序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學生管理學論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】SCI論文要求；公管本科生；論文寫作能力；培養(yǎng)

1背景

近年來，大學生畢業(yè)論文對于學術(shù)道德與學術(shù)規(guī)范不重視，都以過關(guān)為目的，因此，抄襲、剽竊、拼裝、組接之風盛行[1-5]。要改變這種風氣，需要改變教學目標、教學理念、教學方法和對學生的道德修養(yǎng)的要求[6-8]。筆者讀博士期間曾發(fā)表過幾篇SCI論文，在畢業(yè)后的幾年本科教學中開始把其原則應(yīng)用到本科生的論文寫作能力的培養(yǎng)上來，收到良好效果，故此想探討如何提高本科生論文的寫作能力問題。

SCI論文是學術(shù)界公認的論文，其特點一在于規(guī)范化，如其論文格式包括摘要、關(guān)鍵詞、前言、材料與方法、結(jié)果、討論、結(jié)論、政策建議、參考文獻等；特點二在于科學性，如：其數(shù)據(jù)采集需要注意樣本的代表性、數(shù)據(jù)分析需要采用合理的的統(tǒng)計學分析方法等；特點三還包括創(chuàng)新性，強調(diào)不重復(fù)他人研究，研究新問題，使用新方法，或采用新視角等。

2問題現(xiàn)狀及成因

我院公管本科生寫論文普遍存在質(zhì)量不高，抄襲嚴重，缺乏創(chuàng)新。這些問題與我們本科論文教學的過程存在直接聯(lián)系。首先是我們的論文教學目標不明確，究竟本科生寫的論文達到什么標準，在每一門課上都未直接講明，并有針對性地訓練過，也許我們老師自己也不清楚應(yīng)該達到什么要求；其次我們的教材，注重理論體系的系統(tǒng)性和完整性，缺乏對學生實踐性能力的培養(yǎng)要求，因此，老師照教材講，照教材考試，學生記背應(yīng)付考試已成定式，造成了學生寫論文時也抄襲組裝他人論文成為一種習慣；最后，本科生課程設(shè)置太多，而且不是按模塊進行，所有的科目都是一上一個學期，期末考試。由于每門課程都是兩節(jié)連排，一周分散為幾次上，老師沒有充足的時間帶領(lǐng)學生參加社會實踐活動，直接后果是在醫(yī)學院大家都認為公管理專業(yè)是務(wù)虛不務(wù)實的一個專業(yè)。

公共管理專業(yè)果真是務(wù)虛不務(wù)實的專業(yè)嗎？其實并非如此。公共管理專業(yè)與實際生活密切相關(guān)，雖不像醫(yī)學專業(yè)關(guān)注個體，以把單個病人的病治好為目的，但是本專業(yè)關(guān)注社會實際問題的解決，其重要程度也不亞于醫(yī)學其他專業(yè)。如，社會保障關(guān)注養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、貧困救助、法律援助等密切與社會民生相關(guān)的問題；而衛(wèi)生事業(yè)管理關(guān)注醫(yī)療領(lǐng)域的問題，比如衛(wèi)生政策的制定的評估與實施的評價，衛(wèi)生資源管理中的經(jīng)濟資源的配置與使用、人力資源管理、衛(wèi)生信息管理，衛(wèi)生系統(tǒng)管理中的醫(yī)療服務(wù)管理、公共衛(wèi)生管理、婦幼衛(wèi)生管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理等等，這些方面中又有很多值得關(guān)注和急待探索和解決的實際問題，了解其在本地區(qū)的現(xiàn)狀還需要做實地調(diào)查；而要解決這些問題我們需要依據(jù)理論，形成假設(shè)，并進行調(diào)查，如調(diào)查群眾的對該問題的知曉程度，滿意程度以及改進意見等；而且很多實際問題的解決沒有最好的標準答案，這需要問計于民，然后根據(jù)現(xiàn)有的人財物的資源情況，拿出自已的解決辦法，因此，學會對本專業(yè)知識學以致用必然要有創(chuàng)新性。

3論文寫作能力的培訓建議及常見的問題

3.1論文寫作能力的培訓建議

公管專業(yè)的這些特點其實完全可以滿足SCI論文寫作的要求。那么，我們?nèi)绾卧诮虒W過程中對學生論文的規(guī)范性、科學性以及創(chuàng)新性進行培訓呢？筆者通過自己的教學實踐活動認為對學生論文寫作的培訓應(yīng)該從低年級到高年級逐漸增加要求難度：

（1）在低年級，如一、二年級，可以著手培養(yǎng)學生寫文獻綜述。此項訓練可以養(yǎng)成學生在搞研究前先去查閱文獻的能力，學會了解該問題的研究現(xiàn)狀，學會在文中引用他人文獻，找到不雷同他人研究的新問題、新視角和新方法；

（2）在高年級，如三年級，應(yīng)該開始培養(yǎng)培養(yǎng)學生設(shè)計調(diào)查問卷以及實地展開小范圍調(diào)查的能力。首先，培養(yǎng)學生掌握論文的內(nèi)容取決于問卷設(shè)計的內(nèi)容。培養(yǎng)學生通過查閱文獻對研究問題，了解別人的研究，建立指標條目庫，并根據(jù)自已的研究問題篩選、設(shè)計指標，從而學會問卷設(shè)計的一些技能，如設(shè)計多少指標條目合適，對指標條目進行歸類；其次，需要培訓學生進行實地調(diào)查、采集數(shù)據(jù)并建立數(shù)據(jù)庫的相關(guān)技能，以及進行質(zhì)量監(jiān)控的能力；最后，需要培養(yǎng)學生根據(jù)自己調(diào)查數(shù)據(jù)的特征，進行正確的統(tǒng)計學分析方法的選擇的能力。

（3）在四年級上學期就應(yīng)該培訓學生撰寫規(guī)范完整的論文的能力。通常學生寫的論文會像中學生的論文，夾敘夾議，但是科學論文有自已嚴格的格式要求，不允許混在一起寫，而且這些格式全世界的學者都共同遵守，因此我們必須要求學生掌握并達到科學論文的格式要求。嚴格按照摘要、關(guān)鍵詞、前言、材料與方法、結(jié)果、討論、結(jié)論、政策建議、參考文獻這幾部分來寫。

3.2論文寫作的常見的問題

通過幾年指導學生寫畢業(yè)論文，發(fā)現(xiàn)學生按這種規(guī)范寫論文的各部分，常會遇見以下這些問題：

3.2.1前言部分容易與文獻綜述混淆。前言中含有濃縮的文獻綜述，但是還需要指明的不僅有研究背景與現(xiàn)狀，還有研究目的，研究意義，以及研究需要填補的空白，即使很簡練但是必不可少的內(nèi)容。

3.2.2材料與方法部分最常見的問題是學生寫的太簡單。此部分需要學生具體介紹其調(diào)查與分析的每一步，如：調(diào)查的時間是什么？在哪里調(diào)查，調(diào)查地有什么特點？研究內(nèi)容是什么？指標是如何選擇的？問卷內(nèi)容包括什么？如何選擇的調(diào)查樣本，為什么只選這些樣本？樣本的代表性如何，是否符合統(tǒng)計學原理？做數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計學的方法選擇哪些？為什么選擇這種統(tǒng)計學方法等。

3.2.3結(jié)果部分最常見的問題是和討論部分混在一起，夾敘夾議。結(jié)果部分內(nèi)容要求單純報告調(diào)查指標獲得的數(shù)據(jù)是什么，不需要解釋說明其意義，而且也不是把圖或表中所有的數(shù)據(jù)都做匯報，只匯報那些具有趨勢性的數(shù)據(jù)，如增大或減少某趨勢的數(shù)據(jù)，即那些可以幫助你說明得出后面結(jié)論的有意義的數(shù)據(jù)。而討論部分是解釋或說明在結(jié)果部分匯報的那些數(shù)據(jù)的意義，以及解釋得出這樣結(jié)果的原因，該部分可以引用文獻去說明解釋原因。

3.2.4結(jié)論部分最常見的問題是太長，常會出現(xiàn)一些沒有前文數(shù)據(jù)支持的結(jié)論。此部分只需要對討論的內(nèi)容進行簡單總結(jié)，不需要長篇大論；對前文未提及的或沒有數(shù)據(jù)支持的內(nèi)容不能在此部分做專題討論。

3.2.5政策建議最常見的問題是跟自已的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果毫不相關(guān)的建議。此部分所提的建議是跟討論和結(jié)論部分的內(nèi)容一致的，很多同學脫離了前面的內(nèi)容，不著邊際的建議了一番，而很多建議在前文中找不到任何依據(jù)。

因此，SCI論文講究文章各部分之間的前后邏輯的嚴密性，環(huán)環(huán)相扣，不能天馬行空，想寫什么就寫什么，這對于訓練學生邏輯思維的嚴密性大有裨益。

3.2.6參考文獻部分最大的問題是格式不統(tǒng)一。尤其是卷、期、頁碼，或下載的網(wǎng)站及日期沒有明確標明，使讀者無法追溯文中所引用的文獻。

以上這些問題經(jīng)過老師3-5次的修改都可以得到有效避免。

4結(jié)論

通過以上探討可以看出，高質(zhì)量的大學生畢業(yè)論文論文需要我們在本科各年級的教學過程中制定明確論文教學目標和計劃，并逐年級展開對學生的論文寫作能力的訓練，這樣才可以打好寫出合格的高質(zhì)量畢業(yè)論文的基礎(chǔ)。

雖然這樣做可能對學校和老師要求有些高，比如，首先教師自己要會寫科學論文才會對科研論文的撰寫有深刻認識；其次比上常規(guī)課費勁大；并且改變學生在中學養(yǎng)成的“填鴨式”學習習慣可能不被很多學生理解，但是這樣做確實可以改變學生對本專業(yè)的錯誤觀點，并且關(guān)注并解決實際問題還可以起到改變學生不良的的人生觀和價值觀，使他們能夠關(guān)注學以致用，解決社會問題，認識自己未來從事的職業(yè)對改變社會和群眾生活所起肩負的社會責任。

參考文獻： 

[1] 何曉柯，大學生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象透析級遏制對策，行業(yè)探討，2011，10（11）：33-35 

[2] 陳雁鳴，高校館視角下的大學生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，瓊州學院學報，2011，18（4）：85-86 

[3] 王廣印，劉用生。關(guān)于大學生畢業(yè)論文的問題與對策。中國校外教育，2009，11：39、63 

[4] 藺萬煌、王華、魏寶陽、蘇益。加強科學管理，提高大學生畢業(yè)論文質(zhì)量。實驗科學與技術(shù)，2010，8（2）：138-150. 

[5] 蔣芝蕓，也談大學生畢業(yè)論文的教學與寫作-以普通高等院校人文社科畢業(yè)生為中心，咸寧學院學報，2010，30（4）：162-163. 

[6] 張荷群，施榮連，大學生畢業(yè)論文創(chuàng)新內(nèi)涵的層次性，高等教育研究，2012，8：112-113. 

[7] 張旭，王小梅，任麗，楊永芳。大學生畢業(yè)論文階段科研能力培養(yǎng)的探討，2012，40（15）：244-245. 

[8]徐學甫，張晶，大學生畢業(yè)論文質(zhì)量與創(chuàng)新實踐探究，教育教學，2010，1：67. 

本文受河南省第第八批重點學科公共管理學科建設(shè)經(jīng)費支持；河南省第二批特色專業(yè)衛(wèi)生事業(yè)管理學科建設(shè)經(jīng)費支持；以及河南中醫(yī)學院博士基金支持 

篇(2)

關(guān)鍵詞：管理學；教學改革；教學新方法

根據(jù)教育部2013年5月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2011年的教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)中獨立學院本、專科畢業(yè)生人數(shù)為542638人，占當年660萬畢業(yè)生總數(shù)的8.22%，而當年的獨立學院招生人數(shù)為746028人，在校生總?cè)藬?shù)達2674448人。我國自1999年高校擴招以來，每年大學畢業(yè)生的人數(shù)都在增加，到2015年高校畢業(yè)生已達到了749萬人。在辦學過程中教育部要求獨立學院的專業(yè)設(shè)置應(yīng)主要面向地方和區(qū)域社會、經(jīng)濟發(fā)展的需要，特別是要創(chuàng)造條件加快發(fā)展社會和人力資源市場急需的短線專業(yè)。因此，在這樣一個新知識經(jīng)濟時代，獨立學院在學生培養(yǎng)上不僅要培養(yǎng)大學生的專業(yè)技能，還應(yīng)重視其通用技能，而管理能力正是在現(xiàn)代社會發(fā)展中應(yīng)需而生的一種重要的通用技能。《管理學》是一門理論性、實踐性、應(yīng)用性都很強的課程，該課程在教授學生基本管理知識的同時，還要培養(yǎng)學生的管理素質(zhì)、管理意識和管理技能。如何推進《管理學》的課程教學，使抽象的概念和一般原理能夠讓這些剛?cè)胄２痪玫拇髮W生掌握，并能夠結(jié)合實際的運用，是教師在教學過程中應(yīng)該思考的重要問題，也由此決定了現(xiàn)代管理學課程教學改革的必要。

一、《管理學》課程課堂教學過程中的問題剖析

1.《管理學》教學中的“知識割裂”問題[1]。（1）從教材的內(nèi)容上來看。一般高校選用的教材分為三種：第一種是國外的經(jīng)典管理學著作，第二種是國內(nèi)的知名度高、有影響力的教材，第三種是學校的自編教材。第一種教材在一般高校中使用較少，主要推薦為參考書。后兩種是主要的選擇，但不論哪一種，教材的主體框架都是從管理學概論、管理的計劃篇、組織篇、領(lǐng)導篇、控制篇等方面進行編著，分別從不同的管理職能角度進行論述，各篇章都論述詳細，但各篇章之間的聯(lián)系卻論述甚少，且主要是對前人的理論成果的綜述，而對于現(xiàn)代結(jié)合實際的理論演進的研究部分論述卻略顯不足。因此，學生在閱讀教材時，是分別看到了管理的不同方面，對他們的相互聯(lián)系仍不清楚，沒有建立完整的管理科學體系，這就妨礙了學生對管理科學的系統(tǒng)理解和綜合運用。（2）從教學的過程上來看。大多數(shù)教師在講授《管理學》時，基礎(chǔ)理論的講授占據(jù)了教學課時的大部分，在講授時也主要是從管理的基本理論、管理的發(fā)展史、管理的四大職能的角度分別進行講授，各篇章都有對應(yīng)的案例分析，對于管理學的理論性、應(yīng)用性分析深入、條理清晰，但各篇章之間如何關(guān)聯(lián)，如何更好地體現(xiàn)知識的實踐性卻仍然存在著割裂。

2.《管理學》教學中內(nèi)容的滯后性問題。隨著大科學時代的到來，管理學的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，與時俱進不僅體現(xiàn)在管理實踐中，同時也應(yīng)體現(xiàn)在管理理論上。管理學理論研究的前沿問題在管理學著作的編寫時總是會出現(xiàn)“滯后”的現(xiàn)象，對于現(xiàn)代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論和組織再造理論等管理學上的最新發(fā)展的研究及其發(fā)展趨勢探析等在管理學著作中鮮有詳述。這一塊是現(xiàn)代社會發(fā)展中出現(xiàn)的較普遍的管理現(xiàn)象，以前的管理理論不再能夠清楚地解釋相關(guān)問題，這就需要教師在教學過程中對這些前沿性問題進行補充，因此，也對教師在管理學上的知識儲備、研究能力提出了新的要求。

3.《管理學》教學中實踐性欠缺問題?！豆芾韺W》具有很強的實踐性，但在教學過程中主要是課堂講授為主，因受學時、場地所限，學生學習后沒有具體實踐環(huán)節(jié)的安排，也難以加深學生對該課程實踐性的認知。部分高校的沙盤模擬實踐課在一定程度上起到了模擬實踐的效果，但形式單一，內(nèi)容簡單也缺乏系統(tǒng)性，在一定程度上制約了學生管理潛能的充分發(fā)揮。

4.教學過程中教師能力影響教學效果。目前我國高校管理學教師學術(shù)性普遍較強，理論研究造詣也要強于其實際的管理能力，主要是許多大學教師是從學校到學校的從業(yè)經(jīng)歷，沒有實際的管理經(jīng)驗，所進行的實踐教學很多來自于對資料、對知名企業(yè)管理活動的分析，因此不能真正做到有效地傳授管理實踐相關(guān)技能，使理論上的研究與實踐真正的結(jié)合。對于《管理學》這門應(yīng)用性、實踐性都很強的課程，教師的個人能力確實會影響到教學的效果。

二、《管理學》課程課堂教學改革的思路

1.重組教材，改革教學方法。（1）對于既定的教材內(nèi)容，筆者認為授課教師在授課時可重組教學內(nèi)容，將教材內(nèi)容分為兩大塊，一塊是理論篇，一塊是實踐篇。在理論篇中，把《管理學》的基本概念、發(fā)展沿革、基本原理等基礎(chǔ)理論進行系統(tǒng)講解，讓學生對什么是管理學在理論上有個基本的認識。在教學之初，可選擇學生身邊的事例（如：剛?cè)胄＼娪枙r以班組方式的嚴格管理，加入學生會組織的遴選過程，一個宿舍為什么要選一位寢室長等），讓學生感受身邊處處都有管理學，用身邊的事學習什么是管理學。一般一門學科的發(fā)展史是既重要又枯燥的一個組成部分，但用案例將早期理論和現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合講解讓學生明白理論的傳承性，同時明白早期理論受生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變化而演進。課下要求學生研究一所熟悉的企業(yè)，分析現(xiàn)實企業(yè)管理中理論應(yīng)用的效力。（2）在課程教學的中，可以運用課堂綜合案例分析，引入最新發(fā)生的企業(yè)現(xiàn)實案例，讓學生深入其中從管理者和被管理者兩個角度思考問題，并尋求解決方法?？疾閷W生對所學知識掌握的全面性，并掌握各管理知識之間的關(guān)聯(lián)。同時也請學生把學習、工作中的故事講出來，分析其中管理的作用，通過《管理學》的學習有沒有提高學習、工作的效率。（3）邀請企業(yè)或教育行業(yè)的中高層管理者進課堂講學，讓學生與管理人面對面進行交流，讓學生對管理有一個現(xiàn)實的認識。通過對湖北商貿(mào)學院2012級國際貿(mào)易本科班93名學生的問卷調(diào)查（實際收回有效問卷89份）分析得知，教學方法的改進對學生學習興趣的提升有非常重要的作用。傳統(tǒng)的“教師講，學生聽”的教學方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代學生的學習要求，難以達到在學生掌握理論知識的同時，鍛煉分析問題、解決問題、動手能力等應(yīng)用能力的教學目標。案例教學法、多媒體教學、主題課教學已成為現(xiàn)代《管理學》教學中的主要教學方法，也為大多數(shù)學生所接受。在互動教學上，還需要調(diào)動學生的自主性，激發(fā)學生學習的潛力。在模塊教學上，還需加強各模塊間的聯(lián)系，讓學生在學習上明確管理各部分知識間的關(guān)聯(lián)性。所以說，教學方法的改革對提升教學效果有非常重要的作用。

2.補充社會問題探討?，F(xiàn)在的《管理學》教材中，現(xiàn)代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論等相關(guān)理論的闡述較少，因此在教學過程中可以適當加入一些專題討論。例如，在每年的315晚會中都會有很多的實際案例，通過視頻教學方式引入課堂，讓學生討論現(xiàn)代企業(yè)管理倫理問題，著意培養(yǎng)學生的管理之“德”。在社會發(fā)展過程中，虛擬組織也進入到我們的生活，那么什么樣的組織是虛擬組織？這種組織如何存在？目前我國較大的虛擬組織如阿里巴巴，它是如何發(fā)展壯大的？它的管理者是如何對組織實施有效管理的？這些問題是我們生活中的事，是社會發(fā)展的產(chǎn)物，是需要授課教師充分準備、深入分析，讓學生對這些產(chǎn)物有深刻的認識才能對社會的發(fā)展有正確的分析。

3.課題教學即“任務(wù)驅(qū)動法”[2]。課題可分為兩種：一種是給出一個與管理有關(guān)的命題，讓學生課下進行研究并在課堂進行討論，通過課下自學、課堂討論、教師點評、總結(jié)，最后對這一知識點進行系統(tǒng)歸納的方式來進行教學。例如，給工商管理專業(yè)的學生可布置這樣一個命題“：通過對企業(yè)的社會責任分析，你認為一個企業(yè)的管理者應(yīng)承擔怎樣的社會責任？”學生以小論文的形式上交其研究成果，同時課上請學生闡述其研究成果，其他學生進行點評、補充，教師對學生的研究進行總結(jié)、歸納，最后對該命題所涉及到的知識點進行理論梳理。另一種是布置情境任務(wù)，讓學生分小組完成，在完成的過程中體會該情境中的管理相關(guān)知識點，培養(yǎng)學生管理溝通、團隊合作能力，對于完成的結(jié)果寫成課題實踐報告，教師對學生的報告進行課堂點評，并對任務(wù)中的管理知識進行系統(tǒng)歸納，加深學生對管理知識的認識。

三、結(jié)束語

以上是筆者對《管理學》這門課程的課堂教學中存在問題的分析，以及對該課程課堂教學改革的一點體會與認識?！豆芾韺W》課程教學在不同層次、不同專業(yè)的學生中進行教學改革本身就是一門學問，只有在不斷的摸索和探討過程中才能逐步加以完善，而對于教學改革中的新思路的具體形式也有待在以后的教學實踐中不斷地發(fā)現(xiàn)、補充、完善，以尋找出有利于全面提高學生管理基礎(chǔ)理論與管理技能結(jié)合能力的，能促進大學生管理素質(zhì)全面發(fā)展的教學方式。

作者:王亞丹 單位:湖北商貿(mào)學院

參考文獻：

篇(3)

關(guān)鍵詞:專業(yè)特色;學生管理

中圖分類號:G647 文獻標識碼:A

隨著高校教學改革的深入,社會對學生能力的需求日益全面,學生管理工作必須與時俱進,正視旅游對高素質(zhì)應(yīng)用型人才需求的現(xiàn)實,積極配合教學,依托專業(yè)特色開展學生工作,從而使人才培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)和科學的運用。如何僅僅圍繞教育教學改革和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這個目標,勇于探索、大膽改革,力求學生管理工作的科學性與實效性的統(tǒng)一,成為學生管理工作中的重要課題。

一、“三位一體”的專業(yè)特色

旅游管理學院的辦學指導思想是:“以本科教育為主體,積極發(fā)展研究生教育,有計劃發(fā)展高等職業(yè)教育;立足遼寧,面向全國,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù);以教學為中心,以科學研究為保障,進行服務(wù)性教育,把旅游管理學院建設(shè)成省屬一流,全國有一定地位的開放式、應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地”。

(一)復(fù)合型――以素質(zhì)為目標,培養(yǎng)創(chuàng)新理念。21世紀旅游業(yè)對旅游管理專業(yè)人才素質(zhì)、知識和能力的基本要求是:應(yīng)具備全球化、數(shù)字化、創(chuàng)新化和專業(yè)化,對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)人才定位,夯實學科及專業(yè)基礎(chǔ),實現(xiàn)培養(yǎng)目標的有的放矢,從而實現(xiàn)學生德、智、體、美全面發(fā)展。

(二)應(yīng)用型――以市場為導向,打造品牌競爭力。學院以市場的需求為導向,通過市場調(diào)查、畢業(yè)生的跟蹤分析、國際發(fā)展預(yù)測以及旅游人才的供需分析,圍繞為企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)定位,以企業(yè)需求為導向,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,以職業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),努力實現(xiàn)在各級旅游行政部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游經(jīng)營管理工作,在行政管理部門及其相關(guān)的企事業(yè)單位從事大型會議和展覽的組織、策劃、營銷及管理工作,在現(xiàn)代涉外高星級飯店、國際旅游業(yè)及其相關(guān)單位從事經(jīng)營管理工作,在工商流通企事業(yè)等單位從事物流管理、運作和服務(wù)等工作的國際型、復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。

(三)實踐性――以技能為保障,實現(xiàn)校企合作新途徑。旅游管理學院的人才培養(yǎng)模式,依據(jù)多年的探索實踐,已經(jīng)實現(xiàn)了校企的完美結(jié)合,重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊,在對崗位能力進行細致分析的基礎(chǔ)上,改革課程內(nèi)容,并通過輔環(huán)節(jié)完善教學內(nèi)容,實現(xiàn)實訓與就業(yè)一體化。

二、全方位服務(wù)的學生管理方法

目前,我國旅游、會展人才存在著供需錯位的現(xiàn)象,而且之間的差距在拉大。人才培養(yǎng)目標的定位很大程度上決定了人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方案,從一定意義上講,高校的課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)模式定位出現(xiàn)了偏頗,使得學生對專業(yè)及就業(yè)產(chǎn)生盲目的、模糊的認識。學生的管理工作是高校教育中的重要環(huán)節(jié),新的人才定位、新的社會需求,給高校學生管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

(一)以服務(wù)育人為工作理念,確保學生管理工作正確的指導方向。學生管理工作是實現(xiàn)高校教學改革和人才培養(yǎng)的保障。學院倡導“全方位的教育、全過程的管理、全天候的服務(wù),全身心的投入”的“四全”工作理念,以提高學生的綜合素質(zhì)為目標,以開放式教育教學為保障,以強化管理為手段,以改革創(chuàng)新為動力,全面提高教育、管理和服務(wù)質(zhì)量,把基礎(chǔ)性工作做實、重要性工作做好、探索性工作做新,努力形成具有旅游系特色和強項的學生工作新品牌、新亮點、新層次。

(二)以職業(yè)道德教育與專業(yè)思想教育相結(jié)合為切入點,培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感。學生的思想教育同職業(yè)道德教育相結(jié)合,培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣,成為學院學生工作的一大特色。日常的教學活動中,應(yīng)該加強和重視學生的思想教育,運用恰當?shù)姆椒?把思想教育深入到學生的心靈。就學生本身而言,對思想教育產(chǎn)生排斥感,認為是虛無縹緲的,無法衡量的,加之學生現(xiàn)實感的提高,使思想教育的地位很長一段時間處于尷尬的境地。因此,找準切入點是做好學生思想工作的關(guān)鍵。培養(yǎng)學生在旅游服務(wù)過程中良好的職業(yè)道德、嫻熟的職業(yè)技能、深厚的文化素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識、得體的儀容儀態(tài)、靈活的應(yīng)變能力和過硬的心理素質(zhì),真正做到知識、能力、素質(zhì)三方面的培養(yǎng)融為一體,培養(yǎng)出企業(yè)歡迎、社會需要的復(fù)合型、實用性人才。

(三)以職業(yè)生涯規(guī)劃指導為核心,培養(yǎng)學生的職業(yè)認知能力。學院將專業(yè)教育同學生職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,針對市場需求,以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生的職業(yè)認知能力,從而實現(xiàn)大學生的自我設(shè)計、自我塑造、自我營銷。

第一,“大一”時確定專業(yè)定位,使學生學會設(shè)計自己。對于剛剛?cè)雽W,對專業(yè)迷茫不知的學生,我院從學生入學時便著力培養(yǎng)學生的良好品德,對學生進行專業(yè)啟蒙教育,營造學業(yè)與就業(yè)結(jié)合、理論與實踐掛鉤的氛圍,加深學生對旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和就業(yè)方向的認識,盡早確定職業(yè)方向和目標,培養(yǎng)旅游專業(yè)素質(zhì)和意識。同時,鼓勵學生展示個性、發(fā)掘潛能、積極進取、追求自身完善,積極引導學生正確處理全面發(fā)展與個性發(fā)展的關(guān)系,培養(yǎng)學生的團隊合作精神。

第二,“大二”、“大三”綜合培養(yǎng),提高技能,使學生學會塑造自己。根據(jù)社會需求,我院積極調(diào)整課程設(shè)置,開設(shè)實踐技能課程。學院經(jīng)常派專業(yè)教師、實驗教師和輔導員到星級酒店、會展公司、旅行社及景區(qū)景點、物流企業(yè)進行實地考察,并利用我院多媒體教室、多功能旅游綜合實驗室、模擬客房及餐廳、酒吧、茶藝室、會展綜合實驗室等教學設(shè)施,對學生進行實踐技能培訓和課外實踐指導,從而使每一位學生能結(jié)合自己的專業(yè)及擇業(yè)取向熟練掌握理論及技能,夯實理論功底和實踐技能,增加就業(yè)籌碼。

第三,“大四”強化擇業(yè)觀,把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容融入學生擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導類課程,培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì),增強適應(yīng)能力。遵循應(yīng)聘技巧,能處理復(fù)雜的人際關(guān)系,推廣大學生包裝技巧,使學生學會推銷自己。注重引導畢業(yè)生樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)期望值,引導學生建立穩(wěn)扎穩(wěn)打的思想,利用網(wǎng)絡(luò)、院報、課堂、講座、咨詢等多種方式進行面試指導及心理調(diào)適。

(四)以深化教學改革為手段,以學生社團為依托,培養(yǎng)學生的實踐操作能力和科研能力

第一,深化教學改革是改變傳統(tǒng)教學模式的重要手段之一。根據(jù)高等院校對專業(yè)課程設(shè)置以及培養(yǎng)目標的調(diào)整,充分利用課堂資源,把理論教育、實踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有關(guān)內(nèi)容滲透到專業(yè)課堂的教學過程中。

1、制定人才培養(yǎng)目標。培養(yǎng)具有良好的整體素質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、寬廣的視野,能適應(yīng)旅游業(yè)各類工作,并具有開拓性、創(chuàng)造性和較高應(yīng)變能力的復(fù)合型中高級旅游管理人才。

2、轉(zhuǎn)變以發(fā)展智力為中心的教育思想,樹立智力與非智力協(xié)調(diào)發(fā)展的教育觀念。把旅游教育從以培養(yǎng)和發(fā)展學生的注意力、記憶力、觀察力、思維力因素為中心,轉(zhuǎn)到在發(fā)展智力因素的同時,注重培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣、情感、意志和性格等非智力因素上,并使它們協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、根據(jù)市場的需求在課程設(shè)置上做到理論和實踐并重。以培養(yǎng)學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨,著重培養(yǎng)學生旅游職業(yè)綜合能力,重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊,在對崗位能力進行細致分析的基礎(chǔ)上,改革課程內(nèi)容并通過輔環(huán)節(jié)完善和補充教學內(nèi)容。

第二,以社會實踐促進理論教育。積極拓寬大學生社會實踐渠道,依托學生社團,提高學生的社會實踐能力,加大學生科研能力的培養(yǎng)力度,為學生成長、成才之路保駕護航。

1、深入持久的組織好假期學生社會實踐。我院本著“指導青年學生成長,為青年學生服務(wù)”的原則,組織全院學生深入持久地開展社會實踐活動,把在學校學習的理論知識活化到實踐當中,彌補課堂知識的不足。

2、積極為學生拓展專業(yè)實踐渠道和場所,鼓勵學生參加各種節(jié)事活動,為地方經(jīng)濟服務(wù)。近幾年來,學生參加了遼寧省導游大賽、沈陽市導游大賽、大學生挑戰(zhàn)杯賽、世界旅游小姐年度皇后大賽、茶藝表演大賽。學生利用五一、十一黃金周和寒暑假做導游、酒店服務(wù)等臨時性工作,服務(wù)于世界園藝博覽會和沈陽冰雪節(jié)、沈陽金秋旅游節(jié)、中國國際汽車工業(yè)博覽會、中國國際制造業(yè)博覽會、韓國周、糖酒會等活動。充足的理論知識不但可以加大對實踐的指導,而且通過專業(yè)實踐也可以使專業(yè)知識得到鞏固。學生在獲得榮譽的同時,實踐能力和綜合素質(zhì)有了明顯提高,通過較短時間的崗位適應(yīng)和鍛煉,使許多學生走上了業(yè)務(wù)管理崗位。

3、科研能力是高等教育區(qū)別與其他教育的重要指標?，F(xiàn)代社會的發(fā)展,已不僅僅停留在對知識型人才的需求,更加注重知識基礎(chǔ)上的研究能力的含量。為此,我院成立了科研協(xié)會。通過學術(shù)講座、專業(yè)教師的指導等形式激發(fā)學生的科研興趣,提高學生的科研能力。在社會公益大賽、全國大學生藝術(shù)展演、女大學生創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、論文大賽等活動中成績顯著。

(五)依托專業(yè)優(yōu)勢,積極搭建實習就業(yè)一體化平臺。旅游企業(yè)對人才的需求是“厚基礎(chǔ)、重能力”,專業(yè)培養(yǎng)上要做到“通才”和“專才”的有效結(jié)合。學院依托專業(yè)優(yōu)勢,積極搭建實習就業(yè)一體化平臺。學院將資源“引進來,走出去”,在激烈的市場競爭中保持了主動地位。

“走出去”主要體現(xiàn)在:學院實習工作由專人專項負責,考察星級酒店和旅行社,深入了解旅游企業(yè)對人力資源需求的變化,多渠道宣傳推銷學院畢業(yè)生;為突破課內(nèi)與課外、學期與假期的界限,與實習單位積極溝通并簽訂實習協(xié)議,鼓勵學生爭做“明星服務(wù)生”、“明星導游員”,以便實習單位優(yōu)先選擇我院的優(yōu)秀實習生就業(yè),為學院畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機會。學院共與包括北京、上海、深圳、海南、三亞等地在內(nèi)的20余家五星級酒店,23家四星級酒店和分布在遼寧省各地的38家旅行社簽訂了長期的實習協(xié)議,根據(jù)市場需要,按照用人單位的標準培養(yǎng)人才,用“進口”指導“培養(yǎng)”,用“培養(yǎng)”促進“出口”,再用“出口”引導“入口”,形成了招生――培養(yǎng)――就業(yè)的良性循環(huán)。

“引進來”主要體現(xiàn)在:學院經(jīng)常利用第二課堂開展與專業(yè)相關(guān)的技能大賽,邀請專業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)家擔任評委,使用人單位能夠全面的了解學生的綜合素質(zhì),達到推薦、宣傳和展示學生綜合素質(zhì)的目的。學院聘用各大酒店、旅行社的人力資源部和其他部門經(jīng)理及主管人員擔任校外實訓指導老師,并定期邀請到校對學生進行始業(yè)教育、講座等活動,與用人單位保持了較好關(guān)系,為畢業(yè)生和用人單位進行雙選鋪好路、搭好橋。

學院通過實踐走出了一條校企合作的模式,實現(xiàn)了“教學、培訓、實踐、就業(yè)”一條龍的培訓模式,這種利用專業(yè)優(yōu)勢開展創(chuàng)新的就業(yè)指導模式,實現(xiàn)了學生從學校到企業(yè)的“無縫連接”,輸送的學生成為實習單位爭相聘用的焦點,同時也增強了學院及專業(yè)的社會影響力,形成了行業(yè)間的良性循環(huán)。

三、碩果累累的人才質(zhì)量評估

全面科學地反映高校人才的質(zhì)量,確定較為完善的評價指標體系是關(guān)鍵。在指標體系構(gòu)建過程中,既要考慮學生具備的素質(zhì)與技能及其在社會上的表現(xiàn),又要考慮用人單位、社會對學生的客觀評價。

(一)社會的認可度節(jié)節(jié)攀升。學校先后獲批為“遼寧省旅游教育培訓基地”、“遼寧省旅游緊缺本科人才培養(yǎng)基地”、“遼寧省高級旅游管理人才研修基地”。旅游管理專業(yè)于2007年獲批遼寧省“省級示范性專業(yè)”、國家級“高等學校特色專業(yè)建設(shè)點”,旅游管理實驗教學中心獲批為遼寧省“省級實驗教學示范中心”。該專業(yè)所在的旅游管理學院被遼寧省政府授予“支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進單位”稱號。旅游管理學院還是中國旅游教育常務(wù)理事單位,遼寧旅游教育與研究學會會長單位。

(二)就業(yè)率連年高居榜首。就業(yè)率是檢驗學科的重要指標,也是高校培養(yǎng)學生的落腳點,是學校得以正常運轉(zhuǎn)的靈魂?？茖W準確的就業(yè)定位和多元的就業(yè)渠道,是旅游管理學院就業(yè)率連年高居榜首的重要保障。

(作者單位:沈陽師范大學旅游管理學院)

主要參考文獻:

[1]夏學英.旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].沈陽師范大學學報(社會科學版),2009.1.

篇(4)

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生管理；研究型教學模式

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）10-0041-02

一、衛(wèi)生管理專業(yè)應(yīng)用研究型教學模式的意義

經(jīng)濟學中“以需定供”的規(guī)律同樣適用于大學生的培養(yǎng)，也就是說，醫(yī)學院校對衛(wèi)生管理專業(yè)學生的培養(yǎng)應(yīng)該符合衛(wèi)生管理崗位的需求。衛(wèi)生管理專業(yè)本科畢業(yè)生就職的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或衛(wèi)生行政機構(gòu)的管理職能科室的崗位基本以事務(wù)性工作為主，因而對畢業(yè)生的要求除了扎實的理論基礎(chǔ)知識外，更需要其具備發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生管理實際問題的能力，包括邏輯思維能力和管理技巧等。

但是，據(jù)胡月就專業(yè)課程結(jié)構(gòu)和專業(yè)課程設(shè)置情況在南京醫(yī)科大學各級衛(wèi)生管理本科生中展開的調(diào)查[1]，結(jié)果顯示學生對專業(yè)課程結(jié)構(gòu)與設(shè)置，以及教師的授課模式均表現(xiàn)出了一定的不滿意。同時，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生管理學生對需加強的專業(yè)教育和素質(zhì)訓練的選擇依次為：解決實際問題和學以致用的能力、社會實踐、實例教學和場景模擬教學。實際上，這一調(diào)研結(jié)果基本反映了全國醫(yī)院院校在培養(yǎng)衛(wèi)生管理專業(yè)學生方面存在的共性問題。

目前我國大多數(shù)醫(yī)學院校的衛(wèi)生管理專業(yè)的課程體系相似，涉及管理、經(jīng)濟、社會醫(yī)學、心理學等，這些學科的知識點基本上是成體系地出現(xiàn)在實際的衛(wèi)生管理工作當中的。因此在傳授了各學科基本理論知識的基礎(chǔ)上，需要運用有效的教學模式與方法將各學科的主要知識點寓于一個主題之中，研究型教學就是能實現(xiàn)對知識進行整體傳授的一種被廣泛認可和應(yīng)用的教學模式。

二、研究型教學模式的內(nèi)涵

研究型教學最初由德國著名教育家洪堡提出，并被柏林大學成功實踐，隨后引入美國得到完善與推廣。研究型教學模式是針對高校教育中單向性知識傳授為主的教學模式而提出的，是指教師以課程內(nèi)容和學生的學識積累為基礎(chǔ)，引導學生創(chuàng)造性地運用知識和能力，自主地發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題，在研究中積累知識、培養(yǎng)能力和鍛煉思維的新型教學模式。它是在教學過程中以實用課題為中心，以課題研究為手段，以學習小組為單位，以全面掌握和熟練運用本課程的知識點解決實際問題為目的，強調(diào)教師和學生互動，充分發(fā)揮學生的主觀能動性和創(chuàng)造性的一種教學方式[2]。

根據(jù)以上闡述，可知教學與科研相統(tǒng)一是研究型教學模式的最大特點。也就是將科學研究引入教學過程，使教學過程科研化，科研活動教學化[3]。在研究型教學的整個過程中，學生處于主體地位，“教”即教師對學生的開放指導、過程教學和合作參與；“學”也即學生具有自主性、可選性和復(fù)合性的學習方式。經(jīng)驗表明，有效開展研究型教學的關(guān)鍵在于精煉課堂教學（理論教學），強化實踐教學，活化課外自學（自主研學）。

三、研究型教學在衛(wèi)生管理專業(yè)的實踐

提高衛(wèi)生管理專業(yè)學生的綜合素質(zhì)，在教學安排上要采取由淺入深、由基礎(chǔ)到綜合的思路，大致可以將其分為基礎(chǔ)性、綜合性以及創(chuàng)新性科研實踐教學環(huán)節(jié)[4]。

（一）研究型教學在基礎(chǔ)性課程中的應(yīng)用

在這個環(huán)節(jié)，教學的主要任務(wù)是讓學生系統(tǒng)地且有重點地掌握基礎(chǔ)理論知識，并能準確地將理論知識用于解決實際問題。因此，除了傳統(tǒng)的講授方式之外，實驗教學與案例教學也應(yīng)該被廣泛采用。案例教學是管理學專業(yè)的一種常規(guī)且有效的教學方法，其利用別人成功或失敗的經(jīng)驗或教訓以及由此得出的理論開闊學生研析問題的思路，使得理論知識變得生動且易于理解。同時，案例討論也能促進師生之間相互開發(fā)智慧和提高創(chuàng)造力。

對于教師而言，在案例教學中，一方面要最大限度地調(diào)動學生的參與熱情，讓學生認識到自己有學習的義務(wù)以及討論的動力，這可以通過案例選擇和方案設(shè)計來實現(xiàn)。另一方面是有效地控制整個討論過程，包括引導學生采用科學、嚴謹?shù)乃季S方式分析問題。最后還需要教師很好地處理案例分析結(jié)果。一般而言，案例分析沒有唯一結(jié)論，留下很多懸而未決或難以解決的問題，學生會產(chǎn)生“紙上談兵”之感，教師要注意討論的總結(jié)，引導學生重視分析過程。

（二）研究型教學在綜合性科研實踐中的應(yīng)用

綜合性科研實踐環(huán)節(jié)是著力讓學生通過舉辦講座、報告，或者撰寫文章的形式對基礎(chǔ)性課程環(huán)節(jié)的理論知識進行運用與檢驗。目的在于培養(yǎng)學生善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并通過信息搜集與整理而解決問題的能力。

從教師的角度，采用報告或文章撰寫的形式進行綜合性科研教學，主要工作有以下幾方面：一是為學生確定命題，或者協(xié)助學生在感興趣的領(lǐng)域選擇命題；二是協(xié)助學生開拓更為廣泛的信息搜集渠道，整理信息、提煉信息，最終運用這些信息給出命題的解決方案；三是鼓勵并引導學生將研究結(jié)果在刊物上發(fā)表，一方面可以提高整個研究過程的質(zhì)量，另一方面也能有效激發(fā)學生的學習熱情。

（三）研究型教學在創(chuàng)新性科研實踐中的應(yīng)用

創(chuàng)新性科研實踐全面地闡述了什么是研究型教學。在這個環(huán)節(jié)，在結(jié)合學科發(fā)展的情況下，教師可以讓學生參與到專業(yè)科研領(lǐng)域，也即寓教學于科學研究之中。目的在于培養(yǎng)學生的邏輯思維能力與系統(tǒng)思維能力，并激發(fā)學生科研的熱情。

在這個環(huán)節(jié)中，“項目導向”是核心思想。對于教師而言，一是可以讓學生參與到既有的科研課題之中，根據(jù)本科生的科研水平與學習能力，相應(yīng)地分配科研工作任務(wù)。需要指出的是，雖然每位學生只可能參與整個課題中的一個環(huán)節(jié)，但是必須要讓所有學生熟悉項目流程以及每個環(huán)節(jié)的詳細信息；二是可以讓學生從社會實踐和專業(yè)實踐中自主確定研究主題，分組展開研究，相對而言，這種模式一般更能激發(fā)學生的興趣。教師的工作就是協(xié)助學生確定項目研究范圍與研究方案，并控制整個項目的質(zhì)量和進度。

四、衛(wèi)生管理專業(yè)開展研究型教學須注意的問題

為了配合以上衛(wèi)生管理專業(yè)研究型教學實踐的開展，除了需要加強教師主觀認識和客觀素質(zhì)之外，從醫(yī)學院校的角度，衛(wèi)生管理專業(yè)的培養(yǎng)模式和教學體制等都需要相應(yīng)地調(diào)整。

（一）基礎(chǔ)知識的授課模式

傳統(tǒng)的課堂講授是基礎(chǔ)理論知識傳播的主要方式。目前，國內(nèi)大多醫(yī)學院校的衛(wèi)生管理類專業(yè)延續(xù)了醫(yī)學專業(yè)的教學模式，即多個教師分擔一門課程的教學任務(wù)。這種模式對于管理學這類綜合性學科來說并不完全科學，至少并不能有效支持研究型教學模式的開展，因為教師們不同的教學水平和教學風格會導致學生對課程知識的掌握程度不一致，同時也不利于教師全面系統(tǒng)地掌握和更新課程知識，以至于在開展多種研究型教學活動時，例如案例討論、文章撰寫、項目研究等會同時影響到教師和學生對問題的判斷與分析。然而，醫(yī)學類專業(yè)教學中一些好的方法，例如案例教學、PBL教學、實踐教學等應(yīng)被積極引入到管理類專業(yè)的教學中。

（二）調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，加大實習比例

教學實習是衛(wèi)生管理專業(yè)學生走向工作崗位前的重要環(huán)節(jié)，也是研究型教學的有力支撐，因為問題的提出、分析與解決都需要從實踐中提煉并獲取信息。因此，學校應(yīng)在加強與衛(wèi)生行政、衛(wèi)生醫(yī)療單位溝通的同時，根據(jù)本專業(yè)學生在不同年級專業(yè)知識和實踐能力的差異，設(shè)計具有層次性和階段性的實踐教學環(huán)節(jié)，由淺入深地將時間教學貫穿于專業(yè)教學的全過程[5]。例如根據(jù)專業(yè)課教學內(nèi)容，要求學生在假期圍繞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)濟、醫(yī)療保險等問題進行專題社會調(diào)查，或安排學生到衛(wèi)生行政機構(gòu)或醫(yī)院職能科室進行見習，訓練管理技能。

（三）評價體系的轉(zhuǎn)型

由于研究型教學模式知識傳授形式多種多樣，教學效果的體現(xiàn)也是多維的，因此傳統(tǒng)的僅以結(jié)果為標準的考核考評方式并不能滿足需求。

從學生角度，在研究型教學中，學生學業(yè)評價應(yīng)由原來單一性的知識測評轉(zhuǎn)向?qū)W生的綜合性知識技能的測評，突出對學生既有知識的創(chuàng)造性運用、加工、組合和創(chuàng)造新知識的能力評價。具體可采用多種形式，比如論文撰寫、課題研究、社會調(diào)查、實踐活動和假期實習等，多方面地測量學生能力水平和綜合素質(zhì)，即使是在考核方式上也可以采用案例分析、口試答辯、開卷、操作性考試等形式。

從教師角度，應(yīng)以學生評價為主，兼顧專家評價和同行評價，評價內(nèi)容應(yīng)包括課程內(nèi)容、教師的教學效果、教師的教學水平和學生的滿意程度以及改進的建議。需要指出的是，應(yīng)盡量避免只以科研課題、科研論文和學術(shù)成就的數(shù)量與質(zhì)量作為績效考核的主要標準，而對教學只有工作量的規(guī)定，從而教學水平和業(yè)績淪為“軟指標”，抑制了教師教學改革的積極性。相反地，學校還可以采取一些激勵措施鼓勵教師從事研究型教學的實踐工作。

參考文獻：

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[3]周川.簡明高等教育學[M].南京：河海大學出版社，

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[4]江震.衛(wèi)生管理專業(yè)教學現(xiàn)狀的理性思考與探索[J].

中華醫(yī)學教育雜志，2006，（4）.

篇(5)

關(guān)鍵詞：管理理念 改革 創(chuàng)新 自主管理

經(jīng)過一段時期的發(fā)展，高校改革的步伐進一步加快，素質(zhì)教育、學分制等教學管理改革正在全面推廣。然而，面對這種新的形勢，傳統(tǒng)的學生管理工作還存在著許多不適應(yīng)之處，突出表現(xiàn)在許多高校學生管理工作者仍沿襲傳統(tǒng)的管理模式，使學生管理工作面臨新的困境。

一、高校學生管理工作中存在的問題

（一）管理理念落后

管理是一門科學，是提高工作效率的有力保障。目前高校管理總體水平層次還不夠高，往往只是停留在日常的生活管理上。在高校中從事學生管理的干部隊伍中管理學專業(yè)知識了解不深，工作中以經(jīng)驗管理、繼承式模式管理為主，一定程度上影響了管理層次的提高。

（二）管理制度不夠完善

在學生教育和管理的過程中存在許多空自點，以至于無章可循，給管理工作帶來很多困難。臨時性、應(yīng)急性的措施與規(guī)章制度并存，朝令夕改難以避免，制度的嚴肅性、連續(xù)性和持久性不能保證。由于規(guī)章制度本身不嚴密和人為因素的干擾影響，規(guī)章制度缺乏應(yīng)有的權(quán)威性?，F(xiàn)實情況的發(fā)展遠遠超過制度的改進，導致目前的管理制度還不能滿足大學生管理的實際需要。

（三）管理方式滯后

目前我國高校學生管理隊伍中普遍存在著工作方法滯后、手段滯后的問題，跟不上時展的需要。我國傳統(tǒng)的高校學生管理模式是典型的行政型管理模式，高校學生工作的通常做法就是從學校的條條框框出發(fā)，要求學生去適應(yīng)各種各樣的規(guī)章制度和教育管理方式，各項計劃和管理不能趕上變化，容易脫離學生實際。

二、高校學生管理工作的改革與創(chuàng)新

（一）管理理念

時代變化激發(fā)理念變化，沒有先進的理念，工作就會缺乏正確的導向。因此，新時期高校學生管理工作的改革和創(chuàng)新首先是管理理念的改革和創(chuàng)新。

1.以生為本，人本管理

以生為本，是人本思想在學生管理工作中的具體化，是科學發(fā)展觀在高等教育領(lǐng)域的體現(xiàn)，是學生管理工作的出發(fā)點和落腳點。建立“以學生為本”的管理理念，就是要堅持以學生的根本利益為出發(fā)點，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，堅持“一切為了學生、為了一切學生、為了學生一切”，逐步實現(xiàn)平等溝通、互相理解。

2.反客為主，自主管理

所謂“自主管理”是指在學生管理工作者的指導下，學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我發(fā)展的教育管理模式。傳統(tǒng)的管理理念認為學生只是管理的客體，現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)變這種觀念，既要把學生視為接受教育的對象，又要把學生當作管理服務(wù)的主體，改變過去把學生管理工作理解為“管理學生”，變“管理”為“引導”，在嚴格管理規(guī)范的同時重視教育引導，一些管理工作可以由學生參與，在管理中一定要堅持公開、公正和公平，與學生相關(guān)的規(guī)章制度、與學生利益相關(guān)的事項要讓學生知曉，要使學生明自，自己既是管理的客體也是管理的主體。學生的主體意識一旦明確，就會積極地參與管理，消除與學生管理工作的對抗情緒。

3.整合資源，系統(tǒng)管理

任何管理都是對系統(tǒng)的管理，沒有系統(tǒng)，也就沒有管理。學生管理工作是一項系統(tǒng)工程，它不僅是學生工作者的責任，也是全校教職員工的責任。必須高度重視，加強領(lǐng)導，通力合作，形成合力，始終堅持依靠廣大教職工、學生政工干部和全體學生積極參與的全員管理;必須針對不同年級的不同特點和不同個體的不同特征，將學生管理工作貫穿學生成長成才的全過程;必須始終堅持管理即服務(wù)的觀念，把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合，為學生做實事、辦好事。

（二）管理制度

隨著社會的進步，制度也在不斷的完善和更新，只有改革和創(chuàng)新高校管理制度才能使高校學生管理工作得到應(yīng)有保障。在制度設(shè)計時應(yīng)充分體現(xiàn)以學生為本的思想，要考慮到現(xiàn)代新形勢的需要，考慮到當代大學生的需求，少一些限制，多一些鼓勵和引導。例如建立完善的行為考評制度，以此激發(fā)學生的學習積極性和創(chuàng)新能力，學校教務(wù)部門及任課教師也有責任對學生平時學習情況進行考評;完善考試題庫制度，實行考教分離;建立完備的考勤機制，任課教師對曠課、遲到、早退的學生不能放任不管，對考試不合格的學生嚴格按學生手冊規(guī)定處理，不能姑息。

（三）管理體制

高校學生管理工作與管理體制是否順暢密切相關(guān)。當前，各高校學分制、選課制的普遍實行，打破了原先的班級體制，學生管理工作正在失去傳統(tǒng)的工作載體，急需管理者盡快找到解決的辦法。

現(xiàn)行的高校管理體制，實行的是學校、院系、班級三級管理，因此，既要賦予二級學院開展學生管理工作的職責，又要讓其擁有開展學生管理工作所需要的權(quán)力，做到責權(quán)統(tǒng)一。強化以二級學院為單位的年級管理，進一步增強班級管理、專業(yè)教學之間的融合力度，但強化并不否認班級管理，因為在學分制的條件下，學生班級仍然是一個重要的學生單元組合，應(yīng)納人學生管理體制。要積極探索以年級管理為主，班級管理為輔的體制，實行年級輔導員制，與學分制相適應(yīng)。

（四）管理方法

手段和方法是制度的操作層面，好的制度還要靠良好的手段和方法執(zhí)行，方能發(fā)揮出好的效果。學生管理手段有教育手段、激勵手段和處分手段，教育手段和激勵手段是高校學生管理主要的手段，而處分手段則是前面兩者的補充。例如學生獎學金的評選除了每學期的綜合測評外，還可注重學生其他方面的培養(yǎng)，可以設(shè)立文學獎、發(fā)明獎、科技獎、辯論獎等作為獎勵。

篇(6)

關(guān)鍵詞： 中醫(yī)學七年制專業(yè) 學生管理工作 創(chuàng)新研究

一、對中醫(yī)學七年制專業(yè)學生管理工作研究的背景

中醫(yī)學七年制是一種新型的人才培養(yǎng)模式，是適應(yīng)我國現(xiàn)階段社會及醫(yī)學發(fā)展應(yīng)運而生的一種新型醫(yī)學教育新模式，招生規(guī)模不斷擴大，但在現(xiàn)階段還處于不斷研究探索和逐漸完善的過程當中，原有的本科和研究生的學生管理工作形式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)階段七年制發(fā)展的需要，因此，與之相應(yīng)的學生管理工作也應(yīng)根據(jù)不同特色的七年制教育而發(fā)展進步。

二、中醫(yī)學七年制專業(yè)學生管理工作的創(chuàng)新

中醫(yī)學七年制學生集現(xiàn)代思想和傳統(tǒng)醫(yī)學知識于一身，善于觀察、善于模仿，其價值觀具有多元性、務(wù)實性和可塑性等特點，根據(jù)其特點，學生管理工作者需要具有人性化色彩，堅持育人為本、德育為先的原則，既要堅持傳統(tǒng)文化，使學生樹立正確反映中醫(yī)學教育本質(zhì)的特征，又要兼顧與時展相結(jié)合，用新的思路加以改革與引導，創(chuàng)新學生工作管理體制，促進傳統(tǒng)中醫(yī)學教育事業(yè)健康發(fā)展。

（一）以思想政治教育為根基。

現(xiàn)今的中醫(yī)學七年制學生處于更加開放多樣自主的社會中，加之高校思想政治理論課存在實效差的弱點，其在教學方法上的得失往往直接影響到教學效果。因此，高校思想政治理論課不能成為大學生思想教育的唯一手段。思想政治教育必須針對他們的需求、個性與發(fā)展的實際開展教育，使之接受與信服，最終達到教育的目的。

輔導員應(yīng)注重學生的全面發(fā)展，幫助和引導學生塑造獨立健全的人格。要以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以和諧心理教育為基本點，以大學生全面發(fā)展為目標，深入進行素質(zhì)教育，促進大學生思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，使大學生成為全面發(fā)展的人。

（二）將以情感人理念貫穿學生管理工作的各個層面。

天津中醫(yī)藥大學經(jīng)過多年探索，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，提出了寓情于教、寓理于情的大學生思想政治教育新理念，為破解大學生思想政治教育實際效果不顯著的難題提供了新思路、新方法，從而充分發(fā)揮了思想政治教育在培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強人才中的導向作用。以情感人的大學生思想政治教育體系，在情與理的有機結(jié)合中實現(xiàn)了思想政治教育“潤物細無聲”的吸引力和感染力，強化了思想政治工作的針對性、導向性和實效性，為思想政治教育入腦、入心、入行提供了理念和方法，發(fā)揮了思想政治教育在培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人中的主導作用。

（三）加強管理工作者隊伍建設(shè)。

對于中醫(yī)學這樣有明顯傳統(tǒng)特色的專業(yè)，學生管理者最好是醫(yī)學專業(yè)的老師，一方面可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，理解學生在學習上遇到的困難，從而提供幫助，另一方面可以幫助學生樹立對專業(yè)的自豪感，鞏固學生的專業(yè)思想。對其他專業(yè)的學生管理工作者，需要加強專業(yè)知識的學習，這要求在繁忙的工作之余，掌握一定的中醫(yī)專業(yè)知識，并擴大知識面，加強各方面文化素養(yǎng)。同時管理工作者也要不斷通過對傳統(tǒng)知識和現(xiàn)代科學知識的互補學習及應(yīng)用，讓學生樹立專業(yè)創(chuàng)新意識。

（四）借助媒介拓寬學生工作渠道。

中醫(yī)學七年制學生管理畢竟是做人的工作，輔導員作為一線工作者，既要了解當前學生關(guān)心的熱點問題，又要關(guān)心發(fā)生在學生身邊的小事。首先必須了解每個學生的思想動態(tài)，這樣處理問題才能得心應(yīng)手；其次要全心全意地為學生著想，利用多媒體等手段，借助電影、電視、報紙、雜志等媒介，引入思想政治教育中，使學生通過一個個鮮活的案例，在不知不覺中得到思想上的進步。

解決新形勢下拓展工作領(lǐng)域的問題，同時也是為學生管理工作提供現(xiàn)代化手段，拓展新的空間和途徑。我們通過學生QQ等新的網(wǎng)絡(luò)工具，及時了解學生的上課情況和學習狀況，對學生曠課、上網(wǎng)游戲等問題及時溝通解決，掌握學生最新動態(tài)，把問題消除在萌芽階段。新形勢下學生的管理工作要轉(zhuǎn)換教育觀念，樹立信息資源意識，主動進入網(wǎng)絡(luò)教育平臺，這是把握新時期高校學生工作至高點的有效途徑。

三、中醫(yī)學七年制專業(yè)學生管理工作為提高學生科研和臨床能力服務(wù)

（一）提高學生動手能力，早期進入科研研究。

七年制教育是集本科和研究生教育為一體，注重科研能力和臨床實踐能力是培養(yǎng)七年制高層次醫(yī)學人才的重要環(huán)節(jié)。在學生管理工作中應(yīng)盡一切可能為學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)鋪路架橋，充分調(diào)動、發(fā)揮學生的主觀能動性。七年制學生是本碩融通，應(yīng)該在早期開設(shè)研究生碩士課程，我校針對七年制學生科研能力較為薄弱的問題，在七年制學分制管理學生中積極組建科研興趣小組，為學生搭建導師平臺，提供科研能力強的指導老師，并給予一定的資金資助，提高學生科研的積極性，如鼓勵學生申報我校“創(chuàng)新基金”項目，選拔優(yōu)秀項目參加市級“挑戰(zhàn)杯”比賽，從而提高學生的科研能力和實踐能力。

（二）營造學生搞科研的氛圍。

中醫(yī)專業(yè)七年制培養(yǎng)的是中醫(yī)臨床復(fù)合型人才，在以往的臨床教學和帶教中，給學生灌輸?shù)拇蠖嗍桥R床醫(yī)療知識，學生給自己的定位也是畢業(yè)后做個臨床醫(yī)師，但是，要讓學生知道，一名合格的醫(yī)師必須醫(yī)、教、研全面發(fā)展，用科學的理論指導臨床，用豐富的臨床經(jīng)驗來促進科學研究。所以，我校在學生學習期間給學生營造了良好的科研氛圍，通過組織學術(shù)講座、科研講座等方式及早地給學生灌輸科研思想，為學生將來獨立搞科研打好基礎(chǔ)?？蒲心芰Φ呐囵B(yǎng)對中醫(yī)專業(yè)七年制學生來說是非常重要的，是關(guān)系到他們將來能否適應(yīng)未來國際醫(yī)學科學技術(shù)的競爭的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€重要環(huán)節(jié)。

（三）強化導師責任制。

中醫(yī)專業(yè)七年制學生的導師要根據(jù)七年制培養(yǎng)目標，關(guān)心和掌握學生的學習、思想情況，指導學生學習、實踐，加強對學生科研能力的訓練，培養(yǎng)學生進行各項科研調(diào)查和總結(jié)，不僅要指導學生完成畢業(yè)論文，而且要教會學生正確的科研態(tài)度，幫助學生順利通過論文答辯和碩士學位評審，導師的責任非常重大，要提高學生畢業(yè)論文質(zhì)量，導師是關(guān)鍵。因此，進一步細化和強化對中醫(yī)專業(yè)七年制導師的管理和考核也是勢在必行的。

四、中醫(yī)學七年制專業(yè)學生管理工作應(yīng)注重學生的自主管理

中醫(yī)學專業(yè)七年制學生作為素質(zhì)較高的學生群體，也有個體自主性較強的特點，因此在學生管理工作當中應(yīng)把學生自主管理放在突出位置，通過在班級、學院、學校組織的各項活動及各種社會實踐等活動中的鍛煉，使學生逐步建立起自主、自律、自強的自我約束與發(fā)展體制，從而樹立更強的職業(yè)責任心和獨立處理問題的能力和素質(zhì)，提高綜合能力，達到中醫(yī)學專業(yè)七年制教育培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基本要求。

隨著七年制學生培養(yǎng)模式的改革，我們應(yīng)逐步探索科學的管理思路，通過改革優(yōu)化管理路徑，創(chuàng)新管理手段，提高管理效能，促使七年制學生綜合素質(zhì)提高，創(chuàng)新能力加強，個性得以發(fā)展，切實提高辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻：

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［2］方楠.目標管理在中醫(yī)院校七年制學生管理體系中的研究［J］.長春中醫(yī)藥大學學報，2009（6）.

［3］呂玉波，翟理祥，舒彤，鄒婕等.七年制中醫(yī)學專業(yè)學生管理模式的實踐［J］.中醫(yī)藥管理雜志，2005，4（2）.

篇(7)

一、“三位一體”的專業(yè)特色

旅游管理學院的辦學指導思想是：“以本科教育為主體，積極發(fā)展研究生教育，有計劃發(fā)展高等職業(yè)教育；立足遼寧，面向全國，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)；以教學為中心，以科學研究為保障，進行服務(wù)性教育，把旅游管理學院建設(shè)成省屬一流，全國有一定地位的開放式、應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地”。

(一)復(fù)合型——以素質(zhì)為目標，培養(yǎng)創(chuàng)新理念。21世紀旅游業(yè)對旅游管理專業(yè)人才素質(zhì)、知識和能力的基本要求是：應(yīng)具備全球化、數(shù)字化、創(chuàng)新化和專業(yè)化，對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)人才定位，夯實學科及專業(yè)基礎(chǔ)，實現(xiàn)培養(yǎng)目標的有的放矢，從而實現(xiàn)學生德、智、體、美全面發(fā)展。

(二)應(yīng)用型——以市場為導向，打造品牌競爭力。學院以市場的需求為導向，通過市場調(diào)查、畢業(yè)生的跟蹤分析、國際發(fā)展預(yù)測以及旅游人才的供需分析，圍繞為企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)定位，以企業(yè)需求為導向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，以職業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，努力實現(xiàn)在各級旅游行政部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游經(jīng)營管理工作，在行政管理部門及其相關(guān)的企事業(yè)單位從事大型會議和展覽的組織、策劃、營銷及管理工作，在現(xiàn)代涉外高星級飯店、國際旅游業(yè)及其相關(guān)單位從事經(jīng)營管理工作，在工商流通企事業(yè)等單位從事物流管理、運作和服務(wù)等工作的國際型、復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。

(三)實踐性——以技能為保障，實現(xiàn)校企合作新途徑。旅游管理學院的人才培養(yǎng)模式，依據(jù)多年的探索實踐，已經(jīng)實現(xiàn)了校企的完美結(jié)合，重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎(chǔ)上，改革課程內(nèi)容，并通過輔環(huán)節(jié)完善教學內(nèi)容，實現(xiàn)實訓與就業(yè)一體化。

二、全方位服務(wù)的學生管理方法

目前，我國旅游、會展人才存在著供需錯位的現(xiàn)象，而且之間的差距在拉大。人才培養(yǎng)目標的定位很大程度上決定了人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方案，從一定意義上講，高校的課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)模式定位出現(xiàn)了偏頗，使得學生對專業(yè)及就業(yè)產(chǎn)生盲目的、模糊的認識。學生的管理工作是高校教育中的重要環(huán)節(jié)，新的人才定位、新的社會需求，給高校學生管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

(一)以服務(wù)育人為工作理念，確保學生管理工作正確的指導方向。學生管理工作是實現(xiàn)高校教學改革和人才培養(yǎng)的保障。學院倡導“全方位的教育、全過程的管理、全天候的服務(wù)，全身心的投入”的“四全”工作理念，以提高學生的綜合素質(zhì)為目標，以開放式教育教學為保障，以強化管理為手段，以改革創(chuàng)新為動力，全面提高教育、管理和服務(wù)質(zhì)量，把基礎(chǔ)性工作做實、重要性工作做好、探索性工作做新，努力形成具有旅游系特色和強項的學生工作新品牌、新亮點、新層次。

(二)以職業(yè)道德教育與專業(yè)思想教育相結(jié)合為切入點，培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感。學生的思想教育同職業(yè)道德教育相結(jié)合，培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣，成為學院學生工作的一大特色。日常的教學活動中，應(yīng)該加強和重視學生的思想教育，運用恰當?shù)姆椒?，把思想教育深入到學生的心靈。就學生本身而言，對思想教育產(chǎn)生排斥感，認為是虛無縹緲的，無法衡量的，加之學生現(xiàn)實感的提高，使思想教育的地位很長一段時間處于尷尬的境地。因此，找準切入點是做好學生思想工作的關(guān)鍵。培養(yǎng)學生在旅游服務(wù)過程中良好的職業(yè)道德、嫻熟的職業(yè)技能、深厚的文化素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識、得體的儀容儀態(tài)、靈活的應(yīng)變能力和過硬的心理素質(zhì)，真正做到知識、能力、素質(zhì)三方面的培養(yǎng)融為一體，培養(yǎng)出企業(yè)歡迎、社會需要的復(fù)合型、實用性人才。

(三)以職業(yè)生涯規(guī)劃指導為核心，培養(yǎng)學生的職業(yè)認知能力。學院將專業(yè)教育同學生職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，針對市場需求，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生的職業(yè)認知能力，從而實現(xiàn)大學生的自我設(shè)計、自我塑造、自我營銷。

第一，“大一”時確定專業(yè)定位，使學生學會設(shè)計自己。對于剛剛?cè)雽W，對專業(yè)迷茫不知的學生，我院從學生入學時便著力培養(yǎng)學生的良好品德，對學生進行專業(yè)啟蒙教育，營造學業(yè)與就業(yè)結(jié)合、理論與實踐掛鉤的氛圍，加深學生對旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標和就業(yè)方向的認識，盡早確定職業(yè)方向和目標，培養(yǎng)旅游專業(yè)素質(zhì)和意識。同時，鼓勵學生展示個性、發(fā)掘潛能、積極進取、追求自身完善，積極引導學生正確處理全面發(fā)展與個性發(fā)展的關(guān)系，培養(yǎng)學生的團隊合作精神。

第二，“大二”、“大三”綜合培養(yǎng)，提高技能，使學生學會塑造自己。根據(jù)社會需求，我院積極調(diào)整課程設(shè)置，開設(shè)實踐技能課程。學院經(jīng)常派專業(yè)教師、實驗教師和輔導員到星級酒店、會展公司、旅行社及景區(qū)景點、物流企業(yè)進行實地考察，并利用我院多媒體教室、多功能旅游綜合實驗室、模擬客房及餐廳、酒吧、茶藝室、會展綜合實驗室等教學設(shè)施，對學生進行實踐技能培訓和課外實踐指導，從而使每一位學生能結(jié)合自己的專業(yè)及擇業(yè)取向熟練掌握理論及技能，夯實理論功底和實踐技能，增加就業(yè)籌碼。

第三，“大四”強化擇業(yè)觀，把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容融入學生擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導類課程，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，增強適應(yīng)能力。遵循應(yīng)聘技巧，能處理復(fù)雜的人際關(guān)系，推廣大學生包裝技巧，使學生學會推銷自己。注重引導畢業(yè)生樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)期望值，引導學生建立穩(wěn)扎穩(wěn)打的思想，利用網(wǎng)絡(luò)、院報、課堂、講座、咨詢等多種方式進行面試指導及心理調(diào)適。

(四)以深化教學改革為手段，以學生社團為依托，培養(yǎng)學生的實踐操作能力和科研能力

第一，深化教學改革是改變傳統(tǒng)教學模式的重要手段之一。根據(jù)高等院校對專業(yè)課程設(shè)置以及培養(yǎng)目標的調(diào)整，充分利用課堂資源，把理論教育、實踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有關(guān)內(nèi)容滲透到專業(yè)課堂的教學過程中。

1、制定人才培養(yǎng)目標。培養(yǎng)具有良好的整體素質(zhì)、合理的知識結(jié)構(gòu)、寬廣的視野，能適應(yīng)旅游業(yè)各類工作，并具有開拓性、創(chuàng)造性和較高應(yīng)變能力的復(fù)合型中高級旅游管理人才。

2、轉(zhuǎn)變以發(fā)展智力為中心的教育思想，樹立智力與非智力協(xié)調(diào)發(fā)展的教育觀念。把旅游教育從以培養(yǎng)和發(fā)展學生的注意力、記憶力、觀察力、思維力因素為中心，轉(zhuǎn)到在發(fā)展智力因素的同時，注重培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣、情感、意志和性格等非智力因素上，并使它們協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、根據(jù)市場的需求在課程設(shè)置上做到理論和實踐并重。以培養(yǎng)學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨，著重培養(yǎng)學生旅游職業(yè)綜合能力，重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎(chǔ)上，改革課程內(nèi)容并通過輔環(huán)節(jié)完善和補充教學內(nèi)容。

第二，以社會實踐促進理論教育。積極拓寬大學生社會實踐渠道，依托學生社團，提高學生的社會實踐能力，加大學生科研能力的培養(yǎng)力度，為學生成長、成才之路保駕護航。

1、深入持久的組織好假期學生社會實踐。我院本著“指導青年學生成長，為青年學生服務(wù)”的原則，組織全院學生深入持久地開展社會實踐活動，把在學校學習的理論知識活化到實踐當中，彌補課堂知識的不足。

2、積極為學生拓展專業(yè)實踐渠道和場所，鼓勵學生參加各種節(jié)事活動，為地方經(jīng)濟服務(wù)。近幾年來，學生參加了遼寧省導游大賽、沈陽市導游大賽、大學生挑戰(zhàn)杯賽、世界旅游小姐年度皇后大賽、茶藝表演大賽。學生利用五一、十一黃金周和寒暑假做導游、酒店服務(wù)等臨時性工作，服務(wù)于世界園藝博覽會和沈陽冰雪節(jié)、沈陽金秋旅游節(jié)、中國國際汽車工業(yè)博覽會、中國國際制造業(yè)博覽會、韓國周、糖酒會等活動。充足的理論知識不但可以加大對實踐的指導，而且通過專業(yè)實踐也可以使專業(yè)知識得到鞏固。學生在獲得榮譽的同時，實踐能力和綜合素質(zhì)有了明顯提高，通過較短時間的崗位適應(yīng)和鍛煉，使許多學生走上了業(yè)務(wù)管理崗位。

3、科研能力是高等教育區(qū)別與其他教育的重要指標。現(xiàn)代社會的發(fā)展，已不僅僅停留在對知識型人才的需求，更加注重知識基礎(chǔ)上的研究能力的含量。為此，我院成立了科研協(xié)會。通過學術(shù)講座、專業(yè)教師的指導等形式激發(fā)學生的科研興趣，提高學生的科研能力。在社會公益大賽、全國大學生藝術(shù)展演、女大學生創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、論文大賽等活動中成績顯著。

(五)依托專業(yè)優(yōu)勢，積極搭建實習就業(yè)一體化平臺。旅游企業(yè)對人才的需求是“厚基礎(chǔ)、重能力”，專業(yè)培養(yǎng)上要做到“通才”和“專才”的有效結(jié)合。學院依托專業(yè)優(yōu)勢，積極搭建實習就業(yè)一體化平臺。學院將資源“引進來，走出去”，在激烈的市場競爭中保持了主動地位。

“走出去”主要體現(xiàn)在：學院實習工作由專人專項負責，考察星級酒店和旅行社，深入了解旅游企業(yè)對人力資源需求的變化，多渠道宣傳推銷學院畢業(yè)生；為突破課內(nèi)與課外、學期與假期的界限，與實習單位積極溝通并簽訂實習協(xié)議，鼓勵學生爭做“明星服務(wù)生”、“明星導游員”，以便實習單位優(yōu)先選擇我院的優(yōu)秀實習生就業(yè)，為學院畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機會。學院共與包括北京、上海、深圳、海南、三亞等地在內(nèi)的20余家五星級酒店，23家四星級酒店和分布在遼寧省各地的38家旅行社簽訂了長期的實習協(xié)議，根據(jù)市場需要，按照用人單位的標準培養(yǎng)人才，用“進口”指導“培養(yǎng)”，用“培養(yǎng)”促進“出口”，再用“出口”引導“入口”，形成了招生——培養(yǎng)——就業(yè)的良性循環(huán)。

“引進來”主要體現(xiàn)在：學院經(jīng)常利用第二課堂開展與專業(yè)相關(guān)的技能大賽，邀請專業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)家擔任評委，使用人單位能夠全面的了解學生的綜合素質(zhì)，達到推薦、宣傳和展示學生綜合素質(zhì)的目的。學院聘用各大酒店、旅行社的人力資源部和其他部門經(jīng)理及主管人員擔任校外實訓指導老師，并定期邀請到校對學生進行始業(yè)教育、講座等活動，與用人單位保持了較好關(guān)系，為畢業(yè)生和用人單位進行雙選鋪好路、搭好橋。

學院通過實踐走出了一條校企合作的模式，實現(xiàn)了“教學、培訓、實踐、就業(yè)”一條龍的培訓模式，這種利用專業(yè)優(yōu)勢開展創(chuàng)新的就業(yè)指導模式，實現(xiàn)了學生從學校到企業(yè)的“無縫連接”，輸送的學生成為實習單位爭相聘用的焦點，同時也增強了學院及專業(yè)的社會影響力，形成了行業(yè)間的良性循環(huán)。

三、碩果累累的人才質(zhì)量評估

全面科學地反映高校人才的質(zhì)量，確定較為完善的評價指標體系是關(guān)鍵。在指標體系構(gòu)建過程中，既要考慮學生具備的素質(zhì)與技能及其在社會上的表現(xiàn)，又要考慮用人單位、社會對學生的客觀評價。