星與直播平臺(tái)的配對(duì),要基于長(zhǎng)久良好合作的百年CP,不應(yīng)該過于功利主義,目前明星直播多是配合影視劇上映、品牌活動(dòng)的宣傳需要,真正開通直播賬號(hào),經(jīng)常和粉絲互動(dòng)的卻寥寥無幾。如若只是淺嘗輒止,就難談更深層次挖掘粉絲增值空間,實(shí)現(xiàn)對(duì)粉絲的縱深管理,更無法持續(xù)產(chǎn)出更多細(xì)分、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,延長(zhǎng)明星周期。
三、內(nèi)容這事不能丟
當(dāng)前市場(chǎng)近200家直播平臺(tái),看是各式各樣,形形,但大多數(shù)十分相似,刻意模仿馬太效應(yīng)下的成功模板,缺乏豐富、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,甚至不少用戶依靠自虐、低俗和各種怪異行為博取單一淺層次需求驅(qū)動(dòng)下的用戶,最近眾多主播遭罰便是縮影。明星直播更需避免進(jìn)入內(nèi)容同質(zhì)化甚至劣質(zhì)化的陷阱,這要求明星利用直播平臺(tái)不斷輸出優(yōu)質(zhì)稀缺的作品和內(nèi)容。
1、認(rèn)真看待“頭部資源”,爭(zhēng)做稀缺內(nèi)容輸出者,泛娛樂領(lǐng)域是馬太效應(yīng)特別強(qiáng)的領(lǐng)域,唯有頭部?jī)?nèi)容才能賺取絕大部分眼球和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而直播更加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,但直播中的“頭部資源”又難以像影劇一樣被量化,所以明星和平臺(tái)都要算好賬,明星直播到底該投入多少資金等資源,如何保證明星相應(yīng)的變現(xiàn)能力與投入相符。
2、建立有層級(jí)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,把群體化的UGC作為低層,高質(zhì)量的定制化PGC作為中間層,而明星則是PUGC專業(yè)指導(dǎo)的自由表演的頂層,在發(fā)揮個(gè)體自由性的同時(shí)保證保證內(nèi)容質(zhì)量,并提高內(nèi)容生產(chǎn)效率,進(jìn)行規(guī)?;瘍?nèi)容輸出。
3、創(chuàng)造豐富多元的內(nèi)容矩陣,結(jié)成以“內(nèi)容、社群、經(jīng)濟(jì)”三條主軸構(gòu)建的粉絲經(jīng)濟(jì)的立體世界。如今直播明星還是稀少,明星在直播上不應(yīng)該只局限于唱跳裝賣萌,有溫度有營(yíng)養(yǎng)有創(chuàng)造性的內(nèi)容才是粉絲關(guān)注的持續(xù)動(dòng)力。陳明、海陸、厲娜、寧桓宇、貢米等百位明星加盟映客明星公益直播,為公益發(fā)聲,美拍內(nèi)容一直側(cè)重娛樂化、生活化,目前已誕生搞笑、美妝時(shí)尚、美食、音樂、舞蹈等近20個(gè)頻道,TFBOYS在美拍這次直播的活動(dòng),除稅收和運(yùn)營(yíng)成本外將會(huì)全部捐給公益項(xiàng)目“愛心午餐”—藝人做公益,也讓直播加了公益的元素。
4、不該有玩擦邊球內(nèi)容,嘩寵取寵的想法,踩黃線秀下限都是飲鴆止渴,時(shí)間長(zhǎng)了控制不住就很容易出問題?!靶恪笔且环N人類本能,明星的視頻直播,首先也是一種“秀”,但作為公眾人物,這個(gè)“秀”得有檔次有調(diào)性。
四、善用直播,給自己漲點(diǎn)粉
明星直播變現(xiàn)并非其主要目的,而粉絲交流以及營(yíng)銷宣傳需求就變得更加重要。博客時(shí)代有徐靜蕾,微博時(shí)代有姚晨,直播也完全有可能誕生新王者。尤其是對(duì)那些人氣不高的藝人,直播則是另一個(gè)絕佳的自我宣傳平臺(tái),趙家班絕大多數(shù)弟子都有直播賬號(hào),有報(bào)道顯示,黃子韜在直播中反復(fù)提自己遲到的梗,秀自己的音樂軟件,抓起手機(jī)給粉絲展現(xiàn)自己的皮膚。這一場(chǎng)接地氣的直播不僅吸引眾多網(wǎng)友的關(guān)注、不斷路人轉(zhuǎn)粉,更輕松為紅秀的美拍賬號(hào)吸粉。
最近網(wǎng)絡(luò)上有這么一段視頻:年輕的馬云在北京跑國(guó)家體育總局時(shí),被體育總局的干部冷眼相對(duì)的畫面,彼時(shí)是差不多近20年前的事了。事實(shí)是馬云在北京度過了幾年不得志的日子,最終移師杭州才完成了阿里巴巴大業(yè)。
北京作為政治中心和文化中心,為何沒有留住阿里巴巴?作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭之一的阿里巴巴,為什么落腳杭州?這確實(shí)是個(gè)有意思的問題。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有所謂的集聚效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的說法。一個(gè)地方如果說優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)要素比較集中,那么依托這種產(chǎn)業(yè)要素為發(fā)展基礎(chǔ)的企業(yè)就會(huì)集中在這一塊發(fā)展?;赝⒗锇桶偷某砷L(zhǎng)歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),相對(duì)于新浪、搜狐、百度早早依靠美國(guó)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富急劇效應(yīng)相比,阿里巴巴對(duì)資本市場(chǎng)的依托是最少的,阿里巴巴并沒有通過對(duì)資本市場(chǎng)畫出一個(gè)美好未來畫餅的方式來實(shí)現(xiàn)迅速成長(zhǎng)。相對(duì)于新浪、百度都曾經(jīng)有過很長(zhǎng)時(shí)間找不到盈利模式的艱難日子,阿里巴巴的成長(zhǎng)路徑和盈利模式顯得很清楚,在淘寶支付寶一個(gè)個(gè)阿里體系內(nèi)的新招財(cái)樹生根發(fā)芽之時(shí),給人們的感覺也是水到渠成而沒有生硬之感。這是由于電子商務(wù)是最為依托現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。杭州周邊的江浙有著中國(guó)最為龐大的產(chǎn)業(yè)鏈分工體系,溫州、常州有著無數(shù)個(gè)小型的加工企業(yè)和制造企業(yè),這使得阿里巴巴一開始就擁有了發(fā)達(dá)的企業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。而發(fā)達(dá)的民間融資體系和信用體系使得這里的消費(fèi)者信用意識(shí)比較強(qiáng),更加能夠接受互聯(lián)網(wǎng)交易這種依賴人的信用意識(shí)的商業(yè)模式。馬云在告別演講中反復(fù)強(qiáng)調(diào)了信任,正說明了阿里巴巴對(duì)信任作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)要素的認(rèn)識(shí)。反觀北京沒有這么發(fā)達(dá)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體系,商業(yè)氣氛的相對(duì)薄弱使得阿里巴巴缺乏土壤。正因?yàn)楹贾輷碛行湃?、民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等資源,交通物流體系相對(duì)較發(fā)達(dá),使得集聚效應(yīng)凸顯,綜合成本得到了有效降低。
另外,兩地的經(jīng)濟(jì)模式和政府意識(shí)也決定了阿里巴巴沒有在北京生根發(fā)芽。北京是政治中心,政治資源的積聚使得北京多是大型國(guó)有企業(yè)的總部,集中了最為重要的資源。同時(shí)北京的金融機(jī)構(gòu)也更專注于傳統(tǒng)的融資模式,融資擔(dān)??粗赜行钨Y源,融資客戶集中于大型企業(yè)。再加上政府的服務(wù)意識(shí)相對(duì)更加重視自上而下的管制。相反,杭州集中了大批的民營(yíng)企業(yè),江浙政府由于很早就意識(shí)到江浙必須走外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路,因此對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)模式的態(tài)度比較開明。政府的服務(wù)意識(shí)比較強(qiáng),金融機(jī)構(gòu)相對(duì)來說更加能夠接受獨(dú)特的商業(yè)模式和支持小企業(yè)的發(fā)展。這么多年來阿里巴巴得到的政府支持也是十分明顯的。
網(wǎng)商是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一批移民
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶平臺(tái)消費(fèi)增量的重心開始逐漸從一線城市轉(zhuǎn)移到三四線城市。在三四線及以下城市中,消費(fèi)增速達(dá)到60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于作為傳統(tǒng)消費(fèi)主力的一二線城市不足40%的消費(fèi)增速。
2003年淘寶網(wǎng)剛剛創(chuàng)立時(shí),當(dāng)年的交易額只有2000萬(wàn)元。從2000萬(wàn)元到1萬(wàn)億元,淘寶和天貓的交易額在十年內(nèi)增長(zhǎng)了5萬(wàn)倍。而在以淘寶網(wǎng)為代表的電商企業(yè)帶動(dòng)下,中國(guó)電商經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer報(bào)告顯示,2011年中國(guó)電子商務(wù)零售規(guī)模達(dá)553.7億美元,同比增長(zhǎng)103.7%,預(yù)計(jì)2012年將增長(zhǎng)94.1%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于美國(guó),在全球市場(chǎng)排名第四。
“1萬(wàn)億只是剛剛開始,我們正在步入10萬(wàn)億的時(shí)代,未來電子商務(wù)在中國(guó),必將產(chǎn)生1000萬(wàn)數(shù)量級(jí)的小而美的企業(yè),具備服務(wù)全球十億消費(fèi)者的能力”。馬云說,“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的本質(zhì),絕不是以前很多人理解的‘虛擬經(jīng)濟(jì)’。實(shí)際上,電子商務(wù)是實(shí)實(shí)在在的新經(jīng)濟(jì),是用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美融合的一種新經(jīng)濟(jì)模式,這種新經(jīng)濟(jì)模式能有效整合當(dāng)下的現(xiàn)有資源,切實(shí)的降低企業(yè)發(fā)展的成本,提升小企業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,極大的提高社會(huì)整體效率。當(dāng)下千萬(wàn)級(jí)的網(wǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的每個(gè)消費(fèi)者,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代第一批移民,他們將引導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型”。的確,電子商務(wù)正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)將在未來會(huì)繼續(xù)改造企業(yè)的采購(gòu)流程、定單實(shí)現(xiàn)的流程、生產(chǎn)的流程以及整個(gè)供應(yīng)鏈管理體系。
以淘寶、天貓為代表的電子商務(wù)從一個(gè)新興的商業(yè)模式,逐步走向主流成熟的商業(yè)模式,成為拉動(dòng)現(xiàn)代物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展,零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革,直至推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式深刻變革的巨大力量。
新富豪天貓
天貓是一個(gè)開放的B2C平臺(tái),比C2C的淘寶網(wǎng)有著更清晰的商業(yè)模式。它由品牌商、渠道商、淘品牌、垂直B2C企業(yè)以及各類第三方服務(wù)提供商共同打造。天貓目前的收費(fèi)模式是向商城商家收取固定的“保證金+服務(wù)費(fèi)”,保證金用于交易糾紛的賠付;服務(wù)費(fèi)包括傭金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。除了保證金和服務(wù)費(fèi),天貓的盈利還來自營(yíng)銷廣告推廣及各項(xiàng)增值服務(wù)。而廣告收入正是對(duì)于交易實(shí)行免費(fèi)模式的淘寶網(wǎng)的主要收入。
據(jù)介紹,2012年以來,消費(fèi)者在淘寶和天貓的服飾鞋包類消費(fèi)超過3000億元,占淘寶和天貓總交易額的30.3%。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),這意味著全國(guó)約36%的服飾鞋包消費(fèi)都是在淘寶和天貓上完成的。在正望咨詢首席分析師呂伯望看來,這是由于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)整體上還處在快速增長(zhǎng)的階段,另外中國(guó)服裝業(yè)有太多的庫(kù)存需要處理。
“傳統(tǒng)品牌如今在大面積地入駐天貓。傳統(tǒng)品牌在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷時(shí),主要選擇的是天貓。幾年前,淘寶上都是沒有品牌的東西,現(xiàn)在不僅便宜,而且有品牌,吸引了線下用戶向線上的遷移?!眳尾f,從當(dāng)前情況來看,包括聯(lián)想、李寧等傳統(tǒng)品牌早已通過淘寶商城在電子商務(wù)領(lǐng)域獲得巨大成就;一批原創(chuàng)淘品牌也成長(zhǎng)起來實(shí)現(xiàn)了盈利。
相對(duì)于其他B2C平臺(tái),天貓能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加多元化的商品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,也勢(shì)必聚攏更多的網(wǎng)購(gòu)用戶群。
“電子商務(wù)是實(shí)實(shí)在在的新經(jīng)濟(jì)”
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的本質(zhì),絕不是以前很多人理解的“虛擬經(jīng)濟(jì)”。馬云認(rèn)為,“電子商務(wù)是用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美融合的一種新經(jīng)濟(jì)模式,這種新經(jīng)濟(jì)模式能有效整合當(dāng)下的現(xiàn)有資源,切實(shí)降低企業(yè)發(fā)展成本,提升小企業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,極大地提高社會(huì)整體效率。當(dāng)下千萬(wàn)級(jí)的網(wǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的每個(gè)消費(fèi)者,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代第一批移民,他們將引導(dǎo)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型?!?/p>
營(yíng)造電子商務(wù)信任文化
馬云認(rèn)為,在B2B領(lǐng)域,最終決定勝負(fù)的不是資金或技術(shù),而是“誠(chéng)信”。國(guó)內(nèi)在線支付系統(tǒng)的不發(fā)達(dá)、郵政網(wǎng)絡(luò)的滯后、誠(chéng)信環(huán)境的缺位,使得安全支付成為電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
2002年3月,阿里巴巴啟動(dòng)了“誠(chéng)信通”計(jì)劃。該計(jì)劃主要通過第三方認(rèn)證、證書及榮譽(yù)、阿里巴巴活動(dòng)記錄、資信參考人、會(huì)員評(píng)價(jià)等5個(gè)方面,來審核申請(qǐng) “誠(chéng)信通”服務(wù)的商家的誠(chéng)信。該計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果顯示,誠(chéng)信通的會(huì)員成交率從47%提高到72%。這是用傳統(tǒng)手段,而非技術(shù)手段來解決了網(wǎng)絡(luò)商家之間的信任問題。
在向商家提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,阿里巴巴每年向“誠(chéng)信通”企業(yè)會(huì)員收取2800元的會(huì)員費(fèi),“誠(chéng)信通”個(gè)人會(huì)員收取2300元的會(huì)員費(fèi)。針對(duì)商家都希望自己的商品在搜索中排在第一位的心理,阿里巴巴推出了另外一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)――“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”。企業(yè)可以通過競(jìng)價(jià)排名鎖定關(guān)鍵詞,讓自己的產(chǎn)品在眾多的商品中排名靠前,從而獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),有85%的買家和92%的賣家會(huì)優(yōu)先考慮與誠(chéng)信通會(huì)員合作,誠(chéng)信通會(huì)員的成交率也是普通會(huì)員的7倍。
安全的電子支付工具
為解決電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的安全問題,2003年10月,阿里巴巴首先在淘寶網(wǎng)推出了獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)――“支付寶”,正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域。