序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇汽車營(yíng)銷畢業(yè)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2017市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)

一、專題研究類

1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系

2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用

4. 淺析直接營(yíng)銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用

5. 論公關(guān)促銷策略

6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析

7. 企業(yè)綠色營(yíng)銷問題的探析

8. 分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策

9. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討

10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策

12. 國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播

13. 制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的原因及其對(duì)策

14. “定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力芻議

15. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策

18. 跨文化交際中的跨國(guó)公司營(yíng)銷策略

19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

20. 營(yíng)銷道德失范的成因分析

21. 淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

22. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的應(yīng)用

23. 市場(chǎng)滲透策略的應(yīng)用

24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)

25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧

26. 銷售工作中的渠道組合策略

27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

28. 如何合理控制銷售費(fèi)用

29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考

30. 企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討

31. 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理

32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理

33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

35. 服務(wù)營(yíng)銷新模型

36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件

37. 我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用

39. 快速消費(fèi)品的營(yíng)銷渠道管理

40. 營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)和再造問題

41. 商品房市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問題

42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷問題探討

43. CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用

44. 我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析

45. 論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系的建立與改造

46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

47. 中國(guó)汽車企業(yè)自主品牌營(yíng)銷策略研究

48. 國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的主要問題及對(duì)策

49. 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理

50. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理

51. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略探究

52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷策略

53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究

54. 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略存在的問題及對(duì)策

55. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中影響消費(fèi)者信任的因素研究

56. 體驗(yàn)營(yíng)銷在某行業(yè)的運(yùn)用

57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理

58.跨文化營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究

59.營(yíng)銷渠道變革的新趨勢(shì)研究

60.高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

61.整合營(yíng)銷及其應(yīng)用分析

62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究

63.談判中的溝通技巧

64.論營(yíng)銷城市

65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究

二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類

1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場(chǎng)調(diào)研

2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案

3. 某企業(yè)廣告案例分析

4. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案

5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

6. 某公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)

7. 某公司營(yíng)銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)

8. 某公司企劃案例研究

9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)

10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)

11. 某產(chǎn)品企劃案

12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)

13. 某企業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究

14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃

15. 某產(chǎn)品分渠道研究

16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃

17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃

18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究

19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

20. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析

21. 某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合

22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇

23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效關(guān)系研究

24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施

25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的問題以及對(duì)策

26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷策略分析

27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析

28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析

29. 宜家公司對(duì)我國(guó)家具零售業(yè)的影響與對(duì)策

30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討

31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問題與對(duì)策

32. 蒙牛公司企業(yè)文化營(yíng)銷探析

33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析

34. 李寧公司品牌營(yíng)銷研究

35. 中國(guó)某品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究

市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場(chǎng)營(yíng)銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策

2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討

3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究

4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

5,呼倫貝爾市旅游營(yíng)銷問題和發(fā)展策略

6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀,問題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營(yíng)銷策略與分析

8,營(yíng)銷創(chuàng)新——我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新研究

9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略

10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營(yíng)銷

11,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策

12,營(yíng)銷整合的策劃性研究

13,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

15,小論電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)銷售的影響

16,論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能

17, 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開發(fā)

18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇 19,營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用

20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)

22,消費(fèi)心理與廣告研究

23,營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

24,營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧

25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用

26,我國(guó)不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

28,某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合

29,我國(guó)服裝業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究

30,快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究

31,我國(guó)連鎖企業(yè)商品配送問題研究

32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究

33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理

34,我國(guó)物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營(yíng)銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

37,垂直渠道沖突管控

38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究

39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

40,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷定位研究

41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究

42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇

43, 中小企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

44, 中小企業(yè)的差異性塑造

45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇

46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場(chǎng)條件下企業(yè)渠道變化

48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究

50,差異化營(yíng)銷策略分析

51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究

52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略

53,論渠道創(chuàng)新策略

54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略

55, 食品企業(yè)品牌提升研究

56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究

58,企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理

60,市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究

公共關(guān)系論文參考題目

1,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究

3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問題

4,試論廣告策劃

5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用

6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新

7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略

8,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略

9,良好的購(gòu)物環(huán)境在促銷中的意義

10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的公關(guān)問題

12,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系

13,試分析馬斯洛的需要層次論

14,組織變革的理論分析

15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀

16,試論現(xiàn)代管理的人本原理

17,政府公關(guān)形象的塑造

18,企業(yè)文化建設(shè)研究

19,公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)

20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策

21,組織形象構(gòu)成要素分析

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:

1,國(guó)際企業(yè)如何避免水土不服

2,國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化營(yíng)銷

4,論我國(guó)出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與構(gòu)建

5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)際營(yíng)銷渠道的變革趨勢(shì)與策略

6,國(guó)際營(yíng)銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國(guó)際營(yíng)銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合

8,國(guó)際營(yíng)銷渠道中的渠道行為

9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國(guó)際營(yíng)銷渠道新特點(diǎn)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

11,試論我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中的品牌策略

12,中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略

14,試論跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷效率 15,全球本地化: 國(guó)際營(yíng)銷之謎

16,綠色貿(mào)易壁壘與國(guó)際綠色營(yíng)銷研究

消費(fèi)者行為學(xué)論文:

1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究

2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究

3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)

4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考

5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式

7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究

8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為

9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述

11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析

12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析

14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營(yíng)銷策略

15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用

16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析

19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考

21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)消費(fèi)行為研究

22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究

服務(wù)營(yíng)銷論文題目:

1,論服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷

2,服務(wù)營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)

3,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)

4,超市服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略探析

5,關(guān)系營(yíng)銷: 服務(wù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)

6,透視服務(wù)營(yíng)銷的分析框架

7,服務(wù)營(yíng)銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷立足之道 8,服務(wù)營(yíng)銷打造顧客滿意

9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷

10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究

11,服務(wù)營(yíng)銷的定價(jià)策略研究

12,論服務(wù)營(yíng)銷的有形化策略

13,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)

14,服務(wù)利潤(rùn)鏈與內(nèi)部營(yíng)銷

15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)探析

17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營(yíng)銷

18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷

19,企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的初步探討

20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用

21,服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究

2017市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章：

1.2016市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目參考

2.2016屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文選題

3.2016市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目

篇(2)

現(xiàn)如今，中國(guó)汽車行業(yè)在國(guó)家政策的大力推廣下，國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的同時(shí)也給各大品牌企業(yè)帶來了商機(jī)，汽車周邊及汽車售后產(chǎn)品也逐步備受關(guān)注，帶動(dòng)著汽車周邊產(chǎn)品的收益。汽車銷售類人才也已成為緊缺技術(shù)人才。以下是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)小編為朋友們搜集整理的汽車銷售論文格式要求，歡迎閱讀！

一、封面

題目：小二號(hào)黑體加粗居中。

各項(xiàng)內(nèi)容：四號(hào)宋體居中。

二、目錄

目錄：二號(hào)黑體加粗居中。

章節(jié)條目：五號(hào)宋體。

行距：?jiǎn)伪缎芯唷?/p>

三、論文題目：小一號(hào)黑體加粗居中。

四、中文摘要

1、摘要：小二號(hào)黑體加粗居中。

2、摘要內(nèi)容字體：小四號(hào)宋體。

3、字?jǐn)?shù)：300字左右。

4、行距：20磅

5、關(guān)鍵詞：四號(hào)宋體，加粗。詞3-5個(gè)，每個(gè)詞間空一格。

五、英文摘要

1、ABSTRACT：小二號(hào)TimesNewRoman.

2、內(nèi)容字體：小四號(hào)TimesNewRoman.

3、單倍行距。

4、Keywords：四號(hào)加粗。詞3-5個(gè)，小四號(hào)TimesNewRoman.詞間空一格。

六、緒論小二號(hào)黑體加粗居中。內(nèi)容500字左右，小四號(hào)宋體，行距：20磅

七、正文

(一)正文用小四號(hào)宋體

(二)安保、管理類畢業(yè)論文各章節(jié)按照一、二、三、四、五級(jí)標(biāo)題序號(hào)字體格式

章：標(biāo)題小二號(hào)黑體，加粗，居中。

節(jié)：標(biāo)題小三號(hào)黑體，加粗，居中。

一級(jí)標(biāo)題序號(hào)如：一、二、三、標(biāo)題四號(hào)黑體，加粗，頂格。

二級(jí)標(biāo)題序號(hào)如：(一)(二)(三)標(biāo)題小四號(hào)宋體，不加粗，頂格。

三級(jí)標(biāo)題序號(hào)如：1.2.3.標(biāo)題小四號(hào)宋體，不加粗，縮進(jìn)二個(gè)字。

四級(jí)標(biāo)題序號(hào)如：(1)(2)(3)標(biāo)題小四號(hào)宋體，不加粗，縮進(jìn)二個(gè)字。

五級(jí)標(biāo)題序號(hào)如：①②③標(biāo)題小四號(hào)宋體，不加粗，縮進(jìn)二個(gè)字。

醫(yī)學(xué)、體育類畢業(yè)論文各章序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字編碼，層次格式為：1××××(小2號(hào)黑體，居中)××××××××××××××(內(nèi)容用4號(hào)宋體)。1.1××××(3號(hào)黑體，居左)×××××××××××××(內(nèi)容用4號(hào)宋體)。1.1.1××××(小3號(hào)黑體，居左)××××××××××××××××××××(內(nèi)容用4號(hào)宋體)。①××××(用與內(nèi)容同樣大小的宋體)a.××××(用與內(nèi)容同樣大小的宋體)

(三)表格

每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題，表序和表題應(yīng)寫在表格上方正中。表序后空一格書寫表題。表格允許下頁接續(xù)寫，表題可省略，表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表××”。

(四)插圖

每幅圖應(yīng)有圖序和圖題，圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處。圖應(yīng)在描圖紙或在潔白紙上用墨線繪成，也可以用計(jì)算機(jī)繪圖。

(五)論文中的圖、表、公式、算式等，一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連編編排序號(hào)。序號(hào)分章依序編碼，其標(biāo)注形式應(yīng)便于互相區(qū)別，可分別為：圖2.1、表3.2、公式(3.5)等。

文中的阿拉伯?dāng)?shù)字一律用半角標(biāo)示。

八、結(jié)束語小二號(hào)黑體加粗居中。內(nèi)容300字左右，小四號(hào)宋體，行距：20磅。

九、致謝小二號(hào)黑體加粗居中。內(nèi)容小四號(hào)宋體，行距：20磅

十、參考文獻(xiàn)

(一)小二號(hào)黑體加粗居中。內(nèi)容8—10篇，五號(hào)宋體，行距：20磅。參考文獻(xiàn)以文獻(xiàn)在整個(gè)論文中出現(xiàn)的次序用[1]、[2]、[3]……形式統(tǒng)一排序、依次列出。

(二)參考文獻(xiàn)的格式：

著作：[序號(hào)]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時(shí)間.引用部分起止頁

期刊：[序號(hào)]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(hào)(期數(shù)).引用部分起止頁

會(huì)議論文集：[序號(hào)]作者.譯者.文章名.文集名.會(huì)址.開會(huì)年.出版地.出版者.出版時(shí)間.引用部分起止頁

十一、附錄(可略去)

小二號(hào)黑體加粗居中。英文內(nèi)容小四號(hào)TimesNewRoman.單倍行距。翻譯成中文字?jǐn)?shù)不少于500字內(nèi)容五號(hào)宋體，行距：20磅。

十二、提示

論文用A4紙縱向單面打印。頁邊距設(shè)置：上2.5cm，下2.5cm，左3.0cm，右2.0cm。

參考范文：

高職院校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建研究

【摘要】針對(duì)高職院校的汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)，以職業(yè)能力中專業(yè)能力的培養(yǎng)要求，以職業(yè)崗位為出發(fā)點(diǎn)，將企業(yè)的典型工作任務(wù)、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)融入到課程教學(xué)中以職業(yè)活動(dòng)的工作能力要求為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建基于汽車營(yíng)銷服務(wù)工作過程任務(wù)驅(qū)動(dòng)的課程體系。

【關(guān)鍵詞】汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)；崗位能力；課程體系；構(gòu)建

0概述

根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2015年東風(fēng)汽車的銷量是387.25萬輛，一汽集團(tuán)的銷量是284.38萬輛，長(zhǎng)安汽車的銷量是277.65萬輛、北汽集團(tuán)的銷量是248.90輛，廣汽集團(tuán)的銷量是130.31萬輛。未來5年的增長(zhǎng)幅度從40%到130%。同時(shí)，國(guó)內(nèi)主要汽車企業(yè)都制定了“十三五”產(chǎn)銷目標(biāo)。除上汽集團(tuán)未公布具體的產(chǎn)銷目標(biāo)外，其他幾大汽車集團(tuán)都公布了2020年的產(chǎn)銷目標(biāo)，其中東風(fēng)汽車560萬輛、一汽集團(tuán)400萬輛、長(zhǎng)安汽車450萬輛、北汽集團(tuán)450萬輛、廣汽集團(tuán)300萬輛。這些汽車包括合資企業(yè)和自主品牌的所有產(chǎn)品。中國(guó)汽車行業(yè)正處于最好的政策背景下。國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的措施給品牌企業(yè)帶來了巨大機(jī)會(huì)，汽車周邊及汽車售后產(chǎn)品也將直接受益。因此，汽車服務(wù)類人才已成為緊缺技術(shù)人才。作為高職教育，學(xué)生在就業(yè)上愿意從基層做起，愿意并勝任技術(shù)工種；與同類專業(yè)本科院校比較，職業(yè)教育培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作技能，培養(yǎng)的是企業(yè)一線工作人員，學(xué)生更受用人單位的歡迎。因此，汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)是一個(gè)人才需求量大的長(zhǎng)線專業(yè)，具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場(chǎng)前景。下面，根據(jù)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際淺析汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)。

1專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

以汽車銷售及售后行業(yè)人才需求為依據(jù)，以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨，在面向汽車銷售、維修接待崗位培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，把專業(yè)培養(yǎng)崗位逐步拓展到二手車鑒定與評(píng)估、汽車保險(xiǎn)理賠等方向。推行職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“專門化”培養(yǎng)模式，深化工學(xué)結(jié)合的力度。培養(yǎng)“下得去、用得上、干得好、留得住”達(dá)到業(yè)內(nèi)1年工作經(jīng)驗(yàn)水平的技術(shù)技能人才。

2專業(yè)面向主要崗位職責(zé)及能力目標(biāo)分析

2.1汽車銷售崗位

2.1.1崗位主要職責(zé)

組織、實(shí)施汽車的銷售計(jì)劃，完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個(gè)業(yè)務(wù)過程；與相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和技術(shù)交流。

2.1.2崗位的知識(shí)和能力要求

1）知識(shí)要求。具備商務(wù)禮儀、公文應(yīng)用與寫作、交流與溝通、汽車結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)、汽車工作原理表述、汽車使用性能與評(píng)價(jià)指標(biāo)、汽車專業(yè)英語的應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)、車貸、汽車使用、維護(hù)、保修等常識(shí)

2）能力要求。具有良好的思維能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力；有較好的服務(wù)意識(shí)；具有嫻熟的店面接待能力。能進(jìn)行產(chǎn)品簡(jiǎn)介及六方位繞車演練；能利用各種溝通技巧有效實(shí)施客戶溝通、企業(yè)內(nèi)部員工溝通。

2.2汽車維修接待崗位

2.2.1崗位主要職責(zé)

通過交談了解客戶的維修要求，檢查汽車并確認(rèn)維修內(nèi)容，簽訂維修合同等但客戶認(rèn)可，安排汽車維修并監(jiān)護(hù)維修進(jìn)度，向客戶說明汽車修復(fù)情況和費(fèi)用，解釋故障原因并指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)汽車。

2.2.2崗位的知識(shí)和能力要求

1）崗位的知識(shí)。具備商務(wù)禮儀、電話溝通、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、汽車結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)、汽車使用性能與評(píng)價(jià)指標(biāo)、汽車常見維護(hù)、維修作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)。

2）能力要求。能將服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電話溝通話術(shù)，在工作中貫穿服務(wù)過程全程；能正確說出汽車在各種使用條件下的使用方法；能運(yùn)用汽車服務(wù)顧問的工作流程對(duì)定期保養(yǎng)車輛進(jìn)行接待、問診、估價(jià)、派工、監(jiān)控、交車及回訪。

2.3汽車配件管理崗位

2.3.1崗位主要職責(zé)

根據(jù)車間生產(chǎn)規(guī)模制訂年度，按維修需要及時(shí)采購(gòu)配件，對(duì)配件進(jìn)行質(zhì)量鑒定，配件的庫存管理和發(fā)放，舊件的環(huán)保處理。

2.3.2崗位的知識(shí)和能力要求

1）知識(shí)要求。具備汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識(shí)，商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及車輛技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，配件市場(chǎng)供需狀況、物流管理、企業(yè)管理知識(shí)和汽車配件管理知識(shí)。

2）能力要求。具有一定的溝通交流能力，能操作配件管理系統(tǒng)，執(zhí)行訂貨相關(guān)程序，對(duì)配件入庫和發(fā)料進(jìn)行編制管理。

2.4二手車鑒定評(píng)估崗位

2.4.1崗位主要職責(zé)

根據(jù)客戶委托、對(duì)二手車進(jìn)行核查證件、稅費(fèi)、技術(shù)狀況鑒定、價(jià)值評(píng)估鑒定等工作。

2.4.2崗位的知識(shí)和能力要求

1）知識(shí)要求。具備商務(wù)禮儀、溝通協(xié)調(diào)、汽車營(yíng)銷、汽車運(yùn)用、企業(yè)管理、機(jī)動(dòng)車維修、二手車鑒定評(píng)估等知識(shí)。

2）能力要求。能駕駛汽車，熟悉當(dāng)?shù)芈窙r；具有較強(qiáng)的語言交流、表述能力；能確認(rèn)被評(píng)估車輛及評(píng)估委托人的相關(guān)資料；能對(duì)被評(píng)估車輛進(jìn)行拍照；能核對(duì)、分析車輛技術(shù)狀況并評(píng)估車輛價(jià)值；能編寫二手車鑒定評(píng)估報(bào)告并歸檔等。

2.5汽車保險(xiǎn)與理賠崗位

2.5.1崗位主要職責(zé)

接受客戶委托，為客戶設(shè)計(jì)車輛投保方案，對(duì)車輛保險(xiǎn)條例進(jìn)行據(jù)實(shí)說明，開具報(bào)單和相關(guān)文件憑證；接受客戶的報(bào)案，對(duì)事故車輛能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確進(jìn)行事故損失估損，能夠正確計(jì)算付額，并整理出具相應(yīng)文件憑證。

2.5.2崗位的知識(shí)和能力要求

1）知識(shí)要求。具備汽車保險(xiǎn)、汽車構(gòu)造、汽車美容與裝飾基礎(chǔ)知識(shí)。

2）能力要求。具有一定交流溝通、商務(wù)禮儀能力，能運(yùn)用汽車保險(xiǎn)的基本知識(shí)判斷事故車是否在賠付范圍內(nèi)；能根據(jù)出險(xiǎn)處理流程進(jìn)行報(bào)案、定損，根據(jù)車輛所買保險(xiǎn)、出險(xiǎn)情況、責(zé)任劃定進(jìn)行理賠。

3課程體系構(gòu)建

在完成企業(yè)職業(yè)崗位（群）的基本能力和職業(yè)能力調(diào)查后，以汽車營(yíng)銷服務(wù)典型工作任務(wù)為載體，以本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的技能點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)為核心，構(gòu)建基于工作導(dǎo)向、能力滲透式的課程體系?；谄嚑I(yíng)銷服務(wù)工作流程課程體系如表1所示。

4結(jié)束語

汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)是一個(gè)人才需求量大的長(zhǎng)線專業(yè)，具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場(chǎng)前景。專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)需要建設(shè)結(jié)構(gòu)合理的汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)；深入市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)與企業(yè)合作，校企共同構(gòu)建基于汽車營(yíng)銷服務(wù)工作流程的“工作過程導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式和課程體系；形成人才共育、過程共管、成果共享的緊密型校企合作機(jī)制；將本專業(yè)建成工學(xué)結(jié)合、校企深度合作的品牌專業(yè)，在區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的高職院校中起到帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]吳曉艷.于工作過程導(dǎo)向的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)探討[J].科技視界，2013.31：239.

[2]李剛.汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計(jì)[J].教育與職業(yè)，2012，08：130-132.

[3]王琳.高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)課程體系的開發(fā)研究[J].數(shù)字化用戶，2014，23：107，109.

[責(zé)任編輯：朱麗娜]

篇(3)

前瞻觀點(diǎn)：今年是綠色營(yíng)銷的元年，中國(guó)政府正在起草第一份應(yīng)對(duì)全球暖化問題的國(guó)家戰(zhàn)略報(bào)告。企業(yè)開展綠色營(yíng)銷，要拋開"環(huán)保與利潤(rùn)是矛盾"這個(gè)想法，尋找環(huán)保與企業(yè)自身發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，并把綠色營(yíng)銷提高到企業(yè)戰(zhàn)略的層面。

今年2月初，北京、南京和廣州等城市都創(chuàng)下歷史性的高溫，國(guó)內(nèi)的氣候?qū)＜壹娂姳硎菊f今年很可能是有史以來最熱的一年。中國(guó)政府正在起草第一份應(yīng)對(duì)全球暖化問題的國(guó)家戰(zhàn)略報(bào)告。全球暖化的問題比我們想象中要早得多的出現(xiàn)，而這些問題，都是綠色營(yíng)銷的宏觀背景因素。

所以說今年是綠色營(yíng)銷的元年。

我1993年寫的MBA畢業(yè)論文就是“消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷的態(tài)度”。14年彈指過去，絕大部分的消費(fèi)者還是口不對(duì)心：如果你做調(diào)研問他們是否愿意多花錢來買環(huán)保一點(diǎn)的產(chǎn)品，絕大部分的人都會(huì)說“我愿意”。但如果你真的去賣那些“貴一點(diǎn)”的綠色產(chǎn)品，很可能會(huì)血本無歸。所以企業(yè)一直都認(rèn)為，綠色營(yíng)銷與銷售利潤(rùn)是相矛盾的。

但最近幾個(gè)月發(fā)生了一些變化。在2006年底及2007年初的幾個(gè)月內(nèi)，美國(guó)的主要雜志都不約而同地以環(huán)保作為專題文章。其中《商業(yè)周刊》及《Business2.0》等商業(yè)雜志都以封面文章說明“環(huán)保對(duì)盈利有幫助”。

企業(yè)開展綠色營(yíng)銷，以下四點(diǎn)非常重要：

1、 首先要拋開“環(huán)保與利潤(rùn)是矛盾”這個(gè)想法。很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@個(gè)想法是錯(cuò)誤的。在綠色營(yíng)銷方面日本有值得我們借鑒的地方。豐田汽車早在十年前就推出第一代油電混合動(dòng)力系統(tǒng)的普銳斯汽車，第二代四年前在美國(guó)推出至今賣得越來越好。在全球化的今天，中國(guó)企業(yè)老總們必須要認(rèn)識(shí)到利潤(rùn)與環(huán)保并不是對(duì)立面?！白霏h(huán)保的就不能計(jì)較、想賺錢的就不能環(huán)?！边@個(gè)想法已經(jīng)落伍了。

2、 要認(rèn)真尋找環(huán)保與企業(yè)自身發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從而創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最近在美國(guó)企業(yè)界流行一個(gè)詞，叫“Sustainability”，中文可翻譯成“永續(xù)性”。永續(xù)性的意思是企業(yè)如何在不傷害下一代的前提下滿足市場(chǎng)的需要。在中國(guó)，企業(yè)要賺錢說難不難。但企業(yè)要“永續(xù)地”盈利難度就大多了。這不但需要對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的把握，更需要對(duì)社會(huì)有人文的關(guān)懷。

3、 要把綠色營(yíng)銷提高到企業(yè)戰(zhàn)略的層面。過去綠色營(yíng)銷的失敗正因?yàn)槠髽I(yè)把綠色營(yíng)銷停留在營(yíng)銷的層面。絕大部分的企業(yè)都把綠色營(yíng)銷當(dāng)作美化企業(yè)形象的公關(guān)手段，對(duì)如何減少生產(chǎn)時(shí)對(duì)環(huán)境造成的污染、如何研發(fā)有市場(chǎng)需求的真正綠色產(chǎn)品等基本問題并不重視。在綠色營(yíng)銷的元年，我們不應(yīng)該只關(guān)注“綠色推廣”，更需要開發(fā)綠色產(chǎn)品、厘定長(zhǎng)期盈利同時(shí)消費(fèi)者能接受的價(jià)格，以及開拓更有效率的渠道。

4、 要引起國(guó)人注意到環(huán)境惡化的嚴(yán)重后果，從而關(guān)心這個(gè)議題，并且用行動(dòng)來支持。過去的綠色公關(guān)傳播主要是圍繞企業(yè)捐了多少錢之類的企業(yè)形象新聞。今年開始傳播的角度可以從環(huán)境惡化的程度出發(fā)，談到對(duì)每個(gè)人的短期和長(zhǎng)期影響，及作為中國(guó)人有什么生活習(xí)慣的改變可以幫助減緩環(huán)境惡化的速度，最后才談到企業(yè)如何在過程里發(fā)揮作用。切入的角度可以很多，但一定要達(dá)到引起“注意－關(guān)心－行動(dòng)”的目的。

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篇(4)

關(guān)鍵詞：崗位能力　課程體系　培養(yǎng)目標(biāo)　人才培養(yǎng)模式

我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的成熟，帶動(dòng)了汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)一直保持在30%左右的增長(zhǎng)速度，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)正快速成長(zhǎng)起來，并將成為我國(guó)又一個(gè)新的支柱產(chǎn)業(yè)。如何培養(yǎng)滿足市場(chǎng)需要的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才，是高等職業(yè)院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)面臨的重要課題。煙臺(tái)汽車工程職業(yè)學(xué)院在多年的教學(xué)實(shí)踐中，探索汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)課程體系構(gòu)建，圍繞高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)，以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建以職業(yè)崗位(群)為目標(biāo)的課程體系，形成了工學(xué)結(jié)合的“1+1+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式。

一、高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位

根據(jù)對(duì)汽車營(yíng)銷、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車鑒定評(píng)估工作崗位的職業(yè)能力分析，根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和市場(chǎng)需求， 對(duì)職業(yè)院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行重新論證，對(duì)學(xué)生需要掌握什么技能、將來能夠從事何種崗位認(rèn)真研究、分析和論證。確定高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)具有較高的道德修養(yǎng)、文化情操、語言交流、溝通合作能力、掌握專業(yè)知識(shí)、基本技能和具有專業(yè)能力的汽車服務(wù)和銷售人才，面向4S店前臺(tái)接待員、汽車銷售員、售后服務(wù)顧問、維修信息反饋員、維修服務(wù)顧問、保險(xiǎn)公司汽車?yán)碣r員、定損員、二手車鑒定評(píng)估及相關(guān)的擴(kuò)展崗位。

二、高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式

在確定培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)崗位（群）的能力要求，汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)制訂了基于工學(xué)結(jié)合的“1+1+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式。

第一階段：“1年”為公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)，主要培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)，開設(shè)思想道德修養(yǎng)、英語、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、應(yīng)用寫作、汽車文化、汽車構(gòu)造等基礎(chǔ)課程，開展市場(chǎng)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二階段：“1年”為專業(yè)領(lǐng)域課程教學(xué)，主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。開設(shè)專業(yè)領(lǐng)域課程，主要有電子商務(wù)概論、消費(fèi)心理學(xué)、汽車電子學(xué)、汽車售后服務(wù)管理、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車營(yíng)銷、現(xiàn)代汽車技術(shù)、汽車故障診斷與檢測(cè)技術(shù)、汽車修理技術(shù)、二手車評(píng)估鑒定、汽車法規(guī)、汽車科技英語、汽車駕駛知識(shí)。采用“理實(shí)一體化”和“模塊化”的教學(xué)方法，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，將理論知識(shí)和專業(yè)訓(xùn)練相結(jié)合，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化能力培養(yǎng)。

第三階段：“0.5年”為崗位能力教學(xué)，主要培養(yǎng)學(xué)生的崗位能力。由“雙師型”專業(yè)教師帶隊(duì)，到校企合作企業(yè)和學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行生產(chǎn)學(xué)習(xí)，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，各崗位輪換實(shí)訓(xùn)，鞏固專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)技能培養(yǎng)， 取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

第四階段：“0.5年”為頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)，主要培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要到校企合作企業(yè)進(jìn)行具體崗位操作訓(xùn)練，經(jīng)過訓(xùn)練后達(dá)到該崗位職業(yè)能力要求，并根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)和崗位學(xué)習(xí)寫出畢業(yè)論文。實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)考核結(jié)果和企業(yè)對(duì)人才的需求情況，由企業(yè)和畢業(yè)生進(jìn)行雙向選擇。

三年制汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)“1+1+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式

三、高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的課程體系構(gòu)建

課程體系的構(gòu)建是人才培養(yǎng)方案最重要的部分，是保證學(xué)生真正成為高素質(zhì)技能型人才的根本。構(gòu)建以職業(yè)崗位(群)為目標(biāo)的課程體系，是在對(duì)崗位職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位職業(yè)能力的具體要求，對(duì)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)領(lǐng)域課程、崗位實(shí)訓(xùn)課程、頂崗實(shí)習(xí)課程進(jìn)行重新定位與設(shè)計(jì)，以能力培養(yǎng)為核心，按照公共課程服務(wù)于專業(yè)教學(xué)需要、專業(yè)課程定位于職業(yè)能力培養(yǎng)需要、拓展課程滿足于學(xué)生發(fā)展需要的原則，科學(xué)設(shè)置課程，優(yōu)化課程體系。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的適應(yīng)崗位是汽車營(yíng)銷、汽車技術(shù)服務(wù)，拓展崗位是汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車鑒定評(píng)。這些崗位要求具有較高的道德修養(yǎng)、文化情操、語言交流、溝通合作能力，在專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置上要加強(qiáng)禮儀、普通話和應(yīng)用寫作的訓(xùn)練；在專業(yè)能力方面確定汽車售后服務(wù)、汽車營(yíng)銷、汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車評(píng)估鑒定4門核心課程；在實(shí)訓(xùn)方面包括基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練及綜合技能訓(xùn)練三個(gè)環(huán)節(jié)組成的教學(xué)體系。

三年制汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)課程體系

四、高職汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

以崗位需要為基準(zhǔn)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中要盡可能地為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中就能感受到企業(yè)的文化理念，消除學(xué)生對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的陌生感，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)境與未來職業(yè)環(huán)境的“零距離”。要從職業(yè)能力要求出發(fā)，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，采用崗位輪換的方法，實(shí)現(xiàn)全部崗位模塊輪換實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中要有“雙師型”教師全程指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)要人人過關(guān)，嚴(yán)格按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)結(jié)束要考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，使學(xué)生實(shí)訓(xùn)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有標(biāo)準(zhǔn)。

在建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的同時(shí)，要積極開辟校外頂崗實(shí)習(xí)基地，選擇具有發(fā)展?jié)撃艿钠髽I(yè)進(jìn)行合作，尋求長(zhǎng)效合作機(jī)制，使校企合作能夠持續(xù)有效地發(fā)展下去。選擇頂崗實(shí)習(xí)崗位要與專業(yè)學(xué)習(xí)相吻合，確保學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中有企業(yè)安排的技師進(jìn)行全程指導(dǎo)，所學(xué)的知識(shí)、技能符合職業(yè)崗位要求，能夠進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能。

參考文獻(xiàn)

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3、翁幼珍 校企合作視野下的高職課程建設(shè)與改革.《教育與職業(yè)》，2011，2。

篇(5)

論文關(guān)鍵詞：國(guó)際化城市，制造業(yè)，發(fā)展路徑

一、問題的提出

源于美國(guó)次貸危機(jī)而導(dǎo)致的金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)對(duì)各行業(yè)造成巨大的沖擊，對(duì)于我國(guó)的制造業(yè)也不例外。尤其是給以出口為導(dǎo)向的制造業(yè)帶來很大壓力，使得其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，業(yè)務(wù)量明顯下滑，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了調(diào)整和加快產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，擴(kuò)大內(nèi)需保增長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院于2009年3月審議通過十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，其中包括輕工、汽車、紡織、有色金屬、裝備制造和電子信息等制造業(yè)的振興規(guī)劃。毋容置疑，制造業(yè)的調(diào)整和發(fā)展，對(duì)拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)，振興中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，起著重大的作用。金融危機(jī)爆發(fā)以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表明（如下表1），從2009年下半年開始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步回升，逐漸走出金融危機(jī)的陰影畢業(yè)論文開題報(bào)告，再次進(jìn)入高速發(fā)展期。

表（1） 2008年以來中國(guó)和北京市各季度GDP增長(zhǎng)率[3]

年份/ 季度

2008/ 1

2008/ 2

2008/ 3

2008/ 4

2009/ 1

2009/ 2

2009/ 3

2009/ 4

2010/ 1

全國(guó)GDP增長(zhǎng)率

10.6%

10.1%

9.0%

6.8%

6.1%

7.9%

8.9%

10.7%

11.9%

北京GDP增長(zhǎng)率

11.3%

10.7%

6.3%

5.8%

6.1%

9.4%

12.5%

12.8%

14.9%

（二）制造業(yè)產(chǎn)值長(zhǎng)期平衡增長(zhǎng)路徑的推導(dǎo)與探討

基于此，可以探討制造業(yè)產(chǎn)值長(zhǎng)期平衡增長(zhǎng)路徑：

已知，先做變換，在其兩邊取自然對(duì)數(shù)，有：

對(duì)t求導(dǎo)數(shù)，得：

代入，有：

是制造業(yè)產(chǎn)值長(zhǎng)期增長(zhǎng)的基本微分方程，它表明是的方程。從該方程可以看出，對(duì)制造業(yè)的人均實(shí)際投資用于兩方面：一是“資本的深化”，即，二是“資本的廣化”，即。

現(xiàn)在探討各種投入數(shù)量以不變速度增長(zhǎng)的“穩(wěn)態(tài)均衡”狀況，此時(shí)，=0。

當(dāng)儲(chǔ)蓄大于投資時(shí)，>時(shí)，>0

當(dāng)儲(chǔ)蓄小于投資時(shí)，<時(shí)，<0

當(dāng)儲(chǔ)蓄等于投資時(shí)，=時(shí)，=0，即實(shí)際投資與持平投資相等。無論k從何處開始，它都收斂于k*論文格式范文。

這就可以得出結(jié)論：在制造業(yè)產(chǎn)值長(zhǎng)期增長(zhǎng)模型中，無論從哪一點(diǎn)出發(fā)，產(chǎn)值總會(huì)向著平衡增長(zhǎng)的路徑收斂，在產(chǎn)值的平衡增長(zhǎng)路徑上畢業(yè)論文開題報(bào)告，每個(gè)變量的增長(zhǎng)率都是常數(shù)，且是外生決定的。尤其是，從長(zhǎng)期來看，在制造業(yè)產(chǎn)值長(zhǎng)期增長(zhǎng)路徑上，人均產(chǎn)出的增長(zhǎng)率僅取決于技術(shù)進(jìn)步率。這就給我們啟發(fā)：制造業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展要追求技術(shù)創(chuàng)新，依賴自然資源、勞動(dòng)力的粗放型模式難以為繼。

四、實(shí)證分析——以北京市制造業(yè)發(fā)展為例

北京市工業(yè)促進(jìn)局將制造業(yè)分為六大產(chǎn)業(yè)：電子、機(jī)電、交通、醫(yī)藥、都市、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，前四類為現(xiàn)代制造業(yè)。制造業(yè)在北京市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有相當(dāng)重要地位，金融危機(jī)使其遭受重大損失，但隨著危機(jī)過去，制造業(yè)發(fā)展恢復(fù)生機(jī)。近些年來其發(fā)展特點(diǎn)可以歸納如下：

第一、制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不斷提高，現(xiàn)代制造業(yè)的比重逐年加大，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

在技術(shù)發(fā)展方面，近些年來整體效率理想。從制造業(yè)類型看，輕紡制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新效率最高，機(jī)械電子制造業(yè)居中，而資源加工業(yè)的效率偏低。北京的現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，以2008年為例，北京的現(xiàn)代制造業(yè)工業(yè)增加值達(dá)10069739億元，占制造業(yè)總計(jì)的60%左右，利潤(rùn)總額達(dá)3151584億元，占制造業(yè)利潤(rùn)總額的74%左右，從業(yè)人數(shù)占制造業(yè)總從業(yè)人數(shù)的55%左右[4]。北京的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)迅速，以下表（2）顯示了從2002-2009年北京市高技術(shù)總產(chǎn)值和出口額的變化，可以直觀地看出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和出口額不斷增加。

表（2）[5] 2002-2008年北京市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值與出口額

  2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

總產(chǎn)值（億元）

1038.70

1221.70

1175.90

1520.94

1750.00

2407.00

2665.66

3194.49

出口（億美元）

18.21

21.48

26.28

34.11

51.73

89.90

138.89

170.93

那怎么樣才能做到適度發(fā)展？概括來說就是“比重穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)優(yōu)化”[8]。“比重穩(wěn)定”，要求在尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身運(yùn)行規(guī)律的前提和考慮資源環(huán)境約束條件下，政府采取產(chǎn)業(yè)政策等調(diào)控手段控制制造業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)在一定的合理比例內(nèi)。借鑒一些發(fā)達(dá)國(guó)家和高收入國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，制造業(yè)占GDP總量的20%—25%比較合理，北京市目前的數(shù)據(jù)是在合理范圍內(nèi)，上海偏低，深圳偏低。金融危機(jī)后我國(guó)國(guó)際化城市制造業(yè)應(yīng)控制在該范圍之內(nèi)。“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”也就是加大力度調(diào)整和優(yōu)化制造業(yè)內(nèi)部細(xì)分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，具體內(nèi)容課包括：加快對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)調(diào)整；重點(diǎn)發(fā)展具有高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代制造業(yè)以及具有高附加值的現(xiàn)代都市工業(yè)等。以北京為例，過去北京市制造業(yè)的兩大支柱產(chǎn)業(yè)是石化和冶金，這是受資源環(huán)境嚴(yán)重制約的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響巨大。出于北京市發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)和環(huán)渤海地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，從2005年開始，首鋼用三年的時(shí)間搬遷到河北唐山。另外，上海寶鋼也在廣東湛江建立分公司，這都是城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整而進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)遷移，有利于大城市調(diào)整與自身相一致的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)論文格式范文。另外，由于資源環(huán)境的制約，我國(guó)的國(guó)際化大城市今后應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展那些污染小且附加值高的現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代都市工業(yè)。北京、上?？梢岳迷诳萍?、教育、人才和信息等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)發(fā)展具有高新技優(yōu)勢(shì)的都市制造業(yè)。為了避免由于高地價(jià)、房?jī)r(jià)給普通制造業(yè)帶來的劣勢(shì)，深圳要發(fā)展以技術(shù)、資金為主的現(xiàn)代制造業(yè)。另外，可以借鑒意大利發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，比如北京的老字號(hào)、百年老店等等。意大利的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在此次危機(jī)中所受危機(jī)相對(duì)小，原因之一是這些產(chǎn)業(yè)有自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，附加值高，產(chǎn)品銷售量不會(huì)隨著價(jià)格的波動(dòng)而大波動(dòng)。

第三、逐步建立和完善制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。中國(guó)企業(yè)尤其是出口導(dǎo)向型的中小制造企業(yè)受金融危機(jī)沖擊巨大，其中的一個(gè)重要原因是中國(guó)的產(chǎn)業(yè)缺乏完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈包括基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，其中基本活動(dòng)包括內(nèi)部物流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部物流、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)，輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)措施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的目的是通過價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。郎咸平提出包括“倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、原料采購(gòu)、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)”等這大物流環(huán)節(jié)加上“制造”這個(gè)“6+1”產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈[9]。制造是價(jià)值鏈中獲得利潤(rùn)最小的環(huán)節(jié)，所以應(yīng)該完善制造環(huán)節(jié)與物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)的融合畢業(yè)論文開題報(bào)告，打造完善的產(chǎn)業(yè)鏈，這是降低制造企業(yè)成本和創(chuàng)造更多利潤(rùn)的可行策略之一。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合，要加強(qiáng)制造業(yè)與生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)的融合。另外，產(chǎn)業(yè)集聚是國(guó)際化大城市的標(biāo)志，制造業(yè)之間的集聚以及其與其它配套產(chǎn)業(yè)的集聚，是提高效率的保證，所以，在金融危機(jī)后，我國(guó)的國(guó)際化城市制造業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)集聚上大做文章，進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚到產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

六、結(jié)語

總而言之，金融危機(jī)后我國(guó)國(guó)際化城市的制造業(yè)發(fā)展路徑，是一條以技術(shù)為主線的道路。但是，制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的意義不僅僅是停留在靠制造企業(yè)研究與開發(fā)（R&D）這一微觀層面，其深層內(nèi)涵關(guān)鍵是與一個(gè)大城市制造業(yè)相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略。這就要求宏觀層面產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)，地方政府對(duì)制造業(yè)采取與自身城市定位相一致之“適度發(fā)展”戰(zhàn)略，制造企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合和完善，等等，這些提升制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)付危機(jī)能力之關(guān)鍵，也是國(guó)家在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必然要求。

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[8]鄒昭晞．北京市制造業(yè)適度發(fā)展研究[J]．北京社會(huì)科學(xué)，2009(6)：6～10

篇(6)

1．1“211”人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置原則與依據(jù)具體說來，本方案的課程體系結(jié)構(gòu)有四部分組成：（1）通識(shí)教育領(lǐng)域課程。該領(lǐng)域課程培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)、較好的人文、社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)，使之具備較高的英語水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法。這些課程包括軍事理論與技術(shù)技能訓(xùn)練、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、基本原理概論、大學(xué)體育、大學(xué)英語以及計(jì)算機(jī)課程等。（2）學(xué)科基礎(chǔ)教育領(lǐng)域課程。該專業(yè)領(lǐng)域課程著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)理論與基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)生分析、解決生產(chǎn)企業(yè)尤其是制造企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)組織與管理問題的能力。這些課程包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)A、概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)A、大學(xué)物理、工程實(shí)訓(xùn)A、畫法幾何與機(jī)械制圖、機(jī)械原理、機(jī)械制造技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)、理論力學(xué)、材料力學(xué)、電子電工技術(shù)基礎(chǔ)等。（3）專業(yè)核心領(lǐng)域課程。該領(lǐng)域課程讓學(xué)生了解機(jī)械制造學(xué)科的基本知識(shí)與基本技能，使之具有初步的科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與生產(chǎn)組織管理的能力。該課程包括計(jì)算機(jī)繪圖、管理學(xué)原理、基礎(chǔ)工業(yè)工程、運(yùn)籌學(xué)、運(yùn)籌學(xué)課程設(shè)計(jì)、質(zhì)量工程、人因工程、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物流設(shè)施與規(guī)劃、物流設(shè)施與規(guī)劃課程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程、生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真、生產(chǎn)系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等。（4）專業(yè)選修及實(shí)踐實(shí)習(xí)領(lǐng)域課程。該課程包括工業(yè)工程專業(yè)英語、機(jī)械產(chǎn)品三維造型與創(chuàng)新設(shè)計(jì)、機(jī)械CAD／CAM技術(shù)、數(shù)控技術(shù)、現(xiàn)代制造技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、java語言程序設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理、現(xiàn)代物流學(xué)和專業(yè)社會(huì)實(shí)踐等，這些課程旨在培養(yǎng)既具備堅(jiān)實(shí)的機(jī)械工程技術(shù)基礎(chǔ)、又具備現(xiàn)代企業(yè)管理的理論，能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的跨學(xué)科應(yīng)用型人才。

1．2“211”人才培養(yǎng)方案中的素質(zhì)與專業(yè)、課內(nèi)與課外的關(guān)系為了培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力、創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力，本方案規(guī)定學(xué)生畢業(yè)前除完成規(guī)定的課程學(xué)分外，學(xué)生還必須修讀非本院、本學(xué)科開設(shè)的通識(shí)教育選修課程，完成8學(xué)分，其中必須選修體育專項(xiàng)課程等，學(xué)生必須修滿課外實(shí)踐與創(chuàng)新活動(dòng)5學(xué)分，思政類課程的實(shí)踐學(xué)分5學(xué)分納入自主修習(xí)課程考核。其次，“211”人才培養(yǎng)方案重視學(xué)生共性的提高與個(gè)性的發(fā)展。創(chuàng)新是以思想的自由為前提的，個(gè)性是學(xué)生獨(dú)立精神和自由思考能力的表征；如果說通識(shí)領(lǐng)域課程和學(xué)科基礎(chǔ)教育領(lǐng)域課程是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，那么專業(yè)核心領(lǐng)域課程和專業(yè)選修課程則是為了培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。

2校企合作背景下的“211”人才培養(yǎng)方案實(shí)踐教學(xué)要求

為落實(shí)“211”人才培養(yǎng)方案，保證工業(yè)工程專業(yè)取得良好的教學(xué)效果，工業(yè)工程專業(yè)積極聯(lián)系校外企業(yè)，與之對(duì)接合作，采取課程實(shí)訓(xùn)和組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的措施。

2．1明確實(shí)訓(xùn)大綱，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)過程為了使工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)取得效果，“211”人才培養(yǎng)方案采取以下幾種措施：（1）所有的實(shí)訓(xùn)課程都有實(shí)訓(xùn)教材或指導(dǎo)書，這些實(shí)訓(xùn)教材或指導(dǎo)書由本專業(yè)的老師集體編寫和修訂，并貫徹實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（2）實(shí)訓(xùn)課前，教師和實(shí)訓(xùn)工作人員必須認(rèn)真?zhèn)湔n，檢查實(shí)訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的性能和實(shí)訓(xùn)材料的有效性，以保證實(shí)訓(xùn)的正常運(yùn)行。（3）實(shí)訓(xùn)教師需嚴(yán)格管理學(xué)生，向?qū)W生講明實(shí)訓(xùn)規(guī)章、規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，認(rèn)真批改實(shí)訓(xùn)報(bào)告。對(duì)那些違反實(shí)訓(xùn)章程，操作不規(guī)范的學(xué)生，應(yīng)該明令其停止實(shí)訓(xùn)；對(duì)于不符合要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師應(yīng)該要求學(xué)生重做。（4）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，教師應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，并認(rèn)真批閱報(bào)告，按“優(yōu)”、“良”、“中”、“及格”、“不及格”5個(gè)等級(jí)評(píng)定成績(jī)，將其記入實(shí)訓(xùn)成績(jī)檔案。

篇(7)

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)公司;企業(yè)集團(tuán);創(chuàng)新;SWOT

財(cái)務(wù)公司是一個(gè)因改革而生的行業(yè)，更是一個(gè)因改革而興的行業(yè)。1黨的十八屆三中全會(huì)以全面深化改革為主基調(diào)，在經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域中明確提出“要以金融改革促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)”，這既給財(cái)務(wù)公司行業(yè)提出了新的要求，又給其提供了難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。面對(duì)新形勢(shì)和新要求，財(cái)務(wù)公司行業(yè)需要審慎地分析其在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅等內(nèi)外部因素，并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)開拓創(chuàng)新，深入探索服務(wù)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新思路、新模式。

一、優(yōu)勢(shì)（Strength）分析

（一）集團(tuán)的支持優(yōu)勢(shì)

如前所述，作為企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合平臺(tái)，財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作從很大程度上決定著企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果，進(jìn)而決定著企業(yè)集團(tuán)財(cái)團(tuán)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度，因此，企業(yè)集團(tuán)對(duì)于財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作有著內(nèi)在的、充分的支持動(dòng)力?？梢?，與商業(yè)銀行等外部金融機(jī)構(gòu)相比，企業(yè)集團(tuán)對(duì)作為“內(nèi)部銀行”的財(cái)務(wù)公司的鼎力支持，是財(cái)務(wù)公司在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的最大比較優(yōu)勢(shì)。

（二）產(chǎn)融結(jié)合優(yōu)勢(shì)

任何創(chuàng)新都必須圍繞需求來進(jìn)行，創(chuàng)新是手段，滿足需求是目的，手段要為目的服務(wù)。創(chuàng)新工作不能是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，否則，創(chuàng)新工作既不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性，創(chuàng)新本身也變得毫無價(jià)值。在這種創(chuàng)新語境下，財(cái)務(wù)公司的產(chǎn)融結(jié)合優(yōu)勢(shì)就顯得尤為突出了。財(cái)務(wù)公司獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)特性和集團(tuán)附屬特性使得財(cái)務(wù)公司在對(duì)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特性、成員單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及未來發(fā)展方向、成員單位的財(cái)務(wù)狀況、成員單位的金融需求等方面的理解上，具備其他金融機(jī)構(gòu)所沒有的專業(yè)水平，從而使得財(cái)務(wù)公司能夠迅速根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際需求來開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，甚至能夠主動(dòng)發(fā)掘企業(yè)集團(tuán)的金融需求來進(jìn)行前瞻性的創(chuàng)新。2

（三）比較信息優(yōu)勢(shì)

作為集團(tuán)的“內(nèi)部銀行”，財(cái)務(wù)公司在信息獲取和應(yīng)用方面具備得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)。企業(yè)集團(tuán)和外部金融機(jī)構(gòu)之間，存在著較為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題，這也是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司得以產(chǎn)生的一個(gè)前提條件。信息不對(duì)稱使得外部金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的發(fā)起、運(yùn)作及推廣等方面都會(huì)遇到較大困難，而財(cái)務(wù)公司在這方面則擁有比較優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)公司的中高層管理人員多來自企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，對(duì)企業(yè)集團(tuán)及成員單位的情況較為了解，從而使得財(cái)務(wù)公司在企業(yè)集團(tuán)金融需求的信息收集、分析及應(yīng)用上擁有外部金融機(jī)構(gòu)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。3另外，財(cái)務(wù)公司作為資金市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的參與者，與外部金融機(jī)構(gòu)的交流較多，對(duì)金融市場(chǎng)信息的掌握也較為充分，從而擁有企業(yè)信息和金融信息的交融優(yōu)勢(shì)。

（四）內(nèi)部人優(yōu)勢(shì)

與外部金融機(jī)構(gòu)相比，財(cái)務(wù)公司與企業(yè)集團(tuán)的整體利益高度一致，與企業(yè)集團(tuán)的成員單位擁有相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而具備獨(dú)特的內(nèi)部人優(yōu)勢(shì)，能夠最大限度地降低業(yè)務(wù)創(chuàng)新的交易成本。企業(yè)集團(tuán)與外部金融機(jī)構(gòu)的合作，其本質(zhì)乃是社會(huì)分工體系下的一種委托關(guān)系，分工合作給雙方帶來收益和共贏的同時(shí)，委托成本（包括委托人的監(jiān)督成本、人的擔(dān)保成本和剩余損失等4）也隨之產(chǎn)生。而委托成本的存在，是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司得以產(chǎn)生的另外一個(gè)前提條件5。 無疑，作為內(nèi)部人的財(cái)務(wù)公司，完全避免了委托成本的產(chǎn)生，從而大大降低了業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作的綜合成本。

（五）混業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

辦法所界定的財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍較為廣泛，涵蓋了銀行、證券、保險(xiǎn)與投資銀行等業(yè)務(wù)，使得財(cái)務(wù)公司某種程度上具有混業(yè)經(jīng)營(yíng)的特征。在目前我國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的體制模式下，被賦予了綜合金融服務(wù)手段的財(cái)務(wù)公司無疑比其他金融機(jī)構(gòu)具有更大的業(yè)務(wù)拓展?jié)摿透鼘拸V的金融創(chuàng)新空間。

二、劣勢(shì)（Weakness）分析

（一）監(jiān)管制度的限制相對(duì)較大

人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)等外部監(jiān)管部門對(duì)于財(cái)務(wù)公司行業(yè)的限制相對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)要更為嚴(yán)格，這使得財(cái)務(wù)公司在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面處于相對(duì)的先天劣勢(shì)狀態(tài)。例如，人民銀行規(guī)定財(cái)務(wù)公司不能參加清算支付系統(tǒng)，這使得財(cái)務(wù)公司無法在資金集中結(jié)算、債券自動(dòng)質(zhì)押融資等業(yè)務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新;銀監(jiān)會(huì)在明確企業(yè)集團(tuán)必須充當(dāng)財(cái)務(wù)公司的“最后貸款人”的同時(shí)，卻規(guī)定了比商業(yè)銀行更嚴(yán)格的資本充足率要求，另外，在存款準(zhǔn)備金、客戶集中度等方面對(duì)財(cái)務(wù)公司與商業(yè)銀行一視同仁。當(dāng)資本充足率等監(jiān)管指標(biāo)接近警戒值時(shí)，監(jiān)管部門就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展加以限制，這使得財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作遇到較大瓶頸。另外，按照辦法規(guī)定，離岸業(yè)務(wù)、異地現(xiàn)金結(jié)算、年金和住房公積金托管、集合理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)均不在財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，這使得財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新廣度受到較大限制;證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司資金的關(guān)聯(lián)交易規(guī)定，很大程度上阻礙了財(cái)務(wù)公司對(duì)于上市公司資金的歸集，雖然目前有些財(cái)務(wù)公司通過召開股東會(huì)并公告的方式部分突破了這一限制，但是上市公司在財(cái)務(wù)公司的存款、信貸、擔(dān)保等業(yè)務(wù)仍受到較大拘束，明顯抑制了財(cái)務(wù)公司針對(duì)上市公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。7

（二）規(guī)模較小導(dǎo)致了較高的創(chuàng)新相對(duì)成本

財(cái)務(wù)公司雖然數(shù)量眾多，但是單個(gè)財(cái)務(wù)公司的體量與商業(yè)銀行及保險(xiǎn)公司不可同日而語，甚至與很多證券公司、信托公司等外部機(jī)構(gòu)也相差甚遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)公司較小的業(yè)務(wù)規(guī)模使其無法有效分散業(yè)務(wù)創(chuàng)新成本，從而使得很多業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作在成本收益層面上變得不可行、不值得，這無疑明顯提高了財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新門檻，大大縮減了財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新范圍。例如，商業(yè)銀行可以投入大量資金用于金融電子化建設(shè)，通過先進(jìn)的信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將遠(yuǎn)程匯劃、實(shí)時(shí)匯兌等功能直接接入原有的資金結(jié)算系統(tǒng)之中，以實(shí)現(xiàn)其結(jié)算系統(tǒng)的優(yōu)化。8但是，這種對(duì)商業(yè)銀行來說較為合算的資金結(jié)算系統(tǒng)的創(chuàng)新工作，對(duì)財(cái)務(wù)公司來說，建設(shè)成本太高，實(shí)施難度太大，從而不具有可操作性。

（三）財(cái)務(wù)公司自身創(chuàng)新能力的相對(duì)不足

創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要人、財(cái)、物、信息技術(shù)及規(guī)章制度等的耦合與互動(dòng)。我國(guó)財(cái)務(wù)公司發(fā)展歷程較短，大多數(shù)財(cái)務(wù)公司的制度建設(shè)尚不完善，IT應(yīng)用水平低，創(chuàng)新資金投入較少，而且缺乏具有現(xiàn)代金融意識(shí)和創(chuàng)新精神的專業(yè)人才。這些因素導(dǎo)致我國(guó)財(cái)務(wù)公司研究開發(fā)新產(chǎn)品的力量相對(duì)薄弱，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的難度相對(duì)較大。

三、機(jī)會(huì)（Opportunity）分析

（一）黨的十八屆三中全會(huì)全面深化改革要求所帶來的歷史機(jī)遇

如前所述，財(cái)務(wù)公司是因改革而生的行業(yè)，同時(shí)更是因改革而興的行業(yè)。黨的十八屆三中全會(huì)以全面深化改革為主基調(diào)，要求以金融改革促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。如何踐行這一要求，成為包括財(cái)務(wù)公司在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)面臨的首要問題。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司更應(yīng)該抓緊歷史機(jī)遇期，深入探索服務(wù)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新思路，牢牢扎根集團(tuán)主業(yè)，依托集團(tuán)，服務(wù)集團(tuán)，通過不斷的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，來助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）外部監(jiān)管政策的支持和鼓勵(lì)

外部監(jiān)管部門近年來一直對(duì)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作持支持和鼓勵(lì)態(tài)度。在中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司2014年年會(huì)上，人民銀行、銀監(jiān)會(huì)及中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)均表達(dá)了支持財(cái)務(wù)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作的意愿。監(jiān)管部門透露，下一步將支持財(cái)務(wù)公司試點(diǎn)延伸產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)及跨境資金集中管理，將試點(diǎn)通過放開財(cái)務(wù)公司在離岸業(yè)務(wù)和資金跨境服務(wù)方面的限制，支持財(cái)務(wù)公司服務(wù)企業(yè)集團(tuán)“走出去”。另外，此次會(huì)議透露，監(jiān)管部門正在推動(dòng)出臺(tái)《中央企業(yè)財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)意見》，研究和修訂《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》，希望通過對(duì)央企財(cái)務(wù)公司的定位和支持，為財(cái)務(wù)公司有效發(fā)揮功能作用及推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新提供更好的條件。9

（三）大資管時(shí)代給財(cái)務(wù)公司帶來合作創(chuàng)新的機(jī)遇

在當(dāng)前的大資管時(shí)代背景下，為了應(yīng)對(duì)未來利率市場(chǎng)化的壓力，商業(yè)銀行、券商、保險(xiǎn)、基金、投資銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)都未雨綢繆，紛紛探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展和盈利模式。財(cái)務(wù)公司一方面可以積極借鑒同業(yè)的創(chuàng)新成果，以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，另一方面，也可以和外部金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)。雖然在創(chuàng)新資金、人才、技術(shù)、渠道、制度等方面財(cái)務(wù)公司處于劣勢(shì)，但是財(cái)務(wù)公司所掌握的的企業(yè)集團(tuán)及其成員單位，卻是外部金融機(jī)構(gòu)極力營(yíng)銷的客戶資源，因此，只要財(cái)務(wù)公司將自身的客戶資源優(yōu)勢(shì)與外部金融機(jī)構(gòu)的其他優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，就能在業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作上實(shí)現(xiàn)雙贏或多方共贏的局面。

四、威脅（Threat）分析

（一）面臨更為復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及企業(yè)集團(tuán)發(fā)展形勢(shì)的考驗(yàn)

當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)陰晴不定，“不確定性”成為全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)發(fā)展的基本背景和基調(diào)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行雖總體平穩(wěn)，但長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)性矛盾亟待化解，中性偏緊的貨幣政策將進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)去杠桿化。在經(jīng)濟(jì)處于低位運(yùn)行的情況下，很多企業(yè)集團(tuán)及其上下游行業(yè)會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，利潤(rùn)下滑等問題10，這使得財(cái)務(wù)公司在產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)、對(duì)外投資、跨境資金、債券承銷及全面金融服務(wù)方案等業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面變得困難重重，甚至財(cái)務(wù)公司的生存和發(fā)展都會(huì)陷入風(fēng)險(xiǎn)之中。

（二）面臨金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的考驗(yàn)

作為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部金融機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)公司長(zhǎng)期以來一直受到集團(tuán)行政干預(yù)措施的保護(hù)和扶持，與外部金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)烈度相對(duì)較小。但是，隨著利率市場(chǎng)化和金融脫媒進(jìn)程的不斷加快，外部金融機(jī)構(gòu)都加大了業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度和廣度，對(duì)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作形成了較大威脅。另外，跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)公司也開始逐步進(jìn)入中國(guó)，它們強(qiáng)調(diào)以金融服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的技術(shù)手段極有可能搶走我國(guó)財(cái)務(wù)公司的大部分市場(chǎng)份額，這在汽車金融服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為明顯11，這無疑給我國(guó)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作帶來了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

（三）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者的威脅

我國(guó)很多企業(yè)集團(tuán)在設(shè)立財(cái)務(wù)公司的同時(shí)，還紛紛投資創(chuàng)立自己的金融控股公司。金融控股公司是實(shí)現(xiàn)金融業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)的一種組織形式，也是一種追求資本投資最優(yōu)化、資本利潤(rùn)最大化的資本運(yùn)作形式。金控公司的特點(diǎn)是：集團(tuán)控股、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，法人分業(yè)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)并表、各負(fù)盈虧。金

控公司的職能與財(cái)務(wù)公司的對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行股權(quán)投資、有價(jià)證券投資及咨詢顧問等業(yè)務(wù)方面存在著交叉，甚至可以說，金控公司在這些業(yè)務(wù)方面比財(cái)務(wù)公司更具有優(yōu)勢(shì)?？梢?，財(cái)務(wù)公司與金控公司在上述業(yè)務(wù)方面存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，財(cái)務(wù)公司在這些業(yè)務(wù)方面隨時(shí)存在著被替代的危險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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