序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇少兒教育培訓(xùn)行業(yè)分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：許昌市；少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；營銷策略

21世紀(jì)以來，隨著我國加入WTO，其國際地位不斷提高，基于全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，中國與世界聯(lián)系更為緊密，伴隨而來的便是語言文化的交流互動(dòng)，英語作為世界第一大通用語言體，自然成為我國民眾所重點(diǎn)關(guān)注和學(xué)習(xí)的語言。英語在各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域中的運(yùn)用不斷普及，其重要性逐步突顯出來。英語的學(xué)習(xí)需要從少兒時(shí)期開始，人們?cè)谏賰簳r(shí)期接受知識(shí)的能力較強(qiáng)，所以少兒英語培訓(xùn)一度成為人們所追求的熱點(diǎn)。許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量多達(dá)四百余家，培訓(xùn)質(zhì)量層次不齊，部分少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在制度不健全、標(biāo)準(zhǔn)不完善等問題。基于此，本文筆者將以許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主要研究對(duì)象，重點(diǎn)研究其營銷策略。

一、少兒英語培訓(xùn)的主要特征

（1）產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性

少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)具備一定的無形性和特殊性特征，主要目的是為了提高少年兒童的英語學(xué)習(xí)成績(jī)、運(yùn)用水平。

（2）教學(xué)成效的差異性

少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)過程中，由于教學(xué)環(huán)境、師資力量、教學(xué)大綱、學(xué)生英語功底等不同，所以往往造成最終的教學(xué)成效存在明顯差異。與此同時(shí)，少兒英語培訓(xùn)成效還與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度，以及教師的教育培訓(xùn)水平密切相關(guān)。因此，少兒英語培訓(xùn)成效存在較大的差異性。

（3）市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制的不規(guī)范性

少兒英語培訓(xùn)過程中，其主要資源為教師、教學(xué)環(huán)境、教材內(nèi)容。研究發(fā)現(xiàn)，我國絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并未聘請(qǐng)專職英語教師，主要的師資力量來自中小學(xué)，也有一些未畢業(yè)的高校大學(xué)生；教學(xué)環(huán)境條件較差，大部分少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要依靠租賃方式進(jìn)行教學(xué)場(chǎng)所的提供，對(duì)教學(xué)場(chǎng)所并未進(jìn)行專業(yè)化布置，通常一塊黑板、一支粉筆、幾張桌椅便組成了簡(jiǎn)易的教學(xué)場(chǎng)所；教材內(nèi)容形態(tài)各異，缺乏必要的針對(duì)性和適用性。我國相關(guān)規(guī)定要求英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)成本必須達(dá)到50萬元人民幣。

二、許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷問題

（1）營銷模式單一，員工經(jīng)驗(yàn)欠缺

目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)營銷過程中，主要依靠傳統(tǒng)、單一的業(yè)務(wù)元宣傳和推廣，并進(jìn)行一系列免費(fèi)示范課程的設(shè)置。這種簡(jiǎn)單的營銷模式下，客戶滿意度普遍較低，選擇接受培訓(xùn)的概率不大。與此同時(shí)，業(yè)務(wù)人員由于未接受過專業(yè)教育與培訓(xùn)，所以其經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力和水平較低，在與客戶洽談過程中，缺乏相關(guān)專業(yè)洽談技巧和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致最終的營銷效果并不明顯。

（2）缺乏必要的創(chuàng)新能力和基礎(chǔ)手段

筆者通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)許昌市絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)過程中，依然沿用傳統(tǒng)的手段和方法，不能從根本上滿足各類客戶的多元化需求，從而造成大量生源的流失。盡管部分少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了預(yù)防和防范生源流失辦法的制定，但是由于教育培訓(xùn)成效不明顯，質(zhì)量和水平較低，所以無法從源頭上做好生源穩(wěn)定工作，長(zhǎng)期面臨生源匱乏的問題。

（3）誠信承諾機(jī)制尚不健全

許昌市部分少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在日常的宣傳和示范性教育教學(xué)工作中，不注意自身的公眾形象，盲目向?qū)W生和家長(zhǎng)夸下?？?，打出“二十天練就一口流利英語”的口號(hào)，只管闡述自己的優(yōu)勢(shì)和特色，而未提及到師資力量、教學(xué)環(huán)境等。如此一來，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承諾長(zhǎng)期得不到實(shí)現(xiàn)，其誠信問題明顯突出，得不到學(xué)生及家長(zhǎng)的信任，自然將會(huì)造成生源大量流失。

（4）品牌建設(shè)力較弱，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)決策管理層在日常運(yùn)營過程中，并未進(jìn)行差異化營銷和管理，市場(chǎng)營銷同質(zhì)化問題較為嚴(yán)重，尚未形成品牌效應(yīng)，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力普遍較弱。究其原因，正是由于絕大多數(shù)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)決策管理層忽視自身品牌文化建設(shè)，過度借鑒和依賴同行其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其特色和優(yōu)勢(shì)并未完全體現(xiàn)出來，給學(xué)生和家長(zhǎng)的影響并不深入，最終無法達(dá)到預(yù)期營銷需求和目標(biāo)。

三、許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略

（1）營銷模式的多元化

第一，采取廣告營銷模式。廣告營銷是結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際，通過報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳的一種基礎(chǔ)手段。目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷模式過于單一，在廣告宣傳方面的經(jīng)驗(yàn)不足、方式不夠靈活，造成客戶普遍不信賴、不熟悉。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際和市場(chǎng)運(yùn)營狀況，不斷加大廣告宣傳投入力度，一方面通過張貼廣告、廣告牌的形式進(jìn)行宣傳；另一方面將印制好的廣告冊(cè)免費(fèi)分發(fā)給客戶，并給予口頭指導(dǎo)，以此來讓客戶對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一個(gè)深入、全面的了解。

第二，采取活動(dòng)營銷模式?；顒?dòng)營銷是進(jìn)行相關(guān)鮮明主題的設(shè)計(jì)，達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)的目的。營銷活動(dòng)的創(chuàng)建并非單一的，而是作為一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜性工程，需要將品牌與銷售緊密結(jié)合起來。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行有針對(duì)性營銷活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)。比如：可以在兒童節(jié)、圣誕節(jié)等國家法定節(jié)日，為適齡兒童提供免費(fèi)輔導(dǎo)服務(wù)，并進(jìn)行家長(zhǎng)座談會(huì)的組織召開。如此一來，不僅能夠培養(yǎng)兒童的興趣，而且可以給家長(zhǎng)產(chǎn)生良好的效果和較高的認(rèn)同感。當(dāng)然，在活動(dòng)營銷開展過程中，需要進(jìn)行目標(biāo)的科學(xué)篩選，盡可能邀請(qǐng)一些非學(xué)員，有利于宣傳效果的強(qiáng)化。此外，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以定期、不定期組織一些英語競(jìng)賽活動(dòng)，給予在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)學(xué)生一定的獎(jiǎng)勵(lì)，從而來加大宣傳力度，增強(qiáng)客戶的認(rèn)知度，最終達(dá)到宣傳自我的目的。

第三，采取網(wǎng)絡(luò)營銷模式。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和推廣，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)已逐步滲透到各行各業(yè)，成為行業(yè)領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)平臺(tái)和宣傳工具。許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的有效運(yùn)用，將自身特色、優(yōu)勢(shì)等信息在相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，比如：論壇、貼吧、微博、空間等，以此來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷的目的。當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，需要將信息盡可能在與少年兒童相關(guān)的教育類網(wǎng)站之上。唯有此，學(xué)生和家長(zhǎng)才能在無意間瀏覽到機(jī)構(gòu)信息，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有一個(gè)系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，有利于少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳、營銷效果的提高。

（2）加大營銷模式創(chuàng)新力度

首先，健全團(tuán)結(jié)合作機(jī)制。許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要結(jié)合自身發(fā)展和營銷實(shí)際，準(zhǔn)確定位問題，并制定解決方案，與同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)教育機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系。比如：可以選擇與本地區(qū)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、資源共享，有利于內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組和資源優(yōu)化配置。與此同時(shí)，通過建立必要的合作關(guān)系，能夠形成統(tǒng)一聯(lián)盟，可以憑借組織優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大招生規(guī)模?；诖?，筆者認(rèn)為，許昌市相關(guān)部門有必要專門為少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的招生平臺(tái)，對(duì)于各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷來講是極其有利的。

其次，適當(dāng)進(jìn)行各類新產(chǎn)品和服務(wù)的推出。少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要向少年兒童提供無形教育培訓(xùn)服務(wù)。當(dāng)然，有些產(chǎn)品與服務(wù)是免費(fèi)的，有些是收取一定費(fèi)用的。目前，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為客戶所提供的產(chǎn)品與服務(wù)較為單一，并且同質(zhì)化問題十分嚴(yán)重，缺乏針對(duì)性、個(gè)性化。因此，有必要進(jìn)行相關(guān)免費(fèi)產(chǎn)品和付費(fèi)產(chǎn)品種類的增加，以此來滿足不同客戶的各類差異化需求，最終達(dá)到預(yù)期營銷目的。

（3）進(jìn)一步健全誠信承諾機(jī)制

首先，通過各類傳統(tǒng)、新興媒體，對(duì)自身進(jìn)行正面報(bào)道，并兌現(xiàn)當(dāng)初對(duì)客戶的承諾；其次，強(qiáng)化自身力量，獲得相關(guān)部門的各類獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)賞，從而達(dá)到提升自身知名度和社會(huì)公眾認(rèn)可度的目的；最后，多方籌措，盡可能多的開展有利于兒童身心健康的免費(fèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)，在樹立良好形象的同時(shí)，盡可能兌現(xiàn)對(duì)客戶的各種的承諾，最終達(dá)到健全誠信承諾機(jī)制、吸引客戶的目的。

（4）強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

第一，深層次發(fā)掘自身潛力與特色，加大品牌建設(shè)力度，確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保競(jìng)爭(zhēng)力各影響因素發(fā)揮持續(xù)積極作用，有針對(duì)性的構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)策略，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，集中自身特色，進(jìn)一步健全和完善可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略決策。

第二，自我發(fā)展與創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定科學(xué)、可行的營銷策略。許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在自我品牌建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升過程中，首先需要盡可能滿足各類客戶的不同需求，突出多元化、差異化、多樣性特征。比如：根據(jù)客戶的需求，分別進(jìn)行師資力量建設(shè)、教學(xué)環(huán)境塑造和基礎(chǔ)教育設(shè)備配置。調(diào)查研究表明，部分少年兒童的父母希望孩子能夠講出一口流利英語，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際；部分父母希望孩子通過參加專業(yè)化教育培訓(xùn)，能夠考取好成績(jī)；也有一些家長(zhǎng)希望孩子能夠通過學(xué)習(xí)英語達(dá)到開發(fā)大腦和智力的目的。因此，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在營銷過程中，需要突出針對(duì)性、個(gè)性化，為不同客戶群體，分別提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來達(dá)到穩(wěn)定生源、增強(qiáng)品牌影響力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

第三，塑造品牌形象，實(shí)施兼并政策。在條件允許的情況下，許昌市少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在塑造品牌形象，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，對(duì)具有特色、專長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施兼并，對(duì)其優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行有效利用，成為營銷策略制定的重要參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇(2)

相對(duì)于其他行業(yè)，2007年在教育行業(yè)的投資還是較熱的，僅在9月一個(gè)月，巨人學(xué)校、新世界教育以及華育國際教育三家公司幾乎在同時(shí)獲得了2000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，這三家分別涉足在少兒培訓(xùn)、外語培訓(xùn)以及IT培訓(xùn)三個(gè)領(lǐng)域。從投資規(guī)模來看，單筆投資額度都在1000萬美元以上，并且有數(shù)家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)是第二輪獲得投資，每筆投資額度也已經(jīng)超過了2000萬美元。

伴隨著中國每年以10%速度增長(zhǎng)的GDP，中國的消費(fèi)水平也正在逐步提高，而教育也成為人們?cè)絹碓疥P(guān)注的行業(yè)，因此，教育行業(yè)受到了資本的青睞，獲得了資本的追捧也是水到渠成的事。據(jù)《2006年中國教育與培訓(xùn)研究咨詢報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，中國教育市場(chǎng)的潛在規(guī)模高達(dá)3000億元人民幣，其中英語教育市場(chǎng)就有300億元的市場(chǎng)規(guī)模，教育支出已經(jīng)超出其他生活費(fèi)用成為僅次于食物的第二大支出。龐大的數(shù)字一定會(huì)鑄造出一些隱形冠軍，誰會(huì)成為下一個(gè)新東方？投資者是踏破鐵鞋地尋覓，創(chuàng)業(yè)者是使出渾身解數(shù)地挖掘。

市場(chǎng)

2006年9月初新東方作為中國第一家在紐約證交所上市的教育機(jī)構(gòu)，時(shí)至今日，每股近80美元的高價(jià)似乎給出了一個(gè)暗示：投資教育機(jī)會(huì)來了。

伴隨著中國家庭收入的增長(zhǎng)，教育成了消費(fèi)者越來越關(guān)注的事情。“不論是家長(zhǎng)開發(fā)下一代的智力還是都市白領(lǐng)為自己充電，教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展前景一定是非常廣闊的?！痹?jīng)被譽(yù)為新東方創(chuàng)立之初三劍客之一的楊繼作為天使投資人，相當(dāng)看好教育培訓(xùn)行業(yè)?！敖逃袠I(yè)既是一個(gè)可以盈利的行業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)百年的事業(yè)。教育行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模是相對(duì)比較大的，即使在一線城市達(dá)到了市場(chǎng)飽和，還有二線城市、三線城市以及更為廣闊的基層?！?/p>

“其實(shí)教育市場(chǎng)火熱的最主要原因就是中國人口眾多，可以預(yù)期的市場(chǎng)是很大的?！鄙钲趧?chuàng)新投資集團(tuán)的羅曉娣表示，“為什么新東方在國外上市后股價(jià)還是一路飆升？為什么外國人對(duì)于中國涉及消費(fèi)類的企業(yè)這樣認(rèn)可？原因只有一個(gè)，那就是消費(fèi)人群龐大，自然消費(fèi)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)就很廣闊。”

除了人口眾多、消費(fèi)市場(chǎng)廣大之外，目前很多企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了個(gè)“瓶頸”問題，那就是人才的匱乏，這個(gè)問題也同樣造就了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)?！艾F(xiàn)在社會(huì)的知識(shí)更新頻率很快，而我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)到的知識(shí)往往是最基礎(chǔ)的，實(shí)踐性相對(duì)比較差，這就需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以充實(shí)自己?！睏罾^表示。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)，不論是本科學(xué)歷、碩士畢業(yè)生還是博士畢業(yè)生，要保證自己的競(jìng)爭(zhēng)力就需要不斷的接受培訓(xùn)，才能夠在市場(chǎng)上立于不敗之地。而教育培訓(xùn)市場(chǎng)上的民營企業(yè)紛紛踴躍，成為了現(xiàn)有教育體系的補(bǔ)充教育系統(tǒng)。

目前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比比皆是，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有近千家機(jī)構(gòu)，頻頻出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者。在教育培訓(xùn)業(yè)中，IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和少兒教育已經(jīng)成為教育業(yè)的三大支柱，并已成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)調(diào)查，僅北京知名的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有十余家，英語培訓(xùn)市場(chǎng)在北京競(jìng)爭(zhēng)更是激烈，少兒教育的機(jī)構(gòu)多如牛毛，至今缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌。如何打造出自己的品牌以獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展？什么樣的商業(yè)模式才能更加適應(yīng)市場(chǎng)需求？

模式

“新東方、環(huán)球雅思能夠做到現(xiàn)在這樣大，關(guān)鍵還是抓住了客戶的需求?！睏罾^表示，“新東方做起來很大程度上是因?yàn)樗槍?duì)上世紀(jì)90年代以來的出國潮所帶動(dòng)的對(duì)外英語考試，而環(huán)球雅思能夠成功是因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國簽證相對(duì)比較困難，而英聯(lián)邦國家的留學(xué)成就了托福和GRE培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆?！?/p>

2007年9月，美國著名英語教育機(jī)構(gòu)GlobalEnglish旗下GEK少兒英語正式進(jìn)入中國，并首先在北京大學(xué)教育學(xué)院、海淀區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院小學(xué)英語教研室進(jìn)行了教學(xué)效果實(shí)證研究。10月，全球最大教育集團(tuán)Houghton Mifflin（HM）在華唯一控股公司瑞沃迪國際教育正式將美式“科學(xué)英語”體系帶入中國。除了巨人教育、蓋倫教育、新東方、光明外語等熟為人知的“老字號(hào)”外，GEKids、R?ISE（瑞恩）學(xué)科英語、INIT（愛尼特）智能英語等高舉著“浸泡式”、“母語式”、“仿生電腦”等口號(hào)鋪天蓋地涌來。面對(duì)中國目前英語培訓(xùn)市場(chǎng)火爆的現(xiàn)象，楊繼表示，很多地級(jí)市的英語師資極度匱乏，如果有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠?qū)ｉT通過網(wǎng)上教育或者開連鎖機(jī)構(gòu)為其委派老師，這種商業(yè)模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠迅速發(fā)展壯大起來。

至于少兒培訓(xùn)，東方愛嬰少兒教育、紅黃藍(lán)親子教育、新東方成立的滿天星都做得有聲有色。楊繼表示：“開發(fā)孩子0－1歲這個(gè)階段智力的親子教育在中國剛剛啟蒙，行內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常少，現(xiàn)在僅在一線城市中存在，而未來將會(huì)逐漸過渡到二三線城市，甚至是更加基層的地方去?！比欢_曉娣則認(rèn)為，“親子教育現(xiàn)在的“瓶頸”就在于如何讓更多的人去認(rèn)同這種教育理念?！闭\然，親子教育就像是懸在人們頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍，具有雙刃效應(yīng)。認(rèn)同的人會(huì)追捧，而不認(rèn)同的人則不以為然?！笆袌?chǎng)的天平上，一邊是‘want’，一邊是‘need’，只有把握好兩者之間的平衡點(diǎn)，才能夠發(fā)展起來?！绷_曉娣說，“親子教育是對(duì)孩子的潛移默化的教育，短期之內(nèi)無法檢測(cè)出教育效果，因此，家長(zhǎng)無法確定這種教育是否有必要，也無法確定這種教育能否真正改變孩子?！庇H子教育作為新生事物，盡管有著廣闊的市場(chǎng)空間，但是開發(fā)這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵是首先要讓這種教育理念真正深入到消費(fèi)者中，這種理念的普及可能是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的第一步。

“即使有些企業(yè)并沒有很好的盈利情況，但是如果有一個(gè)很好的商業(yè)模式，而這種商業(yè)模式能夠保證它有一個(gè)穩(wěn)定的收益以及高速增長(zhǎng)的收益，那么投資者還是會(huì)看好的?！绷_曉娣表示。因此，好的商業(yè)模式對(duì)于想要引進(jìn)資本的初創(chuàng)企業(yè)是至關(guān)重要的。

盡管目前中國教育風(fēng)頭正健，但是真正知名的品牌仍然是鳳毛麟角，只有具有一定品牌或者具備獨(dú)立品牌的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能夠走得更遠(yuǎn)。教育行業(yè)最大的特點(diǎn)就在于，長(zhǎng)時(shí)間的積累才能夠成就品牌的建立，一旦品牌建立則非常長(zhǎng)久。

相比較于互聯(lián)網(wǎng)、通信等TMT領(lǐng)域的快速回報(bào)，教育行業(yè)似乎屬于“慢火”，想要短線進(jìn)出似乎并不合適，但是現(xiàn)金的回報(bào)比較好。

除了商業(yè)模式以外，團(tuán)隊(duì)因素也是至關(guān)重要的。教育行業(yè)需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來看，只有帶著一定的社會(huì)責(zé)任心來看教育，才能夠真正把企業(yè)的品牌做好做大。急功近利、目光短淺、只追求短期回報(bào)的人也許能夠在短期之內(nèi)賺到很多錢，但是，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來卻無法形成一個(gè)品牌。因此，只有找到純粹的教育家和純粹的商人之間的“黃金分割點(diǎn)”，才能夠在教育領(lǐng)域占取一席之地。

韋氏英語 鎖定兩點(diǎn)

目前市場(chǎng)中數(shù)千家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中有很多是被商業(yè)利益所吸引的“速食”學(xué)校，但WECL韋氏英語學(xué)院卻“讓開大路，占領(lǐng)兩廂”，這不失為一種戰(zhàn)略。

在與北京國貿(mào)中央電視臺(tái)新址一條馬路之隔的清華大學(xué)CBD校區(qū)（原中央工藝美術(shù)學(xué)院）主樓的八層，幾個(gè)班的學(xué)生正在外教的帶領(lǐng)下興高采烈地學(xué)習(xí)怎么跳美國爵士舞，“這些學(xué)生都是全日制班的學(xué)生，每周上26節(jié)課，全年上900節(jié)課，我們等于是把國外的一所學(xué)校搬到了中國，他們不是單一的學(xué)習(xí)語言，語言課的聽、說、讀寫占全部課時(shí)的60%，其余40%是國際商務(wù)、世界文化和全球化綜合知識(shí)，接受正規(guī)的北美模式的學(xué)習(xí)?！盬ECL韋氏英語學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱韋氏英語）創(chuàng)始人及院長(zhǎng)郭宇立告訴本刊記者。據(jù)公開資料顯示，中國的英語培訓(xùn)市場(chǎng)有200億元人民幣的規(guī)模，學(xué)校數(shù)量在3000所左右，而作為其中之一的WECL韋氏英語，成立19年來，一直堅(jiān)持真真正正地把教育放在第一位，“做教育不是做買賣，一定是要按照教育規(guī)律辦學(xué)，以教學(xué)質(zhì)量說話。我們不能教‘偽英語’，要教真正的英語?！?/p>

1500名外教資源

“對(duì)于任何一所英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，教師資源就是核心競(jìng)爭(zhēng)力?！惫盍⒈硎?，“我們有一個(gè)1500名北美外籍教師資源庫，按一所學(xué)校10名計(jì)算，我們有開辦150所學(xué)校的能力。”1988年，在國外公派留學(xué)的郭宇立發(fā)現(xiàn)了英語帶給人們溝通上的障礙，于是他在加拿大創(chuàng)辦了加拿大世界交流中心（WEI），并獲得中國國家外國專家局頒發(fā)的行政許可證書，向中國高等院校派遣教師?？捎捎谥袊鴮W(xué)校在接收外教之后大多沒有系統(tǒng)明確的教學(xué)安排，加拿大世界交流中心接到的外派教師的投訴越來越多，所以郭宇立萌發(fā)了依托加拿大世界交流中心自己在中國做英語學(xué)校的念頭。

韋氏英語最早走的是與大學(xué)合作辦學(xué)的股份制經(jīng)營路線，大學(xué)出場(chǎng)地，經(jīng)營由韋氏英語負(fù)責(zé)。經(jīng)過不懈的努力，韋氏英語經(jīng)各學(xué)院所在地教委批準(zhǔn)并報(bào)教育部備案，先后在北京、沈陽、石家莊、煙臺(tái)創(chuàng)建了五所合辦英語學(xué)院，并在廈門、青島開辦了直營學(xué)院。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的連鎖與其他傳統(tǒng)行業(yè)如酒店連鎖、藥店連鎖不一樣，并不是簡(jiǎn)單模式的復(fù)制，而是存在一系列不確定的因素，比如教學(xué)模式、師資力量、學(xué)生程度等，每個(gè)連鎖學(xué)校能否成功復(fù)制達(dá)到相同的教學(xué)效果，師資力量成為了很重要的前提條件?！拔覀兊耐饨潭紒碜杂诩幽么笫澜缃涣髦行?，因?yàn)橛袊?yán)格的篩選制度，所以無論在哪個(gè)城市的韋氏英語，教師的程度都是一樣的?！惫盍⒔榻B。

“加拿大世界交流中心在加拿大多倫多和美國紐約設(shè)有辦事處，每天都在面試?yán)蠋?。我們的老師必須滿足兩個(gè)條件，第一要是母語是英語的北美籍的教師；第二是必須是有經(jīng)驗(yàn)的大、中學(xué)老師，如果是年輕老師也必須是語言學(xué)、教育學(xué)等社會(huì)科學(xué)畢業(yè)的，并將來是要計(jì)劃從事教育行業(yè)的?！惫盍⒈硎?。韋氏英語非常重視教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的主導(dǎo)地位。韋氏英語的老師必須任教最少一個(gè)學(xué)年，其中50%以上的老師連續(xù)兩年以上任教，“如果有老師一年后離職，我們可以馬上從教師資源庫中進(jìn)行補(bǔ)充?！惫盍⒈硎卷f氏英語不存在外教缺口問題。

同時(shí)，韋氏英語是全外教授課，沒有一個(gè)中國老師，而且全部是全職的。目前市場(chǎng)中的很多英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有外教參與，但很多學(xué)校的外教多是兼職性質(zhì)，這在影響教學(xué)質(zhì)量和品牌的同時(shí)，也將直接影響學(xué)校的持續(xù)經(jīng)營。因?yàn)閷?duì)任何一所英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，穩(wěn)定的教師資源是決定成敗的重要因素。

不做“速食”教育

由于中國正處在一個(gè)講求發(fā)展速度的社會(huì)里，所以目前英語培訓(xùn)市場(chǎng)中的很多學(xué)校多是追求學(xué)習(xí)速度的“速食”學(xué)校，而教育并不是一個(gè)以速度決定成敗的行業(yè)。而且現(xiàn)在很多英語學(xué)校推出的自由學(xué)習(xí)計(jì)劃，導(dǎo)致很多學(xué)生只是兩天打魚三天曬網(wǎng)，學(xué)習(xí)的效果不言而喻，通過這樣的學(xué)習(xí)雖然可能學(xué)會(huì)說一些英語，但卻無法說好英語。韋氏英語的教學(xué)理念是“全英語”教學(xué)模式，以北京地區(qū)為例，主打課程是依高中或中專畢業(yè)學(xué)生、大專畢業(yè)學(xué)生及本科畢業(yè)學(xué)生專門設(shè)計(jì)的2500課時(shí)和850課時(shí)兩種“英語語言+國際商務(wù)+全球化知識(shí)”三合一復(fù)合專業(yè)全脫產(chǎn)英語學(xué)習(xí)課程，畢業(yè)時(shí)分別可領(lǐng)取北京第二外國語學(xué)院WECL英語學(xué)院學(xué)業(yè)證書和美國美聯(lián)大學(xué)學(xué)士學(xué)位或碩士學(xué)位，并且加拿大一些大學(xué)承認(rèn)韋氏英語的成績(jī)，不再需要雅思和托福成績(jī)就可以直接就讀。韋氏英語的這種教育模式與現(xiàn)在市場(chǎng)中存在的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是完全不同的，教育效果也就完全不同了。

“學(xué)英語需要足夠的時(shí)間并在良好的環(huán)境中系統(tǒng)學(xué)習(xí)的，”郭宇立說，“韋氏英語擁有全北美教師、全北美教材，以及全北美模式英語環(huán)境，我們認(rèn)為學(xué)英語這三個(gè)必要要素缺一不可。韋氏英語等于是把一所北美的語言學(xué)校搬到了中國?！笨梢宰鲆粋€(gè)比較，按韋氏英語一年36周900個(gè)課時(shí)計(jì)算，大學(xué)一周兩個(gè)英語課時(shí)一學(xué)期36周72課時(shí)，等于在大學(xué)12.5年才能完成韋氏英語一年的課程，據(jù)介紹，韋氏英語60%的學(xué)生是大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)工作了然后全脫產(chǎn)來學(xué)英語的；40%是高中畢業(yè)后想要出國的學(xué)生，省去了很多到國外語言學(xué)校學(xué)習(xí)的費(fèi)用。韋氏英語也在嘗試少量針對(duì)非脫產(chǎn)和少兒的課程，但全脫產(chǎn)課程仍高達(dá)95%的比例。

目前，很多大的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如華爾街、戴爾等都是采用的前后階段中外教師分別授課的模式，這樣模式產(chǎn)生的問題是，前期中國教師或非母語為英語的教師不一定能教最地道的英語，而到了后期會(huì)有外教老師難約請(qǐng)的問題。而韋氏英語解決了這個(gè)問題，全北美教師采用北美的教育模式，制造了一個(gè)“真環(huán)境”。日常的教學(xué)管理由經(jīng)驗(yàn)豐富的外籍教務(wù)長(zhǎng)全面監(jiān)督教學(xué)的實(shí)施，教務(wù)長(zhǎng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。同時(shí)，在外教從國外派往中國任教之前，他就會(huì)明確知道自己的教學(xué)任務(wù)，從而可以有充分的時(shí)間制定自己的教學(xué)計(jì)劃，避免了很多培訓(xùn)學(xué)校的外教到了學(xué)校之后才臨危受命。與市場(chǎng)中其他倡導(dǎo)自由學(xué)習(xí)計(jì)劃的學(xué)校不同，在韋氏英語學(xué)習(xí)的學(xué)生如果曠課超過5%就不能畢業(yè)。所有的一切都體現(xiàn)了韋氏英語的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)態(tài)度。

正是由于韋氏英語十幾年來秉承的對(duì)教育負(fù)責(zé)的英語教學(xué)模式，才使教學(xué)的成功達(dá)到了100%，并有信心和學(xué)生簽訂就業(yè)保證合同。對(duì)于未來的發(fā)展，郭宇立表示明年會(huì)建3-5所學(xué)校，不盲目追求擴(kuò)張的速度。目前也有風(fēng)投主動(dòng)找到韋氏英語，“我們必須要一個(gè)明白韋氏英語的風(fēng)投，因?yàn)槿绻晃蹲非髷U(kuò)張速度而不以教育為核心的話，學(xué)校很有可能跨掉?！?郭宇立的目標(biāo)是要把韋氏英語建成中國應(yīng)用英語教育最好的品牌。

用eBay模式做教育

eBay提供了企業(yè)間的交易平臺(tái)，安博教育提供的則是標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。

“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)搬到網(wǎng)上?！卑膊┙逃瘓F(tuán)（以下簡(jiǎn)稱安博）總裁及創(chuàng)始人黃勁博士在接受本刊記者采訪時(shí)表示。與絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)不同，安博采取的是“平臺(tái)+渠道”的線上線下相結(jié)合的運(yùn)作模式，目前安博憑借其“學(xué)習(xí)流引擎”和全國數(shù)百所學(xué)校合作，銷售收入基本上保持每年兩到三倍的增長(zhǎng)速度，并在2007年10月9日成功完成第二輪融資5400萬美元，成為迄今為止中國教育領(lǐng)域最大一筆私募融資。

“安博希望做的，是創(chuàng)造一種以學(xué)習(xí)者為中心的獨(dú)特教學(xué)對(duì)話模式，一種以人為本的互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，這在全球教育市場(chǎng)之中也屬于首創(chuàng)?！秉S勁告訴記者，這種互動(dòng)教育服務(wù)則是由其核心技術(shù)“學(xué)習(xí)流引擎”軟件體現(xiàn)的。舉例來說，在英語學(xué)習(xí)中，開始每個(gè)學(xué)生都一樣，但學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，系統(tǒng)會(huì)通過對(duì)學(xué)生反饋的分析，了解到每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而為他們制訂頗具針對(duì)性的學(xué)習(xí)進(jìn)度和內(nèi)容計(jì)劃。學(xué)生還可以了解到自己在記憶力、分析能力等方面的特長(zhǎng)和不足。優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過軟件的優(yōu)化使安博脫離了“看視頻、記筆記”的初級(jí)階段，令學(xué)生能根據(jù)自己的情況操縱自如。目前安博主要將這套系統(tǒng)應(yīng)用在中小學(xué)及職業(yè)教育方面。

另外，這個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，能夠?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程建立一個(gè)詳細(xì)的檔案，將一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分解成幾十種不同的屬性，以可視化的報(bào)告方式提供給老師及家長(zhǎng)，并成為學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督者。即便某位老師并不認(rèn)識(shí)其中的一名學(xué)生，但當(dāng)他拿到這個(gè)詳細(xì)的報(bào)告時(shí)，他也能提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)建議。

篇(3)

關(guān)鍵詞：供給側(cè)改革 教育培訓(xùn) 管理

供給側(cè)改革從黨的十八屆五中全會(huì)文件到人大政府工作報(bào)告都已經(jīng)明確寫入。對(duì)于供給側(cè)改革這個(gè)新名詞，社會(huì)上已議論很久，相關(guān)的研究成果已經(jīng)汗牛充棟。那么，這些國家宏觀層面的改革，與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)有什么關(guān)聯(lián)，對(duì)于教育培訓(xùn)行業(yè)來講，又帶來了哪些沖擊？作為一個(gè)目前在教育領(lǐng)域耕耘的人，對(duì)此頗有感觸。

一、快增長(zhǎng)背后的掣肘沾滿行業(yè)味道

對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)來說，市場(chǎng)確實(shí)呈現(xiàn)連年繁榮之勢(shì)，加之風(fēng)投的跟風(fēng)又起到了推波助瀾的作用。沒有深陷其中，根本無法體會(huì)到這個(gè)行業(yè)在快速發(fā)展之上亟待成長(zhǎng)的需求所。據(jù)市場(chǎng)上的一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。截至2012年底，培訓(xùn)業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)5000億元人民幣，到2020年，加上素質(zhì)教育的深入，中小學(xué)教育市場(chǎng)的課外培訓(xùn)輔導(dǎo)將更受青睞，市場(chǎng)潛力進(jìn)一步增大，市場(chǎng)規(guī)模將突破1萬億！

其實(shí)，中國各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬家，英語、IT、少兒教育也已經(jīng)成為了培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類市場(chǎng)也更加細(xì)分，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20%左右的速度快速增長(zhǎng)。

但是，這快速增長(zhǎng)的背后，掣肘的制約作用也愈加明顯了。

首先，管理水平成共性問題，制約行業(yè)發(fā)展。

任何一個(gè)行業(yè)都有它自身的特點(diǎn)，在教育培訓(xùn)行業(yè)，這種特點(diǎn)愈加明顯：教育培訓(xùn)行業(yè)由于前期市場(chǎng)利潤豐厚，進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘都比較低，各種朋友合作的私人作坊、夫妻店就大量出現(xiàn)，帶來整個(gè)行業(yè)大市場(chǎng)、小作坊的現(xiàn)象很突出，讓這個(gè)行業(yè)的企業(yè)管理水平一直停留在簡(jiǎn)易起步狀態(tài)，直接導(dǎo)致了培訓(xùn)行業(yè)對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)的缺乏，人力資源管理處于空白狀態(tài)。

目前該行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)惡性化，機(jī)構(gòu)、企業(yè)間的相互挖墻角，人為抬高人力成本，造成現(xiàn)實(shí)人力狀況與需求、與企業(yè)能承受的成本嚴(yán)重出現(xiàn)差距，產(chǎn)生大量泡沫化現(xiàn)象，造成整個(gè)行業(yè)的成本大量上升。加上市場(chǎng)細(xì)化不夠，同質(zhì)化產(chǎn)品、經(jīng)營的存在，從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)參差不齊，研發(fā)人員的大量缺失等等，是現(xiàn)在教育培訓(xùn)行業(yè)所面臨的共同問題。

而且，教育培訓(xùn)行業(yè)本身在做教育，但自身用人卻是只用不養(yǎng)，任由人才流失。不僅缺少必要的、必需的培訓(xùn)，不給人才提供學(xué)習(xí)、“充電”的機(jī)會(huì)， 沒有培訓(xùn)支出， 人力資源無法實(shí)現(xiàn)再增值，許多追求上進(jìn)、謀求發(fā)展的員工紛紛選擇離開，使企業(yè)陷入后繼乏人、后勁不足的困境。而企業(yè)高層人才的流失，不僅會(huì)帶走商業(yè)技術(shù)秘密，還會(huì)帶走客戶，更會(huì)形成很多畸形的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這導(dǎo)致行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步惡化。

其次，崇尚業(yè)績(jī)勝于企業(yè)文化。

由于行業(yè)特點(diǎn)，很多教育培訓(xùn)行業(yè)中的小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向。而大多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期總是把資金積累放在首要位置，不會(huì)在意企業(yè)的精神和文化建設(shè)，導(dǎo)致員工沒有歸屬感。再加上很多創(chuàng)業(yè)者僅僅是教師出身，自身的綜合素質(zhì)不完整，初期又以生存為前提導(dǎo)致的經(jīng)營短視讓企業(yè)難以有序的運(yùn)營和發(fā)展。

而且，多元化的教育培訓(xùn)市場(chǎng)格局，較低的培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，使很多經(jīng)營者對(duì)教育培訓(xùn)的規(guī)律缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、師資上的研發(fā)投入嚴(yán)重不足，教學(xué)效果自然無從保證，加上急功近利的心態(tài)，導(dǎo)致對(duì)教學(xué)質(zhì)量的漠視。所以，一方面，漠視企業(yè)文化，一方面，追求業(yè)績(jī)勝于塑造企業(yè)文化，自身教學(xué)體系完善困難。

第三，跨界，人跨心不跨。

跨界，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展運(yùn)營的名詞，但是在最早喊出“跨界”思維的教育培訓(xùn)圈子中，跨界成了表面的說道，真正行動(dòng)起來，很多企業(yè)卻始終跨不過自己的“心界”。這其中的原因是，在教育培訓(xùn)行業(yè)，“圈子”效應(yīng)非常明顯。在這個(gè)圈子中，行業(yè)外的人很難在一個(gè)保守的氛圍內(nèi)異軍突起，做出應(yīng)有的價(jià)值。明顯的排他性直接成了企業(yè)生存的障礙：筆者曾有過觀察，但凡行業(yè)發(fā)展不錯(cuò)的公司或者機(jī)構(gòu)，大部分并非行業(yè)內(nèi)人士在打理經(jīng)營，反而是跨界的人才讓企業(yè)能發(fā)展迅猛。

所以，在更多的企業(yè)中，由于存在“圈子”效應(yīng)，會(huì)出現(xiàn)比水土不服更嚴(yán)重的后果，那就是跨界的人才很難發(fā)揮出全部的優(yōu)勢(shì)。

再加上這個(gè)行業(yè)的中高層人員非正常離職率高，企業(yè)間相互“挖角”現(xiàn)象嚴(yán)重，人才爭(zhēng)奪呈現(xiàn)白熱化。國內(nèi)高校和其他教育機(jī)構(gòu)對(duì)人才培養(yǎng)重視不夠，相關(guān)的課程和教材也不多，于是，行業(yè)內(nèi)最先發(fā)展的企業(yè)成了“黃埔軍校”。類似的很多因素，都成了企業(yè)發(fā)展和長(zhǎng)大的絆腳索。

二、讓“三駕馬車”拉動(dòng)教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化總是隨著它的發(fā)展階段而不斷成熟，不斷完善，從而更具有行業(yè)性、民族性和企業(yè)性。文化的完善過程其實(shí)就是企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都能以最小的溝通交易成本實(shí)現(xiàn)最好的溝通交易效果的實(shí)現(xiàn)過程。而企業(yè)文化是有其人力資源約束功能的，好的企業(yè)文化的魅力便是能把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周圍。

對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)來說，其發(fā)展特點(diǎn)是擴(kuò)張速度極快，一個(gè)點(diǎn)的成熟運(yùn)營往往可以稍加改動(dòng)或原版復(fù)制在其他多個(gè)區(qū)域。這就對(duì)它的人才儲(chǔ)備要求就非常高。如果想在行業(yè)內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)突破，就一定要在自身的人力資源管理上敢于打破原有的思維模式。

首先，管理體系化。

具體措施：（1）從高層到基層管理者重視科學(xué)管理體系，將管理工作的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制幾個(gè)部分有機(jī)結(jié)合，建立完善的管理體系，這樣才能讓企業(yè)向整體的健康方向發(fā)展，做好公司各級(jí)組織乃至每個(gè)員工的有效管理，真正讓經(jīng)營流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都在科學(xué)的管理中有序高效的運(yùn)行。（2）按企業(yè)業(yè)務(wù)流程，全面梳理各職能部門的完善職能建設(shè)。避免因某些部門職能的缺失而造成的管理漏洞。

其次，建立本行業(yè)自己的能力模型。

目前，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)，仍然沒有形式占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，但隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的進(jìn)程，加上各類國外成熟的先進(jìn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國市場(chǎng)，國內(nèi)的教育企業(yè)開始意識(shí)到企業(yè)管理必須進(jìn)入科學(xué)化管理才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，而科學(xué)的企業(yè)管理中人力資源的管理是當(dāng)代企業(yè)管理的核心之一，要想在行業(yè)中立于不敗之地，必須重視自身企業(yè)的人力資源管理。

所以，教育培訓(xùn)行業(yè)要全面建立起自己的人力資源人才招聘、發(fā)展、培養(yǎng)方案。也要建立人才離職約束機(jī)制。發(fā)揮企業(yè)文化的人力資源約束功能。如對(duì)高薪任用人員，要提高其離職成本。限制離職后就業(yè)選擇，避免一定時(shí)間內(nèi)本企業(yè)信息商業(yè)資源的流失。

第三，從跨界思維亟待轉(zhuǎn)為真正的跨界發(fā)展。

具備跨界人才思維。在互聯(lián)網(wǎng)十與供給側(cè)改革時(shí)代，企業(yè)要確立跨界思維，要開放合作，構(gòu)建共生共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，行業(yè)將超越行業(yè)界限，企業(yè)要超越企業(yè)界限，需要重新定義行業(yè)與企業(yè)。這個(gè)邊界已打破，新技術(shù)的應(yīng)用也使整個(gè)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。行業(yè)與企業(yè)的跨界必然要求人才要跨界。

人才的供給結(jié)構(gòu)要從單一行業(yè)內(nèi)人才轉(zhuǎn)向跨界混合的多種人才結(jié)構(gòu)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能清一色都出身于教育培訓(xùn)行業(yè)，企業(yè)的招聘中，也不一定全部瞄準(zhǔn)教育行業(yè)背景，而是要多元化，讓跨界的思維推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。所以，教育培訓(xùn)行業(yè)的人力資源管理必須要有跨界的人才思維。同時(shí)，還要注重跨界人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。

在過去30多年的中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，“科學(xué)技術(shù)”成為現(xiàn)代社會(huì)中的第一生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展需要人來實(shí)現(xiàn)和完成，所以在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)人的培養(yǎng)在我國現(xiàn)金時(shí)代成了重中之重，進(jìn)而教育培訓(xùn)成了科學(xué)技術(shù)強(qiáng)有力的支柱。

隨著一輪輪新的市場(chǎng)需求的刺激，教育培訓(xùn)市場(chǎng)正處于最佳發(fā)展時(shí)期，整個(gè)教育行業(yè)，得益于中國快速發(fā)展的十來年，也不斷得到發(fā)展與推動(dòng)，逐步走向產(chǎn)業(yè)化過程。一些大規(guī)模的集團(tuán)公司開始逐步改革、規(guī)范企業(yè)內(nèi)管理，重視在大量引進(jìn)有海外留學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員的同時(shí)，建立自己的人力資源系統(tǒng)，逐步有序的開發(fā)、培養(yǎng)本行業(yè)人才。唯有如此，教育培訓(xùn)行業(yè)才能真正進(jìn)入的人力資源管理時(shí)代。

參考資料：

篇(4)

【關(guān)鍵詞】幼兒英語培訓(xùn)；師資隊(duì)伍；高職院校；可行性

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，中國與國際交流日趨頻繁，英語，作為一種國際語言，作為一種必須的交流工具逐漸被越來越多的中國人所重視。許多的中國家長(zhǎng)讓自己的孩子從幼兒開始就學(xué)習(xí)英語，他們不斷的增加著兒童教育支出的比重，在這種情況下，各類針對(duì)低齡兒童的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。然而隨著此類機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，教學(xué)模式陳舊、管理水平滯后、安全問題突出尤其是幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展成為了制約該行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，大多數(shù)幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)英語教師的主要來源之一是普通高校的師范專業(yè)畢業(yè)生，可由于師范專業(yè)畢業(yè)生生源有限，再加上有相當(dāng)一部分來自重點(diǎn)高校的畢業(yè)生眼光較高不愿意長(zhǎng)期從事幼兒英語培訓(xùn)行業(yè)，因此，幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍的教學(xué)水平以及師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性成為亟待解決的重要問題。對(duì)此，筆者以黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例提出由高職院校的相關(guān)專業(yè)來培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍，并分析了高職院校培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資的可行性。

一、高職院校培養(yǎng)目標(biāo)定位確保了高職院校培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資的可行

高職院校旨在培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的應(yīng)用型人才，在這樣的培養(yǎng)目標(biāo)定位的指導(dǎo)下，大多數(shù)高職院校的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)比較理性，并不像本科生那樣有著較高的就業(yè)期望，他們能正確面對(duì)目前的就業(yè)壓力，對(duì)自己就業(yè)預(yù)期較為合理，高能成，低能就，不管在什么崗位都能很快適應(yīng)并努力付出。以黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)英語教育方向?qū)⑴囵B(yǎng)目標(biāo)定位在各類英語語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、管理和服務(wù)崗位。該專業(yè)方向的畢業(yè)生在各類英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功就業(yè)，并能穩(wěn)定發(fā)展，得到各單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。有許多畢業(yè)生或者成為培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)，或者自己創(chuàng)辦幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年還返回母校招聘新的培訓(xùn)教師。黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院為這些幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)并輸送了穩(wěn)定和高質(zhì)量的師資隊(duì)伍。

二、高職院校訂單式培養(yǎng)模式為幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)和穩(wěn)定發(fā)展提供了保障

（1）高職院校訂單式培養(yǎng)模式可以保障幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性。訂單式人才培養(yǎng)，指的是院校與企業(yè)共同協(xié)商，簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，以企業(yè)方的人才需求為前提，挑選學(xué)生組織成立班級(jí)，在學(xué)生完成校內(nèi)課程之后，按照協(xié)議將畢業(yè)生輸送至企業(yè)。黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)早在2007年就安排學(xué)生前往浙江、山東以及黃岡、黃石、武漢等省市的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)和就業(yè)，經(jīng)過兩年的合作，2009年包括溫州圣馬利英語培訓(xùn)有限公司、黃州歡樂堡英語少兒英語培訓(xùn)有限公司在內(nèi)的5家幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與該校商務(wù)英語專業(yè)簽訂了訂單培養(yǎng)協(xié)議。三年來，該校商務(wù)英語專業(yè)每年確保向這幾家簽有訂單協(xié)議的企業(yè)輸送15～20名學(xué)生，極大的保障了這些企業(yè)的師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性。（2）訂單式培養(yǎng)為幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍的質(zhì)量提供保障。訂單式培養(yǎng)還要求以企業(yè)的崗位任職標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，并在師資、技術(shù)和辦學(xué)條件等方面深入合作，通過“工學(xué)結(jié)合”的方式，使學(xué)生切實(shí)得到培養(yǎng)和提高，達(dá)到企業(yè)用工的要求。在訂單培養(yǎng)模式下，幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以深層次與高職院校開展廣泛合作。高職院?？梢园凑沼變号嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的人才需求開發(fā)相應(yīng)課程，培養(yǎng)專業(yè)技能；幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專家可以來學(xué)校交流講學(xué)，做出專業(yè)的指導(dǎo)。黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的訂單班在企業(yè)的參與下開發(fā)了幼兒英語教學(xué)法、幼兒心理學(xué)等課程，學(xué)校還引進(jìn)企業(yè)的針對(duì)幼兒教師用人標(biāo)準(zhǔn)，通過各類二課活動(dòng)的開展、提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、溝通技能以及耐心、信心等綜合素質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生活潑的性格和能唱能跳的才能。然后通過頂崗實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)并進(jìn)一步鞏固提高學(xué)生各方面的技能，使之成為一名高質(zhì)量的幼兒英語培訓(xùn)教師。

三、高職院校培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍是高職商務(wù)英語專業(yè)落實(shí)社會(huì)服務(wù)職能的需要

作為高校三大職能之一的“社會(huì)服務(wù)”對(duì)于高職院校來說有著更為重要的意義?！吧鐣?huì)服務(wù)”這一職能的發(fā)揮的好壞直接影響到高職院校的生存與發(fā)展。近年來，高職各個(gè)專業(yè)加強(qiáng)了與企業(yè)、社會(huì)的聯(lián)系，以期望在社會(huì)服務(wù)上有所突破。然而，并非所有高職專業(yè)的社會(huì)服務(wù)均能順利進(jìn)行。高職商務(wù)英語專業(yè)是一復(fù)合型專業(yè)，從專業(yè)名稱上講是“商務(wù)”和“英語”的一種結(jié)合，不管是“商務(wù)”還是“英語”都無法對(duì)應(yīng)某一具體的工作崗位，這一特點(diǎn)在一段時(shí)間內(nèi)影響到了專業(yè)的社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)揮。為了尋求突破，高職商務(wù)英語專業(yè)開始著眼于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。由于中國地方經(jīng)濟(jì)的差異，沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和內(nèi)陸地區(qū)，一線城市和二三線城市均有著其不同的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。鑒于此，不同地區(qū)的高職院校的商務(wù)英語專業(yè)其社會(huì)服務(wù)的突破口也有所不同，有的以外貿(mào)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象培養(yǎng)人才，有的則選擇星級(jí)酒店服務(wù)外賓，還有一部分高職院校則選擇培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)功能。黃岡地處中國中部，大別山地區(qū)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，涉外型企業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展力度不夠，高端星級(jí)酒店發(fā)展也相對(duì)緩慢，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)要想從外貿(mào)企業(yè)和酒店行業(yè)尋求社會(huì)服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的突破口比較困難。但是，以高質(zhì)量的教育教學(xué)聞名于世的黃岡卻有著其自身的特色，黃岡的教育尤其是基礎(chǔ)教育有著良好的基礎(chǔ)，其教育培訓(xùn)市場(chǎng)也異常的廣闊。隨著全國幼兒英語培訓(xùn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，黃岡市的幼兒英語培訓(xùn)行業(yè)也蓬勃發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅僅黃岡市黃州區(qū)注冊(cè)的幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有十多家，整個(gè)黃岡市對(duì)幼兒英語培訓(xùn)教師的需求比較旺盛。鑒于此，黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)以此為突破口，緊密聯(lián)系黃岡市幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加快合作步伐，與他們共建訂單班，共同開發(fā)課程，共同修訂人才培養(yǎng)方案，每年為黃岡市幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輸送15～20名優(yōu)秀畢業(yè)生，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍，為本專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。

由此可見，高職院校培養(yǎng)幼兒英語培訓(xùn)師資是可行的。高職院校相關(guān)專業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與社會(huì)各類幼兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深度合作，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，為當(dāng)?shù)赜變河⒄Z培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出高水平的師資隊(duì)伍。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]程艷紅.高職院校訂單式人才培養(yǎng)模式探討[J].廣西輕工業(yè).2011（6）

篇(5)

強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱，這是中國少兒報(bào)刊目前的現(xiàn)狀。少兒報(bào)刊只有進(jìn)行改革創(chuàng)新，“跳出報(bào)刊做報(bào)刊”，突破單一編輯理念、單一經(jīng)營模式、單一產(chǎn)品形式、單一傳播方向和單一運(yùn)行機(jī)制等五大瓶頸，才能發(fā)展成為真正的報(bào)刊“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

首先，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，以差異性、趣味性、時(shí)代性和親切性的內(nèi)容贏得家長(zhǎng)和少兒的喜愛；其次，加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè)，從單一的報(bào)刊轉(zhuǎn)變成為擁有手機(jī)產(chǎn)品、無線增值服務(wù)、光盤視頻產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)產(chǎn)品的復(fù)合型傳媒公司；第三，加強(qiáng)渠道建設(shè)，包括發(fā)行渠道、互動(dòng)渠道和廣告渠道的拓展，在數(shù)字發(fā)行、媒體互動(dòng)、家庭互動(dòng)、企業(yè)互動(dòng)、廣告互動(dòng)等方面做足功夫；第四，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，關(guān)注用戶需求，提供精準(zhǔn)、專業(yè)的信息服務(wù)及延伸服務(wù)，以數(shù)據(jù)贏得廣告客戶的青睞；第五，加強(qiáng)品牌建設(shè)。做好品牌規(guī)劃、宣傳和推廣，并大力開發(fā)品牌產(chǎn)品，進(jìn)行多元化經(jīng)營；最后，加快體制改革，通過轉(zhuǎn)企改制，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，引進(jìn)優(yōu)秀人才和先進(jìn)經(jīng)營管理方式。

少兒報(bào)刊的發(fā)展，總的來說：一是跳出報(bào)刊做報(bào)刊，將報(bào)刊做為一個(gè)產(chǎn)品而不只是版面；二是跳出行業(yè)做報(bào)刊，報(bào)社可提供其它產(chǎn)品；三是跳出地域做報(bào)刊，將廣告觸覺延伸到全國乃至全球。

《英語周報(bào)》社長(zhǎng)兼總編輯席玉虎：打造教輔報(bào)刊的核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前，我國已有100多家教輔報(bào)刊社，所出版的教輔報(bào)刊有6000多種，市場(chǎng)呈現(xiàn)出百花齊放的繁榮局面。產(chǎn)品差異性越來越小，同質(zhì)性越來越高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。所以，追求產(chǎn)品和營銷模式的差異化就成為各家報(bào)刊社持續(xù)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略手段。但是著眼于未來，只有成功打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。才能保證經(jīng)營長(zhǎng)期、健康、持續(xù)的發(fā)展。

教輔報(bào)刊在建章建制強(qiáng)調(diào)績(jī)效、提高經(jīng)營管理水平的同時(shí)，要提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。還要建立一個(gè)企業(yè)上下能形成共識(shí)，并自覺在工作中貫徹始終的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀，使企業(yè)發(fā)展始終具備不斷創(chuàng)新不斷突破的精神動(dòng)力，這種動(dòng)力就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)成功的根本和品牌的靈魂，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最難復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌是復(fù)合體，產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)，企業(yè)文化是靈魂。企業(yè)文化作為員工的文化共識(shí)，是企業(yè)成功的根本和品牌的靈魂，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最難復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

《語文報(bào)》社長(zhǎng)兼總編輯蔡智敏：老老實(shí)實(shí)做報(bào)紙

“品牌”就是一個(gè)“品”加一個(gè)“牌”，“品”是內(nèi)在的東西，“牌”是外在的東西，沒有“品”就談不上“牌”。從這個(gè)角度來講，雖然語文報(bào)社沒有哪一個(gè)部門專門作品牌，但多年來所做的工作都是在打造品牌。

第一，品牌靠人來打造，《語文報(bào)》依仗員工的奮斗精神、執(zhí)行力和信念。第二，堅(jiān)持“大語文”的編輯理念，始終堅(jiān)持把素質(zhì)教育作為我們的終極目標(biāo)。第三，加強(qiáng)對(duì)編輯的培訓(xùn)和培養(yǎng)，保證編輯隊(duì)伍穩(wěn)定和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四，以報(bào)紙質(zhì)量促發(fā)行，《語文報(bào)》是全國最早自辦發(fā)行的教輔報(bào)刊，多年來沒有營銷戰(zhàn)術(shù)，完全依靠報(bào)紙的質(zhì)量吸引讀者。第五，保證報(bào)紙的編校質(zhì)量，《語文報(bào)》每一期報(bào)紙都校對(duì)六、七遍，且嚴(yán)格采取業(yè)績(jī)跟工資掛鉤的獎(jiǎng)罰措施。第六，策劃活動(dòng)。服務(wù)讀者?！墩Z文報(bào)》的“實(shí)踐語文報(bào)杯”全國中學(xué)生作文競(jìng)賽、“中華語文萬里行”等一系列具有全國影響力的活動(dòng)，賠了不少錢，但無怨無悔，因?yàn)槲覀儭叭≈趯W(xué)生，用之于學(xué)生”。

“大巧若拙”，成就一番事業(yè)，光有技術(shù)層面的“巧”字是絕對(duì)不夠的，更需要大思想、大境界，我作為二十多年的《語文報(bào)》人，貢獻(xiàn)給大家的秘訣就是：老老實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作。

青島出版社少兒期刊中心總編輯李茗茗：機(jī)制創(chuàng)新，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)

目前，少兒報(bào)刊的市場(chǎng)環(huán)境越來越惡劣，但我們可以將這些不利因素轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。一方面，行政力度的減弱消除了壁壘森嚴(yán)的地域壟斷，少兒報(bào)刊市場(chǎng)定位就可以從立足本省到面向全國；另一方面，隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展，同樣的內(nèi)容不僅可以做紙媒，還可以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、視頻等多種媒體形式出現(xiàn)。作為出版行業(yè)中一個(gè)重要組成部分，越來越多的少兒報(bào)刊社面臨或正在經(jīng)歷改制問題。不管轉(zhuǎn)制后面臨怎樣的政策環(huán)境，少兒報(bào)刊都將置身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要生存要發(fā)展，只能創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制、不斷提高刊社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在全國市場(chǎng)上占有一席之地。

少兒報(bào)刊必須進(jìn)行產(chǎn)品機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和營銷機(jī)制的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，改變傳統(tǒng)運(yùn)做方式，建立市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面。以高效、科學(xué)的編發(fā)流程做保障，調(diào)研市場(chǎng)需求，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)容和品種進(jìn)行創(chuàng)新，打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品群：在激勵(lì)機(jī)制方面，制定合理有效的考核制度，提供和諧融洽的工作環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿；在營銷機(jī)制方面，通過刊物內(nèi)容的包裝宣傳和立體化營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)營銷方式多元化。

《學(xué)習(xí)報(bào)》社長(zhǎng)孫志勇：與教輔報(bào)刊的生命周期賽跑

在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境巨變的2008年，教輔報(bào)刊的出路，考驗(yàn)著每一個(gè)社長(zhǎng)、總編的智慧和能力，“?！迸c“機(jī)”相生與共，我們應(yīng)順勢(shì)而為，努力與教輔報(bào)刊的生命周期賽跑。

首先，編輯理念和報(bào)刊內(nèi)容的創(chuàng)新。教輔報(bào)刊的編輯既要有與大綱課標(biāo)、教材教學(xué)相一致的編輯思想，又要善于策劃，研究讀者口味，以充滿人情味、親和、實(shí)用的選題，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、可讀的內(nèi)容。

其次，營銷理念和手段的創(chuàng)新。教輔報(bào)刊通過第一次銷售，可以獲得盈利和影響力，從而實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的銷售，擴(kuò)大產(chǎn)品品種和規(guī)模，因此，在營銷措施上采取教科研活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、報(bào)刊與讀者互動(dòng)活動(dòng)等方式，以整合發(fā)行渠道。為師生提供數(shù)字產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等服務(wù)。

最后，內(nèi)涵式發(fā)展和數(shù)字化。教輔報(bào)刊的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才和品牌的競(jìng)爭(zhēng)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，加快企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)營文化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過品牌的經(jīng)營和擴(kuò)張，開發(fā)一系列品牌產(chǎn)品。數(shù)字化意味著借助先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，最大限度利用資源，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)，但要量力而行，以良好控制力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

《小學(xué)生拼音報(bào)》總編輯張梅霞：解讀“拼音報(bào)”現(xiàn)象

《小學(xué)生拼音報(bào)》30年的風(fēng)雨改革路。半世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)歷程，取得了令業(yè)內(nèi)驚奇的成就，曾被業(yè)內(nèi)人士熱譽(yù)為“拼音報(bào)現(xiàn)象”。

首先是堅(jiān)持特色辦報(bào)，狠抓質(zhì)量?！缎W(xué)生拼音報(bào)》自創(chuàng)辦至今，一直保持原有特色，為兒童的早期讀寫服務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過老報(bào)人的言傳身教，以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任何專業(yè)的機(jī)制流程，保障了過硬的編校質(zhì)量。

其次是突破體制束縛，實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新。1992年底，《小學(xué)生拼音報(bào)》主動(dòng)與財(cái)政脫鉤，走上了企業(yè)化管理道路，建立了完善的企業(yè)法人制度。 截至目前，《小學(xué)生拼音報(bào)》已經(jīng)建立起適應(yīng)現(xiàn)代管理的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度和適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的集團(tuán)化組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后是多元化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)品牌拓展。1998年，報(bào)社組建了三個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的控股子公司，并成立兩個(gè)由報(bào)社直接管理、采取承包經(jīng)營的中心，業(yè)務(wù)范圍涉及印刷、旅游、信息技術(shù)和教育培訓(xùn)等行業(yè)。在產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、跨媒體經(jīng)營的新媒體時(shí)代席卷而來時(shí)，小學(xué)生拼音報(bào)社審時(shí)度勢(shì)，把“掃除兒童讀寫障礙，創(chuàng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)新起點(diǎn)”作為品牌內(nèi)涵，把為兒童服務(wù)作為市場(chǎng)定位，目標(biāo)是打造一個(gè)科學(xué)的、專業(yè)化的、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)群。

廣東教育雜志社副社長(zhǎng)陳昭慶：促進(jìn)少兒報(bào)刊發(fā)行，謀劃可持續(xù)發(fā)展

少兒期刊結(jié)構(gòu)單一化、市場(chǎng)弱小化、影響邊緣化、品牌“妖魔化”、品種附屬化、發(fā)行集約化等特點(diǎn)，造成少兒報(bào)刊的發(fā)行量總體有所下降、廣告收入減少，無力開拓新的經(jīng)營項(xiàng)目。壯大發(fā)行隊(duì)伍，鼓舞發(fā)行士氣，構(gòu)建少兒報(bào)刊出版發(fā)行聯(lián)盟勢(shì)在必行。

發(fā)行人員專業(yè)化管理。發(fā)行業(yè)務(wù)人員及發(fā)行服務(wù)人員分工負(fù)責(zé)，各司其職。廣東教育雜志社實(shí)行“分片包干，片區(qū)負(fù)責(zé)制”，將全省分三大片區(qū)：粵東、東北片，粵西、西北片，珠三角腹地，在發(fā)行上取得了不錯(cuò)的效果。同時(shí)。我們實(shí)行基本工資＋崗位津貼＋業(yè)績(jī)提成制。極大地激發(fā)了發(fā)行員的積極性。

發(fā)行渠道大力開拓。廣東教育雜志社實(shí)行服務(wù)帶動(dòng)任務(wù)策略，提高發(fā)行費(fèi)率，向新用戶派送禮物，為老客戶搞好服務(wù)；繼續(xù)發(fā)揮教育局辦公室的宣傳陣地優(yōu)勢(shì)，積極尋找與各地教研室系統(tǒng)合作的渠道，努力建構(gòu)地方發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，尋求與郵政發(fā)行相適應(yīng)的最佳途徑；對(duì)經(jīng)濟(jì)困難地區(qū)的學(xué)?；騻€(gè)人，適當(dāng)免費(fèi)贈(zèng)閱。除此之外，我們正在爭(zhēng)取進(jìn)入政府采購系統(tǒng)，成為學(xué)校新裝備工程圖書館的必備期刊。

《少年先鋒報(bào)》社發(fā)行公司總經(jīng)理朱永華：報(bào)刊的服務(wù)營銷

在全國近300家少兒報(bào)刊中，90％以上的報(bào)刊是依賴發(fā)行的經(jīng)營收入。發(fā)行是少兒報(bào)刊生存發(fā)展的基礎(chǔ)。是少兒報(bào)刊的生命線和立身之本，是報(bào)刊經(jīng)營的主業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。少兒報(bào)刊發(fā)行經(jīng)營工作的成效和價(jià)值。決定了報(bào)刊社的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、品牌號(hào)召力和社會(huì)影響力。

篇(6)

在單一母語國家，外語市場(chǎng)幾乎可以涵蓋人的一生：早期教育、校園教育、職業(yè)教育和后續(xù)培訓(xùn)。全球英語教育市場(chǎng)，除大學(xué)和政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外約有600億美元的規(guī)模，而中國由人口基數(shù)帶來的增長(zhǎng)潛力正是為全球“語言供應(yīng)商”所虎視的。

目前，世界上英語教育市場(chǎng)最大的是日本，其相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到140億美金，相比之下，中國英語培訓(xùn)16勻投入還非常小、市場(chǎng)還非常廣。

這里有最大的市場(chǎng)待開發(fā)

1993年，俞敏淇開設(shè)英語培訓(xùn)學(xué)校的時(shí)候，要靠免費(fèi)培訓(xùn)課程來吸引生源，到2009財(cái)年，紐交所上市公司新東方(NYSE：EDU)的總收入是6545萬美元、凈利潤達(dá)到1041萬美元，注冊(cè)學(xué)生人數(shù)超過100萬(最新的一份財(cái)報(bào)顯示，2010財(cái)年前九個(gè)月，新東方語言培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)課程注冊(cè)學(xué)生總數(shù)約為137.05萬人，比上年同期的118.93萬人增長(zhǎng)15.2％)而且這一數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)中。新東方并不是神話的創(chuàng)造者，伴隨著這家“學(xué)?！背晒Φ氖茄杆俪砷L(zhǎng)起來的語言培訓(xùn)需求。

根據(jù)德勤的《教育培訓(xùn)行業(yè)報(bào)告》顯示，中國的教育培訓(xùn)市場(chǎng)主要集中在語言和IT兩部分，2009年市場(chǎng)總值約為6800億元，而且在以12％的年復(fù)合增長(zhǎng)率高速成長(zhǎng)，其中民辦教育將達(dá)到16％(大于公辦教育年均9％的增長(zhǎng)率)。中科院的一份報(bào)告則稱，2010年中國的語言培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到300億元。

盡管應(yīng)試英語輔導(dǎo)和商務(wù)外語培訓(xùn)還是語言市場(chǎng)的主流，但這一現(xiàn)狀在緩慢改變：目前的語言產(chǎn)業(yè)鏈中包含了筆譯、口譯、軟件本地化及網(wǎng)站全球化，語言技術(shù)工具的開發(fā)，語言教學(xué)、語言方面的咨詢以及多語種國際性會(huì)議的組織等形形的參與者，生意的范圍也從外語教學(xué)轉(zhuǎn)向了與語言相關(guān)的各種企業(yè)活動(dòng)。

與復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)相對(duì)的是，中國民辦教育第一品牌的新東方，始終維持著相對(duì)簡(jiǎn)單的主體業(yè)務(wù)：考試輔導(dǎo)和英語培訓(xùn)。在考試輔導(dǎo)市場(chǎng)，新東方面臨著激烈的市場(chǎng)靜，但擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。在考試輔導(dǎo)市場(chǎng)，品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得非常明顯，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生選擇課程的主要依據(jù)就是哪家教育機(jī)構(gòu)更有名。在英語培訓(xùn)方面，新東方還有繼續(xù)發(fā)展的空間。因?yàn)殡S著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，以及對(duì)外貿(mào)易和交流的增加，如果能熟練掌握英語，也就增加了成功的機(jī)會(huì)。

此外，備受評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)好評(píng)的是新東方對(duì)于支出有著嚴(yán)格的控制――盡管營收大幅度增長(zhǎng)，但新東方運(yùn)營支出同比增長(zhǎng)卻少很多，有分析師認(rèn)為，只要維持足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備，新東方就可以進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)營范圍、建設(shè)更多學(xué)習(xí)中心、開發(fā)內(nèi)容產(chǎn)品以及投資品牌。星巴克和可口可樂的例子已經(jīng)證明，只要企業(yè)的品牌足夠強(qiáng)大，要保持較高的產(chǎn)品價(jià)格、并吸引更多客戶并不困難。而且，新東方總能在發(fā)展和利潤率之間找到最佳平衡點(diǎn)，據(jù)透露，他們下一步的計(jì)劃是開發(fā)在中國外國人的漢語培訓(xùn)市場(chǎng)。

根據(jù)ChinaVenture的統(tǒng)計(jì)顯示，截至2007年10月31日，中國語言培訓(xùn)市場(chǎng)共8家企業(yè)獲得1.1710億美元投資，占中國教育培訓(xùn)市場(chǎng)融資總額的32.9％。傳統(tǒng)線下培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)語言培訓(xùn)融資金額分別占語言培訓(xùn)市場(chǎng)的85.4％和14.6％。傳統(tǒng)的線下語言培訓(xùn)有新東方、環(huán)球雅思、新航道、新世界教育4家企業(yè)共獲得總額1億美元投資。網(wǎng)絡(luò)語言培訓(xùn)案例數(shù)量為6起，2005-2007年每年各2起，共4家企業(yè)獲得1710萬美元投資。未來網(wǎng)絡(luò)語言培訓(xùn)將成為傳統(tǒng)線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。

統(tǒng)計(jì)還顯示，目前語言培訓(xùn)領(lǐng)域獲得投資的主要為英語和日語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。英語培訓(xùn)已達(dá)到白熱化，英語培訓(xùn)市場(chǎng)獲投資金額9710萬美元，占語言培訓(xùn)市場(chǎng)總額的82.9％。從2004年新東方獲得語言培訓(xùn)市場(chǎng)第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資至今，除了新世界教育以日語培訓(xùn)為主營業(yè)務(wù)外，其他機(jī)構(gòu)均以英語培訓(xùn)為主。但是評(píng)估機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來英語培訓(xùn)領(lǐng)域投資金額將銳減，某些細(xì)分英語市場(chǎng)或許還有投資機(jī)會(huì)，如青少兒英語等。除英語外，日語、韓語和漢語培訓(xùn)等小語種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得投資機(jī)構(gòu)青睞。

“目前教育培訓(xùn)市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)很多，而且很多細(xì)分市場(chǎng)都可以做到規(guī)?；唤逃髽I(yè)一般現(xiàn)金流良好，靠自有資金滾動(dòng)發(fā)展并非不可行。但是借助風(fēng)險(xiǎn)投資的資金，可以快速擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)，提升內(nèi)部管理，進(jìn)行行業(yè)整合。”霸菱亞洲的曾光宇如是說。

ChinaVenture稱，對(duì)于教育企業(yè)而言，具有較高美譽(yù)度和較大規(guī)模將使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。具有良好企業(yè)形象和美譽(yù)度，將為企業(yè)帶來較高利潤率，并幫助企業(yè)在該領(lǐng)域內(nèi)迅速擴(kuò)張，形成先入優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，規(guī)模效益將有效攤薄師資和教學(xué)場(chǎng)所租賃等費(fèi)用，形成成本優(yōu)勢(shì)。

語言的細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)

盡管“新東方”模式的英語培訓(xùn)已經(jīng)不再受到投資人熱捧，但主要集中于網(wǎng)絡(luò)教育中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)卻悄然興起。

2000年以來，中國中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)獲得投資的企業(yè)主要集中在網(wǎng)絡(luò)教育方面，其中弘成(中華學(xué)習(xí)網(wǎng))、諾亞舟、網(wǎng)迅、安博教育都獲得了風(fēng)投機(jī)構(gòu)的投資。“基礎(chǔ)類教育和普通培訓(xùn)教育不同，這個(gè)領(lǐng)域投資周期比較長(zhǎng)，投資額比較高，一般需要3～5年才能見效。

成立已有12年的北京維克多英語的總經(jīng)理郭派稱：“盡管現(xiàn)在我們所處的行業(yè)市場(chǎng)份額很小，但英語學(xué)習(xí)的需求是剛性的，因此這個(gè)行業(yè)的未來值得期待”。

維克多英語專攻的是“教輔”市場(chǎng)。郭派把英語學(xué)習(xí)比作吃飯，學(xué)校教育吃的是主餐、社會(huì)化的培訓(xùn)是點(diǎn)心和零食，不管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何紅火，他的企業(yè)始終把關(guān)注點(diǎn)放在“主食的加工”上?；趯?duì)學(xué)校教育的了解，他們編撰了一系列適用于小、初、高不同階段的教學(xué)輔助產(chǎn)品，從閱讀、習(xí)題冊(cè)到聽力、口語一應(yīng)俱全，他們的聽力產(chǎn)品作為王牌產(chǎn)品，一直占據(jù)著同類市場(chǎng)的第一名。

著眼于把語言作為知識(shí)還是技能來教學(xué)，是語言教育專家爭(zhēng)論的話題，這種教育觀的不同，直接導(dǎo)致不同特色語言產(chǎn)品的出現(xiàn)。新東方教育集團(tuán)經(jīng)理李越西曾說過：“多元化的語言學(xué)習(xí)需求與教育產(chǎn)品種類不全，是當(dāng)前語言教育市場(chǎng)的最大矛盾?！?/p>

一直以來，學(xué)校的語言教育都是圍繞考試展開，無論是正規(guī)學(xué)校還是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，考試產(chǎn)品的銷售往往是最好的，新東方的四、六級(jí)英語加雅思曾長(zhǎng)年占據(jù)業(yè)務(wù)的半壁江山。維克多英語最受歡迎的、銷售最高的產(chǎn)品一直是高中英語部分。郭派認(rèn)為，培訓(xùn)市場(chǎng)的銷售對(duì)象是學(xué)生和家

長(zhǎng)，而正規(guī)教育的銷售對(duì)象是教師，從消費(fèi)主體的意愿度來說，教師更明確地知道需要什么樣的產(chǎn)品和什么產(chǎn)品是好的，而學(xué)生和家長(zhǎng)往往是跟從消費(fèi)或者是誤導(dǎo)消費(fèi)，所以，面向教師的銷售更穩(wěn)固，而且“只要產(chǎn)品過硬，就能保證穩(wěn)定的銷售渠道”。而且，對(duì)于支付能力有限的家庭而言，課堂教學(xué)的需求更顯剛性。

雖然看似簡(jiǎn)單，但英語教育市場(chǎng)是一個(gè)“外低內(nèi)高”的雙門坎市場(chǎng)，進(jìn)入容易，干好難。一方面，外行介入語言教育行業(yè)，缺乏語言教育經(jīng)驗(yàn)、不懂學(xué)習(xí)心理，難以駕馭這個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)；另一方面，教育有著極強(qiáng)的地緣性，外人很難拎清個(gè)中緣由。這也是很多海外教育機(jī)構(gòu)自己實(shí)力強(qiáng)卻經(jīng)營不過本土機(jī)構(gòu)的原因。郭派也表示，近些年有很多有成熟運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的外資、臺(tái)資出版商高調(diào)進(jìn)軍教輔市場(chǎng)但都鎩栩而歸，原因不外乎“水土不服”。

英語教育市場(chǎng)帶來的巨大利潤同樣吸引了外國教育和出版公司。據(jù)出版業(yè)研究者、《Publishing in China》―書的作者辛廣偉稱，英語教材銷量是中國教育圖書市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的，占圖書零售市場(chǎng)8％以上的份額。

外資出版商能否從中獲利，取決于他們能否顯示出自身優(yōu)勢(shì)以及是否能夠與中國的出版社進(jìn)行合作。麥格羅希爾教育公司亞洲副總裁岡納萬?哈迪說：“我的公司一直與中國出版社合作開發(fā)英語課本和參考材料。過去5年里，公司在中國的營業(yè)收入一直穩(wěn)步增長(zhǎng)?！逼渌麌獬霭嫔倘缙栠d教育出版社及劍橋大學(xué)出版社等，也一直努力瞄準(zhǔn)中國的英語愛好者。

此外，培訓(xùn)市場(chǎng)的分層也在慢慢形成，很多教育機(jī)構(gòu)推出了高端的英語教育品牌以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。如一家名為Fluent English流利英語國際教育的品牌，就是專門提供定制式語言私教服務(wù)的機(jī)構(gòu)，公司的資料顯示，曾為眾多政界、商界、演藝界知名人士提供定制式的教學(xué)服務(wù)。

語言市場(chǎng)的“反周期”特征

不僅在中國，全球范圍內(nèi)的語言市場(chǎng)都呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭。

2009年，一家位于英國倫敦的多語市場(chǎng)咨詢、服務(wù)和軟件分發(fā)企業(yè)――語言技術(shù)中心(The Language TechnologyCentre Ltd)對(duì)歐盟國家的語言行業(yè)規(guī)模進(jìn)行了為期六個(gè)月的調(diào)研。這份報(bào)告估計(jì)，2008年整個(gè)歐盟成員國的語言市場(chǎng)總產(chǎn)值達(dá)到84億歐元。該報(bào)告對(duì)語言市場(chǎng)前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)：在未來的幾年中，每年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為10％，這樣，到2015年語言市場(chǎng)的產(chǎn)值將達(dá)165億歐元。語言市場(chǎng)看上去受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的程度比其他行業(yè)要小。研究表明，語言行業(yè)是歐洲所有行業(yè)中增長(zhǎng)率最高的。

實(shí)際上，因?yàn)槎嗾Z種的商業(yè)活動(dòng)受到金融危機(jī)影響的情況主要出現(xiàn)在個(gè)人譯者和微型企業(yè)上，而整個(gè)市場(chǎng)卻是穩(wěn)步發(fā)展的，因此實(shí)際產(chǎn)值可能會(huì)達(dá)到200億歐元。

報(bào)告估算，2008年包括軟件本地化和網(wǎng)站國際化在內(nèi)的口筆譯市場(chǎng)總值為57億歐元，語言技術(shù)工具領(lǐng)域的產(chǎn)值為5.68億歐元，電影字幕和配音領(lǐng)域?yàn)?.33億，語言教學(xué)領(lǐng)域?yàn)?6億，會(huì)議組織中的多語言服務(wù)為1.43億?？紤]到歐洲的人口數(shù)量和各國的多語言普及率，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的市場(chǎng)應(yīng)用如果轉(zhuǎn)移到亞洲、轉(zhuǎn)移到中國，將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)規(guī)模可驚人的市場(chǎng)。

有意思的是，這家調(diào)研機(jī)構(gòu)還指出了將來如何得到語言產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值的方法。他們建議在整個(gè)歐洲范圍內(nèi)系統(tǒng)地考慮多語種能力對(duì)生產(chǎn)力的影響，使多語種及其重要性得到應(yīng)有的重視。

例如，現(xiàn)在的企業(yè)在其他國家新建分支機(jī)構(gòu)時(shí)，管理層首先考慮的是人員招聘、辦公地點(diǎn)和辦公設(shè)施，而如何以目標(biāo)國的語言來闡釋本公司的產(chǎn)品和服務(wù)以及這種行動(dòng)在與本土公司的競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生何種影響卻經(jīng)常被忽視，這種情況在那些資金有限的中小企業(yè)中更為明顯。如果跨國業(yè)務(wù)失敗，人們也往往會(huì)歸咎于管理不力，而不去考慮目標(biāo)語言也可能是導(dǎo)致失敗的原因。很多情況下，公司錯(cuò)誤地認(rèn)為，把本公司網(wǎng)站進(jìn)行本地化、使用當(dāng)?shù)卣Z言唇就能夠產(chǎn)生所期望的經(jīng)濟(jì)效益。

此外，該報(bào)告在調(diào)研過程中還發(fā)現(xiàn)：

口筆譯行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、市場(chǎng)的整合―直在持續(xù)進(jìn)行，而且這種趨勢(shì)似乎會(huì)―直延續(xù)下去。最終，目前比較分散的語言產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)合并為更大的商業(yè)實(shí)體。小部分實(shí)力雄厚的企業(yè)在東歐地區(qū)呈現(xiàn)出壟斷該產(chǎn)業(yè)的局面。

語言專家的公眾形象需要提升，他們的薪酬也要相應(yīng)增加。高校在培養(yǎng)語言人才方面應(yīng)著力滿足日益增長(zhǎng)的對(duì)于特定領(lǐng)域和技術(shù)能力的需求。

英語，德語，西班牙語，法語和意大利語仍舊是橫貫歐洲的主流語言。地區(qū)性語言的使用也在增加，例如在英國(威爾士語和蘇格蘭蓋爾文語)，愛爾蘭(愛爾蘭蓋爾語成為歐盟的一種官方語言)，西班牙和馬爾他。“眾包”也可能對(duì)地區(qū)性語言和小語種的存活做出了―定貢獻(xiàn)。

如果把語言看做是一個(gè)行業(yè)的話，不同語種就可視為細(xì)分市場(chǎng)，從目前全球貿(mào)易“精耕細(xì)作”的趨勢(shì)來看，漢語培訓(xùn)也可能成為重要的“出口產(chǎn)品”。

此外，與“聽說讀寫”關(guān)系不密切的語言技術(shù)工具開發(fā)領(lǐng)域也在高速成長(zhǎng)，關(guān)注的焦點(diǎn)仍是語言學(xué)類工具。語言學(xué)家之前對(duì)于機(jī)器翻譯的抵觸情緒正在消退，這一市場(chǎng)很可能迎來高速增長(zhǎng)――隨著全球化翻譯需求呈幾何指數(shù)的增長(zhǎng)以及合格的翻譯人員的匱乏，機(jī)器翻譯的使用率將會(huì)大幅增長(zhǎng)。由于谷歌和微軟的免費(fèi)翻譯工具，機(jī)器翻譯走入了人們的視野并被人們所接受，這將創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

篇(7)

第一部分保健行業(yè)

一、開按摩店，賺身心健康錢

二、健康保健花卉盆景有創(chuàng)業(yè)商機(jī)

三、開茶浴館洗出身心健康

四、在校大學(xué)生開滑冰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賺大錢

五、開家老年人看護(hù)中小型

六、釣魚俱樂部休閑娛樂又賺錢

七、開心理咨詢機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)前景無限

八、開心女人沙龍會(huì)所

九、開家私人健康顧問館

十、夏季減肥銷售市場(chǎng)好

第二一部分餐飲業(yè)

一、開家零售店，賺少年兒童錢

二、開家特色港式茶餐廳

三、開“醋吧”店，新鮮

四、開家油炸臭豆腐店

五、開家新式生活用水專賣店

六、雜糧研磨成粉生產(chǎn)加工店

七、開素食店賺嗨翻天

八．流動(dòng)性夜店品味高

九、開農(nóng)味店，野味十足

十、鄉(xiāng)土文化風(fēng)韻夜店

第三一部分服裝行業(yè)

一、開家孕嬰童時(shí)裝店賺少年兒童的錢

二、羽絨服翻新店穩(wěn)贏

三、調(diào)整型內(nèi)衣店，時(shí)尚潮流又賺錢

四、開家日本動(dòng)漫時(shí)裝店賺年青人的錢

五、開家奇裝店

六、開家服飾變身改動(dòng)店

七、開家戲劇服裝專賣店

八、開家知名品牌服裝庫存專賣店

九、開家手繪服裝店

十、開家女士箱包皮具店

第四一部分節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)

一、開家翠綠色洗衣店，時(shí)尚潮流又賺錢

二、返樸歸真的農(nóng)家院旅社

三、開家服飾翻修店，平穩(wěn)賺

四、廢塑料瓶生產(chǎn)加工

五、項(xiàng)目投資瓶裝花，輕輕松松又賺錢

六、開衛(wèi)浴潔具翻修店，穩(wěn)贏

七、開家低碳環(huán)保綠色植物店（或低碳環(huán)保鮮花店），快賺穩(wěn)贏

八、開家全手工紫砂壺翠綠色洗衣店

九、可提供選擇的十個(gè)環(huán)境保護(hù)創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目

十、海面也能掘金

第五一部分機(jī)械加工行業(yè)

一、廢水處理設(shè)備市場(chǎng)前景好

二、充電電池租用市場(chǎng)前景好

三、家用醫(yī)療器材賺錢創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目

四、制做紫水晶夜光字廣告牌

五、流動(dòng)性售后維修服務(wù)車本小好賺錢

六、開家環(huán)境保護(hù)洗車店

七、大城市里面開金礦石

八、開家陶瓷照片店

九、開家電腦翻新店

十、新式擋陽板

第六一部分家裝行業(yè)

一、開家“蠟手”藝術(shù)創(chuàng)意店

二、開家“布頭”專賣店

三、開家成人玩具店，時(shí)尚潮流又賺錢

四、城鎮(zhèn)易物銷售市場(chǎng)大

五、開家DIY銀模店，品位使用價(jià)值兩相宜

六、創(chuàng)立少年兒童KTV,賺足少年兒童錢

七、開家防電磁輻射用具專賣店

八、開家古典風(fēng)格禮物專賣店

九、開家法術(shù)動(dòng)畫工作室

第七一部分教育培訓(xùn)行業(yè)

一、“三新項(xiàng)目”做好“業(yè)主”

二、開設(shè)暢銷書籍專送業(yè)務(wù)流程

三、開戒煙戒酒中小型賺身心健康錢

四、開乒乓球館

五、開兒童游樂店

六、好多個(gè)特色好項(xiàng)目

七、開家小故事影象個(gè)人工作室

八、好多個(gè)簡(jiǎn)易的少兒教育新項(xiàng)目

第八一部分美容業(yè)

一、開男士美容院

二、護(hù)膚品專賣店

三、技術(shù)專業(yè)熏香塑形減肥店

四、開DIY護(hù)膚產(chǎn)品店很賺錢

五、蔬菜水果護(hù)膚品專賣店

六、在藥房里賣化妝品

七、開健康保健美容美發(fā)店

八、開家特色美容美發(fā)店

九、裝飾品制造行業(yè)

十、黃瓜涼拖店

十一、珠寶首飾業(yè)財(cái)富顯創(chuàng)業(yè)商機(jī)

十二、絲帶繡專賣店

十三、個(gè)人名片撲克牌銷售市場(chǎng)大

十四、全手工紫砂壺定編精品店

第九部分互聯(lián)網(wǎng)制造行業(yè)

一、獨(dú)特的借勢(shì)購物網(wǎng)店

二、好用的在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)新項(xiàng)目

二、別具一格的在網(wǎng)上飯店

四、游戲加氣站

五、網(wǎng)店推廣的幾類經(jīng)典方式

六、在網(wǎng)上服裝店

七、在網(wǎng)上賺錢的竅門

八、網(wǎng)游賺大錢

九、寫文章賺錢也能賺大錢

十、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方式優(yōu)缺點(diǎn)分析

十一、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的心理狀態(tài)

第十一部分各制造行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)取勝秘知

一、星巴克咖啡，飲食業(yè)榜樣的啟發(fā)

二、飲食業(yè)的營銷戰(zhàn)略

三、教你在網(wǎng)上服裝創(chuàng)業(yè)12招

四、美容店怎樣開發(fā)消費(fèi)者

五、精品店的運(yùn)營方法

六、珠寶銷售造型藝術(shù)

七、小型網(wǎng)站也能穩(wěn)賺錢

八、門店和店鋪的有機(jī)結(jié)合

九、沒錢也能網(wǎng)上開店

十、初自主創(chuàng)業(yè)時(shí)如何挑選適合的新項(xiàng)目

十一、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人的啟發(fā)