序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的重要作用范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】儒家；誠(chéng)信；和諧

日本國(guó)土面積小，資源貧乏，人口眾多，但卻能創(chuàng)造出世界財(cái)富的17%。戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)奇跡的出現(xiàn)，是一種能代表時(shí)代方向的正確的核心價(jià)值觀在起作用。這所謂的正確的價(jià)值觀即儒教精神的影響下形成的以忠、誠(chéng)、義、儉、勇為主要特征的日本國(guó)民道德。而這種核心價(jià)值觀形成的原動(dòng)力就是日本傳統(tǒng)文化。日本之所以在國(guó)際上取得成功，最主要的因素是他們的誠(chéng)信原則。這對(duì)日本現(xiàn)代化的進(jìn)展起了重要的支持和推動(dòng)作用。

一、日本人的誠(chéng)信狀況

有人曾對(duì)日本某公司的成員進(jìn)行調(diào)查，讓他們選出最喜愛的漢字，結(jié)果居第一位的是 “誠(chéng)”字?？梢娙毡救耸挚粗卣\(chéng)信。日本企業(yè)中的 和諧高于一切的人際關(guān)系，不僅包涵企業(yè)內(nèi)部人與人的關(guān)系，也包括企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)和國(guó)家之間的 和諧即誠(chéng)信關(guān)系。而當(dāng)今日本的許多企事業(yè)單位和部門，把儒家傳統(tǒng)中的誠(chéng)信理念作為維系其道德關(guān)系的指導(dǎo)思想，幾乎所有的企業(yè)都確認(rèn)自己的信條：不欺騙顧客，不搞虛假宣傳、要靠誠(chéng)實(shí)、守信用贏得信譽(yù)。商人在經(jīng)商過程中，照規(guī)定經(jīng)營(yíng)，就必然會(huì)得到他人的信任。這信任正是獲利的源泉。也是使的日本商品得到全世界的認(rèn)可與肯定的重要因素，使得日本的經(jīng)濟(jì)騰飛。

二、誠(chéng)信理念在日本現(xiàn)代社會(huì)中的作用

經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的前提

在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信為推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著很大的作用。誠(chéng)信不僅是一種社會(huì)道德規(guī)范，而且也是促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)合理化地運(yùn)作的重要基石，因?yàn)檎\(chéng)信的存在才得以主體之間能夠進(jìn)行公平地競(jìng)爭(zhēng)。誠(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠有效運(yùn)行的核心力量。如果沒有了誠(chéng)信，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行混亂，社會(huì)秩序無序。誠(chéng)信使交易順利進(jìn)行，減少了交易的風(fēng)險(xiǎn)和一些不確定性的因素，降低了交易的安全度。

在央視大國(guó)崛起里，提到日本的現(xiàn)代企業(yè)之父，一生建立500多家企業(yè)的日本儒生號(hào)召日本人一手拿論語(yǔ)，一手拿算盤。一筆帶過暗示了儒家思想對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的重要作用（沒有提日本的儒家資本主義）。實(shí)際上，明治時(shí)儒家思想的重要作用不只體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，而是滲透到國(guó)家管理人民生活的各方面，曾經(jīng)在日本明治時(shí)的重要思想家西村關(guān)于儒家思想的論述：西村的《日本道德論》（1887年）中關(guān)于立“國(guó)教”的言論如下：“國(guó)家的盛衰治亂，不外是人心的聚散離合”?！叭诵母瘮o散，人民主張個(gè)人私見，不顧國(guó)家大計(jì)，都足以使其國(guó)家滅亡，這可說是國(guó)民道德，即智、仁、勇衰廢的結(jié)果?！薄罢疀]有一定國(guó)教，民間也沒有足以收攬全國(guó)人心的道德。”“民心沒有一定方向，尊重國(guó)民道德之心也就薄弱，甚至以學(xué)才自任的人，也有對(duì)于道德加以誹謗或愚弄的。”“如果有人問拯救國(guó)家這種大病，使其恢復(fù)強(qiáng)壯，最有效的藥劑是什么，那除了道德之教以外，別無其他答案，這是國(guó)內(nèi)有識(shí)之士沒有一人敢加以否認(rèn)的。”日本誠(chéng)信教育中借鑒了中國(guó)儒家的誠(chéng)信傳統(tǒng)。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，要把社會(huì)道德主體的誠(chéng)信與社會(huì)道德與法律治理結(jié)合起來，使社會(huì)道德主體的誠(chéng)信規(guī)范化和制度化，服務(wù)于實(shí)際社會(huì)管理的需要。日本的社會(huì)誠(chéng)信度相對(duì)較高，其中的一個(gè)原因是日本對(duì)儒學(xué)思想的重視。

人際交往的基礎(chǔ)

儒家思想博大精深，涉及范圍非常廣有哲學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)和教育思想諸多方面。誠(chéng)信思想則是重中之重的核心思想。誠(chéng)指誠(chéng)實(shí)無欺，真實(shí)無妄，不自欺。信是指誠(chéng)實(shí)不欺，講信用，言行一致。人際關(guān)系是無處不在、無時(shí)不在的。這種無形的東西已經(jīng)完全滲透到社會(huì)的每一層，每一階，甚至已經(jīng)滲透到了人的心靈深處，它不但影響著個(gè)人的行為，而且也影響和決定著社會(huì)的存在。在家里大家能和睦融融。儒學(xué)最早傳入日本，可上溯到公元285年，是經(jīng)朝鮮傳入的。儒學(xué)從中國(guó)直接傳入日本則是始于公元7世紀(jì)。儒學(xué)在日本長(zhǎng)達(dá)一千多年的傳播和發(fā)展過程中所推崇的一系列道德規(guī)范，已經(jīng)滲透于日本民族的深層心理，直接影響著日本人的行為方式和價(jià)值取向。培養(yǎng)道德責(zé)任感，塑造良好的人際關(guān)系能很好的使人與人融洽交往。普遍性的道德準(zhǔn)則的誠(chéng)信能夠提高個(gè)人道德修養(yǎng)，化解矛盾和沖突，提升交易機(jī)會(huì)，促進(jìn)人際交往，同時(shí)也是維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

治理國(guó)家的根本

政府是要求言必行，所保證的事兒只有說到做到才能得到得到廣大人民的擁護(hù)和信任。官民相互信賴，這個(gè)社會(huì)穩(wěn)定了，整個(gè)國(guó)家才會(huì)有序地發(fā)展。所以說儒家誠(chéng)信傳統(tǒng)對(duì)于道德風(fēng)尚的和諧，提高黨的執(zhí)政能力，是十分有借鑒價(jià)值的、

誠(chéng)信問題乃是人類社會(huì)實(shí)踐過程中最為根本的問題。由此看來，進(jìn)行誠(chéng)信教育是一個(gè)重要的理論問題，也是現(xiàn)實(shí)問題。我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，.儒家誠(chéng)信思想的現(xiàn)代價(jià)值主要在于我們應(yīng)該在批判地繼承和發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的新的客觀條件，對(duì)儒家思想進(jìn)行研究為社會(huì)發(fā)展服務(wù)。日本在全社會(huì)宣傳儒家誠(chéng)信思想，提高人們對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的思想認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)人們誠(chéng)信做人做事的自覺性。對(duì)誠(chéng)信教育真正做到國(guó)家重視，國(guó)民支撐，教育保障。人們往往把誠(chéng)信看成是思想品德教育問題，而沒有把社會(huì)誠(chéng)信問題看成是整個(gè)社會(huì)制度與規(guī)范建設(shè)的問題。那樣的結(jié)果就會(huì)是思想品德教育乏力，社會(huì)制度建設(shè)失效，不能達(dá)成誠(chéng)信與社會(huì)治理的內(nèi)在一致性。

結(jié)束語(yǔ)

如今的日本人也許在自覺的意識(shí)中已經(jīng)忘記了儒教，但在信義或誠(chéng)實(shí)這些涉及行為的內(nèi)在道德方面，儒教道德依然存在。自古以來，日本人就以清明之心、正直、誠(chéng)實(shí)為重，這就形成了日本原始的道德倫理標(biāo)準(zhǔn)。清明之心這一倫理觀對(duì)日本的道德倫理發(fā)展具有重大影響。日本以誠(chéng)為中心的儒學(xué)，認(rèn)為誠(chéng)是發(fā)自內(nèi)心的，這種誠(chéng)貼近人生，影響著一代又一代的人。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉金才.町人倫理思想研究[M].北京：北京大學(xué)出版社，2001.

篇(2)

[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息 財(cái)務(wù)報(bào)表 舞弊行為 稅務(wù)檢查

一、引言

我國(guó)無論企業(yè)的規(guī)模如何，業(yè)務(wù)范圍如何都存在著不同程度的舞弊行為。這些公司對(duì)于百姓的欺詐破壞了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的正常運(yùn)作，損壞了一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)百姓應(yīng)盡的義務(wù)和誠(chéng)信，也在一定程度上超越了會(huì)計(jì)的范疇，變成了一個(gè)備受政府、社會(huì)群眾、投資方的關(guān)注的一個(gè)社會(huì)問題。我們要從根本上杜絕財(cái)務(wù)報(bào)表的舞弊就必須了解舞弊的原因和手段，這樣才能對(duì)癥下藥，還我們一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)體系和規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，保護(hù)他人，也保護(hù)企業(yè)自身的利益。

二、舞弊行為產(chǎn)生的原因

在整個(gè)會(huì)計(jì)體系中，最能切實(shí)相關(guān)的兩項(xiàng)利益就是來自于企業(yè)和政府之間。我們都知道造成舞弊行為的原因是復(fù)雜的但卻也是簡(jiǎn)單的，當(dāng)國(guó)家強(qiáng)制性的征收稅金的同時(shí)，企業(yè)也在最大限度的獲取利潤(rùn)。因?yàn)閮烧呙艿拇嬖?，?huì)計(jì)假賬、舞弊的行為業(yè)就產(chǎn)生了。

1.企業(yè)管理者素質(zhì)及其監(jiān)管制度的缺陷。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，其自身素質(zhì)的高低和思想上的正確與否直接關(guān)系著舞弊行為的產(chǎn)生。作為管理層，來自于內(nèi)部外部的誘惑、壓力眾多，若企業(yè)想要上市，就要有足夠的資金扶植，籌集資金驅(qū)使著企業(yè)鋌而走險(xiǎn)假賬真做，真賬假做也成為了管理層的手段。對(duì)于管理層自身，他們心存僥幸，利用企業(yè)內(nèi)部存在的紕漏，通過財(cái)務(wù)報(bào)表的舞弊手段獲取利益。

2.法律處罰、監(jiān)管機(jī)制不完善。無論是在日常生活中，還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，法律都發(fā)揮著重要的監(jiān)督制約作用，也有人鉆法律空子去做違反道德的事。尤其在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，對(duì)于這些不斷出現(xiàn)的新生經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，法律建設(shè)明顯存在滯后性。在整個(gè)監(jiān)督過程中并不能得到有機(jī)結(jié)合，自然也無法發(fā)揮監(jiān)督作用。一定程度上助長(zhǎng)了舞弊現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.會(huì)計(jì)從業(yè)人員部分缺乏職業(yè)道德。上至管理層的素質(zhì)，下至?xí)?jì)人員的道德規(guī)范都影響著會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。有些人沒有秉承會(huì)計(jì)行業(yè)公正、誠(chéng)信的原則，蓄意偽造、藏匿財(cái)務(wù)資料，有甚者還會(huì)出現(xiàn)監(jiān)守自盜的行為，對(duì)于直接接觸公司財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)人員，良好的職業(yè)操守是杜絕舞弊現(xiàn)象的重要環(huán)節(jié)。

三、舞弊行為的危害

1.對(duì)企業(yè)自身的危害。判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的最直接的方法就是借助于財(cái)務(wù)報(bào)表來實(shí)現(xiàn)。會(huì)計(jì)信息的有效性、真實(shí)性是為企業(yè)規(guī)劃下一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，總結(jié)上一個(gè)發(fā)展正果的基礎(chǔ)。而與其相反的就是財(cái)務(wù)報(bào)表的舞弊行為，不僅影響企業(yè)的發(fā)展方向，還影響了國(guó)家對(duì)企業(yè)的宏觀調(diào)控。

2.對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的危害。會(huì)計(jì)行業(yè)的舞弊行為是危害這會(huì)、不被社會(huì)所認(rèn)可的，自然也不會(huì)受到法律的保護(hù)。當(dāng)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性受到質(zhì)疑的時(shí)候，會(huì)計(jì)行業(yè)也不可置否的被人們視為信用缺失的不正之風(fēng)。

3.破壞誠(chéng)信體系建設(shè)，阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。社會(huì)交易的方方面面都需要誠(chéng)信來維護(hù)。誠(chéng)信更是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的保證。會(huì)計(jì)行業(yè)的誠(chéng)信更是對(duì)其有著直接的影響。如今會(huì)計(jì)信息滲透在社會(huì)生活中，當(dāng)信息虛假將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，破壞發(fā)展的效率，惡化社會(huì)風(fēng)氣，從而阻礙了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

四、防止舞弊行為的解決措施

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理層的控制。加強(qiáng)單位內(nèi)部高層的管理，是控制舞弊行為的根本。一方面對(duì)于管理層自身素質(zhì)的提高，和監(jiān)管；另一方面，對(duì)于會(huì)計(jì)操作過程中各項(xiàng)憑證、記錄的保管，建立有效的財(cái)務(wù)流程，規(guī)范每一個(gè)員工的工作職責(zé)，以及在這一過程中發(fā)生的憑證傳遞交接手續(xù)的保管，定期進(jìn)行會(huì)計(jì)稽核復(fù)核。從內(nèi)部杜絕企業(yè)的舞弊行為發(fā)生。

2.加強(qiáng)處罰力度、提高舞弊行為成本。會(huì)計(jì)信息的不真實(shí)性給企業(yè)帶來的危害是不可估計(jì)的，然后舞弊行為多是由于企業(yè)存在管理漏洞造成的。在將強(qiáng)管理機(jī)制的同時(shí)，加大稽查力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為立即查處，并且加以重罰，提高舞弊成本也降低了經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)也提升了企業(yè)信用。

3.保持審計(jì)師的獨(dú)立性。審計(jì)師在維護(hù)企業(yè)利益、增強(qiáng)信息可靠性有重要作用，而審計(jì)師的獨(dú)立行審計(jì)的特點(diǎn)。審計(jì)師在為企業(yè)提供審計(jì)結(jié)果時(shí)，獨(dú)立性往往是公信力的體現(xiàn)。若其不能夠維持自身的獨(dú)立性，反而與公司關(guān)系過于緊密，那么在提供結(jié)果時(shí)就不能夠客觀、公正的給予意見。所以，應(yīng)該提供更好的會(huì)計(jì)師從業(yè)環(huán)境、健全機(jī)制以保持其獨(dú)立性。

4.財(cái)務(wù)報(bào)表的稅務(wù)檢查。進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí)通常是從財(cái)務(wù)報(bào)表開始展開分析檢查。稅務(wù)檢查能夠從報(bào)表中找到其經(jīng)營(yíng)狀況以及納稅狀況。通過對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等的檢查比較前期項(xiàng)目中有無突發(fā)性的變化從而找到問題的所在。

稅務(wù)舞弊主要通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析檢查：首先分析行業(yè)稅負(fù)、期間費(fèi)用率，觀察公司負(fù)稅率是否相對(duì)穩(wěn)定，若有突變則應(yīng)進(jìn)一步檢查其是否有假賬行為；以及企業(yè)一切費(fèi)用的使用比率，看是否存在通關(guān)關(guān)聯(lián)定價(jià)的方式來轉(zhuǎn)移利潤(rùn)從而達(dá)到逃稅目的。其次分析銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)負(fù)債率有無銷售收入不實(shí)或者銷售成本不準(zhǔn)確的現(xiàn)象和有無對(duì)已收應(yīng)收款項(xiàng)不沖帳。或掛賬在其他應(yīng)收款中的現(xiàn)象；最后分析原材料的的消耗率有無突變情況等。對(duì)上述這些行為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)票據(jù)的管理規(guī)范，提高延期繳納稅款的審批級(jí)次從根本上控制欠稅。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)和國(guó)家在經(jīng)濟(jì)利益中，既是統(tǒng)一的，也是矛盾的。但是矛盾并不代表企業(yè)可以作假帳、偷稅漏稅。這是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是對(duì)企業(yè)自身和國(guó)家、百姓的負(fù)責(zé)。加強(qiáng)企業(yè)的監(jiān)管力度，提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的職業(yè)操守，完善會(huì)計(jì)管理流程的稽核制度都是杜絕舞弊的手段。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性尤為重要。在這個(gè)世界性難題探索的路上，需要越來越多的會(huì)計(jì)從業(yè)者來恪守來維護(hù)！

參考文獻(xiàn)：

[1]陳少華.防范企業(yè)會(huì)計(jì)欣喜無比的綜合對(duì)策研究[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2008,11

[2]魏明海.會(huì)計(jì)理論.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,第二版,2005,8

[3]趙超.我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息披露問題的思考[J].財(cái)會(huì)研究,2009,11

篇(3)

挖掘誠(chéng)信理念內(nèi)涵 健全企業(yè)文化體系

---------也談“誠(chéng)信忠義”

傳統(tǒng)的企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以物為本，把人看做機(jī)械化大生產(chǎn)的附屬物，制約了企業(yè)的發(fā)展；現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人的心理需要，建立企業(yè)特色文化，以企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，引導(dǎo)干部員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。近幾年來，公司將“以誠(chéng)立企、以信興企、以忠治企、以義強(qiáng)企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，踐行誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿忠誠(chéng)、崇尚正義等文化理念，有效地提提高了員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。其實(shí)，公司的“誠(chéng)信忠義”文化具有豐的內(nèi)涵和外延，蘊(yùn)含著多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛€(gè)人的認(rèn)識(shí)。

篇(4)

[關(guān)鍵詞]民營(yíng)企業(yè)；誠(chéng)信文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力；信用評(píng)價(jià)制度

[作者簡(jiǎn)介]戴，泉州師范學(xué)院人文學(xué)院2005級(jí)思想政治教育專業(yè)本科在讀；吳真真，泉州師范學(xué)院人文學(xué)院2006級(jí)思想政治教育專業(yè)本科在讀，福建　泉州　362000

[中圖分類號(hào)]C91

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672―2728(2009)06―0067―03

隨著改革開放的深入，在中國(guó)大地上涌現(xiàn)出大批頗具實(shí)力及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。但在企業(yè)發(fā)展的過程中僅靠粗放式擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，只注重增加資本，引進(jìn)人才和技術(shù)而忽視企業(yè)的文化建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展將后勁不足。企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展釋放出最為持久的動(dòng)力，企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)創(chuàng)建穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的力量源泉。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、對(duì)企業(yè)誠(chéng)信文化基本內(nèi)涵的理解

所謂企業(yè)文化就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，為全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)精神、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣和行為方式等意識(shí)形態(tài)和物化精神的總和。企業(yè)文化的基石是誠(chéng)信觀。誠(chéng)信觀是我國(guó)傳統(tǒng)道德中最為重要的行為規(guī)范，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的基本的準(zhǔn)則。

首先，企業(yè)誠(chéng)信文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的、并為企業(yè)員工認(rèn)同的誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、人生價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和處事規(guī)范。誠(chéng)信文化成為企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇”和“信念、信心、信譽(yù)”以及恪守“童叟無欺”的原則是企業(yè)誠(chéng)信文化的精髓。

其次，企業(yè)誠(chéng)信文化的內(nèi)容主要包括：企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)誠(chéng)信，不偷逃稅款；企業(yè)對(duì)股東和員工的誠(chéng)信，兌現(xiàn)招聘員工條款的承諾；企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，讓用戶使用放心產(chǎn)品，嚴(yán)禁唯利是圖坑害消費(fèi)者。企業(yè)堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中蘊(yùn)育豐富的誠(chéng)信文化，企業(yè)將永葆生機(jī)和活力。

二、企業(yè)誠(chéng)信文化的重要作用

(一)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于維護(hù)國(guó)家與社會(huì)的利益。企業(yè)作為社會(huì)成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)國(guó)家和社會(huì)講信用重承諾，守法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，為促進(jìn)社會(huì)公平正義，維護(hù)國(guó)家與社會(huì)的利益作出積極貢獻(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展在我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需、緩解就業(yè)壓力等方面起到了重要的作用。2007年民營(yíng)企業(yè)稅收達(dá)3487.3億元，占全國(guó)稅收總額的9.4％，成為國(guó)家稅收的穩(wěn)定來源。同時(shí)，提供70％的技術(shù)創(chuàng)新、65％的發(fā)明專利和80％以上的新產(chǎn)品，成為自主創(chuàng)新的主要研發(fā)地。我國(guó)每年新增就業(yè)人員有80％被民營(yíng)企業(yè)所吸收，有利于緩解就業(yè)壓力。

(二)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于增強(qiáng)股東和員工的凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)誠(chéng)信文化有利于激發(fā)員工的工作熱情，使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性并提高其工作效率。一個(gè)信譽(yù)良好的企業(yè)能讓企業(yè)的員工更多地得到社會(huì)的認(rèn)同，得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而激發(fā)員工更好地為企業(yè)奮斗的熱情。眾所周知的海爾品牌，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”信念以及無條件地為消費(fèi)者服務(wù)，為海爾贏得了消費(fèi)者的贊賞，也在短短的時(shí)間里使海爾的品牌大幅度增值，創(chuàng)造了海爾神話。企業(yè)要保證財(cái)務(wù)資料和經(jīng)營(yíng)及盈虧信息資料真實(shí)和完整的反饋給股東及廣大員工，保證經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)管理行為符合股東和員工的利益，符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展要求。企業(yè)要為員工建立各種保險(xiǎn)制度，建設(shè)員工良好的工作和生活環(huán)境，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，兌現(xiàn)招聘員工的承諾，有利于保證企業(yè)對(duì)員工有吸引力，減少因缺少員工和技術(shù)人才對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制約。企業(yè)的誠(chéng)信文化作為一種積極、健康的理念有利于企業(yè)引導(dǎo)員工樹立誠(chéng)信觀，統(tǒng)一員工的行動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)員工的凝聚力，使員工為努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而積極努力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

(三)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于消費(fèi)者享受和滿足消費(fèi)欲望，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)消費(fèi)者講誠(chéng)信是企業(yè)誠(chéng)信度的最終體現(xiàn)，不僅要不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)、新穎產(chǎn)品充分滿足廣大消費(fèi)者需求，還要實(shí)施全方位的售后服務(wù)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，讓用戶放心，并勇于承擔(dān)信譽(yù)責(zé)任。企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)誠(chéng)信文化的價(jià)值，表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品所包含的文化內(nèi)涵中，產(chǎn)品所包含的文化內(nèi)涵帶給消費(fèi)者的是文化的享受和滿足，企業(yè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向不斷改革創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品文化特色，有利于開拓和擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)擁有誠(chéng)信文化必然提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)企業(yè)的誠(chéng)信文化有利于提高企業(yè)的聲譽(yù)，樹立起一個(gè)健康良好的企業(yè)形象。具有良好誠(chéng)信度的企業(yè)，有利于在社會(huì)中獲得社會(huì)的認(rèn)可，從而建立起良好的企業(yè)形象，而良好的企業(yè)形象也能夠給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。其中最典型的例子就是溫州鞋生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。20世紀(jì)80年代初期假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品充斥著整個(gè)溫州鞋的市場(chǎng)，嚴(yán)重影響溫州城市的形象。溫州人經(jīng)歷了痛定思痛后，嚴(yán)禁假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量，注重誠(chéng)信，堅(jiān)守誠(chéng)信，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴，也才有了溫州今天經(jīng)濟(jì)的輝煌發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

當(dāng)前企業(yè)誠(chéng)信存在危機(jī)，曾在市場(chǎng)上出現(xiàn)的山西假酒、河南毒米等事件反映出一些企業(yè)唯利是圖，貪婪無度，取財(cái)無道，拜金主義，背信棄義，甚至不惜一切損人利己的行為到了十分嚴(yán)重的地步。2008年9月國(guó)家質(zhì)檢總局在全國(guó)開展了使眾多嬰幼兒患腎結(jié)石的含三聚氰胺嬰幼兒配方奶粉的專項(xiàng)檢查，涉案企業(yè)109家，還查出含三聚氰胺多種產(chǎn)品，這表明前所未有的誠(chéng)信危機(jī)已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的地步，必須重新塑造與構(gòu)建企業(yè)的誠(chéng)信文化。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)做好以下六個(gè)方面的工作。

(一)建立科學(xué)完善的企業(yè)信用評(píng)估制度。企業(yè)的信用評(píng)估制度是指一整套對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的體系，包括相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)要素。當(dāng)前企業(yè)信用的評(píng)估制度不健全表現(xiàn)在：缺乏公正的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估者對(duì)企業(yè)信用的評(píng)價(jià)缺乏系統(tǒng)的量化指標(biāo)。信用評(píng)估體制不健全，只對(duì)企業(yè)某一方面信用的評(píng)價(jià)，并不能全面地反映企業(yè)整體信用水平，往往降低企業(yè)信用評(píng)估的約束力。

(二)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部良好的誠(chéng)實(shí)守信氛圍。塑造企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信價(jià)值觀，要建立高層管理人員與一般員工之間的“共信圈”，這是企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的核心。由于高層管理人員對(duì)內(nèi)管理企業(yè)事務(wù)，對(duì)外代表企業(yè)，所以高

層管理人員誠(chéng)信與否，直接關(guān)系到企業(yè)是否具有誠(chéng)信形象。高層管理人員的言行，直接影響到一般員工的價(jià)值取向。塑造企業(yè)誠(chéng)信文化，在企業(yè)內(nèi)部形成有效的誠(chéng)信理念，有利于培養(yǎng)企業(yè)管理人員和員工養(yǎng)成誠(chéng)信守法的意識(shí)，高層管理人員與員工共創(chuàng)誠(chéng)信守法環(huán)境，有利于維護(hù)企業(yè)形象。

(三)建立健全誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制。誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)建立的一整套對(duì)員工的誠(chéng)信行為進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)的體系，包括考核和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)的辦法等。要想在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍，必須建立一種獎(jiǎng)懲分明的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制，使誠(chéng)信獎(jiǎng)懲制度科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便于對(duì)企業(yè)員工實(shí)踐誠(chéng)信行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如職務(wù)任免、級(jí)別升降、薪酬分配等。同時(shí)要建立健全企業(yè)誠(chéng)信獎(jiǎng)懲的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，堅(jiān)持公平、公正的原則，做到責(zé)任明確，保證對(duì)企業(yè)誠(chéng)信行為有嚴(yán)格的管理和監(jiān)控。

(四)在構(gòu)建良好的企業(yè)誠(chéng)信文化中，充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共服務(wù)職能。政府在構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信文化體系方面應(yīng)起主導(dǎo)的作用，并在構(gòu)建良好的企業(yè)誠(chéng)信文化中，充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共服務(wù)職能。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公眾的誠(chéng)信教育，形成社會(huì)良好的誠(chéng)信氛圍。對(duì)信用知識(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，使全社會(huì)樹立起良好的信用意識(shí)和觀念，并使信用與政府權(quán)威、企業(yè)發(fā)展和個(gè)人的工作和生活直接掛鉤，使守信者得利，失信者遭市場(chǎng)的淘汰。

(五)加快社會(huì)信用體系法制建設(shè)。社會(huì)信用體系是指社會(huì)建立起來的用于督促社會(huì)成員的活動(dòng)是否符合誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)和要求的評(píng)價(jià)體系。包括信用記錄、信用證信、信用擔(dān)保。該體系的建立將使得企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)信用度變得透明，鼓勵(lì)企業(yè)努力提高自身的信譽(yù)度。政府應(yīng)加強(qiáng)法制建設(shè)，使企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有章可循，進(jìn)一步完善有關(guān)信用和信譽(yù)方面的法律法規(guī)，做到有法可依、有法必依，以此倡導(dǎo)和激發(fā)更多的企業(yè)遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

篇(5)

【關(guān)鍵詞】《論語(yǔ)》；管理思想；人才；和諧；誠(chéng)信

《論語(yǔ)》被譽(yù)為“東方圣經(jīng)”，是中國(guó)古代偉大的思想家、教育家孔子的一部言行錄，《論語(yǔ)》的內(nèi)容及思想博大精深，對(duì)后人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，它的內(nèi)容包含社會(huì)的方方面面，所以很多著名的企業(yè)家就成功的將《論語(yǔ)》嫁接到了商業(yè)管理中。被譽(yù)為“日本現(xiàn)代企業(yè)之父”的澀澤榮一從投身實(shí)業(yè)的那天起，就講《論語(yǔ)》是做自己的行動(dòng)指南。

一、善于用人是企業(yè)成功的根本

得人才者興，是人才者亡，這是企業(yè)的生存法則。人的強(qiáng)大不僅僅在于提升自己的智慧，還在于凝聚他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧于一身，方能成大事。

1.任人唯賢，發(fā)揮人才的重要作用

孔子是第一個(gè)大力提倡任用賢才，主張賢人政治的人?？鬃佑萌斡觅t才的思想勸誡君王，教育弟子：仲弓為季世宰，問政。子曰：“先有司，赦小過，舉賢才。”

中國(guó)自古以來就講究任人唯賢，在古代，齊桓公人用了一批各有所各有所長(zhǎng)并且盡忠職守的人才，著名的就是“桓管五杰”，這是齊桓公能夠成為春秋五霸之一的重要原因。在現(xiàn)代香港富豪李嘉誠(chéng)就是任人唯賢的高手，他在創(chuàng)業(yè)吃起就選用了兩位踏實(shí)苦干并且忠心的人才——盛頌聲和周千和，盛頌聲負(fù)責(zé)生產(chǎn)，周千和負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，他們?yōu)槔罴握\(chéng)立下了汗馬功勞。還有很多實(shí)例都說明了領(lǐng)導(dǎo)者只有任人唯賢，發(fā)揮人才的重要作用，才能夠獲得成功。

2.用人不看出處看能力

用人不看背景，而是注重做事能力，這才是用人的最高境界?？鬃诱J(rèn)為用人時(shí)應(yīng)該看他是否具備真才實(shí)學(xué)，是否德才兼?zhèn)?，而不是去看他出身的尊卑貴賤。著用我們現(xiàn)代的話就是“英雄不問出處”。

福特公司是美國(guó)的第二大汽車公司。它能夠長(zhǎng)盛不衰的原因就在于善于用人。福特公司在用人方面不拘一格，不看重人才的出身背景，它在提升干部時(shí)，是憑業(yè)績(jī)?nèi)∪说?。誰(shuí)對(duì)公司的發(fā)展有利，就把誰(shuí)放在重要的位置上。

“英雄不問出處”，這是雙星總裁王海常說的一句話，在雙星，所有的員工都是要簽訂合同的，并不區(qū)分“正式工”和“農(nóng)民工”，全部都是“雙星的員工”，只要員工有能力，踏實(shí)肯干，誰(shuí)都可能晉升為管理人員、技術(shù)干部。正是因?yàn)殡p星在用人方面的“不問出處”促使它在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

3.用人不可求全責(zé)備

孔子認(rèn)為：小人用人，才求全責(zé)備?！敖馃o足赤，人無完人”人總會(huì)有缺點(diǎn)，對(duì)人才求全責(zé)備即使是大才在身邊也只能視而不見。德魯克在《卓有成效的管理者中》中說到：“倘若所有的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織。所謂‘樣樣都是’，必然一無是處，才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越顯著?！?/p>

有些管理者就總是錯(cuò)誤的認(rèn)為，選用人才首先要看其有無過錯(cuò)，他們習(xí)慣于先看不足，然后再?zèng)Q定是否啟用。這樣做的結(jié)果，要么是平平庸庸不會(huì)有大作為的人入選，要么就是萬人難覓。這種求全責(zé)備的做法，只會(huì)埋沒人才，浪費(fèi)人才。要知道，這個(gè)世界上沒有十全十美的人，每個(gè)人或多或少都會(huì)有缺點(diǎn)，管理者選用一個(gè)人，主要是讓它發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于那些不影響工作，不影響別人發(fā)揮工作積極性的缺點(diǎn)就不應(yīng)該要求過于嚴(yán)格。這就要求管理者在選拔人才是不要總盯著缺點(diǎn)，要看到他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，不可做到求全責(zé)備，這樣才能做到人盡其用。

二、以人為本，構(gòu)建和諧管理

“和”在儒家思想體系中占有重要的地位。儒家思想的出發(fā)點(diǎn)就是追求人與人之間的和諧，孔子也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)世的和諧，社會(huì)和諧，并將“和而不同”作為理想人格的標(biāo)準(zhǔn)。

和諧管理的真諦就在于以人為本，這就要求管理者要關(guān)愛員工，在員工需要時(shí)及時(shí)伸出援手，使員工感受到企業(yè)和諧的氛圍和溫暖，他會(huì)被管理者的熱心感動(dòng)，更加真誠(chéng)的為企業(yè)做貢獻(xiàn)，這樣不僅能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，也能提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度以及忠誠(chéng)度。

松下幸之助曾經(jīng)說過：“事業(yè)的成功，首先在人和”，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者應(yīng)該關(guān)心體貼員工，就像對(duì)待家人那樣，這可以換來員工更加拼命的自覺工作，從而使企業(yè)迅速發(fā)展。松下企業(yè)以“人和”的思想化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，是企業(yè)員工擁有共同的價(jià)值觀，在企業(yè)內(nèi)部形成相互依存，和諧融洽的氛圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的向心力和認(rèn)同感。

三、時(shí)刻保持憂患意識(shí)

我們都知道“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，尤其在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，管理者更應(yīng)該保持憂患意識(shí)，對(duì)未來可能遇到的各種情況做好準(zhǔn)備。

危機(jī)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的常態(tài)，為企業(yè)是否擁有憂患意識(shí)，關(guān)系著企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的行動(dòng)力。在張瑞敏看來沒有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)家不配做現(xiàn)代企業(yè)家。張瑞敏告誡海爾人“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒有終點(diǎn)，沒有勝負(fù)，要保持永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)。”以海爾集團(tuán)的實(shí)力和潛力而言，很多人都認(rèn)為可以在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)高枕無憂的坐享其成了。但張瑞敏認(rèn)為：“還而現(xiàn)在不是居安思危，而是每天都在居危思進(jìn)！”。

現(xiàn)代企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及快速更新的技術(shù)進(jìn)步浪潮，可以長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)有事的企業(yè)越來越少，不論是多么輝煌的成功都只能代表過去，企業(yè)永遠(yuǎn)面臨著來自技術(shù)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想不斷地穩(wěn)步發(fā)展，就必須要樹立憂患意識(shí)，越是缺乏優(yōu)化一時(shí)的企業(yè)就越可能在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中被淘汰。

四、認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性

篇(6)

[關(guān)鍵詞] 誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)　企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在變化的環(huán)境中，能夠保持持續(xù)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)獲得穩(wěn)定的發(fā)展。影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素很多，如企業(yè)的創(chuàng)新能力、文化理念、市場(chǎng)環(huán)境、生產(chǎn)要素的易獲取性等等，但歸根結(jié)底，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素是企業(yè)能否建立一支高效敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作的員工隊(duì)伍，是企業(yè)在人力資源方面是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)，則是影響企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。

所謂誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中能夠表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)守信、言行一致、表里如一、誠(chéng)懇負(fù)責(zé)的品質(zhì)或行為，從而有利于團(tuán)體實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的核心，是通過領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出的誠(chéng)信品質(zhì)或行為，影響下屬的認(rèn)知、態(tài)度及行為，進(jìn)而有利于在組織中建立坦誠(chéng)、互信、和諧的關(guān)系，提高組織成員對(duì)組織的認(rèn)同感及歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為組織打造一支富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍創(chuàng)造條件。

由于誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)必須通過領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的影響才能發(fā)揮作用，所以組織是否成功實(shí)施了誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)，就得看領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)或行為是否得到了下屬的認(rèn)同和支持，下屬是否在領(lǐng)導(dǎo)者的影響下，也能表現(xiàn)出誠(chéng)信品質(zhì)或行為。所以誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上包含了兩個(gè)彼此相關(guān)的過程:一是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)出誠(chéng)信的品質(zhì)或行為;二是下屬表現(xiàn)出誠(chéng)信的品質(zhì)或行為。前者是因，后者是果。從企業(yè)推行誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的過程來看，前者更為重要，也更為關(guān)鍵。所以組織能否成功實(shí)施誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者能否展現(xiàn)誠(chéng)信品質(zhì)或行為。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來說，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)主要包括以下要素：

第一，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬能夠以誠(chéng)相待，誠(chéng)心誠(chéng)意地關(guān)心下屬。誠(chéng)懇待人是誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者只有內(nèi)誠(chéng)于心，才能外信于人。誠(chéng)懇待人的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者誠(chéng)心誠(chéng)意地關(guān)心下屬的利益和成長(zhǎng)，尊重下屬，信任下屬。在組織利益的分配過程中能充分體現(xiàn)下屬的貢獻(xiàn)和權(quán)益，在下屬的職業(yè)生涯發(fā)展中能為下屬提供和創(chuàng)造成長(zhǎng)的空間。

第二，領(lǐng)導(dǎo)者信守承諾。信守承諾主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者能說話算數(shù)，對(duì)于自己做出的各種承諾能夠嚴(yán)格兌現(xiàn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展或經(jīng)營(yíng)的緊要關(guān)頭，為了激勵(lì)下屬的工作熱情或積極性，對(duì)下屬做出的事關(guān)下屬薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)及晉升的各種承諾，領(lǐng)導(dǎo)者必須及時(shí)完全地兌現(xiàn)，力求做到言必行，行必果。領(lǐng)導(dǎo)者在沒有兌現(xiàn)能力或兌現(xiàn)意愿時(shí)，應(yīng)極力避免隨意承諾，防止使用亂開空頭支票的辦法激勵(lì)員工。

第三，領(lǐng)導(dǎo)者誠(chéng)實(shí)不欺，表里如一。誠(chéng)實(shí)不欺主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者能夠真實(shí)坦率地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見及情感，能夠?qū)⒔M織中的事關(guān)員工利益的各種情況如實(shí)地告知下屬，領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)通過刻意隱瞞信息、散布虛假信息或歪曲事實(shí)等手段來達(dá)到操縱下屬、謀取個(gè)人利益的目的。領(lǐng)導(dǎo)者能夠盡可能地實(shí)行管理透明化，不弄虛作假，不口是心非，能夠?qū)⑸舷录?jí)關(guān)系建立在誠(chéng)實(shí)不欺的基礎(chǔ)上。

第四，領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持原則，正直公正。領(lǐng)導(dǎo)者能夠遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，在處理各種事務(wù)中能夠體現(xiàn)公平公正的理念，對(duì)待下屬能夠一視同仁，獎(jiǎng)罰分明。能夠按原則辦事，不會(huì)屈從于各種壓力或功名利祿的誘惑而放棄自己的信念或準(zhǔn)則。在處理公私問題上能夠不，不因私廢公，具有強(qiáng)烈的公益心和責(zé)任感。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，就會(huì)通過以下幾個(gè)機(jī)制對(duì)組織產(chǎn)生積極的影響。

首先，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)有助于在領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間建立信任關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)中所表現(xiàn)出的品質(zhì)或行為，能夠增加下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同感和工作積極性，有利于增進(jìn)下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任，從而有利于建立高效團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)和提升領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力，提高工作效率。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信品質(zhì)或行為，會(huì)通過榜樣效應(yīng)，逐漸影響、改變下屬的態(tài)度或行為，使下屬的態(tài)度及行為與誠(chéng)信原則相一致，從而有利于在組織中培養(yǎng)以誠(chéng)信為特征的組織文化，提高組織的凝聚力和向心力，為企業(yè)在社會(huì)上樹立誠(chéng)信企業(yè)的品牌形象鋪平道路。

再次，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)有利于在領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間建立和諧輕松的人際關(guān)系，縮小領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的權(quán)利距離，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間進(jìn)行開誠(chéng)布公的交流，使客觀真實(shí)的信息能夠在組織里自由流動(dòng)，便于組織對(duì)各種情況做出及時(shí)準(zhǔn)確的反饋。同時(shí)，輕松的人際關(guān)系能夠舒解緊張工作所帶來的壓力，提高員工的滿意度和幸福感，有利于保持員工的身心健康和提升員工對(duì)組織的歸宿感。

最后，領(lǐng)導(dǎo)者在誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)中所表現(xiàn)出的高水準(zhǔn)的道德水平以及對(duì)下屬的信任和關(guān)心，能夠激發(fā)下屬的責(zé)任感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)下屬的事業(yè)心，有利于下屬充分發(fā)揮其潛力和創(chuàng)造力，為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，為下屬自身拓展更大的發(fā)展空間，并為企業(yè)進(jìn)一步吸引高素質(zhì)人才創(chuàng)造有利條件。

可見，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)有利于激發(fā)下屬的誠(chéng)信品質(zhì)或行為，能夠推動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間建立一種持久的信任和諧關(guān)系，從而為企業(yè)打造一支高效敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作的員工隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保證企業(yè)在長(zhǎng)期里能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)集思廣益，眾志成誠(chéng)，充分發(fā)揮組織各成員的才干促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理制度、企業(yè)文化和創(chuàng)新機(jī)制等創(chuàng)造條件，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。

目前，誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)在西方企業(yè)界和學(xué)術(shù)界已引起了越來越多人的重視，不少咨詢公司已開設(shè)了誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目。在我國(guó)，雖然對(duì)誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和研究還出于起步階段，但誠(chéng)信在企業(yè)管理中的重要作用已引起人們的廣泛重視。

篇(7)

關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)誠(chéng)信 體系建設(shè) 信息質(zhì)量 基礎(chǔ)性工作

會(huì)計(jì)是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,逐漸從生產(chǎn)職能中分離出來的一種管理職能,其本質(zhì)是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行客觀、真實(shí)、正確地反映。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)已經(jīng)不再單純地記賬、算賬和報(bào)賬,其功能延伸至參與管理和事前決策,但為所有者、經(jīng)營(yíng)者、使用者提供客觀真實(shí)的會(huì)計(jì)信息仍然是它的主要職能。然而客觀現(xiàn)狀是會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失實(shí),存在大量做假、造假情況。因此,會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)問題成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須面對(duì)的問題。

一、會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)的重要性

從20世紀(jì)90年代初,國(guó)家為解決會(huì)計(jì)信息失真和經(jīng)濟(jì)秩序問題制定了一系列規(guī)范會(huì)計(jì)行為的法律法規(guī),會(huì)計(jì)誠(chéng)信意識(shí)開始逐步被企業(yè)和投資者所接受,初步建立了以政府部門為主體的會(huì)計(jì)信息披露系統(tǒng)和會(huì)計(jì)中介為主體的會(huì)計(jì)誠(chéng)信聯(lián)合體系。但是,到目前為止,還未真正從根本上建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的會(huì)計(jì)誠(chéng)信體系。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益復(fù)雜化,會(huì)計(jì)信息失真、會(huì)計(jì)造假問題日益嚴(yán)重,會(huì)計(jì)誠(chéng)信體系建設(shè)的問題,引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注。因此,加快會(huì)計(jì)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造良好的會(huì)計(jì)信用環(huán)境,已成為我國(guó)目前亟待解決的重大會(huì)計(jì)問題。

二、會(huì)計(jì)不誠(chéng)信的危害性

會(huì)計(jì)不誠(chéng)信問題在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中造成了嚴(yán)重的危害主要表現(xiàn)在:

(一)危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì),信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)原則,沒有了信用,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無法維系。如果市場(chǎng)主體采取不誠(chéng)信的手段,大量的會(huì)計(jì)資料失真,不僅將直接影響國(guó)家的財(cái)稅收入,造成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)失真,最終導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)際的偏離,影響國(guó)家的各項(xiàng)方針政策對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的有效調(diào)控,從而危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,導(dǎo)致嚴(yán)重的不公平競(jìng)爭(zhēng),損害國(guó)家及社會(huì)公眾利益,加劇信用危機(jī)。

(二)危害會(huì)計(jì)資料使用者

會(huì)計(jì)資料的質(zhì)量,不單純是單位的內(nèi)部事務(wù),他已影響到會(huì)計(jì)資料使用者及時(shí)知悉、充分了解、有效利用會(huì)計(jì)資料的合法權(quán)益。中小投資者相對(duì)于大股東和代表大股東利益的公司管理層來講,是弱勢(shì)群體,他們投資的主要依據(jù)在很大程度上取決于公司所公布的有關(guān)財(cái)務(wù)信息和會(huì)計(jì)報(bào)表的可信性,而會(huì)計(jì)不誠(chéng)信引發(fā)的會(huì)計(jì)信息失真,嚴(yán)重扭曲了公司股票的實(shí)際價(jià)值,直接導(dǎo)致投資者的利益得不到保障。

(三)危害會(huì)計(jì)工作者自身

會(huì)計(jì)人員不誠(chéng)信,輕者不得從事會(huì)計(jì)職業(yè),重者將受到法律的制裁。銀廣廈通過偽造金融票據(jù)等手段,虛構(gòu)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和巨額利潤(rùn),為其出具嚴(yán)重失實(shí)的無保留意見審計(jì)報(bào)告的深圳中天勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所東窗事發(fā),其執(zhí)業(yè)資格及證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證被吊銷,簽字的兩名注冊(cè)會(huì)計(jì)師被嚴(yán)懲就是例子。

(四)危害造假公司本身

市場(chǎng)是公正的,當(dāng)美麗的謊言被戳穿的時(shí)候,股價(jià)也只能一瀉千里。世界通信的股價(jià)從最高峰時(shí)期的64美元跌難0.83美元。昔日的巨頭由于會(huì)計(jì)的不誠(chéng)信不得不吞下自己釀造的苦果;而在我國(guó),對(duì)上市公司披露的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,只有8.45%的個(gè)人投資者認(rèn)為完全可信。這反映出有些上市公司不惜以信用為代價(jià),公然違背信用原則,不僅造成自身財(cái)務(wù)混亂,而且自行上喪失了賴以生存發(fā)展的“誠(chéng)信”資源。

三、會(huì)計(jì)喪失誠(chéng)信的原因分析

(一)信息不對(duì)稱是會(huì)計(jì)失信的前提

信息不對(duì)稱指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)主體具有不相同的信息。如果會(huì)計(jì)信息是對(duì)稱的,會(huì)計(jì)信息的提供者(主要指廠商)與會(huì)計(jì)信息的使用者(主要是投資者)對(duì)信息的了解和掌握程度相同,虛假的會(huì)計(jì)信息就很容易被識(shí)破,那么就談不上會(huì)計(jì)失信的問題,甚至?xí)?jì)這種職業(yè)也沒有存在的必要?，F(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)并非一個(gè)有效率的市場(chǎng),信息不對(duì)稱始終存在,因此信息的不對(duì)稱是會(huì)計(jì)信息制造者提供虛假會(huì)計(jì)信息的前提。

(二)會(huì)計(jì)自身的特點(diǎn)及局限性是會(huì)計(jì)失信的條件

在日常經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)常看到會(huì)計(jì)人員為一分錢的差錯(cuò)折騰半天。會(huì)計(jì)給人們的感覺就是一門非常精確的科學(xué)。但事實(shí)上會(huì)計(jì)是一門貌似精確但并不精確的科學(xué)。這是因?yàn)闀?huì)計(jì)原則或會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的選擇余地較大,不同的選擇將生成不同的會(huì)計(jì)信息,這就為虛假會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生提供了條件。

(三)公司制度缺陷是我國(guó)會(huì)計(jì)失信的根本原因

公司治理結(jié)構(gòu)存在的缺陷,已經(jīng)嚴(yán)重制約著我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的進(jìn)一步提高,會(huì)計(jì)信譽(yù)度低的根本原因是目前我國(guó)公司制度缺陷。由于眾所周知的原因,我國(guó)大多數(shù)上市公司都是由國(guó)企改制而來的,由于改制不徹底,上市公司未能建立有效的制約機(jī)制,因此在公司治理方面存在較突出的問題。

(四)失信成本低是會(huì)計(jì)失信的動(dòng)力

會(huì)計(jì)造假的背后有著巨大的經(jīng)濟(jì)利益作為動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)而言,它的目的是利潤(rùn),只有當(dāng)誠(chéng)信能帶來利潤(rùn),不誠(chéng)信會(huì)帶來?yè)p失時(shí),它才會(huì)講誠(chéng)信;對(duì)于個(gè)人而言,他們的目的是自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn),只有當(dāng)誠(chéng)信與自己的最終價(jià)值相符合時(shí),他們才會(huì)誠(chéng)信。在利益的驅(qū)使下,關(guān)鍵時(shí)刻就出現(xiàn)了誠(chéng)信問題。企業(yè)通過提供虛假會(huì)計(jì)信息可騙取投資者、債權(quán)人及國(guó)家有關(guān)管理機(jī)關(guān)的信任,并因此獲得投資、貸款或減少稅金支出等經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)管理的最高首長(zhǎng),他們有能力也有條件影響會(huì)計(jì)人員,通過制造虛假會(huì)計(jì)信息,騙取投資者的信任,并因此獲得職務(wù)、薪金、股票升值等方面的利益;會(huì)計(jì)人員作為會(huì)計(jì)信息的直接生產(chǎn)者,他們對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響也發(fā)揮著重要作用,一方面,他們必須遵守國(guó)家的法律,避免因違及法規(guī)而影響自身的利益,另一方面,他們必須接受企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),按企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理要求完成會(huì)計(jì)工作,并由此獲得薪金、升遷、獎(jiǎng)勵(lì)等利益。虛假會(huì)計(jì)

信息能實(shí)現(xiàn)“多贏”,正是這些復(fù)雜的利益關(guān)系構(gòu)成了虛假會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)因。

四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)策

(一)加大宣傳、教育力度

誠(chéng)信應(yīng)該是全社會(huì)的誠(chéng)信,不僅政府官員、上市公司高管人員和財(cái)會(huì)人員,還包括注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師以及廣大投資者等,都要遵循誠(chéng)信規(guī)則,接受誠(chéng)信教育,特別是企業(yè)的負(fù)責(zé)人以及能夠控制企業(yè)負(fù)責(zé)人的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗麄冋莆罩鴷?huì)計(jì)誠(chéng)信的支配權(quán),更應(yīng)率先身體力行,致力樹立一個(gè)失去誠(chéng)信的資本市場(chǎng)是沒有發(fā)展前途的經(jīng)營(yíng)理念。此外,要發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,包括發(fā)揮媒體作用,廣泛宣傳誠(chéng)信思想,使全社會(huì)的人們都認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性,強(qiáng)化“誠(chéng)信光榮、不誠(chéng)信可恥”的觀念,形成“誠(chéng)信者受尊重,不誠(chéng)信者遭鄙視”的社會(huì)氛圍。只有所有市場(chǎng)參與者都弘揚(yáng)誠(chéng)信為本,操守為重的道德風(fēng)范,才能有效防范會(huì)計(jì)不誠(chéng)信行為的發(fā)生。

(二)健全制度法規(guī),完善監(jiān)督職能

抓緊對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的完善,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,在制度上保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整、可靠;建立會(huì)計(jì)從業(yè)人員個(gè)人的信譽(yù)檔案,對(duì)其執(zhí)業(yè)狀況、守法狀況等進(jìn)行嚴(yán)格的登記,守信者受鼓勵(lì),不守信者受懲罰。發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督作用,鼓勵(lì)媒介披露不講誠(chéng)信的單位和個(gè)人,對(duì)不守誠(chéng)信而造成嚴(yán)重后果者,不僅要在經(jīng)濟(jì)上追究其責(zé)任,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。完善各項(xiàng)監(jiān)督制度,包括建立內(nèi)部監(jiān)督制度、監(jiān)事會(huì)制度,有條件的還要采用會(huì)計(jì)委派制度、獨(dú)立董事制度,完善這些監(jiān)督機(jī)構(gòu)的任職資格制度、監(jiān)督程序制度、報(bào)告制度、責(zé)任制度等。

(三)建立有效的內(nèi)控制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要制度,也是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的基本規(guī)范,一套完善規(guī)范的內(nèi)控體系,能有效起到保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤和舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整的作用。只有建立健全一個(gè)包含內(nèi)部稽核制度、內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度等為主要內(nèi)容的嚴(yán)密的、

較為完整的企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng),治理會(huì)計(jì)信息失真問題才具備了必要的條件。制定會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,使之分工科學(xué)合理,職責(zé)分明。同時(shí)應(yīng)將開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)經(jīng)常化制度化,促進(jìn)會(huì)計(jì)行為的規(guī)范化要求,會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性將得到有力的保障,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量才能落實(shí)到實(shí)處。

(四)加大對(duì)會(huì)計(jì)不誠(chéng)信行為的處罰力度

借鑒國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,修改、完善相關(guān)法律和規(guī)章,加大對(duì)造假者的處罰力度,使其造假的預(yù)期成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其造假的收益,因?qū)ν馓峁┨摷贂?huì)計(jì)信息而給投資者、債權(quán)人等廣大會(huì)計(jì)信息使用者導(dǎo)致決策失誤等造成損失的,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員要處以重罰,情節(jié)嚴(yán)重的還要追究刑事責(zé)任,使造假者無利可圖,這樣才能從根本上遏制操縱會(huì)計(jì)信息行為的發(fā)生。

(五)提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)