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時(shí)間:2024-01-31 15:16:30
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);教學(xué)改革;創(chuàng)新模式
隨著我國(guó)當(dāng)前許多高職院校開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)一直作為為國(guó)家培養(yǎng)市場(chǎng)人才的重要學(xué)科,從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和課堂表現(xiàn)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)中還存在著很多的問(wèn)題。很多的教師在相關(guān)課程的教學(xué)中嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的教學(xué)以及管理和培養(yǎng)常常感到力不從心,教學(xué)實(shí)踐方法的應(yīng)用也不正確,最終導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力相對(duì)較弱。鑒于此,對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題以及對(duì)于實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新改革研究是非常有意義的。
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)理論不完善
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理念是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間沉淀而積累形成的,然而對(duì)于我們國(guó)家來(lái)說(shuō),我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理念形成的歷史相對(duì)較晚,會(huì)有很多相關(guān)的知識(shí)和理論都是從一些國(guó)外的優(yōu)秀理念當(dāng)中借鑒來(lái)的。而想要把這些教學(xué)的理論更加貼合的應(yīng)用到我們國(guó)家的教學(xué)中是存在一定的難度的,也不能夠與我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平以及市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)更好的相適應(yīng)。從而嚴(yán)重影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的進(jìn)步。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)理念不成熟
一直以來(lái),我國(guó)很多的高校都是只注重對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念和課本理論知識(shí)的教學(xué),然而卻忽略了每一個(gè)專業(yè)院校的特點(diǎn)以及國(guó)家市場(chǎng)對(duì)于該人才的需求標(biāo)準(zhǔn),從而就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺乏動(dòng)手實(shí)踐的能力。很多的學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)中只注重理論的系統(tǒng)性和知識(shí)的連貫性特點(diǎn),不注重對(duì)于實(shí)踐的方式和方法的教學(xué),忽略對(duì)于學(xué)生動(dòng)手能力以及專業(yè)技能的培養(yǎng)。導(dǎo)致理論脫離了實(shí)際,學(xué)生嚴(yán)重缺乏解決問(wèn)題和思考問(wèn)題的這方面的能力。還有很多不足不僅僅表現(xiàn)在課堂的教學(xué)上,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的考試內(nèi)容也多是理論知識(shí)的考察,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)課本上的理論知識(shí),很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的特點(diǎn)都沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。學(xué)生通過(guò)這樣的考試不僅沒(méi)有對(duì)自身市場(chǎng)能力的提高有幫助,反而還會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容太陳舊
由于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課本教材內(nèi)容和理論體系多是借鑒其他國(guó)家的優(yōu)秀素材,因此很多教材中的案例研究多是對(duì)于國(guó)外成名企業(yè)的研究,由于不管是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)管理模式、還是在營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上都與其他國(guó)家存在很大的差距,導(dǎo)致我們國(guó)家營(yíng)銷學(xué)教材的內(nèi)容過(guò)于陳舊,不能夠很好的適應(yīng)我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,這和我們國(guó)家市場(chǎng)的實(shí)際情況也是不符的。課本教材的結(jié)構(gòu)相對(duì)模糊,沒(méi)有對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的鍛煉和實(shí)踐。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改變,經(jīng)濟(jì)體制也是在不斷的完善,我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)完全不能夠適應(yīng)新時(shí)期的教學(xué)。
二、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式的實(shí)踐改革創(chuàng)新
(一)“2+3”市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
所謂“2+3”的課程體系中的“2”指的就是兩個(gè)專業(yè)課程的教學(xué)平臺(tái),通識(shí)教育課程平臺(tái)以及專業(yè)教育課程平臺(tái)兩個(gè),該兩個(gè)課程平臺(tái)的教學(xué)內(nèi)容主要包括對(duì)學(xué)生思想、文化、專業(yè)以及全身心的素質(zhì)的訓(xùn)練及培訓(xùn)。主要對(duì)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程內(nèi)容的教學(xué)以及一些專業(yè)基本素養(yǎng)鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)以及對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)程度。“3”就是三個(gè)專業(yè)課程的教學(xué)模塊分別是專業(yè)方向課程的模塊、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的模塊和個(gè)性化課程拓展的模塊。這三個(gè)模塊課程的訓(xùn)練主要是為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于可持續(xù)發(fā)展知識(shí)體系的構(gòu)建,并且培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的能力,以及社會(huì)所需要的綜合型人才所需要的各種素質(zhì)因素。
(二)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐,優(yōu)化實(shí)踐內(nèi)容
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的不斷完善和優(yōu)化是對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要手段,對(duì)于開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容可以主要分為以下幾點(diǎn),一是對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)專業(yè)的知識(shí)的教學(xué),主要是通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)以及一些相關(guān)的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行。還有對(duì)于學(xué)生專業(yè)的實(shí)踐能力的培養(yǎng),主要通過(guò)一些模擬營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)鍛煉學(xué)生如何具備營(yíng)銷的能力以及進(jìn)行營(yíng)銷策劃等的專業(yè)實(shí)踐能力。還有一點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要是對(duì)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)散思維的鍛煉,可以通過(guò)一些學(xué)習(xí)舉辦一些創(chuàng)業(yè)的大賽、營(yíng)銷策劃比賽以及一些調(diào)研策劃的活動(dòng)等來(lái)對(duì)學(xué)生思維能力進(jìn)行有效的發(fā)散。
(三)學(xué)校積極開(kāi)展與企業(yè)之間的合作
學(xué)校還要積極的開(kāi)展與各大企業(yè)之間的合作教學(xué),為一些企業(yè)定向的培養(yǎng)一些專業(yè)的技術(shù)性人才。通過(guò)組織學(xué)生到企業(yè)內(nèi)參觀學(xué)習(xí)、畢業(yè)之后實(shí)習(xí)的工作經(jīng)歷培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一些相關(guān)的課程也可以開(kāi)展到企業(yè)的工作車間中,通過(guò)與工作人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí),更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的過(guò)程。綜合的提升學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷中的溝通能力、分析能力以及實(shí)踐工作能力等。
三、總結(jié)
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高和我國(guó)市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理念變得越來(lái)越重要。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)一直作為為國(guó)家培養(yǎng)市場(chǎng)人才的重要學(xué)科,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)就顯得尤為重要。因此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)以及教學(xué)模式的改革創(chuàng)新,是能夠更好推動(dòng)高職院校教育教學(xué)水平不斷進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Α9膭?lì)學(xué)生將理論和實(shí)踐相結(jié)合,在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行更好的把握之后,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)成果,為國(guó)家培養(yǎng)出更多的具有專業(yè)素養(yǎng)以及實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才。
作者:包月姣 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“TCSA”四位一體教學(xué)模式
中圖分類號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3791(2017)10(c)-0191-02
1《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的性質(zhì)、特點(diǎn)與當(dāng)前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求
1.1《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的性質(zhì)和特點(diǎn)
“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”于20世紀(jì)初期產(chǎn)生在美國(guó)社會(huì),而我國(guó)引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論是在1978年?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)理科學(xué)、行為科學(xué)和管理科學(xué)等多項(xiàng)科學(xué)基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)的課程,其既重視于理論,也重視策略研究和實(shí)踐應(yīng)用。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理不僅僅應(yīng)用于企業(yè)、政府和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要以建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論基礎(chǔ)之上的一門交叉學(xué)科。從多方科學(xué)角度分析,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程具備以下幾方面特點(diǎn)。
(1)綜合性。
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》研究的內(nèi)容涉及到的領(lǐng)域很多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)學(xué)等多門學(xué)科的理論知識(shí)。并且學(xué)科之間在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用也是相互影響、相互聯(lián)系的關(guān)系?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》當(dāng)中的理論知識(shí)大多都是通過(guò)很多領(lǐng)域結(jié)合在一起形成的觀念,不同學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)相互交叉進(jìn)而形成了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的綜合性質(zhì)。
(2)科學(xué)性。
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》在過(guò)去的幾十年發(fā)展當(dāng)中,已經(jīng)形成了完整的理論知識(shí)體系,并且已經(jīng)建立成為獨(dú)立的學(xué)科。多年來(lái)專業(yè)學(xué)者以及行業(yè)推動(dòng)者在營(yíng)銷領(lǐng)域過(guò)程中不斷進(jìn)行分析研究,借助一些理論模型工具進(jìn)行應(yīng)用研究并取得了一些成果,使得《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》形成有規(guī)律可遵循的、且可以具有一定科學(xué)理論基礎(chǔ)的應(yīng)用型學(xué)科。
(3)基礎(chǔ)性。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中所介紹的內(nèi)容,主要都是來(lái)反應(yīng)一般規(guī)律,解決相應(yīng)問(wèn)題,具有一定的指導(dǎo)意義的基礎(chǔ)知識(shí)、觀念和方法。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中涉及到“交換”關(guān)系的領(lǐng)域的時(shí)候,那么就會(huì)有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用。不同的行業(yè)以及產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),雖然存在差異,但《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的核心基礎(chǔ)內(nèi)容在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中都沒(méi)有太大的變化。
(4)藝術(shù)性。
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》具備科學(xué)性的同時(shí),它還具有濃厚的藝術(shù)色彩。在進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,營(yíng)銷者需要具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力以及靈活面對(duì)突發(fā)事件的能力,針對(duì)具體事物能夠隨機(jī)應(yīng)變并且能夠應(yīng)用一些創(chuàng)造來(lái)處理問(wèn)題,而這一技巧則是需要營(yíng)銷者在不斷的努力學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中提煉出來(lái)。
1.2社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求
企業(yè)對(duì)待市場(chǎng)營(yíng)銷人才的崗位需求主要為營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)廣告策劃、產(chǎn)品銷售等方面。企業(yè)對(duì)于無(wú)論是初級(jí)營(yíng)銷人才還是高級(jí)營(yíng)銷人才都仍有很大的需求。而《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程,也是很多其他專業(yè)學(xué)生的選修課程。在課程講授當(dāng)中,學(xué)生們能夠充分了解到企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需要的各項(xiàng)知識(shí)。
此外,企業(yè)針對(duì)于營(yíng)銷人員更加重視其綜合能力和素質(zhì),包括像營(yíng)銷專業(yè)能力、社會(huì)適應(yīng)能力以及社交溝通方法等在內(nèi)的實(shí)踐你能力都是社會(huì)上用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提出的最為基本的要求。
2《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀——以北華大學(xué)為例
近些年來(lái)北華大學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)模式主要都是以傳統(tǒng)的教學(xué)模式為基準(zhǔn)的,即采用注重于書本上知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,靠著教師在講堂上對(duì)學(xué)生們進(jìn)行機(jī)械式的教育方式進(jìn)行。而這種教學(xué)模式過(guò)于“填鴨式”教學(xué),以北華大學(xué)為例,在課程教學(xué)這其中存在的普遍問(wèn)題有以下幾種:其一,教學(xué)活動(dòng)多數(shù)以教師為基準(zhǔn),授課知識(shí)也多數(shù)課堂學(xué)習(xí)為主,并沒(méi)有讓學(xué)生進(jìn)行自主支配時(shí)間來(lái)貫徹《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程當(dāng)中的知識(shí)方向;其二,課堂講述營(yíng)銷觀點(diǎn)時(shí),多數(shù)由老師的營(yíng)銷思維代替了學(xué)生的思維觀點(diǎn),相互之間并未達(dá)到太多的思維溝通;教學(xué)方式僅以書本作為中心,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及其他學(xué)科應(yīng)用聯(lián)系較少,講授內(nèi)容過(guò)于封閉且不具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力;學(xué)生的創(chuàng)新精神和素質(zhì)培養(yǎng)并未重視,雖然在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中采用案例分析教學(xué)模式,但應(yīng)用的案例絕大多數(shù)以現(xiàn)今社會(huì)成功且大眾的案例作為主要素材進(jìn)行分析,而這些素材并不能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的營(yíng)銷素質(zhì)提升等等。
3《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程“TCSA”教學(xué)模式的構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門建立在多項(xiàng)學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用科學(xué),它與社會(huì)以及人們的生活都有著密切的關(guān)聯(lián)。與此同時(shí)它主要強(qiáng)調(diào)以理論與實(shí)踐相結(jié)合的觀念,注重于產(chǎn)學(xué)針對(duì)性和可開(kāi)放性?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程當(dāng)中的大部分內(nèi)容都具有社會(huì)普遍性,例如市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定價(jià)、促銷推廣,渠道建設(shè)等方面都可以從不同的角度進(jìn)行開(kāi)展工作。因此就如何更好地將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》從理論型課程改善成應(yīng)用型課程,在課程設(shè)計(jì)以及教學(xué)組織過(guò)程中,構(gòu)建出“TCSA”四位一體教學(xué)模式。
3.1理論教學(xué)(Theoreticalteaching)
理論教學(xué)是一種傳統(tǒng)型教學(xué)方法,即便是偏向文字化,但是理論教學(xué)始終是教學(xué)過(guò)程當(dāng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。北華大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程應(yīng)當(dāng)明確主要的知識(shí)內(nèi)容體系。課程主要向?qū)W生介紹市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)概念和基礎(chǔ)理論,為進(jìn)一步研究深層次的營(yíng)銷知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。北華大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程以四大版塊向?qū)W生講授市場(chǎng)營(yíng)銷概述、市場(chǎng)營(yíng)銷分析、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。此外,北華大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)圖書由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師集體編撰,其能夠適應(yīng)于北華大學(xué)以及其他高校學(xué)生掌握理論知識(shí)。
3.2案例教學(xué)(Caseteaching)
案例教學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中都作為很有代表性的教學(xué)方法,而在管理學(xué)科當(dāng)中,案例教學(xué)由工商管理教學(xué)轉(zhuǎn)而引用到本科營(yíng)銷教學(xué)并形成了一套相對(duì)成熟的方法。首先,北華大學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程在編撰教學(xué)教材以及電子課件時(shí),都穿插了許多與相應(yīng)章節(jié)相關(guān)的案例分析版塊。應(yīng)用案例的形式讓學(xué)生們更好的了解事實(shí)情況從而來(lái)進(jìn)行分析討論當(dāng)中的觀念和理論,進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解;其次,在每一章節(jié)結(jié)束講授之后,要求學(xué)生在課余時(shí)間查閱社會(huì)上與知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的實(shí)際案例,組成小組形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)思考與討論等形式,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的了解以及教師對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)程度進(jìn)行掌握。通過(guò)案例教學(xué)的方式,能夠讓學(xué)生們對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)有一定了解的同事,也能夠加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)的綜合分析能力,形成教學(xué)之間的良好互動(dòng)。
3.3模擬教學(xué)(Situationalteaching)
模擬教學(xué)是一種參與式教學(xué)方法,它是以借助于環(huán)境、角色以及活動(dòng)的模擬來(lái)幫助學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)以及掌握適宜的營(yíng)銷管理方法。與此同時(shí),它還能夠刺激學(xué)生自主進(jìn)行思考以及培養(yǎng)其創(chuàng)新思維和合作能力。模擬教學(xué)主要在于讓學(xué)生充當(dāng)營(yíng)銷活動(dòng)中的一分子(即營(yíng)銷活動(dòng)中的角色成員),以激發(fā)他們的自主性,積極性,從而形成一種體驗(yàn)式教學(xué)方法。
3.4實(shí)戰(zhàn)教學(xué)(Actualteaching)
實(shí)戰(zhàn)教學(xué)是利用校企之間的合作為大學(xué)生提供相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所,引導(dǎo)學(xué)生從事具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、商品采購(gòu)等管理互動(dòng)。北華大學(xué)每年的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)中,學(xué)習(xí)過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的學(xué)生都作為各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要成員,在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行多次進(jìn)行實(shí)地考察以及市場(chǎng)調(diào)查,利用其課余時(shí)間來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),不斷從活動(dòng)中將理論應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐方面,使之更好的轉(zhuǎn)換成為自身能力。
參考文獻(xiàn)
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學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,我時(shí)時(shí)感覺(jué)到市場(chǎng)營(yíng)銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科,它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。這里給大家分享一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得,供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得1時(shí)間飛逝,一個(gè)學(xué)期又快要結(jié)束啦,這個(gè)學(xué)期我選修了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習(xí)這門課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得:
既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷題,從而即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門,讓研究開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,賣出去!泛的社會(huì)價(jià)值的!而并不在乎賣方是否獲得利益,這便是買賣存在營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的可取代性很強(qiáng),再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,新的情況和問(wèn)題,每次我都做好準(zhǔn)備想去演講,以至于課程都結(jié)束啦,這也許是這次選修課的最大
我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科,給我?guī)?lái)的收獲很大,對(duì)我將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝您!
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是站在賣方的角度來(lái)理解和運(yùn)用“市場(chǎng)”這一概念的,因此市場(chǎng)通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范疇里,“市場(chǎng)”往往等同于“需求”。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不僅包括銷售,而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。
而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動(dòng)著市場(chǎng)環(huán)境中,旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望、動(dòng)機(jī)和行為。擁有六個(gè)適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。同時(shí)又需要注意促銷的四個(gè)要點(diǎn):引起注意、激發(fā)興趣、調(diào)動(dòng)欲望、促進(jìn)銷售。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等方面。同時(shí)講述了通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研、預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位、細(xì)分,以了解市場(chǎng)、了解對(duì)手、了解自己,進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。
更為具體的市場(chǎng)營(yíng)銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷以及綠色營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及營(yíng)銷道德等新型層面。
一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望,還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),這就是要求企業(yè)制定自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理是根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的。因此長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去積極適應(yīng),尋求自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì),“見(jiàn)縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營(yíng)銷——在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺(jué)維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此也被稱之為倫理營(yíng)銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象的整合營(yíng)銷傳播。將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的關(guān)系營(yíng)銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的營(yíng)銷道德。
市場(chǎng)營(yíng)銷正在向著越來(lái)越細(xì)分,越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問(wèn)題,只有在真正的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中依據(jù)所學(xué)知識(shí),靈活運(yùn)用,才能促進(jìn)自己營(yíng)銷活動(dòng)取得成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得3時(shí)間過(guò)得真快,選修課程即將結(jié)束,市場(chǎng)營(yíng)銷的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的氣息。
在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營(yíng)銷學(xué),自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷后,才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的:營(yíng)銷是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營(yíng)銷課上李老師給我們講到營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)新,市場(chǎng)營(yíng)銷并等于推銷,市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營(yíng)銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷形成協(xié)助、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營(yíng)銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場(chǎng)調(diào)查不同,它是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究。
本次市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí),雖然時(shí)間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得4這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,雖然課本達(dá)六百多頁(yè),我認(rèn)為核心就是一句話——實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。正是由這句話展開(kāi),我們研究主體(企業(yè)與消費(fèi)者),分析環(huán)境,細(xì)分市場(chǎng),制定定價(jià)與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷渠道的環(huán)節(jié),都是為了以這種方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,我時(shí)時(shí)感覺(jué)到市場(chǎng)營(yíng)銷不是一門單純技巧性和理論性的學(xué)科,它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中,首先必須把握營(yíng)銷的內(nèi)在規(guī)律,了解市場(chǎng)需求的本質(zhì),這樣通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)供需關(guān)系的變化趨勢(shì),才可以順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值,完成營(yíng)銷活動(dòng)。這是科學(xué)的一面。但是市場(chǎng)營(yíng)銷也必須應(yīng)用一定的策略技巧,正如市場(chǎng)營(yíng)銷的核心:要比對(duì)手更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng),這就需要?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)散的思維,從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素,利用有利的條件,為自己的營(yíng)銷增磚添瓦。比如針對(duì)不同文化的廣告宣傳應(yīng)不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。
對(duì)于本課程的建議:
1、我建議換一個(gè)版本的教材,或者自編講義。
我覺(jué)得課本在闡述市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)邏輯方面做的不夠理想,全書分為四部分,卻明顯分量不均,并且銜接的邏輯關(guān)系也不夠明確。我覺(jué)得可以重新整理為:第一部分:營(yíng)銷學(xué)的準(zhǔn)備知識(shí)——營(yíng)銷理論與歷史的介紹,營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷主體的研究;第二部分:營(yíng)銷初期階段——目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品定價(jià)、分銷與供應(yīng)鏈、零售批發(fā);第三部分:如何贏過(guò)對(duì)手——品牌戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、溝通、廣告促銷公關(guān)。
2、本課程可以與管理學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等選修課程貫通與互相支持。
可以將以上幾門課并稱為課程組,交叉學(xué)習(xí)。
3、開(kāi)放BBS討論版,不僅討論課堂理論和實(shí)際案例,還可以交流各種有趣的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
4、組織學(xué)生走訪一些企業(yè)的銷售部,讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程,從而學(xué)習(xí)起來(lái)更有動(dòng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得5這是一個(gè)艱辛的過(guò)程,不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),人生何嘗又不是一條漫長(zhǎng)的道路?!會(huì)有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì)有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿懷著對(duì)未來(lái)的一種美好希望!
關(guān)鍵詞:課程思政;教學(xué)設(shè)計(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課,是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。目前旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要授課內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷概念解讀、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為特征分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,要求學(xué)生能夠把握我國(guó)市場(chǎng)規(guī)律、了解我國(guó)市場(chǎng)秩序,并能夠用上述理論進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、解決實(shí)際問(wèn)題。高校作為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的前沿陣地,所有課程都必須堅(jiān)持社會(huì)主義的辦學(xué)方向,這是根本的、基礎(chǔ)的、不可動(dòng)搖的[1]。在此背景下,旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要通過(guò)科學(xué)合理的課程思政教學(xué)設(shè)計(jì),幫助學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀及正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀,培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守,提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同及專業(yè)素養(yǎng)。
1旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)問(wèn)題剖析及思政元素挖掘
1.1旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)問(wèn)題剖析
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷理論引入我國(guó)已有三十多年,但是目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)依舊存在教學(xué)模式陳舊、教學(xué)目的不清晰、實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)少、教學(xué)理論不完善、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法落后等一系列問(wèn)題[2]。在從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)工作的四年時(shí)間里,筆者通過(guò)訪談學(xué)生、教師互評(píng)、采訪專家等途徑了解到,僅就筆者所在學(xué)校而言,市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下方面。
1.1.1教學(xué)案例陳舊,缺乏吸引力案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷課程中被普遍認(rèn)同的有效教學(xué)方法,優(yōu)秀的案例對(duì)于學(xué)生理解理論、應(yīng)用理論具有重要的意義。但是目前而言市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中應(yīng)用的案例多為幾年前甚至十幾年前的案例,雖較為經(jīng)典,但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,陳年案例一方面難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)律,另一方面無(wú)法吸引學(xué)生的興趣,大大削弱了教學(xué)效果。
1.1.2缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論與本專業(yè)的結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是管理學(xué)下屬學(xué)科,是眾多專業(yè)的必修課程。教師在講授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí),需要將市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與本行業(yè)的實(shí)際情況融會(huì)貫通。但是由于目前很多講授市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教師缺少行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),在授課過(guò)程中較少結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和所屬行業(yè)特征進(jìn)行有針對(duì)性的講解,學(xué)生對(duì)行業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知缺乏,專業(yè)認(rèn)同不足。
1.1.3對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練不足市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程理論與實(shí)踐并重,尤其是對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)而言,應(yīng)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和開(kāi)拓能力[3]。在目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)授課中,教師對(duì)理論的講解是較為成熟的,但是學(xué)生缺乏將理論應(yīng)用到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。最終,學(xué)生僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),相關(guān)應(yīng)用操作技能缺失。
1.2旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素挖掘
構(gòu)建高校課程思政體系,充分挖掘和利用好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的思政元素,發(fā)揮各門課程的思政教育功能,對(duì)解決上述問(wèn)題具有重要的指導(dǎo)意義。在課程思政理念提出之后,眾多教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素進(jìn)行了挖掘,可以將這些要素總結(jié)為對(duì)家國(guó)情懷的弘揚(yáng)、對(duì)個(gè)人品格的提升以及對(duì)專業(yè)素養(yǎng)與科學(xué)精神探究三方面。其中對(duì)家國(guó)情懷的弘揚(yáng)包括踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、發(fā)揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神、繼承和發(fā)展中華民族優(yōu)秀文化、樹(shù)立文化自信等,對(duì)個(gè)人品格的提升包括培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操、健全的人格等,對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的提升與科學(xué)精神的探究包括建立專業(yè)認(rèn)同、堅(jiān)持學(xué)術(shù)誠(chéng)信、具有批判精神等。
2旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素挖掘是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,同時(shí),教師也需要將這些元素整合并自然融入授課中,使其在實(shí)踐中不斷優(yōu)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最大效用。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程一般以案例引入、理論介紹、學(xué)生討論、理論總結(jié)作為授課思路。將思政元素與上述四個(gè)階段進(jìn)行融合,便能夠形成一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)的范式。
2.1選取符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)秀案例引出理論
案例在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的作用舉足輕重,而優(yōu)秀案例在教授專業(yè)知識(shí)的同時(shí),能讓學(xué)生產(chǎn)生真實(shí)的共鳴,其思政教育效果遠(yuǎn)甚于單純的說(shuō)教。[4]將思政元素融入案例中是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政的第一步。在選取導(dǎo)入案例時(shí),要能夠融入思政元素,例如優(yōu)秀國(guó)貨品牌營(yíng)銷示例、國(guó)內(nèi)具有企業(yè)家精神的優(yōu)秀人才、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化的企業(yè)以及符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)營(yíng)銷案例,都可作為導(dǎo)入案例。另外在案例的選取方面要注意與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新,引入優(yōu)秀的具有時(shí)代代表性的案例。
2.2結(jié)合旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用型較強(qiáng)的課程,作為營(yíng)銷者,必須了解圍繞顧客關(guān)系管理和伙伴關(guān)系管理的微觀和宏觀因素[4]。因此在課程思政背景下,教師不能單講理論不談實(shí)際,而應(yīng)鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、了解與行業(yè)發(fā)展有關(guān)的相關(guān)政策、分析游客行為特征的變化等,并能夠?qū)⑦@些趨勢(shì)和變化應(yīng)用到課堂中,改變單講理論不講實(shí)際的授課方式。為此,教師也需要以身作則地走出去,多與行業(yè)接觸,了解行業(yè)前沿及企業(yè)用人需求,培養(yǎng)行業(yè)真正需要的應(yīng)用型人才。例如,在“產(chǎn)品策略”這一章中,可以將旅游服務(wù)這一無(wú)形產(chǎn)品與有形產(chǎn)品進(jìn)行比較,加深學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)及旅游產(chǎn)品的認(rèn)知;在“渠道策略”這一章中,可以引導(dǎo)學(xué)生探究傳統(tǒng)旅行社銷售渠道與目前OTA銷售渠道的不同等。2.3秉承以人為本的理念,激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)始終強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向;另一方面,課堂上以學(xué)生為主導(dǎo)這一觀念深入人心。這兩點(diǎn)都與以人為本的理念相契合。因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師需要將以人為本的理念作為指導(dǎo),多采用項(xiàng)目式教學(xué)的方法,通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極參與課堂討論,提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能。例如在市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)章節(jié),可以安排學(xué)生自主選題,深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并展示自己的調(diào)研成果。
2.4將營(yíng)銷道德作為升華,提升學(xué)生的道德素養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是將人置于復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,考驗(yàn)人的品質(zhì)與職業(yè)道德。[5]尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛速發(fā)展的時(shí)代,種種不良營(yíng)銷行為涌現(xiàn),使大眾對(duì)營(yíng)銷的誤解不斷加深,甚至學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)也會(huì)帶入不良營(yíng)銷的觀念。但是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程所用的大多數(shù)主流教材中,僅提及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中的社會(huì)營(yíng)銷觀念時(shí),會(huì)對(duì)營(yíng)銷道德的內(nèi)容進(jìn)行講解。因此,教師引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立營(yíng)銷道德成為授課中必不可少的內(nèi)容,可以在每節(jié)課后對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行升華。例如,在競(jìng)爭(zhēng)策略中強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品策略中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是營(yíng)銷的基礎(chǔ),溝通策略中反對(duì)虛假宣傳等不端營(yíng)銷行為等,以此引發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷道德的思考。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法實(shí)施策略
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門研究市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律、消費(fèi)者行為及企業(yè)營(yíng)銷管理的應(yīng)用學(xué)科。要把這門課程傳授給學(xué)生,使學(xué)生既能牢牢掌握理論,又能在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)的教學(xué)目的,就要求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師不斷摸索與總結(jié)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)模式。研究如何把“案例教學(xué)法”運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)中,對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。
一、“案例教學(xué)法”在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的意義
研究“案例教學(xué)法”的教育思想、教育理論、教育技術(shù)和教育評(píng)價(jià)方法,探索適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)的教學(xué)方式,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,是目前各個(gè)高職院校急需解決的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證“案例教學(xué)法”在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中可以普遍適用?!鞍咐虒W(xué)法”有以下特色:一是直觀生動(dòng),深化認(rèn)知?!鞍咐虒W(xué)法”的教學(xué)使學(xué)生如臨其境,由感性認(rèn)識(shí),通過(guò)分析、研究、討論上升為理性認(rèn)識(shí),從而加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和內(nèi)化;二是真實(shí)可信,說(shuō)服力強(qiáng)。運(yùn)用案例闡述理論,讓事實(shí)說(shuō)話,避免了單純空洞的理論說(shuō)教:三是學(xué)生參與,提高能力。“案例教學(xué)法”的教學(xué)變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)參與,學(xué)生在分析、討論過(guò)程中提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;四是師生相促,教學(xué)相長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門綜合性學(xué)科,要求學(xué)生了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論的同時(shí),還要了解我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)體系的特點(diǎn)及職能,掌握購(gòu)買行為分析的技術(shù),市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、決策方法與技術(shù),以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的理論。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)要適應(yīng)時(shí)展的需要,不斷探索有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的教學(xué)模式?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課運(yùn)用“案例教學(xué)法”可以有效地提高“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)對(duì)“案例教學(xué)法”教學(xué)的理論與實(shí)驗(yàn)研究,完成“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)模式的更新。即由傳統(tǒng)封閉型向現(xiàn)代開(kāi)放型轉(zhuǎn)變,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”從而在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)中實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感同步協(xié)調(diào)發(fā)展??梢源龠M(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程與企業(yè)對(duì)營(yíng)銷技能人才需求的有機(jī)結(jié)合。由于“案例教學(xué)法”的教學(xué)需要教師在課內(nèi)外通過(guò)諸多教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合才能完成,故“案例教學(xué)法”可以更好的在教學(xué)在突出學(xué)生的主動(dòng)參與和積極探索,鍛煉了學(xué)生的能力,活躍了課堂氣氛。因而能夠充分體現(xiàn)以獲取“知識(shí)”為基礎(chǔ),以調(diào)動(dòng)“情感”為紐帶,以培養(yǎng)“能力”為結(jié)晶的大學(xué)生自身學(xué)習(xí)需求。
(一)改變以“死記”為“活用”的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是課堂教師講理論,課后學(xué)生做練習(xí)、鞏固提高的僅僅是現(xiàn)有的書本知識(shí)。其結(jié)果是學(xué)生通過(guò)死記硬背,記住了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等,但一遇到實(shí)際問(wèn)題往往不知所措。而采用案例教學(xué)法則可改變這種現(xiàn)狀。以現(xiàn)實(shí)生活中的生動(dòng)案例呈現(xiàn)給學(xué)生,學(xué)生有針對(duì)性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)去思考和討論案例,不僅知其然,而且知其所以然,從而加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解,拓展思維,提高興趣。
(二)改變被動(dòng)接受為主動(dòng)吸取的學(xué)習(xí)習(xí)慣
傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用“填鴨式”教學(xué)方法,知識(shí)單向流動(dòng),學(xué)生被動(dòng)接受。而在案例教學(xué)中,教師改變了授課中“自我說(shuō)教式”的講解和“滿堂灌”的教學(xué)方法,注意師生間的密切溝通、雙向交流,學(xué)生變被動(dòng)聽(tīng)講為主動(dòng)參與。又由于案例本身是有一定情節(jié)的典型事例,有很強(qiáng)的吸引力,能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,大大改變了被動(dòng)接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為主動(dòng)進(jìn)取創(chuàng)設(shè)了條件。
(三)改變固定思維模式為創(chuàng)新思維模式
由于市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)不是單純?nèi)椭鷮W(xué)生去尋找正確答案,而是讓學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中激發(fā)思維,努力創(chuàng)設(shè)思考的空間,激發(fā)想象,以培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的處理和解決問(wèn)題的方法,而非正確的答案。而事實(shí)上市場(chǎng)營(yíng)銷案例的答案本身就不一定是惟一的,因?yàn)閺牟煌嵌人伎紗?wèn)題,答案自然就不會(huì)相同。所以應(yīng)重視是讓學(xué)生思考后得出結(jié)論的過(guò)程和分析的具體思路正確于否,而非答案的唯一。這樣學(xué)生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉,從而學(xué)會(huì)求知、做事、思維、創(chuàng)新。
二、“案例教學(xué)法”的實(shí)施策略
1、運(yùn)用案例分析進(jìn)行教學(xué),提高學(xué)生創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力
案例教學(xué)法是把營(yíng)銷實(shí)踐中的典型案例進(jìn)行處理后引入課堂,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實(shí)際問(wèn)題的方案。案例教學(xué)法給學(xué)生提供一個(gè)逼真的練兵場(chǎng),使學(xué)生身臨其境般地經(jīng)歷一系列管理事件和問(wèn)題,接觸各種各樣的組織場(chǎng)景,通過(guò)深入的研究與分析,加深對(duì)所學(xué)理論的理解,培養(yǎng)學(xué)生的感覺(jué)能力和反應(yīng)能力,提高學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷人才過(guò)程中,案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法。因?yàn)檫@種方法能將學(xué)生的注意力集中到企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中已經(jīng)做過(guò)或應(yīng)用做的事情上,從而鞏固和加深學(xué)員對(duì)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)案例分析,還能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)身臨其境的感覺(jué),并可提供一個(gè)開(kāi)發(fā)和鍛煉對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析的機(jī)會(huì)。
此外,案例分析還可讓學(xué)生通過(guò)扮演企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理或其他各種重要角色承擔(dān)企業(yè)組織中營(yíng)銷崗位的責(zé)任,學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷方法和技術(shù)、設(shè)身處地地考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)中各方面的問(wèn)題,從而培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷管理者的能力?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)案例是根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)例加工而成,案例本身無(wú)疑是向?qū)W生提供和介紹營(yíng)銷人員的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)生在對(duì)案例進(jìn)行討論和探索的過(guò)程中,自然而然地吸收了經(jīng)驗(yàn),接受了培訓(xùn),掌握運(yùn)用所學(xué)到的理論和方法去觀察、分析和解決問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
案例教學(xué)以當(dāng)事人觀點(diǎn)“進(jìn)入角色”,站在案例中所設(shè)立的主要角色的立場(chǎng)去觀察與思考,設(shè)身處地地去體驗(yàn),才能有真實(shí)感、壓迫感與緊迫感,從而達(dá)到真正掌握案例內(nèi)涵之目的,避免以個(gè)人的“一孔之見(jiàn)”,造成錯(cuò)誤的判斷。一定要避免以“裁判員”的身份來(lái)評(píng)價(jià)案例和案例中的人物。如從銷售經(jīng)理的角度出發(fā)去分析企業(yè)綜合性營(yíng)銷案例,就需要更好地思考涉及企業(yè)全局的問(wèn)題,從而提高案例分析的效果,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力,開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。
2、采用CAI多媒體教學(xué),構(gòu)筑教學(xué)創(chuàng)新模式
傳統(tǒng)的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)中,一本教材、一支粉筆、一塊黑板、一張嘴巴的方法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),造成教學(xué)活動(dòng)單調(diào)、乏味,學(xué)生被動(dòng)接受,難以激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。作為“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教育者,特別是高職院校的專業(yè)課教育,更要積極進(jìn)行教學(xué)觀念和教學(xué)方法的改革,積極采用多媒體教學(xué),讓圖文并茂、視聽(tīng)結(jié)合的多媒體傳播信息,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。多媒體教學(xué)具有生動(dòng)、形象、直觀、信息量大等特點(diǎn),能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生各種感官的綜合功能,提高學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐探索能力。多媒體教學(xué)可以提高教學(xué)現(xiàn)代化水平,可以用十分豐富的手段吸引學(xué)生,提高課程科學(xué)性和可信度,很多學(xué)生就是因?yàn)槔蠋熓褂昧爽F(xiàn)代多媒體技術(shù)和手段,而相信課程和老師,同時(shí)使課程建設(shè)和其他課程處于同一發(fā)展水平。
3、建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地,探索市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“三個(gè)課堂結(jié)合”的教學(xué)模式
“三個(gè)課堂結(jié)合”教學(xué)模式即第一課堂是課堂教學(xué)、第二課堂是圍繞“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課理論教學(xué),組織開(kāi)展的多種活動(dòng)和第三課堂是社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方法相結(jié)合的教學(xué)模式。第一課堂即課堂教學(xué),是“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程理論教育教學(xué)的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識(shí)和方法論上指導(dǎo)。在“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課的教學(xué)過(guò)程中,只有學(xué)生主體參與的積極性有了一定的提高,教學(xué)才能達(dá)到預(yù)期的成效。要運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)形式,如啟發(fā)式、咨詢式和討論式的方法,提高“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)質(zhì)量。第二課堂是圍繞“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課理論教學(xué),組織開(kāi)展的多種活動(dòng)。在第二課堂上,注重建立和使用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室。“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”模擬實(shí)驗(yàn)室以企業(yè)整個(gè)生命周期內(nèi)各階段基本活動(dòng)為主線,通過(guò)設(shè)置模擬市場(chǎng)營(yíng)銷模塊,使學(xué)生進(jìn)入模擬市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)場(chǎng)景之中,進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)式”訓(xùn)練,使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。第三課堂是社會(huì)實(shí)踐,是第一、第二課堂的進(jìn)一步拓展,是學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。第三課堂重在“二要”。一要建立好實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供較穩(wěn)定的場(chǎng)所,以確保實(shí)習(xí)取得良好效果的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)作為“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)的重要環(huán)節(jié)應(yīng)引起足夠的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),可以綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),使學(xué)生成為實(shí)用型營(yíng)銷人才。二要教師和學(xué)生承擔(dān)課題。從實(shí)踐論的層面上教學(xué)生堅(jiān)持以“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程理論為指導(dǎo),學(xué)生和教師共同參與科研課題,推動(dòng)“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”的學(xué)科建設(shè)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)實(shí)施的行動(dòng)方案
1、精選案例<BR>教師要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容要求,精心選擇適當(dāng)?shù)陌咐?,結(jié)合理論予以分析。在案例選擇上要求目標(biāo)明確、描述客觀、虛構(gòu)合理、典型示范、現(xiàn)實(shí)新穎,重在要有利于學(xué)生思考、討論和參與。不能選擇有歧義或模糊的案例參與討論,否則會(huì)適得其反,到時(shí)造成的尷尬局面。好的案例要給學(xué)生以充分的想象空間,以及有可討論的著眼點(diǎn)。
2、精心設(shè)計(jì)討論的話題
討論話題的充分準(zhǔn)備是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)順利實(shí)施的重要保證,沒(méi)有充分的準(zhǔn)備會(huì)出現(xiàn)秩序的混亂。為此首先精心挑選案例,擬訂思考題,確定組織形式和方法。其次為學(xué)生思考創(chuàng)設(shè)知識(shí)儲(chǔ)備的提示范圍和加強(qiáng)事先預(yù)習(xí)。針對(duì)可能出現(xiàn)的怪答案、完全不正確的答案思路設(shè)計(jì)一套解決的方案。
3、案例討論的實(shí)施<BR>針對(duì)所收集的資料與學(xué)生事先學(xué)習(xí)的知識(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)案例的論述和分析討論??筛鶕?jù)不同情況分為幾個(gè)小組,并通過(guò)小組代表闡述觀念和論證依據(jù),這樣可節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。
4、總結(jié)評(píng)價(jià)
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;營(yíng)銷人才;市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐型教學(xué)
一、 高等職業(yè)教育對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求
國(guó)家教育部于2006年1月16日頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,意見(jiàn)中就全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提出具體意見(jiàn):深刻認(rèn)識(shí)高等職業(yè)教育全面提高教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性;加強(qiáng)素質(zhì)教育,強(qiáng)化職業(yè)教育,明確培養(yǎng)目標(biāo);服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,以就業(yè)為導(dǎo)向,加快專業(yè)改革與建設(shè);加大課程建設(shè)與改革的力度,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力;大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng);校企合作,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè);加強(qiáng)教學(xué)評(píng)估,完善教學(xué)質(zhì)量保障體系;切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,保證高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。該意見(jiàn)為高等職業(yè)教育的發(fā)展做出了明確、具體的要求,使高等職業(yè)教育的教學(xué)工作目標(biāo)更加明確,思路更加清晰,任務(wù)更加艱巨。
二、 高職高?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程特點(diǎn)及目前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求分析
1. 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門實(shí)用性、應(yīng)用性學(xué)科
市場(chǎng)營(yíng)銷是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,并伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要通過(guò)整體的營(yíng)銷規(guī)劃與執(zhí)行來(lái)提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,并且競(jìng)爭(zhēng)越激烈市場(chǎng)營(yíng)銷越重要;市場(chǎng)營(yíng)銷更是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)??傊?,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門實(shí)用性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,它是指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必修課程。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷能力是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本能力,《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程
高職高專很多專業(yè)的學(xué)生未來(lái)走向市場(chǎng)、進(jìn)入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場(chǎng)調(diào)研能力、市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷決策能力、銷售技能等均可以在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程中得以培養(yǎng),《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是經(jīng)貿(mào)類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程。
3. 社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求
目前在社會(huì)各行各業(yè)中,企業(yè)面臨一個(gè)較為普遍的問(wèn)題:企業(yè)要發(fā)展?fàn)I銷是當(dāng)務(wù)之急。市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里?開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品銷路更好?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了如何制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略?如何銷售?一系列的問(wèn)題得不到解決。這時(shí),很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)要求高薪聘請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷專家做理論講解和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。筆者也曾多次承擔(dān)企業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)任務(wù),確確實(shí)實(shí)發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的需求。目前最受歡迎的十大熱門管理類培訓(xùn)課程中,“市場(chǎng)營(yíng)銷”排在前列也就不難理解。
三、 目前《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
四、 探討高職高?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)模式
所謂“實(shí)踐型教學(xué)”,筆者定義為:針對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,為突出學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,在實(shí)踐環(huán)節(jié)采用職業(yè)能力訓(xùn)練的教學(xué)方法,達(dá)到提高學(xué)生對(duì)本學(xué)科知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力目的的教學(xué)類型。高職高專《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的實(shí)踐型教學(xué)模式,涵蓋的內(nèi)容與過(guò)程包括以下環(huán)節(jié):
1. 確立培養(yǎng)目標(biāo)
確立高職高專《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的培養(yǎng)目標(biāo),是課程建設(shè)和改革的關(guān)鍵。在實(shí)踐型教學(xué)中,直接的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生的就業(yè)能力,間接的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性、教育學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念、提高學(xué)習(xí)能力、學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,具體包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
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論文出處(作者): 2. 構(gòu)建實(shí)踐型教學(xué)基本體系
有了明確的目標(biāo),還應(yīng)構(gòu)建具體的教學(xué)體系?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)踐型教學(xué)基本體系包括:
(1)教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)是我們行動(dòng)的方向,教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的方向也是教學(xué)的核心。高職高?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)是:要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、原理和方法,并指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和方法應(yīng)用于企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,使學(xué)生掌握企業(yè)營(yíng)銷崗位所需要的專業(yè)技能,并通過(guò)教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生日后走向工作崗位所需的綜合職業(yè)素質(zhì)。可見(jiàn),我們的目標(biāo)是“能力”,這有別于普通高校的“知識(shí)”目標(biāo)。
(2)教學(xué)內(nèi)容。高職高?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容的安排,緊緊圍繞“能力”目標(biāo),在內(nèi)容上分為專業(yè)理論知識(shí)、綜合職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能三部分,其中專業(yè)理論知識(shí)是專業(yè)技能的基礎(chǔ)。理論的學(xué)習(xí)是為了讓我們少走彎路,沒(méi)有理論指導(dǎo)的技能是很難達(dá)到預(yù)期效果的,即便達(dá)到較多地也是憑運(yùn)氣。在教學(xué)中對(duì)理論知識(shí)強(qiáng)調(diào)“夠用原則”。綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是教育之本,是學(xué)生日后融入社會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ),對(duì)教師來(lái)講就是既要教好書又要育好人。專業(yè)技能是勝任本專業(yè)工作必須具備的專業(yè)能力,是實(shí)踐型教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)教學(xué)過(guò)程。教學(xué)過(guò)程是從教學(xué)計(jì)劃開(kāi)始到教學(xué)結(jié)束的全過(guò)程,在實(shí)踐型教學(xué)中,具體涉及教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織和教學(xué)考核三部分。教學(xué)設(shè)計(jì)屬于教學(xué)計(jì)劃部分,是教師實(shí)施教學(xué)之前的一系列安排,包括教學(xué)大綱、教材、作業(yè)等。教學(xué)組織是教學(xué)過(guò)程的執(zhí)行過(guò)程,強(qiáng)調(diào)“注重實(shí)踐”“學(xué)生參與”“互動(dòng)教學(xué)”“崗位設(shè)置”等環(huán)節(jié)。教學(xué)考核是對(duì)教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)實(shí)際的分析、總結(jié),更是對(duì)教與學(xué)效果的檢驗(yàn)。
(4)教學(xué)條件。教學(xué)條件是保障教學(xué)的重要條件,包括教師、教材、教學(xué)環(huán)境等。教師的實(shí)踐操作能力,學(xué)校、社會(huì)提供的教學(xué)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,直接影響實(shí)踐教學(xué)的效果。在長(zhǎng)期的實(shí)踐教學(xué)中,我們感到實(shí)訓(xùn)基地是高職課程教學(xué)改革的“瓶頸”。課程實(shí)訓(xùn)使我們深感校外實(shí)訓(xùn)基地落實(shí)有很大難度,在校內(nèi)建立“實(shí)訓(xùn)室”也有很大的局限性。鑒于這些,我們可以參考上海商學(xué)院國(guó)際經(jīng)貿(mào)系王妙老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)爻浞掷檬袌?chǎng)和學(xué)校資源開(kāi)辟高職課程實(shí)訓(xùn)的新路——“校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合”的職業(yè)能力訓(xùn)練方式。
(5)教學(xué)效果。教學(xué)過(guò)程不僅要安排計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃,更要強(qiáng)調(diào)教學(xué)效果。以此來(lái)衡量教學(xué),指導(dǎo)新的教學(xué)計(jì)劃的編制,安排新的教學(xué)過(guò)程。實(shí)踐型教學(xué)的效果如何,能否達(dá)到預(yù)期的效果,要求我們通過(guò)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)促進(jìn)教學(xué)的提高。這與傳統(tǒng)的教學(xué)方式用一紙?jiān)嚲韥?lái)衡量是不同的。實(shí)踐型教學(xué)最終的衡量者,是社會(huì)用人單位,衡量方式是進(jìn)入崗位。但在學(xué)校的教學(xué)中,階段的效果跟蹤評(píng)價(jià)更能促進(jìn)教師的教與學(xué)生的學(xué),所以建立合理、科學(xué)的過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式,是實(shí)踐型教學(xué)解決教學(xué)效果評(píng)價(jià)問(wèn)題的當(dāng)務(wù)之急。在這方面,上海商學(xué)院王妙老師給我們提供了值得借鑒的藍(lán)本——《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》評(píng)估考核手冊(cè)。
3. 教學(xué)過(guò)程實(shí)施
教學(xué)過(guò)程的實(shí)施應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為方向,以教學(xué)體系為路徑,教學(xué)效果為督導(dǎo)。教學(xué)過(guò)程中我們要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效控制過(guò)程,保證教學(xué)效果。
五、 實(shí)踐型教學(xué)模式的特殊要求
實(shí)踐型教學(xué)模式是一種針對(duì)高等職業(yè)教育發(fā)展和需要,適應(yīng)社會(huì)對(duì)高職高專學(xué)生要求的創(chuàng)新型教學(xué)模式。該模式的實(shí)施,對(duì)教學(xué)主體和客體也提出了較高的要求,主要表現(xiàn)為:
1. 要求教師有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力
這種教學(xué)模式,要求教師和學(xué)生通過(guò)各種渠道走向市場(chǎng)、走向企業(yè),去收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料,甚至參與到實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中去。當(dāng)然,教師應(yīng)首先具有這種能力。同時(shí),要求教師根據(jù)這些實(shí)地資料,精心設(shè)計(jì)、策劃技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案,并在課堂上有效組織、指導(dǎo)各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)。這些,對(duì)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力都提出了較高的要求。
2. 要求學(xué)生積極參與,通過(guò)動(dòng)手操練完成各項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目,提高專業(yè)技能
在這種教學(xué)模式中,教師更大程度上扮演的是導(dǎo)演的角色。教學(xué)活動(dòng)能否正常開(kāi)展,預(yù)期的教學(xué)效果是否達(dá)到,學(xué)生的應(yīng)用能力是否得以提高,很大程度上取決于學(xué)生是否積極參與,通過(guò)動(dòng)手操練完成各項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn): [2]蘭苓.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué).北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2003.
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,有多種不同的看法。美國(guó)營(yíng)銷大師菲利普科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織通過(guò)創(chuàng)造,提供出售并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得自己所需之物和一種社會(huì)和管理過(guò)程。而國(guó)內(nèi)一些學(xué)者認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)在變化的環(huán)境中,以特定的消費(fèi)需求為中心所進(jìn)行的一系列生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。綜上所述,可見(jiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科。在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論過(guò)程中。如果缺乏實(shí)際應(yīng)用,就不能全面深入地了解有關(guān)理論知識(shí)體系。更難于掌握和運(yùn)用這些理論知識(shí).而通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析??梢贼酆线@些理論知識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中 培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力 因此案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科體系中占有重要的位置。市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)是指通過(guò)對(duì)一個(gè)含有問(wèn)題在內(nèi)具體教育情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。將市場(chǎng)營(yíng)銷案例應(yīng)用于課堂教學(xué),通過(guò)教師的引導(dǎo),學(xué)生的思辨與討論,去實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷案例我們見(jiàn)到很多,也有多種分類,大致有以下的基本類型。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷案例一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷案例按篇幅長(zhǎng)短可以分為小、中、大三類。小案例的篇幅短小,案例所反映的矛盾單一。層次比較簡(jiǎn)單,線索清晰,所要解決的問(wèn)題是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)問(wèn)題;中案例介于2000~ 5O00字之問(wèn),案例反映一組矛盾,結(jié)構(gòu)、層次比較豐富.情節(jié)線索也顯得復(fù)雜。所反映和解決的問(wèn)題多是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的重要問(wèn)題;大案例在5000字以上,案例容量較大。矛盾多樣,層次復(fù)雜,線索繁雜,情節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜,綜合性地反映了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)行為。大小案例各有優(yōu)缺點(diǎn)。大案例內(nèi)容豐富、說(shuō)服力強(qiáng)。但是需要大量的時(shí)間來(lái)展示和說(shuō)明。有一定的局限性。而小案例雖然小。但在典型性、代表性和說(shuō)服力上,毫不遜色.用得恰當(dāng)。對(duì)于提高教學(xué)效果大有裨益。中職學(xué)生大多是初中畢業(yè),具有見(jiàn)識(shí)不廣、知識(shí)面窄、分析能力差等特點(diǎn)。小案例事件比較單一,矛盾清晰,情節(jié)簡(jiǎn)單。學(xué)生可以迅速、透徹分析其案例,并找到問(wèn)題所在,能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,達(dá)到良好的教學(xué)效果,所以對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō)小案例能直到事半功倍的效果。
譬如一小案例:美國(guó)一對(duì)青年夫婦在用奶瓶給嬰兒喂奶時(shí),感到奶瓶太大,8個(gè)月以下的嬰兒無(wú)法自己抱著奶瓶吃奶。女方父親聽(tīng)到他們的抱怨,就說(shuō):最好兩邊焊上瓶炳,好讓嬰兒雙手抓住奶瓶。這名話啟發(fā)了這對(duì)青年夫婦,他們?cè)O(shè)法將圓柱形的奶瓶制成帶把的奶瓶,投放市場(chǎng)銷售,結(jié)果60天內(nèi)賣出5萬(wàn)個(gè),開(kāi)業(yè)的第一年就收入150萬(wàn)美元。這個(gè)案例啟示:市場(chǎng)營(yíng)銷者要以滿足消費(fèi)者的需要為出發(fā)點(diǎn),把握消費(fèi)者的需求,就容易取得成功。這種小案例學(xué)生用時(shí)不多,能透徹的用理論知識(shí)分析事件的本質(zhì)。
案例教學(xué)能夠培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科體系中占有重要的位置。小案例具有自身的優(yōu)點(diǎn),在教學(xué)中加以恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,能夠獲得理想的教學(xué)效果。小案例有以下作用:1、小案例教學(xué)有助于活躍課堂氣氛。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。小案例短小精悍,生動(dòng)有趣,有些還具有較強(qiáng)的故事情節(jié)。采取多種方式引入小案例進(jìn)行教學(xué),能夠活躍課堂氣。.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。2、小案例教學(xué)有助于突出重點(diǎn).提高教學(xué)效果。把重點(diǎn)的內(nèi)容講清講透,才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師通過(guò)借助小案例突出重點(diǎn)。把抽象的概念、原理具體化。讓它們處于一定的情境之中。學(xué)生可以更深刻地理解重要概念和原理。3、小案例教學(xué)有助于擊破難點(diǎn).增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心。小案例篇幅較?。軉我?,層次清晰.學(xué)生更愿意、更有信心發(fā)表自己的見(jiàn)解,教師可通過(guò)恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)使學(xué)生的注意力集中到小案例的難點(diǎn)上.并引導(dǎo)他們尋求解決問(wèn)題的最佳方案,從而達(dá)到在教學(xué)中擊破難點(diǎn)的目的。4、小案例教學(xué)時(shí)間容易掌握,適合于經(jīng)常使用。小案例短小精悍 目的簡(jiǎn)單,線索明確.學(xué)生容易整理信息,把握重點(diǎn).教學(xué)時(shí)間容易把握,課堂節(jié)奏可事先安排適合于經(jīng)常使用。小案例在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中的運(yùn)用小案例能夠使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)愉快地進(jìn)行學(xué)生能在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識(shí),提高技能。為了充分展示小案例在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的魅力, 必須做到下面幾個(gè)方面:1、從理論出發(fā).精選案例。案例教學(xué)效果如何,在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?精選出的案例應(yīng)當(dāng)是典型的、有代表性的、最能揭示所學(xué)知識(shí)的案例。